精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔公司人事考核與能力開發(fā)制度一、本公司實施能力開發(fā)面談制度（以下簡稱面談制度）的主要目的是：

1、通過向員工反饋職務(wù)的執(zhí)行情況和執(zhí)行結(jié)果，為員工創(chuàng)造了解自己優(yōu)缺點的機會，培養(yǎng)員工以自我認知為基礎(chǔ)的自我開發(fā)態(tài)度。

2、在上級主管的協(xié)助下，員工獨立自主地訂立自我開發(fā)目標，由此加深員工對工作的關(guān)心，藉以培養(yǎng)員工的責任感。

3、上級主管與下屬員工友好相處，保持良好的人際關(guān)系，從而形成公司的良好協(xié)調(diào)、溝通氛圍。

4、正確地把握員工的心理特征、能力及素質(zhì)，并使員工極大限度地發(fā)揮聰明才智。

5、具體地掌握員工職務(wù)執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題以及員工發(fā)展的需要，藉以制訂個人的培訓計劃。二、實施要領(lǐng)

能力開發(fā)面談表應(yīng)由當事人與上級主管共同制定。

1、對象（附表一）

男女正式在職人員。但如果是以正式職式加以看待的臨時員工以及公司認為有特別需要的人，也可以作為面談的對象。

原則上應(yīng)由直接主管負責面談

2、方法

人事課于每年3月及9月下旬把能力開發(fā)面談表（以下簡稱面談表），報送各單位主管。

單位主管接到面談表后，各直接主管首先同被面談?wù)呱潭嬲勅掌冢⒅辽賾?yīng)在面談日期前一周把面談表交被面談?wù)咛顚?，同時預(yù)先告知面談日期，請被面談?wù)哂诿嬲勚涨俺仕退畹拿嬲劚碛坝”尽?/p>

面談于4月及10月實施。

3、場所

面談須在面談?wù)摺⒈幻嬲務(wù)呔尚钠綒夂蜏贤ń涣鞯膱鏊M行。

不可在他人進進出出、說話聲、電話的呼叫聲等分心的地方進行面談。如在總公司，可選擇會議室、用餐時間外的餐廳、休息室等場所。

面談后在工作場所內(nèi)實施，原則上要與私人洽談相區(qū)別。

4、面談后的處理

面談結(jié)束后，面談?wù)邞?yīng)填寫規(guī)定事項，經(jīng)當事人鑒名或蓋章確認后，呈送所屬部門主管批示。所屬部門主管批示后，正本交還被面談?wù)撸北緞t由面談?wù)弑４妫嬲務(wù)卟⒎侵苯又鞴軙r，直接主管應(yīng)保存一份影印本）。

因面談表是表示員工的績效、成長履歷的重要資料，務(wù)必妥善保存。

5、面談的進行方法

請于面談前，詳細察看面談手冊，做好充分的準備，使面談達到理想的效果。如果對面談有疑問或問題時，可與人事課協(xié)調(diào)解決。

面談時請準備職能手冊、工作項目一覽表、工作分配表、能力開發(fā)制度，上級主管和員工要充分加以利用。

6、面談表的運用與管理

被面談?wù)?/p>

經(jīng)常同自己的能力開發(fā)目標對照，查看進展情況，作自我檢查。

在職務(wù)執(zhí)行過程中，對上級主管所作的指導加以利用。

面談表是顯示自己的成長履歷，要按年度順序裝訂成冊妥善保管。

上級主管

隨時查看面談表，利用這一掌握員工的資料。

不間斷地根據(jù)面談表作檢查跟蹤工作。

在員工執(zhí)行職務(wù)的過程中，盡可讓員工就職務(wù)執(zhí)行的手段，方法等自主地予以處理，籍以提供其本人發(fā)揮能力的機會。同時要注意分配給員工力所能及的工作。

作為同員工交換有關(guān)職務(wù)情況或要求改善提案時的材料。

將面談表妥善整理保管，可即時對面談表進行提示說明。員工調(diào)動工作時，應(yīng)及時送給新單位主管。

7、能力開發(fā)面談表的填寫

能力開發(fā)面談表是以開發(fā)員工能力為目的而設(shè)計的。員工應(yīng)充分認識到，面談表并不是填給別人看的，而是為達到提高自己的能力及素質(zhì)這一目標而作的計劃。員工須就面談表的內(nèi)容先同主管充分溝通，取得協(xié)助；面談表填完后，也須同主管作充分洽談。

8、管理、監(jiān)督者手冊的利用與處理

編訂管理、監(jiān)督者手冊（附表）是為使面談同管理業(yè)務(wù)的重要方面------洞察員工相結(jié)合。面談階段，須同時就開發(fā)目標、業(yè)務(wù)目標、改善目標協(xié)商，經(jīng)員工的認同與共識后作出決定。上述三項目標是員工后半年培訓的基本項目。

根據(jù)原來的目標管理構(gòu)想，具體、明確地訂出業(yè)務(wù)目標和改善目標。制訂目標時，應(yīng)把著眼點放在提高員工水準上。

首先研究清楚員工為完成業(yè)務(wù)目標、改善目標所必須的培訓要點，然后制訂開發(fā)目標。

上級主管要高度重視和關(guān)心員工的發(fā)展與成長，同時把進步的情況及時反饋給員工。

依據(jù)本期的各種目標或每月指導上的重點項目，對員工的行為進行地觀察、分析。每次觀察、分析的結(jié)果，都應(yīng)填在手冊上加以保存。手冊要特別小心予以保管。手冊的處理，不要讓員工有手冊就是“生死薄”的顧慮、想法，使員工能確實、有效地利用，以達到自我開發(fā)的目的。精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔樂清市耐克力橡塑有限公司特殊過程評審批準準則版本/修改次數(shù)：01/00修訂日期：首版發(fā)行WI-02頁次：1/1一、特殊過程含義：1、特殊過程指對形成的產(chǎn)品是否合格不易或不能經(jīng)濟地進行驗證的過程。2、ISO9001：2000標準中規(guī)定，當生產(chǎn)和服務(wù)提供過程的輸出不能由后續(xù)的監(jiān)視或測量加以驗證時，組織應(yīng)對任何這樣的過程實施確認。二、我公司特殊過程的確定和管理：1、我公司的特殊過程有硫化，理由是點焊過程是靠控制產(chǎn)品焊接電流等產(chǎn)品形成過程參數(shù)來保證產(chǎn)品質(zhì)量；電焊過程主要通過控制焊接電流、操作工技術(shù)來保證產(chǎn)品質(zhì)量，均不能通過后續(xù)的檢驗經(jīng)濟的驗證，因此確認上述兩過程為特殊過程。2、點焊、電焊均用專用設(shè)備來確保生產(chǎn)能力，上崗操作人員應(yīng)經(jīng)過操作規(guī)程培訓，通