禮儀禮節(jié)培訓課程第2講職業(yè)形象決定職業(yè)生涯，職業(yè)形象決定人生命運。隨著人們?nèi)粘＝浑H的頻繁，在商務活動、公務活動、社交活動中越來越重視交往的細節(jié)，也許一個微小的細節(jié)決定了一個人的第一印象。如何提高自己在別人心目中的地位，如何通過你完美的職業(yè)形象使你擁有成功的事業(yè)和幸福的人生。了解掌握商務禮儀是非常重要的。

通過本課程的學習，學員可以樹立正確的職業(yè)意識，塑造完美的職業(yè)形象，在提高個人職業(yè)形象的基礎上完善公司的商務形象。掌握并正確運用職場常用禮儀，糾正不良習慣；掌握商務溝通中的行為禮儀。什么是禮儀？

禮儀是在人際交往中，以一定的、約定俗成的程序、方式來表現(xiàn)的律己、敬人的過程。涉及穿著、交往、溝通、情商等內(nèi)容。從個人修養(yǎng)的角度來看，禮儀可以說是一個人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)。從交際的角度來看，禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術，一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習慣做法。禮儀的一個重要特點就是禮儀的對象化。也就是說，在不同的場合，不同的對象中，對禮儀都有不同的要求，但大都有一個共同的規(guī)律。比如，對于飯店業(yè)的禮儀，就基本相同，而不等同于其他行業(yè)的禮儀要求，但每個飯店的工作人員情況不盡相同，所宣揚的企業(yè)文化和理念可能不一樣，所以又有所區(qū)別。我們?nèi)粘９ぷ?、生活中要切記這一點，在參加社會培訓時，更要注意這一點，要做到有的放矢。親和效應

在人們的日常交往和認知過程中，每個人都具有一定的心理定勢。社會心理學家發(fā)現(xiàn)，心理定勢在人際交往和認知過程里是普遍存在的。心理定勢是指一個人在一定的時間內(nèi)所形成的一種具有一定傾向性的心理趨勢。即一個人在其過去已有經(jīng)驗的影響下，心理上通常會處于一種準備的狀態(tài)，從而對其認識問題、解決問題帶有一定的傾向性與專注性。在人際交往和認知過程中，人們的心理定勢大體上可以分為肯定與否定兩種形式?？隙ㄊ降男睦矶▌荩饕憩F(xiàn)為對于交往對象產(chǎn)生好感和積極意義上的評價。否定式的心理定勢，則主要表現(xiàn)為對于交往對象產(chǎn)生反感和消極意義上的評價。人們在人際交往和認知過程中，往往存在一種傾向，即對于自己較為親近的對象，會更加樂于接近。人際交往與認知過程里的較為親近的對象，俗稱“自己人”。所謂“自己人”，大體上是指那些與自己存在著某些共同之處的人。這種共同之處，可以是血緣、姻緣、地緣、學緣、業(yè)緣關系，可以是志向、興趣、愛好、利益，也可以是彼此共處于同一團體或同一組織。在現(xiàn)實生活里，人們往往更喜歡把與那些與自己志向相同、利益一致，或者同屬于某一團體、組織的人，視為“自己人”。在其他條件大體相同的條件下，所謂“自己人”之間的交往效果一般會更為明顯，其相互之間的影響通常也會更大。在“自己人”之間的交往中，對交往對象屬于“自己人”的這一認識本身，大都會讓人們形成肯定式的心理定勢，從而對對方表現(xiàn)得更為親近和友好，并且在此特定的情境中，更加容易發(fā)現(xiàn)和確認對方值得自己肯定和引起自己好感的事實。所有這一切，反過來又會進一步鞏固并深化自己對對方的原來已有的積極性評價。在這一心理定勢作用下，“自己人”之間的相互交往與認知必然在其深度、廣度、動機、效果上，都會超過非自己人之間的交往與認知?？梢?，人們在與“自己人”的交往中，肯定式的心理定勢發(fā)揮著一定的作用。所以，為了使自己的熱情獲得對方的正面評價，有必要在交往或服務過程中積極創(chuàng)造條件，努力形成雙方的共同點，從而使雙方都處于“自己人”的情境中。這就是所謂的“親和效應”，它的主要含義是：人們在交際應酬里，往往會因為彼此間存在著某種共同之處或近似之處，從而感到相互之間更加容易接近。而這種相互接近，則通常又會使交往對象之間萌生親切感，并且更加相互接近，相互體諒。交往對象由接近而親密、由親密而進一步接近的這種相互作用，有時被人們稱為親和力。社交中的“黃金原則”

1．對朋友的態(tài)度要永遠謙恭，要常常微笑著同別人交談，交往。2．對周圍的人要時時保持友好相處的關系，尋找機會多為別人做些什么，例如，你的鄰居病了，你能想到為他做一碗可口的湯，別人對你就會經(jīng)久難忘。3．當別人給你介紹朋友時，你應集中精力去記住人家的名字。在以后的交往中，你一見面就能叫出他的名字，人家就會覺得這個人很熱情，很有心。4．要學會容忍，克服任性，要盡力理解別人，遇事要設身處地為別人著想。做到這一點就能讓朋友感到親切、可信、安全。優(yōu)秀職業(yè)店員的七大秘訣

1．健康的身體再有能力再聰慧的頭腦都不能保證你的職業(yè)地位長久穩(wěn)固。無論你是多么優(yōu)秀的專業(yè)人士，不堪重壓的身體狀況會令老板和同事對你心生不信任感。這種損失使人不愿對你委以重任。“……讓她干這件事可以嗎？如果她臨時請假，那可糟糕啦……”

2．明確的工作目的我為什么要工作，把目的弄清楚，并且肯定它會有助于我們在遇到不如意的工作安排、難纏的同事或其它工作低潮時迅速抓住問題的主要環(huán)節(jié)并確定自己應采取的立場，是應該積極行動，還是冷靜地等待時機，亦或干脆地一走了之。有了明確的目標才能在情緒低潮中回復理智，獲得行動的動力。3．良好的的人際關關系在公司內(nèi)內(nèi)外都注注意與人人多接觸觸，增長長見識開開闊視野野，而且且不同工工作、學學習背景景的朋友友會帶給給你各種種新知識識新思想想的刺激激，使你你的頭腦腦跟得上上時代。。另外，，對公司司中的前前輩要多多多請教教，不恥恥下問，，真誠友友好的心心態(tài)會贏贏得同事事與客戶戶的友誼誼。但要要注意，，不要加加入辦公公室內(nèi)部部的“小小團伙””--避免沒有有必要的的紛爭和和傾軋--這也是老老板最不不愿看到到的。4．具備電電腦工作作能力這不僅僅僅是打字字一類的的簡單工工作，而而是你要要努力掌掌握辦公公室里最最新的表表格、計計算機軟軟件，做做同一件件工作你你要比其其他同事事干得更更快更好好。如遇需要要改動得得部分要要能迅速速完成。。這樣才才能使人人承認你你具有和和其他同同事"一樣的"電腦能力力，在實實際工作作中，只只有靠你你自己不不斷培植植自己的的"數(shù)字神經(jīng)經(jīng)"啦。5．外語能能力商務全球球化是大大勢所趨趨。既然然目前的的翻譯軟軟件還不不太過關關，快速速準確地地翻譯英英文專業(yè)業(yè)資料成成了不少少辦公室室女性在在參加辦辦公會議議前的必必修課。。--雖然到會會的人士士都是我我們自己己的同胞胞，但未未經(jīng)翻譯譯的原件件也會令令外文基基礎不強強的人不不知同事事所云何何物。就就算你不不打算角角逐派駐駐海外的的機會，，你也不不會被從從會議桌桌前請走走吧。6．舒解精精神壓力力的能力力工作中總總是充滿滿了壓力力和挑戰(zhàn)戰(zhàn)，學會會舒解工工作中積積累的精精神壓力力才能保保持長期期的良好好精神狀狀態(tài)。無無論是同同事還是是老板都都不愿看看到職業(yè)業(yè)女性神神經(jīng)兮兮兮或過分分敏感、、易于激激動的樣樣子。這這種狀態(tài)態(tài)在告訴訴別人"這該死的的工作，，快讓我我發(fā)瘋了了。"即使你最最終完成成了工作作，別人人也會想想："她不太適適合擔當當重要責責任，她她太女性性化了，，工作會會讓她精精神崩潰潰的。"這樣看來來，年終終晉升的的機會并并非被別別人強走走，也不不是老板板對你的的工作成成績視而而不見--他們只是是不愿看看到你緊緊張兮兮兮的樣子子，這也也會令他他們感到到緊張不不適。7．具有善善用金錢錢的能力力用金錢買買時間、、買效率率、買機機會是職職業(yè)女性性應具備備的金錢錢觀念。。過分地““摳門””――自己親自自利用午午休時間間急匆匆匆地出門門去接小小孩都不不是好的的表現(xiàn)。。其實，，花錢請請一位家家務工代代勞就可可買回更更多的時時間和自自由，投投入工作作。另外，有有時為了了工作，，也要舍舍得自己己掏掏腰腰包，不不必太過過計較。。需要爭得得一個商商務機會會時，客客戶急需需一份資資料時不不妨自己己出錢在在家打打打長途電電話，自自己出錢錢請速遞遞公司帶帶送文件件。這些些小花費費雖然不不一定符符合公司司的報銷銷原則，，但一味味等上司司批了再再辦就會會損失掉掉一些寶寶貴的商商業(yè)機會會。舍不不得芝麻麻卻丟了了西瓜，，老板怎怎會不說說你“死死心眼兒兒”呢。。成功者的的心理特特征美國卡內(nèi)內(nèi)基工業(yè)業(yè)大學對對萬人的的個案記記錄進行行了分析析，結(jié)果果發(fā)現(xiàn)：：“智慧慧”、““專門技技術”和和“經(jīng)驗驗”，只只占成功功因素的的15%，其余的的85%取決于良良好的人人際關系系。人群中，，存在著著友伴關關系，很很自然地地涌出受受人歡迎迎的人，，人人都都喜歡與與之結(jié)交交。這種種人，人人緣特佳佳，凡事事容易成成功，其其心理特特征如下下：1、聆聽重重于表達達在人們們自我表表現(xiàn)普遍遍化的今今天，能能靜下來來聆聽別別人說話話，已成成為一種種美德。。多聽有有助于資資料的搜搜集、人人事的觀觀察，還還可以避避免因多多言而造造成的差差錯，是是現(xiàn)代人人重要的的修養(yǎng)之之一。2、尊重別別人的隱隱私人們們接觸的的密切，，并不表表示彼此此一定要要互訴衷衷情。適適當?shù)幕セハ嚅_放放，有助助于和諧諧關系的的維持。。3、勿太過過于謙虛虛當他人人贊美自自己時，，只要自自己當之之無愧，，不妨大大方地回回以微笑笑，表示示謝意。。這種適適度的謙謙虛，使使自己顯顯得更值值得尊敬敬而不妖妖揉造作作。4、敢于承承認錯誤誤自己犯犯錯誤時時立即承承認并且且大方道道歉，可可以避免免許多不不必要的的誤解與與麻煩。。盡量不不要為自自己的不不當行為為找借口口，否則則，只會會徒增別別人的不不滿和猜猜疑。坦坦誠而適適宜于表表達心聲聲，往往往能夠獲獲得別人人的原諒諒。5、不要過過分犧牲牲自己去去討好別別人必要要的犧牲牲是應該該的，但但不要為為了討好好別人而而故作姿姿態(tài)，何何況想討討好一切切人是根根本不可可能的。。6、珍惜自自己和別別人的時時間那些些到處游游蕩、道道人短長長的人，，勢必被被快速變變動的社社會所淘淘汰。現(xiàn)現(xiàn)代人不不應只善善于安排排自己的的時間，，也要珍珍惜別人人的時間間。見人易易臉紅紅的心心理調(diào)調(diào)試步入社社會，，在人人前易易臉紅紅的毛毛病不不堪其其苦。。其實實知道道并沒沒有什什么可可怕的的，也也想改改變自自己，，自如如地與與人交交往，，但就就是做做不到到。有有時同同不太太熟悉悉的人人交談談，本本來還還好好好的，，突然然心里里“格格登””一下下，心心跳加加快，，一股股熱血血直往往臉上上沖，，自己己難堪堪不說說，還還叫別別人莫莫名其其妙，，常常常被別別人笑笑話，，致使使與人人交往往時幾幾乎成成了驚驚弓之之鳥，，不敢敢與人人交往往。但但又渴渴望與與人交交往，，在的的身體體里常常常經(jīng)經(jīng)歷著著兩個個不同同自我我的戰(zhàn)戰(zhàn)爭：：一個個害羞羞、懦懦弱、、缺乏乏自信信，一一個則則強迫迫自己己去改改變自自己。。所以以感到到生活活真是是太沉沉重、、太累累了，，這這是患患上了了一種種叫““赤面面恐怖怖癥””的心心理疾疾病。。每個人在與與自己不熟熟悉或比較較重要的人人交往時，，都會出現(xiàn)現(xiàn)一種緊張張或激動感感，并反射射性地引起起人體交感感神經(jīng)興奮奮，去甲腎腎上腺素等等兒茶酚胺胺類物質(zhì)分分泌增加，，從而使人人的心跳加加快，毛細細血管擴張張，即表現(xiàn)現(xiàn)為臉紅。。這本是人人際交往中中的一種正正常反應，，隨時間推推移會習以以為常。但但由于你缺缺乏自信，，因而特別別注意別人人對你的評評價，注意意自己在別別人面前的的表現(xiàn)，以以致對臉紅紅特別在意意。害怕別別人會因此此議論你，，想自己不不臉紅，但但又無法消消除，見人人臉紅便成成了你的心心病。與人人交往前你你便擔心自自己會臉紅紅，交往時時更是認真真體驗自己己有無臉紅紅，時間一一長，就在在大腦的相相應區(qū)域形形成了興奮奮點，只要要你一進入入與人交往往的環(huán)境，，就會出現(xiàn)現(xiàn)臉上發(fā)熱熱感和內(nèi)心心的焦慮不不安，加上上別人對此此的議論或或譏笑，更更使你緊張張不安，懼懼怕見人，，從而形成成赤面恐怖怖癥。赤面恐怖癥癥是可以治治療的。首首先你對臉臉紅要采取取順其自然然的態(tài)度，，允許它出出現(xiàn)和存在在，不去抗抗拒、抑制制或掩飾它它，不為有有臉紅而焦焦慮和苦惱惱，從而消消除對臉紅紅的緊張和和擔心，打打斷由此而而造成的惡惡性循環(huán)。。其次是要進進行自信心心方面的訓訓練。人前前容易臉紅紅的人，多多數(shù)對自己己缺乏自信信，具有自自卑感，因因而加強自自信心的培培養(yǎng)，克服服自卑感，，可起到釜釜底抽薪的的作用。要改變只看看到自己的的短處，用用自己的短短處比別人人的長處的的思維方式式，反過來來經(jīng)常想想想自己有哪哪些長處或或優(yōu)勢，以以自己的長長處去比別別人的短處處，從而逐逐漸改變對對自己的看看法。在改改變對自己己的看法的的同時，再再將注意力力轉(zhuǎn)移到自自己感興趣趣、也最能能體現(xiàn)自己己才能的活活動中去，，先尋找一一件比較容容易也很有有把握完成成的事情去去做，一舉舉成功后便便會有一分分喜悅，做做完后再用用同樣的方方法確定下下一個目標標。這樣，，每成功一一次，便強強化一次自自信心，逐逐漸地自信信心就會越越來越強。。手指有長有有短，人也也不可能十十全十美，，人的價值值主要體現(xiàn)現(xiàn)在通過自自身的努力力盡可能地地發(fā)揮自己己的潛能。。把缺點、、失敗及別別人的恥笑笑等看成是是一種常事事，當成完完善自己的的動力，對對別人的評評價和議論論自己心中中有主見，，做到“有有則改之，，無則加勉勉”，不為為人言所左左右或無所所適從。人會自卑，，是因為他他通過比較較和自省，，發(fā)現(xiàn)自己己確有不如如人處。而而處事成功功，也需要要一定的知知識和能力力。所以，，一個人要要想最終克克服自卑心心理，就必必須在建立立自信的同同時正視自自己的不足足，通過多多學、多干干來充實知知識，豐富富經(jīng)驗，學學會與人交交往的方法法與技巧。。此外，可通通過心理訓訓練來幫助助克服。具具體方法如如下：第一步：把把能引起你你臉紅的各各種場面，，按由輕到到重依次列列成表，分分別抄到不不同的卡片片上，把最最不令你臉臉紅的場面面放在最前前面，把最最令你臉紅紅的放在最最后面，卡卡片按順序序依次排列列好。第二步：進進行松弛訓訓練。方法法為坐在一一個舒服的的座位上，，有規(guī)律地地深呼吸，，讓全身放放松。進入入松弛狀態(tài)態(tài)后，拿出出上述系列列卡片的第第一張，想想像上面的的情景，想想像得越逼逼真、越鮮鮮明越好。。第三步：如如果你覺得得有點不安安和臉紅，，就停下來來莫再想像像，做深呼呼吸使自己己再度松弛弛下來。完完全松弛后后，重新想想像剛才失失敗的情景景。若不安安和臉紅再再次發(fā)生，，就再停止止后放松，，如此反復復，直至卡卡片上的情情景不會再再使你不安安和臉紅為為止。第四步：按按同樣方法法繼續(xù)下一一個更使你你不安和臉臉紅的場面面(下一張卡片片)。注意，每每進入下一一張卡片的的想像，都都要以你在在想像上一一張卡片時時不再感到到不安和臉臉紅為標準準，否則，，不得進入入下一個階階段。第五步：當當你想像最最令你不安安和臉紅的的場面也不不感到臉紅紅時，便可可再按由輕輕至重的順順序進行現(xiàn)現(xiàn)場鍛煉，，若在現(xiàn)場場出現(xiàn)不安安和臉紅，，亦同樣讓讓自己做深深呼吸放松松來對抗，，直至不再再臉紅為止止，又進入入下一步的的鍛煉。自信十二條條一個自信的的人，通常常有以下幾幾個特質(zhì)：：2實事求是，，不夸張自自大的人有有自信。2懂得欣賞他他人的人有有自信。2奮戰(zhàn)不懈的的人有自信信。2對自己有使使命感與責責任感的人人有自信。。2樂于與人相相處的人有有自信。2有專長、有有興趣的人人有自信。。2得自我反思思的人有自自信。2可以從失意意的深淵中中快速恢復復的人有自自信。2勇于面對對挑戰(zhàn)，面面對失敗的的人有自信信。2不喜歡使使用借口的的人有自信信。2擁有自我我主張的人人有自信。。2拒絕依賴賴的人有自自信。企業(yè)形象與與培訓企業(yè)形象是是企業(yè)文化化外在的綜綜合體現(xiàn)，，而企業(yè)文文化則是企企業(yè)可持續(xù)續(xù)發(fā)展的重重要動力源源泉。企業(yè)形象具具有“對內(nèi)內(nèi)增加凝聚聚力，對外外增加吸引引力”的巨巨大功能。。企業(yè)形象象的表現(xiàn)形形式有產(chǎn)品品形象、服服務形象、、員工形象象和企業(yè)環(huán)環(huán)境形象等等。員工是企業(yè)業(yè)最重要的的因素和資資源。所以以員工的形形象，是企企業(yè)最重要要的形象。。員工的形形象包括外外在形象和和內(nèi)在形象象。外在形形象是指穿穿著打扮，，內(nèi)在形象象包括言談談舉止、待待人接物、、人際溝通通。這就涉涉及到禮儀儀的內(nèi)容。。員工與員工工之間、員員工與客戶戶之間總是是不斷溝通通、交流的的，不管是是謀面的還還是未謀面面的。所以以，僅僅重重視外在形形象是遠遠遠不夠的。。如果只是要要求一個向向上的企業(yè)業(yè)必定要求求有一個好好的企業(yè)形形象，必定定自上而下下有一個嚴嚴格的要求求。我們都對““金玉其外外，敗絮其其中”嗤之之以鼻，因因為那說的的是柑桔。。作為社會會主體的人人，特別是是作為一個個團體中的的人，可能能往往忽略略了這一點點。要知道道，培訓對對于企業(yè)來來說，作為為一項福利利，員工在在培訓中得得到了實用用的、終身身受用的知知識，才會會更有榮譽譽感、更有有干勁，才才會以更高高的激情迎迎接新的挑挑戰(zhàn)，不斷斷取得新的的成功；更更重要的，，從長遠來來說，培訓訓是一項投投資。只有有員工的綜綜合素質(zhì)不不斷適應企企業(yè)的發(fā)展展，才能更更好地為企企業(yè)服務，，企業(yè)才能能在商場上上輕松自如如。當然，，事業(yè)單位位和政府機機構(gòu)也是同同樣的道理理。試想：：當我們買買了用了不不菲的錢買買了一趟高高檔服裝的的時候，往往往會想心心疼自己的的口袋里又又少了一筆筆錢。但我我們不妨從從另一個角角度想，因因為有了這這趟得體的的服裝，使使自己對外外活動中更更加自信而而更加親和和力，在公公共活動中中，使你更更加輕松自自如。那么么，你花的的買服裝的的錢，豈不不是成了一一種投資？？所以，一個個好的企業(yè)業(yè)，一個好好的企業(yè)形形象，必定定有一套獨獨特的維持持、發(fā)展的的手段，當當然包括培培訓。硬件到位不等等于服務到位位如今，一說到到服務，不少少汽車經(jīng)銷商商便會歷數(shù)自自己具備的種種種服務功能能與先進的服服務設施，豪豪華、寬敞的的展廳，音樂樂、電視、茶茶飲、餐食，，四位一體甚甚至多位一體體，維修設備備先進、齊全全，如此等等等。而評價一一個經(jīng)銷商的的服務水平，，也常常以有有形的硬件為為標準。這些些硬件設施，，讓經(jīng)銷商們們投入了巨額額資金，也讓讓在此接受服服務的消費者者，享受著不不菲的價格。。然而，筆者者認為，硬件件過硬，并不不代表服務到到位。前幾天，因家家里要安裝寬寬帶網(wǎng)到電話話局咨詢相關關事宜。本是是好事，可我我卻總好像是是在低聲下氣氣求人辦事，，心里很不舒舒服。電話局局里的硬件設設施與功能不不可謂不全面面、周到，咨咨詢臺、介紹紹各項業(yè)務的的小冊子、業(yè)業(yè)務辦理處及及身披授帶的的禮儀小姐的的熱情引導……然而，工作人人員愛搭不理理、漫不經(jīng)心心的態(tài)度，使使我受到了冷冷遇與傷害，，我甚至打消消了安裝寬帶帶的念頭。也許，對于仍仍處于賣方市市場的電信業(yè)業(yè)來說，并不不在乎失去一一兩個消費者者。在汽車市市場空前繁榮榮，許多汽車車仍處于供不不應求的時候候，經(jīng)銷商可可能也不在乎乎失去一兩個個“挑剔”的的顧客。豪華華、漂亮、設設施齊全、功功能完備的品品牌專賣店，，為廣大消費費者提供了優(yōu)優(yōu)美、舒適的的看車、購車車、修車的環(huán)環(huán)境。這當然然也是非常需需要的。但服服務是一個企企業(yè)綜合素質(zhì)質(zhì)的體現(xiàn)，要要為客戶提供供滿意的服務務，不僅要有有過硬的服務務設施，更要要有先進的服服務理念，虔虔誠的服務意意識。否則，，再好的硬件件設施也只能能是一個擺設設。專業(yè)店員形象象及商務禮儀儀課程目的您的形象就是是公司的形象象，您的形象象與禮儀對您您的事業(yè)成敗敗起至關重要要的作用懂得塑造與個個人風格相適適的專業(yè)形象象掌握現(xiàn)代商務務、社交的通通用禮儀熟練練運用提高商務工作作的個人魅力力與溝通技巧巧專業(yè)店員的裝裝束禮儀及形形象男士西裝選擇擇的技巧面料色色彩彩圖案款款式式造型尺尺寸寸做工西裝起源于歐歐洲，有獨特特的著裝標準準。

著裝原原則西方人人穿西裝，常常根據(jù)不同的的場合和季節(jié)節(jié)選擇不同顏顏色。重大禮禮節(jié)性場合著著深色西裝，，上下班、娛娛樂和會友時時則穿淺色、、暗格、小花花紋套裝。從從膚色角度考考慮，中國人人在社交場合合，宜選擇深深藍、深灰、、黑灰色西裝裝，這些顏色色不僅端莊儒儒雅，而且能能將面色襯托托得更有光彩彩。穿西裝要要注意四點：：一是要平整整，不可有折折痕；二是西西裝領要貼背背，并低于襯襯衫領1厘米左右；三三是西裝長褲褲的長度要適適中；四是西西裝口袋不要要放任何雜物物。西裝的新新舊與式樣是是次要的，重重要的是合體體，因此細心心保養(yǎng)很重要要，穿畢應用用專用西服衣衣架掛好，好好的保養(yǎng)能使使一套西裝永永遠合身。襯衫每套西西裝一般需有有兩三件襯衫衫搭配。襯衫衫的領子不可可過緊或過松松，袖口的長長度應該正好好到手腕，以以長出西裝袖袖口1—2厘米為宜。系系領帶時穿的的襯衫要貼身身，不系領帶帶時穿的襯衫衫可寬松一點點。領領帶領帶是是男士打扮的的焦點，通過過它能展現(xiàn)穿穿戴者的個性性。不同的領領帶配同一件件襯衫，能產(chǎn)產(chǎn)生不同的視視覺效果。領領帶的顏色應應根據(jù)襯衫來來挑選，通常常最易搭配的的是紅色、藍藍色或以黃色色為主的花色色領帶。在非非正式場合，，穿西裝可以以不系領帶，，但襯衫的第第一個扣子一一定要解開。。領帶多長合合適？一般稍稍長于褲子的的腰帶即可。。領帶夾過去去是西裝的重重要飾品，現(xiàn)現(xiàn)在國外已很很少使用，如如要固定領帶帶，可將其第第二層放入領領帶后面的標標牌內(nèi)。西裝扣西裝裝扣的扣法很很有講究。穿穿雙排扣西裝裝，扣子要全全部扣上；單單排兩?？畚魑餮b，只扣第第一粒，也可可以全不扣；；單排三粒扣扣西裝，只能能扣中間一粒粒或全不扣；；單排一?？劭畚餮b，扣與與不扣均可；；如果穿三件件套西裝，則則應扣好馬甲甲上所有的扣扣子，外套的的扣子不扣。。來訪與接待的的禮儀接待或拜訪是是很多企業(yè)員員工的一項經(jīng)經(jīng)常性的工作作。在接待和和拜訪中的禮禮儀表現(xiàn)，不不僅關系到自自己的形象，，還關系到企企業(yè)形象。所所以，接待來來訪的禮儀歷歷來都受到重重視。1．對來訪者，，應起身握手手相迎，對上上級、長者、、客戶來訪，，要起身上前前迎候。對于于不是第一次次見面的同事事、員工，可可以不起身。。2．不能讓來訪訪者坐冷板凳凳。如果自己己有事暫不能能接待來訪者者，要安排助助理或相關人人員接待客人人。不能冷落落了來訪者。。3．認真傾聽來來訪者的敘述述。來訪者都都是為有事而而來，因此要要盡量讓來訪訪者把話說完完，并認真傾傾聽。4．對來訪者的的意見和觀點點為要輕率表表態(tài)，應思考考后再作，對對一時不能作作答的，要約約定一個時間間后再聯(lián)系。。5．對能夠馬上上答復的或立立即可辦理的的事，應當場場答復，迅速速輸，不要讓讓來訪者等待待，或再次來來訪。6．正在接待來來訪者時，有有電話打來或或有新的來訪訪者，應盡量量讓助理或他他人接待，以以避免中斷正正在進行的接接待。7．對來訪者的的無理要求或或錯誤意見，，應有禮貌地地拒絕，而不不要刺激來訪訪者，使其尷尷尬。8．要結(jié)束接待待，可以婉言言提出借口，，也可用起身身的體態(tài)語言言告訴對方本本次接待就此此結(jié)束。商務電話禮儀儀9、靜靜夜夜四四無無鄰鄰，，荒荒居居舊舊業(yè)業(yè)貧貧。。。。12月月-2212月月-22Sunday,December25,202210、雨雨中中黃黃葉葉樹樹，，燈燈下下白白頭頭人人。。。。16:43:2416:43:2416:4312/25/20224:43:24PM11、以我獨獨沈久，，愧君相相見頻。。。12月-2216:43:2416:43Dec-2225-Dec-2212、故人江江海別，，幾度隔隔山川。。。16:43:2416:43:2416:43Sunday,December25,202213、乍見翻疑夢夢，相悲各問問年。。12月-2212月-2216:43:2416:43:24December25,202214、他鄉(xiāng)生白發(fā)發(fā)，舊國見青青山。。25十二月月20224:43:24下午16:43:2412月-2215、比不了得得就不比，，得不到的的就不要。。。。十二月224:43下下午12月-2216:43December25,202216、行動出成成果，工作作出財富。。。2022/12/2516:43:2416:43:2425December202217、做前，能能夠環(huán)視四四周；做時時，你只能能或者最好好沿著以腳腳為起點的的射線向前前。。4:43:24下下午4:43下下午16:43:2412月-229、沒沒有有失失敗敗，，只只有有暫暫時時停停止止成成功功??！。。12月月-2212月月-22Sunday,December25,202210、很很多多事事情情努努力力了了未未必必有有結(jié)結(jié)果果，，但但是是不不努努力力卻卻什什么么改改變變也也沒沒有有。。。。16:43:2416:43:2416:4312/25/20224:43:24PM11、成功就是日日復一日那一一點點小小努努力的積累。。。12月-2216:43:2416:43Dec-2225-Dec-2212、世間間成事事，不不求其其絕對對圓滿滿，留留一份份不足足，可可得無無限完完美。。。16:43:2416:43:2416:43Sunday,Dec