構建高效閉環(huán)督查管理體系經驗做法*市政府辦公廳聚焦構建高效閉環(huán)督查管理體系，創(chuàng)新督查機制、革新督查理念、更新督查方法，注重采取“四不兩直”督查方式，充分發(fā)揮督查抓落實促發(fā)展“利劍”作用，有力推動黨委和政府各項決策部署加快實施、落地見效。一、完善督查機制形成工作閉環(huán)建立“四必”工作機制。針對市政府常務會、專題會議定事項，采取上下結合的形式，緊跟每個議定事項落地落實。完善《市政府主要領導批交辦事項督辦工作細則》，優(yōu)化“分類立項督辦、批示集中研讀、實地復核印證、督查動態(tài)通報、實時預警提醒、年度考核評價”六項配套機制，構建制度配套、流程優(yōu)化、責任清晰、規(guī)則嚴明的督查工作制度體系，切實做到“批必查、查必清、清必辦、辦必果”。建立聯動統籌機制。堅持以系統思維統籌推進政務督查，強化工作聯動，主動協調市級相關部門整合督查事項，科學制定督查方案，防止多頭督查、重復督查，切實減輕基層負擔。在國務院第八次大督查中，認真梳理形成深化“放管服”改革、校園安全、農村改廁等9個方面風險問題清單，自查自糾，深入實地督導，主動進行問題整改。在錦江水生態(tài)環(huán)境治理中，統籌多方力量，督促錦江流域139處污水排口問題全面整改、1149個入河排口完成標識標牌和視頻監(jiān)控全覆蓋，實現入河排口“一張圖、一張網”智能化監(jiān)管，切實推動錦江*“母親河”水環(huán)境持續(xù)改善。建立臺賬功能機制。每月會同市級部門認真梳理公共服務、社會治理、安全生產等領域傾向性、苗頭性問題并形成動態(tài)臺賬，重點聚焦“項目招引促建、高效服務企業(yè)”等工作中的矛盾問題，查找薄弱環(huán)節(jié)，先后在市長辦公會上提醒市級部門、區(qū)（市）縣重點關注事項40余項。同時深化“臺賬兜底”功能，細化市政府主要領導簽轉分管市領導事項工作臺賬，與廳內各處形成聯動格局，動態(tài)反饋工作進展，形成督查工作閉環(huán)。二、貫徹新理念服務發(fā)展大局圍繞重點工作推進強化督查。緊盯公園城市示范區(qū)建設目標任務，圍繞幸福美好生活十大工程，聚焦營商環(huán)境打造、智慧蓉城建設等多個方面，將市領導帶隊督導、主管部門定期督辦與人大代表、政協委員、政府參事、專家學者聯合督查相結合，督任務、督進度、督成效，不斷突破視野局限、盆地約束和城市印象，推動實現城市能級全方位提升、發(fā)展方式全方位變革、治理體系全方位重塑、生活品質全方位提高。圍繞國家戰(zhàn)略實施強化督查。堅持以新發(fā)展理念為引領，融入“雙循環(huán)”、唱好“雙城記”，聚焦構建成渝地區(qū)雙城經濟圈發(fā)展、合力建設現代基礎設施網絡、協同建設現代產業(yè)體系、共建具有全國影響力科創(chuàng)中心等中心工作，密切協同牽頭部門，進一步落實落細“督查+服務”，變定向發(fā)任務為合力抓落實，敢于較真碰硬、一督到底，切實解決天府國際機場、天府實驗室等項目推進中的難點堵點問題。圍繞疫情有效防控強化督查。2021年年初，對各區(qū)（市）縣春節(jié)前疫情防控工作落實情況開展暗訪督查，共發(fā)現問題84個，現場督促整改完成29個，剩余問題全部移交屬地完成整改。年中，聚焦“外防輸入、內防反彈”總體防控要求，深入機場口岸、景區(qū)景點、冷鏈物流企業(yè)，監(jiān)督檢查重點場所常態(tài)化疫情防控措施落實情況。年底，針對疫情防控遭遇戰(zhàn)，認真履行指揮部監(jiān)督督查組職責，先后實地督查核酸檢測、隔離酒店、封控區(qū)管控等100余次，發(fā)現問題1000余個，全力跟蹤督促整改。三、創(chuàng)新工作方法提升督查質效技術賦能，突出高效督查。積極運用“互聯網+督查”現代化信息技術手段開展督查工作。依托*一體化協同辦公平臺，打造具備移動辦公功能的督查督辦OA系統，建立督查“快速通道”，做到會議結束、領導批示交辦之際，就是督查工作發(fā)起之時；隨即以《督查事項通知單》等形式快速下達任務，以《督查回復報告》等形式全面反饋工作完成情況、存在問題及下步工作建議，確保督查事項辦理及時、準確、高效。深入一線，突出現場督查。注重采取“四不兩直”督查方式，帶著企業(yè)、群眾反映的問題線索，深入項目現場、工廠車間、基層一線，再到相關部門了解情況，掌握原汁原味的一手資料，杜絕盲目督查；突出以現場核查為主、聽取書面匯報為輔，帶著任務去，跟著問題走，既看“門面”和“窗口”，更看“后院”和“角落”，著力發(fā)現并解決問題。高效配合，突出協同督查。針對同時涉及黨群部門和政府部門的重點工作，主動對接市委督查室，相互配合、協同作戰(zhàn)，實行雙軌督查，形成