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大學(xué)生電腦銷(xiāo)售社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

今年放假我來(lái)到了清華同方售后服務(wù)部實(shí)習(xí),因?yàn)榧依锏碾娔X出現(xiàn)故障卻不知道怎么處理,只能等專(zhuān)業(yè)人士來(lái)解決問(wèn)題,本身我就對(duì)電腦很感興趣,經(jīng)朋友介紹就來(lái)到這里實(shí)習(xí)。短短1個(gè)月的工作過(guò)程使我受益匪淺。不僅計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)知識(shí)增長(zhǎng)了,最主要是懂得了如何更好

今年寒假我來(lái)到了清華同方售后服務(wù)部實(shí)習(xí),因?yàn)榧依锏碾娔X出現(xiàn)故障卻不知道怎么處理,只能等專(zhuān)業(yè)人士來(lái)解決問(wèn)題,本身我就對(duì)電腦很感興趣,經(jīng)朋友介紹就來(lái)到這里實(shí)習(xí)。

短短1個(gè)月的工作過(guò)程使我受益匪淺。不僅計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)知識(shí)增長(zhǎng)了,最主要是懂得了如何更好的為人處事。當(dāng)今社會(huì)一直處在加速的發(fā)展變化中,所以對(duì)人才的要求也越來(lái)越高,我們要用發(fā)展的眼光看問(wèn)題,就要不斷提高思想認(rèn)識(shí),完善自我。師傅說(shuō)作為一名it從業(yè)者,所受的社會(huì)壓力將比其他行業(yè)更加沉重,要學(xué)會(huì)創(chuàng)新求變,以適應(yīng)社會(huì)的需要。如果是在單位,那就更需要掌握全面的計(jì)算機(jī)知識(shí),因?yàn)樾〉接?jì)算機(jī)的組裝維修,大到服務(wù)器的維護(hù)與測(cè)試,都需要一個(gè)人獨(dú)立完成??梢哉f(shuō),近1個(gè)月的工作使我成長(zhǎng)了不少,從中有不少感悟,下面就是我的一點(diǎn)心得:

第一是要真誠(chéng):你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠(chéng)的力量。第一天去服務(wù)部實(shí)習(xí),心里不可避免的有些疑惑:不知道師傅怎么樣,應(yīng)該去怎么做啊,要去干些什么等等!踏進(jìn)公司的辦公室,只見(jiàn)幾個(gè)陌生的臉孔用莫名而疑惑的眼神看著我。我微笑著和他們打招呼,尷尬的局面立刻得到了緩解,大家多很友善的微笑歡迎我的到來(lái)。從那天起,我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,每天早上見(jiàn)到他們都要微笑的說(shuō)聲:“師傅早”,那是我心底真誠(chéng)的問(wèn)候。我總覺(jué)得,經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問(wèn)候,但它卻表達(dá)了對(duì)老師同事對(duì)朋友的尊重關(guān)心,也讓他人感覺(jué)到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間,我就和師傅們打成一片,很好的跟他們交流溝通學(xué)習(xí),我想,應(yīng)該是我的真誠(chéng),換得了老師的信任。他們把我當(dāng)朋友也愿意指導(dǎo)我,愿意分配給我任務(wù)。

第二是溝通:要想在短暫的實(shí)習(xí)時(shí)間內(nèi),盡可能多的學(xué)一些東西,這就需要跟老師有很好的溝通,加深彼此的了解,剛到網(wǎng)絡(luò)中心,老師并不了解你的工作學(xué)習(xí)能力,不清楚你會(huì)做哪些工作,不清楚你想了解什么樣的知識(shí),所以跟老師建立起很好的溝通是很必要的。同時(shí)我覺(jué)得這也是我們將來(lái)走上社會(huì)的一把不可獲缺的鑰匙。通過(guò)溝通了解,師傅我有了大體的了解,一邊有針對(duì)性的教我一些計(jì)算機(jī)知識(shí),一邊根據(jù)我的興趣給予我更多的指導(dǎo)與幫助,例如我對(duì)網(wǎng)絡(luò)布線,電腦硬件安裝,系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)或硬件故障排除,工作原理應(yīng)用等方面比較感興趣,師傅就讓我和他一起完成電腦故障排除工作。在這次的工作中,我真正學(xué)到了計(jì)算機(jī)教科書(shū)上所沒(méi)有的知識(shí),擁有了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),這才真正體現(xiàn)了知識(shí)的真正價(jià)值,學(xué)以致用。

第三是激情與耐心:激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。在中心時(shí),老師就跟我說(shuō),想做電腦維護(hù)這一塊,激情與耐心必不可少,在產(chǎn)品更新方面,這一行業(yè)就像做新聞工作,不斷的在更新,這就需要你有激情去發(fā)現(xiàn)與創(chuàng)造,而你的耐心就要用到不斷的學(xué)習(xí)新知識(shí),提高自己的專(zhuān)業(yè)水平當(dāng)中去。在一些具體的工作當(dāng)中也是這樣的:記得剛來(lái)公司實(shí)習(xí)的時(shí)候老板安排我學(xué)習(xí)安裝winxp操作系統(tǒng),我本想這應(yīng)該是非常簡(jiǎn)單的事,可沒(méi)想到出現(xiàn)了很多問(wèn)題,還是在師傅一步一步的教導(dǎo)下,直到最后才把系統(tǒng)安裝成功,用了整整兩天的時(shí)。通過(guò)自己的摸索,調(diào)試,自此,我算是真正的弄明白了計(jì)算機(jī)的硬件安裝,維護(hù)和更新。后來(lái)我又進(jìn)行了各種計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)的反復(fù)安裝調(diào)試,一遍又一遍的調(diào)試安裝,自然有些煩,但我用我的熱情與耐心克服這些困難,師傅也幫我用書(shū)面的方式整理了不少關(guān)于硬件故障的經(jīng)驗(yàn),比如說(shuō):我們可以在電腦啟動(dòng)的時(shí)候就可以通過(guò)聲音來(lái)判斷故障:1短:啟動(dòng)正常,2短:非致命錯(cuò)誤,1長(zhǎng)1短:顯示錯(cuò)誤,1長(zhǎng)2短:鍵盤(pán)錯(cuò)誤;計(jì)算機(jī)藍(lán)屏的原因有:一、系統(tǒng)重要文件損壞或丟失引起的(包括病毒所致),二、內(nèi)存超頻或不穩(wěn)定造成的藍(lán)屏,三、硬件的兼容性不好引起的藍(lán)屏,四、硬件散熱引起的“藍(lán)屏”故障;計(jì)算機(jī)經(jīng)常死機(jī)的原因有:一、系統(tǒng)出現(xiàn)錯(cuò)誤包括病毒所致,二、主板的芯片或者其他的零部件損壞,三、顯卡接觸不良,四、內(nèi)存接觸不良,五、cpu風(fēng)扇散熱不良,六、計(jì)算機(jī)的電源有問(wèn)題,七、硬盤(pán)出現(xiàn)故障等;計(jì)算機(jī)黑屏的原因:一、顯示器斷電,或顯示器數(shù)據(jù)線接觸不良;二、主板沒(méi)有供電;三、顯卡接觸不良或損壞;四、cpu接觸不良;五、內(nèi)存條接觸不良;六、機(jī)器感染cih病毒,bios被破壞性刷新等等。因?yàn)槲規(guī)煾凳怯布矫娴墓こ處?,?duì)軟件了解可能比較少吧,所以在軟件方面的故障我接觸的比較少,大多客戶都是中病毒引起的,直接重裝系統(tǒng)就解決問(wèn)題了。但是我覺(jué)得重裝系統(tǒng)實(shí)在是耗費(fèi)太多的時(shí)間了,所以我就自學(xué)了很多軟件方面的知識(shí)以完備自己。在公司里我

問(wèn)師傅,查資料,一個(gè)個(gè)問(wèn)題迎刃而解,自己在這方面的知識(shí)得到了充實(shí)。這些在平常的書(shū)本上僅僅是獲得感性的認(rèn)識(shí),而在這里真的實(shí)踐了,才算是真正的掌握了,也讓我認(rèn)識(shí)到了自己的不足,告誡自己,不管做什么,切忌眼高手低,要善于鉆研。師傅說(shuō)對(duì)每臺(tái)計(jì)算機(jī)都要細(xì)心負(fù)責(zé),具有基本的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),因?yàn)榧?xì)心負(fù)責(zé)是做好每一件事情所必備的基本條件,基本的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)是做好工作的前提。

第四是“主動(dòng)出擊”:當(dāng)你可以選擇的時(shí)候,把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。在公司的時(shí)候,我會(huì)主動(dòng)的打掃衛(wèi)生,主動(dòng)地幫師傅做一些力所能及的事情,并會(huì)積極地尋找合適的時(shí)間,向老師請(qǐng)教問(wèn)題,跟師傅像朋友那樣交流,談生活學(xué)習(xí)以及未來(lái)的工作,通過(guò)這些我就和師傅走的更近,在實(shí)習(xí)當(dāng)中,,師傅就會(huì)更愿意更多的指導(dǎo)我,使我獲得更大的收獲。有時(shí)我就自高奮勇,獨(dú)自去一些地方進(jìn)行檢修等故障排除。我心里感覺(jué)很高興,因?yàn)槲业闹鲃?dòng),我鞏固了我所學(xué)的知識(shí),并且得到了師傅的認(rèn)可。

第五是講究條理:如果你不想讓自己在緊急的時(shí)候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣?!白鍪裁词虑槎家袟l理,”這是從小爸爸給我的忠告。在售后服務(wù)部的文件材料很多,這就需要很有條理的去整理好,以免用的時(shí)候翻箱倒柜的去找,耽擱時(shí)間,浪費(fèi)精力,誤了事情。所以主管的桌子上總是收拾得井井有條。這一點(diǎn)對(duì)我感觸很深,同時(shí)讓我聯(lián)想到在一本書(shū)上看到這么一個(gè)故事,一位在美國(guó)電視領(lǐng)域頗有成就的美籍華人當(dāng)部門(mén)經(jīng)理時(shí),總裁驚訝于他每天都能把如山的信件處理完畢,而其他經(jīng)理桌上總是亂糟糟堆滿信件。他說(shuō),“雖然每天信件很多,但我都按緊急性和重要性排序,再逐一處理?!笨偛糜谑前堰@種做法推廣到全公司,整個(gè)公司的運(yùn)作變得有序,效率也提高了。所以說(shuō):養(yǎng)成講究條理的好習(xí)慣,能讓我們?cè)诠ぷ髦惺芤娣藴\。

整個(gè)的實(shí)習(xí)過(guò)程是緊張而愉快的,我的工作態(tài)度和成效也得到了總經(jīng)理和同事們的一致稱(chēng)贊。作為我在踏出社會(huì)之前的為數(shù)不多的幾次實(shí)踐中,這次的實(shí)踐的確給予了我很多。今后,我將繼續(xù)保持認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,高尚的思想覺(jué)悟,進(jìn)一步完善和充實(shí)自己,爭(zhēng)取在以后的學(xué)習(xí)中更好的完善自己,在以后的實(shí)踐中更好的運(yùn)用去自己的只是,做一個(gè)合格的大學(xué)生,將來(lái)做一名對(duì)社會(huì)有用的人。

大學(xué)生制線廠社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

初七,新年的鞭炮聲余音未落,我們就打點(diǎn)好行裝,擠在車(chē)站涌動(dòng)的人群中,踏上了趕往文登的長(zhǎng)途車(chē)。開(kāi)始實(shí)習(xí)的第一天,我和另外的五名同學(xué)就被分進(jìn)了藝達(dá)集團(tuán)的制線廠。車(chē)間的生產(chǎn)線與大學(xué)里的課堂是完全不同的兩個(gè)概念。整整的一天下來(lái),我們從捻線組看到成

初七,新年的鞭炮聲余音未落,我們就打點(diǎn)好行裝,擠在車(chē)站涌動(dòng)的人群中,踏上了趕往文登的長(zhǎng)途車(chē)。

開(kāi)始實(shí)習(xí)的第一天,我和另外的五名同學(xué)就被分進(jìn)了藝達(dá)集團(tuán)的制線廠。車(chē)間的生產(chǎn)線與大學(xué)里的課堂是完全不同的兩個(gè)概念。整整的一天下來(lái),我們從捻線組看到成絞機(jī)組,又從成絞機(jī)組看到絡(luò)絲機(jī)組,一次次往往返返的蹓跶中,我感覺(jué)到整個(gè)制線廠的機(jī)器都在運(yùn)轉(zhuǎn)、整條生產(chǎn)線上的工人都在忙碌。生產(chǎn)管理的理論一旦和實(shí)際生產(chǎn)見(jiàn)面,就會(huì)顯出明顯的斷層。新奇的東西刺激著我的感官,機(jī)器的轟鳴聲重重地敲擊著我的耳膜,和大家交流起來(lái)也得一直扯著嗓子喊才能聽(tīng)清,傍晚走出制線廠才發(fā)現(xiàn)連嗓子都給喊啞了。接下來(lái)的幾天里,在林大林廠長(zhǎng)的講解下,在生產(chǎn)的最前沿所待的每一天都有著大的收獲,在和生產(chǎn)線的接觸中,在和車(chē)間工作人員的交流中,我們由看學(xué)會(huì)了問(wèn)是什么,由問(wèn)是什么學(xué)會(huì)了問(wèn)為什么是這樣。在藝達(dá)生活的日子里,企業(yè)文化在影響著我們這些趕來(lái)實(shí)習(xí)的大學(xué)生,在每天的實(shí)習(xí)生碰頭會(huì)上就能明顯地感覺(jué)到大家在迅速地進(jìn)入角色,我們最初談在藝達(dá)看到了多么整齊的廠房多么先進(jìn)的設(shè)備,兩天后便在說(shuō)我們發(fā)現(xiàn)在生產(chǎn)管理和生產(chǎn)運(yùn)作過(guò)程中存在的不足之處,再后來(lái)我們便開(kāi)始在碰頭會(huì)上研究某個(gè)小環(huán)節(jié)為什么不夠完善有什么解決辦法。我們的思維方式在發(fā)生著變化、看問(wèn)題的角度在發(fā)生著變化、分析問(wèn)題的能力也在節(jié)節(jié)提升??粗铰拇掖业乃囘_(dá)人,看著在不懈努力中已有所成功的榜樣,看著搞實(shí)業(yè)的人從領(lǐng)導(dǎo)到普通工人都一樣擁有的朝氣蓬勃的精神面貌,我們明白了從大處著眼從小處著手的最直觀詮釋?!罢l(shuí)滿足于現(xiàn)在和過(guò)去,藝達(dá)就淘汰誰(shuí)”,企業(yè)沒(méi)有把口號(hào)僅僅停留在口號(hào)上,而是把它拿在手里甩在空中變成了啪啪作響的鞭子,警醒著勿忘前進(jìn)的人們,于企業(yè)這是鞭子,于我們每個(gè)人,也應(yīng)該是。實(shí)習(xí)的日子我們收獲了大學(xué)的課堂里沒(méi)有的許多東西,學(xué)到了為人處世的許多道理與方法,學(xué)會(huì)了怎樣學(xué)習(xí),也學(xué)會(huì)了把一根警醒自己的惰性、使自己始終保持自強(qiáng)不息良好心態(tài)的鞭子甩在空中,啪啪作響!

非常榮幸,我們首批選聘生列為泗縣本批深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的參學(xué)對(duì)象,加入了深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的的洪流之中。通過(guò)近期對(duì)科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí)與實(shí)踐,我深刻感受到:深刻領(lǐng)會(huì)和準(zhǔn)確把握科學(xué)發(fā)展觀的實(shí)質(zhì),并用其指導(dǎo)實(shí)踐與工作,對(duì)于我們大學(xué)生村官在基層鍛煉成長(zhǎng),特別是促進(jìn)任職地的科學(xué)發(fā)展,具有十分重要的意義。

省委組織部根據(jù)選聘工作“四句話”目標(biāo)和選聘生當(dāng)好“五大員”的要求,又為選聘生搭建了十個(gè)干事創(chuàng)業(yè)平臺(tái)。下面我就自己如何學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,充分利用“創(chuàng)業(yè)平臺(tái)”,發(fā)揮好“大學(xué)生”村官的作用,服務(wù)新農(nóng)村建設(shè),促進(jìn)任職地科學(xué)發(fā)展等問(wèn)題談?wù)剮c(diǎn)感受。

一、深入調(diào)查研究,促進(jìn)科學(xué)發(fā)展。建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村,增加農(nóng)民收入是農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)工作的中心任務(wù),這是以人為本在農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)工作中最根本的體現(xiàn)。我認(rèn)為應(yīng)該把提高農(nóng)民綜合素質(zhì)擺在農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)工作的重要位置,這是保證農(nóng)民富裕起來(lái)的關(guān)鍵。圍繞增強(qiáng)農(nóng)民的自我發(fā)展能力,大力加強(qiáng)科學(xué)知識(shí)普及、先進(jìn)實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)和思想道德教育。適應(yīng)農(nóng)業(yè)專(zhuān)業(yè)化、規(guī)?;同F(xiàn)代科技發(fā)展的需要,培養(yǎng)造就新型農(nóng)民。為此,我們要發(fā)揮好的宣傳教育作用,組織舉辦農(nóng)民培訓(xùn)班,定期給農(nóng)民講授農(nóng)業(yè)技術(shù),充分利用村廣播和遠(yuǎn)程教育的宣傳作用,在農(nóng)作物施肥施藥的時(shí)期給予提醒。

二、傳播新思想,促進(jìn)科學(xué)發(fā)展。建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村,農(nóng)民是主體,村干部是關(guān)鍵。部分群眾認(rèn)為新農(nóng)村建設(shè)是政府的事,缺乏積極性和主動(dòng)性,對(duì)新農(nóng)村建設(shè)持觀望態(tài)度,造成新農(nóng)村建設(shè)工作被動(dòng);一些干部和群眾把新農(nóng)村建設(shè)等同于新村莊建設(shè),認(rèn)為新農(nóng)村建設(shè)就是建新房子、修水泥路等,對(duì)鄉(xiāng)風(fēng)文明、環(huán)境衛(wèi)生、發(fā)展社會(huì)事業(yè)、發(fā)展產(chǎn)業(yè)等基礎(chǔ)性工作沒(méi)有足夠重視,偏離新農(nóng)村建設(shè)方向。作為大學(xué)生村官,我們的到來(lái),要為農(nóng)村帶來(lái)新氣象、新觀念,為農(nóng)村注入新的活力,運(yùn)用自己所學(xué)的知識(shí),幫助村民發(fā)展致富:一是在工作中宣傳新農(nóng)村建設(shè)的含義及相關(guān)政策;二是在新農(nóng)村建設(shè)工作中,開(kāi)展普及法律知識(shí)宣傳活動(dòng),增強(qiáng)村民們的法律意識(shí)并引導(dǎo)農(nóng)民運(yùn)用法律維護(hù)自身合法權(quán)益。三是利用自己的所學(xué)推廣新技術(shù),帶去新方法,為促進(jìn)農(nóng)民增收做貢獻(xiàn)。

三、建立長(zhǎng)效管理機(jī)制,促進(jìn)科學(xué)發(fā)展。新農(nóng)村建設(shè)只有起點(diǎn),沒(méi)有終點(diǎn)。強(qiáng)化基層組織建設(shè),建立長(zhǎng)效管理機(jī)制是鞏固新農(nóng)村建設(shè)成果,培育農(nóng)民的新農(nóng)村建設(shè)后勁的關(guān)鍵。為此,我們?cè)谛罗r(nóng)村建設(shè)中,一是和黨員、村組干部一起,帶頭參與新農(nóng)村建設(shè),并通過(guò)新農(nóng)村建設(shè)這個(gè)平臺(tái),幫助群眾辦好事、辦實(shí)事,解決村民吃水難及公共環(huán)境衛(wèi)生等問(wèn)題。二是建立健全長(zhǎng)效責(zé)任機(jī)制,如公共環(huán)境衛(wèi)生實(shí)行分片包干,引水工程實(shí)行專(zhuān)人負(fù)責(zé),村服務(wù)中心設(shè)施實(shí)行專(zhuān)人管理等。三是幫助落實(shí)好村組干部長(zhǎng)遠(yuǎn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展責(zé)任機(jī)制,將家庭經(jīng)濟(jì)發(fā)展和村級(jí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展工作落實(shí)到崗、落實(shí)到人,使今后的新農(nóng)村建設(shè)工作始終有帶頭人,有主心骨。

四、提高農(nóng)民生活水平,促進(jìn)科學(xué)發(fā)展。新農(nóng)村建設(shè)質(zhì)量高低,成功與否,關(guān)鍵就看產(chǎn)業(yè)是否得到了大力發(fā)展。在工作中,我們緊緊圍繞省委省政府大力發(fā)展鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的政策,鼓勵(lì)返鄉(xiāng)農(nóng)民工利用自身優(yōu)勢(shì)創(chuàng)辦鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè),根據(jù)村里建有養(yǎng)豬場(chǎng)和玩具廠的企業(yè)發(fā)展優(yōu)勢(shì),因勢(shì)利導(dǎo),吸收剩余勞動(dòng)力,引導(dǎo)農(nóng)民增加投入;另一方面,大力發(fā)展禽畜養(yǎng)殖,進(jìn)一步發(fā)展壯大以養(yǎng)殖土雞、土鴨為主的特色養(yǎng)禽業(yè),創(chuàng)辦養(yǎng)殖協(xié)會(huì),為農(nóng)民養(yǎng)殖提供技術(shù)、資金等方面的支持,以增加農(nóng)民收入,提高新農(nóng)村建設(shè)質(zhì)量。

通過(guò)這次深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),我深刻認(rèn)識(shí)到:科學(xué)

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