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文檔簡介
Word———電氣行業(yè)銷售工作總結(jié)7篇為了更好的發(fā)揮自身的實力,我們在工作結(jié)束后都要準(zhǔn)時寫工作總結(jié),高質(zhì)量的工作總結(jié)是我們回顧我們工作狀況的最佳方式,以下是我細(xì)心為您推舉的電氣行業(yè)銷售工作總結(jié)7篇,供大家參考。
電氣行業(yè)銷售工作總結(jié)篇1
20__年時間已經(jīng)過去了,雖然我還算是個新員工,但在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下、在同事們的支持和關(guān)心下,我堅持不斷地學(xué)習(xí)理論學(xué)問、總結(jié)工作閱歷,加強(qiáng)自身思想修養(yǎng),努力提高綜合素養(yǎng),通過自身的不懈努力,在工作上取得了肯定的成果,但也存在了諸多不足。在這里將自己的思想、狀況等作簡要的個人工作總結(jié):
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)素養(yǎng),努力做出更大貢獻(xiàn)。
回想在公司的這段工作歷程,是我人生中很珍惜的一段時間。在這期間我的收獲主要有兩個方面:政治思想上的成熟和業(yè)務(wù)工作方面積累了豐富的工作閱歷,總結(jié)為八個字“收獲頗多、受益匪淺”。
我的轉(zhuǎn)變與進(jìn)步,是領(lǐng)導(dǎo)的培育、同事們的關(guān)心與支持和自身的努力才取得的。我清晰自己在咱們品牌店面的工作時間還不是很長,還有許多方面需要不斷的學(xué)習(xí),要時刻衡量和要求自己的言行,留意加強(qiáng)政治修養(yǎng),進(jìn)一步提高各項熟悉。我也盼望領(lǐng)導(dǎo)和同事們一如既往的給與我指導(dǎo)和關(guān)心,我也將加倍努力,以無比的熱忱與努力爭取更大的進(jìn)步!
二、工作中,嚴(yán)以律己,不斷進(jìn)取。
日常工作中在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)跟進(jìn)各個節(jié)期的每個活動工作.令活動順當(dāng)完成。與同事們共同努力完成了每個活動舉辦前期的布置,依據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)賜予策劃工作,努力完成上級領(lǐng)導(dǎo)的方案內(nèi)容。從站姿站規(guī),樹立良好的服務(wù)形象和服務(wù)質(zhì)量做起。同時提高服務(wù)增加成員之間的團(tuán)結(jié)與活力,對待各項工作同事均充分發(fā)表看法和建議,集思廣益,注意發(fā)揮集體的聰慧才智和整體效能,努力提高服務(wù)水平。成為一個富有朝氣、布滿生氣與活力的集體。同時時刻嚴(yán)格要求自己,努力做到,為提高業(yè)績打下堅實的基礎(chǔ),也為自己的人生奠基更高的臺階。
三、缺點與不足
綜合看來我覺得自己還有許多的的缺點和不足,處理問題的閱歷方面有待提高,團(tuán)隊協(xié)作力量也需要進(jìn)一步增加,需要不斷連續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己各項力量。深知自己還缺乏基本的辦公室工作學(xué)問,在開展詳細(xì)工作中,經(jīng)常表現(xiàn)生澀,甚至有時還覺得不知所措。工作細(xì)心度不夠,常常在小問題上消失錯漏,辦事效率不夠快,對領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)悟不夠到位等。我肯定會在今后的工作中堅持服務(wù)與效能相統(tǒng)一原則,在走動中去發(fā)覺問題,在走動中去查找問題。通過準(zhǔn)時的現(xiàn)場觀看,去把握工作中存在的問題和不足,從而去制定相應(yīng)的改進(jìn)提高方案并能做到準(zhǔn)時向上級部門進(jìn)行信息反饋,準(zhǔn)時訂正問題。
電氣行業(yè)銷售工作總結(jié)篇2
在_家具各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持關(guān)心下,我不斷加強(qiáng)工作力量,本著對工作精益求精的態(tài)度,仔細(xì)地完成了自己所擔(dān)當(dāng)?shù)母黜椆ぷ魅蝿?wù),工作力量都取得了相當(dāng)大的進(jìn)步,為今后的工作和生活打下了良好的基礎(chǔ),現(xiàn)將我的一些銷售工作狀況總結(jié)如下:
一、仔細(xì)學(xué)習(xí),努力提高
由于我畢業(yè)就是在家具行業(yè)基層工作,所以在工作初期我也比較了解家具的機(jī)構(gòu),這樣對我現(xiàn)在的工作有很大的關(guān)心。我必需還要大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)學(xué)問,及銷售人員的相關(guān)學(xué)問,才能在時代的不斷進(jìn)展變化中,不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化,要適應(yīng)工作需要,的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
二、腳踏實地,努力工作
作為一名家具銷售員,不論在工作支配還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,全部這些都是銷售員不行推卸的職責(zé)。要做一名合格的直銷業(yè)務(wù)員,首先要熟識業(yè)務(wù)學(xué)問,進(jìn)入角色。有肯定的承受壓力力量,勤奮努力,一步一個腳印,留意細(xì)節(jié)問題。其次是仔細(xì)對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。仔細(xì)對待,準(zhǔn)時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍。
三、存在問題
通過一段時間的工作,我也糊涂地看到自己還存在很多不足,主要是:
一、針對意向客戶沒有做到準(zhǔn)時跟蹤與回訪,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,做好標(biāo)記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。
二、由于力量有限,對一些事情的處理還不太妥當(dāng)。要加強(qiáng)仔細(xì)學(xué)習(xí)銷售員的規(guī)范。
總之,在工作中,我通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲特別大,但是也有一點的小圓滿,我堅信工作只要專心努力去做,就肯定能夠做好。
回首_,展望_!祝_家具在新的一年里生意興隆,財源滾滾!也祝我自己在新的一年里業(yè)績飚升!
電氣行業(yè)銷售工作總結(jié)篇3
20__年對于我來講是成長的一年、奮斗的一年、學(xué)習(xí)的一年、是感恩的一年。感謝接納我工作的公司,感謝敦敦教導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo),感謝團(tuán)結(jié)上進(jìn)的同事關(guān)心鼓舞,感謝在我懊喪時鼓舞我給我打氣信任我的伴侶,感謝那些給我微笑,接納我的人,由于是他們的關(guān)心、認(rèn)可、信任、鼓舞才能使我更加樂衷于我的工作,更加喜愛我的工作。
銷售是一個競爭特別大的行業(yè),也是最能熬煉人的行業(yè)。剛開頭工作的前一個月真的很沒有信念,業(yè)績沒有上升,我除了每天的訪問和宣揚(yáng),我不知道我還能從哪方面進(jìn)行努力,兩個月過去的時候,我已經(jīng)不能說是一名新員工,市場我已經(jīng)漸漸熟識了,跟大部分的客戶應(yīng)當(dāng)也算是熟識了,可是月底銷售總結(jié)的時候,我傻眼了。那個時候的夜晚總是讓人難以入眠,躺在床上,關(guān)著燈,眼睛睜開著,看著由外滲入的一點微弱的光,怎么也沒有睡意,腦子里都在想,明天該做什么,要見什么人,跟他們聊什么,盼望得到什么樣的結(jié)果,每晚都在想的問題,每天都照著做??晌倚睦锸菦]底的,不知道這樣下去成果是否能上升。假如三個月試用期后我達(dá)不到公司的要求,我將如何?面對眼前的市場,我也沒有信念了。但我還是盼望在我的努力下,盼望能有稍好的成果,能讓我連續(xù)這份工作。
就這樣生活還在一如既往的發(fā)生變故,而唯一不能變的就是自己對工作的態(tài)度,不管怎么樣,每個工作日都容不得半點偷懶半點松懈,由于競爭無處不在,競爭者只要觀察有一個空子,就肯定會手插進(jìn)來擾亂你的平衡,當(dāng)然沒有競爭就沒有動力,就沒有市場。
不管明天迎接的是什么,統(tǒng)統(tǒng)接招,樂觀應(yīng)戰(zhàn)。
本人20__年的方案如下:
對于老客戶,和固定客戶,要常常保持聯(lián)系,在有時間有條件的狀況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富學(xué)問,實行多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與溝通技能向結(jié)合。
一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,準(zhǔn)時改正下次不要再犯。
見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好預(yù)備工作才有可能不會丟失這個客戶。
對客戶不能有隱瞞和哄騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是始終的。
要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們溝通,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。對全部客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象??蛻粲龅絾栴},不能置之不理肯定要盡全力關(guān)心他們解決。
電氣行業(yè)銷售工作總結(jié)篇4
進(jìn)入__縣福滿花園項目已有一年了。20__年的主要工作是幫助王經(jīng)理組建和管理銷售部。經(jīng)過全部銷售部工作人員的共同努力,在過去這一年中取得了良好的銷售業(yè)績。為了提高自己的工作力量和效率,找出工作中的不足之處,現(xiàn)將20__年年度工作狀況總結(jié)如下:
一、銷售人員培訓(xùn)
銷售部于20__年3月份開頭組建,至今銷售人員6人,管理人員2人,策劃人員1人。初期的銷售人員沒有工作閱歷和房地產(chǎn)學(xué)問,工作開展進(jìn)度很慢,在制定培訓(xùn)文件和培訓(xùn)方案后,幫助王經(jīng)理開展培訓(xùn)工作?,F(xiàn)銷售人員接待工作有所提高,對日常銷售部的工作已能基本完成。
二、客戶來訪統(tǒng)計
20__年度到訪客戶共記850人次??蛻魜碓L的數(shù)據(jù)每星期收錄電腦一次,具體記錄來訪時間、意向戶型、電話等,為將來的客戶鑒定做好基礎(chǔ)工作。前期的數(shù)據(jù)存在很多問題,客戶的數(shù)據(jù)不清楚,多數(shù)客戶的職業(yè)和認(rèn)知途徑?jīng)]有填寫,對后期的宣揚(yáng)工作有肯定影響,經(jīng)過銷售部周會提出此問題后,現(xiàn)階段對客來訪數(shù)據(jù)已有所改善。
三、銷售文件檔案管理
在20__年7月27日開展的vip卡活動,開頭建立銷售書面文件和電子檔案兩種。到20__年11月8日選房活動后,對已銷售的商品房的認(rèn)購書檔案、商鋪(vip增值確認(rèn)書)、款申請書、退款確認(rèn)書統(tǒng)一管理,按房號進(jìn)行分區(qū)。全部的檔案在書面文件和電子檔案同步更新。
四、銷控管理和統(tǒng)計
銷控管理分為對外和對內(nèi)兩種,對外是以銷控版貼紅旗公開面對客戶的形式。對內(nèi)是王經(jīng)理和我兩層銷控把關(guān),分為書面文件和電子檔案兩種,書面文件只是簡潔的房號掌握,電子檔案對已售和未售商品房數(shù)據(jù)具體記錄,包括客戶資料、面積、價格、已付款等等。全部房號需要兩人認(rèn)可后才可簽定認(rèn)購書,確保不消失一房兩賣的狀況。
五、銷售現(xiàn)場管理
按排銷售人員的日常值班,針對每個銷售期隨時調(diào)整值班人員和值班時間,協(xié)作策劃部進(jìn)行各項宣揚(yáng)活動?,F(xiàn)場管理由王經(jīng)理主持每周召開例會,進(jìn)行日常工作支配,銷售人員在會議中溝通看法和閱歷,項目的優(yōu)劣勢共享,發(fā)覺問題準(zhǔn)時解決,對客戶提出的主要問題進(jìn)行統(tǒng)一解答,提高銷售率和銷售人員接待客戶的樂觀性。
六、20__年工作存在問題
雖然20__年銷售部取得良好的成果,但銷售工作也不有很多不足之處。在一期參加了價格體系的制定,從中看到了自己學(xué)問面的不足之處;戶型更改的過程也明白了自己對市場的敏感度不夠。房地產(chǎn)的專業(yè)學(xué)問還需要進(jìn)一步的提升,自己的工作力量需要加強(qiáng)提高。首先就是工作的樂觀性和主動性,許多時候都是都是陸總的提示才去做的工作,在09年要改正,學(xué)會自己去找事做。對數(shù)據(jù)和圖紙要加強(qiáng)理解和分析,讓產(chǎn)品進(jìn)更進(jìn)一步的適合市場。自身的寫作力量也是需要提高的一個重點。
我信任在新的一年里,通過大家的努力,我們會做得更好。盼望20__年的銷售成果比20__年的成果更上一個臺階。
電氣行業(yè)銷售工作總結(jié)篇5
轉(zhuǎn)瞬20xx年即將過去,我們將滿懷信念的迎接20xx年的到來。在過去的半年里,我們有興奮也有辛酸,總體來說,我們是圓滿完成了公司所定的銷售任務(wù),在xx的三年時間里我們始終堅持真誠專業(yè)的態(tài)度對待每一位顧客,力求供應(yīng)符合他們的款式經(jīng)過努力的熬煉自己,基本能夠把握顧客的心理,利用顧客的心理抓住每一位有意購買的顧客,努力提高我們xx的銷售,進(jìn)一步提升品牌的知名度。在xx這個展現(xiàn)才華的大舞臺中,也結(jié)識了很多新伴侶,同時也感謝和我并肩奮斗的同事和領(lǐng)導(dǎo)。以下是我對xx20xx年的總結(jié):
一、仔細(xì)學(xué)習(xí),努力提高
我們必需大量學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問,以及銷售人員行業(yè)的相關(guān)學(xué)問,才能在時代的不斷進(jìn)展變化中,不被淘汰。
二、腳踏實地,努力工作
作為一名合格的銷售人員,必需熟識專業(yè)學(xué)問,勤奮努力,一步一個腳印,對領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù),仔細(xì)對待,準(zhǔn)時辦理。
三、存在的問題
通過這半年的工作,我也糊涂的看到自己的不足之處,只要是針對有意購買的顧客沒有做到準(zhǔn)時的跟蹤回訪,所以在以后的工作中將做好記錄,定期回訪,使他們都成為我們的老顧客,總之,在工作中,我通過努力學(xué)習(xí)收獲特別大,我堅信只要專心去做就肯定能做好。
電氣行業(yè)銷售工作總結(jié)篇6
一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和其它主管的熱忱關(guān)心下,自己從一個保險門外漢到能夠很好的為客戶供應(yīng)保險詢問服務(wù),在自己的業(yè)務(wù)崗位上,做到了無違規(guī)行為,和全司伙伴一起共同努力,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和上級布置的各項工作任務(wù)。以下是本人一年來的工作狀況總結(jié)。
一、努力提高政治素養(yǎng)和思想道德水平
樂觀參與上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學(xué)習(xí)、主題教育、職業(yè)教育活動以及各項組織活動和文娛活動,沒有無故缺席現(xiàn)象;能夠堅持正確的政治方向,從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平,在思想上政治上都有所進(jìn)步。
二、努力提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)和服務(wù)水平
樂觀參與上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核,勤于學(xué)習(xí),擅長制造,不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)的訓(xùn)練,不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功,把握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧,能夠嫻熟辦理各種業(yè)務(wù),知曉本公司經(jīng)營的各項業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對性地開展宣揚(yáng)和促銷。
三、嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度
一年來,無論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中,都能嚴(yán)格執(zhí)行上級公司和支公司的各項規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定,堅持使用文明用語,不越權(quán)辦事,不以權(quán)謀私,沒有消失被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點,不參加不良行為。
四、較好地完成支公司和本部門下達(dá)的各項工作任務(wù)
一年來,能始終做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作,上班早來晚走,立足崗位,悄悄奉獻(xiàn),樂觀完成支公司和本部門下達(dá)的各項工作任務(wù)。能夠樂觀主支動關(guān)懷本部門的各項營銷工作和任務(wù),樂觀營銷電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。
一年多來,本人靠著對保險事業(yè)的喜愛,竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責(zé),努力按上級領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作,取得了肯定的成果,也取得領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評?;厥滓荒赀^來,在對取得成果欣慰的同時,也發(fā)覺自己與最優(yōu)秀的伙伴比還存在肯定的差距和不足。但我有信念和決心在今后的工作中努力查找差距,英勇地克服缺點和不足,進(jìn)一步提高自身綜合素養(yǎng),把該做的工作做實、做好。
電氣行業(yè)銷售工作總結(jié)篇7
在公司工作了許多年了,從一個小小的業(yè)務(wù)員走到現(xiàn)在公司銷售經(jīng)理的位置,付出了多少努力和汗水,或許只有我自己知道了。不過我可以說,我付出的努力是常人的幾倍,我才在自己的工作崗位上取得了肯定的勝利。
這一年走過來,酸甜中夾雜著汗水,努力和付出就會有回報,對我來說,在過去的一年取得的成果還是很不錯的,我覺得自己做的還是很好的。
自己20xx年開頭銷售工作,在公司經(jīng)營工作領(lǐng)導(dǎo)x總的帶領(lǐng)和關(guān)心下,加之全組成員的鼎力幫助,自己立足本職工作,恪盡職守,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,截止20xx年xx月xx日,20xx年完成銷售額xx元,起額完成全年銷售任務(wù)的60%,貨款回籠率為
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