網(wǎng)銀支付產(chǎn)品介紹1易寶支付介紹網(wǎng)銀支付產(chǎn)品介紹服務(wù)及技術(shù)支持營銷推廣目錄1234易寶支付是國內(nèi)領(lǐng)先的獨(dú)立第三方電子支付服務(wù)提供商，創(chuàng)新推出集成了互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)、電話的綜合性多元化支付平臺。成立于2003年8月，總部位于中國北京，在上海，廣州，深圳，成都，杭州，南京，福州，濟(jì)南，美國硅谷設(shè)有分公司或辦事處，現(xiàn)有員工800余人，注冊資金一億元。業(yè)務(wù)規(guī)模：當(dāng)前月交易額40-50億元人民幣左右。戰(zhàn)略合作伙伴包括IBM、工商銀行、招商銀行、建設(shè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、民生銀行、VISA等。應(yīng)用領(lǐng)域：數(shù)字娛樂、航空旅游、網(wǎng)上零售、電子票務(wù)、教育考試、電信充值等，易趣網(wǎng)獨(dú)家支付合作伙伴。超過萬家簽約商戶和2500萬注冊用戶。企業(yè)榮譽(yù)：最佳電子支付平臺，互聯(lián)網(wǎng)100強(qiáng)/創(chuàng)新50強(qiáng)，首家獨(dú)立第三方支付平臺通過國家信息安全認(rèn)證，AAA企業(yè)信用認(rèn)證及COSO風(fēng)險管理標(biāo)準(zhǔn)。中國電子商務(wù)協(xié)會、人民銀行出版《第三方電子支付探索與實踐》一書，以易寶支付作為主要成功案例。在汶川大地震的網(wǎng)上募捐中，易寶支付募集了1850余萬善款—在獨(dú)立第三方電子支付公司中排名第一，累計捐款超過2000萬。一、易寶支付介紹——公司簡介一、易寶支付介紹——企業(yè)榮譽(yù)（近兩年）2009年5月，連續(xù)四年獲得CHINICT新星獎2009年4月，榮獲中國信用高峰論壇暨第五屆全國信用體系建設(shè)經(jīng)驗交流年會“2008中國信用共建年度信用企業(yè)”獎2009年1月，獲Adworld2008年互動營銷大獎—營銷傳媒案例獎2008年12月，入選“國際最具投資價值項目100強(qiáng)”2008年12月，入選RedHerring亞洲百強(qiáng)企業(yè)2008年10月，入選2008年中國商業(yè)網(wǎng)站百強(qiáng)并獲2008互聯(lián)網(wǎng)公益年度創(chuàng)新獎2008年9月，在2008（第七屆）中國互聯(lián)網(wǎng)大會上獲得1998-2008中國電子商務(wù)十年電子支付貢獻(xiàn)獎；易寶支付創(chuàng)始人唐彬和余晨雙雙獲得1998-2008中國電子商務(wù)百人榮譽(yù)獎。2008年5月，連續(xù)3年榮獲中歐ICT大會最佳創(chuàng)新獎。2008年1月，榮膺中國電子金融發(fā)展年會“最具成長性電子支付企業(yè)”2007年10月，首批電子商務(wù)信用等級企業(yè)出爐易寶支付獲評“AAA級”。2007年7月，清科-中國最具投資價值企業(yè)最新排名出爐易寶支付再次入選50強(qiáng)2007年4月，入選“ChinaVenture2007最具投資價值企業(yè)”。2007年4月，入選中國互聯(lián)網(wǎng)100強(qiáng)創(chuàng)新50強(qiáng)企業(yè)。2007年2月，通過國家信息安全測評認(rèn)證中心的國家信息系統(tǒng)安全認(rèn)證。2007年1月，中國電子商務(wù)金融與支付行業(yè)發(fā)展大會，易寶支付榮獲中國電子支付優(yōu)秀企業(yè)獎。2007中國商業(yè)網(wǎng)站百強(qiáng)2008-2009中國互聯(lián)網(wǎng)最具潛力獎2008年度-慈善優(yōu)秀集體-首都公益組織聯(lián)合會紅鯡魚亞洲100強(qiáng)國際最具投資價值項目100強(qiáng)獲獎證書（亞太華人經(jīng)濟(jì)年會)中國互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新50強(qiáng)一、易寶支付介紹——企業(yè)榮譽(yù)（1/2）中國互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新50強(qiáng)最佳電子支付平臺國家信息系統(tǒng)安全認(rèn)證一、易寶支付介紹——企業(yè)榮譽(yù)（2/2）IBMISV證書

互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容提供商中國電子商務(wù)協(xié)會VeriSign

SSL認(rèn)證一、易寶支付介紹——企業(yè)資質(zhì)國內(nèi)第一家一站式集成化的支付解決方案前臺支持互聯(lián)網(wǎng)，手機(jī)，電話多元化全方位接入后臺與銀行緊密集成，建立一個從用戶到銀行的安全通道一、易寶支付介紹——業(yè)務(wù)介紹（1/2）網(wǎng)上銀行卡支付及會員（虛擬帳戶）支付訂閱管理功能，支持包月、小額支付B2B打款、委托結(jié)算手機(jī)電子充值及時購買話費(fèi)手機(jī)銀行支付短信支付購買數(shù)字類產(chǎn)品用戶撥打電話銀行服務(wù)進(jìn)行支付將每一部電話機(jī)變成虛擬POS突破互連網(wǎng)限制，亦適用于呼叫中心、傳統(tǒng)行業(yè)在線支付手機(jī)支付電話支付一、易寶支付介紹——業(yè)務(wù)介紹（2/2）商家消費(fèi)者資金源航空旅游數(shù)字娛樂理財電子商務(wù)統(tǒng)一清結(jié)算降低成本/風(fēng)險新用戶渠道/增值服務(wù)銀行賬戶借記卡信用卡充值卡消費(fèi)積分商家拓展新收入新應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)IVR短信WAP隨時隨地支付安全便捷增值服務(wù)電信一、易寶支付介紹——愿景與價值一、易寶支付介紹——戰(zhàn)略合作伙伴銀行運(yùn)營商信用卡技術(shù)國內(nèi)知名銀行后臺緊密技術(shù)集成（電話銀行）大額接口，帳戶綁定市場支持全球第三大移動運(yùn)營商移動充值合作2008北京奧運(yùn)會指定信用卡外卡支持，外卡手機(jī)充值中國銀行業(yè)最大的技術(shù)提供商戰(zhàn)略投資方受消費(fèi)者/商家信賴的品牌一、易寶支付介紹——合作銀行易寶支付已經(jīng)與國內(nèi)近30家銀行建立了緊密的合作關(guān)系，并支持VISA、MasterCard國際卡支持B2C/B2B大小額支付接口上百個，支持批量付款功能與Paypal合作支持外卡收單一、易寶支付介紹——部分合作伙伴目錄易寶支付介紹網(wǎng)銀支付產(chǎn)品介紹服務(wù)及技術(shù)支持營銷推廣13412二、網(wǎng)銀支付產(chǎn)品——交易流程網(wǎng)銀支付

用戶通過自己所擁有的借記卡、信用卡的銀行，在申請開通網(wǎng)上銀行之后，進(jìn)行網(wǎng)上支付的過程，稱為網(wǎng)銀在線支付。①登錄商家網(wǎng)站，訂購產(chǎn)品。

②點(diǎn)擊“網(wǎng)銀支付”進(jìn)行下單操作。

③從易寶支付平臺跳轉(zhuǎn)到銀行，遞交支付請求。

④個人用戶輸入銀行卡密碼。

⑤銀行向個人用戶發(fā)出支付成功信息。

⑥銀行劃賬給易寶支付平臺。

⑦易寶支付平臺確認(rèn)支付，并通知商家發(fā)貨。

⑧商家將個人用戶所購買的產(chǎn)品送達(dá)。15二、網(wǎng)銀支付——產(chǎn)品（基本功能）基本功能支付交易功能：提供銀行的直連支付接口；

根據(jù)商戶所屬行業(yè)不同，提供不同的“收銀臺”；支付對賬功能：

按要求定時生成，規(guī)定時間內(nèi)的對帳文件；提供外網(wǎng)FTP服務(wù)器進(jìn)行對帳文件傳輸；對不相符的記錄，按事先雙方約定的處理方式進(jìn)行后續(xù)處理；支付查詢功能：提供查詢交易明細(xì)等功能；提供查詢接口和后臺查詢功能；

提供批量查詢接口，滿足商戶差異化需求；支付退款功能：提供單筆、批量退款的功能，在退款操作完成之后，成相關(guān)退款記錄；支持過期訂單退款功能；提供退款接口和后臺退款功能；二、網(wǎng)銀支付——技術(shù)接口方式/協(xié)議：易寶支付提供支付、查詢、退款、對帳等接口。

易寶支付的接口協(xié)議基于HTTP/HTTPS安全協(xié)議，安全協(xié)議主要包含請求及回調(diào)。加密機(jī)制：密文傳輸機(jī)制：交易數(shù)據(jù)通訊以采取密文傳輸；防篡改機(jī)制：交易數(shù)據(jù)中加入數(shù)據(jù)簽名信息，防止通訊中數(shù)據(jù)篡改；

密鑰更換機(jī)制：易寶支付商戶后臺開放密鑰更換功能，商戶運(yùn)營人員可以自行動態(tài)更換密鑰。自動補(bǔ)單機(jī)制：易寶支付獨(dú)有的自動批量查詢/對賬/補(bǔ)單機(jī)制，系統(tǒng)能自動批量查詢商戶當(dāng)天全部成功訂單，并定時自動進(jìn)行批量對賬和補(bǔ)單，無需手工對賬和補(bǔ)單。不僅提高了準(zhǔn)確性，也大大的減少了財務(wù)與業(yè)務(wù)部門的工作量真正的防竊取、防篡改、防抵賴二、網(wǎng)銀支付——系統(tǒng)（安全性）通過了Verisign簽發(fā)的全球安全證書/國家信息安全測評認(rèn)證中心的信息系統(tǒng)安全認(rèn)證1234“0”掉單率易寶支付的系統(tǒng)具備自動補(bǔ)單功能，按照規(guī)則時間段與銀行自動掃描，將遺漏訂單自動讀取，并自動補(bǔ)單。同時如遇有緊急或特殊情況，易寶客服專員將進(jìn)行手動補(bǔ)單。從而真正實現(xiàn)“0”掉單。數(shù)據(jù)安全易寶支付要求客戶端必須使用易寶支付獨(dú)有的簽名機(jī)制，更加保證了數(shù)據(jù)的安全性?？蛻舳伺c易寶支付的所有數(shù)據(jù)交換都是基于SSL加密。帳戶安全雙重密碼保證機(jī)制數(shù)字證書機(jī)制安全控件機(jī)制手機(jī)驗證機(jī)制監(jiān)控安全風(fēng)險監(jiān)控：易寶支付有比較良好的風(fēng)險管理機(jī)制，主要包括：交易實時監(jiān)控、帳戶異動監(jiān)控、產(chǎn)品運(yùn)營監(jiān)控等。系統(tǒng)監(jiān)控：主要監(jiān)控數(shù)據(jù)庫負(fù)載、交易流量、并發(fā)數(shù)據(jù)運(yùn)轉(zhuǎn)情況等。大額支付不需要開通專業(yè)版借記卡、信用卡成功率提高操作簡單額度大提高購買轉(zhuǎn)化率支持近30家銀行借記卡和信用卡特有行業(yè)大額支付接口二、網(wǎng)銀支付——產(chǎn)品優(yōu)勢19目錄易寶支付介紹網(wǎng)銀支付產(chǎn)品介紹服務(wù)及技術(shù)支持營銷推廣1243三、服務(wù)及技術(shù)支持——核心支持能力客服響應(yīng)技術(shù)支持運(yùn)營支持易寶在線客服10s內(nèi)響應(yīng)；易寶電話客服7*24小時隨時響應(yīng)；技術(shù)問題及時轉(zhuǎn)交技術(shù)支持團(tuán)隊處理技術(shù)工程師5*8小時隨時待命；

在線技術(shù)問題解答

財務(wù)專員支持；結(jié)算專員支持；業(yè)管專員支持；商務(wù)人員隨時協(xié)調(diào)公司各部門資源響應(yīng)各類需求目錄易寶支付介紹解決方案闡述服務(wù)及技術(shù)支持營銷推廣12344四、獨(dú)一無二的公益營銷平臺國內(nèi)第一家公益支付平臺公益機(jī)構(gòu)直接合作最多的支付渠道中國第一張與銀行聯(lián)名的公益卡23四、公益營銷典型案例——人保壽險PICC24四、多行業(yè)交叉營銷聯(lián)通最緊密支付合作伙伴第一家電信網(wǎng)上商城合運(yùn)平臺工行唯一聯(lián)合支付合作伙伴超過2萬家商戶默認(rèn)支付網(wǎng)關(guān)25四、點(diǎn)對點(diǎn)精準(zhǔn)營銷20多個省人事考試中心獨(dú)家合作25個省注會考試獨(dú)家合作在航空、游戲、電信、行政