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文檔簡介
內(nèi)部質(zhì)量體系
審核資料**********醫(yī)療器械有限公司2016年度目錄1、 年度內(nèi)審計(jì)劃2、 關(guān)于2016年質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核的通知3、 內(nèi)審實(shí)施計(jì)劃4、 內(nèi)審首次會議簽到表5、 首次會議記錄6、 內(nèi)審檢查表7、 內(nèi)審末次會議簽到表8、 末次會議記錄9、 不合格報(bào)告10、 內(nèi)審報(bào)告年度內(nèi)審計(jì)劃審核目的:檢查本公司質(zhì)量管理體系是否正常運(yùn)行,評價(jià)質(zhì)量管理體系運(yùn)行的適宜性、充分性、有效性,糾正不合格項(xiàng)。被審核部門:總經(jīng)理、管代、辦公室、生產(chǎn)部(含車間)、采購部(含倉庫)、質(zhì)管部、研發(fā)部、銷售部.
制表: 核準(zhǔn):關(guān)于2016年質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核的
通 知公司領(lǐng)導(dǎo)及部室、車間:根據(jù)質(zhì)量管理體系年度審核計(jì)劃安排,經(jīng)研究決定于2016年05月03日?05月05日(上午8:00—-11:30,下午1:30--5:00)在公司會議室進(jìn)行內(nèi)審,整個(gè)內(nèi)審工作由管理者代表胡德斌負(fù)責(zé).請公司領(lǐng)導(dǎo)及被審核部門負(fù)責(zé)人、內(nèi)審員等有關(guān)人員按時(shí)參加。公司辦公室2016年4月28日內(nèi)審實(shí)施計(jì)劃審核組組長:胡德斌 組員:楊金偉、胡成武、程敏潔1審核目的:對質(zhì)量管理體系進(jìn)行內(nèi)部質(zhì)量審核,評價(jià)體系運(yùn)行的適宜性、充分性、有效性.審核依據(jù):醫(yī)療器械生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范,公司質(zhì)量手冊及質(zhì)量管理體系文件。2審核覆蓋產(chǎn)品:小型醫(yī)用*****、醫(yī)用大****器.3審核時(shí)間:2016年05月03日至2016年05月05日首次會議時(shí)間:2016年05月03日8時(shí)00分末次會議時(shí)間:2016年05月05日15時(shí)30分4現(xiàn)場審核期間請被審核方有關(guān)人員參加下列活動:首、末次會議:總經(jīng)理、管理者代表及與審核有關(guān)的部門負(fù)責(zé)人、管理人員參加。審核活動:按審核日程安排,被審核方有關(guān)人員在本崗位.5審核安排:日期時(shí)間部門審核涉及的質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)要求5。38:30首次會議10:0011:0014:0015:30總經(jīng)理管理者代表辦公室采購部(含倉庫)1。2.1?1。2。5、4。1.11。3。1、1.3。2、4。1。2、4。1.3、4。1。41。 1。1?1.1.3、1。4.1、1。5。1?1。7.1、2.1.1?2。 4。2、4.4。1?4。4。52。6。1、2。6。2、6。1。1?6。6。116:30審核組會議5。48:3014:30生產(chǎn)部(含車間)研發(fā)部2。5。1、3。1。1?3.2.3、7.1。1?7。11.15。1。1?5.11。116:30審核組會議5。58:3011:00質(zhì)管部銷售部2.7。1、3.3.1?3.5.1、8.1。1~8。6.1、10。1。1?10。4.2、11。1。1?11.8。19。1。1~9。5。113:30與總經(jīng)理、管理者代表談話14:30審核組會議15:30末次會議
表單編號:YS—QR—ZG—015制表: 批準(zhǔn): 核準(zhǔn):內(nèi)審檢查表審核員:受審部門總經(jīng)理時(shí)間年月日? 時(shí)標(biāo)準(zhǔn)條款審核內(nèi)容審核記錄評價(jià)1。2.11。2。21。2。31。2。4大1。2。5*4。1。1企業(yè)負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)是醫(yī)療器械產(chǎn)品質(zhì)量的主要責(zé)任人.企業(yè)負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)組織制定質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo).企業(yè)負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)確保質(zhì)量管理體系有效運(yùn)行所需的人力資源、基礎(chǔ)設(shè)施和工作環(huán)境。企業(yè)負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)組織實(shí)施管理評審,定期對質(zhì)量管理體系運(yùn)行情況進(jìn)行評估,并持續(xù)改進(jìn)。企業(yè)負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)確保企業(yè)按照法律、法規(guī)和規(guī)章的要求組織生產(chǎn)。應(yīng)當(dāng)建立健全質(zhì)量管理體系文件,包括質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)、質(zhì)量手冊、程序文件、技術(shù)文件和記錄,以及法規(guī)要求的其他文件。查看公司組織機(jī)構(gòu)圖及崗位職責(zé)。確定企業(yè)負(fù)責(zé)人是醫(yī)療器械產(chǎn)品的主要責(zé)任人.查看質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的制定程序、批準(zhǔn)人員。確定由企業(yè)負(fù)責(zé)人組織確定.查看公司花名冊、設(shè)備清單。現(xiàn)場查看工作環(huán)境.查看管理評審文件和記錄,核實(shí)企業(yè)負(fù)責(zé)人已組織實(shí)施管理評審。查看外來文件。確定生產(chǎn)所需法律法規(guī)文件.質(zhì)量目標(biāo)與質(zhì)量方針保持一致;已根據(jù)總的質(zhì)量目標(biāo),在相關(guān)職能和層次上進(jìn)行分解;其中包括滿足產(chǎn)品要求所需的內(nèi)容;可測量、可評估;有具體的方法和程序來保障。符合符合符合符合符合符合表單編號:YS—QR—ZG—O16內(nèi)審檢查表審核員:受審部門管理者代表 時(shí)間年月日? 時(shí)標(biāo)準(zhǔn)條款審核內(nèi)容審核記錄評價(jià)1。3。11。3.24.1。24.1.3大4。1。4企業(yè)負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)確定一名管理者代表。管理者代表應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)建立、實(shí)施并保持質(zhì)量管理體系,報(bào)告質(zhì)量管理體系的運(yùn)行情況和改進(jìn)需求,提高員工滿足法規(guī)、規(guī)章和顧客要求的意識。質(zhì)量手冊應(yīng)當(dāng)對質(zhì)量管理體系作出規(guī)定.程序文件應(yīng)當(dāng)根據(jù)產(chǎn)品生產(chǎn)和質(zhì)量管理過程中需要建立的各種工作程序而制定,包含本規(guī)范所規(guī)定的各項(xiàng)程序文件。技術(shù)文件應(yīng)當(dāng)包括產(chǎn)品技術(shù)要求及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、生產(chǎn)工藝規(guī)程、作業(yè)指導(dǎo)書、檢驗(yàn)和試驗(yàn)操作規(guī)程、安裝和服務(wù)操作規(guī)程等相關(guān)文件。查看管理者代表的任命文件.已對上述職責(zé)作出明確規(guī)定。查看管理者代表報(bào)告質(zhì)量管理體系運(yùn)行情況和改進(jìn)的相關(guān)記錄.查看企業(yè)的質(zhì)量手冊,應(yīng)當(dāng)包括企業(yè)質(zhì)量目標(biāo)、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)、質(zhì)量體系的適用范圍和要求.查看程序文件。查產(chǎn)品技術(shù)要求、作業(yè)指導(dǎo)書、相關(guān)操作規(guī)程等文件。符合符合符合符合符合表單編號:YS-QR—ZG—O16
內(nèi)審檢查表審核員:受審部門辦公室 時(shí)間年月日~ 時(shí)標(biāo)準(zhǔn)條款審核內(nèi)容審核記錄評價(jià)1。lol*1.1.21.1。31.4.11o5ol*1o5o2大1.6.11.7.12o1o1應(yīng)當(dāng)建立與醫(yī)療器械生產(chǎn)相適應(yīng)的管理機(jī)構(gòu),具備組織機(jī)構(gòu)圖。應(yīng)當(dāng)明確各部門的職責(zé)和權(quán)限,明確質(zhì)量管理職能.生產(chǎn)管理部門和質(zhì)量管理部門負(fù)責(zé)人不得互相兼任。技術(shù)、生產(chǎn)、質(zhì)量管理部門負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)熟悉醫(yī)療器械法律法規(guī),具有質(zhì)量管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),應(yīng)當(dāng)有能力對生產(chǎn)管理和質(zhì)量管理中實(shí)際問題作出正確判斷和處理。應(yīng)當(dāng)配備與生產(chǎn)產(chǎn)品相適應(yīng)的專業(yè)技術(shù)人員、管理人員和操作人員。應(yīng)當(dāng)具有相應(yīng)的質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)或?qū)B殭z驗(yàn)人員°從事影響產(chǎn)品質(zhì)量工作的人員,應(yīng)當(dāng)經(jīng)過與其崗位要求相適應(yīng)的培訓(xùn),具有相關(guān)的理論知識和實(shí)際操作技能。應(yīng)當(dāng)對從事與產(chǎn)品質(zhì)量有影響人員的健康進(jìn)行管理,建立健康檔案。廠房與設(shè)施應(yīng)當(dāng)符合產(chǎn)品的生產(chǎn)要求.查看提供的質(zhì)量手冊,是否包括企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)圖,是否明確各部門的相互關(guān)系。查看企業(yè)的質(zhì)量手冊,程序文件或相關(guān)文件,是否對各部門的職責(zé)權(quán)限作出規(guī)定;質(zhì)量管理部門應(yīng)當(dāng)能獨(dú)立行使職能,查看質(zhì)量管理部門的文件,是否明確規(guī)定對產(chǎn)品質(zhì)量的相關(guān)事宜負(fù)有決策的權(quán)利.查看公司的任職文件或授權(quán)文件并對照相關(guān)生產(chǎn)、檢驗(yàn)等履行職責(zé)的記錄,核實(shí)是否與授權(quán)一致。查看相關(guān)部門負(fù)責(zé)人的任職資格要求,是否對專業(yè)知識、工作技能、工作經(jīng)歷作出規(guī)定;查看考核評價(jià)記錄,現(xiàn)場詢問,確定是否符合要求。查看相關(guān)人員的資格要求。查看組織機(jī)構(gòu)圖、部門職責(zé)要求、崗位人員任命等文件確認(rèn)是否符合要求。應(yīng)當(dāng)確定影響醫(yī)療器械質(zhì)量的崗位,規(guī)定這些崗位人員所必須具備的專業(yè)知識水平(包括學(xué)歷要求)、工作技能、工作經(jīng)驗(yàn)。查看培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)記錄和考核記錄,基本符合要求。但在實(shí)際問詢中發(fā)現(xiàn)有個(gè)別車間員工培訓(xùn)不到位,對《醫(yī)療器械監(jiān)督管理?xiàng)l例》培訓(xùn)內(nèi)容不了解,后了解情況得知,該員工為新進(jìn)人員,未參與前期培訓(xùn).查健康檔案.有相關(guān)人員體檢報(bào)告。現(xiàn)場審查。提供的設(shè)施、設(shè)備能滿足生產(chǎn)質(zhì)量要求。符合符合符合符合符合符合基本符合部分不符合符合符合表單編號:YS-QR—ZG-016內(nèi)審檢查表審核員:受審部門辦公室時(shí)間年月 日^, 時(shí)標(biāo)準(zhǔn)條款審核內(nèi)容審核記錄評價(jià)2o1.2生產(chǎn)、行政和輔助區(qū)的總體布局應(yīng)查布局圖,現(xiàn)場審查。符合大2。2ol當(dāng)合理,不得互相妨礙。查生產(chǎn)布局圖。符合產(chǎn)品設(shè)計(jì)要求。符合2o2o2廠房與設(shè)施應(yīng)當(dāng)根據(jù)所生產(chǎn)產(chǎn)品公司產(chǎn)品為非無菌產(chǎn)品,無需進(jìn)行潔符合2o2o3的特性、工藝流程及相應(yīng)的潔凈級凈級別規(guī)劃。符合2.3.l2o3o2別要求進(jìn)行合理設(shè)計(jì)、布局和使用?,F(xiàn)場審查。生產(chǎn)環(huán)境符合產(chǎn)品要求.程序文件中已有對工作環(huán)境的要求,符合符合2.4.l生產(chǎn)環(huán)境應(yīng)當(dāng)整潔、符合產(chǎn)品質(zhì)量并有定期檢查環(huán)境衛(wèi)生的要求。符合
2。4。2。4。24。4。14。4。24.4。3需要及相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的要求。產(chǎn)品有特殊要求的,應(yīng)當(dāng)確保廠房的外部環(huán)境不能對產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)生影響,必要時(shí)應(yīng)當(dāng)進(jìn)行驗(yàn)證。廠房應(yīng)當(dāng)確保生產(chǎn)和貯存產(chǎn)品質(zhì)量以及相關(guān)設(shè)備性能不會直接或間接地受到影響。廠房應(yīng)當(dāng)有適當(dāng)?shù)恼彰?、溫度、濕度和通風(fēng)控制條件。廠房與設(shè)施的設(shè)計(jì)和安裝應(yīng)當(dāng)根據(jù)產(chǎn)品特性采取必要措施,有效防止昆蟲或其他動物進(jìn)入。對廠房與設(shè)施的維護(hù)和維修不應(yīng)影響產(chǎn)品質(zhì)量.應(yīng)當(dāng)建立記錄控制程序,包括記錄的標(biāo)識、保管、檢索、保存期限和處置要求等。記錄應(yīng)當(dāng)保證產(chǎn)品生產(chǎn)、質(zhì)量控制等活動可追溯性.記錄應(yīng)當(dāng)清晰、完整,易于識別和檢索,防止破損和丟失.公司產(chǎn)品無特殊要求.現(xiàn)場審查。無影響。有照明、溫度、濕度和通風(fēng)設(shè)施?,F(xiàn)場查看,配備了相關(guān)設(shè)施.現(xiàn)場查看,不影響產(chǎn)品質(zhì)量。查看程序文件,有記錄控制程序。記錄的標(biāo)識、處置、保存等按程序文件規(guī)定執(zhí)行。記錄的標(biāo)識、處置、保存等按程序文件規(guī)定執(zhí)行。符合符合符合符合表單編號:YS—QR-ZG-016內(nèi)審檢查表審核員:受審部門辦公室時(shí)間年 月日? 時(shí)標(biāo)準(zhǔn)條款審核內(nèi)容審核記錄評價(jià)4.4.44.4。5記錄不得隨意涂改或銷毀,更改記錄應(yīng)當(dāng)簽注姓名和日期,并使原有信息仍清晰可辨,必要時(shí),應(yīng)當(dāng)說明更改的理由。記錄的保存期限至少相當(dāng)于生產(chǎn)企業(yè)所規(guī)定的醫(yī)療器械的壽命期,但從放行產(chǎn)品的日期起不少于2年,或符合相關(guān)法規(guī)要求,并可追溯。記錄的標(biāo)識、處置、保存等按程序文件規(guī)定執(zhí)行。記錄的標(biāo)識、處置、保存等按程序文件規(guī)定執(zhí)行。符合符合表單編號:YS—QR—ZG-016內(nèi)審檢查表審核員:受審部門采購部 時(shí)旬(含倉庫) 時(shí)間年月日? 時(shí)標(biāo)準(zhǔn)條款審核內(nèi)容審核記錄評價(jià)2.6.12。6。2大6.1.1大6。1。26。2。16。3。1倉儲區(qū)應(yīng)當(dāng)能夠滿足原材料、包裝材料、中間品、產(chǎn)品等貯存條件和要求。倉儲區(qū)應(yīng)當(dāng)按照待驗(yàn)、合格、不合格、退貨或召回等進(jìn)行有序、分區(qū)存放各類材料和產(chǎn)品,便于檢查和查倉庫布局圖,現(xiàn)場審查倉庫面積,局域.能滿足原材料、包裝材料、產(chǎn)品等的貯存要求?,F(xiàn)場審核過程中發(fā)現(xiàn),部分原材料未按規(guī)定區(qū)域擺放.現(xiàn)場查看是否設(shè)置了相關(guān)區(qū)域并進(jìn)行了標(biāo)識,對各類物料是否按規(guī)定區(qū)不符合符合符合符合符合符合
6。3。2大6。4。1監(jiān)控。應(yīng)當(dāng)建立采購控制程序。應(yīng)當(dāng)確保采購物品符合規(guī)定的要求,且不低于法律法規(guī)的相關(guān)規(guī)定和國家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)要求。應(yīng)當(dāng)根據(jù)采購物品對產(chǎn)品的影響,確定對采購物品實(shí)行控制的方式和程度。應(yīng)當(dāng)建立供應(yīng)商審核制度,對供應(yīng)商進(jìn)行審核評價(jià)。必要時(shí),應(yīng)當(dāng)進(jìn)行現(xiàn)場審核。應(yīng)當(dāng)保留供方評價(jià)的結(jié)果和評價(jià)過程的記錄.應(yīng)當(dāng)與主要原材料供應(yīng)商簽訂質(zhì)量協(xié)議,明確雙方所承擔(dān)的質(zhì)量責(zé)任。域存放,應(yīng)當(dāng)有各類物品的貯存記錄。采購程序內(nèi)容至少包括:采購流程、合格供應(yīng)商的選擇、評價(jià)和再評價(jià)規(guī)定、采購物品檢驗(yàn)或驗(yàn)證的要求、采購記錄的要求.查看原材料標(biāo)準(zhǔn)及采購記錄,供應(yīng)商材料等.查看對采購物品實(shí)施控制方式和程度的規(guī)定,核實(shí)控制方式和程度能夠滿足產(chǎn)品要求。是否符合《醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)供應(yīng)商審核指南》的要求.查看供應(yīng)商評審記錄.企業(yè)通過對供方各方面的調(diào)查,并形成記錄.查看質(zhì)量協(xié)議。符合符合表單編號:YS—QR-ZG—O16內(nèi)審檢查表審核員:受審部門采購部(含倉庫)時(shí)間年月日?時(shí)標(biāo)準(zhǔn)條款審核內(nèi)容審核記錄評價(jià)6。5.1采購時(shí)應(yīng)當(dāng)明確采購信息,清晰表從采購清單中抽查相關(guān)采購物品的符合6.5.2述采購要求,包括采購物品類別、采購要求,確認(rèn)是否符合本條要求。符合*6.5.3驗(yàn)收準(zhǔn)則、規(guī)格型號、規(guī)程、圖樣查看采購記錄。符合6.6。1等內(nèi)容.應(yīng)當(dāng)建立采購記錄,包括采購合同、原材料清單、供應(yīng)商資質(zhì)證明文件、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、檢驗(yàn)報(bào)告及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等.采購記錄應(yīng)當(dāng)滿足可追溯要求.應(yīng)當(dāng)對采購物品進(jìn)行檢驗(yàn)或驗(yàn)證,確保滿足生產(chǎn)要求。查看采購記錄。公司制定了采購控制程序,根據(jù)相關(guān)規(guī)定對采購過程進(jìn)行了控制。查看采購物品的檢驗(yàn)或驗(yàn)證記錄。符合表單編號:YS-QR—ZG—016內(nèi)審檢查表審核員:受審部門生產(chǎn)部(含車間)時(shí)間年月日? 時(shí)標(biāo)準(zhǔn)條款審核內(nèi)容審核記錄評價(jià)2.5。1大3。1。13。2.13.2。23.2。3大7。1.1大7。2.17.3。1生產(chǎn)區(qū)應(yīng)當(dāng)有足夠空間,并與產(chǎn)品生產(chǎn)規(guī)模、品種相適應(yīng)。應(yīng)當(dāng)配備與所生產(chǎn)產(chǎn)品和規(guī)模相匹配的生產(chǎn)設(shè)備、工藝裝備,應(yīng)當(dāng)確保有效運(yùn)行。生產(chǎn)設(shè)備的設(shè)計(jì)、選型、安裝、維修和維護(hù)應(yīng)當(dāng)符合預(yù)定用途,便于操作、清潔和維護(hù).現(xiàn)場查看。滿足產(chǎn)品生產(chǎn)規(guī)模及品種。對照生產(chǎn)工藝流程圖,查看設(shè)備清單,所列設(shè)備是否滿足生產(chǎn)需要;核查現(xiàn)場設(shè)備是否與設(shè)備清單相關(guān)內(nèi)容一致;應(yīng)當(dāng)制定設(shè)備管理制度。查看生產(chǎn)設(shè)備驗(yàn)證記錄,確認(rèn)是否滿足預(yù)定要求?,F(xiàn)場查看生產(chǎn)設(shè)備是否符合符合符合符合符合符合符合符合
7。4。1生產(chǎn)設(shè)備應(yīng)當(dāng)有明顯的狀態(tài)標(biāo)識,防止非預(yù)期使用.應(yīng)當(dāng)建立生產(chǎn)設(shè)備使用、清潔、維護(hù)和維修的操作規(guī)程,并保存相應(yīng)的設(shè)備操作記錄。應(yīng)當(dāng)按照建立的質(zhì)量管理體系進(jìn)行生產(chǎn),以保證產(chǎn)品符合強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)和經(jīng)注冊或者備案的產(chǎn)品技術(shù)要求.當(dāng)編制生產(chǎn)工藝規(guī)程、作業(yè)指導(dǎo)書等,明確關(guān)鍵工序和特殊過程。在生產(chǎn)過程中需要對原材料、中間品等進(jìn)行清潔處理的,應(yīng)當(dāng)明確清潔方法和要求,并對清潔效果進(jìn)行驗(yàn)證應(yīng)當(dāng)根據(jù)生產(chǎn)工藝特點(diǎn)對環(huán)境進(jìn)行監(jiān)測,并保存記錄.便于操作、清潔和維護(hù)?,F(xiàn)場查看生產(chǎn)設(shè)備標(biāo)識。查看設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)規(guī)定等.有相關(guān)操作記錄.已建立質(zhì)量管理體系,并按體系要求制定程序文件及質(zhì)量手冊等,產(chǎn)品符合產(chǎn)品技術(shù)要求規(guī)定.查看相關(guān)文件;是否明確關(guān)鍵工序和特殊過程,對關(guān)鍵工序和特殊過程的重要參數(shù)是否做驗(yàn)證或確認(rèn)的規(guī)定。查看產(chǎn)品清潔生產(chǎn)管理制度。公司產(chǎn)品非無菌、非植入,不需進(jìn)行滅菌、消毒處理,只要進(jìn)行簡單清潔處理即可.已進(jìn)行環(huán)境溫濕度監(jiān)控。相應(yīng)工序如裝篩間已配備空調(diào)、除濕機(jī)等。符合表單編號:YS—QR—ZG—016內(nèi)審檢查表審核員:受審部門生產(chǎn)部(含車間)時(shí)間年月日? 時(shí)標(biāo)準(zhǔn)條款審核內(nèi)容審核記錄評價(jià)7。5.17。5。27。6。17。6。27。7。1大7。8。1大7。9.17.10。17。11。1應(yīng)當(dāng)對生產(chǎn)的特殊過程進(jìn)行確認(rèn),并保存記錄,包括確認(rèn)方案,確認(rèn)方法、操作人員、結(jié)果評價(jià)、再確認(rèn)等內(nèi)容。生產(chǎn)過程中采用的計(jì)算機(jī)軟件對產(chǎn)品質(zhì)量有影響的,應(yīng)當(dāng)進(jìn)行驗(yàn)證或確認(rèn).每批(臺)產(chǎn)品均應(yīng)當(dāng)有生產(chǎn)記錄,并滿足可追溯的要求。生產(chǎn)記錄應(yīng)當(dāng)包括:產(chǎn)品名稱、規(guī)格型號、原材料批號、生產(chǎn)批號或產(chǎn)品編號、生產(chǎn)日期、數(shù)量、主要設(shè)備、工藝參數(shù)、操作人員等內(nèi)容。應(yīng)當(dāng)建立產(chǎn)品標(biāo)識控制程序,用適宜的方法對產(chǎn)品進(jìn)行標(biāo)識,以便識另B防止混用和錯(cuò)用.應(yīng)當(dāng)在生產(chǎn)過程中標(biāo)識產(chǎn)品的檢驗(yàn)狀態(tài),防止不合格中間產(chǎn)品流向下道工序。應(yīng)當(dāng)建立產(chǎn)品的可追溯性程序,規(guī)定產(chǎn)品追溯范圍、程度、標(biāo)識和必要的記錄。產(chǎn)品的說明書、標(biāo)簽應(yīng)當(dāng)符合相關(guān)法律法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn)要求。應(yīng)當(dāng)建立產(chǎn)品防護(hù)程序,規(guī)定產(chǎn)品及其組成部分的防護(hù)要求,包括污染防護(hù)、靜電防護(hù)、粉塵防護(hù)、腐無特殊過程。生產(chǎn)過程中無計(jì)算機(jī)軟件.有生產(chǎn)記錄。檢查生產(chǎn)記錄,有相關(guān)信息。有相關(guān)程序,已進(jìn)行標(biāo)識。查看是否對檢驗(yàn)狀態(tài)標(biāo)識方法作出規(guī)定,現(xiàn)場查看生產(chǎn)過程中的檢驗(yàn)狀態(tài)標(biāo)識,是否符合文件規(guī)定。有相關(guān)程序。有生產(chǎn)、檢驗(yàn)記錄。產(chǎn)品的說明書、標(biāo)簽符合相關(guān)法律法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn)要求.現(xiàn)場查看產(chǎn)品防護(hù)程序是否符合規(guī)范要求;現(xiàn)場查看并抽查相關(guān)記錄,確認(rèn)產(chǎn)品防護(hù)符合要求。符合符合符合符合符合符合符合符合符合
蝕防護(hù)、運(yùn)輸防護(hù)等要求。防護(hù)應(yīng)當(dāng)包括標(biāo)識、搬運(yùn)、包裝、貯存和保護(hù)等。表單編號:YS—QR-ZG-016內(nèi)審檢查表審核員:受審部門研發(fā)部 時(shí)間年月日? 時(shí)標(biāo)準(zhǔn)條款審核內(nèi)容審核記錄評價(jià)5。1。15。2.15。3。15。3.2應(yīng)當(dāng)建立設(shè)計(jì)控制程序并形成文件,對醫(yī)療器械的設(shè)計(jì)和開發(fā)過程實(shí)施策劃和控制。在進(jìn)行設(shè)計(jì)和開發(fā)策劃時(shí),應(yīng)當(dāng)確定設(shè)計(jì)和開發(fā)的階段及對各階段的評審、驗(yàn)證、確認(rèn)和設(shè)計(jì)轉(zhuǎn)換等活動,應(yīng)當(dāng)識別和確定各個(gè)部門設(shè)計(jì)和開發(fā)的活動和接口,明確職責(zé)和分工。設(shè)計(jì)和開發(fā)輸入應(yīng)當(dāng)包括預(yù)期用途規(guī)定的功能、性能和安全要求、法規(guī)要求、風(fēng)險(xiǎn)管理控制措施和其他要求。應(yīng)當(dāng)對設(shè)計(jì)和開發(fā)輸入進(jìn)行評審并得到批準(zhǔn),保持相關(guān)記錄。查看設(shè)計(jì)控制程序文件,應(yīng)當(dāng)清晰、可操作,能控制設(shè)計(jì)開發(fā)過程,至少包括以下內(nèi)容:設(shè)計(jì)和開發(fā)的各個(gè)階段的劃分;a2。適合于每個(gè)設(shè)計(jì)和開發(fā)階段的評審、驗(yàn)證、確認(rèn)和設(shè)計(jì)轉(zhuǎn)換活動;3a。設(shè)計(jì)和開發(fā)各階段人員和部門的職責(zé)、權(quán)限和溝通;4。風(fēng)險(xiǎn)管理要求。查看設(shè)計(jì)和開發(fā)策劃資料,應(yīng)當(dāng)根據(jù)產(chǎn)品的特點(diǎn),對設(shè)計(jì)開發(fā)活動進(jìn)行策戈0,并將策劃結(jié)果形成文件。至少包括以下內(nèi)容:1.設(shè)計(jì)和開發(fā)項(xiàng)目的目標(biāo)和意義的描述,技術(shù)指標(biāo)分析;2a。確定了設(shè)計(jì)和開發(fā)各階段,以及適合于每個(gè)設(shè)計(jì)和開發(fā)階段的評審、驗(yàn)證、確認(rèn)和設(shè)計(jì)轉(zhuǎn)換活動;應(yīng)當(dāng)識別和確定各個(gè)部門設(shè)計(jì)和開發(fā)的活動和接口,明確各階段的人員或組織的職責(zé)、評審人員的組成,以及各階段預(yù)期的輸出結(jié)果;4。 主要任務(wù)和階段性任務(wù)的策劃安排與整個(gè)項(xiàng)目的一致;5。 確定產(chǎn)品技術(shù)要求的制定、驗(yàn)證、確認(rèn)和生產(chǎn)活動所需的測量裝置;風(fēng)險(xiǎn)管理活動.應(yīng)當(dāng)按照策劃實(shí)施設(shè)計(jì)和開發(fā)。當(dāng)偏離計(jì)劃而需要修改計(jì)劃時(shí),應(yīng)當(dāng)對計(jì)劃重新評審和批準(zhǔn)。查看設(shè)計(jì)開發(fā)輸入文件,包括以上內(nèi)容。有相關(guān)評審記錄。符合符合符合符合表單編號:YS—QR-ZG—016內(nèi)審檢查表審核員:受審部門研發(fā)部 時(shí)間年月日? 時(shí)標(biāo)準(zhǔn)條款審核內(nèi)容審核記錄評價(jià)*5.4。15.4。2設(shè)計(jì)和開發(fā)輸出應(yīng)當(dāng)滿足輸入要求,包括采購、生產(chǎn)和服務(wù)所需的查看設(shè)計(jì)和開發(fā)輸出資料,至少符合以下要求:符合符合
5.5.1相關(guān)信息、產(chǎn)品技術(shù)要求等。設(shè)計(jì)和開發(fā)輸出應(yīng)當(dāng)?shù)玫脚鷾?zhǔn),保持相關(guān)記錄。應(yīng)當(dāng)在設(shè)計(jì)和開發(fā)過程中開展設(shè)計(jì)和開發(fā)到生產(chǎn)的轉(zhuǎn)換活動,5.5.1相關(guān)信息、產(chǎn)品技術(shù)要求等。設(shè)計(jì)和開發(fā)輸出應(yīng)當(dāng)?shù)玫脚鷾?zhǔn),保持相關(guān)記錄。應(yīng)當(dāng)在設(shè)計(jì)和開發(fā)過程中開展設(shè)計(jì)和開發(fā)到生產(chǎn)的轉(zhuǎn)換活動,以使設(shè)計(jì)和開發(fā)的輸出在成為最終產(chǎn)品規(guī)范前得以驗(yàn)證,確保設(shè)計(jì)和開發(fā)輸出適用于生產(chǎn).1。 采購信息,如原材料、包裝材料、組件和部件技術(shù)要求;2。 生產(chǎn)和服務(wù)所需的信息,如產(chǎn)品圖紙(包括零部件圖紙)、工藝配方、作業(yè)指導(dǎo)書、環(huán)境要求等;3。 產(chǎn)品技術(shù)要求;4。 產(chǎn)品檢驗(yàn)規(guī)程或指導(dǎo)書;5。 規(guī)定產(chǎn)品的安全和正常使用所必須的產(chǎn)品特性,如產(chǎn)品使用說明書、包裝和標(biāo)簽要求等。產(chǎn)品使用說明書是否與注冊申報(bào)和批準(zhǔn)的一致;6。 標(biāo)識和可追溯性要求;7。 提交給注冊審批部門的文件,如研究資料、產(chǎn)品技術(shù)要求、注冊檢驗(yàn)報(bào)告、臨床評價(jià)資料(如有)、醫(yī)療器械安全有效基本要求清單等;8。 樣機(jī)或樣品;9。 生物學(xué)評價(jià)結(jié)果和記錄,包括材料的主要性能要求。查看設(shè)計(jì)開發(fā)輸出記錄.查看相關(guān)文件,至少符合以下要求:應(yīng)當(dāng)在設(shè)計(jì)和開發(fā)過程中開展設(shè)計(jì)轉(zhuǎn)換活動以解決可生產(chǎn)性、部件及材料的可獲得性、所需的生產(chǎn)設(shè)備、操作人員的培訓(xùn)等;2。 設(shè)計(jì)轉(zhuǎn)換活動應(yīng)當(dāng)將產(chǎn)品的每一技術(shù)要求正確轉(zhuǎn)化成與產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)相關(guān)的具體過程或程序;3。 設(shè)計(jì)轉(zhuǎn)換活動的記錄應(yīng)當(dāng)表明設(shè)計(jì)和開發(fā)輸出在成為最終產(chǎn)品規(guī)范前得到驗(yàn)證,并保留驗(yàn)證記錄,以確保設(shè)計(jì)和開發(fā)的輸出適于生產(chǎn);應(yīng)當(dāng)對特殊過程的轉(zhuǎn)換進(jìn)行確認(rèn),確保其結(jié)果適用于生產(chǎn),并保留確認(rèn)記錄。符合表單編號:YS-QR—ZG—016內(nèi)審檢查表受審部門研發(fā)部時(shí)間年月日~ 時(shí)標(biāo)準(zhǔn)條款審核內(nèi)容審核記錄評價(jià)5。6。15.7。15。8.15.9.1應(yīng)當(dāng)在設(shè)計(jì)和開發(fā)的適宜階段安排評審,保持評審結(jié)果及任何必要措施的記錄。應(yīng)當(dāng)對設(shè)計(jì)和開發(fā)進(jìn)行驗(yàn)證,以確保設(shè)計(jì)和開發(fā)輸出滿足輸入的要求,并保持驗(yàn)證結(jié)果和任何必要措施的記錄.應(yīng)當(dāng)對設(shè)計(jì)和開發(fā)進(jìn)行確認(rèn),以確保產(chǎn)品滿足規(guī)定的使用要求或者預(yù)期用途的要求,并保持確認(rèn)結(jié)果和任何必查看相關(guān)文件和記錄,至少符合以下要求:1.應(yīng)當(dāng)按設(shè)計(jì)開發(fā)策劃的結(jié)果,在適宜的階段進(jìn)行設(shè)計(jì)和開發(fā)評審;2。應(yīng)當(dāng)保持設(shè)計(jì)和開發(fā)評審記錄,包括評審結(jié)果和評審所采取必要措施的記錄.查看相關(guān)文件和記錄,至少符合以下要求:1.應(yīng)當(dāng)結(jié)合策劃的結(jié)果,在適宜的符合符合符合符合
要措施的記錄。確認(rèn)可采用臨床評價(jià)或者性能評價(jià)。進(jìn)行臨床試驗(yàn)時(shí)應(yīng)當(dāng)符合醫(yī)療器械臨床試驗(yàn)法規(guī)的要求。階段進(jìn)行設(shè)計(jì)和開發(fā)驗(yàn)證,確保設(shè)計(jì)開發(fā)輸出滿足輸入的要求;2。 應(yīng)當(dāng)保持設(shè)計(jì)和開發(fā)驗(yàn)證記錄、驗(yàn)證結(jié)果和任何必要措施的記錄;若設(shè)計(jì)和開發(fā)驗(yàn)證采用的是可供選擇的計(jì)算方法或經(jīng)證實(shí)的設(shè)計(jì)進(jìn)行比較的方法,應(yīng)當(dāng)評審所用的方法的適宜性,確認(rèn)方法是否科學(xué)和有效。查看相關(guān)文件和記錄,至少符合以下要求:1。 應(yīng)當(dāng)在適宜階段進(jìn)行設(shè)計(jì)和開發(fā)確認(rèn),確保產(chǎn)品滿足規(guī)定的使用要求或預(yù)期用途的要求;2。 設(shè)計(jì)和開發(fā)確認(rèn)活動應(yīng)當(dāng)在產(chǎn)品交付和實(shí)施之前進(jìn)行;3。 應(yīng)當(dāng)保持設(shè)計(jì)和開發(fā)確認(rèn)記錄,包括臨床評價(jià)或臨床試驗(yàn)的記錄,保持確認(rèn)結(jié)果和任何必要措施的記錄。查看臨床評價(jià)報(bào)告及其支持材料。若開展臨床試驗(yàn)的,其臨床試驗(yàn)應(yīng)當(dāng)符合法規(guī)要求并提供相應(yīng)的證明材料。對于需要進(jìn)行臨床評價(jià)或性能評價(jià)的醫(yī)療器械,應(yīng)當(dāng)能夠提供評價(jià)報(bào)告和(或)材料.表單編號:YS—QR-ZG—016內(nèi)審檢查表審核員:受審部門研發(fā)部時(shí)間年月日^- 時(shí)標(biāo)準(zhǔn)條款審核內(nèi)容審核記錄評價(jià)5.10。1應(yīng)當(dāng)對設(shè)計(jì)和開發(fā)的更改進(jìn)行識別并查看設(shè)計(jì)和開發(fā)更改的評審記錄,至符合5.10.2保持記錄.少符合以下要求:符合*5。10。3必要時(shí),應(yīng)當(dāng)對設(shè)計(jì)和開發(fā)更改進(jìn)行1。應(yīng)當(dāng)包括更改對產(chǎn)品組成部分和符合5。11.1評審、驗(yàn)證和確認(rèn),并在實(shí)施前得到批準(zhǔn).當(dāng)選用的材料、零件或者產(chǎn)品功能的改變可能影響到醫(yī)療器械產(chǎn)品安全性、有效性時(shí),應(yīng)當(dāng)評價(jià)因改動可能帶來的風(fēng)險(xiǎn),必要時(shí)采取措施將風(fēng)險(xiǎn)降低到可接受水平,同時(shí)應(yīng)當(dāng)符合相關(guān)法規(guī)的要求。應(yīng)當(dāng)在包括設(shè)計(jì)和開發(fā)在內(nèi)的產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)全過程中,制定風(fēng)險(xiǎn)管理的要求并形成文件,保持相關(guān)記錄.已交付產(chǎn)品的影響;2。 設(shè)計(jì)和開發(fā)更改的實(shí)施應(yīng)符合醫(yī)療器械產(chǎn)品注冊的有關(guān)規(guī)定;3。 設(shè)計(jì)更改的內(nèi)容和結(jié)果涉及到改變醫(yī)療器械產(chǎn)品注冊證(備案憑證)所載明的內(nèi)容時(shí),企業(yè)應(yīng)當(dāng)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析,并按照相關(guān)法規(guī)的規(guī)定,申請變更注冊(備案),以滿足法規(guī)的要求。查設(shè)計(jì)開發(fā)資料,有更改表。但目前無更改記錄。目前選擇的材料、零部件都不影響產(chǎn)品安全性。查看風(fēng)險(xiǎn)管理文件和記錄,至少符合以下要求:1。 風(fēng)險(xiǎn)管理應(yīng)當(dāng)覆蓋企業(yè)開發(fā)的產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的全過程;應(yīng)當(dāng)建立對醫(yī)療器械進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理的文件,保持相關(guān)記錄,以確定實(shí)施符合
的證據(jù);3。應(yīng)當(dāng)將醫(yī)療器械產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)控制在可接受水平。表單編號:YS-QR—ZG-016內(nèi)審檢查表審核員:受審部門質(zhì)管部時(shí)間年月日? 時(shí)標(biāo)準(zhǔn)條款審核內(nèi)容審核記錄評價(jià)大2.7.1大3.3。13.4。13。5.18。1。18.1。28.2.18。2。28。2。38。2.4應(yīng)當(dāng)配備與產(chǎn)品生產(chǎn)規(guī)模、品種、檢驗(yàn)要求相適應(yīng)的檢驗(yàn)場所和設(shè)施。應(yīng)當(dāng)配備與產(chǎn)品檢驗(yàn)要求相適應(yīng)的檢驗(yàn)儀器和設(shè)備,主要檢驗(yàn)儀器和設(shè)備應(yīng)當(dāng)具有明確的操作規(guī)程.應(yīng)當(dāng)建立檢驗(yàn)儀器和設(shè)備的使用記錄,記錄內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括使用、校準(zhǔn)、維護(hù)和維修等情況。應(yīng)當(dāng)配備適當(dāng)?shù)挠?jì)量器具,計(jì)量器具的量程和精度應(yīng)當(dāng)滿足使用要求,計(jì)量器具應(yīng)當(dāng)標(biāo)明其校準(zhǔn)有效期,保存相應(yīng)記錄.應(yīng)當(dāng)建立質(zhì)量控制程序,規(guī)定產(chǎn)品檢驗(yàn)部門、人員、操作等要求.應(yīng)當(dāng)規(guī)定檢驗(yàn)儀器和設(shè)備的使用、校準(zhǔn)等要求,以及產(chǎn)品放行的程序.應(yīng)當(dāng)定期對檢驗(yàn)儀器和設(shè)備進(jìn)行校準(zhǔn)或檢定,并予以標(biāo)識.應(yīng)當(dāng)規(guī)定檢驗(yàn)儀器和設(shè)備在搬運(yùn)、維護(hù)、貯存期間的防護(hù)要求,防止檢驗(yàn)結(jié)果失準(zhǔn).當(dāng)發(fā)現(xiàn)檢驗(yàn)儀器和設(shè)備不符合要求時(shí),應(yīng)當(dāng)對以往檢驗(yàn)結(jié)果進(jìn)行評價(jià),并保存驗(yàn)證記錄.對用于檢驗(yàn)的計(jì)算機(jī)軟件,應(yīng)當(dāng)進(jìn)行確認(rèn)對照產(chǎn)品生產(chǎn)工藝的要求和產(chǎn)品檢驗(yàn)要求以及檢驗(yàn)方法,企業(yè)具備相關(guān)檢測條件.對照產(chǎn)品檢驗(yàn)要求和檢驗(yàn)方法,企業(yè)具備相關(guān)檢測設(shè)備。主要檢測設(shè)備已制定了操作規(guī)程。已建立設(shè)備檔案,內(nèi)有相關(guān)記錄。查看計(jì)量器具的校準(zhǔn)記錄,確定是否在有效期內(nèi)使用。查看質(zhì)量控制程序,已對產(chǎn)品的檢驗(yàn)部門職責(zé)、人員資質(zhì)、檢驗(yàn)操作規(guī)程等作出規(guī)定.查看質(zhì)量控制程序,已對檢驗(yàn)儀器、設(shè)備的使用和校準(zhǔn)作出規(guī)定。查看檢驗(yàn)儀器和設(shè)備已按規(guī)定實(shí)施了校準(zhǔn)或檢定,是否進(jìn)行了標(biāo)識.有《監(jiān)視及測量設(shè)備控制程序》及程序文件。規(guī)定了設(shè)備防護(hù)要求。查看設(shè)備使用、維護(hù)記錄,無檢驗(yàn)儀器設(shè)備不符合要求的情況.暫無用于檢驗(yàn)的計(jì)算機(jī)軟件。符合符合符合符合符合符合符合符合符合符合表單編號:YS—QR—ZG—016內(nèi)審檢查表審核員:受審部門質(zhì)管部時(shí)間年月日 ~時(shí)標(biāo)準(zhǔn)條款審核內(nèi)容審核記錄評價(jià)*8.3。1應(yīng)當(dāng)根據(jù)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)以及經(jīng)注冊或者查看產(chǎn)品檢驗(yàn)規(guī)程是否涵蓋強(qiáng)制性符合8.3.2備案的產(chǎn)品技術(shù)要求制定產(chǎn)品的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)以及經(jīng)注冊或者備案的產(chǎn)品技符合*8。4。1規(guī)程,并出具相應(yīng)的檢驗(yàn)報(bào)告或證書。術(shù)要求的性能指標(biāo);確認(rèn)檢驗(yàn)記錄是符合8.4.2需要常規(guī)控制的進(jìn)貨檢驗(yàn)、過程檢驗(yàn)否能夠證實(shí)產(chǎn)品符合要求;查看是否符合*8。5.1和成品檢驗(yàn)項(xiàng)目原則上不得進(jìn)行委托根據(jù)檢驗(yàn)規(guī)程及檢驗(yàn)結(jié)果出具相應(yīng)符合8.5.2檢驗(yàn)。對于檢驗(yàn)條件和設(shè)備要求較高,的檢驗(yàn)報(bào)告或證書。符合8。6.110。1。1確需委托檢驗(yàn)的項(xiàng)目,可委托具有資需要常規(guī)控制的進(jìn)貨檢驗(yàn)、過程檢驗(yàn)符合
*10。2.110.3。1質(zhì)的機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢驗(yàn),以證明產(chǎn)品符合強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)和經(jīng)注冊或者備案的產(chǎn)品技術(shù)要求。每批(臺)產(chǎn)品均應(yīng)當(dāng)有批檢驗(yàn)記錄,并滿足可追溯要求。檢驗(yàn)記錄應(yīng)當(dāng)包括進(jìn)貨檢驗(yàn)、過程檢驗(yàn)和成品檢驗(yàn)的檢驗(yàn)記錄、檢驗(yàn)報(bào)告或證書等。應(yīng)當(dāng)規(guī)定產(chǎn)品放行程序、條件和放行批準(zhǔn)要求.放行的產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)附有合格證明。應(yīng)當(dāng)根據(jù)產(chǎn)品和工藝特點(diǎn)制定留樣管理規(guī)定,按規(guī)定進(jìn)行留樣,并保持留樣觀察記錄.應(yīng)當(dāng)建立不合格品控制程序,規(guī)定不合格品控制的部門和人員的職責(zé)與權(quán)限。應(yīng)當(dāng)對不合格品進(jìn)行標(biāo)識、記錄、隔離、評審,根據(jù)評審結(jié)果,應(yīng)當(dāng)對不合格品采取相應(yīng)的處置措施。在產(chǎn)品銷售后發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品不合格時(shí),應(yīng)及時(shí)采取相應(yīng)措施,如召回、銷毀等措施.現(xiàn)場查看在產(chǎn)品銷售后發(fā)現(xiàn)不合格時(shí)的處置措施,是否召回和銷毀等.和成品檢驗(yàn)項(xiàng)目未進(jìn)行委托檢驗(yàn)。公司具備常規(guī)檢驗(yàn)?zāi)芰?。有檢驗(yàn)記錄。查檢驗(yàn)記錄。查看產(chǎn)品放行程序,是否明確了放行的條件和放行批準(zhǔn)的要求。應(yīng)當(dāng)規(guī)定有權(quán)放行產(chǎn)品人員及其職責(zé)權(quán)限,并應(yīng)當(dāng)保持批準(zhǔn)的記錄.有成品檢驗(yàn)報(bào)告.本公司現(xiàn)有產(chǎn)品為小型醫(yī)用*****及醫(yī)用*****器,為有源醫(yī)療器械,原則上不予留樣。已建立不合格品控制程序.現(xiàn)場查看不合格品的標(biāo)識、隔離是否符合程序文件的規(guī)定,抽查不合格品處理記錄,是否按文件的規(guī)定進(jìn)行評審.有產(chǎn)品忠告性通知和產(chǎn)品召回管理程序、不合格品控制程序,產(chǎn)品退貨流程等相關(guān)控制手段。符合符合符合表單編號:YS-QR-ZG-016內(nèi)審檢查表審核員:受審部門質(zhì)管部時(shí)間年月 日~ 時(shí)標(biāo)準(zhǔn)條款審核內(nèi)容審核記錄評價(jià)10。4。1不合格品可以返工的,企業(yè)應(yīng)當(dāng)編制查看返工控制文件,已對可以返工的符合10.4。2返工控制文件。返工控制文件應(yīng)當(dāng)包不合格品作出規(guī)定;目前無返工活符合11.1.1括作業(yè)指導(dǎo)書、重新檢驗(yàn)和重新驗(yàn)證動。符合*11。2.1等內(nèi)容.查看《不合格品控制程序》符合11.3.1不能返工的,應(yīng)當(dāng)建立相關(guān)處置制度。查看銷售部及質(zhì)管部有關(guān)職責(zé)權(quán)限符合11.4。1應(yīng)當(dāng)指定相關(guān)部門負(fù)責(zé)接收、調(diào)查、的文件,確定對上述活動作出規(guī)定。符合11。4.2評價(jià)和處理顧客投訴,并保持相關(guān)記查看企業(yè)建立的不良事件的監(jiān)測制符合*11.5。1錄。度,規(guī)定了可疑不良事件管理人員的符合11.6。1應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)法規(guī)要求建立醫(yī)療器械職責(zé)、報(bào)告原則、上報(bào)程序、上報(bào)時(shí)符合11。7.1不良事件監(jiān)測制度,開展不良事件監(jiān)測和再評價(jià)工作,保持相關(guān)記錄。應(yīng)當(dāng)建立數(shù)據(jù)分析程序,收集分析與產(chǎn)品質(zhì)量、不良事件、顧客反饋和質(zhì)量管理體系運(yùn)行有關(guān)的數(shù)據(jù),驗(yàn)證產(chǎn)品安全性和有效性,并保持相關(guān)記錄.應(yīng)當(dāng)建立糾正措施程序,確定產(chǎn)生問題的原因,采取有效措施,防止相關(guān)問題再次發(fā)生。應(yīng)當(dāng)建立預(yù)防措施程序,確定潛在問題的原因,采取有效措施,防止問題發(fā)生.限,制定了啟動實(shí)施醫(yī)療器械再評價(jià)的程序和文件等,并符合法規(guī)要求。目前無不良事件發(fā)生.查看數(shù)據(jù)分析的實(shí)施記錄,是否按程序規(guī)定進(jìn)行,是否應(yīng)用了統(tǒng)計(jì)技術(shù)并保留了數(shù)據(jù)分析結(jié)果的記錄。已建立糾正和預(yù)防措施控制程序.已建立糾正和預(yù)防措施控制程序。已建立產(chǎn)品忠告性通知和產(chǎn)品召回管理程序。已建立產(chǎn)品忠告性通知和產(chǎn)品召回管理程序.符合
審核員:受審部門質(zhì)管部時(shí)間年 月日? 時(shí)標(biāo)準(zhǔn)條款審核內(nèi)容審核記錄評價(jià)*11.8。1應(yīng)當(dāng)定期開展管理評審,對質(zhì)量管理體系進(jìn)行評價(jià)和審核,以確保其持續(xù)的適宜性、充分性和有效性.查看管理評審文件和記錄,應(yīng)包括管理評審計(jì)劃、管理評審報(bào)告以及相關(guān)改進(jìn)措施,管理評審報(bào)告中包括了對法規(guī)符合性的評價(jià)。并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行了管理評審,提出了改進(jìn)措施并落實(shí)具體職責(zé)和要求,已按計(jì)劃實(shí)施。符合表單編號:YS-QR-ZG-016對存在安全隱患的醫(yī)療器械,應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)法規(guī)要求采取召回等措施,并按規(guī)定向有關(guān)部門報(bào)告。應(yīng)當(dāng)建立產(chǎn)品信息告知程序,及時(shí)將產(chǎn)品變動、使用等補(bǔ)充信息通知使用單位、相關(guān)企業(yè)或消費(fèi)者。應(yīng)當(dāng)建立質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核程序,對存在安全隱患的醫(yī)療器械,應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)法規(guī)要求采取召回等措施,并按規(guī)定向有關(guān)部門報(bào)告。應(yīng)當(dāng)建立產(chǎn)品信息告知程序,及時(shí)將產(chǎn)品變動、使用等補(bǔ)充信息通知使用單位、相關(guān)企業(yè)或消費(fèi)者。應(yīng)當(dāng)建立質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核程序,規(guī)定審核的準(zhǔn)則、范圍、頻次、參加人員、方法、記錄要求、糾正預(yù)防措施有效性的評定等內(nèi)容,以確保質(zhì)量管理體系符合本規(guī)范的要求。查看內(nèi)部審核程序。查看內(nèi)審資料,實(shí)施內(nèi)審的人員是否經(jīng)過培訓(xùn),內(nèi)審的記錄是否符合要求,針對內(nèi)審發(fā)現(xiàn)的問題是否采取了糾正措施,是否有效.表單編號:YS—QR—ZG—016內(nèi)審檢查表內(nèi)審檢查表審核員:受審部門銷售部時(shí)間年月日~ 時(shí)標(biāo)準(zhǔn)條款審核內(nèi)容審核記錄評價(jià)
*9。1。19。1。29.2。19.2。29.3.19.3。29。4.19.4。29。5。1應(yīng)當(dāng)建立產(chǎn)品銷售記錄,并滿足可追溯要求.銷售記錄至少應(yīng)當(dāng)包括:醫(yī)療器械名稱、規(guī)格、型號、數(shù)量、生產(chǎn)批號、有效期、銷售日期、購貨單位名稱、地址、聯(lián)系方式等內(nèi)容。直接銷售自產(chǎn)產(chǎn)品或者選擇醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè),應(yīng)當(dāng)符合醫(yī)療器械相關(guān)法規(guī)和規(guī)范要求。發(fā)現(xiàn)醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)存在違法違規(guī)經(jīng)營行為時(shí),應(yīng)當(dāng)及時(shí)向當(dāng)?shù)厥称匪幤繁O(jiān)督管理部門報(bào)告。應(yīng)當(dāng)具備與所生產(chǎn)產(chǎn)品相適應(yīng)的售后服務(wù)能力,建立健全售后服務(wù)制度。應(yīng)當(dāng)規(guī)定售后服務(wù)要求并建立售后服務(wù)記錄,并滿足可追溯的要求。需要由企業(yè)安裝的醫(yī)療器械,應(yīng)當(dāng)確定安裝要求和安裝驗(yàn)證的接收標(biāo)準(zhǔn),建立安裝和驗(yàn)收記錄。由使用單位或其他企業(yè)進(jìn)行安裝、維修的,應(yīng)當(dāng)提供安裝要求、標(biāo)準(zhǔn)和維修零部件、資料、密碼等,并進(jìn)行指導(dǎo)。應(yīng)當(dāng)建立顧客反饋處理程序,對顧客反饋信息進(jìn)行跟蹤分析。已建立產(chǎn)品銷售記錄.查看銷售記錄,已包含上述內(nèi)容。公司直接銷售自產(chǎn)產(chǎn)品,符合醫(yī)療器械相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定.目前尚無發(fā)現(xiàn)。已建立售后服務(wù)控制程序。已建立售后服務(wù)控制程序。已建立客戶反饋和服務(wù)控制程序。公司產(chǎn)品無需上門安裝,小配件如電源線等查看說明書。查看說明書,已有相關(guān)說明。查看程序文件,已對上述活動的實(shí)施作出了規(guī)定,并對顧客反饋信息進(jìn)行了跟蹤和分析。符合符合符合符合符合符合符合符合符合表單編號:YS_QR_ZG—016內(nèi)審不合格報(bào)告受審核部門辦公室部門負(fù)責(zé)人程麗審核員程敏潔審核日期2016。5。3不合格事
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