攝影影樓網(wǎng)絡(luò)部員工崗位職責(zé)網(wǎng)絡(luò)主管工作職責(zé)：事務(wù)性工作1、召開部門早會，分配當(dāng)日工作任務(wù)；2、官方網(wǎng)站3、負(fù)責(zé)百度、騰訊知道優(yōu)化問答每天一條4、負(fù)責(zé)官方博客（新浪、網(wǎng)易）每天三篇原創(chuàng)文章。5、負(fù)責(zé)個人QQ空間信息的更新，客片發(fā)布，意向客戶的跟蹤；重點(diǎn)工作1、負(fù)責(zé)督促部門員工工作任務(wù)的完成，并匯總；2、負(fù)責(zé)及時(shí)處理負(fù)面信息或突發(fā)性事件；3、負(fù)責(zé)在周日下班前上報(bào)部門工作報(bào)告（含本周小結(jié)、下周計(jì)劃與建議）；4、負(fù)責(zé)在30日前上報(bào)部門月度工作報(bào)告（含本月總結(jié)、下月計(jì)劃與建議）；5、負(fù)責(zé)部門員工的績效考核。網(wǎng)絡(luò)客服一：工作職責(zé)一、事務(wù)性工作：略二、重點(diǎn)工作1、負(fù)責(zé)完成每日工作任務(wù)，并進(jìn)行截圖保存；2、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)咨詢，解答客戶，接待網(wǎng)絡(luò)客戶；3、負(fù)責(zé)在30日前上報(bào)個人月度工作報(bào)告（含本月總結(jié)、下月計(jì)劃與建議）；4、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)活動的發(fā)布。網(wǎng)絡(luò)客服二：工作職責(zé)：事務(wù)性工作1、官網(wǎng)論壇2、百度官方空間3、負(fù)責(zé)個人QQ空間信息的更新，客片發(fā)布，意向客戶的跟蹤；4、陸續(xù)增加重點(diǎn)工作1、負(fù)責(zé)完成每日工作任務(wù)，并進(jìn)行截圖保存；2、負(fù)責(zé)在下班前匯總工作報(bào)告并發(fā)至主管門郵箱；3、負(fù)責(zé)在30日前上報(bào)個人月度工作報(bào)告；職責(zé)與權(quán)力1、對部門工作效率與業(yè)績負(fù)責(zé)；2、對公司品牌網(wǎng)絡(luò)推廣負(fù)責(zé)；3、對部門員工任用有決策權(quán)；4、對部門員工升遷、降級、辭退、開除有建議權(quán)；5、對部門員工違規(guī)有直接處罰權(quán)；網(wǎng)絡(luò)部工作流程每天提前10分鐘到崗，整理儀容儀表，著規(guī)定之制服，注意發(fā)型和妝面。參加每日的早會及早訓(xùn)。按流程完成日常事務(wù)，對文檔資料進(jìn)行匯總。1、打開插座電源。打開電腦電源打開顯示器。2、觀察其他影樓最新動態(tài)和主題活動3、統(tǒng)計(jì)意向號碼,進(jìn)行登記并溝通。4、按約定時(shí)間和顧客在店里見面,陪同談單門市一起為客人服務(wù)。5、拍攝前一天,和客人在QQ或者手機(jī)上提醒拍攝當(dāng)天注意事項(xiàng)。6、拍攝當(dāng)天,務(wù)必探班,去慰問一下客人,拜托化妝和攝影老師盡心一些。7、拍攝完畢,客人前來看樣時(shí),再次去問候一下,并真實(shí)查看拍攝效果。8、請求客人在網(wǎng)上發(fā)自己的婚紗照帖,并承諾贈送一定的禮物。9、鼓勵客人發(fā)拍攝心得,或者代替客人發(fā)軟文。