2022中國(guó)游戲公司發(fā)展?fàn)顩r

游戲市場(chǎng)收入和用戶(hù)規(guī)模同比增長(zhǎng)率雙重下降，企業(yè)承壓但仍堅(jiān)持抗“疫”伽馬數(shù)據(jù)聯(lián)合中國(guó)游戲產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布《2022疫情期間企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r調(diào)研報(bào)告》，總結(jié)了游戲產(chǎn)業(yè)在2022年疫情期間的變化，并對(duì)疫情期間企業(yè)的發(fā)展情況進(jìn)行了分析，概括了疫情期間國(guó)內(nèi)重點(diǎn)地區(qū)企業(yè)的行動(dòng)情況。研究顯示：2022年疫情期間游戲市場(chǎng)萎縮，3月游戲市場(chǎng)實(shí)際銷(xiāo)售收入同比下降9.05%，4月同比下降3.40%游戲市場(chǎng)用戶(hù)規(guī)模不增反減，中國(guó)游戲用戶(hù)規(guī)模3月同比下降0.04%，4月同比下降0.01%疫情期間游戲仍然是重要線(xiàn)上娛樂(lè)方式，有助于緩解負(fù)面情緒未成年人防沉迷政策效果明顯，疫情期間未成年人使用游戲情況改善多數(shù)游戲企業(yè)受到疫情影響，上市游戲企業(yè)一季度凈利潤(rùn)普遍出現(xiàn)同比下降國(guó)內(nèi)游戲企業(yè)積極參與防“疫”抗“疫”，包括捐款捐物、志愿服務(wù)、員工關(guān)懷等企業(yè)希望得到政府及行業(yè)協(xié)會(huì)多方支持，版號(hào)成為游戲企業(yè)最關(guān)注的內(nèi)容疫情期間中國(guó)游戲產(chǎn)業(yè)發(fā)展概況：疫情期間中國(guó)游戲市場(chǎng)受影響較大3月中國(guó)游戲市場(chǎng)銷(xiāo)售收入同比下降9.05%2022年以來(lái)，國(guó)內(nèi)游戲市場(chǎng)實(shí)際銷(xiāo)售收入在3月和4月受到了較為嚴(yán)重的疫情影響。據(jù)伽馬數(shù)據(jù)測(cè)算，截至5月底，3月中國(guó)游戲市場(chǎng)實(shí)際銷(xiāo)售收入為近一年內(nèi)的最低值。數(shù)據(jù)來(lái)源：中國(guó)游戲產(chǎn)業(yè)研究院&伽馬數(shù)據(jù)（CNG）中國(guó)游戲用戶(hù)規(guī)模出現(xiàn)下降，用戶(hù)消費(fèi)意愿降低2022年3月和4月，游戲用戶(hù)規(guī)模同比出現(xiàn)了下降，并達(dá)到了近一年來(lái)的最低水平。此外，根據(jù)伽馬數(shù)據(jù)調(diào)查，游戲用戶(hù)付費(fèi)意愿也出現(xiàn)了下降。數(shù)據(jù)來(lái)源：中國(guó)游戲產(chǎn)業(yè)研究院&伽馬數(shù)據(jù)（CNG）游戲仍是重要線(xiàn)上娛樂(lè)方式，有助于緩解負(fù)面情緒近一年的疫情期間，游戲是僅次于短視頻的重要娛樂(lè)方式，63.2%的受訪(fǎng)者認(rèn)為游戲是主要的線(xiàn)上娛樂(lè)方式。此外，游戲有助于緩解疫情期間的心理壓力，有89.5%的受訪(fǎng)者表示游戲有助于緩解疫情期間產(chǎn)生的負(fù)面情緒。數(shù)據(jù)來(lái)源：伽馬數(shù)據(jù)（CNG）數(shù)據(jù)來(lái)源：伽馬數(shù)據(jù)（CNG）未成年人防沉迷政策效果明顯，游戲產(chǎn)業(yè)負(fù)面新聞僅占2.16%根據(jù)伽馬數(shù)據(jù)的調(diào)研結(jié)果，疫情期間將游戲作為主要娛樂(lè)方式的未成年人占比較低，說(shuō)明未成年人防沉迷政策效果較為明顯。落實(shí)未成年人防沉迷政策后，游戲產(chǎn)業(yè)相關(guān)輿論也轉(zhuǎn)向正面和中性評(píng)價(jià)。數(shù)據(jù)來(lái)源：伽馬數(shù)據(jù)（CNG）數(shù)據(jù)來(lái)源：中國(guó)游戲產(chǎn)業(yè)研究院&伽馬數(shù)據(jù)（CNG）疫情期間企業(yè)發(fā)展情況：上市企業(yè)凈利潤(rùn)下降2022年一季度，根據(jù)已公布財(cái)報(bào)的企業(yè)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，發(fā)現(xiàn)凈利潤(rùn)下降的情況較為普遍。在伽馬數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的34家企業(yè)中，一季度營(yíng)收同比增長(zhǎng)的企業(yè)數(shù)量和同比下降的企業(yè)數(shù)量各占一半，但凈利潤(rùn)出現(xiàn)同比下降的企業(yè)數(shù)量卻超過(guò)了67%。還有一些企業(yè)營(yíng)收和凈利潤(rùn)同比均出現(xiàn)了下降的現(xiàn)象?？傮w來(lái)看，凈利潤(rùn)下降的現(xiàn)象在游戲企業(yè)中普遍出現(xiàn)，一定程度上體現(xiàn)了疫情的影響。數(shù)據(jù)來(lái)源：中國(guó)游戲產(chǎn)業(yè)研究院&伽馬數(shù)據(jù)（CNG）企業(yè)多方面業(yè)務(wù)受到影響，居家工作效率降低是重要原因根據(jù)伽馬數(shù)據(jù)調(diào)研結(jié)果，游戲企業(yè)在項(xiàng)目進(jìn)度、辦公效率、線(xiàn)下活動(dòng)、人才招聘等多方面受到影響，其中項(xiàng)目進(jìn)度受到影響居首位。員工居家辦公效率降低是企業(yè)業(yè)務(wù)受到影響的重要原因，網(wǎng)絡(luò)安全、辦公設(shè)備、溝通協(xié)調(diào)、額外工作和保密要求影響了居家工作效率。數(shù)據(jù)來(lái)源：中國(guó)游戲產(chǎn)業(yè)研究院&伽馬數(shù)據(jù)（CNG）游戲產(chǎn)品疫情期間承壓，多數(shù)企業(yè)出現(xiàn)產(chǎn)品流水和活躍用戶(hù)下降多數(shù)企業(yè)表示，和去年同期相比，企業(yè)當(dāng)前在運(yùn)營(yíng)產(chǎn)品的流水出現(xiàn)同比下降，影響企業(yè)的收入和現(xiàn)金流。此外，大量企業(yè)表示近幾個(gè)月游戲產(chǎn)品活躍用戶(hù)出現(xiàn)下降，這也從側(cè)面說(shuō)明游戲市場(chǎng)的用戶(hù)規(guī)模已接近天花板，多數(shù)產(chǎn)品很難再通過(guò)“宅經(jīng)濟(jì)”紅利獲得增量。數(shù)據(jù)來(lái)源：中國(guó)游戲產(chǎn)業(yè)研究院&伽馬數(shù)據(jù)（CNG）數(shù)據(jù)來(lái)源：中國(guó)游戲產(chǎn)業(yè)研究院&伽馬數(shù)據(jù)（CNG）游戲企業(yè)希望得到支持，版號(hào)和補(bǔ)貼政策成為企業(yè)關(guān)注點(diǎn)游戲企業(yè)迫切希望得到政府及行業(yè)協(xié)會(huì)提供的多方支持。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，在企業(yè)希望主管部門(mén)及行業(yè)協(xié)會(huì)提供的支持和幫助中，加快版號(hào)審批進(jìn)度、擴(kuò)大補(bǔ)貼政策覆蓋面占比最高，是游戲企業(yè)最關(guān)心的問(wèn)題。數(shù)據(jù)來(lái)源：中國(guó)游戲產(chǎn)業(yè)研究院&伽馬數(shù)據(jù)（CNG）疫情期間游戲企業(yè)行動(dòng)概況：企業(yè)采取多重措施應(yīng)對(duì)疫情，員工關(guān)懷展現(xiàn)雇主責(zé)任面對(duì)疫情對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)帶來(lái)的壓力，游戲企業(yè)積極采取應(yīng)對(duì)措施，包括提高線(xiàn)上辦公效率、調(diào)整業(yè)務(wù)方向、優(yōu)化內(nèi)部流程等。其中，員工關(guān)懷措施居首位，占比達(dá)到35%。游戲企業(yè)通過(guò)解決員工在疫情期間的生理心理需求來(lái)提高工作效率，展現(xiàn)了游戲企業(yè)作為雇主的人文關(guān)懷。數(shù)據(jù)來(lái)源：中國(guó)游戲產(chǎn)業(yè)研究院&伽馬數(shù)據(jù)（CNG）企業(yè)開(kāi)展多項(xiàng)社會(huì)公益行動(dòng)，行業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)揮橋梁作用游戲企業(yè)遭受疫情沖擊，中國(guó)音數(shù)協(xié)游戲工委等行業(yè)協(xié)會(huì)積極發(fā)揮橋梁作用，通過(guò)多種形式開(kāi)展與企業(yè)的交流活動(dòng)，持續(xù)為企業(yè)發(fā)聲；不僅圍繞各游戲企業(yè)在疫情期間的發(fā)展現(xiàn)狀開(kāi)展調(diào)研，而且提出多項(xiàng)工作建議，希望主管部門(mén)能夠給予多方面的指導(dǎo)與扶持。廣東省游戲產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)、廣州市游戲行業(yè)協(xié)會(huì)、廣州市電競(jìng)行業(yè)協(xié)會(huì)等機(jī)構(gòu)也發(fā)揮了產(chǎn)業(yè)組織的規(guī)劃和引導(dǎo)能力，成為基層社區(qū)與游戲企業(yè)之間溝通協(xié)調(diào)的橋梁。數(shù)據(jù)來(lái)源：中國(guó)游戲產(chǎn)業(yè)研究院&伽馬數(shù)據(jù)（CNG）企業(yè)黨組織發(fā)揮帶頭作用，共筑疫情防控第一線(xiàn)伽馬數(shù)據(jù)的調(diào)研結(jié)果顯示，游戲企業(yè)員工參加疫情志愿服務(wù)的情況較為普遍。一方面是由于游戲企業(yè)員工較為年輕，受教育程度較高，具有自我奉獻(xiàn)意識(shí)；另一方面也與企業(yè)黨組織在防疫志愿服務(wù)的宣傳和動(dòng)員方面的工作密不可分。疫情期間游戲企業(yè)具體行動(dòng)情況：三七互娛企業(yè)黨組織發(fā)動(dòng)黨員和員工投身防疫一線(xiàn)三七互娛在防疫工作中，依托企業(yè)黨組織發(fā)動(dòng)黨員和群眾積極參加抗疫活動(dòng)。早在2021年廣州疫情中，三七互娛依托企業(yè)黨委建立起了由黨員、退伍軍人組成的志愿團(tuán)隊(duì)，在員村街道核酸檢測(cè)點(diǎn)提供志愿服務(wù)。面臨2022年初的疫情反復(fù)，三七互娛黨委再次發(fā)出“黨建引領(lǐng)·志愿公益”的號(hào)召，組織黨員和員工參加防疫志愿服務(wù)。2022年3月以來(lái)，三七互娛已組織超兩百人次的員工志愿者參加疫情防控工作，具體工作包括疫苗接種、核酸檢測(cè)情況的排查和統(tǒng)計(jì)、健康碼核驗(yàn)等多個(gè)方面。助基層社區(qū)和政府部門(mén)抗擊新冠肺炎疫情在疫情防控進(jìn)程中，基層社區(qū)組織是防疫工作的重要組成部分?；鶎由鐓^(qū)組織在面臨疫情到來(lái)時(shí)，可能會(huì)出現(xiàn)工作量太大、人手不足、資金緊張等問(wèn)題。三七互娛積極捐款捐物到防疫第一線(xiàn)，幫助基層社區(qū)和政府部門(mén)共同抗擊新冠疫情。今年以來(lái)，三七互娛已經(jīng)向廣州、蕪湖等多個(gè)基層社區(qū)捐款捐物總價(jià)值超55萬(wàn)元，助力基層筑牢疫情防控網(wǎng)。三七互娛還關(guān)注地方高校在疫情中的情況，在西安疫情期間向西安交通大學(xué)捐贈(zèng)3萬(wàn)枚防疫物資，為疫情期間基層組織工作的正常運(yùn)作貢獻(xiàn)了力量。米哈游捐贈(zèng)防疫物資、倡導(dǎo)志愿服務(wù)，為上海疫情防控貢獻(xiàn)力量米哈游于3月31日和4月20日向上海市徐匯區(qū)漕河涇街道、虹梅街道捐贈(zèng)了兩批防疫物資，包含醫(yī)用防護(hù)服套裝、免洗手消毒凝膠、N95口罩、消毒濕巾等，馳援街道防疫工作，及時(shí)為街道社區(qū)工作人員、志愿者提供安全保障。在提供防疫物資之外，米哈游為入住石龍路285號(hào)方艙醫(yī)院的兒童捐贈(zèng)抱枕等周邊產(chǎn)品，為身處方艙醫(yī)院的兒童送上點(diǎn)點(diǎn)溫暖。此外，在公司黨委的號(hào)召下，超過(guò)100名黨員志愿者于疫情期間積極參與到社區(qū)志愿服務(wù)中，支持所在社區(qū)的核酸檢測(cè)、物資運(yùn)輸、垃圾清運(yùn)等工作，為社區(qū)貢獻(xiàn)屬于自己的一份力量。在疫情期間，米哈游一如既往地以實(shí)際行動(dòng)展示企業(yè)擔(dān)當(dāng)，積極履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任，為上海疫情防控貢獻(xiàn)力量。關(guān)注員工在疫情期間的生活與心理健康疫情期間，米哈游一直心系員工的身心健康。自居家辦公以來(lái)，米哈游總計(jì)為員工（包含正式員工、駐場(chǎng)外包及實(shí)習(xí)生）提供了三批疫情支援，包含蔬菜、肉類(lèi)等食材，方便食品，防疫物資，以及防疫支援金，從各個(gè)方面緩解員工實(shí)際遇到的物資緊缺問(wèn)題。對(duì)于購(gòu)買(mǎi)物資有困難的員工，公司重點(diǎn)關(guān)注，持續(xù)提供食品物資的支援。除解決生活物資問(wèn)題之外，米哈游也積極關(guān)注員工在疫情期間的心理健康狀況。在上海居家辦公后，米哈游面向公司全員開(kāi)設(shè)了《疫情期間的焦慮緩解與積極調(diào)節(jié)》的直播分享，由專(zhuān)業(yè)的心理咨詢(xún)師為員工講解如何在居家隔離期間調(diào)節(jié)心理狀態(tài)。此外，米哈游還面向HR團(tuán)隊(duì)開(kāi)設(shè)了員工情緒識(shí)別與心理干預(yù)課程，幫助HR更好地與員工溝通，緩解情緒、解決問(wèn)題。從2021年5月開(kāi)始，米哈游就在內(nèi)部上線(xiàn)了EAP健康關(guān)愛(ài)計(jì)劃，由咨詢(xún)師為米哈游員工及直系親屬提供免費(fèi)且專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)服務(wù)，關(guān)愛(ài)員工的身心健康。米哈游通過(guò)常規(guī)時(shí)期建立的心理健康體系和疫情時(shí)期設(shè)立的特別心理健康課程，雙管齊下，關(guān)注員工的心理健康。盛趣游戲有序線(xiàn)上協(xié)同辦公，生產(chǎn)防疫“兩手并重”游戲產(chǎn)品是游戲研發(fā)企業(yè)業(yè)務(wù)的核心，新游戲能否順利上線(xiàn)、上線(xiàn)后能否取得成績(jī)是對(duì)疫情中游戲企業(yè)更大的考驗(yàn)。相較于已上線(xiàn)的游戲產(chǎn)品，新游戲上線(xiàn)需要進(jìn)行的工作和涉及的業(yè)務(wù)更多，需要工作人員及時(shí)跟進(jìn)解決游戲內(nèi)問(wèn)題。在2022年3月開(kāi)始的上海疫情中，盛趣游戲采用了公司內(nèi)閉環(huán)+公司外居家辦公的方式，有序組織線(xiàn)上協(xié)同辦公，實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)與防疫“兩手并重”。在疫情期間，盛趣游戲克服疫情困難，產(chǎn)品順利上線(xiàn)?！稇c余年》在4月以來(lái)進(jìn)行了多次高質(zhì)量的游戲更新，內(nèi)容包括新劇情、新副本、新支線(xiàn)、新異聞、新玩法等。校園招聘和實(shí)習(xí)招聘促進(jìn)應(yīng)屆生就業(yè)2022年上海疫情恰逢應(yīng)屆生春季校園招聘的“金三銀四”，外部大環(huán)境的變化，對(duì)于想來(lái)上海工作，特別是上海游戲行業(yè)工作的應(yīng)屆生無(wú)疑是一種考驗(yàn)。盛趣游戲以企業(yè)的角度深刻落實(shí)國(guó)家“穩(wěn)就業(yè)”的號(hào)召，為確保校園招聘和實(shí)習(xí)招聘的正常進(jìn)行，聯(lián)合高校老師、第三方平臺(tái)組織了4場(chǎng)空中宣講會(huì)、1場(chǎng)線(xiàn)上走訪(fǎng)活動(dòng)。2022年3月，盛趣游戲以線(xiàn)上直播的方式和廣大學(xué)子進(jìn)行了深入的交流，針對(duì)公司、崗位進(jìn)行了詳細(xì)的介紹，后續(xù)對(duì)投遞簡(jiǎn)歷進(jìn)行了甄選、筆試，并快速推進(jìn)面試與錄用。同時(shí)，盛趣游戲還開(kāi)啟了2023屆BWB暑期實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)正項(xiàng)目的招聘計(jì)劃，涵蓋程序類(lèi)、策劃類(lèi)、美術(shù)類(lèi)及其他綜合類(lèi)崗位。獲得offer的同學(xué)可在暑假期間參與實(shí)習(xí)，公司將對(duì)實(shí)習(xí)期滿(mǎn)2~3個(gè)月及以上的同學(xué)開(kāi)啟轉(zhuǎn)正考核，并對(duì)通過(guò)考核的同學(xué)提供2023屆正式校招offer，轉(zhuǎn)正率最高可達(dá)70%。盛趣游戲在應(yīng)屆生和實(shí)習(xí)生的培養(yǎng)中設(shè)置了完善且人性化的人才培養(yǎng)體系，幫助學(xué)生快速融入職場(chǎng)，提升工作能力及職業(yè)素養(yǎng)，實(shí)現(xiàn)學(xué)生身份向職場(chǎng)人的快速轉(zhuǎn)變。盛趣游戲在疫情沖擊下仍心系應(yīng)屆生就業(yè)問(wèn)題，不僅是出于自身吸納游戲人才的需要，也體現(xiàn)了盛趣游戲在疫情影響下的強(qiáng)烈社會(huì)責(zé)任感。騰訊以智能化技術(shù)手段提升防疫效率奧密克戎毒株隱蔽性強(qiáng)和傳染速度快的特點(diǎn)對(duì)疫情防控工作提出了新的要求。針對(duì)奧密克戎疫情，深圳市疾控中心聯(lián)合騰訊研發(fā)了“深圳市現(xiàn)場(chǎng)流行病學(xué)調(diào)查處置系統(tǒng)”，并于2022年4月投入使用，具體功能包括互聯(lián)網(wǎng)智能電話(huà)訪(fǎng)談、人工智能語(yǔ)音處理、自動(dòng)化處理流調(diào)信息等，這是以技術(shù)推動(dòng)研發(fā)防疫產(chǎn)品，是政企聯(lián)合共同抗疫的重要形式。網(wǎng)易多次參加防疫捐助疫情期間，網(wǎng)易多次參加防疫捐助活動(dòng)。2022年4月，上海出現(xiàn)疫情，網(wǎng)易捐助50噸蔬菜。2021年12月，西安發(fā)生疫情，網(wǎng)易捐款1000萬(wàn)元用于保障當(dāng)?shù)鼗A(chǔ)物資采購(gòu)；此外，網(wǎng)易還為疫情中的用戶(hù)捐贈(zèng)了網(wǎng)易嚴(yán)選Pro會(huì)員年卡、網(wǎng)易云音樂(lè)黑膠半年會(huì)員卡、網(wǎng)易蝸牛讀書(shū)會(huì)員月卡等。愷英網(wǎng)絡(luò)積極參與社區(qū)志愿服務(wù)在抗擊新冠肺炎疫情的過(guò)程中，愷英網(wǎng)絡(luò)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和企業(yè)黨總支以身作則，積極參與到防疫抗疫活動(dòng)中。在接到園區(qū)封閉管理、區(qū)域網(wǎng)格化篩查等通知后，愷英網(wǎng)絡(luò)第一時(shí)間成立了疫情防控領(lǐng)導(dǎo)工作小組，充分調(diào)配各運(yùn)營(yíng)保障部門(mén)，及時(shí)評(píng)估疫情風(fēng)險(xiǎn)，科學(xué)統(tǒng)一地部署防疫工作。愷英網(wǎng)絡(luò)黨總支充分發(fā)揮組織引領(lǐng)示范作用,由黨總支書(shū)記帶頭，公司黨員及員工志愿者積極響應(yīng)政府抗疫號(hào)召,主動(dòng)加入了抗疫志愿者服務(wù)隊(duì)伍，在所在社區(qū)志愿服務(wù)中,協(xié)助醫(yī)護(hù)人員開(kāi)展秩序維護(hù)、登記引導(dǎo)等工作。企業(yè)內(nèi)各部門(mén)協(xié)同抗疫在上海疫情期間，愷英網(wǎng)絡(luò)以疫情防控領(lǐng)導(dǎo)工作小組為中心，行政部門(mén)、法務(wù)部門(mén)、IT部門(mén)各部門(mén)勠力同心，積極配合和協(xié)調(diào)抗疫工作，為企業(yè)業(yè)務(wù)的正常開(kāi)展和員工的健康提供了多方面的支持。例如，面對(duì)部分員工買(mǎi)菜難、不了解社區(qū)團(tuán)購(gòu)的情況，愷英網(wǎng)絡(luò)行政部門(mén)一方面為員工制作了居家買(mǎi)菜攻略，提供了各類(lèi)官方電商平臺(tái)采購(gòu)渠道信息；另一方面及時(shí)采購(gòu)奶蛋菜米等物資送至員工家中。部分員工不善于烹飪，愷英網(wǎng)絡(luò)還為此開(kāi)通了某電商平臺(tái)的內(nèi)購(gòu)?fù)ǖ?，為不?huì)烹飪的員工提供速食、即食物資。居家辦公期間，公司開(kāi)展內(nèi)部學(xué)習(xí)平臺(tái)“天空之城”同步進(jìn)行在線(xiàn)直播課程，法務(wù)部門(mén)還采購(gòu)了《智識(shí)網(wǎng)》《法信》等會(huì)員服務(wù)，員工可以免費(fèi)在線(xiàn)學(xué)習(xí)，豐富了員工的居家生活；愷英網(wǎng)絡(luò)IT部門(mén)在疫情中為居家辦公提供了技術(shù)支持，并有少數(shù)IT部門(mén)工作人員值守在公司內(nèi)部，為游戲產(chǎn)品提供維護(hù)。中手游支援香港抗疫，推動(dòng)粵港互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)合作中手游在最近一年抗疫防疫的過(guò)程中，積極響應(yīng)國(guó)家粵港澳大灣區(qū)一體化的號(hào)召，支援香港抗?fàn)幰咔榈幕顒?dòng)。為支援香港抗疫，中手游首批撥專(zhuān)款100萬(wàn)元人民幣在當(dāng)?shù)夭少?gòu)抗疫物資，并聯(lián)系香港社會(huì)抗疫組織進(jìn)行有序分配。據(jù)悉，中手游在香港疫情中捐贈(zèng)快速抗原測(cè)試包超過(guò)50000套，并于2022年3月份向香港基層家庭學(xué)童免費(fèi)派發(fā)120G數(shù)據(jù)卡20000張，減輕基層家庭中學(xué)生上網(wǎng)課的困難。中手游在香港疫情中積極捐款捐物的行為，是中國(guó)人民團(tuán)結(jié)互助、一方有難八方支援精神的體現(xiàn)，同時(shí)也展現(xiàn)了深圳企業(yè)對(duì)于構(gòu)建粵港澳共同體、促進(jìn)粵港互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)合作的誠(chéng)意。隨著粵港澳大灣區(qū)建設(shè)的不斷推進(jìn)，未來(lái)將有更多的企業(yè)加入到粵港合作交流中，共同構(gòu)建粵港澳大灣區(qū)人民的認(rèn)同感。多重措施并舉助力疫情常態(tài)化防控面對(duì)疫情反復(fù)和常態(tài)化防控的特點(diǎn)，中手游在企業(yè)內(nèi)部制定了多項(xiàng)措施，從日常健康管理到疫苗接種等多個(gè)方面實(shí)現(xiàn)了覆蓋，保障了員工安全，在深圳疫情中有效防止了員工感染。中手游在常態(tài)化防控中實(shí)施的措施包括：在內(nèi)部辦公軟件上創(chuàng)立防疫播報(bào)員訂閱號(hào)，每日為企業(yè)員工發(fā)布疫情最新防控消息；線(xiàn)下開(kāi)展了企業(yè)員工上門(mén)核酸檢測(cè)服務(wù)，上門(mén)時(shí)間根據(jù)疫情防疫規(guī)定安排；與街道辦一起組織了公司疫苗接種服務(wù)，幫助員工及時(shí)接種新冠疫苗。完美世界常態(tài)化防疫與突發(fā)情況響應(yīng)共筑防疫體系疫情期間，完美世界通過(guò)常態(tài)化防疫+突發(fā)情況特殊處理的方式，成體系化地實(shí)現(xiàn)了有效防疫。在日常工作中，完美世界堅(jiān)持從嚴(yán)落實(shí)常態(tài)化疫情防控舉措。2022年4月以來(lái)，北京面臨疫情防控的緊要時(shí)刻，完美世界行政部門(mén)組織物業(yè)、安保等職能部門(mén)在工作園區(qū)進(jìn)行了全面消殺工作，并協(xié)調(diào)設(shè)置核酸檢測(cè)采樣點(diǎn)，確保每一位員工做到核酸“應(yīng)檢盡檢”。同時(shí)，面對(duì)突發(fā)疫情的特殊情況，完美世界也能夠及時(shí)響應(yīng)，具體包括籌備物資、技術(shù)支持、志愿服務(wù)和員工關(guān)懷等。在2022年4月上海疫情發(fā)酵后，完美世界總部籌集大米、新鮮水果與即食套餐等多批生活物資，緊急馳援上海分公司職工。此外，完美世界北京總部技術(shù)策劃和藍(lán)圖工具開(kāi)發(fā)者充分發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢(shì)，為上海負(fù)責(zé)團(tuán)購(gòu)的“團(tuán)長(zhǎng)”們提供支持。從志愿服務(wù)的角度，2022年4月疫情暴發(fā)以來(lái)，在北京、上海的多名完美世界職工挺身而出，成為“大白”，積極參與到社區(qū)疫情防控中，關(guān)鍵時(shí)刻發(fā)揮自己的先鋒模范作用，用責(zé)任與實(shí)干書(shū)寫(xiě)完美世界職工的硬核擔(dān)當(dāng)。中國(guó)致公黨黨員、完美世界高級(jí)副總裁兼發(fā)言人、完美世界教育董事長(zhǎng)王雨蘊(yùn)作為企業(yè)高管，以身作則，同時(shí)響應(yīng)中國(guó)致公黨朝陽(yáng)區(qū)委的倡議，以志愿者的身份依照社區(qū)規(guī)定排班值守。在保障員工身心健康方面，完美世界工會(huì)聯(lián)合會(huì)與中科院心理研究所深度合作，采取線(xiàn)上、線(xiàn)下相結(jié)合的咨詢(xún)方式，幫助員工紓解心理壓力。除提供日常的EAP心理咨詢(xún)外，完美世界還在疫情期間為上海員工提供了遠(yuǎn)程心理輔導(dǎo)。完美世界還組織上海分公司舉行“居家辦公的日?！眻D文活動(dòng)，豐富員工居家期間的精神生活。內(nèi)部革新升級(jí)，尋求逆勢(shì)增長(zhǎng)新契機(jī)面對(duì)疫情的沖擊，完美世界積極應(yīng)對(duì)外部環(huán)境變化，從研發(fā)投入、創(chuàng)新和游戲出海等多個(gè)維度進(jìn)行革新升級(jí)，尋找疫情期間逆勢(shì)增長(zhǎng)的新機(jī)遇。公開(kāi)資料顯示，2022年一季度，完美世界實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入21.28億元，實(shí)現(xiàn)歸母凈利潤(rùn)8.40億元，同比增長(zhǎng)81%，其中游戲業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)8.64億元，同比上升102%。內(nèi)部革新主要通過(guò)以下四個(gè)方面實(shí)現(xiàn)：1.強(qiáng)化經(jīng)典品類(lèi)優(yōu)勢(shì)，依托“誅仙”“完美世界”等經(jīng)典IP，強(qiáng)化在MMO品類(lèi)中的優(yōu)勢(shì)。2021年6月，《夢(mèng)幻新誅仙》手游上線(xiàn)，實(shí)現(xiàn)經(jīng)典IP在回合制賽道的迭代升級(jí)。2.在創(chuàng)新方面，在研產(chǎn)品聚焦“MMO+”與“卡牌+”兩大核心賽道，同時(shí)在美術(shù)風(fēng)格和玩法設(shè)計(jì)上加入全新元素，比如2021年末推出的具有二次元調(diào)性的多人開(kāi)放世界手游《幻塔》，上線(xiàn)后首月新增用戶(hù)過(guò)千萬(wàn),為完美世界游戲業(yè)務(wù)進(jìn)一步轉(zhuǎn)型升級(jí)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。3.在技術(shù)層面，積極推動(dòng)前沿技術(shù)應(yīng)用于游戲研發(fā)，比如自研引擎ERA與華為HarmonyOS合作，全新布局5G市場(chǎng)。4.持續(xù)推動(dòng)游戲出海，《夢(mèng)幻新誅仙》手游已經(jīng)上線(xiàn)海外市場(chǎng)，《幻塔》手游也已經(jīng)在海外多地開(kāi)啟測(cè)試，有望推動(dòng)收入增長(zhǎng)。趣加互娛多維度凝心聚力抗疫情在疫情期間，趣加互娛通過(guò)員工關(guān)懷、捐款捐物和參加志愿服務(wù)等多個(gè)維度凝聚力量，抗擊疫情。2022年3月底，趣加互娛臨時(shí)黨支部捐贈(zèng)一批日常用品和食品物資，關(guān)心慰問(wèn)街道一線(xiàn)防疫工作人員，并送上錦旗表示感謝。4月初，趣加互娛臨時(shí)黨支部向虹梅街道工作人員和居委工作人員捐獻(xiàn)一次性生活用品、洗漱用品、維生素等，關(guān)心關(guān)愛(ài)一線(xiàn)工作人員。4月中旬，趣加互娛臨時(shí)黨支部向虹梅街道機(jī)關(guān)事業(yè)退休干部捐贈(zèng)蔬菜水果大禮包，在特殊時(shí)期為老同志送去了溫暖和關(guān)懷；老同志紛紛表示感謝，感謝黨組織的關(guān)心，表示“雪中送炭暖人心，守望相助戰(zhàn)疫情”。員工關(guān)懷：趣加互娛在公司內(nèi)部建立“抗疫保障小組”，點(diǎn)對(duì)點(diǎn)解決員工的物資需求和心理健康問(wèn)題。除了為員工提供防疫和生活物資外，趣加互娛還對(duì)確診員工和其家人提供了專(zhuān)人服務(wù)，幫助員工安心治療。同時(shí)，趣加互娛還通過(guò)問(wèn)卷不斷匯總員工需求，每日及時(shí)同步防疫信息。參加志愿服務(wù)：疫情期間，趣加互娛號(hào)召員工參加志愿服務(wù)。趣加互娛員工積極向所在小區(qū)的居委會(huì)報(bào)到申請(qǐng)，加入社區(qū)防疫第一線(xiàn)，在疫情防控缺少人手的時(shí)候貢獻(xiàn)了自己的一份力量。幫助員工運(yùn)送物資提供心理咨詢(xún)?nèi)ぜ踊试趩T工居家辦公期間幫助員工運(yùn)送物資、提供心理咨詢(xún)，安撫員工并降低了居家辦公對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)的影響，提高了工作效率。1.針對(duì)許多員工在疫情初期遇到物資儲(chǔ)備不足的問(wèn)題，趣加互娛為員工配送生活保障物資。2.開(kāi)通心理咨詢(xún)專(zhuān)線(xiàn)，提供居家辦公心理幫助、同步防疫信息等方式，保障員工全身心投入工作中。3.趣加互娛不斷優(yōu)化線(xiàn)上辦公工具和線(xiàn)上工作流程，解決居家辦公難題，比如將會(huì)議系統(tǒng)賬號(hào)進(jìn)行優(yōu)化以釋放線(xiàn)上會(huì)議資源，通過(guò)遠(yuǎn)程軟件在線(xiàn)支持員工進(jìn)行電腦軟硬件故障的排除修復(fù)等。4.趣加互娛還通過(guò)問(wèn)卷及時(shí)反饋員工需求，及時(shí)為員工提供便利。5.在人才招聘方面，趣加互娛通過(guò)線(xiàn)上的方式運(yùn)作，例如采用了線(xiàn)上推進(jìn)面試流程、線(xiàn)上辦理部分入職流程、遠(yuǎn)程進(jìn)行相關(guān)入職介紹等方法，盡量降低影響。鷹角網(wǎng)絡(luò)捐贈(zèng)600噸蔬菜支援上?？挂咴谏虾Ｒ咔槠陂g，部分群眾出現(xiàn)了生活必需物資采購(gòu)困難的情況，鷹角網(wǎng)絡(luò)在4月1日決定捐贈(zèng)上海市最急需的蔬菜等物資，在上海靜態(tài)管理初期就決定捐贈(zèng)大批量蔬菜，支援了上海人民抗擊疫情。鷹角網(wǎng)絡(luò)由山東省政府駐上海辦事處牽頭協(xié)調(diào)，耗資約800萬(wàn)元采購(gòu)并運(yùn)輸山東壽光新鮮蔬菜物資600.9噸，包括但不限于番茄、黃瓜、紅黃彩椒、茄子、土豆等品類(lèi)。從4月7日起，鷹角網(wǎng)絡(luò)捐贈(zèng)的物資分28批車(chē)次陸續(xù)運(yùn)往上海并進(jìn)行分發(fā)。截至4月18日，鷹角網(wǎng)絡(luò)捐贈(zèng)的600.9噸物資已經(jīng)全部抵滬，并分發(fā)至上海閔行、徐匯、靜安等十?dāng)?shù)個(gè)區(qū)，華東政法大學(xué)、東華大學(xué)等7所高校，以及1所市內(nèi)方艙醫(yī)院。鷹角網(wǎng)絡(luò)捐贈(zèng)的物資及時(shí)、規(guī)模大，數(shù)量達(dá)到了600噸，緩解了上海市人民缺菜難題。這樣的捐贈(zèng)行為在玩家群體和社會(huì)各界中也獲得了贊譽(yù)。為員工提供更多物資和醫(yī)療援助鷹角網(wǎng)絡(luò)在疫情中除肩負(fù)起抗疫防疫的企業(yè)社會(huì)責(zé)任，對(duì)員工也彰顯了人文關(guān)懷，幫助企業(yè)員工解決物資、醫(yī)療困難。面對(duì)員工反映的物資緊缺問(wèn)題，鷹角網(wǎng)絡(luò)于3月29日—31日發(fā)放了首批員工蔬菜關(guān)懷禮包。隨后，鷹角網(wǎng)絡(luò)持續(xù)三周進(jìn)行了熟食+生食+即食等共四批物資點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的配送，讓員工能吃到的食物更加豐富多樣且營(yíng)養(yǎng)均衡。在疫情中鷹角網(wǎng)絡(luò)員工面臨的另一個(gè)難題就是醫(yī)療資源緊張、就醫(yī)困難。針對(duì)這一情況，鷹角網(wǎng)絡(luò)在接到員工的醫(yī)療求助后，通過(guò)合作的企業(yè)商業(yè)醫(yī)保渠道緊急咨詢(xún)疫情期間各大醫(yī)院的接診條件。鷹角網(wǎng)絡(luò)還根據(jù)防疫要求幫助有就醫(yī)需求的員工聯(lián)系提供核酸檢測(cè)，聯(lián)系線(xiàn)上遠(yuǎn)程醫(yī)生問(wèn)診，并為員工提供了基礎(chǔ)的藥物支持。在員工就醫(yī)后，鷹角網(wǎng)絡(luò)持續(xù)跟蹤員工的后續(xù)就診情況，時(shí)刻準(zhǔn)備為員工提供更多醫(yī)療援助。面對(duì)特殊情況，如育兒的員工家中缺少嬰幼兒用品，鷹角網(wǎng)絡(luò)也特事特辦，聯(lián)絡(luò)多個(gè)供應(yīng)商，將嬰幼兒用品送至員工家中。貪玩游戲科技賦能助力防疫作為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的新力量，在防疫中游戲企業(yè)充分發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢(shì)，貪玩游戲結(jié)合“旭量星?！贝髷?shù)據(jù)系統(tǒng)和自有電子商務(wù)品牌的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，打通從工廠(chǎng)到疫區(qū)的通路，得以及時(shí)支援防疫工作，例如2022年3月江西疫情期間，貪玩游戲迅速通過(guò)南昌市高新區(qū)管委會(huì)，向疫區(qū)玩家精準(zhǔn)捐贈(zèng)了兩批南昌拌粉、拌醬。得益于信息技術(shù)的優(yōu)勢(shì)，貪玩游戲多次及時(shí)大量地提供防疫物資，比如2022年4月廣州防疫期間，貪玩游戲不僅可以做到及時(shí)配發(fā)員工生活及防疫物資，保障基本生活物資供應(yīng)，還做到了支援白云區(qū)疫情封控區(qū)居民日常生活保障。除了線(xiàn)上的信息技術(shù)優(yōu)勢(shì)，貪玩游戲的優(yōu)勢(shì)在線(xiàn)下也有體現(xiàn)，例如，面對(duì)上海嚴(yán)峻的疫情形勢(shì)，貪玩游戲第一時(shí)間自發(fā)與防疫部門(mén)聯(lián)系并了解相關(guān)情況，之后連夜清點(diǎn)物資，一輛裝載著貪玩游戲捐贈(zèng)的120萬(wàn)元物資的鐵路運(yùn)輸列車(chē)從江西南昌發(fā)出，抵達(dá)上海相關(guān)物資援贈(zèng)接收點(diǎn)，由上海市慈善基金會(huì)分發(fā)給上海市松江區(qū)大學(xué)城中在校隔離的大學(xué)生們。截至2022年3月，貪玩有愛(ài)基金會(huì)累計(jì)向江西、河南、廣州等多地捐贈(zèng)款物達(dá)2500多萬(wàn)元，覆蓋鄉(xiāng)村振興、教育、救災(zāi)、抗疫等多個(gè)領(lǐng)域。不僅如此，在防疫過(guò)程中，貪玩游戲的許多黨團(tuán)員和貪玩游戲員工積極響應(yīng)號(hào)召，主動(dòng)應(yīng)援報(bào)名核酸檢測(cè)工作，緩解了疫區(qū)的工作壓力。在疫情中貫徹用戶(hù)至上理念貪玩游戲是少數(shù)在疫情期間直接對(duì)游戲玩家進(jìn)行線(xiàn)下幫助的游戲企業(yè)。在2022年3月的疫情期間，貪玩游戲積極參與到對(duì)游戲玩家的援助中，先后為身處南昌、上海的玩家送出了共計(jì)2000份防疫物資，除部分地區(qū)因疫情嚴(yán)重發(fā)貨時(shí)間推遲外，大部分物資均已送至玩家手中。貪玩游戲?qū)τ谟螒蛲婕业膸椭?，是在企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任和義務(wù)之外，對(duì)消費(fèi)者的另一種尊重與保護(hù)。線(xiàn)下幫助游戲玩家的行為體現(xiàn)了貪玩游