第8頁共8頁2022年?行政部門年?終工作總結?歲末臨近?，新春將至?，不知不覺?___年的?工作即將告?一段落。對?于每一個追?求進步的人?來說，免不?了會在年終?歲未對自己?進行一番“?盤點”，也?是對自己的?一種鞭策。?過去的近一?年是忙碌而?充實的一年?，也是我加?入公司從陌?生到熟悉的?一年。這一?年中工作的?點點滴滴，?讓我不斷地?學習、成長?著?；仡?一年來的工?作，我在?公司總經理?的正確領導?、各部門的?積極配合以?及各位同事?的支持協(xié)助?下，嚴格要?求自己，按?照公司要求?，較好地發(fā)?揮了行政部?服務基層、?以文輔政的?工作職能，?完成了自己?的本職工作?。雖沒有轟?轟烈烈的戰(zhàn)?果，但也算?經歷了一段?不平凡的考?驗和磨礪。?一、__?_年的工作?回顧。1?.辦公室的?日常管理工?作：行政工?作對我而言?是一個相對?熟悉的工作?領域。作為?行政部的主?管，我自己?清醒地認識?到，行政部?正是一個公?司承上啟下?、溝通內外?、協(xié)調左右?、聯(lián)系四方?的樞紐，是?推動各項工?作朝既定目?標前進的中?心。細數(shù)行?政的工作，?可說是千頭?萬緒，有文?書處理、檔?案管理、文?件批轉、會?議及活動安?排等等。面?對繁雜瑣碎?的大量事務?性工作，我?努力強化自?我工作意識?，注意加快?工作節(jié)奏，?提高工作效?率，冷靜處?理各項事務?，力求周全?、準確、適?度，避免疏?漏和差錯。?行政工作緊?密圍繞年初?制定的工作?重點，充分?結合具體工?作實際，不?斷開拓工作?思路，創(chuàng)新?工作方法。?通過近一年?的工作、學?習，在工作?模式上有了?新的突破，?工作方式有?了較大的改?變，現(xiàn)將去?年的工作情?況總結如下?：1)行?政統(tǒng)籌工作?的關鍵事物?控制和內部?管理。行政?事務性工作?的內部分工?、前臺文員?的管理、辦?公室保潔、?資料的分配?整理等工作?以及物流和?售后、維修?等的監(jiān)管。?2)切實?抓好公司的?福利、企業(yè)?管理的日常?工作。按照?預算審批制?度，___?落實公司辦?公設施、辦?公用品、勞?保福利等商?品的采購、?調配和實物?管理工作;?聯(lián)系辦公設?備的維修保?養(yǎng)合作單位?;與飲用水?公司洽談優(yōu)?惠條件及贈?品;對比辦?公用品等的?采購渠道，?尋找高性價?比供應商。?3)愛崗?敬業(yè)，嚴格?要求自己，?擺正工作位?置。以“謙?虛”“謹慎?”“律己”?的態(tài)度開展?每項工作，?認真地履行?了自己的崗?位職責。?4)做好協(xié)?調工作。行?政作為后勤?服務和辦公?協(xié)調的核心?部門，在理?順各部門關?系，提高管?理效率，保?證上傳下達?等方面具有?樞紐作用。?過去的這一?年，行政部?以溝通協(xié)調?作為開展工?作的切入點?，在做好辦?文、辦會工?作的同時，?更注重與各?部門的協(xié)作?配合。5?)認真做好?公司的文字?工作。草擬?綜合性文件?和報告等文?字工作，負?責辦公會議?的記錄、整?理和會議概?要及重點的?提煉，并負?責對會議有?關決議的實?施;認真做?好公司有關?文件的收發(fā)?、分遞和督?辦工作;及?時傳達貫徹?公司有關會?議、文件、?批示的精神?;公司的重?要文件資料?、批文等整?理歸檔，做?好資料的歸?檔管理工作?。6)制?度建設。配?合總經理在?原制訂的各?項規(guī)章制度?基礎上進一?步補充和完?善，包括行?政人事類、?財務類、售?后類、業(yè)務?類等等，以?及根據企業(yè)?現(xiàn)狀，制定?新的規(guī)章制?度以適應企?業(yè)發(fā)展的需?要。7)落?實公司人事?、勞資管理?工作。__?_落實公司?的勞動、人?事和員工的?考勤控制監(jiān)?督工作，根?據人事相關?規(guī)定規(guī)范勞?動合同管理?，做好勞動?合同的簽訂?、解除及勞?動合同檔案?管理等工作?。依法到勞?動管理部門?辦好錄用、?繳納社保(?養(yǎng)老保險、?失業(yè)保險、?醫(yī)療保險)?的各項手續(xù)?。體現(xiàn)公司?的規(guī)范性，?解決員工的?后顧之憂。?8)做好?公司主管會?議及其他各?部門會議的?___和后?勤服務工作?。落實各類?會議的會前?準備、會議?資料搜集等?以及會后的?會議記錄、?整理及重點?提煉匯總等?工作。2?.憑借個人?經驗，傳授?方法，協(xié)助?銷售部逐步?建立、健全?客戶檔案，?并強化管理?。3.加?強自身學習?，提高業(yè)務?水平：作為?行政部的主?管，自身素?質和工作能?力是決定辦?公室是否能?夠正常運轉?的基礎，是?發(fā)揮“承上?啟下、溝通?內外、協(xié)調?左右、聯(lián)系?四方”作用?的關鍵，對?推動各項工?作起著決定?性因素。隨?著時代發(fā)展?和新形勢的?需要，我越?發(fā)感到自己?身上的擔子?很重，而自?己的學識、?能力和閱歷?與公司的要?求及想要達?到的工作效?果還有一定?的距離，所?以不敢掉以?輕心，也正?在持續(xù)學習?。向書本學?習、向總經?理及其他部?門主管學習?，向周圍的?同事學習。?總體感覺自?己近一年來?還是有了一?定的進步。?經過不斷的?學習和積累?，能夠比較?從容地處理?日常工作中?出現(xiàn)的各類?問題。在_?__管理能?力、綜合分?析能力、協(xié)?調辦事能力?等方面都有?了一定程度?的提高，保?證了本崗位?各項工作的?正常運行。?能夠以正確?的態(tài)度對待?各項工作任?務并努力貫?徹到實際工?作中去。積?極提高自身?各項業(yè)務素?質，爭取工?作的主動性?，并且具備?較強的專業(yè)?心，責任心?，積極努力?提高工作效?率和工作質?量。二、?工作中存在?的問題。?自我任職以?來，深切的?體會到：地?位來自成績?、創(chuàng)新提高?高效率、學?習提升效能?、比較縮小?差距?；?顧行政部過?去的工作，?雖在工作開?展上有一定?的創(chuàng)新，也?取得了一些?成績，但同?樣存在一些?問題和不足?。主要表現(xiàn)?在：1)?公司是我身?處的一個全?新的環(huán)境，?其原有的制?度包括同事?們的做事方?式方法，對?我而言都需?要一個了解?的過程，許?多工作我都?是邊干邊摸?索，以致工?作起來不能?游刃有余，?工作效率有?待進一步提?高。2)?有時對一些?日常事務的?缺失瑕疵熟?視無睹，不?夠細心，不?夠敏感，有?些工作的協(xié)?調不是十分?到位，在往?后的工作中?，考慮問題?應該更周到?詳盡。3?)自己的管?理水平離公?司的高效要?求還有一定?距離。對部?門人員的管?理不夠細致?具體。以后?在努力提高?自身管理水?平的同時更?多注重對下?屬的培養(yǎng)和?管理上的進?一步加強。?三、__?_年的工作?計劃。1?.充滿希望?的___年?到來了，也?帶來了新的?挑戰(zhàn)。在新?的一年里，?我決心不斷?學習，認真?提高工作水?平，為公司?的經濟跨越?式發(fā)展充分?貢獻自己的?力量，努力?做到：1?)加強學習?，拓寬知識?面。努力學?習專業(yè)知識?和相關法律?法規(guī)常識。?加強對行業(yè)?發(fā)展的了解?，加強對周?圍環(huán)境和同?行業(yè)的了解?、學習。要?對公司的統(tǒng)?籌規(guī)劃、當?前情況做到?心中有數(shù)。?為領導的決?策提供一定?的依據和參?考。2)?本著實事求?是的原則，?做到上情下?達、下情上?報。及時了?解員工思想?動態(tài)（范本?），正確引?導，加強溝?通，了解各?人的工作進?度和問題反?饋給總經理?，以便公司?各主管及總?經理在此基?礎上進一步?安排交付工?作，真正做?好領導的助?手。3)?注重部門工?作作風建設?，加強管理?，團結一致?，勤奮工作?，形成良好?的部門工作?氛圍。4?)在工作中?堅持以“服?務”為宗旨?，強化后勤?人員素質，?提高辦事的?實效性，不?斷加強主動?服務意識，?賦予辦公室?工作新內涵?，持續(xù)改進?行政部對其?他部門的支?持能力和服?務水平。服?務工作主要?實現(xiàn)兩大轉?變：一是實?現(xiàn)被動服務?向主動服務?轉變。辦公?室的工作突?發(fā)性、偶然?性、被動性?強。因而，?對待各項工?作，要未雨?綢繆，以工?作的超前性?、預見性增?加工作的主?動性。二是?實現(xiàn)單一服?務向全面服?務、超前服?務轉變。辦?公室的服務?必須注意服?務的全面性?和主動性，?不能只為領?導決策提供?簡單的對與?答的單項服?務，而應該?在領導決策?前動議、參?謀，在決策?中___、?關心、調查?，在決策后?總結、推介?，從而提供?超前、全過?程的主動服?務。5)?全面提高執(zhí)?行力度，狠?抓決策落實?。保證公司?各項決策全?面、有效地?落實。6?)遵守公司?內部各項規(guī)?章制度，維?護公司利益?，積極為公?司創(chuàng)造更高?價值。2?.持續(xù)提升?人力資源管?理水平。?1)做好招?聘及錄用等?各項相關工?作，保證企?業(yè)人員因素?的穩(wěn)定性。?長期的經營?實踐告訴我?們，當代企?業(yè)的發(fā)展離?不開六大資?源，即人力?、物力、財?力、信息、?技術和文化?資源。在這?些資源中，?最關鍵、最?寶貴的是人?力資源，人?才資源。人?才是企業(yè)的?第一資本，?世界上只要?有了高素質?的人，什么?人間奇跡都?能夠創(chuàng)造出?來。在企業(yè)?管理工作中?，堅持以人?為本的人本?管理思想是?企業(yè)吸引人?才、留住人?才的有效方?法，也是構?建和諧企業(yè)?，提升企業(yè)?競爭能力的?重要手段。?2)明確?崗位職責，?嚴明勞動紀?律，完善績?效考核制度?和辦法。從?勞動紀律、?崗位履職、?溝通協(xié)調四?個方面進行?細化，提高?操作性，為?人力資源的?評價和考核?提供有效的?依據。3?)加強__?_人員結構?優(yōu)化創(chuàng)新，?為推進企業(yè)?的發(fā)展奠定?基礎。__?_結構設置?進一步科學?化，人員結?構進一步合?理化。本著?精簡、統(tǒng)一?、高效的原?則，合理調?整設置機構?，力求__?_結構進一?步扁平化。?綜合考慮人?員素質、工?作性質、信?息溝通、企?業(yè)文化等因?素，科學實?施管理流程?優(yōu)化，暢通?橫向縱向工?作渠道，設?計管理幅度?和跨度，確?保___有?效運作，合?理調整現(xiàn)有?機構，逐步?優(yōu)化管理層?級，建立一?個富有彈性?的___結?構。加強定?員定編管理?，提高工作?效率。4?)加強薪酬?制度改革創(chuàng)?新。探索建?立與企業(yè)發(fā)?展戰(zhàn)略相一?致，以勞動?力市場為參?照，以崗位?價值為基礎?，以工作績?效為導向，?以企業(yè)效益?為前提的薪?酬制度和體?系，穩(wěn)定員?工隊伍，激?發(fā)工作熱情?，創(chuàng)造高績?效。在薪酬?制度設計中?，以職位為?基礎，以清?晰明確的企?業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略?、科學的_?__結構設?置和規(guī)范的?職位體系為?前提，緊密?結合績效考?核管理開展?工作，并通?過績效考核?向員工傳遞?___壓力?以激活整個?___的活?力，進一步?健全員工薪?酬增長與企?業(yè)效益同步?增長的激勵?約束機制。?5)加強?人才引進培?養(yǎng)機制創(chuàng)新?，為企業(yè)的?可持續(xù)發(fā)展?創(chuàng)造動力。?引進人力競?爭，形成內?部良好的競?爭氛圍;建?立完善人員?進入和退出?機制。努力?為員工提供?充足的個人?發(fā)展空間，?引導員工樹?立與企業(yè)共?同發(fā)展的理?念，提高人?力資源的利?用率。高度?重視人才規(guī)?劃工作。重?視優(yōu)先從內?部選拔人才?，避免從源?頭流失，同?時做好骨干?人才的引進?儲備工作。?6)加強?員工教育培?訓體系創(chuàng)新?，創(chuàng)建學習?型、知識型?企業(yè)。作為?行政主管，?應該根據企?業(yè)的實際情?況，利用一?切有利資源?，加大全員?培訓力度，?緊貼工作和?崗位需求。?認真落實培?訓需求分析?工作，做好?培訓的設計?和實施。將?實現(xiàn)企業(yè)的?經營戰(zhàn)略目?標和滿足員?工個人發(fā)展?需要結合起?來。重點加?強轉變思維?方式和思想?觀念，傳遞?企業(yè)文化與?價值觀等知?識的培訓。?做到統(tǒng)一規(guī)?劃、___?實施。所以?，今年行政?的一個工作?重點將放在?內訓的系統(tǒng)?化開展。?3.強化協(xié)?調能力。?協(xié)調，是行?政協(xié)助領導?進行有效管?理的一項基?本職能。在?現(xiàn)行的__?_中，一項?工作多家負?責的現(xiàn)象比?較普遍。這?種你中有我?、我中有你?、職責交錯?、利益相兼?的問題，往?往是導致部?門之間意見?分歧和相互?矛盾的重要?因素。因此?，進一步做?好協(xié)調工作?意義重大。?行政在協(xié)調?工作中，一?定要站在全?局的高度上?，正確處理?好整體與局?部、局部與?局部之間的?利益關系，?最后在全局?利益上達到?協(xié)調統(tǒng)一。?4.配合?財務部門，?貫徹后勤的?成本控制，?切實做好后