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文檔簡介
第有關營銷工作計劃錦集九篇
營銷工作計劃篇1
一、計劃概要
1、年度銷售目標600萬元;
2、經(jīng)銷商網(wǎng)點50個;
3、公司在自控產(chǎn)品市場有一定知名度;
二、營銷狀況
空調(diào)自控產(chǎn)品屬于中央空調(diào)等行業(yè)配套產(chǎn)品,受上游產(chǎn)品消費市場牽制,但需求總量還是比較可觀。隨著城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時期的到來帶動了市場的持續(xù)增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴張。湖南地處中國的中部,空調(diào)自控產(chǎn)品需求量比較大:
1、夏秋炎熱,春冬寒冷;
2、近兩年湖南房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速,特別是中高檔商居樓、別墅群的興建;
3、湖南納入西部開發(fā)、將增加各種基礎工程的建設;
4、長株潭的融城;
5、郴州、岳陽、常德等大量興建工業(yè)園和開發(fā)區(qū);
6、人們對自身生活要求的提高;綜上所述,空調(diào)自控產(chǎn)品特別是高檔空調(diào)自控產(chǎn)品在湖南的發(fā)展?jié)摿艽?。營銷方式總體來說,空調(diào)自控產(chǎn)品銷售的方式不外三種:工程招標、房產(chǎn)團購和私人項目。工程招標渠道占據(jù)的份額很大,但是房產(chǎn)團購和私人項目兩種渠道發(fā)展迅速,已經(jīng)呈現(xiàn)出多元發(fā)展局面。
從各企業(yè)的銷售渠道來看,大部分公司采用辦事處加經(jīng)銷商的模式,國內(nèi)空調(diào)自控產(chǎn)品企業(yè)20__年都加大力度進行全國營銷網(wǎng)絡的部署和傳統(tǒng)渠道的鞏固,加強與設計院以及管理部門的公關合作。對于進入時間相對較晚的空調(diào)自控產(chǎn)品企業(yè)來說,由于市場積累時間相對較短,而又急于快速打開市場,因此基本上都采用了辦事處加經(jīng)銷制的渠道模式。為了快速對市場進行反應,凡進入湖南市場的自控產(chǎn)品在湖南都有庫存。湖南空調(diào)自控產(chǎn)品市場容量比較大而且還有很大的潛力,發(fā)展趨勢普遍看好,因此對還未進入湖南市場的品牌存在很大的市場機會,只要采用比較得當?shù)氖袌霾呗?,就可以擠進湖南市場。目前上海正一在湖南空調(diào)自控產(chǎn)品市場上基礎比較薄弱,團隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。在銷售過程中必須要非常清楚我公司的優(yōu)勢,并加以發(fā)揮使之達到極致;并要找出我公司的弱項并及時提出,加以克服實現(xiàn)最大的價值;提高服務水平和質(zhì)量,將服務意識滲透到與客戶交流的每個環(huán)節(jié)中,注重售前售中售后回訪等各項服務。
三、營銷目標
1.空調(diào)自控產(chǎn)品應以長遠發(fā)展為目的,力求扎根湖南。20__年以建立完善的銷售網(wǎng)絡和樣板工程為主,銷售目標為600萬元;
2.擠身一流的空調(diào)自控產(chǎn)品供應商;成為快速成長的成功品牌;
3.以空調(diào)自控產(chǎn)品帶動整個空調(diào)產(chǎn)品的銷售和發(fā)展。
4.市場銷售近期目標:在很短的時間內(nèi)使營銷業(yè)績快速成長,到年底使自身產(chǎn)品成為行業(yè)內(nèi)知名品牌,取代省內(nèi)同水平產(chǎn)品的一部分市場。
5.致力于發(fā)展分銷市場,到20__年底發(fā)展到50家分銷業(yè)務合作伙伴;
6.無論精神,體力都要全力投入工作,使工作有高效率、高收益、高薪資發(fā)展;
四、營銷策略
如果空調(diào)自控產(chǎn)品要快速增長,且還要取得競爭優(yōu)勢,最佳的選擇必然是--“目標集中”的總體競爭戰(zhàn)略。隨著湖南經(jīng)濟的不斷快速發(fā)展、城市化規(guī)模的不斷擴大,空調(diào)自控產(chǎn)品市場的消費潛力很大,目標集中戰(zhàn)略對我們來說是明智的競爭策略選擇。圍繞“目標集中”總體競爭戰(zhàn)略我們可以采取的具體戰(zhàn)術策略包括:市場集中策略、產(chǎn)品帶集中策略、經(jīng)銷商集中策略以及其他為目標集中而配套的策略四個方面。為此,我們需要將湖南市場劃分為以下四種:
戰(zhàn)略核心型市場---長沙,株洲,湘潭,岳陽
重點發(fā)展型市場----郴州,常德,張家界,懷化
培育型市場-----婁底,衡陽,邵陽
等待開發(fā)型市場----吉首,永州,益陽,
總的營銷策略:全員營銷與采用直銷和渠道營銷相給合的營銷策略
1、目標市場:
遍地開花,中心城市和中小城市同時突破,重點發(fā)展行業(yè)樣板工程,大力發(fā)展重點區(qū)域和重點代理商,迅速促進產(chǎn)品的銷量及銷售額的提高。
2、產(chǎn)品策略:
用整體的解決方案帶動整體的銷售:要求我們的產(chǎn)品能形成完整的解決方案并有成功的案例,由此帶動全線產(chǎn)品的銷售。大小互動:以空調(diào)自控產(chǎn)品的銷售帶動閥門及其他產(chǎn)品的銷售,以閥門及其他產(chǎn)品的項目促進空調(diào)自控產(chǎn)品的銷售。
3、價格策略:
高品質(zhì),高價格,高利潤空間為原則;制訂較現(xiàn)實的價格表:價格表分為兩層,媒體公開報價,市場銷售的最底價。制訂較高的月返點和季返點政策,以控制營銷體系。嚴格控制價格體系,確保一級分銷商,二級分銷商,項目工程商,最終用戶之間的價格距離級利潤空間。為了適應市場,價格政策又要有一定的能活性。營銷工作計劃篇2
__年,我將繼續(xù)嚴格恪守“品質(zhì)第一,效率第二”的工作思想,在公司的領導下,不斷完善公司的戰(zhàn)略銷售工作,及時、準確地完成銷售部門工作訂單和交貨數(shù)量。在領導的監(jiān)察下,參與完成客戶的產(chǎn)品,按時給客戶交貨并完成后續(xù)客服工作。繼續(xù)發(fā)展新客戶和新產(chǎn)品,及時完成公司的各方面生產(chǎn)和銷售任務。
在__年的工作當中,預計要完成的主要工作,有以下幾點:
1,根據(jù)客戶訂單及時制定和修改交貨時間表,負責交貨計劃的具體實施過程,監(jiān)控訂單與相關事務的協(xié)調(diào)。確保產(chǎn)品的正常交付,并及時向領導反映工作過程中的問題。
2,收集國外客戶信息,及時詳細交貨,做好各方面交貨信息錄入。如:圖紙,ppap等信息。及時了解國際機械市場和外匯市場的新聞動向,為公司提供強大信息支持。
3,在規(guī)定時間內(nèi)完成所有的文件和版本的交付工作,及時、詳細地向客戶提供包括發(fā)票,裝箱單,商業(yè)發(fā)票,運輸合同,運輸聲明,原產(chǎn)地證書等交付憑證。
4,及時就有關航運物流等事項與顧客進行有效溝通。
5,參與公司新產(chǎn)品項目的評估和實施,做到生產(chǎn)過程的全面監(jiān)控。對新發(fā)行的產(chǎn)品進行全面審查,跟蹤生產(chǎn)進度。
6,完整準確地完成分項統(tǒng)計,月度出口應每月制定收據(jù)細節(jié),與財務對帳。營銷工作計劃篇3
水果重點關注商品:
砂糖桔、套袋紅富士、火龍果、秦冠蘋果、小臺農(nóng)芒果、龍眼、新疆香梨、紅提、車厘子、草莓、小金桔、千禧小柿子、皇冠水晶梨、榴蓮、藍莓、贛南臍橙、皇帝蕉、皇帝柑、獼猴桃、特特香蕉、不知火桔、帶字蘋果、哈密瓜、盒裝草莓、山竹、金煌芒果、小西紅柿、
春節(jié)期間顧客對水果的需求會發(fā)生轉(zhuǎn)變,在于顧客購買水果更多用作招待來訪客人或拜訪送禮;春節(jié)期間顧客的消費能力會提高且受傳統(tǒng)消費觀念影響,購買商品時會更注重商品附屬價值(如:營養(yǎng)功效、包裝價值等),平時購買頻率高的普通水果需求會下降,而對新、奇、特水果需求增加,對此要求各門店:
擴大中高檔,新、奇、特、商品陳列,特別是整件高檔水果(車厘子、紅提、山竹、奇異果、金奇異果、藍莓等),尤其是去年增長較大的車厘子,務必堆頭陳列;
反季節(jié)水果無籽瓜、哈蜜瓜、長香玉等需加大陳列與營銷充實品項;
可通過傳媒物料營造節(jié)日氣氛,介紹商品,試吃等營銷方式刺激顧客的購買欲望;
春節(jié)營銷工作計劃:囤貨計劃
春節(jié)將至,為保證節(jié)前商品供應,預防冰雪封路、運輸不暢等不可抗力影響導致的商品供應緊張,及物價上漲等商品供應突出事件的發(fā)生,各門店應做好重點商品儲存計劃:
1、各門店提前完成春節(jié)重點銷售商品(可儲存)囤貨工作;
2、門店應提前安排倉庫整理,劃定儲囤區(qū)域,有序完成重點商品儲囤工作;
3、門店應根據(jù)20__年春節(jié)商品銷售走勢及今年實際情況,提前完成20__年春節(jié)商品營銷計劃(為提升節(jié)日銷售毛利,B/C類商品及節(jié)日特性商品重點陳列)。
水果營銷注意事項
提前做好高檔水果原件陳列及水果花籃、禮盒的陳列布置,同時要體現(xiàn)不同檔次,不同價位的禮盒,主動向顧客介紹禮盒類型,根據(jù)顧客需求包裝禮盒/花籃。
禮盒選品:參考17年春節(jié)期間禮盒銷售情況,選擇適合門店售賣的禮盒品項(詳見附件:安徽大區(qū)禮盒銷售)。
自包裝禮盒:皇帝柑禮盒、富士王禮盒、獼猴桃禮盒、世界一號禮盒、沙糖桔禮盒、高檔水果禮盒、年年紅禮盒、方形塑料筐、圓筒形塑料筐。
花籃種類:金屬鐵藍、工藝花籃、普通花籃(大、中、小)。
禮盒/花籃維護:及時(每天)翻挑禮盒內(nèi)商品,確保商品品質(zhì)新鮮;分析16年禮盒銷售負毛利品項,尋找原因,加強對商品的維護。營銷工作計劃篇4
一、營銷節(jié)點計劃安排:
項目營銷整體工作計劃按銷售節(jié)奏分為四個階段:客戶蓄積期、上市推廣期、開盤強銷期、持續(xù)銷售期;按工作大項計劃劃分為二條線:推廣線、銷售線。我們以銷售節(jié)點為線索,將策略貫穿其中,予以分階段的拆分和實施,保證節(jié)點目標和實現(xiàn)。
以下為各階段的策略和實施:項目整體營銷推廣策略及實施推廣線
具體實施方法:信息發(fā)布與傳播
目標:完成整體推廣銷售
架構,有效實現(xiàn)銷售目標。在此階段,完成品牌的推廣和提升,并展示品牌、項目形象,有效積累客戶。
客戶蓄積期銷售線
推廣線項目正式亮相上市推廣期
銷售線
設定內(nèi)部認購目標,試探客戶對價格的反映,完成客戶分析,制定合理的項目銷售策略。推廣線開盤活動策劃案
報廣、軟文、電視廣告按計劃投放開盤強銷期客戶認購流程和開盤當天組織安排工作銷售線
價格策略
價格表
二、現(xiàn)場工作安排
客戶蓄積期——銷售工具和道具的準備客戶蓄積期——內(nèi)部管理相關準備工作篇二:物業(yè)服務早期介入工作計劃節(jié)點表
物業(yè)服務早期介入工作計劃節(jié)點表
物業(yè)類型:普通住宅物業(yè)總建筑面積:萬㎡
其中會所:萬㎡
預計入伙時間:年月日介入期限:年月—年月日
工作計劃進度
序號工作內(nèi)容計劃開始時間計劃完成時間備注
第一階段物業(yè)服務早期介入(初期)
1就物業(yè)早期介入服務內(nèi)容、流程及費用向地產(chǎn)公司提交方案
2與地產(chǎn)就物業(yè)前期介入工作開展簽訂《服務協(xié)議》
3組織物業(yè)前期介入人員實地考察名流印象.
4就前期介入所需資料與地產(chǎn)公司相關部門進行協(xié)調(diào)
項目施工圖紙項目相關經(jīng)濟數(shù)據(jù)
5根據(jù)地產(chǎn)公司所提供的相關資料,組織人員對項目施工進度設備安裝進行跟進和監(jiān)督.。此項工作物業(yè)公司將做為前期介入服務工作重點,并定期對施工現(xiàn)場所收集和掌握的情況以書面形式向地產(chǎn)進行匯報。
6就物業(yè)臨時辦公地點與地產(chǎn)公司進行協(xié)調(diào)并確定地點及裝修方案
7完成名流印象投標書的制作并在房管局物業(yè)辦進行備案
8物業(yè)費收費標準及其他服務費用標準送物價局申報備案
9就項目開盤的各項籌備工作與地產(chǎn)協(xié)商并積極配合
10針對項目開盤期間顧客所提到的問題,對地產(chǎn)銷售人員進行物業(yè)知識的培訓及交流,由物業(yè)公司制定培訓方案,及內(nèi)容。
11制作銷售前期需對外展示的各種物業(yè)宣傳資料.并交于地產(chǎn)公司審查。(臨時管理規(guī)約相關協(xié)議與合同)
12印刷各類物業(yè)資料.
13配合地產(chǎn)公司做好開盤期間的內(nèi)、外景布置及策劃等工作14開盤期間物業(yè)辦公設施設備的購置
15以上準備工作進行梳理、分析及總結并對遺漏事項進行追補16就項目開盤召開員工會議,強調(diào)開盤后的工作開展及要求17熱情迎接項目開盤
第二階段物業(yè)服務早期介入(強化期)
18根據(jù)擬定的物業(yè)早期介入服務方案做好此階段的工作。
19協(xié)助地產(chǎn)公司做好銷售現(xiàn)場接待與環(huán)境秩序營造。此項工作將持續(xù)進行,(物業(yè)咨詢看房通道(現(xiàn)場)環(huán)境秩序營造,準客戶開發(fā)和引導)。
20整理施工跟進過程中發(fā)現(xiàn)的工程遺留問題并遞交地產(chǎn)公司,此項工作以項目竣工驗收完成時間為準,未及時整改的工程遺留問題,物業(yè)公司將在物業(yè)接管驗收期間提出,并及時整改。21對已整理出需施工方整的工程遺留問題交地產(chǎn)公司工程部落實整改工作。并做好簽章手續(xù)。
22協(xié)助地產(chǎn)公司辦理項目有關公共配套服務事宜,并拜訪相關政府智能部門:
相關部門,相互進行溝通:
當?shù)毓芾碇鞴懿块T、物業(yè)辦;
當?shù)亟值馈⒕游瘯念I導;
當?shù)毓矙C關;
當?shù)毓╇娋郑?/p>
當?shù)刈詠硭荆?/p>
當?shù)孛簹夤?
當?shù)仉娦挪块T
23與地產(chǎn)公司就物業(yè)管理用房的確定及裝修方案進行協(xié)商,并在20__.3.1日前完成物業(yè)管理用房的裝修,由地產(chǎn)對物業(yè)管理用房進行裝修。
24完成正式接管項目所需的辦公工程保潔秩序等設備的購置,所需設備購置明細由物業(yè)公司向地產(chǎn)公司另行呈報。
25完成正式接管項目的機構設置人員配置人員培訓等各項準備工作,在3月1日前完成各類人員的招聘及崗前培訓。
第三階段物業(yè)服務早期介入(完成期)
物業(yè)接管驗收(時間暫時為:20__年月日—20__年月日)
26參與地產(chǎn)公司組織的項目竣工驗收,并詳細記錄驗收時所出現(xiàn)的工程遺留問題,為物業(yè)接管驗收做好準備,以地產(chǎn)公司通知時間為準。
27確定接管驗收小組及成員,并將擬定的接管驗收手冊和組織機構人員呈報地產(chǎn)公司。28組織相關人員對樓盤現(xiàn)場勘察,為接管驗收做好準備工作。29就接管驗收工作的開展及后期物業(yè)管理召開員工大會。
30組織人員對項目設施設備進行物業(yè)接管驗收,以地產(chǎn)公司正式函件通知時間為準房屋單元驗收。
屋面驗收
外墻驗收
門廳驗收
樓道驗收
信報箱驗收
地下室驗收
供配電系統(tǒng)驗收
電梯系統(tǒng)驗收
結排水系統(tǒng)驗收
消防系統(tǒng)驗收
弱電系統(tǒng)驗收
監(jiān)控系統(tǒng)驗收
公共照明系統(tǒng)的驗收
綠化工程驗收
景觀驗收
圍墻驗收
道路驗收
溝槽驗收
窨井、檢查井驗收
室外排水系統(tǒng)驗收
停車場地驗收
標志、告示牌驗收
機房鑰匙的移交接管
項目物業(yè)產(chǎn)權資料、技術資料及客戶資料接管、整理
鑰匙移交接管
設備機房鑰匙的配置,項目設施設備接管驗收期間,請地產(chǎn)公司明確對接部門及人員,以及工程遺留問題的流程及處理部門。
31完成物業(yè)接管驗收的報告,并物管中心審核通過后報送地產(chǎn)公司,進行簽收。正式接管項目(時間暫時為:20__年月日—20__年月日)
32完成項目保潔開荒作業(yè)。
33與地產(chǎn)公司相關部門銜接已售房屋業(yè)主的購房情況資料。
34與地產(chǎn)公司相關部門協(xié)商確定交房流程和計劃,向地產(chǎn)公司遞交業(yè)主入伙方案。35完成業(yè)主手冊編制及印刷,按照房屋順序編制業(yè)主入伙所交費用一覽表。
36完成業(yè)主入伙所需文件資料、裝修資料和相關表格制定及印刷。37入伙的資料進行分戶裝放和編號。
38就入伙工作的流程和各部門的銜接工作進行布置和工作安排
39與相關業(yè)務單位聯(lián)系,及時派駐相關業(yè)務人員進場辦理業(yè)務,(電信裝飾電力銀行)40入伙流程的模擬程序
41完成入伙現(xiàn)場人員的設置及環(huán)境布置,與地產(chǎn)進行協(xié)商
42以上準備工作的梳理、分析及總結并對遺漏事項進行追補43召開全體員工會議44熱情迎接業(yè)主入伙
45業(yè)主入伙手續(xù)辦理,物業(yè)日常各項服務、管理工作正常開展,為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務篇三:項目節(jié)點工作計劃安排表營銷工作計劃篇5
產(chǎn)品策略
產(chǎn)品(Product)是指一切能滿足買主某種需求和利益的物質(zhì)產(chǎn)品和非物質(zhì)形態(tài)的服務。產(chǎn)品策略是指企業(yè)根據(jù)所制定的目標,對產(chǎn)品組合的廣度、深度和相關性進行決策。根據(jù)消費者需求情況和該產(chǎn)品本身的情況來決定該產(chǎn)品與競爭企業(yè)的同類產(chǎn)品相比在目標市場上的位置叫產(chǎn)品定位。餐飲企業(yè)的產(chǎn)品策略包括主打產(chǎn)品策略,主力產(chǎn)品策略,輔助產(chǎn)品策略,季節(jié)產(chǎn)品策略。
價格策略
價格策略是指企業(yè)為了在目標市場上實現(xiàn)既定的目標,給自己銷售的產(chǎn)品和服務制訂一個基本價格幅度和浮動幅度。包括以成本為中心的價格策略、以需求為中心的價格策略、以競爭為核心的價格策略。餐飲企業(yè)的價格策略包括高價位名牌策略,中價位品質(zhì)策略,低價位大眾策略。
渠道策略
在現(xiàn)代社會,絕大部分生產(chǎn)企業(yè)并不直接把制造出來的商品輸送到最終消費者手里,而是需要一系列中間組織和個人的協(xié)調(diào)活動,這種活動的總和在銷售學上就叫做銷售渠道。效率是渠道設計的推動因素,雖然引入中間商會把產(chǎn)品的價格適當提高,但可以減少生產(chǎn)商和消費者所需要進行的交易次數(shù),因而可降低交易成本。渠道設計中的關鍵問題是:市場覆蓋率、強度與等級、經(jīng)銷策略。餐飲企業(yè)的渠道策略包括自身所擁有的直營物理店鋪渠道和加盟物理店鋪渠道。
促銷策略
促銷是營銷組合的重要組成部分,是指企業(yè)宣傳產(chǎn)品和服務的優(yōu)點,說服目標顧客購買企業(yè)的產(chǎn)品或服務的活動總稱。促銷策略是根據(jù)消費者的心理分析和促銷活動規(guī)律的運用而形成的有效策略。包括:刺激——反應策略;需要——滿足策略;配方策略。刺激——反應策略是指推廣人員運用一系列刺激方法,引發(fā)顧客的購買行為。需要——滿足策略是指推廣人員運用技巧、誘發(fā)顧客需要,以實現(xiàn)銷售目的的推銷方法。配方策略是指推廣人員根據(jù)已知的顧客需要配好對癥下藥。這種策略的特點是推廣人員已知顧客的消費偏好及某些需要。促銷策略包括廣告策略、營業(yè)推廣、公共關系、人員直銷。餐飲企業(yè)的促銷策略包括對上述促銷功能的組合運用,以形成局部或某一時段的立體營銷優(yōu)勢。
賣點廣告
賣點廣告(POINTOFPURCHSEING)是指在銷售現(xiàn)場所有售賣廣告的總和,包括:橫幅、掛旗、水牌、展示、展板……的總和。
媒體廣告
(1)電視媒體。接受廣告信息的人數(shù)多;廣告成本昂貴,但接受信息者人均成本低;信息量小,不能保存,重復收視率不高。
(2)廣播媒體。接受廣告信息的人數(shù)多;廣告成本適中,接受信息者人均成本也低;信息量尚可,不能保存,重復收聽率不高。
(3)報紙媒體。接受廣告信息的人數(shù)多;廣告成本昂貴,接受信息者人均成本中等;信息量大,保存期較長,重復閱讀率中等。
(4)雜志媒體。接受廣告信息的人數(shù)中等;廣告成本適中,接受信息者人均成本中等;信息量尚可,保存期較長,重復閱讀率很高。
DM廣告
DM廣告(DRIECTMAIL)是指直接郵寄廣告,包括:直接郵寄產(chǎn)品說明書、直接郵寄消費規(guī)則、直接郵寄俱樂部會員通知、直接郵寄折讓卡……等形式和內(nèi)容。
SP廣告
SP廣告(SPREADPURCHESING)是指介于POP廣告和DM廣告的一種廣告形式,是以直接派發(fā)折讓券、優(yōu)惠卡、禮品券……等形式和內(nèi)容的直接營業(yè)推廣。營銷工作計劃篇6
對于酒店的經(jīng)營來說經(jīng)驗的積累與計劃的制定往往都是十分重要的,至少對于接下來10月份的營銷工作需要提前制定好計劃,雖然本月營銷工作通過自己和同事們的努力取得了不錯的成效卻也要及時總結工作中的得失,畢竟面對未知的挑戰(zhàn)應當明白以往的成就并不值得自己一直自傲下去,現(xiàn)對10月份的酒店營銷工作制定工作計劃如下。
利用現(xiàn)有的渠道做好酒店業(yè)務的宣傳工作以便于吸引更多的客戶,由于10月份有國慶長假的緣故完全不用擔心酒店沒有客戶,但如何最大化利用酒店本身的資源來吸引客戶是作為營銷人員的自己需要思考的問題,針對這點應該要策劃好國慶假期的活動并推出折扣力度較大的新業(yè)務,這樣的話無疑會讓酒店的活動變得更有吸引力從而讓更多的客戶前來入住,而我也應該要加大宣傳力度并和部門的同事進行這方面的探討,一方面要對酒店官網(wǎng)進行更新與維護從而讓更多人了解這方面的信息,通過網(wǎng)絡平臺的宣傳并結合本地的旅游特色從而產(chǎn)生更好的效果,另一方面則是通過傳單或者橫幅的方式讓附近的居民了解到酒店活動的消息。
做好酒店老客戶的維護工作并詢問對方是否有入住的打算,針對這點主要是利用10月份假期的優(yōu)勢給老客戶送去節(jié)日的問候,讓他們了解到酒店活動的相關信息并從而起到良好的營銷效果,除此之外也要積極聯(lián)絡新的客戶并做好這方面的開發(fā)工作,既要通過電話通話的方式起到良好的宣傳效果又要在對方咨詢的時候積極應對,須知酒店效益的提升也能夠促進營銷部門的整體發(fā)展自然要引起重視,在宣傳的過程中也要注重客戶信息的收集與整理并積極聯(lián)絡有意向的客戶。
加強對營銷人員的培訓以便于更好地完成酒店領導安排的任務,通過培訓提升營銷人員的業(yè)務能力是10月份需要認真對待的事情,由于營銷部門員工數(shù)量較少的緣故自然需要具備較高的綜合素質(zhì)才能夠完成領導安排的任務,再加上10月份計劃招聘新的營銷人員自然得要做好前期的培訓工作,既要對營銷工作的性質(zhì)有著足夠的了解又要明白如何為酒店的發(fā)展吸引更多的客戶,包括對酒店老客戶的維護都是營銷人員需要掌握的工作技巧。
無論是宣傳工作的展開還是對新老客戶的開發(fā)都是為了酒店的效益著想,所以作為營銷部門員工的我也應該認真做好10月份的各項工作,至少要通過自身的努力創(chuàng)造更多的效益才不會辜負酒店領導的栽培。營銷工作計劃篇7
在我加入市場部以來能夠認真做好營銷工作,至少在過去一年里能夠通過工作中的良好表現(xiàn)獲得認可,而且我會提前對工作的展開做好相應的準備,運用以往的經(jīng)驗進行指導從而取得理想的成果,現(xiàn)對20__年的市場營銷工作制定以下計劃。
認真做好市場調(diào)研從而收集重要的信息,我明白市場信息的收集是公司發(fā)展過程中不可缺少的,既要明白客戶對公司產(chǎn)品或業(yè)務的需求,又要了解競爭對手的實力并對此采取有效措施,在市場競爭過程中建立優(yōu)勢才能夠為企業(yè)帶來更多的效益,因此需要制定好調(diào)查問卷并將其發(fā)放下去收集意見,在了解客戶對公司產(chǎn)品或業(yè)務的看法以后再來調(diào)整戰(zhàn)略方針,而且這也是用來收集客戶信息的方式之一從而需要認真對待。收集好客戶的意見以后再來進行相應的整理,即從中分析改進工作方式的原理并想辦法獲得更多的客戶,而且在聯(lián)絡客戶的過程中也要了解對方的潛在需求是什么。
積極展開營銷工作從而推銷公司的產(chǎn)品或業(yè)務,在拓展市場的過程中營銷工作的展開是不可缺少的,因此在20__年需要加大宣傳力度從而讓公司獲得更大的名氣,這便意味著需要充分利用現(xiàn)有的宣傳渠道才行,而且在推銷的過程中需要加強對產(chǎn)品或業(yè)務知識的學習,這樣的話在進行推銷的時候能夠很好地體現(xiàn)出自身的專業(yè)水平,因此認真收集市場信息并以此作為展開營銷工作的前提是很重要的,而且還需要對比往年的營銷數(shù)據(jù)從而了解工作中的具體表現(xiàn),在分析競爭對手的過程中則需要了解對方的優(yōu)勢所在,加強這方面的學習能夠在營銷工作中取得理想的成果。
加強和其他部門之間的溝通從而提升市場營銷的效果,對于營銷工作的完成向來是與員工們在工作中的付出有關,這也意味著更多人參與其中往往能夠取得更好的效果,因此需要積極聯(lián)絡其他部門成員并獲得相應的幫助,而且在對信息進行整理以后還要反饋給部門領導,為公司的決策提供基礎的數(shù)據(jù)是市場營銷工作中需要做到的,在這之中還要繼續(xù)完善部門制度從而提高執(zhí)行力,希望通過市場營銷工作的完成為公司的發(fā)展帶來更多的效益。
通過計劃的制定讓我對市場營銷工作的展開有了更多理解,總之我會牢記領導的教誨并用心做好20__年的市場營銷工作,也希望通過這項工作的展開來促進公司的發(fā)展。營銷工作計劃篇8
公司上市后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場競爭的外在要求,更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對于市場部來說,全面提升管理水平,與公司同步發(fā)展,既是一種壓力,又是一種動力。為了完成公司__年合同額三十億的總體經(jīng)營管理目標,市場部特制訂__年工作計劃如下。
一、信息網(wǎng)絡管理
1。建立直接領導關系
市場部是負責公司信息網(wǎng)絡建設與維護、信息收集處理工作的職能部門,接受營銷副總經(jīng)理的領導。市場部信息管理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領導關系,即在信息網(wǎng)絡建設、維護、信息處理、考核方面對市場開發(fā)助理直接進行指導和指揮,并承擔信息網(wǎng)絡工作的領導責任。
2。構架新型組織機構
3。增加人員配置:
(1)信息管理員:市場部設專職信息管理員3名,分管不同區(qū)域,不再兼任其它工作。
(2)市場開發(fā)助理:浙江省六個辦事處共設市場開發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設市場開發(fā)助理一名。
4。強化人員素質(zhì)培訓
春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓,使__年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理,切勿濫竽充數(shù)。
5。加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面對信息網(wǎng)絡建立和維護作出實施細則規(guī)定,從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導信息管理工作的考核制度,并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。
6。動態(tài)管理市場網(wǎng)絡
市場開發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量(以個為單位)、項目規(guī)模、信息達成率、發(fā)展下級信息員數(shù)量四項指標對信息網(wǎng)絡成員進行定期的動態(tài)評估。在分析信息員/單位的分類的基礎上,信息管理員和市場開發(fā)助理應結合信息員的背景資料進行細致地分析,確定其通過幫助后業(yè)績增長的可能性。進一步加強信息的管理,在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。(詳見市場開發(fā)助理管理制度)
7。加強市場調(diào)研
以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務進展情況,將以專人對各區(qū)域鋼結構業(yè)務的`發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢,進行充分的市場調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域的機構設置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。
二、品牌推廣
1、為進一步打響“杭蕭鋼構”品牌,擴大杭蕭鋼構的市場占有率,__年乘公司上市的東風,初步考慮四川省省會成都、陜西省省會西安、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊、遼寧省會沈陽、吉林省的長春、廣東省會廣州、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會,以宣傳和擴大杭蕭鋼構的品牌,擴大信息網(wǎng)絡,創(chuàng)造更大市場空間,從而為實現(xiàn)合同翻番奠定堅實的市場基礎
2、在重點或大型的工程項目竣工之際,邀請有關部門在現(xiàn)場舉辦新聞發(fā)布會,用竣工實例展示和宣傳杭蕭鋼構品牌,展示杭蕭鋼構在行業(yè)中技術、業(yè)績占據(jù)一流水平的事實,樹立建筑鋼結構行業(yè)中上市公司的典范作用和領導地位,使宣傳工作達到事半功倍的效果。
3、進一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。
在各個施工現(xiàn)場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,現(xiàn)場展示企業(yè)實力;及時制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料,補充到投標文件中的業(yè)績介紹中和發(fā)放到商各人員手中,盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。
4、加強和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓和素質(zhì)教育工作,樹立良好的企業(yè)員工形象和先進的企業(yè)文化內(nèi)涵,給每一位與杭蕭鋼構人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對杭蕭鋼構及鋼結構有更清晰和深層次的認識。
三、客戶接待
客人接待工作仍是市場部工作的重點之一。做好客人接待工作是業(yè)務接洽的必要的提前和基矗如何按照公司有關規(guī)定和商務部要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是市場部必須進行認真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡單,但實質(zhì)上客戶接待是一門十分深奧的學問。不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善。因此,市場部要在方法上、步驟上、細節(jié)上下一番功夫。為了既少花錢,又不影響接待效果,需要向各商務部領導和各辦事處處商務人員地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、興趣愛好、飲食習慣、辦事風格、企業(yè)價值取向、管理理念、產(chǎn)品特色、行業(yè)地位等等。仔細研究分析和琢磨推敲日程的安排,讓每一位客人在最短時間內(nèi)對杭蕭鋼構有全面的、清晰的、有一定深度的了解,對杭蕭鋼構的產(chǎn)品表現(xiàn)出最大限度的認同感,對杭蕭鋼構的管理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的興趣。把長期地、堅持不懈地認真對待每一批客人和每一客人,使他們對杭蕭鋼構的接待工作滿意作為市場部每一個接待工作人員的準則。從而以此來提高項目跟蹤的成功率和降低商務談判的難度,達到提高企業(yè)經(jīng)濟效益的根本目的。營銷工作計劃篇9
第一部分:營銷環(huán)境的分析
一、競爭環(huán)境分析和決策
這是一個零售為王的時代,誰掌握了終端客戶,誰就在整個銷售渠道中擁有最大勢力。在家電產(chǎn)業(yè)鏈中,零售終端是最后一個環(huán)節(jié),目前這一環(huán)節(jié)有五種主要形態(tài):
1、專業(yè)的連鎖企業(yè):元康
2、綜合的家電流通企業(yè):國美、蘇寧;
3、大型的百貨商場及超市;沃爾瑪、萬隆、香江、升平
4、家電專賣店:美的、格力、松下品牌專賣店;
5、本區(qū)獨家老店:東澤、大昌、美而惠
1、家電銷售業(yè)在高明地區(qū)的總體競爭環(huán)境
在價格、服務趨同化的情況下,賣場體驗,品牌號召力/品牌形象、個性化服務項目、個性化購買體驗將是家電零售業(yè)下一步競爭的著眼點。競爭對手東澤、大昌在高明根深蒂固,有很大一批忠實的購買者。而國美、蘇寧的低價競爭策略在高明已經(jīng)取得了一定的效果,也占據(jù)了高明的一定的市場份額。相對于東大和國蘇,元康在高明的優(yōu)勢不很明顯,但元康的分店已經(jīng)遍布高明主要鄉(xiāng)鎮(zhèn),銷售渠道比較暢通,而且其在全區(qū)范圍內(nèi)的優(yōu)勢也較明顯,因此要占據(jù)高明市場就要付出一定的代價。首先要大規(guī)模的投入,打造自己的品牌形象,培養(yǎng)一批忠實的客戶群,其次要別出心裁,走邊緣化競爭路線,以低成本獲取可觀的利潤,找對銷售切入點。推出一次大型主題運動,打動高明消費群體,加強與高明消費全體的互動與溝通,提升元康家電在高明地區(qū)的美譽度和忠誠度。
2、競爭手段
1)價格戰(zhàn)
2)促銷活動細致化,集約化,成效化
3)優(yōu)化體系、個性化
4)個性化賣場體驗
5)購買元康家電的附加值享受
第二部分:定位策略
元康家電連鎖銷售賣場是全區(qū)客戶購買放心家電的連鎖銷售商場。
策略:迎合消費者心中“最大、最好”的認知心理,灌輸消費者“專家品質(zhì)服務、正品行貨家電、覆蓋全區(qū)的銷售網(wǎng)絡”,無形樹立元康家電連鎖銷售商場新地位,使其他競爭者只能望其項背。
專家品質(zhì)——強調(diào)優(yōu)質(zhì)服務
正品家電——強調(diào)家電品質(zhì)
全區(qū)連鎖——經(jīng)營規(guī)模和企業(yè)實力
目標群體:主打中高端需要品質(zhì)化、個性化、定制化,對服務需求更為重要的消費群體;兼顧價格為重的消費者。
定位宣傳:
1、通過全年持續(xù)的定位形象宣傳,著重強調(diào)“專家品質(zhì)、正品家電、全區(qū)連鎖”等三大獨有優(yōu)勢,從認知度—知名度—美譽度的不斷累積效應,達到良好的宣傳效果。使消費者知道元康連鎖,前往元康,信賴元康連鎖。
2、通過強效的廣告宣傳和階段性促銷活動,建立元康家電連鎖商場全區(qū)規(guī)模最大、品質(zhì)最好、服務最優(yōu)的品牌家電連鎖賣場的廣告概念。
3、對于價格這一敏感問題,采取揚長避短的手段,要逐步將客戶的關注點引導至服務、品質(zhì)等優(yōu)勢項目,各類促銷活動要盡量避免價格戰(zhàn)。
第三部分:全年營銷目標與安排
1、開展全區(qū)范圍內(nèi)的宣傳工作,通過有效規(guī)范的廣告創(chuàng)意性宣傳,打響“元康家電連鎖”的整體知名度。
2、20__年營銷目標:
充分挖掘自身媒介的潛力,通過和社會媒介的優(yōu)勢互補,形成產(chǎn)品和服務的全方位、立體化宣傳模式從而提高傳播效率。深入研究商業(yè)過程內(nèi)涵(包括產(chǎn)品、價格、營銷、售后)仔細分析家電零售市場動向和消費心理,加強宣傳的前期策劃,確保宣傳內(nèi)容的針對性、可接受性。加強對宣傳內(nèi)容、宣傳媒介的管理,從前期宣傳內(nèi)容的制作到后期投放的效果要全程監(jiān)控,流程化管理。圍繞“專家品質(zhì)、正品家電、全區(qū)連鎖”的品牌驅(qū)動因素,結合各地區(qū)家電零售市場特性,有針對性地宣傳品牌優(yōu)勢特征,對客戶關注度高的特性進行重點宣傳,使客戶對元康家電連鎖有進一步認識。
家電廠商/供應商
建立常態(tài)化聯(lián)合營銷模式,實行營銷合作考評制度,每月通過對廠家/供應商評比打分,進行排名。從而促進聯(lián)合營銷活動的順利開展,整合營銷資源,優(yōu)化營銷內(nèi)容,擴大傳播效率。
3、20__年營銷計劃:
全年進行常態(tài)化促銷活動,保證每個月、每個店都有促銷活動;用常態(tài)化促銷活動配合節(jié)日大型主題促銷活動,進一步營造元康家電連鎖“專家品質(zhì)、正品家電、全區(qū)連鎖”的品牌形象,提升全年零售銷量,為零售工作的全面開展做好支撐。
4、主題營銷推廣策略
一季度:
2月:開展情人節(jié)促銷活動
3月:月初針對女性,開展“慶三八婦女節(jié)”促銷活動
中旬松下生活體驗館店促開張促銷活動
利用“3.15消費者權益日”進行誠信宣傳和形象宣傳活動;
二季度:
4月:針對楊梅、西岸等未開發(fā)的鎮(zhèn)開展宣傳活動
5月:五一黃金周促銷活動;
6月:品牌周特價促銷活動(空調(diào)為主);
三季度:
7月-8月:新老顧客的激勵回饋活動;
9月:小區(qū)推廣;
四季度:
10月:做好中秋、國慶現(xiàn)場活動宣傳與促銷;
11月:家電文化節(jié);
12月:圣誕、元旦現(xiàn)場活動;
5、聯(lián)合營銷形式:
活動形式一:購機優(yōu)惠券
在每月的1日——10日發(fā)放購機優(yōu)惠券,客戶可通過短信、報紙廣告、現(xiàn)場索取等多種方式獲得,客戶取得購機優(yōu)惠券后,當月到元康家電連鎖銷售賣場購機均可以享受特惠價購買或贈送禮品一份,還可參加年底(或節(jié)日)大抽獎活動。
注意:
①特惠價:
該價格由各店店長制定,采取店長負責制,要求低于日常零售價,高于普通VIP價格,并隨時根據(jù)零售價、市場變化而變化。優(yōu)點:在給客戶優(yōu)惠的同時保證利潤的完成,由于該活動為長期的、日常性的營銷活動,并且在盡可能多的渠道做出宣傳,而客戶取得購機優(yōu)惠券的方法也很多,故在實際銷售時,會有很大份額的銷售為“特惠價”,如僅僅為
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