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Word-5-表揚(yáng)導(dǎo)游的表揚(yáng)信3篇導(dǎo)游表揚(yáng)信表揚(yáng)導(dǎo)游的表揚(yáng)信3篇導(dǎo)游表揚(yáng)信范文,以供借鑒。
表揚(yáng)導(dǎo)游的表揚(yáng)信1
全總旅行社:
這次我們參與了全總組織勞模休養(yǎng)活動(dòng),獲得了全總對(duì)勞模的關(guān)懷和愛惜。詳細(xì)體現(xiàn)在王英麗導(dǎo)游對(duì)來自青海的勞模的關(guān)懷和呵護(hù)、耐心的講說。當(dāng)我們碰到困難和棘手的時(shí)候,她總是想盡一切方法協(xié)助我們解決。比如全總給勞模們配送的游泳衣來說,青海的勞模的游泳衣大小不合適時(shí),王導(dǎo)總是不厭其煩的給大家往返調(diào)換,使勞模們一個(gè)個(gè)都穿上合適的游泳衣,帶著愜意和幸福的微笑參與了全總給勞模的專場(chǎng)海浴。
時(shí)光是無情的,十天時(shí)光瞬間之間閃過,可王導(dǎo)的熱烈是我們?nèi)w青海勞模都難以忘懷的,借此機(jī)會(huì)在這里向王導(dǎo)表示忠心的謝謝,道一聲你辛勞啦!
表揚(yáng)導(dǎo)游的表揚(yáng)信2
恭敬的xx旅行社領(lǐng)導(dǎo):
您好!
4月11日我們一行12人參與xx旅游的德法意瑞+新天鵝堡11日之旅,雖然已經(jīng)結(jié)束,但在我們每個(gè)旅客心里都留下了許多美妙的回憶。這次舒暢的境外旅游,我們要特殊謝謝歐洲之旅的領(lǐng)隊(duì)——xx,在囫圇旅游過程中,他以“誠摯、熱烈、周到、細(xì)致”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)給旅客留下深刻而美妙的印象。
他思路清楚,業(yè)務(wù)熟練,操作規(guī)范,工作責(zé)任性強(qiáng),在囫圇歡樂的旅游過程中,他沒有遺忘時(shí)刻提示旅客的注重平安,不厭其煩地強(qiáng)調(diào)在異國游玩時(shí)的防盜意識(shí),在他的友誼提醒下,我們團(tuán)隊(duì)在囫圇行程中二次貼身遇到小偷,因?yàn)榇蠹叶加蟹婪兑庾R(shí),相互照顧,相互提示,我們的游客很幸運(yùn)二次躲過此劫,有驚無險(xiǎn),囫圇旅途因?yàn)樗呐ω?fù)責(zé),在這方面沒有留下任何圓滿。
在旅途中他全程伴隨旅客,以“急客戶所急,想客戶所想”的高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神,樂觀為旅客提供便利,當(dāng)旅客語言交流上遇到困難時(shí),他會(huì)在第一時(shí)光在你身邊當(dāng)翻譯,特殊對(duì)暈車身體不舒適的旅客賦予更多的體貼和協(xié)助,他把自己的頸墊全程給了暈車的旅客使用而累著自己,讓旅客倍感暖和,心存感恩。
他把“誠摯和熱烈”溶于服務(wù)的質(zhì)和量中,把“敬愛、愛崗、敬業(yè)”化為一種服務(wù)精神,滲透到旅游過程的每一個(gè)方面。他工作主動(dòng),態(tài)度熱烈,服務(wù)周到,注意細(xì)節(jié),與旅客的親和力也很強(qiáng),囫圇行程支配合理,體現(xiàn)較高的專業(yè)水準(zhǔn)和綜合業(yè)務(wù)本事,深受大家的相信和稱贊。我們至今遺忘不了領(lǐng)隊(duì)在大巴上對(duì)歐洲歷史、人文、風(fēng)俗滔滔不絕的敘述,從而讓我們更多了解歐洲的歷史;忘不了每到一個(gè)旅游景點(diǎn)他認(rèn)真敘述的注重事項(xiàng)和旅游攻略;因?yàn)榇杭練W洲早晚溫差很大,每當(dāng)當(dāng)天行程結(jié)束后,他會(huì)預(yù)報(bào)其次天當(dāng)?shù)氐奶鞖夂吞@溫狀況,建議旅客該穿什么樣的衣服比較適合,因?yàn)樗?wù)到位,讓我們很享受這次旅行。
特殊對(duì)行程中遇到的二個(gè)意外小插曲,他都處理的十分讓旅客愜意,例1)我們?cè)谟^察新天鵝堡外景時(shí),有5個(gè)人因太投入拍照而忘了看表,當(dāng)我們感到已超過了參觀預(yù)約時(shí)光幾分鐘,那時(shí)我們很沮喪,難得來一次歐洲旅游,我們多么想?yún)⒂^一下新天鵝堡啊,當(dāng)我們打電話給他時(shí),我們也很清晰是在給領(lǐng)隊(duì)xx出難題,雖不抱什么希翼,但還是想爭(zhēng)取機(jī)會(huì)試一試,照理他徹低有理由拒絕旅客要求,但他沒有責(zé)怪我們,而是用樂觀的態(tài)度跑上跑下與博物館工作人員聯(lián)系,取得他們的諒解,來滿足旅客的'參觀要求,這讓我們十分激動(dòng),由于他對(duì)旅客沒有任何的埋怨,這讓我們更感到十分內(nèi)疚和自責(zé)。
在意大利行程結(jié)束最后要出關(guān)時(shí),我的同事在辦理退稅時(shí)護(hù)照和機(jī)票一塊兒不見了,我同事急得快要“瘋”了,領(lǐng)隊(duì)是一個(gè)十分精心的人,每到行程的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)上,他總是很專心地關(guān)注著每個(gè)游客,當(dāng)他知道我同事護(hù)照和機(jī)票遺失后,他十分鎮(zhèn)靜,不是責(zé)怪而是勸慰,讓她鎮(zhèn)靜回想剛才在辦理手續(xù)時(shí)的情景中,他很快想到去找剛才在她后面辦理的旅客,不出所料,真的被后面辦理的旅客誤拿了,雖說有驚無險(xiǎn),但我們十分謝謝他。
他是一個(gè)綜合素養(yǎng)高又十分稱職的優(yōu)秀資深領(lǐng)隊(duì),他在囫圇旅游服務(wù)中,以“熱烈、嚴(yán)謹(jǐn)、誠信、優(yōu)質(zhì)”,為貴公司樹立了良好的企業(yè)形象,同時(shí)也讓我們深深感觸到了xx旅游的企業(yè)文化,此次旅游我們很愜意,這將是我們?nèi)松幸淮坞y忘而又寶貴的旅行經(jīng)受。在此,向領(lǐng)隊(duì)xx誠摯的付出表示誠心的謝謝。下次出行我們還會(huì)挑選xx旅游,希翼xx旅游越辦越好!
感謝xx旅游!
感謝領(lǐng)隊(duì)——xx!您辛勞了!
此致
敬禮!
XXX
20xx年x月x日
表揚(yáng)導(dǎo)游的表揚(yáng)信3
敦賓旅行社領(lǐng)導(dǎo):
我社團(tuán)隊(duì)一行32人于20xx年6月28日至30日赴敦煌、嘉峪關(guān)、張掖旅游觀光。敦賓旅行社所派導(dǎo)游徐紅妍承擔(dān)講解服務(wù),三天來小徐服務(wù)主動(dòng)、熱烈、周到,講解生動(dòng)詳實(shí),她將旅游目的地的地理自然、山川湖泊、人文歷史講解的生動(dòng)透徹、并彌漫激情,小徐的講解服務(wù)獲得了全體游客的全都好評(píng)。在此謹(jǐn)代表我社及此團(tuán)全體游客向敦煌市旅游委及敦賓旅行社表示謝謝,謝謝敦煌旅游委培養(yǎng)的優(yōu)秀導(dǎo)游給大家旅游期間帶來歡舒暢樂,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)向徐紅妍轉(zhuǎn)達(dá)我社及全體游客對(duì)敦賓旅行社及導(dǎo)游徐紅妍由衷表揚(yáng)和謝謝!
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