淺談旅游地公共衛(wèi)生間的管理工作淺談旅游地公共衛(wèi)生間的管理工作隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)程度的逐步進(jìn)步，旅游業(yè)作為第三產(chǎn)業(yè)的重要組成局部，是推動(dòng)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)開(kāi)展重要載體。世界這么大，我想去看看、期待一次說(shuō)走就走的旅行已經(jīng)成為人們心中愿望。旅游地承載著當(dāng)?shù)氐奈幕厣?、建筑風(fēng)格、風(fēng)度人情等，標(biāo)志著一個(gè)地方的文明程度。吃、注行、游、購(gòu)、娛指整個(gè)旅游體驗(yàn)活動(dòng)的六大要素，表達(dá)一個(gè)地方的旅游效勞質(zhì)量程度，不僅看當(dāng)?shù)氐挠布O(shè)施，還要看旅游地的軟件管理環(huán)節(jié)。旅游地公共衛(wèi)生間也表達(dá)著整個(gè)旅游地運(yùn)行建立的程度的上下。旅游地公共衛(wèi)生間是指在旅游目的地或者旅游活動(dòng)場(chǎng)所建立，為游客提供公共效勞的設(shè)施。旅游公共衛(wèi)生間是旅游效勞過(guò)程中的一個(gè)重要的環(huán)節(jié)，也表達(dá)著一個(gè)旅游目的地效勞程度和文明程度，表達(dá)了一個(gè)地區(qū)的旅游產(chǎn)業(yè)開(kāi)展的整體程度。也是游客對(duì)于旅游效勞質(zhì)量評(píng)價(jià)的重要影響指標(biāo)。一、旅游地公共衛(wèi)生間建立與管理工作的現(xiàn)狀分析〔一〕旅游地衛(wèi)生間建立和管理現(xiàn)狀長(zhǎng)期以來(lái)，從國(guó)際程度上來(lái)看，我國(guó)旅游目的地衛(wèi)生間建立普遍落后，標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，各個(gè)地區(qū)的設(shè)施設(shè)備差異，效勞程度很大。臟、亂、差，或者布局不合理，不能滿足游客的需要，旅游地衛(wèi)生間的建立影響著整個(gè)景區(qū)形象和長(zhǎng)遠(yuǎn)開(kāi)展。國(guó)家?旅游廁所等級(jí)及劃分評(píng)定?的落實(shí)效果不是很明顯，進(jìn)步旅游地衛(wèi)生間的建立和管理工作迫在眉睫?！捕陈糜蔚匦l(wèi)生間建立和管理存在的問(wèn)題1.旅游地公共衛(wèi)生間整體設(shè)計(jì)布局缺乏科學(xué)化、合理化。我們經(jīng)常出去旅游就會(huì)出現(xiàn)這樣現(xiàn)象，首先，經(jīng)常在旅游目的地或者景區(qū)找不到衛(wèi)生間，碰到人問(wèn)這樣的為難場(chǎng)景，整體布局設(shè)計(jì)不是很合理。其次還本文由論文聯(lián)盟.Ll.搜集整理有女衛(wèi)生間的人總比男衛(wèi)生間的人要多得多。由于生理原因，女士在如廁的速度相對(duì)男士要慢一些，在設(shè)計(jì)時(shí)不妨可適當(dāng)調(diào)正男女衛(wèi)生間的數(shù)量。缺少嬰兒臺(tái)的建立，殘障人士的專用設(shè)備。重視衛(wèi)生間點(diǎn)的建立，無(wú)視整個(gè)區(qū)域的規(guī)劃，注重景區(qū)內(nèi)部旅游衛(wèi)生間的建立，而無(wú)視外圍旅游線路必經(jīng)之地旅游衛(wèi)生間的選址規(guī)劃和管理。2.重視旅游地衛(wèi)生間的建立，無(wú)視管理和維護(hù)工作。旅游地衛(wèi)生間從外觀、設(shè)施上很氣派、先進(jìn)。但是，一進(jìn)去就會(huì)發(fā)現(xiàn)，衛(wèi)生間內(nèi)部墻面、地板很臟，局部水龍頭、門(mén)把手、烘干機(jī)設(shè)施損壞，洗手液和手紙器不能及時(shí)更換。整個(gè)環(huán)境是臟、亂、差，管理與維護(hù)人員也沒(méi)有及時(shí)清掃和針對(duì)設(shè)備損壞進(jìn)展維修。3.衛(wèi)生間建筑設(shè)計(jì)缺整體性，與周圍文化格格不入。整個(gè)環(huán)境的協(xié)調(diào)會(huì)給游客一種美的體驗(yàn)，旅游地衛(wèi)生間的建立是一個(gè)不可或缺的環(huán)節(jié)。衛(wèi)生間的建筑外觀設(shè)計(jì)要與整個(gè)景區(qū)的文化氣息相交融，一個(gè)具有濃重色彩的古建筑，衛(wèi)生間的設(shè)計(jì)卻是現(xiàn)代化、都市化，與整個(gè)文化環(huán)境是格格不入的。其次，在衛(wèi)生間室內(nèi)的文化元素設(shè)計(jì)上，符合文化特色的標(biāo)語(yǔ)，衛(wèi)生間內(nèi)部材料的選擇，裝飾物品的選擇等，都要與旅游地整體的文化向協(xié)調(diào)一致。二、旅游地衛(wèi)生間建立與管理對(duì)策分析〔一〕各級(jí)旅游行政管理部門(mén)做好本職工作各級(jí)旅游行政管理局部要把當(dāng)?shù)匦l(wèi)生間建立和管理工作，作為一個(gè)重點(diǎn)工作來(lái)做。在各級(jí)政府指導(dǎo)的組織指導(dǎo)下，合理調(diào)動(dòng)當(dāng)?shù)氐穆糜谓?jīng)營(yíng)單位加強(qiáng)工作聯(lián)絡(luò)，積極探究與制定符合當(dāng)?shù)芈糜涡l(wèi)生根底設(shè)施建立與管理的方法和標(biāo)準(zhǔn)。〔1〕在旅游地衛(wèi)生間的管理上，堅(jiān)持建立和管理共同施行，分區(qū)域管理，施行問(wèn)責(zé)制度。做到人員到位、制度標(biāo)準(zhǔn)化評(píng)估、獎(jiǎng)懲制度清楚，確保管理工作到位?！?〕對(duì)于旅游地衛(wèi)生間設(shè)計(jì)和建立，應(yīng)該要有一定的國(guó)際化水準(zhǔn)，借鑒國(guó)際衛(wèi)生間設(shè)計(jì)理念和程度，為我所用。設(shè)計(jì)簡(jiǎn)潔、實(shí)用、舒心的衛(wèi)生間?！?〕在對(duì)旅游地衛(wèi)生間評(píng)估工作上，建立起嚴(yán)格的、科學(xué)的、標(biāo)準(zhǔn)化的管理制度和衛(wèi)生保潔制度。〔二〕科學(xué)、合理規(guī)劃旅游地衛(wèi)生間布局旅游地應(yīng)該根據(jù)當(dāng)?shù)氐氖姓⒒蛘呗糜文康牡氐恼w的規(guī)格，合理布局衛(wèi)生在空間分布上數(shù)量。對(duì)于景區(qū)外圍的旅游道路上的效勞區(qū)也不容無(wú)視，將其納入規(guī)劃的范圍內(nèi)，制定統(tǒng)一的建立規(guī)格，根據(jù)旅游地的客流量，科學(xué)設(shè)計(jì)衛(wèi)生的數(shù)量。在男女衛(wèi)生間比例上，可以適度調(diào)查游客的比重，以及從旅游心理學(xué)角度分析，男女如廁的速度、需求，設(shè)計(jì)更加人性化的衛(wèi)生間；設(shè)置專門(mén)合適兒童生理的；為殘疾人提供進(jìn)出、如廁方便衛(wèi)生間；進(jìn)步旅游目的地整體的效勞程度?！踩辰⒙糜蔚匦l(wèi)生間工作個(gè)人負(fù)責(zé)制度合理利用人力資源建立，適當(dāng)鼓勵(lì)和懲治衛(wèi)生間的工作人員。良好的工作鼓勵(lì)制度是進(jìn)步效勞質(zhì)量程度的重要措施。將旅游地衛(wèi)生間的清掃、維修工作落實(shí)到工作人上，一人負(fù)責(zé)制或者多人負(fù)責(zé)制，防止在工作中的偷懶現(xiàn)象。當(dāng)?shù)毓芾聿块T(mén)應(yīng)該制定更加標(biāo)準(zhǔn)、細(xì)化的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)?！菜摹痴w布局，凸顯文化特色。旅游象征物是一個(gè)地區(qū)的文化的重要載體和象征。衛(wèi)生間作為整體旅游目的地建立的一個(gè)重要的環(huán)節(jié)，一個(gè)凸顯著當(dāng)?shù)匚幕厣慕ㄖL(fēng)貌，總會(huì)給游客留下深入的印象。從人的生理需求來(lái)講，幾乎每到一個(gè)地方，都會(huì)去衛(wèi)生間。對(duì)于衛(wèi)生間的選址、設(shè)計(jì)和建立，都要盡量做到與其周圍環(huán)境和諧，實(shí)現(xiàn)數(shù)量和質(zhì)量、實(shí)用和美觀的統(tǒng)一。衛(wèi)生間的建筑風(fēng)格、建立設(shè)計(jì)的元素、材質(zhì)都表達(dá)著它的文化，與整個(gè)環(huán)境相協(xié)調(diào)衛(wèi)生間風(fēng)貌，會(huì)提升當(dāng)?shù)氐奈拿鞒潭??！参濉程嵘麄€(gè)國(guó)民文明出行、如廁的素養(yǎng)。旅游地的公共衛(wèi)生間的建立和管理至關(guān)重要，但是文明出行和使用是保護(hù)的源頭措施。經(jīng)常會(huì)有新聞報(bào)道游客出行的不雅現(xiàn)象和行為的出現(xiàn)。在使用衛(wèi)生間里面的設(shè)施和設(shè)備的時(shí)候，應(yīng)該多加保護(hù)和珍惜。衛(wèi)生間的洗手液、烘等都需要國(guó)民一起的保護(hù)，才能長(zhǎng)遠(yuǎn)的使用下去。旅游目的地用該積極宣傳和呼吁廣闊游客，文明使用衛(wèi)生間，營(yíng)造一個(gè)良好的文化氣息?！擦程嵘萍汲潭?，建立生態(tài)廁所隨著經(jīng)濟(jì)的開(kāi)展，科學(xué)技術(shù)程度的進(jìn)步，人們對(duì)于環(huán)保的意識(shí)越來(lái)越重視。不僅，要做到如廁時(shí)水資源的保護(hù)，衛(wèi)生間建立環(huán)境的要求外。還應(yīng)目光放長(zhǎng)遠(yuǎn)，建立生態(tài)廁所。生態(tài)廁所不需要用水清洗，也不排放污染物，是將糞便通過(guò)技術(shù)轉(zhuǎn)化成植物需要的有機(jī)肥，一年只需要清理兩至三次。不僅具有節(jié)約水資源，不污染環(huán)境的效果，而且還提供植物所需要的養(yǎng)料。促進(jìn)整個(gè)環(huán)境的可持續(xù)開(kāi)展。完畢語(yǔ)衛(wèi)生間是表達(dá)一個(gè)