個(gè)人年終工作總結(jié)范文時(shí)光飛逝，本月已經(jīng)到了今年的最后一個(gè)月。本月以來(lái)本人主要做了以下幾個(gè)方面的工作：1.完成好第六次人口普查工作本人抽調(diào)到鄉(xiāng)人口普查辦工作以來(lái)，負(fù)責(zé)指導(dǎo)四個(gè)村的業(yè)務(wù)工作。本月開始第六次人口普查進(jìn)入到資料整理階段。本人在鄉(xiāng)人口普查辦負(fù)責(zé)審查相關(guān)表格，做好全鄉(xiāng)的人口普查數(shù)據(jù)匯總。2.搞好學(xué)習(xí)，著力于自身能力的提高本月以來(lái)工作比較繁忙，但本人仍然不忘在休息時(shí)讀些好書，本月本人利用業(yè)余時(shí)間讀了《人生的智慧》一書，讀書能陶冶一個(gè)的性情，物質(zhì)上的需求固然重要，但一個(gè)如果在精神層面的需求缺失的話，必定是不完整的。另外抓緊業(yè)余時(shí)間搞好學(xué)習(xí)。3.搞好遠(yuǎn)程教育工作遠(yuǎn)程教育工作是每個(gè)月都必須做好的日常工作，本月以來(lái)為了迎接上級(jí)的檢查，我負(fù)責(zé)整理的相關(guān)資料，堅(jiān)決將沒(méi)有做到位的工作查漏補(bǔ)缺，認(rèn)真思考怎樣利用遠(yuǎn)教這一平臺(tái)，發(fā)揮好遠(yuǎn)教的作用為人民群眾服務(wù)并積極做好網(wǎng)評(píng)及上級(jí)交給的其他工作。4.做好相關(guān)的村級(jí)年終工作總結(jié)忙碌的一年即將過(guò)去，到了時(shí)間做好相關(guān)工作總結(jié)的時(shí)候，每到這個(gè)時(shí)候事情總會(huì)很多村級(jí)工作總結(jié)是個(gè)資料性的整理工作，由于以前也做過(guò)因此做起來(lái)還是相當(dāng)?shù)捻樌?。即使這樣本人也會(huì)認(rèn)真對(duì)待扎實(shí)工作。5.扎實(shí)做好基層黨建工作6.總結(jié)思考，做好全年的總結(jié)和來(lái)年的計(jì)劃工作感想：做最好的自己。每個(gè)人的能力有大有小，有長(zhǎng)處也有不足，只要我們努力做好自己，積極地工作時(shí)間久了，也總會(huì)敲開一張門。工作過(guò)程中總會(huì)有困難，總會(huì)碰到不順心的事，無(wú)論碰到什么事情，只要抱著全心全意為人民服務(wù)的態(tài)度，就能無(wú)愧于組織的培養(yǎng)，無(wú)愧于自己的良心。下月工作計(jì)劃1.加強(qiáng)學(xué)習(xí)，讀一本好書2.做好遠(yuǎn)程教育工作3.做好基層黨建工作4.做好年終工作總結(jié)及來(lái)年工作計(jì)劃每一個(gè)月的收獲都是沉甸甸的，每一個(gè)月結(jié)束的都是倉(cāng)促的，每一次的句號(hào)都是不圓滿的，每一次的終結(jié)都是有遺憾的，12月份工作總結(jié)。仿佛每一個(gè)月的總結(jié)每一個(gè)人都在感慨上個(gè)月怎樣的沒(méi)有做好，這說(shuō)明了幾個(gè)問(wèn)題1、每個(gè)人的工作都是在不斷的完善2、很多人確實(shí)很多個(gè)月都沒(méi)有做好，所以留下了種種遺憾。很多次我都在思考的二種問(wèn)題，說(shuō)真的，每次在看但大家總結(jié)的時(shí)候發(fā)現(xiàn)很多人已經(jīng)失敗了很多個(gè)月，總結(jié)中每次都在感慨時(shí)間的倉(cāng)促，留下了很多遺憾，檢討自己沒(méi)用心工作，并且給自己定下高的目標(biāo)。而第二個(gè)月，第三個(gè)月照樣如此，有時(shí)候我在想她們真的有去用心的工作嗎?面對(duì)一次次的失敗她們真的有下定決心的去改變嗎?如果真的有下定決心我相信結(jié)果肯定不會(huì)是這樣的。記得有一位長(zhǎng)者問(wèn)過(guò)我一句話“你失敗了第一次，第二次，第三次你會(huì)怎樣去做”我的答案是絕對(duì)不會(huì)讓自己再失敗第三次。所以很多時(shí)候我發(fā)現(xiàn)我失敗了第一次我就會(huì)馬上重拾信心，不會(huì)讓自己失敗下去了。也曾經(jīng)也有人問(wèn)過(guò)我“你覺(jué)得是自己好管理還是別人好管理”我毫不猶豫的回答“管理自己好管理”,但是到后來(lái)我發(fā)現(xiàn)其實(shí)管理自己沒(méi)有管理團(tuán)隊(duì)那么好管理，因?yàn)槲矣X(jué)得當(dāng)自己管理自己的時(shí)候，有時(shí)候沒(méi)有那么堅(jiān)定的目標(biāo)，甚至讓自己做事一拖再拖，但管理別人不一樣，管理者會(huì)給到執(zhí)行者一個(gè)方向，方法，在身邊不斷的鞭策著我們，讓我們靠著這個(gè)方向去走下去。所以如果執(zhí)行者的業(yè)績(jī)沒(méi)有做好我想最根本的原因是出在管理者身上的。很多人不知道如何去下定決心，所以總結(jié)上出現(xiàn)了很多“紙上談兵”的內(nèi)容。畢竟很多人都是有很嚴(yán)重的惰性的，很多時(shí)候沒(méi)有人能夠真正的下定決心不讓自己失敗第三次的思想意識(shí)，除非我們能夠找到能讓她們下定決心的源泉，否則一切努力都是白費(fèi)。有一句話說(shuō)的非常好“管理者就是創(chuàng)造者”我們要學(xué)會(huì)創(chuàng)造一個(gè)未來(lái)讓執(zhí)行者看的到，我們要學(xué)會(huì)幫她們創(chuàng)造一個(gè)向前的機(jī)會(huì)，一個(gè)動(dòng)力，有了方向才不會(huì)使她們迷惘，如果執(zhí)行者沒(méi)有做好那就說(shuō)明管理者創(chuàng)造的條件不夠好，創(chuàng)造者的本領(lǐng)有待加強(qiáng)。在以后的工中我更要學(xué)會(huì)“對(duì)癥下藥”針對(duì)不同的現(xiàn)象做出不同的管理方案出來(lái)，工作總結(jié)《12月份工作總結(jié)》。在這個(gè)月給我印象最深刻的也是李總說(shuō)的一句話“你去一個(gè)地方，那個(gè)地方的業(yè)績(jī)要因?yàn)橛心愕牡絹?lái)而發(fā)生改變才行”我開始急了也倍感壓力，之前可能有點(diǎn)懷疑自己是否能夠讓這個(gè)“改變”發(fā)生，但是面對(duì)一天武昌+漢口=20多個(gè)邀約，這種嚴(yán)峻的現(xiàn)狀讓我不能退縮，所以在那天我就下定決心以后不論去武昌還是漢口那天的邀約一定要提起來(lái)。終于在下定決心的那一天最終邀約一起達(dá)成了50多個(gè)的邀約，打響了12月份邀約的第一槍。但說(shuō)實(shí)話我很懊惱，那天雖然邀約起來(lái)了但是我是用的一種要挾的方法——不達(dá)成我想要的邀約不準(zhǔn)按時(shí)下班。這一直都是我耿耿于懷的地方，可能出自于心急，但是我知道這種方法是絕對(duì)不可取的，我想我以后的管理方式絕對(duì)不允許出現(xiàn)這種情況，我一定要學(xué)會(huì)一種不通過(guò)這種方式讓他們自愿想要去完成的方法。于是在月末的十幾天我每天都帶著想要發(fā)生改變的想法去工作，我比別人來(lái)了客戶的人還要興奮，在不知不覺(jué)中氣氛起來(lái)了，邀約也就起來(lái)了。所以我找到了一種比“要挾”更好的方法那就是創(chuàng)造一個(gè)好的工作氛圍。李總說(shuō)過(guò)“一個(gè)人的成功絕對(duì)不是靠單打獨(dú)斗的”我在想如果把一個(gè)人關(guān)在一個(gè)封閉的地方打一個(gè)月的電話是99.9%是做不出來(lái)頂尖級(jí)的業(yè)績(jī)的。因?yàn)槲覀儫o(wú)法觀摩到整體的一個(gè)成績(jī)，我們無(wú)法感受到“比”的那種感覺(jué)，我們無(wú)法知道別人是通過(guò)怎樣的途徑讓自己達(dá)成目標(biāo)的，我們無(wú)法感受到團(tuán)隊(duì)的緊張的氣氛等等。所以一個(gè)人能否成功，毫無(wú)疑問(wèn)，團(tuán)隊(duì)是一切確定因素的最高點(diǎn)。在日常的管理我一定要更注重團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，也要學(xué)會(huì)把這種觀念“輸入”到其他同事的頭腦中，要讓她們知道“團(tuán)隊(duì)好，才是真的好”。想起來(lái)以前做業(yè)績(jī)的感覺(jué)，可能一般都比較注重結(jié)果，期間付出的努力，給自己的壓力，給自己松懈等等一些想法，行為都被我忽略掉了。也許在做業(yè)績(jī)的時(shí)候有時(shí)候比別人成功多一點(diǎn)點(diǎn)，就以為比別人多做了一點(diǎn)點(diǎn)，現(xiàn)在想想以前做業(yè)績(jī)的時(shí)候也有偷過(guò)懶，也有松懈過(guò)自己，也有停滯不前的時(shí)候，所有我在想是什么東西讓我在迷惘的時(shí)候讓我站了起來(lái)了呢?那就是欲望。記得李總說(shuō)過(guò)一句話“天使不想飛，就連翅膀也是累贅”所以在以后的工作中我不僅要給別人創(chuàng)造條件，也要學(xué)會(huì)不斷的去鞭策自己，不斷的給自己一個(gè)想飛的理由，我相信在不斷的鞭策自己的時(shí)候，也會(huì)影響到他人。說(shuō)真的每一個(gè)月的結(jié)束我都能夠感覺(jué)到自己的成長(zhǎng)，真的非常感謝李總給我一個(gè)這么好的鍛煉平臺(tái)，所以在工作中我會(huì)很珍惜每一個(gè)鍛煉的機(jī)會(huì)，在以后的工作中要更注重我的學(xué)習(xí)，絕不會(huì)讓自己的思想脫節(jié)跟的上公司發(fā)展的節(jié)奏。這個(gè)月感覺(jué)業(yè)務(wù)素質(zhì)和解決問(wèn)題的能力還不夠，以后要做到加強(qiáng)學(xué)習(xí)，更新觀念。對(duì)待日常工作，不要總找借口，要從自身出發(fā)，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)更新觀念，不斷分析認(rèn)識(shí)提高自己。我們?cè)趫?zhí)行某些任務(wù)時(shí)，總會(huì)遇到一些問(wèn)題。而對(duì)待問(wèn)題有兩種選擇：一種不怕問(wèn)題，想方設(shè)法解決問(wèn)題，千方百計(jì)消滅問(wèn)題。結(jié)果是圓滿完成任務(wù)，一種是面對(duì)問(wèn)題，一籌莫展，不思進(jìn)取，結(jié)果是問(wèn)題依然存在，任務(wù)也不會(huì)完成，反思對(duì)待問(wèn)題的兩種選擇和兩個(gè)結(jié)果。我感覺(jué)主要的環(huán)節(jié)在于與同事之間的溝通，既然知之，必然要付諸于行動(dòng)，未來(lái)的日子里我會(huì)先從我們自身做起，與公司同事共勉，以促共同進(jìn)步。二、認(rèn)真工作，使自己素養(yǎng)不斷得到提高。質(zhì)檢部全體人員嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，全員出勤率100%，無(wú)遲到、早退等違紀(jì)現(xiàn)象，全體檢驗(yàn)員認(rèn)真參加每月一次的質(zhì)量培訓(xùn)學(xué)習(xí)，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，全面提高操作技能。嚴(yán)格按照公司現(xiàn)場(chǎng)管理制度的要求，抓好現(xiàn)場(chǎng)管理，所有物品擺放整齊有序。檢驗(yàn)員進(jìn)入車間取樣，穿工作服、戴安全帽，安全事故率為零。三、認(rèn)真學(xué)習(xí)加強(qiáng)提高工作能力。這個(gè)月我的主要工作任務(wù)是：1、完成對(duì)渤海石油、中海油發(fā)油罐車油品的各項(xiàng)檢測(cè)。2、完成對(duì)質(zhì)檢站的日常運(yùn)營(yíng)和維護(hù)工作。3、完成與公司主管領(lǐng)導(dǎo)和同事的溝通工作。四、幾點(diǎn)建議：公司正處于高速發(fā)展時(shí)期，是一個(gè)非常關(guān)鍵的時(shí)期，我感覺(jué)首先，要加強(qiáng)思想觀念的轉(zhuǎn)變，加大培訓(xùn)力度，公司要強(qiáng)化激勵(lì)機(jī)制，加大獎(jiǎng)金額度，提高提成比例。好的激勵(lì)機(jī)制可以改變?nèi)说男袨?，好的激?lì)機(jī)制可以激勵(lì)員工，只有充分運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制，調(diào)動(dòng)員工的積極性，使員工素質(zhì)不斷提高，業(yè)務(wù)不斷熟練，從而保持旺盛的工作干勁，才能使企業(yè)能夠健康、快速發(fā)展。其次，結(jié)合唐山質(zhì)監(jiān)站的工作的實(shí)際情況和發(fā)油車次、以及工作強(qiáng)度，經(jīng)過(guò)反復(fù)權(quán)衡，我站請(qǐng)求公司考慮一下，人員的增添問(wèn)題，以便我們能更出色的完成公司交給的任務(wù)，創(chuàng)造更好的業(yè)績(jī)。一、通過(guò)5月份日常工作和學(xué)習(xí)積累使我對(duì)大發(fā)有了一定的認(rèn)識(shí)。在7月份杭州高級(jí)人才交流會(huì)上認(rèn)識(shí)了杜總，我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊(cè)，當(dāng)時(shí)只是覺(jué)得企業(yè)規(guī)模很大，和杜總交談后，感覺(jué)老板很平易近人。對(duì)其它方面就不太知道了，特別是對(duì)化纖行業(yè)幾乎一無(wú)所知。通過(guò)三個(gè)月的親身體會(huì)，對(duì)化纖行業(yè)和公司有了一定了解。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個(gè)發(fā)，確實(shí)是很恰當(dāng)，本人對(duì)這一理念非常認(rèn)同。公司發(fā)展不忘回報(bào)社會(huì)的壯舉，令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實(shí)際工作中貫徹，這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。在十一年時(shí)間實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易，爭(zhēng)做全球第一是大發(fā)的雄心壯志，也是凝聚人才的核心動(dòng)力?，F(xiàn)在**在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位，今后還將更加輝煌。二、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真工作，使自己素養(yǎng)不斷得到提高。愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個(gè)月的時(shí)間里，我能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，三個(gè)月從未遲到早退，用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。一本《細(xì)節(jié)決定成敗》讓我豪情萬(wàn)丈，一種積極豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份計(jì)劃并按時(shí)完成竟是如此重要，并最終決定一個(gè)的人成敗。這本書讓我對(duì)自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，渴望有所突破的我，將會(huì)在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。三、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能，工作能力得到了一定的提高。根據(jù)目前工作分工，我的主要工作任務(wù)是(1)負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)工作;(2)負(fù)責(zé)工傷工作;(3)辦公室部分寫作和臨時(shí)工作。通過(guò)完成上述工作，使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)稱職的管理人員應(yīng)當(dāng)具有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力、流暢的文字寫作能力、較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)能力、靈活的處理問(wèn)題能力、有效的對(duì)外聯(lián)系能力、大型活動(dòng)的策劃及籌備能力。在原來(lái)的公司里，很多工作我只是管，大四、不足和需改進(jìn)方面。雖然到來(lái)了近三個(gè)月，對(duì)生產(chǎn)工藝還不太了解，到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間不多，人員熟悉程度也不夠，對(duì)分工的工作還沒(méi)有形成系統(tǒng)的計(jì)劃和長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。隨著對(duì)公司和工作的進(jìn)一步熟悉，我也希望領(lǐng)導(dǎo)今后多分配一些工作，我覺(jué)得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值?！皹I(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，通過(guò)多看、多問(wèn)、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。學(xué)無(wú)止境，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變，各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識(shí)，并用于指導(dǎo)實(shí)踐。在今后工作中，要努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實(shí)，為的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。五、幾點(diǎn)建議。公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期，是一個(gè)非常關(guān)鍵的時(shí)期，這一時(shí)期應(yīng)該從管理上下工夫，企業(yè)管理的好壞，會(huì)決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。首先，要加強(qiáng)思想觀念的轉(zhuǎn)變，加大培訓(xùn)力度，特別是管理層要改變老觀念，要從實(shí)干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)層定期學(xué)習(xí)和交流，這樣可可以開闊視野、學(xué)習(xí)管理理論。其次，公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵(lì)機(jī)制、完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨?，好的制度可以激?lì)員工，好的制度可以強(qiáng)化管理。第三，要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。從現(xiàn)在起，要做好老同志的傳幫帶工作，把他們的好做法傳下來(lái)，永遠(yuǎn)留在。第四，既要引進(jìn)人才，還要用好人才，特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才，最大限度發(fā)揮各類人才的作用。部分工作是手下人在做，現(xiàn)在親手做，發(fā)現(xiàn)很多看似簡(jiǎn)單的工作，其實(shí)里面還有很多技巧。一、經(jīng)過(guò)12月份的工作，我全面了解了工作流程。我剛來(lái)公司后，對(duì)所有的業(yè)務(wù)和流程都不清楚。在經(jīng)過(guò)人力資源部的培訓(xùn)和指導(dǎo)人的幫助下，我對(duì)公司所經(jīng)營(yíng)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)和產(chǎn)品由了全面了解。在研發(fā)流程方面，我熟悉了敏捷開發(fā)流程，明確了產(chǎn)品開發(fā)過(guò)程的需求調(diào)研、設(shè)計(jì)開發(fā)的分工界面以及如何去做客戶調(diào)研;此外，我全面了解了公司的產(chǎn)品，初步能講解產(chǎn)品的功能要點(diǎn)并能編寫相關(guān)的文案。二、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真工作，不斷提升自己的職業(yè)素養(yǎng)。愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開展并最終取得成功的保障。在這一個(gè)月的時(shí)間里，我能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，上班以來(lái)從未遲到早退，用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。在讀了公司推薦的《執(zhí)行力》后，知道如何去提升自己的工作能力和執(zhí)行力。但理論歸理論，自己也嘗試將理論落到實(shí)處，在網(wǎng)上下載安裝了idodo待辦手機(jī)軟件，把每一項(xiàng)上級(jí)交辦的任務(wù)記錄下來(lái)，實(shí)時(shí)督促自己將每一件事情按時(shí)完成。指導(dǎo)人看到我這種工作認(rèn)真風(fēng)格后，連連稱贊。我也把這種使用軟件的心得積極和其他新同事進(jìn)行分享，幫助其他同事共同成長(zhǎng)。三、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能，工作能力得到了一定的提高。根據(jù)目前工作分工，我的主要工作任務(wù)是(1)負(fù)責(zé)部門培訓(xùn)工作;(2)負(fù)責(zé)部分后臺(tái)程序的測(cè)試工作。通過(guò)完成上述工作，使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)稱職的員工應(yīng)當(dāng)具有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力、流暢的文字寫作能力、靈活的處理問(wèn)題能力、很強(qiáng)的執(zhí)行能力。隨著對(duì)公司和工作的進(jìn)一步熟悉，我也希望領(lǐng)導(dǎo)今后多分配一些工作，我覺(jué)得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值?！皹I(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，通過(guò)多看、多問(wèn)、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。學(xué)無(wú)止境，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變，各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識(shí)，并用于指導(dǎo)實(shí)踐。在今后工作中，要努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實(shí)，為的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝，緊張充實(shí)的一年已經(jīng)過(guò)去了。在這一年里，我在這里工作著、學(xué)習(xí)著，在實(shí)踐中不斷磨練自己的工作能力，使我的業(yè)務(wù)水平得到很大的提高。這與領(lǐng)導(dǎo)的幫助和大家的支持是密不可分的，在這里我深表感謝！作為收費(fèi)員這個(gè)崗位，每天就是對(duì)著不同的面孔，面帶微笑的坐在電腦前機(jī)械地重復(fù)著一收一付的簡(jiǎn)單的操作，不需要很高的技術(shù)含量，也不必像其它科室的醫(yī)生要承擔(dān)性命之托的巨大壓力，這或許也是大家眼中的收費(fèi)工作吧。其實(shí)收費(fèi)員的工作不只是收好錢，保證準(zhǔn)確無(wú)誤就可以了，在任何一家醫(yī)院，收費(fèi)處是一個(gè)窗口單位，收費(fèi)員是患者首當(dāng)其沖要面對(duì)的，收費(fèi)員不僅代表著醫(yī)院的形象，同時(shí)也要時(shí)刻維護(hù)醫(yī)院的形象，一個(gè)好的收費(fèi)員會(huì)在最短的時(shí)間內(nèi)讓病人得到如沐春風(fēng)的服務(wù)，對(duì)收費(fèi)滿意，對(duì)醫(yī)院滿意。下面將我在__年的工作向大家總結(jié)匯報(bào)。一、收費(fèi)工作在2021年這一年里，瑣碎的事情很多，我的工作也是像大家想的那樣每天在重復(fù)著機(jī)械的工作，但我沒(méi)有簡(jiǎn)單去機(jī)械的重復(fù)，對(duì)待每一個(gè)病人我都在努力的做好服務(wù)樹立良好的窗口形象；同時(shí)也在貫徹院內(nèi)的思想，工作不只是要把表面的東西做好，還要深入到里面去，看到真正的內(nèi)涵的東西，這樣我們才能夠提高，才能夠把工作真正做好。在財(cái)務(wù)的指導(dǎo)下認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)制度規(guī)定，更好的完成每一項(xiàng)工作。二、xx、醫(yī)保方面的工作我院從20x年x月份成為醫(yī)保定點(diǎn)單位，2021年x月成為新農(nóng)合定點(diǎn)醫(yī)院，雖然在之前進(jìn)行了幾次有關(guān)方面的培訓(xùn)，但當(dāng)真的開始的時(shí)候心里還有一絲絲的緊張，感謝院領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持，同時(shí)也感謝與的幫助，我逐漸理解了新農(nóng)合、醫(yī)保政策，并在不斷的操作中掌握了新農(nóng)合、醫(yī)保知識(shí)。新農(nóng)合、醫(yī)保不僅僅是簡(jiǎn)單的掌握知識(shí)，還要運(yùn)用到實(shí)際中去，現(xiàn)在面對(duì)每個(gè)病人的時(shí)候我都會(huì)先問(wèn)一句您是醫(yī)保的嗎，能報(bào)銷嗎，這樣既能減少病人的麻煩，也能減少醫(yī)院的麻煩。對(duì)醫(yī)保病人門診住院的流程全部掌握，由于醫(yī)保病人較少，操作還是較慢，以后將加強(qiáng)醫(yī)保有關(guān)的操作訓(xùn)練學(xué)習(xí)。三、2022年的工作計(jì)劃2021年已將要翻過(guò)，2022年的腳步就在耳畔，2021年一年的工作已經(jīng)成為過(guò)去，再好的成績(jī)也化為云煙，2022年我要更加努力工作：1、進(jìn)一步提高服務(wù)水平，減少差錯(cuò)，保證服務(wù)質(zhì)量，讓病人得到滿意，病人的滿意就是對(duì)我的工作的褒獎(jiǎng)。2、認(rèn)真的學(xué)習(xí)新農(nóng)合、醫(yī)保知識(shí)，掌握新農(nóng)合、醫(yī)保政策，按照院內(nèi)要求配合醫(yī)保辦做好各項(xiàng)工作。3、嚴(yán)格遵守門診收費(fèi)住院收費(fèi)的各項(xiàng)制度，保證錢證對(duì)齊；加強(qiáng)與各個(gè)科室的溝通協(xié)作，限度的利用現(xiàn)有院內(nèi)資源，服務(wù)病人，為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄之力。最后，我要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)和各位同事在工作和生活中給予我的信任支持和關(guān)心幫助，這是對(duì)我工作的可定和鼓舞，我真誠(chéng)的表示感謝！在以后工作中的不足之處，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們給與指正，您的批評(píng)與指正是我前進(jìn)的動(dòng)力。在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年，作為一名電視后期制作的工作人員，在年里基本上完成了公司和中心既定的相關(guān)任務(wù)，如今回過(guò)頭來(lái)理清這一年內(nèi)完成的任務(wù)時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)存在著不少的缺點(diǎn)。為了更好的對(duì)工作進(jìn)行細(xì)分和改進(jìn)，所以特對(duì)年完成的工作和收獲進(jìn)行總結(jié)。一、視頻轉(zhuǎn)碼工作回顧這一年的工作歷程，我有很多的感想和體會(huì)。首先感謝_在這一年能給我展示才能、實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的平臺(tái)。感謝技術(shù)制作中心在這一年給我工作上的諄諄教誨。也感謝周邊所有的同事在工作中在日常生活中對(duì)我的輔導(dǎo)和幫助?！肮ぷ髦幸彩且粋€(gè)很好的_”，這是我在視頻轉(zhuǎn)碼工作中得出的經(jīng)驗(yàn)。面對(duì)轉(zhuǎn)碼軟件和后期制作遇到困難時(shí)，我有幸得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的指教，在指教的過(guò)程中我不懂就問(wèn)，不會(huì)就學(xué)。把實(shí)戰(zhàn)聯(lián)系到操作之中，把理論聯(lián)系實(shí)踐在工作中結(jié)合起來(lái)，強(qiáng)化了我多動(dòng)手，多動(dòng)腦的學(xué)習(xí)方式，這對(duì)我認(rèn)知新知識(shí)，消化新知識(shí)起到了很好的作用。如今這些新技術(shù)，新軟件在我平時(shí)的工作中可以得心應(yīng)手的熟練使用，都是受益于部門領(lǐng)導(dǎo)的栽培和周邊同事的賜教。二、后期制作工作堅(jiān)定信心的我沒(méi)有被這些精準(zhǔn)的碼率*，而是耐下心思去調(diào)控去測(cè)試，在無(wú)數(shù)次的測(cè)試和琢磨過(guò)后，一些準(zhǔn)確的視頻碼率出現(xiàn)在我面前。現(xiàn)在當(dāng)我回過(guò)頭來(lái)看著這一些符合播出標(biāo)準(zhǔn)的視頻時(shí)，心中非常的有成就感。當(dāng)然這些成功得意于領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力支持和協(xié)助，所以我非常感謝杜伊楠同事在這一年里對(duì)我的教誨和輔導(dǎo)。三、不足之處在一些技術(shù)技能上取得全新進(jìn)步的同時(shí)，但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處。在實(shí)際操作中，我知道自身的素質(zhì)和后期制作的方向感在那些老同事的眼力還有一定的差距，但我能夠克服困難，自己去領(lǐng)悟，自己去努力，在學(xué)習(xí)中認(rèn)識(shí)自己的缺陷，在請(qǐng)教中增進(jìn)自己的不足。在這一年的工作中，我感覺(jué)自已上了一個(gè)新的臺(tái)階，領(lǐng)導(dǎo)給的每一項(xiàng)工作我都有了明確的計(jì)劃和安排，行動(dòng)有了方向那么工作就有了目標(biāo)和認(rèn)識(shí)，現(xiàn)在面對(duì)那些棘手的技術(shù)問(wèn)題時(shí)，我心中都有自信的去面對(duì)，處理起來(lái)?xiàng)l理清楚，得心應(yīng)手，從根本上擺脫只顧埋頭苦干，不總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。在工作的同時(shí)，我還明白了為人處事的道理，也明白，一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。我在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題，在處理問(wèn)題的同時(shí)我也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)和新經(jīng)驗(yàn)，這都對(duì)我在技術(shù)上的認(rèn)識(shí)有了全面的提高和進(jìn)一步的完善。新的一年里，面對(duì)工作的同時(shí)，我不僅僅要埋下頭來(lái)去勤奮的工作，每完成一份工作時(shí)，都要對(duì)每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對(duì)，對(duì)每一次出現(xiàn)的問(wèn)題和解決好的問(wèn)題要進(jìn)行總結(jié)分析。在明年的工作中，我應(yīng)該多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受，及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。在明年的工作中我還要時(shí)刻提高制作標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格要求的對(duì)待自己，力求做到技術(shù)過(guò)硬和道德素質(zhì)雙提高。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我，我也會(huì)一如既往的向其他同事學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，相互交流好的工和經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步，爭(zhēng)取展現(xiàn)更好的工作成績(jī)。辦公室文員工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)，我對(duì)此也十分珍惜，盡努力去適應(yīng)這一崗位。現(xiàn)在就20XX年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：一、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門。對(duì)企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)。這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理，并且一般比較緊急。不得不放下手頭的工作先去解決。所以，這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了比較多工作時(shí)間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái)，原本計(jì)劃要完成的卻沒(méi)有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會(huì)有其他工作要去處理。辦公室人手少，工作量大。特別是企業(yè)會(huì)務(wù)工作較多，這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。遇到各類活動(dòng)與會(huì)議，本人都積極配合做好會(huì)務(wù)工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會(huì)計(jì)較干得多、干得少，只期望把活動(dòng)圓滿完成。辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門，本人認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來(lái)查閱文件或是調(diào)閱電子文檔，本人都會(huì)及時(shí)辦妥。下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢或者要求幫助，本人都會(huì)第一時(shí)間解答與解決，以一顆真誠(chéng)的心去為大家服務(wù)。二、盡心盡責(zé)，做好本職工作本人主要完成了以下工作：1、公文傳閱歸檔及時(shí)，文件的流轉(zhuǎn)，閱辦嚴(yán)格按照企業(yè)規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求。保證各類文件擬辦，傳閱的時(shí)效性，并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu)，確保政令暢通，待文件閱辦完畢后，負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。2、下發(fā)公文無(wú)差錯(cuò)。做好分企業(yè)的發(fā)文工作，負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、寄送、電子郵件的發(fā)送，另外協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。企業(yè)發(fā)文量較大，有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā)，本人都是仔細(xì)去逐一核對(duì)原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量。3、編寫辦公會(huì)議材料，整理會(huì)議記錄。每個(gè)月末對(duì)各部門月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對(duì)，催收各部門月度小結(jié)、計(jì)劃，并擬寫當(dāng)月工作回顧，整理辦公會(huì)議材料匯編成冊(cè)，供領(lǐng)導(dǎo)室參考。辦公會(huì)議結(jié)束后，及時(shí)整理會(huì)議記錄，待領(lǐng)導(dǎo)修改后，送至各部門傳閱。4、宣傳工作是企業(yè)樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會(huì)形象的一個(gè)重要手段與窗口。在內(nèi)部宣傳方面，本人主要是擬寫企業(yè)簡(jiǎn)報(bào)，做好辦公室報(bào)的組稿工作，以及協(xié)助板報(bào)的編發(fā)，外部宣傳方面，完成了分企業(yè)更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登，另外每月基本做到了有信息登報(bào)。5、完成辦公室文員職責(zé)工作。辦公室文員工作是一個(gè)講責(zé)任心的工作.各個(gè)部門的比較多請(qǐng)示，工作報(bào)告都是經(jīng)由本人手交給領(lǐng)導(dǎo)室的，并且有些還需要保密，這就需要本人在工作中仔細(xì)、耐心。6、企業(yè)文化活動(dòng)積極參與。我積極參與了司慶拓展訓(xùn)練、員工家屬會(huì)、全省運(yùn)動(dòng)會(huì)、中秋爬山活動(dòng)、比學(xué)習(xí)競(jìng)賽活動(dòng)等多項(xiàng)活動(dòng)的策劃與組織工作。為企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)、凝聚力工程，出了一份力。無(wú)論在思想、認(rèn)識(shí)上，還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步。三、差距與不足還是存在的工作總體思路不清晰，還處于事情來(lái)一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應(yīng)付完成狀態(tài)，對(duì)自我的工作還不夠鉆，腦子動(dòng)得不多，沒(méi)有想在前、做在先，工作熱情與主動(dòng)性還不夠，有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過(guò)后，沒(méi)有積極主動(dòng)地去投入太多的精力辦，造成了工作上的被動(dòng)。但面對(duì)這些不足與困難，面對(duì)新的任務(wù)新的壓力，本人會(huì)以更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接，在工作上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步。2021年即將逝去，這是我步入公司一年以來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)懷與幫助下，我不斷提高一個(gè)現(xiàn)場(chǎng)人員的工作能力和素質(zhì)，保持以學(xué)為主的謙虛態(tài)度和本著以公司利益為出發(fā)點(diǎn)踏實(shí)工作，勤勤懇懇，緊緊圍繞我煤炭公司全年目標(biāo)而努力，認(rèn)真做好自己的本職工作，為了總結(jié)過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，更好的開展今后工作，現(xiàn)將具體情況匯報(bào)如下：一、提高個(gè)人修養(yǎng)，端正做人做事態(tài)度跨出了校園的大門，就得融入社會(huì)這個(gè)大家庭，為了能夠在生活、工作過(guò)程中，與同事建立一種和諧的人際關(guān)系，我始終堅(jiān)持“干工作先做人”的原則，不斷學(xué)習(xí)，戒驕戒躁，虛心謹(jǐn)慎，接受領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)，不斷加強(qiáng)自身思想道德修養(yǎng)，端正做人、做事應(yīng)有的正確態(tài)度，為自己各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的開展作好鋪墊。二、加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，提高處理技術(shù)業(yè)務(wù)工作能力工作之余，我努力學(xué)習(xí)煤炭知識(shí)以及其涉及的方面信息，除此之外，我仍舊密切關(guān)注國(guó)家、省及其他各大煤炭網(wǎng)站，及時(shí)了解掌握相關(guān)法律、法規(guī)的頒布與煤炭行業(yè)動(dòng)態(tài)，不斷開拓自己的視野。堅(jiān)持走“活到老，學(xué)到老”、“終身學(xué)習(xí)”的學(xué)習(xí)路線，時(shí)刻不忘多看、多記、多了解，為自己各項(xiàng)工作的開展打好扎實(shí)基礎(chǔ)。三、對(duì)待現(xiàn)場(chǎng)工作的態(tài)度將近一年的工作中，我始終認(rèn)真對(duì)待每一天的工作，把握好我所接受的每一車煤的質(zhì)量，在遇見問(wèn)題的情況下，及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通，最后以最妥善的方式去解決每一個(gè)突發(fā)情況，堅(jiān)持以公司的利益為出發(fā)點(diǎn)，以公司利益的化為目標(biāo)，以公司的規(guī)章制度嚴(yán)格要求自己。四、如何才能提高自己的工作責(zé)任感和工作效率要認(rèn)識(shí)自己，樹立信心。要時(shí)刻檢查查自己的不足和問(wèn)題，及時(shí)改正，虛心聽取領(lǐng)導(dǎo)和老員工提出的自己身上問(wèn)題。對(duì)自己和公司要充滿信心，既看到現(xiàn)實(shí)存在的巨大問(wèn)題又看公司的發(fā)展?jié)摿桶l(fā)展空間，要增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、危機(jī)意識(shí)、效益意識(shí)，小事做起、從點(diǎn)滴做起，從自身做起。樹立自己和公司良好的形象，因?yàn)槲覐倪M(jìn)入公司這一刻起，就擔(dān)負(fù)著樹立公司形象和義務(wù)，而這個(gè)責(zé)任是我不可推脫，一定要承擔(dān)的。走進(jìn)公司后，我深知我的每一句話每一個(gè)行為都代表著的形象和名譽(yù)?？傊?，一年來(lái)，我勤奮工作、認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐、尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、熱心助人，在各個(gè)方面都取得了一定進(jìn)步，但我深知這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，以后的路還很長(zhǎng)，可能遇到各種各樣的困難，不過(guò)我相信在領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和同事的支持幫助下，一切難題都會(huì)