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文檔簡(jiǎn)介

銷售的公司年終總結(jié)筆記10篇工作總結(jié)不僅僅是總結(jié)成果,更重要的是為了討論閱歷,發(fā)覺(jué)做好工作的規(guī)律,也可以找出工作失誤的教訓(xùn)。下面我給大家?guī)?lái)關(guān)于銷售的公司年終總結(jié)筆記,盼望會(huì)對(duì)大家的工作與學(xué)習(xí)有所關(guān)心。

銷售的公司年終總結(jié)筆記1

自從轉(zhuǎn)到銷售部至今已經(jīng)一年半了,回想自己這一年多所走過(guò)的路,所經(jīng)受的事情,沒(méi)有太多的感慨,沒(méi)有太多的驚喜,多了一份鎮(zhèn)靜,從容的心態(tài)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和關(guān)心下,加之部門同事的鼎力幫助,自己立足本職工作,使得銷售工作順當(dāng)進(jìn)行。雖然銷售狀況不錯(cuò),但是回款率不太樂(lè)觀,緣由在于集團(tuán)總部結(jié)款不準(zhǔn)時(shí)。20__年我會(huì)盡量克服這方面的因素,準(zhǔn)時(shí)與各子分公司解決回款問(wèn)題?,F(xiàn)將銷售工作的內(nèi)容和感受總結(jié)如下:

一、與企業(yè)同呼吸、共命運(yùn),堅(jiān)守職業(yè)天職與使命。

既然我們選擇了工作,就沒(méi)有理由不把它做好。一個(gè)人一生中除去休息的時(shí)間以及不具備勞動(dòng)力量的時(shí)間,剩下的大部分時(shí)間都是在勞動(dòng)中度過(guò)的,可以說(shuō),工作等于一個(gè)人一生的價(jià)值。假如一個(gè)員工不能站在抱負(fù)的高度上去看待自己的工作,不能滿腔熱忱的去工作,那么他勝利的機(jī)會(huì)就特別渺茫。對(duì)于絕大多數(shù)具有上進(jìn)心的員工來(lái)講,工作肯定不僅僅是為了生存,工作更應(yīng)當(dāng)是天職,是神圣的使命。

然而,現(xiàn)實(shí)中,經(jīng)常聽到有人埋怨自己被人忽視、沒(méi)有被支配在好的工作崗位上、沒(méi)有高工資、沒(méi)有得到高度的重視等怨言,一副很受委屈的樣子。其實(shí),你有沒(méi)有仔細(xì)的端詳過(guò)自己:你真的應(yīng)當(dāng)被支配在那個(gè)你所認(rèn)為的重要位置、領(lǐng)到你所期望的工資、得到別人的重視嗎?不勞無(wú)獲,一切都不是理所當(dāng)然的,沒(méi)有付出就沒(méi)有理由索取,當(dāng)你伸手向企業(yè)、向領(lǐng)導(dǎo)要這要那的時(shí)候,你有沒(méi)有仔細(xì)的端詳過(guò)自己,你為企業(yè)付出了什么。你把企業(yè)當(dāng)成自己的家、與企業(yè)同呼吸、共命運(yùn),全心全意的干好自己的本職工作了嗎?假如沒(méi)有,那就沒(méi)有資格埋怨別人,要怪只能責(zé)備你自己;假如沒(méi)有,你就應(yīng)當(dāng)摒棄埋怨,樂(lè)觀進(jìn)取,努力培育仆人翁意識(shí),喜愛你所在的企業(yè),喜愛你所從事的工作,盡你的努力,盡可能的發(fā)揮自己的才能,為企業(yè)多做貢獻(xiàn),信任總有一天,大家會(huì)看到你的努力,你也會(huì)得到所期盼的一切。

二、堅(jiān)決聽從支配,不折不扣地完成工作任務(wù)。

企業(yè)是一個(gè)嚴(yán)密的組織,不是一個(gè)自由的組合體。它是一個(gè)有組織、有紀(jì)律、有制度、有目標(biāo)的合成體。在這個(gè)組織里,個(gè)人不能也不允許自由散漫,不聽從管理。聽從是天職,也是企業(yè)對(duì)員工的一項(xiàng)基本要求,即使領(lǐng)導(dǎo)的某個(gè)支配你內(nèi)心無(wú)法接受,也要告知自己丟掉不滿心情,由于企業(yè)不只有你一個(gè)人,它是一個(gè)大集體。個(gè)人往往習(xí)慣于從自己的角度動(dòng)身,考慮問(wèn)題往往先考慮自己,你所看到的、你所關(guān)注的或許只是你個(gè)人或者是所在小組的利益,這就有很大的局限性。而領(lǐng)導(dǎo)則不同,他所考慮的是全局、是整體。所以,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù),我們肯定要不折不扣地去執(zhí)行。許多時(shí)候,許多我們開頭并不能夠理解的事情,在實(shí)施的過(guò)程中,自斷后路、義無(wú)返顧地去執(zhí)行,原本想不通的事情往往可以得到很好的理解,從而激發(fā)了個(gè)人的主觀能動(dòng)性,反而促成工作任務(wù)的圓滿完成。

三、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,苦練專業(yè)技能,努力提高自身力量。

“工欲善其事,必先利其器”。這就是說(shuō),一個(gè)人要想真正成就一番事業(yè),離不開過(guò)硬的`基本功。還記得上高校時(shí),老師對(duì)我們說(shuō)過(guò)的一句話:“關(guān)系是泥飯碗,是會(huì)碎的;文憑是鐵飯碗,是會(huì)銹的;本領(lǐng)是金飯碗,是會(huì)升值的?!碑?dāng)今.的競(jìng)爭(zhēng)愈來(lái)愈烈,做任何事情都需要技能?,F(xiàn)代企業(yè)最需要的、最緊缺的就是敬業(yè)的員工,就是具有專業(yè)力量的員工。在實(shí)際的工作中,對(duì)待自己,對(duì)待工作,肯定要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,不要滿意于已經(jīng)把握的,這個(gè)世界是大變、多變、快變的,要努力尋求更好、更快、更富成效的專業(yè)技能和技巧,提高自身競(jìng)爭(zhēng)力,唯有如此,才有可能制造出更好的成果,才有可能從一個(gè)成功走向另一個(gè)成功。

四、努力培育團(tuán)隊(duì)精神,擅長(zhǎng)更要樂(lè)于與他人合作。

在現(xiàn)代.,在專業(yè)分工越來(lái)越細(xì)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的前提下,單打獨(dú)斗的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去,合作變的越來(lái)越重要。團(tuán)隊(duì)的力氣遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于一個(gè)個(gè)單獨(dú)的優(yōu)秀人才的力氣。所以,現(xiàn)代企業(yè)聘請(qǐng)員工,雖然都有一套很嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn),但是,最重要的條件就是要有團(tuán)隊(duì)精神。就算這個(gè)人是天才,假如其團(tuán)隊(duì)精神比較差,這種人也沒(méi)有企業(yè)情愿用。不能與同事友好合作,沒(méi)有團(tuán)隊(duì)意識(shí)的人,即使有很好的力量,也難以把自己的優(yōu)勢(shì)在工作中淋漓盡致的發(fā)揮出來(lái),甚至,由于其自高自大、排斥他人,反而會(huì)把事情弄糟。一個(gè)人力量再?gòu)?qiáng),總有力量不能達(dá)到之處,團(tuán)結(jié)才有力氣,團(tuán)隊(duì)成員之間相互取長(zhǎng)補(bǔ)短,精誠(chéng)合作,會(huì)把事情做的更好,甚至收到意想不到的效果,這就是1+12的道理。

五、自信樂(lè)觀,樂(lè)觀向上。

現(xiàn)實(shí)生活中,我們做事之所以會(huì)半途而廢,往往不是由于失敗而放棄,而是由于失去了自信而失敗。制造特別跡的人,憑借的都不是最初的那點(diǎn)士氣,而是一種自信樂(lè)觀的精神,在這種精神的支持下,向前邁一步,再邁一步,終會(huì)達(dá)到勝利的顛峰。人的敵人不是別人,而是自己,凡事都不會(huì)是一帆風(fēng)順,一馬平川的,總會(huì)有這樣那樣的困難阻擋我們前行的腳步,不要被設(shè)想的困難嚇倒,要信任自己,鼓舞自己,要有戰(zhàn)勝困難的決心和士氣。假如你沒(méi)有做今日這件事情,或許你就永久不會(huì)知道給自己一些壓力之后,你能夠做到些什么。一個(gè)人覺(jué)得最驕傲的事情,是做那些做起來(lái)最困難的事情。一個(gè)人應(yīng)當(dāng)自信而不自負(fù),執(zhí)著而又不僵化。人生必需背負(fù)重?fù)?dān),一步一步漸漸的走,穩(wěn)穩(wěn)的走,總有一天,你會(huì)發(fā)覺(jué),自己是那個(gè)的最遠(yuǎn)的人。

六、虛心謹(jǐn)慎,戒驕戒躁,勇于創(chuàng)新,敢于挑戰(zhàn)。

“虛心使人進(jìn)步,傲慢使人落后”這是我們?cè)趯W(xué)校就接受的教育。虛心是美德,人類假如失去虛心,那么自信就會(huì)變成自大。自大就是自滿,自滿就會(huì)失敗?;蛟S由于我們還年輕,沒(méi)有多少閱歷,所以比較簡(jiǎn)單傲慢和急躁,辦事也總是急于求成。但是,要知道,沒(méi)有一個(gè)人有傲慢的資本,由于不論過(guò)去你取得了多少驕人的成果,即使是在某一方面的造詣很深,也不能說(shuō)是已經(jīng)徹底精通,由于學(xué)問(wèn)是無(wú)窮的。誰(shuí)也不能夠認(rèn)為自己已經(jīng)達(dá)到了境界而停步不前,趾高氣揚(yáng)。假如是這樣的話,則必將很快就被同行趕上和超過(guò)。所以,在實(shí)際的工作中,我們肯定要虛心謹(jǐn)慎,戒驕戒躁,求真務(wù)實(shí),腳踏實(shí)地的做好每一件事。

但是,我們也不應(yīng)當(dāng)滿意于現(xiàn)在,不思進(jìn)取,停滯不前。而是應(yīng)當(dāng)可能的發(fā)揮主觀能動(dòng)性,要勇于創(chuàng)新,敢于挑戰(zhàn),把一切好的主見即刻付諸行動(dòng)。天下沒(méi)有場(chǎng)外的舉人,凡事都要敢于嘗試,假如不試一試,誰(shuí)也不知道自己的斤兩。雖然或許最終試出自己的重量不過(guò)二三斤,但我們也會(huì)得到自己的東西。哪怕是小小的進(jìn)步,我們也算是取得了成效。

銷售的公司年終總結(jié)筆記2

20__年已經(jīng)過(guò)去,在這一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,也有了一些收獲,接近年終,我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信念也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。

一、工作概況

我是去年_月份到公司工作的,僅憑對(duì)銷售工作的熱忱,而缺乏對(duì)汽車行業(yè)銷售閱歷和產(chǎn)品學(xué)問(wèn)。為了快速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),到公司之后,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問(wèn),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,我常常請(qǐng)教各品系經(jīng)理和領(lǐng)導(dǎo)和其他有閱歷的同事,一起尋求解決問(wèn)題的方發(fā)和對(duì)一些比較難纏的客戶進(jìn)行應(yīng)對(duì)方針,取得了明顯的效果。

通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問(wèn),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)閱歷,現(xiàn)在對(duì)我們現(xiàn)在處的市場(chǎng)有了一個(gè)也許的熟悉和了解?,F(xiàn)在我漸漸可以清楚、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問(wèn)題,精確?????的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此漸漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過(guò)大半年的努力,也勝利談成了一些用戶購(gòu)買我們的產(chǎn)品,在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問(wèn)和積累閱歷的同時(shí),自己的力量,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的流程應(yīng)付一些突發(fā)大事。對(duì)于一整套流程可以完全的操作下來(lái)。

還有我的20__年工作重點(diǎn)是二線兼銷售,二線的工作環(huán)節(jié)是非常關(guān)鍵重要的,在我們__銷售的每臺(tái)車都要經(jīng)過(guò)二線的手。二線這個(gè)崗位是銷售一線和用戶之間的橋梁,一是,把一線的工作進(jìn)行補(bǔ)充和完善,二是給用戶進(jìn)行指導(dǎo)和維系。在20__年里我在二線的崗位上工作了一年,對(duì)我的全年工作滿足度基本上是良好,我服務(wù)的用戶,全年計(jì)算來(lái)可以說(shuō)至少有一百多個(gè)!這么多用戶是我感覺(jué)有些驕傲感!_月底去總部進(jìn)行模壓訓(xùn)練,做一名合格的銷售人員,_月份在我們的二級(jí)__公司進(jìn)行據(jù)點(diǎn)銷售和市場(chǎng)考察,在中興我也學(xué)到了許多的競(jìng)品的業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn),這對(duì)我們產(chǎn)品銷售非常有利。

二、本年度存在的問(wèn)題

在20__年_月_日國(guó)家實(shí)施“__”政策,被迫我們把庫(kù)里的大部分車進(jìn)行了提前上牌,我們依據(jù)上半年銷售的車型,進(jìn)行了總結(jié)。用到了提前上牌的車上。我們也可以猜測(cè)到,上半年的車型在下半年消化確定不是很好,由于上半年的車型基本接近飽和,所以提前上牌車型選擇有誤。

在_月_日和_月__日,一天只差車價(jià)相差一萬(wàn),用戶有些接受不了,導(dǎo)致我們的產(chǎn)品到下半年庫(kù)存量比較大,資金壓力也比較大。到十月份又遇到全球性的__危機(jī),使市場(chǎng)一天比一天差,我們的日子更難受。

三、對(duì)20__年工作中存在的問(wèn)題進(jìn)行改進(jìn)的措施

對(duì)于車價(jià)差萬(wàn)元的狀況我們?cè)赺__第三季度會(huì)議已經(jīng)做了相應(yīng)的調(diào)整,現(xiàn)在的產(chǎn)品價(jià)格,用戶大部分都可以接受。還有一些提前上牌車型有誤的,我們已經(jīng)做好預(yù)備,趕在今年旺季把車消化一部分,看看市場(chǎng),究竟是什么狀況,做一個(gè)精確?????的推斷!減輕公司和部門的資金壓力,讓我們___人輕松上陣,挑戰(zhàn)下一個(gè)工作任務(wù)!

四、20__年個(gè)人工作目標(biāo)和方案

我在20__年中堅(jiān)持銷售人員的三項(xiàng)基本原則,最守紀(jì)律,執(zhí)行命令,完成任務(wù),做好此崗位的工作。再盼望公司多給我一些學(xué)習(xí)和受訓(xùn)的機(jī)會(huì)是自己的學(xué)問(wèn)更加豐富和充實(shí)!

我盼望再20__年里我能從二線的崗位進(jìn)到一線的銷售崗位,成為一個(gè)完整的銷售人員,我在20__年的全年中我已經(jīng)嫻熟的把握了一整套操作流程。再加上我從事銷售工作一年多的閱歷,應(yīng)對(duì)和處理一些突發(fā)事情有自己的一些方法,我信任自己能做好一名合格的銷售人員。假如我能進(jìn)入到一線銷售的崗位上,我會(huì)努力使自己的銷量和利潤(rùn)化。

銷售的公司年終總結(jié)筆記3

在市局領(lǐng)導(dǎo)和董事會(huì)的關(guān)懷支持關(guān)心下,____大酒店從4月16日正式開業(yè)以來(lái),走過(guò)了八個(gè)多月不平凡的創(chuàng)業(yè)歷程?;仡?0__年,酒店全體員工克服了剛剛起步,閱歷不足等方方面面的困難,經(jīng)受了各種大型會(huì)議和重要vip客人的接待工作的考驗(yàn),漸漸由創(chuàng)業(yè)走上了成熟,也取得了可喜成果,在經(jīng)營(yíng)方式上初步實(shí)現(xiàn)了由探究經(jīng)營(yíng)向?qū)I(yè)經(jīng)營(yíng)的轉(zhuǎn)變,在管理機(jī)制上實(shí)現(xiàn)了由人管人向制度管人的轉(zhuǎn)變,在經(jīng)營(yíng)效益上實(shí)現(xiàn)了由規(guī)模效益向利潤(rùn)效益的轉(zhuǎn)變。在八個(gè)多月的時(shí)間里共接待客人人次,創(chuàng)營(yíng)業(yè)收入萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)萬(wàn)元(不含對(duì)外承包收入)。為此酒店做出了大量的工作,現(xiàn)總結(jié)如下:

一、仔細(xì)作好各項(xiàng)預(yù)備工作,切實(shí)保障酒店的按時(shí)開業(yè)。

從20__年2月21日市局__組確定籌建酒店至4月16日正式開業(yè),其間只有短短的40多天時(shí)間,在酒店一無(wú)全部的狀況下,員工需要聘請(qǐng),物品需要選購(gòu),各項(xiàng)規(guī)章制度及工作流程需要建立。面對(duì)這些方方面面的大量預(yù)備工作,加之籌建人員又缺乏閱歷,可以說(shuō)是時(shí)間緊,任務(wù)重,人員少。能否按時(shí)開業(yè),像一塊石頭壓在酒店領(lǐng)導(dǎo)的心上,但又毫不遲疑的達(dá)成了共識(shí),市局__組的打算就是命令,時(shí)間再緊,任務(wù)再重,肯定要堅(jiān)決按時(shí)完成。為此飯店領(lǐng)導(dǎo)一班人樂(lè)觀動(dòng)腦筋想方法,仔細(xì)討論領(lǐng)悟籌備方案,并帶領(lǐng)臨時(shí)聘請(qǐng)來(lái)的幾個(gè)人員加班加點(diǎn),夜以繼日的開展工作。

首先成立了籌建領(lǐng)導(dǎo)小組,先后四次召開小組會(huì)議,討論制定了籌建工作方案;討論制定了選購(gòu)物品方案;討論制定了臨時(shí)用工人員聘請(qǐng)和培訓(xùn)方案;制定了臨時(shí)用工人員的工資標(biāo)準(zhǔn);制定了當(dāng)前一個(gè)時(shí)期的工作重點(diǎn)和工作思路。并將這些工作分階段制定出時(shí)間進(jìn)度表,逐日抓落實(shí),保障酒店的按時(shí)開業(yè),得到了省市局領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。

二是成立了物品選購(gòu)領(lǐng)導(dǎo)小組,詳細(xì)負(fù)責(zé)物品選購(gòu)方案的落實(shí)。在董事會(huì)的支持關(guān)心下,在短短的十多天時(shí)間里,會(huì)同機(jī)關(guān)監(jiān)察、計(jì)財(cái)?shù)扔嘘P(guān)科室同志一起對(duì)__大類兩千多個(gè)品種的籌建物品進(jìn)行了外出集體選購(gòu),根據(jù)廉政規(guī)定的要求,對(duì)需要政府選購(gòu)和控辦批辦的大宗商品,嚴(yán)格根據(jù)規(guī)定實(shí)行招標(biāo)選購(gòu),并組織人員準(zhǔn)時(shí)組織到位。

三是按時(shí)完成了人員聘請(qǐng)工作,人員聘請(qǐng)是酒店籌建工作的重頭戲,能否招到較高素養(yǎng)的人員并準(zhǔn)時(shí)到位,是酒店能否按時(shí)開業(yè)的關(guān)鍵,也是酒店以后能夠順當(dāng)進(jìn)展的保證。為此,我們仔細(xì)作了以下工作:1.充分利用報(bào)紙、廣播和電視進(jìn)行廣告宣揚(yáng),盡可能讓更多的人知道開來(lái)大酒店的聘請(qǐng)事宜;2.成立聘請(qǐng)工作小組,仔細(xì)了解應(yīng)聘人員的基本狀況,根據(jù)酒店要求嚴(yán)格把關(guān);3.組織體檢,確保受聘人員身體健康,避開了傳染病人的進(jìn)入;4.對(duì)新近聘請(qǐng)的人員進(jìn)行了軍訓(xùn),此舉的主要目的就是為了強(qiáng)化員工的整體觀念和組織紀(jì)律性,經(jīng)過(guò)四天的軍訓(xùn)取得了較為明顯的效果。5.組織新聘人員到省開來(lái)酒店進(jìn)行正規(guī)化的崗前業(yè)務(wù)培訓(xùn),經(jīng)過(guò)22天的實(shí)習(xí),新聘人員初步把握了規(guī)定崗位的業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn),增加了工作力量。整個(gè)聘請(qǐng)培訓(xùn)前后歷時(shí)三十多天,共聘請(qǐng)培訓(xùn)各類員工110余人,為酒店的開業(yè)奠定了良好的人才基礎(chǔ)。

二、制訂各項(xiàng)規(guī)章制度,逐步健全內(nèi)部管理。

規(guī)章制度是加強(qiáng)酒店管理的重要保證。為此,酒店特別重視這項(xiàng)工作,準(zhǔn)時(shí)制定了各部門的崗位職責(zé)、工作服務(wù)流程等一系列規(guī)章制度。開業(yè)之初由于酒店專業(yè)素養(yǎng)管理人員缺乏,個(gè)別部門的規(guī)章制度不很切合實(shí)際,有工作漏洞,還有的部門規(guī)章制度始終不健全,酒店就在工作運(yùn)行中結(jié)合實(shí)際狀況,不斷的進(jìn)行調(diào)整,并與“省開來(lái)大酒店”、“航天大酒店”“景福大酒店”等同行相互溝通學(xué)習(xí),借鑒閱歷,取長(zhǎng)補(bǔ)短,彌補(bǔ)漏洞,使酒店的規(guī)章制度不斷得以健全和完善。酒店財(cái)務(wù)部門最先制定出了一套切實(shí)可行的財(cái)務(wù)制度,健全并完善了酒店財(cái)務(wù)部門各崗位人員的崗位工作職責(zé),使整個(gè)酒店的財(cái)務(wù)、供應(yīng)、保管、領(lǐng)用等各項(xiàng)工作開展的有條不紊、井然有序。他們還依據(jù)酒店會(huì)計(jì)核算的實(shí)際需要,經(jīng)過(guò)不斷的爭(zhēng)論、修改和反復(fù)的實(shí)際應(yīng)用,建立了一套完整的適合本酒店財(cái)務(wù)核算和管理需要的電算化財(cái)務(wù)記帳系統(tǒng)。

為了便于酒店的每一位員工都能具體了解酒店的規(guī)章制度,酒店又編制了《____大酒店員工手冊(cè)》,發(fā)放到每一位入店員工的手中,使其能夠照章辦事,時(shí)刻用規(guī)章制度來(lái)約束自己的行為,明確自己所擁有的權(quán)利和義務(wù)。為了使酒店的的管理水平更上一個(gè)新的臺(tái)階,在12月份酒店還特意高薪聘請(qǐng)了專業(yè)的管理人員,對(duì)酒店進(jìn)行了全面的改革,推出了早例會(huì)制度、質(zhì)量檢查考核方法、經(jīng)理考勤簽到制度、部門工作日志等一系列新的規(guī)章制度,這些制度的制定加強(qiáng)了對(duì)各級(jí)人員的管理,起到了“以制度管人”的良好效果。使酒店全體員工的精神面貌、舉止言行、環(huán)境衛(wèi)生等許多方面都提高了一個(gè)層次。

銷售的公司年終總結(jié)筆記4

時(shí)間一晃而過(guò),20__年已經(jīng)靜靜的從我們的指間溜走了。轉(zhuǎn)瞬間,我在__工作已經(jīng)_年_個(gè)月了。能夠說(shuō),每年都有不同的感受,不同的感慨。但是20__年對(duì)我來(lái)說(shuō)是非常有好處的,從自己熟識(shí)的選購(gòu)工作崗位調(diào)到完全生疏,富有挑戰(zhàn)性銷售助理工作崗位,由于工作性質(zhì)的不同,工作資料的不同,以及沒(méi)有這一方面的工作閱歷等諸多因素,使得剛接手銷售內(nèi)勤這份工作很吃力,有時(shí)一件事情不知從何開頭下手去做,不明白工作如何開展,但是漸漸的從一個(gè)完全生疏的過(guò)程到一個(gè)漸漸熟識(shí)的過(guò)程到自己能夠得心應(yīng)手的去處理一件事情的時(shí)候,覺(jué)得自己成長(zhǎng)了,也漸漸成熟了。現(xiàn)就這一年來(lái)的詳細(xì)工作狀況總結(jié)如下:

第一:以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)銷售助理的工作特點(diǎn);我們公司是以銷售為主的公司,一切工作都是圍繞銷售在運(yùn)轉(zhuǎn),而作為銷售助理,是公司內(nèi)外聯(lián)接的一根紐帶。

對(duì)公司內(nèi)外的很多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就打算了銷售內(nèi)勤的工作繁雜的特點(diǎn)。每一天除了方案內(nèi)的工作外,還常常有方案外的事情需要處理,而且通常都是非常緊急,讓我不得不放下手頭的工作先去解決,因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了大部分工作時(shí)間,常常是忙勞碌碌的一天下來(lái),原本方案要完成的卻沒(méi)有做,但手頭的工作也不能耽擱,這天欠了帳,明天還會(huì)有其他的工作需要去處理,因此,我常常只能把一些方案的工作(標(biāo)書、檔案建立歸類、資料、文檔工作)利用休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行“補(bǔ)課”。

銷售部門內(nèi)勤人員少,工作壓力大,個(gè)性是公司業(yè)務(wù)繁忙時(shí),這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里,我都專心協(xié)作各部門做好各種工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會(huì)計(jì)較干得多,干得少,只期望把各項(xiàng)工作做的圓滿,順當(dāng)。20__年,是__的效益與服務(wù)年,而銷售助理最重要的工作職責(zé)就是服務(wù)職責(zé),服務(wù)于客戶,服務(wù)于銷售經(jīng)理。我仔細(xì)做好服務(wù)工作,以保障工作的正常開展,以一顆真誠(chéng)的心去為大家服務(wù)。

其次:完成本職工作,銷售助理是一個(gè)非常講究職責(zé)心的崗位。

一筆銷售從報(bào)價(jià)到確認(rèn)簽合同到出貨,到貨款收回一系列程序,都嚴(yán)格遵守公司制度。珍惜每一次與客戶接觸溝通的機(jī)會(huì),仔細(xì)處理每一位客戶的來(lái)電,來(lái)函,專心協(xié)作銷售經(jīng)理工作,做到報(bào)價(jià)準(zhǔn)時(shí),發(fā)貨準(zhǔn)時(shí),以程度保證公司的信譽(yù),在這一年中,完成_多份合同的制訂,_多筆貨物的銷售手續(xù),盡潛力沒(méi)有出現(xiàn)工作失誤。

文檔的建立及制度的制訂;由于剛開頭接手銷售助理這份工作,沒(méi)有做好交接手續(xù),銷售文檔資料及工作流程都是亂的,經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的工作實(shí)踐和熟識(shí),漸漸將客戶合同按年分類整理歸檔,電腦資料分門別類整理歸檔,銷售單據(jù)按單位歸檔。幫助副總經(jīng)理修訂完善公司制度及工作流程。

第三、一年來(lái),無(wú)論在思想熟悉上還是工作潛力上都有了很大的進(jìn)步,但是自身的差距和不足還是有的。

1、工作總體思路不清楚,不能專心主動(dòng)發(fā)揮自身特長(zhǎng),而是被動(dòng)適應(yīng)工作需要,公司交辦的事能夠完成,但自己不會(huì)主動(dòng)牽著工作走,缺乏仔細(xì)鉆研,開拓進(jìn)取的精神,勞碌于日常工作,工作沒(méi)有上升到必需高度,造成工作上的一些被動(dòng)狀態(tài)。

2、業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)的貧乏,給平常的工作帶來(lái)了很大的障礙。

最終,非常感謝__在20__年給了自己這么大的一個(gè)工作空間和進(jìn)展平臺(tái),感謝同事、領(lǐng)導(dǎo)在過(guò)去一年工作中賜予的支持與幫忙。

20__年是我們公司“二五”方案的最終一年,是給我們要以扎實(shí)的腳步邁向“三五”方案的最終一年,是讓我們每位員工邁向小康生活,實(shí)現(xiàn)價(jià)值的一年。期望在20__年大家更好的合作,以新的氣象,應(yīng)對(duì)新的任務(wù)新的壓力,以新的面貌,更加專心主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在工作崗位上發(fā)揮更大的作用,為公司的進(jìn)展盡一份力。

銷售的公司年終總結(jié)筆記5

20__年的上半年已經(jīng)受去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。在上半年里,有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時(shí)刻,房地產(chǎn)市場(chǎng)還沒(méi)有完全復(fù)蘇,那時(shí)的壓力原來(lái)挺大的??蛻粲兄刂仡檻],媒體有各種不利宣揚(yáng),我卻堅(jiān)信_(tái)_地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力,在稍后的多個(gè)月里,房市回升,我和同事們抓緊時(shí)機(jī),達(dá)到了公司指標(biāo),制造了不錯(cuò)了業(yè)績(jī)。

在實(shí)踐工作中,我又對(duì)銷售有了新的體驗(yàn),在此我總結(jié)幾點(diǎn)與大眾共享:

(一)不做作,以誠(chéng)相待,客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之,你所說(shuō)的一切,都將起到反成效。

(二)明白客戶需求。第一時(shí)間明白客戶所必要的,做針對(duì)性講解,否則,所說(shuō)的一切都是白費(fèi)時(shí)間。

(三)推選房源要有把握,明白全部的房子,包含它的優(yōu)劣勢(shì),做到對(duì)客戶的全部疑問(wèn)都有合理睬釋,但對(duì)于清晰硬傷,則不要強(qiáng)詞奪理,任何東西沒(méi)有圓滿的,要使客戶明白,假如你看到了圓滿的,那必定存在謊言。

(四)保持客戶聯(lián)系,每個(gè)客戶都有各種人脈,只要保證他們對(duì)項(xiàng)目標(biāo)寵愛,他們會(huì)將寵愛傳遞,資源無(wú)窮無(wú)盡。

(五)確定自身的身份,咱們不是在賣房子,而是顧問(wèn),以咱們的專業(yè)來(lái)關(guān)心客戶。多與客戶講講專業(yè)學(xué)問(wèn),中立的評(píng)價(jià)其它樓盤,都能夠添加客戶的信任度。

(六)團(tuán)結(jié)、協(xié)作,好的團(tuán)隊(duì)所必需的。

自身也還存在一些必要改良之處:

一、有時(shí)缺乏耐心,對(duì)于一些疑問(wèn)較多或說(shuō)話比較沖的客戶往往會(huì)針鋒相對(duì)。原來(lái),對(duì)于這種客戶可能采納迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,添加耐心,使客戶感覺(jué)更加貼心,才會(huì)有信任。

二、對(duì)客戶關(guān)切不夠。有一些客戶,必要銷售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切,否則,他們有疑問(wèn)可能不會(huì)找你詢問(wèn),而是自身去找別人打聽或自身瞎琢磨,這樣,咱們就會(huì)對(duì)他的成交丟失主動(dòng)權(quán)。所以,以后我要增加與客戶的聯(lián)絡(luò),時(shí)時(shí)關(guān)切,議決詢問(wèn)引出他們心中的疑問(wèn),再委婉處理,這樣不但能夠把握先機(jī),操控全局,并且還能夠添加與客戶之間的感情,添加客帶的機(jī)率。

現(xiàn)今我已來(lái)工作半年多了,在上半年的工作中,本人的銷售套數(shù)為69套,總銷額為6千萬(wàn)。在今后的工作中,我要更加完備自身,提高自身,添加各方面的學(xué)問(wèn)和對(duì)__各個(gè)地區(qū)的明白,不但要做好這個(gè)項(xiàng)目,更要跟著公司一起轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北,開拓新的戰(zhàn)場(chǎng)。

銷售的公司年終總結(jié)筆記6

時(shí)間飛逝,回首間,20__年又過(guò)去了一半,下面將阜新市場(chǎng)上半年的工作做一下總結(jié)。

一、銷售與回款

20__年1—6月,阜新市場(chǎng)累計(jì)實(shí)現(xiàn)銷售五年口子窖3698件,御尊100件,二十年口子窖30件,老口子400件,乳白口子酒500件,真藏實(shí)窖口子酒500件;上半年方案任務(wù)900000元,實(shí)際現(xiàn)金回籠1450450元,完成比161.2%。

二、市場(chǎng)建設(shè)

阜新市場(chǎng)經(jīng)過(guò)一年的建設(shè),酒店終端渠道基本健全,現(xiàn)有酒店網(wǎng)點(diǎn)536家,其中:阜新市區(qū)216家,縣城(彰武縣,阜蒙縣,新丘等)320家。這些網(wǎng)點(diǎn)大多是中低檔小店,基本上都是金紅頂在送啤酒啤酒時(shí)帶進(jìn)去的。消費(fèi)檔次不高,主要銷售乳白口子酒,真藏實(shí)窖口子酒等。市區(qū)高檔酒店雖然貨都鋪進(jìn)去了,但白酒消費(fèi)兩極分化特別明顯,高檔消費(fèi)群集中在茅臺(tái)五糧液瀘州老窖等名酒,低端主要是地產(chǎn)酒三溝和金蒙貞。經(jīng)過(guò)廠商不斷努力,口子在阜新取得一部分消費(fèi)者認(rèn)可,由于當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)水平很低,口子窖及口子酒在酒店的整體銷量依舊不大。

團(tuán)購(gòu)方面,在海翔商貿(mào)中心老寇的努力下,成效比較顯著,一些單位漸漸成了口子窖的忠實(shí)消費(fèi)群,如阜新消防支隊(duì)、阜新市委、阜新大金集團(tuán)、阜新春城集團(tuán)、阜新礦務(wù)局等。一方面,老寇在阜新市找伴侶托關(guān)系做團(tuán)購(gòu),尤其是在市委秘書王斌的關(guān)心下,很順當(dāng)?shù)暮褪姓挝唤⒙?lián)系;另一方面,老寇發(fā)動(dòng)其伯父在黑龍江省軍區(qū)任職的便利,把黑龍江省軍區(qū)做成了口子窖的團(tuán)購(gòu)單位。這半年來(lái),黑龍江省軍區(qū)每個(gè)月都要從海翔商貿(mào)中心買走300件左右的口子窖。穩(wěn)定的銷售量帶來(lái)了高額的回報(bào),據(jù)老寇說(shuō),這引起__的哥們楊奇峰的眼紅。于是楊奇峰于五月份突然造訪阜新,和老寇商議?要求加入合作,老寇執(zhí)意不答應(yīng),楊奇峰無(wú)奈之下求其次,要拿幾件御尊回家喝,礙于__情面,老寇只得讓楊奇峰拿走7件御尊。于是月底市場(chǎng)部便在濉溪的酒店發(fā)覺(jué)了有人自帶阜新專供的御尊。緊接著關(guān)于阜新的串貨懲罰送達(dá)了海翔商貿(mào)中心,老寇感覺(jué)既委屈又無(wú)奈,廠里的懲罰是硬性的必需接受,但自己又沒(méi)有資金,這也導(dǎo)致了目前阜新市場(chǎng)的尷尬局面!目前,阜新海翔商貿(mào)中心正處在做與不做的沖突中!

三、市場(chǎng)開拓

為了加快東北市場(chǎng)的開發(fā),我樂(lè)觀響應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)號(hào)召,雄糾糾氣昂昂的奔赴黑吉遼的開發(fā)前線。從三月份開頭,集中在沈陽(yáng)開發(fā)新客戶,經(jīng)過(guò)不斷訪問(wèn)沈陽(yáng)酒水經(jīng)銷商,接觸到沈陽(yáng)興徽商貿(mào)的李純杰先生,幾次訪問(wèn)之后,通過(guò)邀請(qǐng)竭力促成李純杰的淮北之行,最終也促成了沈陽(yáng)興徽商貿(mào)有限公司和我公司的合作。后又接觸到沈陽(yáng)翔宇商貿(mào)的冀總,經(jīng)過(guò)調(diào)查發(fā)覺(jué)沈陽(yáng)翔宇商貿(mào)有著特別強(qiáng)勢(shì)的酒店終端網(wǎng)絡(luò)資源,其經(jīng)濟(jì)實(shí)力也特別雄厚,假如能促成其與口子的合作,將對(duì)沈陽(yáng)市場(chǎng)有個(gè)特別大的促進(jìn)。經(jīng)過(guò)幾次訪問(wèn),冀總本人也對(duì)口子這個(gè)產(chǎn)品很感愛好,之前始終在做金易的口子二批,而且其本人也表示自己正缺少一款好的白酒。雖經(jīng)我?guī)状窝?qǐng)冀總?cè)セ幢笨疾欤家蚍N種緣由未能成行。我個(gè)人認(rèn)為,合作有時(shí)候也要靠機(jī)緣。機(jī)緣未到,這個(gè)時(shí)候,我只能盡人力而知天命。我們常說(shuō),謀事在人成事在天。我信任只要保持溝通,彼此建立信任,總有一天會(huì)水到渠成地促成合作。佛渡有緣人,我想合作亦是如此。否則,玄奘也無(wú)需歷經(jīng)九九八十一難了。

四五月份集中在黑龍江查找新客戶,腳印?????先后踏遍黑龍江七臺(tái)河市、大慶市、哈爾濱市等地,主要目的訪問(wèn)各地酒水經(jīng)銷商,從中篩選出前五名的以備分公司領(lǐng)導(dǎo)洽談。跑了不少的路,落得個(gè)債臺(tái)高筑。孫子兵法云:兵馬未動(dòng)糧草先行。然我長(zhǎng)途奔襲,孤軍奮戰(zhàn),后顧之憂奈何?

古人云:陳設(shè)就位,不能者止。不在其位不謀其政。無(wú)輜重,可以輕裝上陣,然無(wú)糧草給養(yǎng),何以圖千里?達(dá)則兼濟(jì)天下,窮則獨(dú)善其身。如今我雖有滿腔熱忱也只能獨(dú)善其身了。

佛說(shuō)“我不下地獄誰(shuí)下地獄”?最終明白自己為什么成不了佛了!原來(lái)心里總是想著這俗世:出來(lái)謀生,一家老小還等著米下鍋呢!然蕓蕓眾生,既盼望馬兒跑又盼望馬兒不吃草的事情可為否?!惋惜人就是人不是神啊!我亦常想自己狹隘,真是太狹隘了,為什么不能舍小我成大我呢?我佛慈善也難渡我這俗事纏心之人啊!

銷售的公司年終總結(jié)筆記7

時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝,不知不覺(jué)的度過(guò)了20__年前半年,但是,我依舊清楚的記得,當(dāng)時(shí)剛上任的時(shí)候,經(jīng)受了多么艱辛的過(guò)程,壓力空前的大,克服很過(guò)問(wèn)題,需要付出比以前更過(guò)的勞動(dòng)和努力,公司支配我接任圍場(chǎng)寬廣___專柜店長(zhǎng)一職,而面對(duì)激烈挑戰(zhàn)。我有些彷徨,自己是否有力量挑起這副重?fù)?dān),看到專柜品牌齊全,知名度洪亮,人員團(tuán)結(jié),心想既來(lái)之則安知,放下包袱,一心投入工作中,盡自己所能,完成公司所交給的任務(wù),就這樣拼搏完成一個(gè)月,又接著挑戰(zhàn)新的一個(gè)月,半年后看到更多的顧客認(rèn)可我們的品牌,使我們特殊快樂(lè)也很欣慰,讓我們看到了德麗源會(huì)有更好的進(jìn)展前景,使我對(duì)將來(lái)有了更大的目標(biāo)。

一、業(yè)績(jī)1-6月份總體任務(wù)______,實(shí)際完成______._,完成任務(wù)的96%這半年經(jīng)過(guò)堅(jiān)持不懈的努力工作,成果突出的有兩個(gè)月,2月份和4月份。完成任務(wù)的同時(shí)超額24%,其他幾個(gè)月均在40000-56000左右,5月份柜組導(dǎo)購(gòu)離職一人,但并沒(méi)有因此影響銷售,雖然沒(méi)有完成任務(wù),但我們還是堅(jiān)持了下來(lái),1-6月份,二線品牌完成了銷售任務(wù)的96%,因5月份___撤柜,對(duì)銷售有一部分的影響,回頭客來(lái)找留下了一部分顧客群,但有一部分還是丟失了。

二、促銷活動(dòng),5月份___進(jìn)行大型促銷活動(dòng),6.4-6.12連續(xù)8天,總體任務(wù)8000但我們只完成了6000多,任務(wù)完成的不是很抱負(fù),從中我吸取了許多的教訓(xùn),1派單不樂(lè)觀,有些顧客都不知道寬廣歐詩(shī)漫在做活動(dòng),2賣場(chǎng)播音不頻繁,3贈(zèng)品供應(yīng)不準(zhǔn)時(shí),4因一人在職盯崗有些力不從心,流失一部分顧客,5連續(xù)幾天陰雨天氣客流較少,以上因素屬人為影響的,在以后的工作中會(huì)加以改正。

三、結(jié)賬5月份公司有了新的結(jié)賬流程,關(guān)系到保底與超保底的問(wèn)題,因從未接觸過(guò)這類賬目,所以到現(xiàn)在還不是很懂,但我知道,努力完成超市下達(dá)的促銷任務(wù)(任務(wù)完成不超額)來(lái)削減公司財(cái)務(wù)損失,對(duì)于不懂的問(wèn)題,我會(huì)努力學(xué)習(xí),學(xué)會(huì)為止。

對(duì)于半年的工作,我知道要做好化妝品導(dǎo)購(gòu),要做到一下幾點(diǎn)。1始終保持良好的工作心態(tài),比如工作中會(huì)遇到顧客流失,或一連幾個(gè)顧客介紹產(chǎn)品都沒(méi)有勝利,我們很輕易泄氣,心情不夠好,光想著是今日運(yùn)氣不好,這樣留意力會(huì)不集中,在看到顧客也會(huì)沒(méi)有樂(lè)觀性,信念不足,更會(huì)影響以后的銷售。2察顏觀色,因人而異,對(duì)于不同的顧客使用不同的銷售技巧,比如同學(xué),我發(fā)覺(jué)這類顧客比較喜愛潮流與廣告性強(qiáng)的品牌產(chǎn)品,當(dāng)介紹二線品牌是比較吃力,所以更需要耐心,可先簡(jiǎn)潔介紹一下產(chǎn)品,然后對(duì)他講同學(xué)為什么會(huì)臉上起痘,黑頭,平常護(hù)理應(yīng)留意些什么問(wèn)題等等,講這些他會(huì)覺(jué)得我們比較專業(yè),可以增加他對(duì)我們的信任度,最終再針對(duì)于他的問(wèn)題推舉產(chǎn)品,如此勝利率會(huì)比較高。3當(dāng)你面對(duì)顧客時(shí)切忌,不要一味的說(shuō)產(chǎn)品,現(xiàn)在的品牌種類多,促銷員更多,促銷的語(yǔ)言大同小異,所以介紹產(chǎn)品時(shí)一味的說(shuō)產(chǎn)品好輕易讓顧客覺(jué)得我們只是為了推銷自己的產(chǎn)品,使我們不能很快被顧客信任,事實(shí)上顧客只有信任你才會(huì)聽你的話,從而接受你的產(chǎn)品,我們可以問(wèn)問(wèn)他平常怎么護(hù)理來(lái)拉近關(guān)系,再針對(duì)性介紹產(chǎn)品。

日常工作中,我們會(huì)遇到許多問(wèn)題,對(duì)于聯(lián)營(yíng)專柜來(lái)說(shuō),可能問(wèn)題會(huì)更多,6月份因超市過(guò)分的治理,我想過(guò)離職,每天上班壓力很大,無(wú)論自己怎么努力還是得不到認(rèn)可,但劉姐的一番話給了我信念,她告知我有問(wèn)題不能躲避,能自己解決的自己解決,不能自己解決的我?guī)湍憬鉀Q,我不能解決的公司會(huì)出面幫你們解決,給了我很大的鼓舞,我知道我不是一個(gè)人,我們是一家人,他們會(huì)關(guān)心我,使我更有信念努力走下去,我記得有一條短信,對(duì)我激勵(lì)很大,我與大家共享一下,職場(chǎng)必備,1勤快不懶散2找問(wèn)題不找借口3樂(lè)觀向上的心態(tài)4遇事不退縮。

銷售的公司年終總結(jié)筆記8

轉(zhuǎn)瞬20__年上半年已經(jīng)結(jié)束,為了更好的開展下半年的工作,我就上半年的工作做一個(gè)全面而詳實(shí)的總結(jié),目的在于吸取教訓(xùn)、提高自己,以至于把下半年的工作做的更好,完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)和各項(xiàng)工作。

一、上半年完成的工作

1、銷售指標(biāo)的完成狀況上半年在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下,及經(jīng)銷商的共同努力下,_市場(chǎng)完成銷售額__萬(wàn)元,完成年方案__萬(wàn)元的__%,比去年同期增長(zhǎng)__%,回款率為__%;低檔酒占總銷售額的__%,比去年同期降低5個(gè)百分點(diǎn);中檔酒占總銷售額的__%,比去年同期增加2個(gè)百分點(diǎn);高檔酒占總銷售額的__%,比去年同期增加3個(gè)百分點(diǎn)。

2、市場(chǎng)管理、市場(chǎng)維護(hù)依據(jù)公司規(guī)定的銷售區(qū)域和市場(chǎng)批發(fā)價(jià),對(duì)經(jīng)銷商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價(jià)格進(jìn)行管控和監(jiān)督,督促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價(jià),杜絕了低價(jià)傾銷和倒竄貨行為的發(fā)生。

通過(guò)對(duì)各個(gè)銷售終端長(zhǎng)時(shí)間的溝通和引導(dǎo),并結(jié)合公司的“柜中柜”營(yíng)銷策略,在各終端擺放了統(tǒng)一的價(jià)格標(biāo)簽,使產(chǎn)品的銷售價(jià)格符合公司指導(dǎo)價(jià)。根據(jù)公司對(duì)商超、酒店及零店產(chǎn)品陳設(shè)的要求進(jìn)行產(chǎn)品陳設(shè),并動(dòng)員和幫助店方使產(chǎn)品保持潔凈干凈。在店面和柜臺(tái)潔凈整齊、陳設(shè)產(chǎn)品多的終端粘貼了專柜標(biāo)簽,使其達(dá)到利用終端貨架資源進(jìn)行品牌宣揚(yáng)的目的。

3、市場(chǎng)開發(fā)狀況上半年開發(fā)商超1家,酒店2家,終端13家。新開發(fā)的1家商超是成縣規(guī)模的_購(gòu)物廣場(chǎng),所上產(chǎn)品為52°系列的全部產(chǎn)品;2家酒店是分別是_大酒店和_大酒店,其中_大酒店所上產(chǎn)品為52°的四星、五星、__年,_大酒店所上產(chǎn)品為42°系列的二到五星及原漿。新開發(fā)零售終端城區(qū)4家,鄉(xiāng)鎮(zhèn)9家,所上產(chǎn)品主要集中在中低檔產(chǎn)品區(qū),并大部分是42°系列產(chǎn)品。

4、品牌宣揚(yáng)、推廣為了提高消費(fèi)者對(duì)“_酒”的認(rèn)知度,樹立品牌形象,進(jìn)一步建立消費(fèi)者的品牌忠誠(chéng)度,依據(jù)公司規(guī)定的統(tǒng)一宣揚(yáng)標(biāo)示,在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門市部,聯(lián)系并幫助廣告公司制作各式廣告宣揚(yáng)牌35個(gè),其中煙酒門市部及餐館門頭29個(gè),其它形式的廣告牌6個(gè)。

5、銷售數(shù)據(jù)管理依據(jù)公司年初的統(tǒng)一要求完善了各類銷售數(shù)據(jù)管理工作,建立了經(jīng)銷商拉貨臺(tái)帳及經(jīng)銷商銷售統(tǒng)計(jì)表,并準(zhǔn)時(shí)報(bào)送銷售周報(bào)表、銷售月報(bào)表和每月要貨方案,各類銷售數(shù)據(jù)檔案都采納紙質(zhì)和電子版兩種形式保存。對(duì)20__年的銷售狀況根據(jù)經(jīng)銷商、各個(gè)單品分別進(jìn)行匯總分析,使得的每月的要貨方案更加客觀、精確?????。在每月月底對(duì)本月及累計(jì)的銷售狀況分別從經(jīng)銷商、單品、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等幾個(gè)方面進(jìn)行匯總分析,以便于更加精確?????客觀地反映市場(chǎng)狀況,指導(dǎo)以后的銷售工作。

二、下半年工作準(zhǔn)備

盡管在上半年做了大量的工作,但由于我從事銷售工作時(shí)間較短,缺乏營(yíng)銷工作的學(xué)問(wèn)、閱歷和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此,我預(yù)備在下半年的工作中從以下幾個(gè)方面入手,盡快提高自身業(yè)務(wù)力量,做好各項(xiàng)工作,確保__萬(wàn)元銷售任務(wù)的完成,并向__萬(wàn)元奮斗。

1、努力學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水品其一是抽時(shí)間通過(guò)各種渠道去學(xué)習(xí)營(yíng)銷方面(尤其是白酒營(yíng)銷方面)的學(xué)問(wèn),學(xué)習(xí)一些勝利營(yíng)銷案例和前沿的營(yíng)銷方法,使自己的營(yíng)銷工作有肯定的學(xué)問(wèn)支撐。其二是常常向公司領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場(chǎng)上其他各行業(yè)營(yíng)銷人員請(qǐng)教、溝通和學(xué)習(xí),使自己從業(yè)務(wù)水平、市場(chǎng)運(yùn)作和把握到人際交往等各個(gè)方面都有一個(gè)大幅度的提升。

2、進(jìn)一步拓展銷售渠道_市場(chǎng)的銷售渠道比較單一,大部分產(chǎn)品都是通過(guò)流通渠道進(jìn)行銷售的。下半年在做好流通渠道的前提下,要進(jìn)一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團(tuán)購(gòu)渠道拓展。在團(tuán)購(gòu)渠道的拓展上,下半年主要對(duì)系統(tǒng)人數(shù)和接待任務(wù)比較多的工商、訓(xùn)練和林業(yè)三個(gè)系統(tǒng)多做工作,并漸漸向其他企事業(yè)單位滲透。

3、做好市場(chǎng)調(diào)研工作對(duì)市場(chǎng)個(gè)進(jìn)一步的調(diào)研和摸索,具體記錄各種數(shù)據(jù),完善各種檔案數(shù)據(jù),讓一些分析和對(duì)策有更強(qiáng)的數(shù)據(jù)作為支撐,使其更具科學(xué)性,來(lái)彌補(bǔ)閱歷和感官熟悉的不足。了解和把握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售狀況以及整個(gè)白酒市場(chǎng)的走向,以便應(yīng)對(duì)各種市場(chǎng)狀況,并準(zhǔn)時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略。

4、與經(jīng)銷商親密協(xié)作,做好銷售工作幫助經(jīng)銷商在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和消費(fèi)者群體的同時(shí),充分拓展銷售網(wǎng)絡(luò)和挖掘潛在的消費(fèi)者群體。凡是遇到經(jīng)銷商發(fā)火的時(shí)候肯定要皮厚,聽他埋怨,先不能解釋緣由,他在氣頭上,就是想發(fā)火,那就讓他發(fā),此時(shí)再委屈也要忍受。等他心平氣和的時(shí)候再給他解釋緣由,讓他明白,剛才的火不應(yīng)當(dāng)發(fā),讓他心里感到內(nèi)疚。遇到經(jīng)銷商不能理解的事情,肯定要仔細(xì)的解釋,不能破罐子破摔,由去進(jìn)展,學(xué)會(huì)用多種方法掌握事態(tài)的進(jìn)展。

最終盼望公司領(lǐng)導(dǎo)在本人以后的的工作中賜予更多的批判指正、指導(dǎo)和支持。

銷售的公司年終總結(jié)筆記9

我有幸成為__公司營(yíng)銷部一員,回顧和總結(jié)過(guò)去,在領(lǐng)導(dǎo)、師父和同事的支持、關(guān)心下,我較好地履行了工作職責(zé)。使我不論在思想上還是在工作力量上都取得了長(zhǎng)足進(jìn)步?,F(xiàn)將上半年來(lái)的工作狀況,作一簡(jiǎn)要匯報(bào)和總結(jié):

一、努力學(xué)習(xí),全面提高自身綜合素養(yǎng)

在工作中我也特別重視學(xué)習(xí)作為一名業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)(專業(yè)技術(shù)學(xué)問(wèn)、心理學(xué)),堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí)。用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的工作和學(xué)習(xí),結(jié)合自己在工作實(shí)踐中學(xué)習(xí)到的如何處理和解決事物的力量,不斷提高自己。首先是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。半年來(lái),雖與我領(lǐng)導(dǎo)辦事的時(shí)間不多,但我親身感受到了領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范,使我受益匪淺,收獲甚豐。其次是向師父學(xué),作為一名業(yè)務(wù)人員,師父走過(guò)了太多太多的路,坎坷曲折地走過(guò)來(lái)的,他們會(huì)利用自己所積攢下來(lái)的豐富閱歷傳授于我,讓我在今后的路途

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