長(zhǎng)風(fēng)破浪會(huì)有時(shí)，直掛云帆濟(jì)滄海。住在富人區(qū)的她2009-2022歷年江西省萍鄉(xiāng)市安源區(qū)民政局社工招考筆試真題含答案帶詳解[2022-2023上岸資料]（圖片大小可自由調(diào)整）全文為Word可編輯，若為PDF皆為盜版，請(qǐng)謹(jǐn)慎購(gòu)買！第壹套一.歷年真題薈萃(共30題)1.《反家庭暴力法》自2016年3月1日起正式實(shí)施，該法的頒布實(shí)施對(duì)（

）具有重要意義。

A.保障婦女生命權(quán)

B.保護(hù)婦女生殖健康

C.保障婦女權(quán)益和發(fā)展

D.保障婦女獲得“特殊保護(hù)”

E.建立性別公正的政策，制度和社會(huì)環(huán)境

參考答案：ACE

解題思路：第一步，本題考查社工知識(shí)。

第二步，根據(jù)《反家庭暴力法》第一條，為了預(yù)防和制止家庭暴力，保護(hù)家庭成員的合法權(quán)益，維護(hù)平等、和睦、文明的家庭關(guān)系，促進(jìn)家庭和諧、社會(huì)穩(wěn)定，制定本法。另根據(jù)《反家庭暴力法》第二條，本法所稱家庭暴力，是指家庭成員之間以毆打、捆綁、殘害、限制人身自由以及經(jīng)常性謾罵、恐嚇等方式實(shí)施的身體、精神等侵害行為。綜合兩法條得知，《反家庭暴力法》為保障婦女生命權(quán)及其他權(quán)益和發(fā)展，進(jìn)而建立性別公正的政策、制度和社會(huì)環(huán)境提供了法律依據(jù)，具有重要意義。

因此，選擇ACE選項(xiàng)。

家庭和睦關(guān)系到社會(huì)的和諧穩(wěn)定，制定反家庭暴力法，符合國(guó)際通行做法，也符合我國(guó)社會(huì)的現(xiàn)實(shí)需要。以學(xué)校、幼兒園、醫(yī)療機(jī)構(gòu)等特定單位和人員為主體的強(qiáng)制報(bào)告制度對(duì)無民事行為能力人和限制民事行為能力人特別是兒童的保護(hù)起到了至關(guān)重要的作用，使社會(huì)力量介入家庭暴力，樹立全民反家暴意識(shí)。至此，家庭暴力不再是家庭成員的家務(wù)事，而成為國(guó)家社會(huì)共同管理的大事。《反家庭暴力法》于2015年12月27日第十二屆全國(guó)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)第十八次會(huì)議通過，2016年3月1日起施行。

2.社會(huì)工作者發(fā)現(xiàn)，一些青少年因?yàn)槿狈εc父母的有效溝通，親子關(guān)系緊張而不想回家，以逃避父母的責(zé)問。為此，社會(huì)工作者計(jì)劃舉辦“親子平行小組”以改善青少年與父母間的關(guān)系。下列做法中，有助于實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)的是：

A.組織青少年和家長(zhǎng)分別參加為期三天的夏令營(yíng)活動(dòng)

B.為青少年和家長(zhǎng)分別舉辦溝通技巧學(xué)習(xí)小組

C.運(yùn)用分組和跨組交流的方式，協(xié)助青少年和家長(zhǎng)學(xué)習(xí)溝通技巧

D.組織家庭教育專家，為青少年和家長(zhǎng)舉辦親子溝通講座

參考答案：C

解題思路：第一步，本題考查社工知識(shí)。

第二步，親子并行小組是社會(huì)工作者經(jīng)常用到的服務(wù)方法，它可以定義為兩個(gè)分開但同時(shí)進(jìn)行的小組，通過聯(lián)合活動(dòng)，如實(shí)踐練習(xí)、互相配合的小組內(nèi)容和進(jìn)度、聯(lián)組活動(dòng)等，從而改善親子的關(guān)系。運(yùn)用分組及跨組交流的方式，協(xié)助青少年和家長(zhǎng)學(xué)習(xí)溝通技巧，體現(xiàn)了兩個(gè)分開但同時(shí)進(jìn)行的小組，通過聯(lián)合活動(dòng)。

因此，選擇C選項(xiàng)。

A項(xiàng)、B項(xiàng)：組織青少年和家長(zhǎng)分別參加為期三天的夏令營(yíng)活動(dòng)；為青少年和家長(zhǎng)分別舉辦溝通技巧學(xué)習(xí)小組。都只體現(xiàn)了把家長(zhǎng)和青少年分開，但沒有體現(xiàn)聯(lián)合行動(dòng)。A項(xiàng)、B項(xiàng)錯(cuò)誤。

D項(xiàng)：組織家庭教育專家，為青少年和家長(zhǎng)舉辦親子溝通講座，只是體現(xiàn)了聯(lián)合行動(dòng)，并沒有體現(xiàn)家長(zhǎng)和青少年分開進(jìn)行活動(dòng)。D項(xiàng)錯(cuò)誤。

3.王女士覺得兒子小強(qiáng)總是跟自己對(duì)著干，母子經(jīng)常爭(zhēng)吵。王女士找到社會(huì)工作者小秦，希望小秦幫她改善與兒子的關(guān)系。此時(shí)，小強(qiáng)屬于：

A.現(xiàn)有服務(wù)對(duì)象

B.潛在服務(wù)對(duì)象

C.非自愿型服務(wù)對(duì)象

D.轉(zhuǎn)介的服務(wù)對(duì)象

參考答案：B

解題思路：第一步，本題考查社工知識(shí)。

第二步，潛在服務(wù)對(duì)象是指尚未使用或接受社會(huì)工作者協(xié)助和資源幫助，但未來可能需要服務(wù)資源和協(xié)助的服務(wù)對(duì)象。這時(shí)小強(qiáng)是尚未使用或接受社會(huì)工作者協(xié)助和資源幫助，但未來可能需要服務(wù)資源和協(xié)助的服務(wù)對(duì)象，即是潛在服務(wù)對(duì)象。

因此，選擇B選項(xiàng)。

A項(xiàng)：現(xiàn)有服務(wù)對(duì)象是指主動(dòng)求助和轉(zhuǎn)介及外展而來的、已經(jīng)使用社會(huì)工作者提供的資源或正在接受社會(huì)工作者協(xié)助的服務(wù)對(duì)象。題干中是王女士找到社會(huì)工作者小秦，希望小秦幫她改善與兒子的關(guān)系，并不是小強(qiáng)主動(dòng)來找的社會(huì)工作者。A項(xiàng)錯(cuò)誤。

C項(xiàng)：非自愿型服務(wù)對(duì)象是指那些由政府、法院或其他有權(quán)力的部門或個(gè)人（包括父母、老師等）將需要協(xié)助的服務(wù)對(duì)象轉(zhuǎn)介給社會(huì)工作的服務(wù)機(jī)構(gòu)，以協(xié)助其解決問題的服務(wù)對(duì)象。非自愿型服務(wù)對(duì)象是被動(dòng)接受幫助的，這種特性使得他們?cè)诮邮芊?wù)時(shí)通常會(huì)存在或表現(xiàn)某些抗拒情緒和行為。小強(qiáng)并不是由他人轉(zhuǎn)介過來的。C項(xiàng)錯(cuò)誤。

D項(xiàng)：轉(zhuǎn)介的服務(wù)對(duì)象是指服務(wù)對(duì)象需要解決的問題不屬于本機(jī)構(gòu)的服務(wù)范圍或者服務(wù)對(duì)象生活在本機(jī)構(gòu)的服務(wù)區(qū)域之外，轉(zhuǎn)介到其他服務(wù)機(jī)構(gòu)或者其他社會(huì)工作者。D項(xiàng)錯(cuò)誤。

4.在社區(qū)教育項(xiàng)目中，社會(huì)工作者設(shè)置了提高社區(qū)青少年踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀能力的內(nèi)容。此內(nèi)容屬于（

）教育。

A.成人

B.健康生活

C.公民

D.家庭生活

參考答案：C

解題思路：第一步，本題考查社工知識(shí)。

第二步，公民教育的目標(biāo)是為了讓公民能夠面對(duì)當(dāng)今日益多樣化，甚至不斷發(fā)生互相沖突的社會(huì)，充分做好準(zhǔn)備在未來能夠有效參與社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、政治的生活。這方面社區(qū)教育的重點(diǎn)對(duì)象是青少年，期望他們能夠通過社區(qū)平臺(tái)了解、接納社會(huì)現(xiàn)象和問題，為解決社會(huì)問題做好準(zhǔn)備。公民教育也是我國(guó)社區(qū)教育重點(diǎn)內(nèi)容，主要強(qiáng)調(diào)要以社區(qū)為依托，以全體社區(qū)成員尤其是社區(qū)青少年為對(duì)象，以提高全民素質(zhì)和培養(yǎng)“四有”新人為宗旨。社會(huì)工作者設(shè)置了提高社區(qū)青少年踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀能力的內(nèi)容。此內(nèi)容屬于公民教育。

因此，選擇C選項(xiàng)。

按功能服務(wù)劃分，可將社區(qū)教育分為：①家庭生活教育：預(yù)防家庭解體及其引發(fā)的相關(guān)社會(huì)問題。通常是運(yùn)用講座、展覽、小組及宣傳活動(dòng)，灌輸家庭溝通和人際相處的態(tài)度和方法。②公民教育：目標(biāo)是為了讓公民能夠面對(duì)當(dāng)今日益多樣化，甚至不斷發(fā)生互相沖突的社會(huì)，充分做好準(zhǔn)備在未來能夠有效參與社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、政治的生活。這方面社區(qū)教育的重點(diǎn)對(duì)象是青少年，期望他們能夠通過社區(qū)平臺(tái)了解、接納社會(huì)現(xiàn)象和問題，為解決社會(huì)問題做好準(zhǔn)備。公民教育也是我國(guó)社區(qū)教育重點(diǎn)內(nèi)容，主要強(qiáng)調(diào)要以社區(qū)為依托，以全體社區(qū)成員尤其是社區(qū)青少年為對(duì)象，以提高全民素質(zhì)和培養(yǎng)“四有”新人為宗旨。③成人教育：各種原因失學(xué)或未能接受正規(guī)教育的人，提供使用性知識(shí)和技能的短期課程為主。④健康教育：以社區(qū)為單位，向居民提供健康和預(yù)防疾病的知識(shí)。

5.初一學(xué)生小李的父母幾年前因車禍雙亡，爺爺奶奶靠微薄的養(yǎng)老金撫養(yǎng)他，盡管生活艱辛，但爺爺奶奶非常疼愛小李，老師和同學(xué)也都很喜歡和關(guān)心他，小李有自己的理想，學(xué)習(xí)努力，成績(jī)優(yōu)秀，從抗逆力理論視角看，上述案例中，對(duì)小李健康成長(zhǎng)最重要的影響因素是：

A.個(gè)體的堅(jiān)強(qiáng)與忍耐

B.支持性人際與社會(huì)關(guān)系

C.個(gè)人較好的情緒管理能力

D.家人與老師的殷切期待

參考答案：B

解題思路：第一步，本題考查社工知識(shí)。

第二步，抗逆力作為優(yōu)勢(shì)視角的理論內(nèi)核，是當(dāng)個(gè)人面對(duì)逆境時(shí)能夠理性的做出建設(shè)性、正向的選擇和處理方法。學(xué)校是培養(yǎng)抗逆力的重要環(huán)境，能促使學(xué)生學(xué)習(xí)和發(fā)展各方面的技能以更好地生活，培養(yǎng)學(xué)生抗逆力的方法和基本步驟之一親社會(huì)聯(lián)結(jié)包括組織學(xué)生活動(dòng)，通過彼此交流建立健康的同輩關(guān)系；創(chuàng)造機(jī)會(huì)吸引父母參與學(xué)校工作，使孩子與父母在共同工作中加強(qiáng)聯(lián)結(jié)；在教育和教學(xué)環(huán)節(jié)中促進(jìn)師生溝通形成和諧民主的師生關(guān)系，即建立支持性人際與社會(huì)關(guān)系。所以，對(duì)小李健康成長(zhǎng)最重要的影響因素是支持性人際與社會(huì)關(guān)系。

因此，選擇B選項(xiàng)。

培養(yǎng)學(xué)生抗逆力的方法和基本步驟：①促進(jìn)親社會(huì)聯(lián)結(jié)；②建立清楚一致的行為和規(guī)范；③教授生活技能；④提供關(guān)懷與支持；⑤建立和表達(dá)高期望；⑥提供機(jī)會(huì)，促進(jìn)參與。

6.社會(huì)工作者小王在寒流來襲時(shí)。發(fā)現(xiàn)一名棲身立交橋下的流浪人員不停的咳嗽，打噴嚏，流浪人員堅(jiān)持稱自己沒事，拒絕到救助站避寒，對(duì)此小王的正確做法是：

A.將該流浪人員送到醫(yī)院救治

B.將該流浪人員送到救助站

C.告知該流浪人員隨時(shí)到救助站避寒

D.請(qǐng)民警協(xié)助將該流浪人員送到救助站

參考答案：C

解題思路：第一步，本題考查社工知識(shí)。

第二步，專業(yè)社工機(jī)構(gòu)或者社會(huì)工作者要向在街頭流浪、乞討的人員告知如何向救助管理機(jī)構(gòu)求助。但是同時(shí)在救助者無生命危險(xiǎn)的前提下，堅(jiān)持救助者自決的原則，尊重救助者的意愿。對(duì)于題干情況，社會(huì)工作者小王正確的做法是告知該流浪人員隨時(shí)到救助站避寒。

因此，選擇C選項(xiàng)。

7.李奶奶86歲，喪偶，患有阿爾茨海默癥，與女兒一家共同生活。由于家人無力照顧，為李奶奶申請(qǐng)入住護(hù)理型老人院。老人院的社會(huì)工作者在李奶奶等候入院間應(yīng)開展的工作有：

A.打電話詢問李奶奶的情況

B.幫李奶奶與院內(nèi)老人結(jié)對(duì)

C.提供李奶奶入院后的生活計(jì)劃

D.動(dòng)員李奶奶的女兒做老人院的志愿者

E.幫助家人緩解對(duì)李奶奶住老人院的焦慮

參考答案：AE

解題思路：第一步，本題考查社工知識(shí)。

第二步，在等候期間，老年人常會(huì)對(duì)將來的生活感覺不踏實(shí)，也會(huì)因入住可能會(huì)帶來的不確定性而焦慮，其家人也可能會(huì)因感覺放棄了老人而心生愧疚。社會(huì)工作者要與老年人及其家人保持聯(lián)絡(luò)，消除他們心中的疑惑和不良情緒，幫助他們了解入住養(yǎng)老機(jī)構(gòu)不是單向過程，入住后仍有選擇其他安排的機(jī)會(huì)，機(jī)構(gòu)支持家人依然與老年人保持聯(lián)系，關(guān)愛老年人。老年人在等候期間可能會(huì)有一些特殊照護(hù)需求，社會(huì)工作者要?jiǎng)訂T和協(xié)調(diào)資源予以滿足。如打電話詢問溝通李奶奶自身情況，幫助家人緩解對(duì)李奶奶住老人院的焦慮，做好答疑工作等。

因此，選擇AE選項(xiàng)。

8.張大媽最近被醫(yī)院確認(rèn)患上了阿爾茨海默病，當(dāng)獲悉所在社區(qū)有針對(duì)該類患者的社會(huì)工作專業(yè)服務(wù)后，她的老伴張大爺來向社會(huì)工作者小李求助。在講述了張大媽的情況后，小李對(duì)張大爺說：“您說的情況我都清楚了，先填個(gè)表吧?！备鶕?jù)上述情境，此時(shí)處于個(gè)案工作階段中的：

A.申請(qǐng)接案

B.問題診斷

C.制訂計(jì)劃

D.開展服務(wù)

參考答案：A

解題思路：第一步，本題考查社工知識(shí)。

第二步，通過題干中的“先填個(gè)表吧”，由此可以看出社會(huì)工作者在了解服務(wù)對(duì)象申請(qǐng)的初步情況之后，開始讓服務(wù)對(duì)象填表確認(rèn)結(jié)案以便于展開后續(xù)工作。社會(huì)工作對(duì)于前來尋求幫助的人首先要做的是，傾聽求助對(duì)象的要求，初步評(píng)估求助對(duì)象的問題，與有需要的求助對(duì)象協(xié)商，看他是否愿意成為自己的服務(wù)對(duì)象，并且與服務(wù)對(duì)象建立專業(yè)合作關(guān)系。這個(gè)過程就是社會(huì)工作通常所說的申請(qǐng)與接案。如果求助對(duì)象確實(shí)需要及時(shí)的幫助，社會(huì)工作者就需要提醒求助對(duì)象提出正式的服務(wù)申請(qǐng)。求助對(duì)象提出服務(wù)申請(qǐng)的方式既可以是書面的（如填寫機(jī)構(gòu)的服務(wù)申請(qǐng)單）也可以是口頭的（如向社會(huì)工作者提出服務(wù)申請(qǐng)，由社會(huì)工作者填寫，或者社會(huì)工作者向求助對(duì)象口頭服務(wù)申請(qǐng)的需要）

因此，選擇A選項(xiàng)。

個(gè)案工作的介入過程可以分為申請(qǐng)與接案、預(yù)估與問題診斷、制訂計(jì)劃、開展服務(wù)、聯(lián)結(jié)社會(huì)資源與協(xié)調(diào)服務(wù)、評(píng)估與結(jié)案等不同的階段。

9.在一次老年小組活動(dòng)中，組員表達(dá)了各自對(duì)生活的愿望，社會(huì)工作者將其歸納如下：廣泛參與社會(huì)生活，保持健康的生活方式，享有和諧安全宜居的家庭氛圍和社會(huì)環(huán)境。上述愿望體現(xiàn)了老年人對(duì)（

）的需要。

A.婚姻家庭

B.居家安全

C.健康維護(hù)

D.就業(yè)休閑

E.社會(huì)參與

參考答案：BCE

解題思路：第一步，本題考查社工知識(shí)。

第二步，廣泛參與社會(huì)生活體現(xiàn)了老年人對(duì)社會(huì)參與的需要；保持健康的生活方式體現(xiàn)了老年人對(duì)健康維護(hù)的需要；享有和諧安全的家庭氛圍和社區(qū)環(huán)境體現(xiàn)了老年對(duì)居家安全的需要。

因此，選擇BCE選項(xiàng)。

老年社會(huì)工作就是因應(yīng)老年問題產(chǎn)生而產(chǎn)生的一種專業(yè)服務(wù)活動(dòng)。它是指受專業(yè)訓(xùn)練的社會(huì)工作者在專業(yè)的價(jià)值理念的指導(dǎo)下，充分運(yùn)用社會(huì)工作的理論和方法，為在生活中遭受各種困難而暫時(shí)喪失社會(huì)功能的老人解決問題、擺脫困境并同時(shí)推動(dòng)更多的老人晚年獲得進(jìn)一步發(fā)展的專業(yè)服務(wù)活動(dòng)。

10.阿紅是外來務(wù)工人員，獨(dú)自帶上小學(xué)的孩子小軍，丈夫在另一個(gè)城市打工，因?yàn)楣ぷ髅苌倥c家人聯(lián)系。最近阿紅接到老師電話反應(yīng)，小軍不合群，違反學(xué)校規(guī)定，阿紅對(duì)小軍進(jìn)行嚴(yán)厲的管理，卻沒有效果，小軍的問題讓阿紅很焦慮，于是向社工小黃求助。小黃預(yù)估后，擬通過構(gòu)建社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)幫助小軍，應(yīng)采用的策略是：

A.幫助小軍建立正向朋輩關(guān)系

B.對(duì)小軍進(jìn)行課業(yè)輔導(dǎo)并與其談心

C.促進(jìn)母子相互溝通、關(guān)心和鼓勵(lì)

D.與阿紅丈夫協(xié)商，每周末與孩子通話

E.聯(lián)系學(xué)校老師，共同探討小軍的教育問題

參考答案：ACDE

解題思路：第一步，本題考查社工知識(shí)。

第二步，社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)體系包含正式支持與非正式支持。正式支持體系主要是由政府的組織機(jī)構(gòu)和其他社會(huì)組織機(jī)構(gòu)構(gòu)成。正式支持涉及貧困救助、生活照料、危機(jī)干預(yù)、權(quán)益保障等多方面的內(nèi)容。非正式支持體系的構(gòu)成通常分為三類。第一類是家庭成員（主要是父母）對(duì)青少年的養(yǎng)老支持。第二類是親屬（兄弟姐妹及遠(yuǎn)親、姻親等）的支持。第三類是非親屬的支持。非正式支持包括經(jīng)濟(jì)支持、情感支持、生活照料、精神慰藉等方面的內(nèi)容。

A項(xiàng)：幫助小軍建立正向朋輩關(guān)系屬于建立非正式的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)。A項(xiàng)正確。

C項(xiàng)、D項(xiàng)：促進(jìn)母子相互溝通、關(guān)心和鼓勵(lì)，與阿紅丈夫協(xié)商，每周末與孩子通話屬于建立家庭成員支持的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)C項(xiàng)正確。

E項(xiàng)：聯(lián)系學(xué)校老師，共同探討小軍的教育問題，屬于建立非正式的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)。E項(xiàng)正確。

因此，選擇ACDE選項(xiàng)。

B項(xiàng)：對(duì)小軍進(jìn)行課業(yè)輔導(dǎo)并與其談心，屬于對(duì)小軍的個(gè)人輔導(dǎo)，不屬于建立社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)。B項(xiàng)錯(cuò)誤。

11.社會(huì)工作者小李在與服務(wù)對(duì)象小強(qiáng)的會(huì)談中了解到，小強(qiáng)上課經(jīng)常走神，注意力很難集中，學(xué)習(xí)跟不上老師的教學(xué)進(jìn)度，為此，小李與小強(qiáng)共同制定了改善小強(qiáng)學(xué)習(xí)情況的目標(biāo)，下列目標(biāo)中，恰當(dāng)?shù)氖牵?/p>

A.減少小強(qiáng)上課走神的次數(shù)

B.提高小強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力

C.延長(zhǎng)小強(qiáng)上課注意力的集中時(shí)間

D.改變小強(qiáng)注意力不集中的習(xí)慣

參考答案：C

解題思路：第一步，本題考查社工知識(shí)。

第二步，目標(biāo)陳述要放在介入工作期望建立的積極正面的態(tài)度和行為上，而不是將消除負(fù)面態(tài)度和行為作為目標(biāo)進(jìn)行陳述。設(shè)立的目標(biāo)要可測(cè)量、具有操作性和現(xiàn)實(shí)性。延長(zhǎng)小強(qiáng)上課注意力的集中時(shí)間符合積極的目標(biāo)陳述，同時(shí)延長(zhǎng)上課注意力集中時(shí)間可以進(jìn)行測(cè)量、具有可操作性和現(xiàn)實(shí)性。

因此，選擇C選項(xiàng)。

A項(xiàng)：減少小強(qiáng)上課走神的次數(shù)，屬于負(fù)面的目標(biāo)陳述。A項(xiàng)錯(cuò)誤。

B項(xiàng)：提高小強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，學(xué)習(xí)能力不宜進(jìn)行測(cè)量。B項(xiàng)錯(cuò)誤。

D項(xiàng)：改變小強(qiáng)注意力不集中的習(xí)慣，習(xí)慣不宜進(jìn)行測(cè)量。D項(xiàng)錯(cuò)誤。

12.小丁今年16歲，有1年的藥物濫用史。社會(huì)工作者小杜負(fù)責(zé)為小丁提供個(gè)案服務(wù)，需要對(duì)小丁的家庭環(huán)境進(jìn)行評(píng)估，其評(píng)估內(nèi)容有：

A.家庭經(jīng)濟(jì)狀況

B.家庭關(guān)系狀況

C.社區(qū)環(huán)境安全狀況

D.同伴關(guān)系狀況

E.親子溝通狀況

參考答案：ABE

解題思路：第一步，本題考查社工知識(shí)。

第二步，對(duì)服務(wù)對(duì)象家庭系統(tǒng)的預(yù)估包括成員情況、家庭情況、成員互動(dòng)角色、溝通、家庭關(guān)系、決策和分工，因此家庭經(jīng)濟(jì)狀況屬于家庭情況評(píng)估，家庭關(guān)系狀況、親子溝通狀況屬于家庭關(guān)系評(píng)估。

因此，選擇ABE選項(xiàng)。

評(píng)估的不同方面：

①對(duì)服務(wù)對(duì)象自身系統(tǒng)的預(yù)估：優(yōu)勢(shì)、導(dǎo)致困難的問題、動(dòng)機(jī)、功能發(fā)揮

②對(duì)服務(wù)對(duì)象家庭系統(tǒng)的預(yù)估：成員情況、家庭情況、成員互動(dòng)角色、溝通、家庭關(guān)系、決策和分工

③對(duì)服務(wù)對(duì)象所處社會(huì)系統(tǒng)的預(yù)估：社會(huì)支持系統(tǒng)、物理環(huán)境、對(duì)環(huán)境的認(rèn)知、社會(huì)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境

C項(xiàng)、D項(xiàng)：屬于對(duì)服務(wù)對(duì)象所處社會(huì)系統(tǒng)的預(yù)估C項(xiàng)、D項(xiàng)錯(cuò)誤。

13.近年來，大氣污染問題逐漸受到社會(huì)的關(guān)注，很多社會(huì)組織和個(gè)人呼吁政府加強(qiáng)污染治理力度，倡導(dǎo)綠色環(huán)保出行。根據(jù)萊思?多亞爾和伊恩?高夫的需要理論，這種行為反映出的“中介需要”是：

A.重要的初級(jí)關(guān)系

B.適當(dāng)?shù)慕逃h(huán)境

C.自然環(huán)境的安全

D.良好的社會(huì)環(huán)境

參考答案：C

解題思路：第一步，本題考查社工知識(shí)。

第二步，中介需要是指那些在所有文化中能夠促進(jìn)身體健康和人的自主的產(chǎn)品、服務(wù)、活動(dòng)和關(guān)系的特性。題干中大氣污染問題逐漸受到社會(huì)的關(guān)注，加強(qiáng)污染治理力度，倡導(dǎo)綠色環(huán)保出行。對(duì)應(yīng)“中介需要”中的自然環(huán)境的安全。

因此，選擇C選項(xiàng)。

萊恩·多亞爾和伊恩·高夫列舉了11種中介需要。即有營(yíng)養(yǎng)的食物和潔凈的水、具有保護(hù)功能的住房、無害的工作環(huán)境、無害的自然環(huán)境、適當(dāng)?shù)谋＝?、童年期的安全、重要的初?jí)關(guān)系、環(huán)境上的安全、經(jīng)濟(jì)上的安全、適當(dāng)?shù)慕逃?、安全的生育控制與分娩。

14.小王因涉嫌欺詐罪被起訴，社會(huì)工作者撰寫了小王的社會(huì)調(diào)查報(bào)告提交法院作審判參考。該調(diào)查報(bào)告陳述了小王的“犯罪”過程，呈現(xiàn)了小王以前的犯罪記錄；描述了小王的家庭、教育和工作經(jīng)歷等狀況；分析了小王的“犯罪”原因及其對(duì)自己行為的認(rèn)識(shí)，上述社會(huì)調(diào)查報(bào)告包括了（

）等基本內(nèi)容。

A.審判建議

B.小王的前科

C.小王犯罪事實(shí)的記錄

D.小王生活史

E.社會(huì)矯正的目標(biāo)和任務(wù)

參考答案：BCD

解題思路：第一步，本題考查社工知識(shí)。

第二步，社會(huì)調(diào)查報(bào)告屬于司法判決前的社會(huì)工作。判決前的調(diào)查報(bào)告包括以下三個(gè)部分：①犯罪事實(shí)的記錄。其中，犯罪嫌疑人自己對(duì)緩刑官員關(guān)于犯罪供述和辯解，以及警察或被害人的陳述等都要加以記載。②前科。要求對(duì)以前被逮捕及犯罪情況的詳盡說明及評(píng)價(jià)。③本人的生活史。記載家庭、受教育、工作經(jīng)歷、身體精神狀況、宗教、興趣、社會(huì)活動(dòng)、服役、財(cái)產(chǎn)狀況等。社會(huì)工作者要客觀準(zhǔn)確地寫出報(bào)告，除了與犯罪嫌疑人交談外，還要對(duì)與其相關(guān)的許多人，如家人、鄰居、同學(xué)、同事、朋友、警察、受害人等進(jìn)行廣泛交談。

因此，選擇BCD選項(xiàng)。

司法社會(huì)工作是指司法社會(huì)工作者綜合運(yùn)用社會(huì)工作專業(yè)知識(shí)和方法，為社區(qū)矯正對(duì)象、安置幫教對(duì)象及邊緣青少年等弱勢(shì)群體提供心理疏導(dǎo)、職業(yè)技能培訓(xùn)、就業(yè)安置等社會(huì)工作服務(wù)，以提升其自我機(jī)能、恢復(fù)和發(fā)展社會(huì)功能，最終達(dá)到預(yù)防犯罪、穩(wěn)定社會(huì)秩序的專業(yè)服務(wù)過程。廣義的司法社會(huì)工作包司法、禁毒、調(diào)解、信訪等工作，狹義的司法社會(huì)工作包含社區(qū)矯正、安置幫教、審前調(diào)查等工作。

司法判決前的社會(huì)工作主要包括以下兩點(diǎn)：

①針對(duì)犯罪嫌疑人的社會(huì)工作介入。

②針對(duì)犯罪嫌疑人親友的社會(huì)工作介入。

15.社會(huì)工作者在家訪中發(fā)現(xiàn)，劉老伯的個(gè)人衛(wèi)生差、居家環(huán)境又臟又亂，可能存在被他人疏于照顧的風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)此，社會(huì)工作者最適宜提供的服務(wù)是：

A.家庭托養(yǎng)

B.居家照顧

C.經(jīng)濟(jì)支持

D.情緒疏導(dǎo)

參考答案：B

解題思路：第一步，本題考查社工知識(shí)。

第二步，題干中指出劉老伯可能存在被他人疏于照顧的風(fēng)險(xiǎn)，由此造成的劉老伯個(gè)人衛(wèi)生差、居家環(huán)境臟亂的現(xiàn)象，老年人需要安全宜居的家庭氛圍和社區(qū)環(huán)境，因此社會(huì)工作者針對(duì)這一問題最適合提供的是居家照顧服務(wù)。

因此，選擇B選項(xiàng)。

16.小紅最近與同學(xué)發(fā)生了爭(zhēng)吵，覺得委屈，找班主任哭訴。班主任將小紅轉(zhuǎn)介給社會(huì)工作者小王。小王在與小紅接觸中初步了解小紅的情況。小紅同意讓小王幫助她。上述小王所做的工作屬于（

）階段的任務(wù)。

A.接案

B.預(yù)估

C.介入

D.計(jì)劃

參考答案：A

解題思路：第一步，本題考查社工知識(shí)。

第二步，“接案”是社會(huì)工作助人活動(dòng)的開端，是社會(huì)工作者與潛在服務(wù)對(duì)象開始接觸，了解其需要，幫助其逐漸成為服務(wù)對(duì)象并接受社會(huì)工作服務(wù)的過程，也是社會(huì)工作者與潛在的服務(wù)對(duì)象通過溝通達(dá)成共同解決問題初步協(xié)議的整個(gè)助人過程的開始。題干中社會(huì)工作者小王與小紅接觸中初步了解小紅的情況。小紅同意讓小王幫助她。屬于接案階段的任務(wù)。

因此，選擇A選項(xiàng)。

社會(huì)工作實(shí)務(wù)的通用過程包括接案、預(yù)估、計(jì)劃、介入、評(píng)估和結(jié)案六個(gè)階段。

B項(xiàng)：預(yù)估就是收集資料和認(rèn)定問題的過程，是把所有有關(guān)服務(wù)對(duì)象的資料組織起來使其具有意義的專業(yè)實(shí)踐活動(dòng)，其目的在于為制訂科學(xué)的介入計(jì)劃打好基礎(chǔ)。題干中并沒有涉及到收集資料和認(rèn)定問題，只是在進(jìn)行初步了解。B項(xiàng)錯(cuò)誤。

C項(xiàng)：介入是社會(huì)工作者和服務(wù)對(duì)象采取行動(dòng)，按照服務(wù)協(xié)議落實(shí)社會(huì)工作計(jì)劃的目標(biāo)，幫助服務(wù)對(duì)象改變，解決預(yù)估中確認(rèn)的問題，從而實(shí)現(xiàn)助人計(jì)劃的重要環(huán)節(jié)。也就是社會(huì)工作者為恢復(fù)和加強(qiáng)服務(wù)對(duì)象整體社會(huì)功能而進(jìn)行的有計(jì)劃、有目的的行動(dòng)。題干中，社會(huì)工作者只是初步了解情況，并沒有幫助服務(wù)對(duì)象改變和解決預(yù)估中確認(rèn)的問題。C項(xiàng)錯(cuò)誤。

D項(xiàng)：計(jì)劃是發(fā)展有效行動(dòng)方案、明確任務(wù)和責(zé)任的過程，也是決策行動(dòng)的過程。題干內(nèi)容并不屬于計(jì)劃階段。D項(xiàng)錯(cuò)誤。

17.社會(huì)工作者為了倡導(dǎo)兒童友好社區(qū)建設(shè)，開展了系列服務(wù)。下列說法中，通過改善社區(qū)環(huán)境布局倡導(dǎo)兒童友好社區(qū)建設(shè)的是：

A.開展兒童友好社區(qū)講座

B.設(shè)立緊急維護(hù)場(chǎng)所

C.舉辦社區(qū)親子趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)

D.組織“我愛社區(qū)”演講比賽

參考答案：B

解題思路：第一步，本題考查社工知識(shí)。

第二步，兒童友好社區(qū)是指整體環(huán)境有利于兒童身心健康發(fā)展的社區(qū)。兒童友好社區(qū)建設(shè)倡導(dǎo)的內(nèi)容不僅包括友好的社區(qū)環(huán)境布局，也包括社區(qū)文化建設(shè)。設(shè)立緊急維護(hù)場(chǎng)所體現(xiàn)了通過改善社區(qū)環(huán)境布局倡導(dǎo)兒童友好社區(qū)建設(shè)。

因此，選擇B選項(xiàng)。

兒童友好社區(qū)建設(shè)倡導(dǎo)的內(nèi)容：①完善社區(qū)基本建設(shè)；②建設(shè)安全、益智的兒童游戲場(chǎng)所和設(shè)施：③健全社區(qū)兒童和家庭服務(wù)體系；④創(chuàng)新社區(qū)兒童參與工作機(jī)制。

18.某社區(qū)為解決停車位嚴(yán)重不足的問題，決定建設(shè)立體停車場(chǎng)，相關(guān)部門已就停車場(chǎng)的選址、建設(shè)方案、開工時(shí)間、資金問題以及后續(xù)管理等擬定了詳盡的計(jì)劃，為征求居民意見，居委會(huì)的社會(huì)工作者將計(jì)劃張貼在社區(qū)的基礎(chǔ)重要位置。社會(huì)工作者上述做法，屬于推動(dòng)居民社區(qū)參與方式中的：

A.告知

B.咨詢

C.協(xié)商

D.共同行動(dòng)

參考答案：B

解題思路：第一步，本題考查社工知識(shí)。

第二步，題干中有關(guān)部門除了告訴基層社區(qū)、重要利益關(guān)系人和相關(guān)組織將要進(jìn)行社區(qū)建設(shè)或改造的規(guī)劃和信息，并進(jìn)一步征求他們的意見，同時(shí)也會(huì)在規(guī)劃修訂過程中考慮他們提出的意見。題干中將詳盡的計(jì)劃張貼在社區(qū)的基礎(chǔ)重要位置，體現(xiàn)的是咨詢。

因此，選擇B選項(xiàng)。

社區(qū)社會(huì)工作中，社區(qū)參與的層次和形式有：告知（通知）、咨詢（征求意見）、協(xié)商（討論商議）、共同行動(dòng)（分工合作）、社區(qū)居民自治（最高形式的參與）。

19.李奶奶與兒媳因?yàn)閷O子的教育問題經(jīng)常爭(zhēng)吵，婆媳關(guān)系緊張，李奶奶對(duì)此很苦惱，希望得到社會(huì)工作者小王的幫助。為了了解李奶奶的問題和需要，幫助李奶奶識(shí)別和善用環(huán)境中的積極因素，小王應(yīng)做的是：

A.了解李奶奶的背景資料

B.明確李奶奶的問題所在

C.了解李奶奶曾經(jīng)得到的幫助

D.分析李奶奶問題的成因

參考答案：A

解題思路：第一步，本題考查社工知識(shí)。

第二步，預(yù)估就是收集資料和認(rèn)定問題的過程，是把所有有關(guān)服務(wù)對(duì)象的資料組織起來使其具有意義的專業(yè)實(shí)踐活動(dòng)，其目的在于為制訂科學(xué)的介入計(jì)劃打好基礎(chǔ)。預(yù)估階段的任務(wù)之一就是識(shí)別服務(wù)對(duì)象及環(huán)境的積極因素。社會(huì)工作者要注意，預(yù)估不僅要集中在服務(wù)對(duì)象的“問題”上，更重要的是要找出服務(wù)對(duì)象系統(tǒng)內(nèi)外的資源，并運(yùn)用這些資源去幫助他們。識(shí)別環(huán)節(jié)中的積極因素即是運(yùn)用專業(yè)知識(shí)去思考、辨認(rèn)情境中需要改變及可以成為改變資源的部分，是將著眼點(diǎn)放到服務(wù)對(duì)象的能力和優(yōu)勢(shì)上。由題干可知，小王此時(shí)的核心工作是找到李奶奶所處環(huán)境里的積極因素，而這個(gè)積極因素首先要著眼于服務(wù)對(duì)象的背景資料。

因此，選擇A選項(xiàng)。

服務(wù)對(duì)象的背景資料包括：（1）人資料；（2）身體情況；（3）服務(wù)對(duì)象的特點(diǎn)與能力。如服務(wù)對(duì)象的心理狀況，包括智力水平、認(rèn)知能力、個(gè)性特點(diǎn)、自我概念、情感及行為方式等；（4）服務(wù)對(duì)象所處的社會(huì)環(huán)境。包括服務(wù)對(duì)象的人際關(guān)系狀況，與朋友和同事的關(guān)系；服務(wù)對(duì)象成長(zhǎng)的背景，學(xué)習(xí)、工作和生活的環(huán)境，家庭的經(jīng)濟(jì)狀況；家人之間的關(guān)系形態(tài)，父母的影響以及鄰里關(guān)系等。

B項(xiàng)：明確李奶奶的問題所在，沒有體現(xiàn)出幫助李奶奶識(shí)別和善用積極因素。B項(xiàng)錯(cuò)誤。

C項(xiàng)：了解他的過往的求助過程，這是接案階段的主要工作和步驟之一，而這里問的識(shí)別和善用環(huán)境中的積極因素是預(yù)估階段。C項(xiàng)錯(cuò)誤。

D項(xiàng)：分析李奶奶問題的成因，沒有體現(xiàn)出幫助李奶奶識(shí)別和善用積極因素。D項(xiàng)錯(cuò)誤。

20.社會(huì)工作者小馬為艾滋病高危人群開展了一個(gè)支持小組，在討論預(yù)防措施時(shí)，組員小李談?wù)撋鐣?huì)上對(duì)艾滋病人的歧視現(xiàn)象。此時(shí)，小馬應(yīng)采取的技巧是：

A.中立

B.沉默

C.限制

D.傾聽

參考答案：C

解題思路：第一步，本題考查社工知識(shí)。

第二步，題干中艾滋病高危人群的支持小組在討論預(yù)防措施時(shí)，小李談?wù)撈缫暚F(xiàn)象。說明小李的發(fā)言已經(jīng)偏離主題，社會(huì)工作者應(yīng)當(dāng)限制其行為，及時(shí)切斷主題。

因此，選擇C選項(xiàng)。

A項(xiàng)：中立是指在小組討論中，可能因?yàn)槟骋粋€(gè)問題的觀點(diǎn)不一致而發(fā)生爭(zhēng)論，而爭(zhēng)論的雙方都希望社工能支持自己的觀點(diǎn)。此時(shí)，社工的中立很重要，應(yīng)避免與組員爭(zhēng)論，不偏袒或?qū)僖馊我环?，而題干強(qiáng)調(diào)的是偏離主題時(shí)社會(huì)工作者的處理方法，與題干內(nèi)容不相關(guān)。A項(xiàng)錯(cuò)誤。

B項(xiàng)：沉默的技巧主要包括兩方面：可以適時(shí)在小組中形成真空，使組員自己進(jìn)行判斷；在接受意見和建議后，請(qǐng)組員自己進(jìn)行判斷，而題干強(qiáng)調(diào)的是偏離主題時(shí)社會(huì)工作者的處理方法，與題干內(nèi)容不相關(guān)。B項(xiàng)錯(cuò)誤。

D項(xiàng)：傾聽是指社會(huì)工作者用心聆聽服務(wù)對(duì)象傳達(dá)的信息，理解服務(wù)對(duì)象的感受。而題干強(qiáng)調(diào)的是偏離主題時(shí)社會(huì)工作者的處理方法，與題干內(nèi)容不相關(guān)。D項(xiàng)錯(cuò)誤。

21.王大爺年近80歲，獨(dú)居，社區(qū)工作者小楊發(fā)現(xiàn)王大爺腿腳不便，上門為王大爺進(jìn)行個(gè)案評(píng)估。根據(jù)王大爺?shù)臓顩r，小楊認(rèn)為應(yīng)為王大爺提供家政、助餐等居家養(yǎng)老服務(wù)，王大爺表示：“我可以照顧自己，不用外人到我家里來。”王大爺?shù)姆磻?yīng)說明，社會(huì)工作者在處理此類問題時(shí)應(yīng)：

A.平衡老人自立與他人協(xié)調(diào)間的需求

B.尊重老人的隱私權(quán)

C.營(yíng)造適宜與老人溝通的環(huán)境

D.極力說服老人接受居家照顧服務(wù)

參考答案：A

解題思路：第一步，本題考查社工知識(shí)。

第二步，題干中王大爺表示“我可以照顧自己不用外人”，社會(huì)工作者認(rèn)為應(yīng)為王大爺提供家政、助餐等居家養(yǎng)老服務(wù)，老人與社會(huì)工作者的想法相左，這時(shí)候社會(huì)工作者要充分尊重老人的自決權(quán)基礎(chǔ)上，評(píng)估要特別注意平衡好老人自立與依賴他人的需要，防止老人讓自身生活充滿風(fēng)險(xiǎn)或生存、生活受到損害。

因此，選擇A選項(xiàng)。

老年人社會(huì)工作評(píng)估注意事項(xiàng)：①物理環(huán)境。評(píng)估環(huán)境應(yīng)安靜、整潔、光線明亮、空氣清新、溫度適宜。②平衡好老人自立與依賴他人的需要，防止老人讓自身生活充滿風(fēng)險(xiǎn)或生存、生活受到損害。③關(guān)注最初提議做評(píng)估的人。在老年社會(huì)工作中，最早提議做評(píng)估和干預(yù)的人往往不是老年人自己，而是與其有接觸的身邊人。④注意老年人群體的異質(zhì)性。大多數(shù)老人都能非常積極地參與評(píng)估，對(duì)于自己的能力和需要有坦誠(chéng)的、前瞻性的洞察力。⑤尊重老年人的隱私權(quán)。尊重個(gè)人的隱私是社會(huì)工作專業(yè)一個(gè)最重要的價(jià)值觀。

B項(xiàng)：尊重老人的隱私權(quán)雖然也是老年人社會(huì)工作評(píng)估注意事項(xiàng)，但題干中更多的是強(qiáng)調(diào)平衡好老人自立與依賴他人的需要。B項(xiàng)錯(cuò)誤。

C項(xiàng)：營(yíng)造適宜與老人溝通的環(huán)境，與題干內(nèi)容不相符。C項(xiàng)錯(cuò)誤。

D項(xiàng)：極力說服，違背了社會(huì)工作者對(duì)服務(wù)對(duì)象的倫理責(zé)任，沒有尊重服務(wù)對(duì)象的自決。D項(xiàng)錯(cuò)誤。

22.在社會(huì)工作者的推動(dòng)下，某市“自閉癥兒童”的母親們組成了一個(gè)交流信息、情感的小組。社會(huì)工作者希望通過小組服務(wù)下鼓勵(lì)她們分享經(jīng)驗(yàn)并協(xié)助解決彼此的問題。根據(jù)上述內(nèi)容，此小組的類型是：

A.治療小組

B.支持小組

C.教育小組

D.成長(zhǎng)小組

參考答案：B

解題思路：第一步，本題考查社工知識(shí)。

第二步，支持小組指一般由有某一共同性問題的小組組員組成，通過小組組員彼此之間提供信息、建議、鼓勵(lì)和情感支持，達(dá)到解決某一問題和成員改變的效果。題干中“某市‘自閉癥兒童’的母親們組成了一個(gè)交流信息、情感的小組?！闭f明小組的設(shè)立主要是讓組員們彼此之間提供信息、建議、鼓勵(lì)和情感支持。符合支持小組的定義。

因此，選擇B選項(xiàng)。

小組的類型：①教育小組：被廣泛應(yīng)用于社區(qū)、學(xué)校、醫(yī)院等場(chǎng)所，宗旨在于通過幫助小組組員學(xué)習(xí)新知識(shí)、新方法，或補(bǔ)充相關(guān)知識(shí)不足，促使小組成員改變其原來對(duì)于自己?jiǎn)栴}的不正確看法及解決方式，從而實(shí)現(xiàn)小組組員的發(fā)展目標(biāo)。②成長(zhǎng)小組：多運(yùn)用于各類學(xué)生及邊緣群體的輔導(dǎo)工作，旨在幫助組員了解、認(rèn)識(shí)和探索自己，從而最大限度地啟動(dòng)和運(yùn)用自己的內(nèi)部資源及外在資源，充分發(fā)揮自己的潛能，解決所存在的問題并促進(jìn)個(gè)人正常健康地發(fā)展。③支持小組：一般由有某一共同性問題的小組組員組成，通過小組組員彼此之間提供信息、建議、鼓勵(lì)和情感支持，達(dá)到解決某一問題和成員改變的效果。④治療小組：組員一般來自那些不適應(yīng)社會(huì)環(huán)境，或因社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)斷裂破損而導(dǎo)致其行為出現(xiàn)問題的人群。

23.下列社會(huì)工作計(jì)劃中，突出體現(xiàn)社會(huì)工作“促進(jìn)發(fā)展目標(biāo)”的是：

A.自閉癥兒童音樂治療計(jì)劃

B.青少年網(wǎng)絡(luò)成癮干預(yù)計(jì)劃

C.老年人自殺危機(jī)干預(yù)計(jì)劃

D.新居民子女成長(zhǎng)向?qū)в?jì)劃

參考答案：D

解題思路：第一步，本題考查社工知識(shí)。

第二步，人類發(fā)展理論指出，隨著人的生物體的成長(zhǎng)和變化，人們總在試圖克服困難，實(shí)現(xiàn)自己的發(fā)展目標(biāo)。這種目標(biāo)就是要實(shí)現(xiàn)人與社會(huì)環(huán)境的相互協(xié)調(diào)，使個(gè)人和社會(huì)都能更好地發(fā)揮功能。當(dāng)一個(gè)人或一群人遇到困難時(shí)，社會(huì)工作者就會(huì)施以援手，通過增加知識(shí)、學(xué)習(xí)技能、學(xué)習(xí)建立人際關(guān)系等方式，使個(gè)人或群體得到發(fā)展，實(shí)現(xiàn)自己的人生目標(biāo)。新居民子女成長(zhǎng)向?qū)в?jì)劃，是為了促進(jìn)新居民子女的成長(zhǎng)發(fā)展實(shí)現(xiàn)人與社會(huì)環(huán)境的相互協(xié)調(diào)，使個(gè)人和社會(huì)都能更好地發(fā)揮功能。

因此，選擇D選項(xiàng)。

社會(huì)工作對(duì)服務(wù)對(duì)象層面的目標(biāo)：解救危難；緩解困難；激發(fā)潛能；促進(jìn)發(fā)展。

A項(xiàng)：自閉癥兒童音樂治療計(jì)劃是針對(duì)自閉癥兒童的困難采取的治療計(jì)劃，體現(xiàn)的是緩解困難的目標(biāo)。A項(xiàng)錯(cuò)誤。

B項(xiàng)：青少年網(wǎng)絡(luò)成癮干預(yù)計(jì)劃是著手解決青少年戒除網(wǎng)癮的困難，體現(xiàn)的是緩解困難的目標(biāo)。B項(xiàng)錯(cuò)誤。

C項(xiàng)：老年人自殺危機(jī)干預(yù)計(jì)劃，涉及到自殺問題，個(gè)體的身體受到嚴(yán)重?fù)p傷、個(gè)人的基本生活能力受到嚴(yán)重削弱，致使其自身生存受到嚴(yán)重威脅，以致生命遭遇危機(jī)的狀態(tài)，體現(xiàn)的是解決危難的目標(biāo)。C項(xiàng)錯(cuò)誤。

24.社會(huì)工作者發(fā)現(xiàn)，一些青少年因?yàn)槿狈εc父母的有效溝通，親子關(guān)系緊張而不想回家，以逃避父母的責(zé)問。為此，社會(huì)工作者計(jì)劃舉辦“親子并行小組”以改善青少年與父母間的關(guān)系。下列做法中，有助于實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)的是：

A.組織青少年和家長(zhǎng)分別參加為期三天的夏令營(yíng)活動(dòng)

B.為青少年和家長(zhǎng)分別舉辦溝通技巧學(xué)習(xí)小組

C.運(yùn)用分組及跨組交流的方式，協(xié)助青少年和家長(zhǎng)學(xué)習(xí)溝通技巧

D.組織家庭教育專家，為青少年和家長(zhǎng)舉辦親子溝通講座

參考答案：C

解題思路：第一步，本題考查社工知識(shí)。

第二步，親子并行小組是社會(huì)工作者經(jīng)常用到的服務(wù)方法，它可以定義為兩個(gè)分開但同時(shí)進(jìn)行的小組，通過聯(lián)合活動(dòng)，如實(shí)踐練習(xí)、互相配合的小組內(nèi)容和進(jìn)度、聯(lián)組活動(dòng)等，從而改善親子的關(guān)系。運(yùn)用分組及跨組交流的方式，協(xié)助青少年和家長(zhǎng)學(xué)習(xí)溝通技巧，體現(xiàn)了兩個(gè)分開但同時(shí)進(jìn)行的小組，通過聯(lián)合活動(dòng)。

因此，選擇C選項(xiàng)。

A項(xiàng)、B項(xiàng)：組織青少年和家長(zhǎng)分別參加為期三天的夏令營(yíng)活動(dòng)；為青少年和家長(zhǎng)分別舉辦溝通技巧學(xué)習(xí)小組。都只體現(xiàn)了把家長(zhǎng)和青少年分開，但沒有體現(xiàn)聯(lián)合行動(dòng)。A項(xiàng)、B項(xiàng)錯(cuò)誤。

D項(xiàng)：組織家庭教育專家，為青少年和家長(zhǎng)舉辦親子溝通講座，只是體現(xiàn)了聯(lián)合行動(dòng)，并沒有體現(xiàn)家長(zhǎng)和青少年分開進(jìn)行活動(dòng)。D項(xiàng)錯(cuò)誤。

25.社會(huì)工作者小陳在福利院從事失智老人的服務(wù)工作，看到院內(nèi)有些老年人的失智情況越來越嚴(yán)重，覺得無論怎么努力都改善不了他們的狀況，久而久之感到自己的工作沒有價(jià)值。上述情況表明，小陳所面臨的主要問題是：

A.移情

B.缺少工作方法

C.工作倦怠

D.喪失價(jià)值信念

參考答案：C

解題思路：第一步，本題考查社工知識(shí)。

第二步，工作倦怠是指社會(huì)工作者長(zhǎng)期做有些服務(wù)對(duì)象的工作，如患老年癡呆癥的服務(wù)對(duì)象的工作，可能會(huì)感到倦怠，覺得自己的工作沒有價(jià)值。社會(huì)工作者應(yīng)當(dāng)敏銳地體察自己的情緒狀態(tài)，及早發(fā)現(xiàn)工作耗竭的征兆，并采取減壓措施。

因此，選擇C選項(xiàng)。

老年人社會(huì)工作應(yīng)注意的事項(xiàng)：①價(jià)值觀問題。社會(huì)價(jià)值觀可能會(huì)影響社會(huì)工作者對(duì)待老年人的態(tài)度和行為。當(dāng)今社會(huì)，人們?cè)絹碓匠缟谐删褪聵I(yè)、獲取更高收益的能力，對(duì)沒有勞動(dòng)能力的老年人也常會(huì)有貶損的看法，社會(huì)工作者要對(duì)年齡歧視問題保持敏感，防止把社會(huì)的不當(dāng)價(jià)值觀帶入工作中；②移情與工作倦怠問題。移情是老年人將自己過去對(duì)生活中某些重要人物的情感太多投射到社會(huì)工作者身上的過程，這會(huì)影響老年人社會(huì)工作的正常開展。③工作倦怠問題是，面臨許多老年人的人生問題，社會(huì)工作者會(huì)不由自主地想到自己的晚年，導(dǎo)致他可能會(huì)表現(xiàn)出對(duì)老人特別不好，缺乏耐心和關(guān)懷等行為。社會(huì)工作者應(yīng)當(dāng)敏銳地體察自己的情緒狀態(tài)，及早發(fā)現(xiàn)工作耗竭的征兆，并采取減壓措施。

26.張老師發(fā)現(xiàn)自己班上的學(xué)生小花最近總是悶悶不樂、情緒低落，于是帶著小花來見社會(huì)工作者小江。小江在詢問過程中觀察到，小花一直低著頭不說話，都是張老師在替她回答問題。上述案例中，小花屬于（

）的服務(wù)對(duì)象。

A.潛在

B.現(xiàn)有

C.自愿

D.外展

參考答案：A

解題思路：第一步，本題考查社工知識(shí)。

第二步，潛在服務(wù)對(duì)象是指那些尚未使用或接受社會(huì)工作者協(xié)助和資源幫助，但未來可能需要服務(wù)資源和協(xié)助的服務(wù)對(duì)象。根據(jù)題干描述的情況，小花經(jīng)張老師介紹，接觸了社會(huì)工作者小江，但是尚未接受幫助，因而屬于潛在服務(wù)對(duì)象。

因此，選擇A選項(xiàng)。

B項(xiàng)：現(xiàn)有服務(wù)對(duì)象是指那些主動(dòng)求助和轉(zhuǎn)介及外展而來的、已經(jīng)使用社會(huì)工作者提供的資源或正在接受社會(huì)工作者協(xié)助的服務(wù)對(duì)象。根據(jù)題干描述的情況，小花經(jīng)張老師介紹，接觸了社會(huì)工作者小江，但是尚未接受幫助，故不屬于現(xiàn)有服務(wù)對(duì)象。B項(xiàng)錯(cuò)誤。

C項(xiàng)：自愿服務(wù)對(duì)象指那些認(rèn)識(shí)到需要協(xié)助而自己主動(dòng)向社會(huì)工作者求助的，以及由他人介紹而接觸社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)并愿意成為其服務(wù)對(duì)象的人。根據(jù)題干描述的情況，小花經(jīng)張老師介紹，接觸了社會(huì)工作者小江，但是尚未接受幫助，故不屬于自愿服務(wù)對(duì)象。C項(xiàng)錯(cuò)誤。

D項(xiàng)：由社會(huì)工作者通過外展而成為服務(wù)對(duì)象的。是指那些既不是自己主動(dòng)求助，也不是由他人或機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)介而來的服務(wù)對(duì)象，而是由社會(huì)工作者主動(dòng)接觸并使他們接受服務(wù)的。根據(jù)題干描述的情況，小花經(jīng)張老師介紹，接觸了社會(huì)工作者小江，但是尚未接受幫助，故不屬于外展服務(wù)對(duì)象。D項(xiàng)錯(cuò)誤。

27.社會(huì)工作者小吳在某偏遠(yuǎn)農(nóng)村社區(qū)開展服務(wù)，通過整合社區(qū)內(nèi)外資源設(shè)立了社區(qū)兒童中心，為中心配備了玩具、圖書等，并定期組織兒童開展游戲等娛樂活動(dòng)。小吳的上述服務(wù)滿足了兒童（

）的需要。

A.生存

B.發(fā)展

C.受保護(hù)

D.社會(huì)化

參考答案：B

解題思路：第一步，本題考查社工知識(shí)。

第二步，兒童的發(fā)展需要也被稱為兒童的成長(zhǎng)需要，是指兒童為了身心發(fā)展，需要獲得的關(guān)愛、教育和引導(dǎo)。題干中偏遠(yuǎn)農(nóng)村社區(qū)在兒童教育方面較為落后，不利于兒童的發(fā)展，社會(huì)工作者在當(dāng)?shù)卦O(shè)立社區(qū)兒童中心并配備玩具、圖書等，有利于彌補(bǔ)兒童教育和智力開發(fā)等方面的不足。

因此，選擇B選項(xiàng)。

A項(xiàng)：兒童的生存的需要包括生命存在的需要和社會(huì)存在的需要兩個(gè)方面。生命存在的需要，即獲得基本生活照料，包括養(yǎng)育照料和可獲得的最高水平健康醫(yī)療照料。社會(huì)存在的需要，即獲得社會(huì)身份，包括姓名、戶籍和國(guó)籍。與題干內(nèi)容不相符。A項(xiàng)錯(cuò)誤。

C項(xiàng)：兒童的受保護(hù)需要也被稱為兒童的免遭傷害需要，是指兒童在其成長(zhǎng)過程中，需要在身心兩方面得到安全保障，不受到任何人為的傷害。與題干內(nèi)容不相符。C項(xiàng)錯(cuò)誤。

D項(xiàng)：兒童的社會(huì)化是兒童逐步了解社會(huì)、掌握生存技能的過程，是人的社會(huì)化過程中的第一步。它要求兒童在其成長(zhǎng)過程中通過個(gè)人和社會(huì)的交互作用，獲得在語言、思維、情感等能力和行為方式。與題干內(nèi)容不相符。D項(xiàng)錯(cuò)誤