1、Method123管理方法機(jī)密 Page PAGE 25Method123管理方法可行性分析析Confidential Page PAGE 1文檔控制分發(fā)文檔名稱(chēng)：版本號(hào)：版本日期：作者：發(fā)布者：發(fā)布日期：版本控制版本日期注釋批準(zhǔn)職位簽名日期目錄TOC o 1-2 h z1EXEECUTTIVEE SUUMMAARY PAGEREF _Toc4565758 h 32背景 PAGEREF _Toc4565759 h 33當(dāng)前商商業(yè)概況況 PAGEREF _Toc4565760 h 43.1當(dāng)當(dāng)前商業(yè)業(yè)定義 PAGEREF _Toc4565761 h 43.2當(dāng)當(dāng)前商業(yè)業(yè)問(wèn)題 PAGEREF _T

2、oc4565762 h 44商業(yè)需需求 PAGEREF _Toc4565763 h 74.1商商業(yè)過(guò)程程需求 PAGEREF _Toc4565764 h 74.2商商業(yè)組織織需求 PAGEREF _Toc4565765 h 74.3商商業(yè)場(chǎng)所所需求 PAGEREF _Toc4565766 h 74.4商商業(yè)數(shù)據(jù)據(jù)需求 PAGEREF _Toc4565767 h 84.5商商業(yè)應(yīng)用用需求 PAGEREF _Toc4565768 h 84.6商商業(yè)技術(shù)術(shù)需求 PAGEREF _Toc4565769 h 84.7其其他商業(yè)業(yè)需求 PAGEREF _Toc4565770 h 85商業(yè)候候選方案案(BU

3、USINNESSS opptioons) PAGEREF _Toc4565771 h 95.1候候選方案案鑒別 PAGEREF _Toc4565772 h 95.2候候選方案案分析 PAGEREF _Toc4565773 h 125.3候候選方案案選擇 PAGEREF _Toc4565774 h 136推薦 PAGEREF _Toc4565775 h 157下階段計(jì)計(jì)劃 PAGEREF _Toc4565776 h 15Method123管理方法EXECUUTIVVE SSUMMMARYY這一部分提提供整個(gè)個(gè)可行性性分析報(bào)報(bào)告的概概要描述述。主要提供下下列描述述性概要要：報(bào)告的目的的適當(dāng)描述當(dāng)當(dāng)

4、前的商商業(yè)組織織和ITT系統(tǒng)當(dāng)前商業(yè)組組織和IIT系統(tǒng)統(tǒng)的變更更需求當(dāng)前商業(yè)組組織和IIT系統(tǒng)統(tǒng)的變更更需求的的可能選選擇方案案推薦的選擇擇方案推薦選擇方方案的財(cái)財(cái)政支出出推薦選擇方方案相關(guān)關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)和問(wèn)題題推薦選擇方方案的商商業(yè)利益益這份文檔的的批準(zhǔn)請(qǐng)請(qǐng)求下一步計(jì)劃劃背景描述項(xiàng)目的的背景，包包括：項(xiàng)目的日期期構(gòu)成項(xiàng)目的構(gòu)成成方法和和當(dāng)前的的批準(zhǔn)級(jí)級(jí)別項(xiàng)目會(huì)涉及及的一般般的商業(yè)業(yè)問(wèn)題當(dāng)前商業(yè)概概況當(dāng)前商業(yè)定定義當(dāng)前商業(yè)過(guò)過(guò)程列出所有與與本項(xiàng)目目相關(guān)的的商業(yè)過(guò)過(guò)程。提提供對(duì)每每一個(gè)主主要商業(yè)業(yè)過(guò)程的的描述。為為了突出出典型的的商業(yè)過(guò)過(guò)程（例例如：支支付過(guò)程程），應(yīng)應(yīng)該在一一個(gè)過(guò)程程流程圖圖中描述

5、述所有的的商業(yè)過(guò)過(guò)程。當(dāng)前商業(yè)組組織列出每一個(gè)個(gè)與本項(xiàng)項(xiàng)目相關(guān)關(guān)的當(dāng)前前商業(yè)單單位（例例如：財(cái)財(cái)務(wù)部門(mén)門(mén)）。提提供對(duì)每每一個(gè)主主要商業(yè)業(yè)單位的的功能描描述。為為了突出出商業(yè)報(bào)報(bào)告和內(nèi)內(nèi)部溝通通線路（lines），應(yīng)該在一個(gè)組織結(jié)構(gòu)圖中描述所有的商業(yè)單位。當(dāng)前商業(yè)位位置在本文檔中中記錄每每一個(gè)與與本項(xiàng)目目相關(guān)的的商業(yè)單單位物理理位置（例例如：街街道地址址）。為為了突出出每一個(gè)個(gè)商業(yè)單單位的具具體物理理位置，應(yīng)應(yīng)該在一一幅地圖圖標(biāo)記所所有相關(guān)關(guān)商業(yè)單單位的位位置。當(dāng)前商業(yè)數(shù)數(shù)據(jù)在本文檔中中記錄主主要的商商業(yè)數(shù)據(jù)據(jù)（例如如：支付付信息），執(zhí)執(zhí)行上面面列出的的商業(yè)過(guò)過(guò)程需要要的數(shù)據(jù)據(jù)，記錄錄所有列列出

6、的原原始數(shù)據(jù)據(jù)庫(kù)（例例如，支支付數(shù)據(jù)據(jù)庫(kù)），在在一個(gè)數(shù)數(shù)據(jù)流圖圖中描述述所有商商業(yè)數(shù)據(jù)據(jù)類(lèi)型和和數(shù)據(jù)源源。當(dāng)前商業(yè)應(yīng)應(yīng)用列出每一個(gè)個(gè)與項(xiàng)目目相關(guān)的的當(dāng)前商商業(yè)應(yīng)用用（例如如：財(cái)務(wù)務(wù)管理系系統(tǒng)）。提提供對(duì)每每一個(gè)當(dāng)當(dāng)前商業(yè)業(yè)應(yīng)用的的描述。為為了突出出當(dāng)前商商業(yè)應(yīng)用用之間的的接口，應(yīng)應(yīng)該在一一個(gè)應(yīng)用用體系結(jié)結(jié)構(gòu)圖中中描述所所有的商商業(yè)應(yīng)用用。當(dāng)前商業(yè)技技術(shù)列出每一個(gè)個(gè)與項(xiàng)目目相關(guān)的的當(dāng)前商商業(yè)技術(shù)術(shù)（例如如：大型型主機(jī)）。提提供對(duì)每每一項(xiàng)主主要技術(shù)術(shù)的描述述。為了了突出當(dāng)當(dāng)前商業(yè)業(yè)技術(shù)之之間的接接口，應(yīng)應(yīng)該在一一個(gè)技術(shù)術(shù)體系結(jié)結(jié)構(gòu)圖中中描述所所有的商商業(yè)技術(shù)術(shù)。當(dāng)前商業(yè)問(wèn)問(wèn)題商業(yè)過(guò)程問(wèn)問(wèn)題列出所有

7、與與當(dāng)前商商業(yè)過(guò)程程（上面面定義的的）有關(guān)關(guān)的所有有問(wèn)題，例例如包括括如下幾幾點(diǎn)：過(guò)程的效率率問(wèn)題過(guò)程的時(shí)效效性問(wèn)題題過(guò)程所有者者問(wèn)題過(guò)程的透明明度問(wèn)題題過(guò)程依賴問(wèn)問(wèn)題過(guò)程相關(guān)事事物問(wèn)題題給出上面強(qiáng)強(qiáng)調(diào)問(wèn)題題的優(yōu)先先處理等等級(jí)。商業(yè)組織問(wèn)問(wèn)題列出所有與與當(dāng)前商商業(yè)組織織（上面面定義的的）有關(guān)關(guān)的所有有問(wèn)題，例例如應(yīng)包包括如下下幾點(diǎn)：商業(yè)單位定定義問(wèn)題題（缺少少遠(yuǎn)景規(guī)規(guī)劃(vissionn)、范圍圍、目標(biāo)標(biāo)）商業(yè)單位的的發(fā)展規(guī)規(guī)律趨勢(shì)勢(shì)問(wèn)題（與與公司的的遠(yuǎn)景規(guī)規(guī)劃不符符合）商業(yè)單位的的組織結(jié)結(jié)構(gòu)問(wèn)題題（低效效率的/不適當(dāng)當(dāng)?shù)慕M織織結(jié)構(gòu)）商業(yè)單位的的大小問(wèn)問(wèn)題（太太大 / 太小?。┥虡I(yè)單位構(gòu)構(gòu)成問(wèn)

8、題題（合同同工和正正式雇員員之間的的比例.）商業(yè)單位的的績(jī)效問(wèn)問(wèn)題（服服務(wù)績(jī)效效低）商業(yè)單位的的支出問(wèn)問(wèn)題（支支出一貫貫比預(yù)算算高）給出上面強(qiáng)強(qiáng)調(diào)問(wèn)題題的優(yōu)先先處理等等級(jí)。商業(yè)場(chǎng)所問(wèn)問(wèn)題列出所有與與當(dāng)前商商業(yè)場(chǎng)所所（上面面定義的的）有關(guān)關(guān)的所有有問(wèn)題，例例如應(yīng)包包括如下下幾點(diǎn)：商業(yè)場(chǎng)所的的安全問(wèn)問(wèn)題（缺缺少安全全保證）商業(yè)場(chǎng)所的的大小問(wèn)問(wèn)題（太太大/太太?。┥虡I(yè)場(chǎng)所的的相關(guān)事事物問(wèn)題題（與公公司想象象不相符符）商業(yè)場(chǎng)所的的財(cái)務(wù)問(wèn)問(wèn)題（太太昂貴）商業(yè)場(chǎng)所的的物理環(huán)環(huán)境問(wèn)題題(環(huán)境退退化)給出上面強(qiáng)強(qiáng)調(diào)問(wèn)題題的優(yōu)先先處理等等級(jí)。商業(yè)數(shù)據(jù)問(wèn)問(wèn)題列出所有與與當(dāng)前商商業(yè)數(shù)據(jù)據(jù)（上面面定義的的）有關(guān)關(guān)的所

9、有有問(wèn)題，例例如應(yīng)包包括如下下幾點(diǎn)：商業(yè)數(shù)據(jù)的的質(zhì)量問(wèn)問(wèn)題商業(yè)數(shù)據(jù)的的管理問(wèn)問(wèn)題商業(yè)數(shù)據(jù)的的所有權(quán)權(quán)問(wèn)題商業(yè)數(shù)據(jù)的的維護(hù)問(wèn)問(wèn)題商業(yè)數(shù)據(jù)是是否足夠夠的問(wèn)題題商業(yè)數(shù)據(jù)的的一致性性問(wèn)題商業(yè)數(shù)據(jù)的的可靠性性問(wèn)題商業(yè)應(yīng)用問(wèn)問(wèn)題列出所有與與當(dāng)前商商業(yè)應(yīng)用用（上面面定義的的）有關(guān)關(guān)的所有有問(wèn)題，例例如應(yīng)包包括如下下幾點(diǎn)：商業(yè)應(yīng)用可可靠性問(wèn)問(wèn)題商業(yè)應(yīng)用可可擴(kuò)展性性問(wèn)題商業(yè)應(yīng)用關(guān)關(guān)聯(lián)事物物問(wèn)題（例例如：符符合商業(yè)業(yè)目標(biāo)）商業(yè)應(yīng)用性性能問(wèn)題題商業(yè)應(yīng)用體體系結(jié)構(gòu)構(gòu)問(wèn)題商業(yè)應(yīng)用大大小問(wèn)題題商業(yè)技術(shù)問(wèn)問(wèn)題列出所有與與當(dāng)前商商業(yè)技術(shù)術(shù)（上面面定義的的）有關(guān)關(guān)的所有有問(wèn)題，例例如應(yīng)包包括如下下幾點(diǎn)：商業(yè)技術(shù)可可靠性問(wèn)問(wèn)題商

10、業(yè)技術(shù)可可擴(kuò)展性性問(wèn)題商業(yè)技術(shù)關(guān)關(guān)聯(lián)事物物問(wèn)題（例例如：適適合商業(yè)業(yè)應(yīng)用）商業(yè)技術(shù)性性能問(wèn)題題商業(yè)技術(shù)體體系結(jié)構(gòu)構(gòu)問(wèn)題商業(yè)技術(shù)大大小問(wèn)題題其他商業(yè)問(wèn)問(wèn)題列出其它任任何商業(yè)業(yè)問(wèn)題，例例如：與安全或例例行標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)不一致致商業(yè)需求商業(yè)過(guò)程需需求列出與所有有商業(yè)過(guò)過(guò)程相關(guān)關(guān)問(wèn)題有有關(guān)的需需求（參參見(jiàn)上面面）。過(guò)程問(wèn)題需求概要需求描述商業(yè)組織需需求列出與所有有商業(yè)組組織相關(guān)關(guān)問(wèn)題有有關(guān)的需需求（參參見(jiàn)上面面）。組織問(wèn)題需求概要需求描述商業(yè)場(chǎng)所需需求列出與所有有商業(yè)場(chǎng)場(chǎng)所相關(guān)關(guān)問(wèn)題有有關(guān)的需需求（參參見(jiàn)上面面）。場(chǎng)所問(wèn)題需求概要需求描述商業(yè)數(shù)據(jù)需需求列出與所有有商業(yè)數(shù)數(shù)據(jù)相關(guān)關(guān)問(wèn)題有有關(guān)的需需求（參參見(jiàn)上面

11、面）。數(shù)據(jù)問(wèn)題需求概要需求描述商業(yè)應(yīng)用需需求列出與所有有商業(yè)應(yīng)應(yīng)用相關(guān)關(guān)問(wèn)題有有關(guān)的需需求（參參見(jiàn)上面面）。場(chǎng)所問(wèn)題需求概要需求描述商業(yè)技術(shù)需需求列出與所有有商業(yè)技技術(shù)相關(guān)關(guān)問(wèn)題有有關(guān)的需需求（參參見(jiàn)上面面）。技術(shù)問(wèn)題需求概要需求描述其他商業(yè)需需求列出與所有有其它商商業(yè)相關(guān)關(guān)問(wèn)題有有關(guān)的需需求（參參見(jiàn)上面面）。其它問(wèn)題需求概要需求描述商業(yè)候選方方案(BUSSINEESS opttionns)候選方案鑒鑒別（商業(yè)候選選方案：一組可可以一次次性完成成的能夠夠滿足商商業(yè)需求求的活動(dòng)動(dòng)）列出所有可可實(shí)施的的商業(yè)候候選方案案，每個(gè)個(gè)候選方方案應(yīng)該該按照下下面的格格式描述述：一號(hào)候選方方案 - 概述提供對(duì)

12、候選選方案的的全面描描述。完完成下面面的表格格。類(lèi)別需求（參見(jiàn)第四四部分）解決方案過(guò)程例如：采取取商業(yè)過(guò)過(guò)程重建建組織例如：采取取商業(yè)重重組場(chǎng)所例如：場(chǎng)所所遷移數(shù)據(jù)例如：采取取數(shù)據(jù)清清理措施施應(yīng)用例如：取代代現(xiàn)有的的商業(yè)應(yīng)應(yīng)用技術(shù)例如：取代代現(xiàn)有的的商業(yè)技技術(shù)其它例如：采取取規(guī)范安安全標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)措施問(wèn)題列出實(shí)現(xiàn)上上面方案案時(shí)所要要考慮的的所有問(wèn)問(wèn)題（例例如：技技術(shù)的，體體系結(jié)構(gòu)構(gòu)的，文文化方面面的問(wèn)題題）。約束列出實(shí)現(xiàn)上上面方案案時(shí)要考考慮的所所有限制制、約束束條件。風(fēng)險(xiǎn)列出實(shí)現(xiàn)上上面方案案時(shí)要考考慮的所所有風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)（例如如：商業(yè)業(yè)，安全全，調(diào)整整）假定列出實(shí)現(xiàn)上上面方案案時(shí)要考考慮的所所有假定定條

13、件。二號(hào)候選方方案 - 概述提供對(duì)候選選方案的的全面描描述。完完成下面面的表格格。類(lèi)別需求（參見(jiàn)第四四部分）解決方案過(guò)程例如：采取取商業(yè)過(guò)過(guò)程重建建組織例如：采取取商業(yè)重重組場(chǎng)所例如：場(chǎng)所所遷移數(shù)據(jù)例如：采取取數(shù)據(jù)清清理措施施應(yīng)用例如：取代代現(xiàn)有的的商業(yè)應(yīng)應(yīng)用技術(shù)例如：取代代現(xiàn)有的的商業(yè)技技術(shù)其它例如：采取取規(guī)范安安全標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)措施問(wèn)題列出實(shí)現(xiàn)上上面方案案時(shí)所要要考慮的的所有問(wèn)問(wèn)題（例例如：技技術(shù)的，體體系結(jié)構(gòu)構(gòu)的，文文化方面面的問(wèn)題題）。約束列出實(shí)現(xiàn)上上面方案案時(shí)要考考慮的所所有限制制、約束束條件。風(fēng)險(xiǎn)列出實(shí)現(xiàn)上上面方案案時(shí)要考考慮的所所有風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)（例如如：商業(yè)業(yè)，安全全，調(diào)整整）假定列出實(shí)現(xiàn)上上

14、面方案案時(shí)要考考慮的所所有假定定條件。三號(hào)候選方方案 - 概述提供對(duì)候選選方案的的全面描描述。完完成下面面的表格格。類(lèi)別需求（參見(jiàn)第四四部分）解決方案過(guò)程例如：采取取商業(yè)過(guò)過(guò)程重建建組織例如：采取取商業(yè)重重組場(chǎng)所例如：場(chǎng)所所遷移數(shù)據(jù)例如：采取取數(shù)據(jù)清清理措施施應(yīng)用例如：取代代現(xiàn)有的的商業(yè)應(yīng)應(yīng)用技術(shù)例如：取代代現(xiàn)有的的商業(yè)技技術(shù)其它例如：采取取規(guī)范安安全標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)措施問(wèn)題列出實(shí)現(xiàn)上上面方案案時(shí)所要要考慮的的所有問(wèn)問(wèn)題（例例如：技技術(shù)的，體體系結(jié)構(gòu)構(gòu)的，文文化方面面的問(wèn)題題）。約束列出實(shí)現(xiàn)上上面方案案時(shí)要考考慮的所所有限制制、約束束條件。風(fēng)險(xiǎn)列出實(shí)現(xiàn)上上面方案案時(shí)要考考慮的所所有風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)（例如如：商業(yè)業(yè)

15、，安全全，調(diào)整整）假定列出實(shí)現(xiàn)上上面方案案時(shí)要考考慮的所所有假定定條件。候選方案分分析按照下面的的標(biāo)準(zhǔn)分分析和評(píng)評(píng)估上面面提到的的候選方方案：財(cái)政開(kāi)支非財(cái)政開(kāi)支支財(cái)政收益非財(cái)政收益益時(shí)間風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題其它財(cái)政開(kāi)支計(jì)算與每個(gè)個(gè)候選方方案相關(guān)關(guān)的財(cái)政政開(kāi)支，以以及每個(gè)個(gè)候選方方案的等等級(jí)（11到100級(jí)），例例如財(cái)政政開(kāi)支應(yīng)應(yīng)該包括括如下：一次性項(xiàng)目目開(kāi)支 (CAAPEXX)內(nèi)部開(kāi)支第三方提供供商開(kāi)支支IT硬件費(fèi)費(fèi)用IT軟件費(fèi)費(fèi)用前提開(kāi)支通訊費(fèi)用培訓(xùn)費(fèi)用持續(xù)支持開(kāi)開(kāi)支 (OPEEX)持續(xù)支持開(kāi)開(kāi)支持續(xù)維護(hù)開(kāi)開(kāi)支持續(xù)培訓(xùn)開(kāi)開(kāi)支非財(cái)政開(kāi)支支確認(rèn)與每個(gè)個(gè)候選方方案相關(guān)關(guān)的非財(cái)財(cái)政開(kāi)支支，以及及每個(gè)候候選方案案

16、的等級(jí)級(jí)（1到到10級(jí)級(jí)），例例如非財(cái)財(cái)政開(kāi)支支應(yīng)該包包括如下下：在首次展示示期間客客戶服務(wù)務(wù)的臨時(shí)時(shí)縮減財(cái)政收益計(jì)算與每個(gè)個(gè)候選方方案相關(guān)關(guān)的財(cái)政政收益，以以及每個(gè)個(gè)候選方方案的等等級(jí)（11到100級(jí)），例例如財(cái)政政收益應(yīng)應(yīng)該包括括如下：產(chǎn)生的收入入縮減的開(kāi)支支非財(cái)政收益益確認(rèn)與每個(gè)個(gè)候選方方案相關(guān)關(guān)的財(cái)政政，以及及每個(gè)候候選方案案的等級(jí)級(jí)（1到到10級(jí)級(jí)），例例如非財(cái)財(cái)政收益益應(yīng)該包包括如下下：組織或企業(yè)業(yè)文化的的提高品牌知名度度的提高高時(shí)間確定與每一一個(gè)候選選方案相相關(guān)項(xiàng)目目的可能能持續(xù)時(shí)時(shí)間，以以及相應(yīng)應(yīng)的等級(jí)級(jí)（1到到10級(jí)級(jí)）（項(xiàng)項(xiàng)目持續(xù)續(xù)時(shí)間越越短，就就能早獲獲得收益益，所以以相

17、應(yīng)的的等級(jí)也也就越高高）。風(fēng)險(xiǎn)確認(rèn)與每個(gè)個(gè)候選方方案相關(guān)關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)，以及及每個(gè)候候選方案案的等級(jí)級(jí)（1到到10級(jí)級(jí)），例例如風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)應(yīng)該包包括如下下：?jiǎn)栴}確認(rèn)與每個(gè)個(gè)候選方方案相關(guān)關(guān)的問(wèn)題題，以及及每個(gè)候候選方案案的等級(jí)級(jí)（1到到10級(jí)級(jí)），例例如問(wèn)題題應(yīng)該包包括如下下：其它確認(rèn)與其它它可適應(yīng)應(yīng)于候選選方案的的評(píng)判標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，以以及相應(yīng)應(yīng)的等級(jí)級(jí)（1到到10。候選方案選選擇為了得到每每個(gè)候選選方案的的總體評(píng)評(píng)價(jià)，需需要完成成下面的的表格，根根據(jù)每一一項(xiàng)的權(quán)權(quán)重計(jì)算算每個(gè)候候選方案案的總分分Method123Management MethodologyVersion 2.0 December 2000候選方案評(píng)評(píng)級(jí)表開(kāi)支收益其它候選方案財(cái)政開(kāi)支切實(shí)開(kāi)支無(wú)形開(kāi)支財(cái)政收益切實(shí)收益無(wú)形收益風(fēng)險(xiǎn)級(jí)別問(wèn)題級(jí)別項(xiàng)目持續(xù)時(shí)時(shí)間級(jí)別別其它平級(jí)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)總分123從上面的表表中選擇擇得分最最高的候候選方案案Method123Management Methodolo