2022年三季度產(chǎn)二住院患者滿意度調(diào)查_第1頁
2022年三季度產(chǎn)二住院患者滿意度調(diào)查_第2頁
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文檔簡介

1、 年三季度產(chǎn)二住院患者滿意度調(diào)查姓名： 填寫日期：2022年X月X 日 1. 您所在的病區(qū)是請選擇2. 入院時護士主動為您進行入院介紹（環(huán)境、人員、相關(guān)設(shè)施使用方法、安全注意事項）？（ ）介紹過，對介紹滿意（ ）介紹過，對介紹不滿意（ ）沒介紹3. 護士在接待您時熱情、主動，每次都能耐心解答疑問？（ ）介紹過，對介紹滿意（ ）介紹過，對介紹不滿意（ ）未介紹4. 您對所在病房環(huán)境（安靜、整潔、舒適、溫馨、安全）是否滿意？（ ）滿意（ ）基本滿意（ ）不滿意5. 當(dāng)您有疑問或困難時，護士會耐心解答或幫助您解決？（ ）總能（ ）大部分時候能（ ）不能6. 護士主動向您說明所需醫(yī)學(xué)檢查、治療及給藥的

2、注意事項？（ ）總能（ ）大部分時候能（ ）不能7. 護士主動向您說明所患疾病飲食要求及對您進行飲食指導(dǎo)？（ ）總能（ ）大部分時候能（ ）不能8. 護士發(fā)藥時能清楚地告訴您用藥注意事項?（ ）總能（ ）大部分時候能（ ）不能9. 在為您進行護理治療時，護士能夠注意保護您的隱私并提供適當(dāng)?shù)恼诒危浚?）總能（ ）大部分時候能（ ）不能10. 護士為您注射、操作前，會告知您操作項目、藥物信息及注意事項？（ ）總能（ ）大部分時候能（ ）不能11. 護士為您操作前，能認真執(zhí)行查對制度，核對您的身份?（ ）總能（ ）大部分時候能（ ）不能12. 當(dāng)您輸液過程中，護士能經(jīng)常巡視、主動更換液體，使您放心?（ ）總能（ ）大部分時候能（ ）不能13. 護士長經(jīng)常來看望您并與您交流，幫助解決您的困難？（ ）經(jīng)常（ ）偶爾（ ）從未14. 住院期間，您對本病區(qū)護理服務(wù)的總體評價?（ ）滿意（ ）基本滿意（ ）不滿意15. 您對醫(yī)生的技術(shù)水平是否滿意？（ ）滿意（ ）一般（ ）不滿意16. 您對醫(yī)生解釋、交流、溝通病情的過程是否滿意？（ ）滿

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