1、紫蓬山旅游 09140210471一、紫蓬山旅游景區(qū)簡介二、紫蓬山旅游景區(qū)SWOT分析三、紫蓬山旅游景區(qū)的總體定位四、市場分析五、旅游景區(qū)優(yōu)化設(shè)計(jì)方案六、旅游營銷策略2一、旅游景區(qū)簡介 紫蓬山位于肥西縣紫蓬鎮(zhèn)南，距離合肥市區(qū)約18公里，1992年7月被林業(yè)部批準(zhǔn)為國家森林公園。1998年9月被安徽省政府命名為省級風(fēng)景名勝區(qū)。2001年被國家旅游局批準(zhǔn)為AA級風(fēng)景名勝區(qū)。2010年又被國家旅游局批準(zhǔn)為AAAA級風(fēng)景名勝區(qū)。全區(qū)森林面積3500公頃，各種植物470種，棲息鳥類120多種，僅鷺鳥就有3萬只。 紫蓬山層巒疊嶂，連綿不絕，山環(huán)水繞，森林茂密，具有豐富的自然、人文景觀，尤以怪石、奇樹、碧水

2、、珍禽為四大特色，構(gòu)成了廬陽一幅得天獨(dú)厚的立體風(fēng)景畫卷。 3 俗話說：“天下名山僧占多”太平名將袁宏謨投身西廬取法號通元，建殿房124間。山上有聞名遐邇的始建于三國時(shí)代的西廬寺、宋朝的白云寺，五百羅漢雕塑、周瑜讀書處、洗硯池、文昌閣、李典墓、首任臺灣巡撫劉銘傳故居等眾多名勝古跡。 紫蓬山北靠合肥，交通便捷。驅(qū)車出城，不過20余公里，可直達(dá)山頂，再行8公里，便可駛進(jìn)圓通山腹地。 徽商職業(yè)學(xué)院，安徽外國語學(xué)院，安徽文達(dá)信息工程學(xué)院即坐落于紫蓬山腳下。 4A 紫蓬山莊B 紫蓬山國家森林公園G 安徽省體育局紫蓬山訓(xùn)練基地J 紫蓬山西廬寺5紫蓬山6 二、旅游景區(qū)SWOT分析優(yōu)勢分析一、景區(qū)自身優(yōu)勢：1.

3、生態(tài)資源優(yōu)勢： 紫蓬山風(fēng)景區(qū)內(nèi)森林面積達(dá)5萬余畝，覆蓋率高達(dá)99%，特別是擁有安徽乃至華東最大的古森林，百年以上的松樹、櫟樹達(dá)1000多株，各類植物470余種；野生動物資源豐富，棲息鳥類120多種，僅鷺鳥就達(dá)3萬只以上，景色宜人，非常適合發(fā)展生態(tài)觀光游。78旅游資源 優(yōu)勢分析9 紫蓬山的佛教歷史源遠(yuǎn)流長，其佛教文化核心西廬寺是合肥市明教寺的上院，歷史悠久，久負(fù)盛名，被譽(yù)為皖中名剎；近年來，紫蓬山風(fēng)景區(qū)以西廬寺為核心，積極建設(shè)佛教文化園，續(xù)雕五百羅漢像、重建和尚井，整治佛園廣場等一系列佛教文化景觀，現(xiàn)已初具規(guī)模。有著悠久歷史的紫蓬山廟會，不僅是肥西旅游的重要節(jié)日，更是合肥乃至皖中地區(qū)重要的旅游節(jié)

4、日，每年的廟會都會吸引大量游客。今年廟會期間日接待游客量高達(dá)12萬人之多，充分說明紫蓬山發(fā)展宗教旅游的巨大潛力。2.宗教文化優(yōu)勢：10113.體育為媒的發(fā)展新思路： 自2003年以來，紫蓬山風(fēng)景區(qū)就成為全國錦標(biāo)賽、冠軍賽等國內(nèi)山地自行車賽首選之地，先后承辦過多次全國性的自行車大賽。2005年，紫蓬山成為中國“自協(xié)”指定的國家自行車訓(xùn)練基地，而且是唯一的國家級專業(yè)山地車訓(xùn)練基地。今年，紫蓬山風(fēng)景區(qū)管委會還計(jì)劃向中汽聯(lián)申報(bào)紫蓬山賽車中心。另外，今年紫蓬山已被確定為第四屆全國體育大會水上項(xiàng)目的比賽場地之一。紫蓬山希望通過承辦一系列大型賽事，擴(kuò)展其知名度，這種以體育娛樂為宗旨的旅游項(xiàng)目，對本地游客具有

5、持續(xù)的吸引力，對當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)長久發(fā)展十分有利。1213優(yōu)勢分析二、區(qū)位優(yōu)勢： 肥西縣紫蓬山風(fēng)景名勝區(qū)位于合肥市西郊，距離市區(qū)僅18公里的距離，森林大道的修建使其與合肥市的交通更加暢通，紫蓬山可以利用有利的區(qū)位條件，依托省城合肥向外擴(kuò)展其市場半徑，擴(kuò)大旅游市場。 “十二五”期間,肥西縣將加緊旅游道路建設(shè),對上小路、三崗苗木花卉觀光大道、農(nóng)聚路(紫蓬山腹地公路)、濱湖至三河道路進(jìn)行全面提升等級,按照旅游公交道路要求進(jìn)行改造,提高道路等級,完善路面質(zhì)量,并加快各景區(qū)間的公路網(wǎng)建設(shè),尤其是打通圓通山、周公山、大潛山之間的旅游步道,保障景區(qū)間旅游順暢。14優(yōu)勢分析三、基礎(chǔ)設(shè)施逐步完善、地區(qū)接待能力增強(qiáng)：1

6、.森林大道的建成使紫蓬山交通條件得到了很大的改善，與省城合肥的聯(lián)系更加密切。2.大堰灣水庫的修筑解決了紫蓬山用水問題，同時(shí)也為開展水上項(xiàng)目創(chuàng)造了條件。3.環(huán)山公路的修建使景區(qū)內(nèi)各景點(diǎn)連成一體，大大方便了游客的游覽觀賞。1516開發(fā)潛力優(yōu)勢 紫蓬山自然景觀獨(dú)特、人文景觀豐富、生態(tài)環(huán)境良好、佛教文化氛圍濃郁，自然環(huán)境與人文景觀的有機(jī)結(jié)合使得其具有很好的開發(fā)潛力。17旅游服務(wù) 1、缺少專業(yè)的旅游服務(wù)人員 2、沒有專門的旅游服務(wù)內(nèi)容3、現(xiàn)有旅游服務(wù)質(zhì)量低下劣勢分析181、缺少專業(yè)的旅游服務(wù)人員 紫蓬山風(fēng)景區(qū)內(nèi)的服務(wù)人員基本都是當(dāng)?shù)氐木用瘢瑢I(yè)服務(wù)素質(zhì)相對較差，這就造成工作人員，缺乏綜合工作能力。（1）

7、缺乏善于交際的技巧;（2）不具有較高的語言表達(dá)能力；（3）缺乏協(xié)調(diào)解決問題的能力；人力資源是景區(qū)競爭的最主要的資源，這就使人力資源成為景區(qū)管理方面最具有決定意義的內(nèi)容，人力資源部門也上升為戰(zhàn)略部門。服務(wù)人員需要以前瞻性的戰(zhàn)略眼光來幫助景區(qū)提高經(jīng)營效能，促進(jìn)其成長和發(fā)展。192、沒有專門的旅游服務(wù)內(nèi)容 縱觀各成功經(jīng)營的旅游景區(qū)，不難得出一個(gè)規(guī)律：一個(gè)景區(qū)如要長久穩(wěn)定的發(fā)展下去，必須要，也即要保證游客在玩過之后有提供游客休息、餐飲的地方，但是在紫蓬山風(fēng)景區(qū)內(nèi)基本沒有這樣的服務(wù)，在游客準(zhǔn)備的食糧用盡的時(shí)候，沒有地方購買，這就給游客帶來不便，旅游感知形象就會下降。20很有特色0 好31.6 % 一般3

8、1.6% 差21.1% 很差15.7%213、現(xiàn)有旅游服務(wù)質(zhì)量低下 因?yàn)闆]有專業(yè)的旅游服務(wù)人員，現(xiàn)有的旅游服務(wù)者缺乏交際技巧，語言表達(dá)能力不足等等原因都導(dǎo)致景區(qū)旅游服務(wù)質(zhì)量低下。22劣勢分析旅游購物品 1、沒有特色、缺乏紀(jì)念意義2、品種單一、包裝粗劣、質(zhì)量欠佳2324機(jī)會分析 自“生態(tài)旅游(Ecotourism)”一詞提出并使用之后,生態(tài)旅游業(yè)以前所未有的速度迅速發(fā)展壯大,并掀起了一股全球性的“生態(tài)旅游”熱潮。森林是發(fā)展生態(tài)旅游的主體,森林公園是開展生態(tài)旅游的主要陣地。以森林資源為主體開展的生態(tài)旅游形式已經(jīng)成為現(xiàn)代旅游的發(fā)展趨勢之一。有專家預(yù)測,在21世紀(jì),森林旅游人數(shù)將以兩位數(shù)的百分比增長,

9、全球旅游總?cè)藬?shù)中有1/2以上的旅游者要走進(jìn)森林，而且目前合肥的生態(tài)旅游景區(qū)不多，以佛教文化、健身王國、生態(tài)家園并為主題的景區(qū)更少，因此紫蓬山有很好的發(fā)展?jié)摿Α?5威脅分析 類似于紫蓬山這樣的旅游景區(qū)，雖然在合肥很少，但是全國倒是很多(如清湖生態(tài)旅游景區(qū))，而且有很多景區(qū)在自然環(huán)境、人文景觀、交通區(qū)位、基礎(chǔ)設(shè)施、氣候條件、服務(wù)管理等方面都略勝紫蓬山一籌。26三、市場分析 紫蓬山的宗教旅游市場被公認(rèn)為優(yōu)質(zhì)旅游客源市場，具有規(guī)模大，客源穩(wěn)定，重游率高，生命周期長的特點(diǎn)。 西廬寺是合肥市明教寺的上院，歷史悠久，久負(fù)盛名，被譽(yù)為皖中名剎：景區(qū)緊鄰合肥市區(qū)，合九鐵路，寧西鐵路，312國道，206國道依山而

10、過，交通十分便捷；紫蓬山與合肥西郊景區(qū)、巢湖景區(qū)構(gòu)成品字形旅游框架，將成為合肥及周邊市縣居民休閑度假的理想場所。27 景區(qū)現(xiàn)已初具規(guī)模，客源穩(wěn)定，年接待游客、香客約20萬人，發(fā)展?jié)摿薮?；基礎(chǔ)設(shè)施完善，現(xiàn)已建成和在建的基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目和接待設(shè)施項(xiàng)目有區(qū)內(nèi)兩條主干道、大型停車場、自來水廠、變電所、環(huán)山公路旅游國債項(xiàng)目、紫蓬山森林假日酒店、大堰灣休閑山莊等。這些設(shè)施的興建將為紫蓬山佛教文化旅游區(qū)的發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)。28四、紫蓬山旅游景區(qū)發(fā)展的總體定位佛教文化健身王國生態(tài)家園29五、紫蓬山旅游景區(qū)優(yōu)化設(shè)計(jì)方案夯實(shí)基礎(chǔ)，構(gòu)筑大旅游框架 挖掘旅游資源，打造特色產(chǎn)品品牌 強(qiáng)化管理，提升旅游環(huán)境 “體育”牌 “

11、佛教文化”牌 “生態(tài)”牌 立足長遠(yuǎn)，抓規(guī)劃 夯實(shí)基礎(chǔ)抓建設(shè) 整合資源優(yōu)化環(huán)境 設(shè)施、文明建設(shè)兩手抓301、夯實(shí)基礎(chǔ)，構(gòu)筑大旅游框架 1.1立足長遠(yuǎn)，抓規(guī)劃 依據(jù)本地實(shí)際，按照國際眼光、國內(nèi)一流標(biāo)準(zhǔn)制定總體發(fā)展規(guī)劃，即以“一寺”（西廬寺）、“一水”（大堰灣）、“一山”（紫蓬山）為主，使之建設(shè)成為4A級風(fēng)景區(qū)和國家級風(fēng)景名勝區(qū)。1.2夯實(shí)基礎(chǔ)抓建設(shè) 通過市場動作、擔(dān)保融資、政府補(bǔ)貼、項(xiàng)目開發(fā)等方式融合資金完善基礎(chǔ)設(shè)施，增加景點(diǎn)的修復(fù)和開發(fā)。1.3整合資源優(yōu)化環(huán)境 通過林場改制，景區(qū)內(nèi)居民搬遷，土地置換及主要景點(diǎn)的修復(fù)使景區(qū)的旅游資源和環(huán)境進(jìn)行整合與優(yōu)化 312、挖掘旅游資源，打造特色產(chǎn)品品牌 2.

12、1“體育”牌 利用本景區(qū)現(xiàn)有資源優(yōu)勢，在繼續(xù)舉辦好自行車運(yùn)動賽事的 同時(shí)，爭取新的賽事舉辦權(quán)。2.2“佛教文化”牌 在已有的敬香、禮佛等傳統(tǒng)活動的基礎(chǔ)上，利用廟會舉辦科普趕集，“3.15”消費(fèi)維權(quán)，小商品展銷，“三下鄉(xiāng)”活動，地方特色文藝演出，人與自然美術(shù)展等關(guān)注人民群眾生產(chǎn)、生活的活動 。2.3“生態(tài)”牌 開展“春鬧紫蓬”、“柿子紅了”等系列活動。充分利用良好的生態(tài)環(huán)境、純樸的民風(fēng)，推出體驗(yàn)農(nóng)家生活、做農(nóng)家客等活動，提升了旅游品味，彰顯了紫蓬山生態(tài)特色。323.強(qiáng)化管理，提升旅游環(huán)境 制定關(guān)于安全、交通、重大活動、護(hù)林防火等的預(yù)案，確保了大型活動、體育賽事、日常管理有序開展 。 在抓好景區(qū)景

13、點(diǎn)、基礎(chǔ)設(shè)施同時(shí)，堅(jiān)持文明創(chuàng)建工作不放松，開展內(nèi)容豐富、形式多樣的創(chuàng)建活動，如為景區(qū)接待人員免費(fèi)開相關(guān)知識的講座以提高景區(qū)服務(wù)人員的服務(wù)水平、開展“愛家，愛紫蓬山”環(huán)?；顒拥?，增強(qiáng)居民對本景區(qū)的認(rèn)同感，提升紫蓬山的旅游環(huán)境 。3334六、旅游營銷策略 1.制作景區(qū)網(wǎng)站 制作景區(qū)網(wǎng)站.zpsl，已備人們更進(jìn)一步了解景區(qū)。網(wǎng)站是景區(qū)的基礎(chǔ)資料庫，是景區(qū)的窗口。報(bào)紙、廣播、電視等傳媒的空間有限、價(jià)格較高，不可能在這些媒體上很詳盡地介紹景區(qū)，而人們出行前想要進(jìn)一步了解景區(qū)更多的東西，網(wǎng)站則成了重要的、也是必要的宣傳手段。而且，如果一個(gè)景區(qū)目前還沒有網(wǎng)站，會被認(rèn)為“土”，是不上檔次的。 35國家自行車運(yùn)動基地 國家森林公園AAAA級景區(qū)紫蓬山362、口碑營銷 為了加快旅游品牌的口碑傳播，可以采用通過對村民、村民家屬、本地名人、忠實(shí)游客、記者等主動宣傳景區(qū)的一切景點(diǎn)，給予其一定激勵(lì)和報(bào)酬，盡量使每一個(gè)游客都成為你的義務(wù)宣傳員。373、新聞營銷 中國的營銷環(huán)境與10年前相比，媒體數(shù)量增加了10倍，越來越多的人都在通過媒體關(guān)注各方面的動態(tài)，這對于景區(qū)來說是一個(gè)發(fā)展機(jī)會。一個(gè)旅游景區(qū)必須在媒體上有宣傳報(bào)道，否則，