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文檔簡(jiǎn)介
1、IT 設(shè)備管理制度與規(guī)范1、目的為加強(qiáng)公司電腦軟硬件的管理,確保電腦及電腦網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行;為使公司電腦管理及網(wǎng)絡(luò)管理有章可循。范圍公司內(nèi)部所有的電腦、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、外設(shè)及配套設(shè)備。電腦的采購(gòu)與報(bào)廢采購(gòu)按照計(jì)算機(jī)系統(tǒng)規(guī)劃和工作需要,公司各部門(mén)或有關(guān)部門(mén)及個(gè)人提出購(gòu)置電腦的申請(qǐng),公司列入固定資產(chǎn)投資計(jì)劃,經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)方可采購(gòu)。電腦的選取須基于廣泛的市場(chǎng)調(diào)研,在掌握各類(lèi)電腦性能、價(jià)格之后選擇合適的機(jī)型。涉及重大電腦設(shè)備的選購(gòu),須邀請(qǐng)專(zhuān)業(yè)公司咨詢(xún)和報(bào)價(jià),確保電腦的功能升級(jí),以及維修服務(wù)的承諾,電腦采購(gòu)過(guò)程中,要求做好硬件的驗(yàn)機(jī)工作和軟件測(cè)試工作,確保電腦系統(tǒng)的可行性。報(bào)廢電腦是昂貴的精密儀器,在完全不
2、能工作后,經(jīng)專(zhuān)業(yè)人員鑒定后,確認(rèn)不能再使用或無(wú)維修價(jià)值后,經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)方可報(bào)廢。電腦設(shè)備管理電腦設(shè)備在購(gòu)置后,保管員應(yīng)對(duì)每套電腦設(shè)備進(jìn)行建檔工作,登記電腦設(shè)備每個(gè)部件的名稱(chēng)、型號(hào)、規(guī)格、保修期等硬件信息。(附電腦整機(jī)登記表、電腦周邊設(shè)備登記表、報(bào)廢記錄表)電腦設(shè)備在分配時(shí),應(yīng)登記責(zé)任部門(mén)、責(zé)任人,建立硬件維修記錄。(附電腦硬件維修記錄表)電腦配件、外設(shè)及配套設(shè)備入庫(kù)后,應(yīng)登記流動(dòng)去向、維修記錄、責(zé)任部門(mén)、責(zé)任人。 (附電腦領(lǐng)用記錄表、流動(dòng)去向表)5、移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備管理移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備購(gòu)置由使用人、使用部門(mén)單獨(dú)申請(qǐng),單獨(dú)保管,必須建立使用檔案,始終記錄使用責(zé)任人。員工不得隨意攜帶移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備進(jìn)出核
3、心機(jī)密工作區(qū),不得隨意在電腦設(shè)備上復(fù)制、拷貝公司資料。6、電腦的使用與保養(yǎng)操作規(guī)范操作人員必須愛(ài)護(hù)電腦設(shè)備,保持電腦設(shè)備的清潔衛(wèi)生;每一位使用人需創(chuàng)建自己的賬戶(hù),并設(shè)置好密碼,使用電腦時(shí)用自己的賬戶(hù)登錄;必須懂得正確操作和使用電腦,加強(qiáng)計(jì)算機(jī)知識(shí)的學(xué)習(xí);必須注意保護(hù)好計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng),對(duì)電腦登陸系統(tǒng)的口令要注意保密;不得讓任何無(wú)關(guān)的人員上機(jī)操作,不要擅自或讓其他非專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員修改自己電腦系統(tǒng)的重要設(shè)置。使用規(guī)范開(kāi)機(jī)流程:接通電源打開(kāi)顯示器、打印機(jī)等外設(shè)開(kāi)通電腦主機(jī)開(kāi)機(jī)工作;關(guān)機(jī)流程:退出應(yīng)用程序,關(guān)閉電腦主機(jī)關(guān)閉顯示器、打印機(jī)等外設(shè)關(guān)閉電源保養(yǎng)規(guī)范電腦使用人要善盡管理責(zé)任,在熟悉計(jì)算機(jī)日常維護(hù)管
4、理常識(shí)的基礎(chǔ)上,積 極采取措施,確保所用電腦及配套設(shè)備始終處于整潔和良好狀態(tài);電腦在不使用的情況下,要求徹底切斷電源,以防止火災(zāi)隱患;長(zhǎng)時(shí)間不使 用的電腦,應(yīng)有防塵罩或裝箱,以防止灰塵污染,每半個(gè)月通電運(yùn)行半小時(shí),以 防止受潮;每年電腦及其設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)清潔一次,以延緩其使用壽命。7、公司數(shù)據(jù)資料管理公司內(nèi)部所有數(shù)據(jù)資料屬于公司內(nèi)部機(jī)密,嚴(yán)禁外泄。電腦使用者嚴(yán)禁將重要數(shù)據(jù)資料存儲(chǔ)在電腦C盤(pán),以免電腦系統(tǒng)崩潰或出現(xiàn)異常情況時(shí)造成數(shù)據(jù)資料丟失。使用者應(yīng)定期配合電腦管理員升級(jí)其電腦殺毒軟件,并定期進(jìn)行殺毒。公司各部門(mén)各類(lèi)數(shù)據(jù)、文件每月備份一次。嚴(yán)禁未經(jīng)安全檢查的軟件或數(shù)據(jù)文件上機(jī)操作或上網(wǎng)下載來(lái)源不明
5、的軟件,避免病毒感染。嚴(yán)禁安裝與工作無(wú)關(guān)的軟件。使用者離開(kāi)工作機(jī)、臺(tái)時(shí),須鎖定系統(tǒng),未經(jīng)電腦使用者同意,其他人員不得擅自使用他人電腦;工作人員下班或確認(rèn)不再用機(jī)時(shí),須安全關(guān)閉計(jì)算機(jī)后離開(kāi)。8、防病毒管理公司統(tǒng)一購(gòu)置殺毒軟件,并由電腦管理員進(jìn)行安裝,由系統(tǒng)管理員定期為每一臺(tái)電腦進(jìn)行升級(jí)、殺毒,并提交殺毒日志報(bào)告(附電腦殺毒記錄表)。職責(zé)電腦管理人員每月對(duì)公司所有計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行整體維護(hù)。IT 部門(mén)全面負(fù)責(zé)公司電腦應(yīng)用管理、網(wǎng)站建設(shè)、維護(hù)及公司數(shù)據(jù)備份工作;電腦使用人員負(fù)責(zé)電腦的外部清潔與保養(yǎng),配合電腦管理員做好電腦的維護(hù) 及數(shù)據(jù)備份工作;IT 部毎半年對(duì)該制度執(zhí)行情況內(nèi)審一次,結(jié)果報(bào)總經(jīng)理。10
6、、電腦維修管理各部門(mén)所轄電腦的使用、清潔和保養(yǎng)由使用人負(fù)責(zé),所有電腦及其配套設(shè)備出現(xiàn)故障,必須由操作者提出申請(qǐng),由公司辦安排專(zhuān)業(yè)人員處理。11、網(wǎng)絡(luò)使用規(guī)則公司網(wǎng)絡(luò)資源是公司用于工作目的的投資,工作時(shí)間禁止若用于私事,視為 違紀(jì);電腦管理人員有權(quán)對(duì)公司網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行情況進(jìn)行監(jiān)察和控制,并有權(quán)對(duì)公司網(wǎng)絡(luò)上的信息進(jìn)行檢查和備案,任何人引入和發(fā)出的信息、郵件,都有可能被備份審查;嚴(yán)禁任何人以任何手段,蓄意破壞公司網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行,或竊取公司局域網(wǎng)上的保護(hù)信息;公司網(wǎng)上業(yè)務(wù)由市場(chǎng)或客服負(fù)責(zé)人監(jiān)督下實(shí)施具體操作;嚴(yán)禁在公司網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行任何形式的網(wǎng)絡(luò)游戲、瀏覽圖片、欣賞音樂(lè)等與工作無(wú)關(guān)的內(nèi)容;任何部門(mén)或個(gè)人應(yīng)高度重
7、視公司的商業(yè)秘密的保護(hù),對(duì)于需要上網(wǎng)的各類(lèi)信息,必須保證有嚴(yán)密的授權(quán)控制;公司網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)由電腦管理員及總經(jīng)理授權(quán)的相關(guān)人員統(tǒng)一規(guī)劃與建設(shè)并負(fù)責(zé) 管理維護(hù),使用部門(mén)無(wú)權(quán)更改網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu);非正常工作時(shí)間不允許接入互聯(lián)網(wǎng),如因工作需要,可到公司辦申請(qǐng)、安排;任何人不允許登陸非法、淫穢網(wǎng)站;12、修改與解釋公司可根據(jù)實(shí)際情況,適時(shí)對(duì)本制度進(jìn)行修改。本辦法解釋權(quán)歸行政管理部。公司鼓勵(lì)員工使用電腦,在不影響業(yè)務(wù)的情況下,員工應(yīng)學(xué)習(xí)并熟練操作電 腦。14. 本規(guī)定自2012-1-31 生效執(zhí)行。附表:電腦整機(jī)登記表編號(hào):電腦配置電腦配件型號(hào)數(shù)量保修期其他CPU主板內(nèi)存顯卡光驅(qū)軟驅(qū)硬盤(pán)電源機(jī)箱顯示器鼠標(biāo)鍵盤(pán)其他新家
8、園 計(jì)算機(jī)維護(hù)申請(qǐng)表部門(mén)姓名日期電腦編號(hào)聯(lián)系方式內(nèi)線維護(hù)需求(詳細(xì)描述):以下由電腦部填寫(xiě)收到日期開(kāi)始日期完成日期原因分析:處理辦法:維護(hù)人簽名:領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn):電腦周邊設(shè)備登記表編號(hào):設(shè)備名稱(chēng)型號(hào)數(shù)量保修期其他報(bào)廢記錄表編號(hào):設(shè)備名稱(chēng)型號(hào)數(shù)量報(bào)廢日期責(zé)任人報(bào)廢原因電腦硬件維修記錄編號(hào):設(shè)備名稱(chēng)型號(hào)數(shù)量維修日期責(zé)任人維修原因電腦領(lǐng)用記錄表電腦編號(hào)領(lǐng)用日期責(zé)任人歸還日期責(zé)任人設(shè)備流動(dòng)去向表設(shè)備編號(hào)設(shè)備名稱(chēng)放置地點(diǎn)放置日期責(zé)任人新家園計(jì)算機(jī)維護(hù)申請(qǐng)表部門(mén)姓名日期電腦編號(hào)聯(lián)系方式維護(hù)需求(詳細(xì)描述):以下由電腦部填寫(xiě)收到日期開(kāi)始日期完成日期原因分析:處理辦法:維護(hù)人簽名:領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn):計(jì)算機(jī)領(lǐng)用卡計(jì)算機(jī)領(lǐng)用申
9、請(qǐng)表計(jì)算機(jī)借用申請(qǐng)表計(jì)算機(jī)配置申請(qǐng)表軟件安裝申請(qǐng)單網(wǎng)絡(luò)臨時(shí)開(kāi)通申請(qǐng)登記表光盤(pán)刻錄登記表 USB開(kāi)通申請(qǐng)單變更情況變更日期簽名備注計(jì)算機(jī)領(lǐng)用卡編號(hào):計(jì)算機(jī)IP計(jì)算機(jī)名字領(lǐng)用時(shí)間簽名歸還時(shí)間簽名配置名稱(chēng)規(guī)格型號(hào)變更日期主板CPU內(nèi)存硬盤(pán)顯示器鼠標(biāo)鍵盤(pán)領(lǐng)用人主管領(lǐng)導(dǎo):注:領(lǐng)用人必須對(duì)上述配置負(fù)責(zé),不得丟失、無(wú)故損壞計(jì)算機(jī)領(lǐng)用申請(qǐng)表編號(hào):部門(mén)申請(qǐng)人申請(qǐng)日期申請(qǐng)理由配置說(shuō)明CPU內(nèi)存硬盤(pán)顯示器顯示卡其它配置要求:審批人審批日期網(wǎng)管處理方案及結(jié)果網(wǎng)管簽名:計(jì)算機(jī)借用申請(qǐng)表編號(hào):部門(mén)申請(qǐng)人借用日期預(yù)計(jì)借用時(shí)間申請(qǐng)理由 出差,目的地:私人借用 其它用途:計(jì)算機(jī)類(lèi)別 臺(tái)式計(jì)算機(jī)(如需重新組裝,須填寫(xiě)下列配置)
10、筆記本工作站配 置 說(shuō) 明CPU內(nèi)存硬盤(pán)顯示器顯示卡其它配置要求:審批人審批日期網(wǎng)管處理方案及結(jié)果網(wǎng)管簽名:負(fù)責(zé)人簽名:計(jì)算機(jī)配置申請(qǐng)表編號(hào):部門(mén)申請(qǐng)人申請(qǐng)日期預(yù)計(jì)到位時(shí)間申請(qǐng)類(lèi)別 升級(jí) 更換部件其它類(lèi)別:配 置 申 請(qǐng) 說(shuō) 明CPU內(nèi)存硬盤(pán)顯示器顯示卡其它配置要求:審批人審批日期網(wǎng)管處理方案及結(jié)果網(wǎng)管簽名:負(fù)責(zé)人簽名:軟件安裝申請(qǐng)單編 號(hào):部門(mén)申請(qǐng)人申請(qǐng)日期申請(qǐng)安裝軟件名稱(chēng)申請(qǐng)?jiān)驅(qū)徟藢徟掌诰W(wǎng)管處理方案及結(jié)果網(wǎng)管簽名:USB 開(kāi)通申請(qǐng)單日期 :姓名部門(mén)開(kāi)通原因:開(kāi)通時(shí)間月 日 時(shí) 分至 月 日時(shí) 分負(fù)責(zé)人(經(jīng)理):網(wǎng)管 :光盤(pán)刻錄登記表日期部門(mén)使用人刻錄盤(pán)數(shù)刻錄原因其它申請(qǐng)人開(kāi)通原因開(kāi)通
11、時(shí)間主管簽字備注5771001803090012095 5790368228596330825771001803090012386 5761373997357606965771001803090013594 5780775799025155125771001803090012387 5771649826018180515771001803090012138 5721311921589183265771001803090012359 5790368223610760535771001803090012356 5761352861437917425771001803090012355 57508786970469327917088100343355274 10122994432583337917088100343355275 10186673293883200817088100343356107 10158115250150052217088100343356108 10100018005987173217088100343354295 10107419414268701717088100343356184 10187866086962880217088100343356185 10177583117408667417088100343356109 101086014
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