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文檔簡介
1、銀行職工工作的自我總結_科室的自我小結 .R我為大家供應的銀行職工工作的自我總結.,歡迎大家掃瞄。 在過去一年的工作學習中,我熟悉到:工作崗位沒有凹凸之分,肯定要好好工作,不工作就不能體現自己的人生價值。同時為了提高自身的科學理論水平,我通過成人參與了*高校的本科函授,平常也自學電腦學問,利用網絡了解國際形勢和國內外大事,開闊了視野,豐富了學問,電腦使我的生活過得充實起來。 在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,領導和同事們也給了我很大的關心和鼓舞,在大家的共同努力下,客戶們都認為*分理處的服務比其他銀行的好,都情愿來這里開立賬戶和辦理業(yè)務,去年開立的會計賬戶有200多個,會計業(yè)務筆數去年更是從
2、年初的日均*多筆上升到*多筆,人均筆數列居全行榜首,每天的勞碌可想而知,銀行屬于服務行業(yè),工作使我每天要面對眾多的客戶,為此,我經常提示自己善待別人,便是善待自己,在繁忙的工作中,我仍舊堅持做好三聲服務、站立服務和微笑服務,耐心細致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包涵和理解他,最終也得到了客戶的理解和敬重。 回顧檢查自身存在的問題,我認為: 一是學習不夠。當前,以信息技術為基礎的新經濟蓬勃進展,新狀況新問題層出不窮,新學問新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰(zhàn),缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基礎、專業(yè)學問、文化水平、工作方法等不能適應新的要求。 二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是
3、自己政治素養(yǎng)不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現。 針對以上問題,今后的努力方向是: 一是加強理論學習,進一步提高自身素養(yǎng)。對前臺金融業(yè)務的熟識,不能取代對提高個人素養(yǎng)更高層次的追求,必需通過對.理論、市場經濟理論、國家、法規(guī)以及金融業(yè)務學問、相關政策的學習,增加分析問題、解決問題的力量, 二是增加大局觀念,轉變工作作風,努力克服自己的消極心情,提高工作質量和效率,樂觀協(xié)作領導同事們把工作做得更好。 更多總結延長閱讀 倉儲部職工的自我總結 給大家來共享一篇一名倉儲部職工的自我總結.,感謝為大家共享。 發(fā)覺問題 第一、各倉庫尤其是外購件和自制半成品物料擺放不集中:外購件倉庫通道、成品倉
4、、貨架、紙箱庫、電器廠等多處擺放有物料;半成品三大事業(yè)區(qū)沒有分明別類集中擺放。同一種半成品或外購件也放在多處,給收發(fā)存和盤點工作帶來困擾,直接影響到物料的保管和數據的精確性; 其次、呆滯品較多,是影響倉儲有效周轉的直接因素:自制半成品和外購件有不少是多生產、訂單取消、改模、變更、倉庫找不到、車間找不到等多種緣由造成的,這些呆滯品的放置直接占用著倉儲場地、周轉箱、貨架等有限的資源; 第三、數據不精確,通過抽盤過程中發(fā)覺:倉儲部分物料或半成品數據缺乏精確性,主要表現在自制半成品方面,有多方面緣由造成,自身和外在的,例如:進倉半成品沒有定量包裝、進倉半成品沒有入庫單且雙方沒有交接、場地有限放置零亂、
5、倉管做賬上的疏忽等; 第四、流程的不合理,主要表現在幾個方面:自制半成品不開入庫單以倉管自已點收數量為準,入庫憑證是白條一張自己統(tǒng)計、車間領料不通過倉庫自行拉走、一些未經倉管或品管的物料或半成品也被車間擅自領用、將倉庫做為返工的場地(如成品)、一些未經品管確認ok的直接進倉、車間領料單的書定不規(guī)范、系統(tǒng)賬的一些缺陷等; 第五、標識工作明顯缺少,目前全部的倉庫標識工作都做得不是很好,這與倉庫的整理整頓工作缺乏有直接的關系,標識不做,直接影響收發(fā)和盤庫,做到賬務卡證相符也是一句空話; 第六、庫存利用的程序需要建立:首先在系統(tǒng)賬中的庫存中應當能夠體現出實庫存與虛庫存來,即在單有多少,不在單有多少,然
6、后對庫存的利用建立一套程序:對于有無單庫存物料或半成品,生管或選購將訂單號發(fā)給倉庫,倉庫對數量進行確認,發(fā)聯(lián)絡單給品管,品管檢驗后,做出處理看法,倉庫將聯(lián)絡單發(fā)給生管或選購,如可利用進行在單減數生產或選購; 第七、車間有時領料沒有方案,一哄而上,沒有時間段。車間領料應當是今日將明天的所需相關配件和物料一次性領完; 針對目前倉庫或流程中出現的各種問題,做出以下幾點應對措施: 第一、對倉庫自身進行三個階段方案整理整頓工作,其可行性正在爭論之中; 其次、編制關于包材、半成品、成品進出倉控管程序文件,懇求上級幫助,轉變現有的不規(guī)范局面; 第三、在李部長的幫助和溝通下,定量制的相關文件也分發(fā)到倉庫各相關
7、部門,并逐步得到推行 第四、在李部長的支配和指導下,將電器廠部格外購件進行歸類、整頓和處理(6144000pcs的高仕芯銅管數量的確認、塑料件和廢棄變質色粉的處理、白紙筆墨水的處理方法:一部使用) 收費站職工的自我總結 以下一篇便是一名收費站職工的工作自我總結.,請大家觀賞。 1。 遵章守紀,細化工作目標。保道口暢通。 在20 xx年工作中,我班人員嚴格執(zhí)行處各項規(guī)章制度,做到依法收費,嚴把收費關,做到應收不漏應免不征,對于各類特情車,如防訊車,施工車等,嚴格查證, 嚴格根據制度謹慎放行。在收費過程中做到熱忱周到,不卑不亢,不受司機誘惑、恐嚇、威逼,堅持原則,文明服務。我所雖然車流量不大,但經
8、常有突發(fā)大事發(fā)生,例如因稱重發(fā)生糾紛,要求少交費免費等,我們嚴格按政策規(guī)定執(zhí)行,做到耐心解釋,以理服人,以情感人,正確客觀的處理問題,防止沖突激化。準時為司機解決一些困難。 在節(jié)假日車流理增大或有軍車車隊通過時,快速開啟備用道,確?,F場暢通無阻。在這一年里,我們無一起有理投訴,無一起違規(guī)違紀大事。 2。抓稽查,著力提升堵漏增收力量 今年我們在去年的基礎上,連續(xù)加大對逃費車輛的打擊力度,響應管理處的號召,加大對特權車。人情車,超限超載車,特情車,特殊是對于一些逃費車輛的打擊力度,重點是假綠色通道車輛和各類逃費車輛。例于沖磅,跳磅,走s形,等已確認的逃費形式,著重加大打擊力度,嚴格把關,并取得了良
9、好的成果,全年我們共查處逃費車輛60起,另外就是嚴格掌握綠色通道車輛操作流程,始終堅持 一上報,二驗貨。三操作操作流程;對于特情車的核查突出嚴。實。細,不斷優(yōu)化通行費征收秩序和環(huán)境。在工作中,我們不斷總結推廣打擊偷逃費行為的各種閱歷方法。在工作中實踐,并取得良好的效果。 3。 抓服務,樹形象,深化微笑京珠服務 去年我們說把微笑京珠當作提升自身素養(yǎng)的一個平臺,今年我們在履行服務承諾的過程當中,的確取得了良好的效果,個人素養(yǎng)得到質的提升,我們在工作中,樂觀創(chuàng)新服務手段和方式,說話和氣.請字,稱呼司乘.您字,執(zhí)行政策.嚴字,微笑服務.真字的文明服務四字箴言,用無聲的微笑打造有聲的名片,在服務司乘的過
10、程當中,在接受司乘回報的同時,我們深感自身的價值也得了一個很好的體現和認可,對于個別些司機的刁難,我們始終做到以理服人,心胸大度一點,用無聲的微笑化解一次次的沖突。堅持實現路暢人和的共同目標,通過開展夏日送涼爽。評比微笑明星等活動,不斷提升窗口服務質量。 銀行工作自我總結的. 銀行工作自我總結.一 二xx年,在管理行、支行各位領導的關懷和培育下,同事的支持和關心下。我在思想和工作方法上都有了很大的進步,對待和處理問題也逐步趨向全面化?;厥滓荒甑墓ぷ?,有艱辛,更有收獲,有工作閱歷的錘煉,更有意志品行的磨礪。假如要用一句話來概括的話,那就是:累并歡樂著,苦并收獲著?,F將我本年度的思想、工作總結如下
11、: 一、20 xx年工作狀況 (一)腳踏實地,努力工作。一是樂觀協(xié)作辦公室主任逐步完善辦公室各項管理制度,規(guī)范了工作程序;二是仔細做好行內文案工作和會議組織工作,確保管理行、支行決策的貫徹落實,協(xié)調管理行及支行各部門工作,加強信息反饋;三是做好督促落實、支行人事檔案管理、用印管理、對外聯(lián)絡和接待,文明創(chuàng)建資料的收集、整理和歸檔工作;四是留意形象,無論是接個電話還是迎來送往,我時刻留意自己的言談舉止,不由于自己的過失而影響到整個機關的形象。 (二)樂觀主動,撰寫材料。完成了全年工作方案、各種請示、報告、通知等文件材料的起草工作;協(xié)作管理行辦公室領導完成“中國銀行業(yè)文明規(guī)范服務千佳示范單位”、“市
12、級巾幗文明崗”、“四星級標準化支行”的創(chuàng)建工作。 (三)仔細學習,努力提高。時代在不斷進展變化,我們所做的工作也隨時代的變化而變化,要適應工作需要,唯一的方式就是加強學習。在20 xx年董事長提倡地“四個一”讀書活動基礎上,努力學習與工作相關的各種學問,使自己在工作中不掉隊、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。特殊是通過學習做最好的銀行職員一書,自己的思想素養(yǎng)、道德品質和工作力量都得到了肯定的提高。 二、自身存在的不足之處 1、對學習的重要性和緊迫性熟悉不夠,對金融學問、社科學問缺乏系統(tǒng)的學習,鉆研不夠,學習形式化。 2、工作中不夠大膽,創(chuàng)新意識不強??偸窃诓粩鄬W習的過程中轉變工作方法,而不能在創(chuàng)
13、新中去實踐,去推廣。 3、閱歷不足,處理問題表面化,對一些關系全局的工作理解不透,有時會犯想當然的錯誤,在工作壓力大時也會有急躁心情。 三、改進措施及20 xx年工作方案 1、加強對金融業(yè)務學問、經濟學問及我行各級領導推舉書目的學習,樂觀主動學習結算及信貸等各類業(yè)務學問,并進行實際操作。不斷提高學習的主動性,不斷提升個人思想內涵及修養(yǎng),力爭20 xx年通過剩余兩門從業(yè)資格考試,并在職稱和銀行相關專業(yè)認證考試上取得成果。 2、提高創(chuàng)新力量,加強主觀能動性。時刻熬煉自己的聽知力量。在日常工作、會議、領導講話等場合,做到留意集中、反應靈敏、理解深刻、記憶堅固。擅長表達自己的才智和看法,不斷地在工作中
14、發(fā)覺問題、討論問題、解決問題,在心理素養(yǎng)、思維方法和組織協(xié)調力量各個方面提高自己。 3、樂觀主動,當好“五員”。一是努力當好一名通信員。較好地完成上傳下達工作,確保各項決策得以貫徹落實,在第一時間把領導的精神和要求傳達到部室;二是努力當好一名辦事員。主動工作,克服辦公室人員較少的困難,較好地完成了領導交辦的各項工作;三是努力當好一名信息員。樂觀了解、把握各方面動態(tài)、信息,加強信息工作;四是努力當好一名協(xié)調員。為各科室服務,盡力有效協(xié)調各部門及科室工作,使各項工作達到整體推動的目的;五是努力當好一名勤務員。無論左右科室,全力幫助,熱心服務,按時、按質、按量完成領導各項工作。 二一五年對于我來說是
15、意義非凡的一年,這一年,我擁有了自己的小家,既然已經成家就應當立業(yè),新的一年,我會更加成熟,更加努力,迎接一切新的挑戰(zhàn)。 銀行工作自我總結.二 xxxx年是工行歷史上極為重要的一年;在這歷史的一年里,我行完成了從國有獨資到股份制的根本轉型,并于下半年在內地和.二地同時勝利上市,從而邁出了打算性的關鍵一步!回首xxxx年,作為它平凡的一分子,我在本職崗位上做了自已應做的工作,完成了自已應盡的工作義務,現將一年來主要的工狀況匯總 一。仔細學習黨和國家的金融工作方針政策,把牢自已思想關; 金融行業(yè)一向是高風險行業(yè);說它高風險,一方面是要隨時應對外部各種犯罪浪潮的沖擊,另一方面還要求我們仔細學習黨和國
16、家的金融工作方針政策,學習銀行內控和管理的各種規(guī)章制度;很多深刻的閱歷教訓告知我們:什么時候我們緊持了制度,各種損失就會嘎然而止!什么時候忽視了制度,國家和人民財產就會患病意外的損害!正是得益于規(guī)章制度的仔細學習,一年來,我能正確行使領導交給我手中的權利,在錢財物上做到公私分明,較好地完成了領導交給我的各項工作任務; 二。工作仔細嚴謹,該自已做的從不推諉,高質量的完成本職工作; 多年黨的訓練告知我:我們的工作既要對數字負責,更要對人負責!從參與工作至今,我是這樣要求自已的,也是努力這樣做的;我認為:作為一個入黨多年的老黨員,在個人利益和.良知之間,作怎樣的選擇應當是不言而喻的;我們可以不富貴,我們可以不騰達,但我們要時時到處對得起自已的良心!正是這種平和的心態(tài),使我能正視個人的榮辱和得失,能不矯不燥的搞好自已的工作! 三。努力加強自身學習,提高各方面素養(yǎng),為應對新的工作環(huán)境作好預備; 銀行業(yè)作為高技術普遍應用的行業(yè),需要我們不斷地充實
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