1、幼稚園家長工作策略榆次區(qū)愛星幼稚園 白雪瑞第1頁第1頁幼稚園教育指導(dǎo)綱要（試行）總則提出：“家庭是幼稚園主要合作伙伴。應(yīng)本著尊重、平等、合作原則，爭取家長理解、支持和積極參與，并積極支持、幫助家長提升教育能力?！庇字蓤@應(yīng)與家庭、小區(qū)密切合作與小學(xué)銜接，綜合利用各種教育資源，共同為幼兒發(fā)展創(chuàng)造良好條件。第2頁第2頁家長工作主要意義：1、幼稚園與家庭優(yōu)勢互補(bǔ)，有助于教育資源充足利用。2、是世界幼兒教育發(fā)展趨勢。案例：全美幼教協(xié)會提供關(guān)于建立與家庭之間伙伴關(guān)系8條方針3、是幼兒教育現(xiàn)實(shí)需要。4、是幼稚園生存發(fā)展需要。5、為了莊嚴(yán)法律承諾。第3頁第3頁家長工作主要障礙：家長對幼稚園教育追求即時效應(yīng)，急

2、功近利，要求與幼稚園培養(yǎng)目的不一致，使幼稚園處于無奈和尷尬兩難境地。家長維權(quán)意識不斷增強(qiáng)，對幼稚園盼望值越來越高。第4頁第4頁家長工作有效策略：積極引導(dǎo)，在交流中提升教育理念。激情參與，在合作中增進(jìn)幼兒成長。有效溝通，在互動中加深理解和支持。管理沖突，在理性中構(gòu)建友好“家、園”。第5頁第5頁一、積極引導(dǎo)，在交流中提升教育理念家長工作首要任務(wù)就是對共同養(yǎng)育幼兒教育理念達(dá)成共識，保持教育上一致性，形成合力。確保兒童在家、園這兩種主要環(huán)境中均能取得連貫性、同質(zhì)學(xué)習(xí)和生活經(jīng)驗(yàn)。幫助家長樹立正確兒童觀、教育觀，理解幼稚園，理解家庭教育作用。 第6頁第6頁家長育兒觀念主要誤區(qū)：重智輕德： 希望多學(xué)知識，掌

3、握技能，忽略習(xí)慣養(yǎng)成、個性培養(yǎng)，認(rèn)為早期教育=提早學(xué)知識=識字+計算。盲目從眾： 緊張輸在起跑線上，誤解兒童學(xué)與玩，沿用成人學(xué)習(xí)方式，要求孩子參與各種各樣專長訓(xùn)練，不能充足尊重幼兒興趣。過早定向： 急于求成，重結(jié)果，忽略全面發(fā)展。第7頁第7頁解讀正確兒童觀、教育觀：正確兒童觀：兒童天性：好動、好玩、好奇、好模仿，孩子是游戲、好奇、探索、夢想、涂鴉、歌唱，蹦蹦跳跳，我們要給予充分了解和保護(hù)。（蘇霍姆林斯基）兒童認(rèn)知特點(diǎn)：利用感知覺（摸、看、聞、玩、嘗）來獲取直接經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)識周圍環(huán)境、人和事。你告訴我，我忘掉了，你讓我看見了，我就知道了。你讓我參加，我就了解了，你讓我動手，我就記住了。（蒙臺梭利）學(xué)

4、習(xí)路徑：體驗(yàn)參加、學(xué)形式：游戲?yàn)橹?。案例：床下取鞋。兒童生長發(fā)育特點(diǎn)：是人生第一個生長高峰期，需要營養(yǎng)、陽光、空氣、大自然。兒童個性特點(diǎn)：每個孩子都是獨(dú)一無二，他們智力結(jié)構(gòu)不同，氣質(zhì)類型不同，多元智能理論揭示：智力沒有優(yōu)劣之分，用強(qiáng)項(xiàng)帶動弱項(xiàng)。 第8頁第8頁指導(dǎo)家長：尊重天性，順勢助長，帶領(lǐng)幼兒走進(jìn)生活，親近自然，理解社會，學(xué)習(xí)載體是生活和游戲，而不是課堂，學(xué)習(xí)方式是體驗(yàn)、嘗試，而不是說教。正確教育觀： 教什么？ 對幼兒終身可連續(xù)發(fā)展有利。 第9頁第9頁理解幼稚園任務(wù)及培養(yǎng)目的 幼稚園與學(xué)校主線區(qū)別在于幼稚園 習(xí)慣養(yǎng)成 積累經(jīng)驗(yàn) 游戲 高興體驗(yàn) 習(xí)得技能 生活小 學(xué) 系統(tǒng)知識學(xué)習(xí) 課堂 習(xí)慣比

5、知識更主要興趣比技能更主要賞識比指責(zé)更主要情商比智商更主要第10頁第10頁 家長角色定位： 是孩子第一任教師，更是終身不下崗教師， 是幼稚園、學(xué)校教育合作伙伴， 孩子上幼稚園不是家庭教育終止，而是新里程。 衡量教育成敗主要原則： 是否熱愛學(xué)習(xí)，充斥探究和好奇，是否會自我學(xué)習(xí)， 勤于思考和實(shí)踐，是否自尊自信，愈加積極向上。是否熱愛生活，擁有愛心和責(zé)任感。 第11頁第11頁 怎么教？ 學(xué)會賞識注重興趣點(diǎn)燃創(chuàng)造把握契機(jī)第12頁第12頁二、激情參與，在合作中增進(jìn)幼兒成長 就為幼兒創(chuàng)造一個高質(zhì)量學(xué)習(xí)環(huán)境而言，在家庭和幼稚園建立緊密聯(lián)系至關(guān)主要。家長有效參與被定認(rèn)為早期教育機(jī)構(gòu)“積極管理”。合作伙伴關(guān)系價

6、值取向即-注重家長聯(lián)系參與，以及家庭和幼稚園共同分擔(dān)兒童養(yǎng)育責(zé)任。第13頁第13頁（一）、全方位參與，洞察家長特定需要 家長只有到幼稚園來親歷其境，才干對早期教育質(zhì)量作出明智判斷，才干體驗(yàn)早期教育原則和辦法在實(shí)踐應(yīng)用價值。 1、參與什么？ 從情感入手 從行為入手 從結(jié)識入手第14頁第14頁大型活動主題辯論會、郊游、節(jié)日慶典等教育活動當(dāng)志愿者、助教、主題創(chuàng)意等環(huán)境創(chuàng)設(shè)材料搜集、制作、場景提供等第15頁第15頁2、指導(dǎo)家庭教育參與 和孩子交流：專心傾聽孩子心聲，真誠為孩子成長喝采、鼓掌和孩子閱讀：培養(yǎng)良好閱讀習(xí)慣，和孩子一起走進(jìn)故事，摸索尋覓和孩子游戲：在做做玩玩中發(fā)覺孩子閃光點(diǎn)，和孩子共同享受生

7、活 知道叫知識，做到才智慧，智慧比知識更有力量。第16頁第16頁 在物質(zhì)極大豐富同時孩子缺失什么？ 童年高興缺失親情缺失交流溝通缺失學(xué)習(xí)動力缺失 教育是需要智慧，學(xué)習(xí)和交流是最好路徑。 教育是需要等待，理解和寬容是最好心懷。 教育不是說出來，在行動中和孩子共同成長。第17頁第17頁 3、家長參與活動要求： 洞察家長特定需要注重活動互動性、開放性第18頁第18頁（二）、注重家庭人力資源利用，共同承擔(dān)養(yǎng)育兒童責(zé)任 對家長而言，幼稚園是他們教育資源，而孩子家庭則是幼稚園豐富人力資源，只要你能想到家長能夠做事情，都有機(jī)會成為現(xiàn)實(shí)。 一旦我們能夠注重家庭組員所做奉獻(xiàn)，我們每個人會從中受益。第19頁第19

8、頁三、有效溝通，在互動中加深理解和支持 幼稚園教育是與“人”打交道服務(wù)，每日工作所有是圍繞著為幼兒提供高質(zhì)量服務(wù)，理解家長需求和盼望，為家長提供育兒支持，以及有效利用一切人力資源而展開。因此，溝通能力是我們做好家長工作主要技能。第20頁第20頁（一）“平等”溝通，滲入尊重意向 滿足他人需要溝通技能傳遞準(zhǔn)確、清楚信息克服環(huán)境和心理方面溝通障礙為了解而傾聽做出適當(dāng)回應(yīng)妥善掌控情緒 五種不同回應(yīng)格調(diào)：提議與評價、解釋與分析、支持和撫慰、提問和刺探、了解和反思第21頁第21頁你選擇什么樣溝通風(fēng)格？敘述說服征詢參與低高聽眾參與程度內(nèi)容控制低高第22頁第22頁（二）“及時”溝通，傳遞關(guān)注信息 良好人際關(guān)系

9、是從安全感、可靠感和信任感中發(fā)展而來，家長把自己生命延續(xù)他們孩子托付給了我們，我們表現(xiàn)將直接關(guān)系到家長焦急是加劇了還是減輕了，如何才干讓家長相信，我們會將他們孩子利益放到第一位，孩子在這里一定會渡過愉快一天，這就需要我們在及時溝通上下功夫。第23頁第23頁孩子在園發(fā)生了什么？及時讓家長理解我們做了什么，及時讓家長知道積極承擔(dān)責(zé)任優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)第24頁第24頁（三）埋怨即是“禮物”表示感恩情懷 有效埋怨處理方式1、向?qū)Ψ秸f：“謝謝您反饋”2、解釋你為何感謝家長埋怨3、為錯誤道歉4、承諾馬上處理埋怨5、理解情況6、盡快糾正錯誤7、查看家長是否滿意8、防備未來再犯錯誤第25頁第25頁四、管理沖突，在理

10、性中構(gòu)建友好“家、園” 當(dāng)我們從家長手中接過孩子，負(fù)責(zé)照料和教育他們時，不可避免會承擔(dān)一定風(fēng)險。一旦有突發(fā)事件發(fā)生，危險和沖突就隨之而來。我們需要正確看待沖突，把它當(dāng)作個人成長和專業(yè)發(fā)展過程中不可避免現(xiàn)象，努力提升管理沖突和風(fēng)險專業(yè)技能。向家長傳遞這樣一個態(tài)度與信念“我們一定能夠把問題處理好”。 第26頁第26頁（一）、制定應(yīng)急預(yù)案：采用有效預(yù)見性辦法 應(yīng)急預(yù)案：火災(zāi)、食物中毒、幼兒意外傷害、疾病、自然災(zāi)害等。 案例：幾種慣用應(yīng)急預(yù)案要 求：辦法明確、責(zé)任到人、操作到位。 案例一： 消防演練（圖片） （文字方案）三個積極：積極承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任、積極做好家長工作、積極求援法律三個第一：第一時間匯報、

11、第一時間聯(lián)系、第一時間處理第27頁第27頁（二）、借助法律，維護(hù)合法權(quán)益 如何處理幼兒突發(fā)事件，特別是意外傷害，是我們開展家長工作難點(diǎn)問題，幼兒園責(zé)任承擔(dān)更是爭議焦點(diǎn)，也是和家長產(chǎn)生糾紛集中點(diǎn)。我們必須學(xué)法、懂法，自覺利用法律手段處理有關(guān)糾紛，做好家長工作。 第28頁第28頁1、積極征詢、保留第一手資料。 2、分清責(zé)任，理解民事補(bǔ)償原則。幼稚園傷害事故歸則原則過失認(rèn)定處理傷害事故法律依據(jù)與法律責(zé)任民事補(bǔ)償范圍和原則3、理解傷害事故原因，加大宣傳教育力度。第29頁第29頁 幼兒教育是美麗，由于我們能夠陪同孩子成長，分享著孩子童年幸福！第30頁第30頁 家長工作是高興，由于我們擁有眾多合作伙伴，豐

12、富教育資源，和家長一起，共同托起孩子童年夢想！在承擔(dān)科學(xué)育兒活動中共同成長！第31頁第31頁好書分享 書 名 作 者 出 版 社班主任工作漫談魏書生著漓江出版社早期教育中影響力 翻譯郭良靖華東師范大學(xué)出版社教師專業(yè)成長路徑張萬祥，萬瑋著華東師范大學(xué)出版社幼稚園管理（兒童發(fā)展中心管理學(xué)）翻譯嚴(yán)冷趙東輝華東師范大學(xué)出版社聚焦幼稚園教育教學(xué)反思與評價劉占蘭，廖貽北京師范大學(xué)出版社孩子是天我是云應(yīng)彩云著上海社會科學(xué)出版社賞識你孩子周弘著廣東科技出版社細(xì)節(jié)決定成敗汪中求著新華出版社我成長我做主畢叔敏著漓江出版社心靈七游戲畢淑敏著北京十月文藝出版社愛心與教育 李鎮(zhèn)西著四川少年兒童出版社第32頁第32頁 謝謝大家第33頁第33頁關(guān)于建立與家庭之間伙伴關(guān)系8條指導(dǎo)方針：1、結(jié)識到為了給孩子提供滿意服務(wù)，你和家庭是需要互相配合。2、建立一個牢固關(guān)系，雙方“定期、頻繁、雙向交流”。3、家庭涉入從對教師活動觀測和參與延伸到對于他們孩子照料問題決議發(fā)表自己意見。4、教師們不斷努力地達(dá)到平衡，用他們所掌握兒童發(fā)展和早期教育知識幫助家長實(shí)現(xiàn)其對孩子盼望。5、教育方案為家長和