1、1科學(xué)發(fā)展：要依法、依規(guī)、依章、依標(biāo)準(zhǔn)發(fā)展企業(yè)。安全發(fā)展：依法科學(xué)的進(jìn)行，不是盲目發(fā)展，犧牲環(huán)境和人的健康發(fā)展經(jīng)濟(jì)。如高能耗、高消耗、高污染等危及人身安全?？茖W(xué)發(fā)展安全發(fā)展1根據(jù)海因里希事故因果法則：1:29:300，即一起重大事故前有29起小事故發(fā)生；29起小事故前面有300個(gè)隱患存在，我們可以得出這樣一個(gè)結(jié)論，就是必須要消除安全隱患才能杜絕工傷事故的發(fā)生。而造成安全隱患的主要因素有兩個(gè)方面：人的不安全行為和物的不安全狀態(tài)。 安全責(zé)任重在落實(shí)1 改善環(huán)境旅游發(fā)展白金漢宮1、人的不安全行為：安全是一種觀念，這種觀念是在工作和生活中潛移默化形成的；安全是一種行為，這種行為體現(xiàn)自覺(jué)遵守各項(xiàng)制度；安

2、全是一種習(xí)慣，這種習(xí)慣需要你我共同養(yǎng)成，不存僥幸心理；安全是一種效益，這種效益將給你我?guī)?lái)幸福。 2、物的不安全狀態(tài)；3、管理上的缺陷。 事故致因理論加強(qiáng)安全生產(chǎn)要重視：1、安全文化:是安全生產(chǎn)的根本；2、安全法制:是安全生產(chǎn)的利器；3、安全責(zé)任:是安全生產(chǎn)的靈魂；4、安全科技:是安全生產(chǎn)的手段；5、安全投入:是安全生產(chǎn)的保障。安全文化五要素1旅游安全責(zé)任制1傳統(tǒng)安全價(jià)值觀念:以物為主，戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)代重武器和情報(bào)，農(nóng)業(yè)時(shí)代重工具，工業(yè)時(shí)代重設(shè)備，改革發(fā)展時(shí)代重金錢(qián)。明知山有虎偏向虎山行?，F(xiàn)代安全價(jià)值觀念:以人為本，2003年開(kāi)始-2005年進(jìn)入安全發(fā)展時(shí)期。2008年突出以人為本新時(shí)代，就是安全健康

3、時(shí)代。留得青山在不怕沒(méi)柴燒。傳統(tǒng)安全和現(xiàn)代安全觀念1山體：黃土、泥巖、頁(yè)巖、煤系地層、凝灰?guī)r、片巖、板巖、千枚巖等水體：海洋、河流(運(yùn)河)、湖泊(水庫(kù))、沼澤、冰川、積雪、地下水和大氣圈中的水等。 氣體：瘴氣致病:禽霍亂桿菌、結(jié)核桿菌、霍亂弧菌、麻風(fēng)桿菌、傷寒桿菌、肺炎桿菌、破傷風(fēng)桿菌等旅游中的“三體”危害11、好奇心理；2、盲目心理；3、僥幸心理 ；4、從眾心理；5、貪玩心理；6、逆反心理 。 最常見(jiàn)六種游客心理狀態(tài)緊抓不怠嚴(yán)管不松細(xì)查不疏實(shí)抓不虛11“四不傷害”不傷害自己不傷害別人不被別人傷害保護(hù)別人不受傷害“四不放過(guò)” 1、事故原因沒(méi)有查清楚不放過(guò)；2、事故責(zé)任者沒(méi)有受到處理不放過(guò)；3、

4、當(dāng)事人及群眾沒(méi)有受到教育不放過(guò)；4、防范措施沒(méi)有落實(shí)不放過(guò)1、基礎(chǔ)管理：責(zé)任制，制度建設(shè)及臺(tái)帳等；2 、設(shè)備設(shè)施：供電，機(jī)械、物品是否符合標(biāo)準(zhǔn)；3 、作業(yè)環(huán)境：是否符合安全標(biāo)準(zhǔn)要求。 安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化內(nèi)容 致因理論告訴我們：人、機(jī)、環(huán)還沒(méi)有得到改善，人對(duì)旅游知識(shí)認(rèn)識(shí)不夠，本質(zhì)參與還需努力，安全旅游還沒(méi)有得到重視，預(yù)防和減少旅游事故重在注意，珍惜生命，關(guān)愛(ài)健康還需努力。根據(jù)海因里希事故因果法則：1:29:300參與旅游過(guò)程重在注意11、公共衛(wèi)生： 食品、 中毒、 疫情 、疾??；2、交通事故：道路 、軌道、 水上、 航空；3、氣象自然災(zāi)害：臺(tái)風(fēng)、雷雨、干旱、洪澇、泥石流、滑坡；4、治安事故 ：恐怖、

5、刑事、治安、糾紛；5、火災(zāi)：建筑、露天、交通、草原、森林6、游客盲目參與：沒(méi)有安全意識(shí)；7、管理與組織因素：人員、告示、缺乏；8、高危險(xiǎn)性旅游項(xiàng)目：戶(hù)外拓展、漂流；9、安全標(biāo)志缺少：禁止、警告、指令、指示10、不確定因素：不可抗力。旅游安全預(yù)防與對(duì)策什么叫危險(xiǎn)化學(xué)品:化學(xué)品中具有易燃、易爆、毒害、腐蝕，放射性等危險(xiǎn)特性，在生產(chǎn)儲(chǔ)存、運(yùn)輸、使用和廢棄物處置等過(guò)程中容易造成人身傷亡，財(cái)產(chǎn)毀損，污染環(huán)境的均屬危險(xiǎn)化學(xué)品。目前全世界化學(xué)品的品種已達(dá)700萬(wàn)種，在市場(chǎng)上流通的超過(guò)10萬(wàn)種，其中有1萬(wàn)多種為危險(xiǎn)化學(xué)品，而化工生產(chǎn)中所用的原料、中間體及產(chǎn)品，大約70%以上為危險(xiǎn)化學(xué)品。危險(xiǎn)化學(xué)品管理除，軍事

6、、農(nóng)業(yè)、工業(yè)的使用外，現(xiàn)已應(yīng)用到生活中，如垃圾食品、藥品，危害人身安全健康。發(fā)展與危害把好入口關(guān)依法參與：嚴(yán)禁酒后、吸毒、疲勞，超速等違法行為文明參與：機(jī)動(dòng)車(chē)禮讓行人和非機(jī)動(dòng)車(chē)、各行其道安全參與：注意分散、意識(shí)混亂、判斷失誤、心不在焉掌握駕駛技能：盡做保養(yǎng)、檢查車(chē)況提高應(yīng)對(duì)能力：法障、車(chē)障、路障、視障等不確定因素 別傷害自己和他人；提高本質(zhì)參與。是參與交通活動(dòng)的最高境界依法參與交通活動(dòng)基本要素法障：學(xué)法、守法；思障：走神、分心；車(chē)障：車(chē)輛是否健康；路障：前方車(chē)輛剎車(chē)、路、橋面不平，飛落物視障：車(chē)視、屋視、綠花和樹(shù)視不確定因素： 水、風(fēng)引發(fā)坍塌、落物。交通參與排“五障”交通參與排“五障”1、避“

7、人”大雨時(shí)視野模糊，注意避讓行人和騎車(chē)者。2、避“車(chē)” 雨中跟車(chē)、超車(chē)、會(huì)車(chē)時(shí)，應(yīng)當(dāng)加大安全距離。3、避“盲”大暴雨，能見(jiàn)度低，不要冒險(xiǎn)行駛，選擇安全地點(diǎn)停車(chē)，打開(kāi)示廓燈，待雨小后再行駛。4、避“水” 遇到過(guò)水路面要觀察水的深度，要注意與前車(chē)保持較大車(chē)距，對(duì)不熟悉的路面，沿著前車(chē)走過(guò)的路線行駛。5、避“失靈” 車(chē)輛駛出漫水路面后不能馬上高速行駛，確認(rèn)剎車(chē) 有效后方可行駛。 雨天交通應(yīng)“五避”交通案例目前，火災(zāi)形勢(shì)嚴(yán)峻，特別是住宅(老城區(qū)、出租房)、在建工程、交通運(yùn)輸、?；⒙糜危ㄉ虉?chǎng)、賓館，景區(qū)，公共場(chǎng)所）等企業(yè)。1、加強(qiáng)旅游過(guò)程中防火意識(shí)。2、加強(qiáng)山林防火意識(shí)。當(dāng)前消防安全形勢(shì)及防范吸煙；違

8、規(guī)動(dòng)火； 電氣所致（使用電器不當(dāng)）； 雷電；靜電；機(jī)械火源；自燃；?；?；煙花爆竹特殊人員縱火;其他來(lái)源.常規(guī)引起火災(zāi)的來(lái)源隨著旅游行業(yè)的不斷發(fā)展，在“四新”的投入使用，旅客的流量增多，對(duì)消防安全的管理任務(wù)越來(lái)越艱巨單元多元立體火災(zāi)發(fā)展。消防安全的探索和創(chuàng)新上海1115火災(zāi) 上海卷煙廠內(nèi)發(fā)生火災(zāi) 失控越野撞油站巴爾魯克突發(fā)山火過(guò)火面積5000畝寧波奧克斯集團(tuán)倉(cāng)庫(kù)發(fā)生大火 電纜井夜晚噴當(dāng)前消防安全形勢(shì)及防范當(dāng)前社會(huì)治安（刑事）形勢(shì)：搶奪、盜竊：住宅行竊汽車(chē)內(nèi)物公共財(cái)物露天設(shè)施設(shè)備等；賭、詐騙：租屋短信網(wǎng)上銀行網(wǎng)上購(gòu)物宗教；破壞：醫(yī)療衛(wèi)生勞資征地環(huán)保產(chǎn)權(quán)心障人員(極端)；打架：工友之間鄰里之間家庭

9、之間生活過(guò)程等矛盾，預(yù)防犯罪。犯罪特點(diǎn)：傳統(tǒng)型智能型虛擬型發(fā)展。本公司治安防控重點(diǎn)：成品倉(cāng)庫(kù)、齊套庫(kù)、配電房、配氣站、液化石油氣站、各辦公樓等重點(diǎn)要害部位。治安防范物品保管好 不要當(dāng)眾數(shù)錢(qián)點(diǎn)鈔 防范好記性注意參與物品保管根據(jù)企事業(yè)單位內(nèi)部治安保衛(wèi)工作條例單位內(nèi)部治安保衛(wèi)工作貫徹預(yù)防為主、單位負(fù)責(zé)、突出重點(diǎn)、保障安全的方針。 公司內(nèi)部全方位防控，嚴(yán)防治安安全事故、事件發(fā)生。要防盜、防火、防爆、防破壞、防群體性、防自然災(zāi)害等，及時(shí)收集信息，立即化解矛盾，確實(shí)做好維穩(wěn)工作.加強(qiáng)治安防控?fù)寠Z 征地 南寧3.10命案提高防范意識(shí)依法依德防范公共事件應(yīng)急預(yù)案體系由總體應(yīng)急預(yù)案、專(zhuān)項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案、部門(mén)應(yīng)急預(yù)案、地方應(yīng)急預(yù)案、企事業(yè)單位應(yīng)急預(yù)案、重大活動(dòng)應(yīng)急預(yù)案等六大類(lèi)構(gòu)成。自然災(zāi)害（地震、臺(tái)風(fēng)、水災(zāi)、干旱、雪災(zāi)、熱暑等） 事故災(zāi)難（生產(chǎn)安全事故、火災(zāi)、爆炸、?；沸孤?、特種設(shè)備、環(huán)境污染等） 公共衛(wèi)生事件（職業(yè)危害、食品安全、疫情等）社會(huì)安全事件（治安事件、破壞事件、群體性事件、恐怖事件等）不安定因素的應(yīng)急處置。應(yīng)急管理5月29日，杭州長(zhǎng)運(yùn)客運(yùn)公司司機(jī)吳斌駕