1、供應(yīng)鏈安全知識培訓培訓對象：所有工廠/全體員工本課程為安全關(guān)鍵崗位的雇員需要而編寫，本課程可以通過SanminaNet瀏覽或打印出來進行學習。SSCI Corporate Training 編寫Sanmina-SCI 2004點擊箭頭或按回車鍵進入下一頁第一頁，共三十頁。課程使用索引使用電腦學習本課程的相關(guān)操作事項。要瀏覽下一頁內(nèi)容，可以通過下列任何一種方式進行： 1. 按鍵盤上“page down”； 2. 按回車鍵； 3. 點擊鼠標； 4. 使用空格鍵。注：按鍵盤上“page up” 可返回至上一頁如你沒有電腦，可將本課程全部內(nèi)容打印出來： 1. 點擊菜單欄上的“File”； 2. 點擊“

2、Print”； 3. 確保打印設(shè)置為“all”和“Slides” （無需打印彩色）； 4. 點擊“OK”。 管理人員須知：請將本文檔打印出來，供未配備電腦的員工進行學習。第二頁，共三十頁。歡迎 歡迎歡迎學習“供應(yīng)鏈安全知識培訓”課程設(shè)置本課程旨在讓全體員工對下述內(nèi)容有一個基本的認識: 1.全球供應(yīng)鏈安全及其重要性； 2.“美國海關(guān)商業(yè)反恐伙伴關(guān)系 ”（C-TPAT）計劃對新美亞的積極意義； 3.我們能夠發(fā)揮的作用。第三頁，共三十頁?？植婪肿涌赡軐⒐?yīng)鏈當作襲擊目標美國克里夫蘭Mercer管理咨詢公司總經(jīng)理Joseph Martha感慨道： “ 9.11事件為我們敲響了警鐘：全球供應(yīng)鏈將有可能遭

3、受重挫，形勢將可能變得異常嚴峻，甚至可能帶來災難性的破壞。 ”恐怖分子對紐約和華盛頓的襲擊，致使世界各國政府及進口商以萬分謹慎的態(tài)度，重新審視全球貿(mào)易的安全問題。海關(guān)官員在紐約海關(guān)大樓內(nèi)視察遭恐怖襲擊后的廢墟。第四頁，共三十頁。 所謂“供應(yīng)鏈安全”就是采取必要措施，防止恐怖分子通過以下渠道，將我們的供應(yīng)鏈當成他們的襲擊工具，或利用我們的供應(yīng)鏈來運輸武器： 1 進口渠道至公司； 2 出口渠道至客戶; 3 通過第三方渠道由供應(yīng)商至客戶。 “供應(yīng)鏈安全”還意味著我們要審慎處理來路不明的運輸工具，因這有可能運載武器及/或武器配件等貨物。 謹記： “供應(yīng)鏈安全”不只是事關(guān)“新美亞”，它事關(guān)我們的供應(yīng)商、

4、我們的客戶（包括美國政府），事關(guān)我們大家的安全。什么是“供應(yīng)鏈安全“?第五頁，共三十頁。舉例：安全措施不足及后果安全措施不足 貨運港口措施不夠安全；集裝箱標貼不正確；發(fā)/收貨記錄不準確；對來訪者不加監(jiān)控；違規(guī)行為和事件未及時上報。后果貨物可能遭致破壞；貨物可能遭擱置或誤期；新美亞將有可能面臨巨額罰款、成本激增等風險，同時也使客戶不高興；公司和客戶將有可能遭受難以估測的風險。第六頁，共三十頁。舉例：降低風險加強港口安全；集裝箱標貼正確；記錄準確；來訪者與分包人均予以監(jiān)控；所有問題一概上報；政策與程序做到位。加強安全的措施成效貨物遭受損失的機率降低；貨物順暢通關(guān)；增加了對雇員、公司及客戶的安全；公

5、司聲譽和效益兩豐收。第七頁，共三十頁。供應(yīng)鏈安全管理安全類別新美亞職能部門安全職責場所安全廠務(wù)管理部 確保大樓、工作場所及倉庫的安全人員安全人力資源部 建立并確保人員之可靠程序安全質(zhì)量部， IT部 確保物料儲存和運輸?shù)耐暾院桶踩?通道控制 確保相關(guān)（被授權(quán)的）人員才可以處理須運輸?shù)奈锪蠁巫C程序安全全球物流部 對承運人、供應(yīng)商及其他外部代理商要建立嚴格的文件控制程序運輸安全 保證物料在承運人、供應(yīng)商、或其他外部代理商監(jiān)管期間安全可靠各職能部門齊心協(xié)力，貫徹總部的政策，通力加強“供應(yīng)鏈安全”工廠的營運管理層必須建立標準的營運程序，以支持此政策之推行。第八頁，共三十頁。為什么供應(yīng)鏈安全至關(guān)重要？

6、 全球恐怖主義仍對世界安全構(gòu)成威脅?？植婪肿訛檫_其目的必會運輸襲擊武器，但他們又不能直接運輸彈藥類的貨物，故他們會偷偷通過 “外部”供應(yīng)鏈來逞極一時。對每個人均有益處：世界各國的國家安全大大增強。我們客戶的貨物通關(guān)更順暢，收貨更安全可靠。新美亞的貨物成本降低，服務(wù)可靠，成就了優(yōu)秀的企業(yè)。 新美亞承諾繼續(xù)改善供應(yīng)鏈安全。這安全意識亦得到美國海關(guān)商業(yè)反恐怖伙伴計劃CTPAT的認可。第九頁，共三十頁。C-TPAT 是什么？C-TPAT 是美國海關(guān)商業(yè)反恐怖伙伴計劃的英文縮寫。(US Customs Trade-Partnership Against Terrorism)它是美國海關(guān)發(fā)起的，旨在加強美

7、國本土安全的一項計劃，著重于加強美國進口貨物的安全，防患于未然。C-TPAT是政府倡導商界積極參與，協(xié)力加強整個供應(yīng)鏈以及邊境安全的措施。這計劃對客戶及公司至為重要。C-TPAT適用于全球供應(yīng)鏈活動。新美亞對貨物入口至美國，于計劃或執(zhí)行上，都積極參與。第十頁，共三十頁。C-TPAT對所有員工、所有設(shè)施，對整個公司以及我們的客戶都帶來益處。市場先導 新美亞將成為促進“供應(yīng)鏈安全”的領(lǐng)導者?？旖萃P(guān) 美國進口貨物通關(guān)時，將受到美國海關(guān)的惠利關(guān)照。此C-TPAT計劃亦滿足了客戶的要求。成本控制 避免出現(xiàn)“進口失誤”的巨額財務(wù)耗費，包括貨物出現(xiàn)延誤以及各項審查開支等。參與C-TPAT之益處第十一頁，共

8、三十頁。內(nèi)部 開發(fā)系統(tǒng)化的“供應(yīng)鏈安全”程序正規(guī)化的營運政策正規(guī)化的運作程序完善員工培訓體系外部 與下述機構(gòu)共同促就“供應(yīng)鏈安全”：運輸公司、 經(jīng)紀機構(gòu)、樞紐中心以及倉儲服務(wù)部門；物料供應(yīng)商C-TPAT 計劃參與條件第十二頁，共三十頁。教育和意識參與C-TPAT計劃必須著重員工培訓C-TPAT培訓與意識包括:供應(yīng)鏈安全C-TPAT計劃；做到可靠安全的宗旨對所有員工、客戶以及我們公司的益處怎樣識別并有效降低風險參與的角色以及承擔的責任第十三頁，共三十頁。你要學習什么，怎樣發(fā)揮自己的作用？第十四頁，共三十頁。假設(shè).這樣會出現(xiàn)什么問題?這人是你的朋友，當然你想幫助你的朋友，但這可能沒什么吧.對嗎?實

9、際這樣做帶來的危險?你的朋友可能在利用你運輸違禁物品。這種行為觸犯了貨物裝運和收貨程序。你可能飯碗不保，甚至被捕。你可能危害到其他員工，甚至危害到公司。 假設(shè)你在新美亞收貨部門工作，你與一個供應(yīng)商已認識了一段時間，你和他相處得很好，已成為工作之外的朋友了。以前他從未向你開口要什么幫忙的，但昨天他突然來電詢問有一特別包裹可否經(jīng)正常船期運送至廠，請你接收后再轉(zhuǎn)交予他？ 建議: 必須讓你的朋友明白接收這個包裹可能是違法及不道德的。 立刻向你的經(jīng)理或人力資源部報告。第十五頁，共三十頁。假設(shè).這里有什么問題?你感到不對勁，并產(chǎn)生懷疑.你可能不能確定你應(yīng)做什么或應(yīng)說什么。你可能會想-我正忙著呢? 有其他人

10、會跟進的。這樣會有什么危險?司機無人監(jiān)管違反了安全程序。這些貨物可能是甚至是違禁危險品。 當你在裝貨區(qū)，看見一個從不相識的司機正將貨物送進收貨區(qū)，你的周圍并無其他人，而此時也不應(yīng)該有貨物進出的 ！建議: 看管住司機的工作。 謹記你的安全和他人安全是至關(guān)重要的。 立刻將此事報告裝運和收貨經(jīng)理。第十六頁，共三十頁。完善“供應(yīng)鏈安全”的原則當核實物料及交付他人時，必須檢查及保持貨物的完整。一切都要次序井然，井井有條（做人做事也應(yīng)如此）文件（無論是手寫或是電子檔）必須同實物相符。檢查并核對：影印件與原件必須一致。工作期間時時刻刻要銘記以下原則第十七頁，共三十頁。你和“供應(yīng)鏈安全”你作為新美亞的一分子對

11、“供應(yīng)鏈安全”之實現(xiàn)至關(guān)重要。你雖然不是警察。但你可以發(fā)揮重要作用，識別及減低恐怖分子破壞公司的機會。向你的經(jīng)理以及保安部門報告你觀察到的情況及你的懷疑。時時保持警惕報告可疑情況第十八頁，共三十頁。應(yīng)該注意什么？當你離開的時候，門和窗是否已關(guān)上（鎖上）?屋內(nèi)的物品看上去是否整齊 ? 物品是否在其本位 ?車輛是否停在指定停泊區(qū)?工作區(qū)是否有充分的照明 （包括屋內(nèi)和戶外）？場所安全第十九頁，共三十頁。應(yīng)該注意什么？收到的包裹是否尋常?可能來自不相熟或身份不明的發(fā)貨人?？瓷先グ欠裼凶鲞^手腳的跡象 ?可能包裹曾經(jīng)被打開過，再重新包裝。包裹安全第二十頁，共三十頁。應(yīng)該注意什么？是否每人都擁有并能出示

12、工作卡或標志? (包括臨時雇員、承包商、客人和來訪者) 各個崗位上是否有不屬于該崗位的人?通道安全是否所有包裹都標貼正確?單證與所裝運貨物/貨品是否相符 ?收到貨物單證與原件/原始件比較，是否有篡改跡象?單證安全第二十一頁，共三十頁。應(yīng)該注意什么？貨物轉(zhuǎn)運和接貨程序/手續(xù)是否系統(tǒng)正規(guī)化，以符合貨物及運輸?shù)膯巫C？是否有員工將包裹帶入或帶出工廠 ?是否有限制司機的工作區(qū)?是否有監(jiān)管司機?是否有查核包裹的完整性 ?運輸安全第二十二頁，共三十頁。你的職責根據(jù)公司規(guī)定必須隨時佩帶你的工作卡帶領(lǐng)及看管來訪者嚴格遵守公司既定的政策程序不得擅闖禁區(qū)任何時候都盡心盡責報告你看到和聽到的可疑情況但調(diào)查之責還是由相

13、關(guān)人員負責。你最直接的職責就是提高并確保供應(yīng)鏈的安全第二十三頁，共三十頁。職責管理工廠經(jīng)理: 決定、分辨及安排工廠內(nèi)安全關(guān)鍵崗位人員。保證安全關(guān)鍵崗位人員完成相關(guān)培訓。將各項培訓之完成記錄在案 以便在以后審核時加以確認。所有管理層:保證所有員工都接受了培訓。在員工反映安全違規(guī)情況或疑慮后，要即時采取行動。經(jīng)理要積極地與員工一同討論安全和培訓相關(guān)事項。第二十四頁，共三十頁。問 與 答Q: 怎樣在保持貨物完整性方面發(fā)揮作用?A:如果你不是在裝運區(qū)和收貨區(qū)工作，不要進入這些區(qū)域。A: 保證所有的包裹都標貼正確A: 保證所有文書單證與貨物相符A: 報告任何可疑或異常的人和事A: 確保所有來訪者和承包商

14、都被密切看管A: 嚴格遵守各項程序規(guī)定第二十五頁，共三十頁。問與 答問: 如何知道并得以確定不得擅闖的區(qū)域？(擅闖區(qū)域即某人在沒有遵守相關(guān)程序的情況下進入工廠)答: 嚴格遵守工廠明確的程序規(guī)定.工廠通常要求來訪者佩戴訪客卡或標志 請仔細閱讀工廠的安全規(guī)定!如果你不認識這個人，他（她）也沒有戴訪客卡，你要禮貌地要求檢查其訪客卡。如果他們需要訪客卡，請帶領(lǐng)他們到相關(guān)的部門領(lǐng)取。出現(xiàn)任何違規(guī)情況及時向你的經(jīng)理報告。第二十六頁，共三十頁。問 與 答問: 這對所有國家以及工廠都很重要嗎?答: 是的! C-TPAT使所有員工、所有設(shè)施，以及整個公司和我們的客戶都受益!我們需要你鼎力相助，因為你是我們供應(yīng)鏈

15、安全及C-TPAT計劃的重要分子!第二十七頁，共三十頁。關(guān)鍵安全崗位須知!關(guān)鍵安全崗位: (包括但不限于) 接待、裝運、接貨、設(shè)施、保安、郵件收發(fā)和運輸部門等等。其他職責包括:登錄以下網(wǎng)頁詳細瀏覽有關(guān)的安全政策規(guī)定： ./intranet/Workspace/Global-Sup/Global-Log/C-TPAT/index.htm 必須仔細閱讀并掌握所有與你的崗位、工廠特定安全條例及與供應(yīng)鏈安全相關(guān)聯(lián)的各項程序規(guī)章制度。在培訓課完成后填好培訓確認表，并將之呈交工廠經(jīng)理或相關(guān)部門經(jīng)理。第二十八頁，共三十頁。恭喜你!你已經(jīng)完成了“供應(yīng)鏈安全”的專業(yè)培訓!感謝你對C-TPAT的參與和支持!如你有一份本培訓課程的打印本，請附上培訓確認表并呈交至工廠經(jīng)理或相關(guān)部門經(jīng)理。關(guān)鍵安全崗位人員必須填寫本培訓確認表如果你正在網(wǎng)上學習本課程，請打印下頁所示的培訓確認表。點擊標題欄里的“File” 點擊 “Print”點擊 “Slide”， 然后進入第30頁點擊 “ok”填好培訓確認表后，請即呈交至工廠經(jīng)理或相關(guān)部門經(jīng)理。第二十九頁，共三十頁。內(nèi)容總結(jié)供應(yīng)鏈安全知識培訓。海關(guān)官員在紐約海關(guān)大樓內(nèi)視察遭恐怖襲擊后的廢墟?！肮?yīng)鏈安全”還意味著我們要審慎處理來路不明的運輸工具，因這有可能