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1、第 頁(yè)2022管理述職報(bào)告9篇管理述職報(bào)告9篇在經(jīng)濟(jì)開(kāi)展迅速的今天,報(bào)告的適用范圍越來(lái)越廣泛,報(bào)告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。在寫(xiě)之前,可以先參考范文,下面是我精心整理的管理述職報(bào)告9篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。管理述職報(bào)告 篇1尊敬的XX領(lǐng)導(dǎo):作為學(xué)校平安工作的直接責(zé)任人,通過(guò)不斷的學(xué)習(xí),深刻認(rèn)識(shí)到學(xué)校平安工作是學(xué)校教育工作的重要內(nèi)容,一要確保師生人身的平安,二要保障學(xué)校財(cái)產(chǎn)的平安。為了把學(xué)校平安工作做得更好,一年來(lái),主要做好如下工作:一、以身作那么,嚴(yán)于律己一年來(lái),我聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)安排,分管學(xué)校平安工作。正是由于這份分管工作的特殊性,我積極學(xué)習(xí),善于學(xué)習(xí),主動(dòng)學(xué)習(xí),熟悉業(yè)務(wù),精通業(yè)務(wù),鉆研業(yè)務(wù),要
2、求教職工做到的,我先做到;要求師生學(xué)習(xí)的,我先學(xué)習(xí)。時(shí)刻身體力行,率先垂范。處處以一名共產(chǎn)黨員的身份嚴(yán)格要求自己。平安工作可謂十分繁忙,憑著對(duì)事業(yè)的忠心,對(duì)工作的忠誠(chéng),對(duì)師生的負(fù)責(zé),埋頭苦干,巧干勤干,盡職盡責(zé),確保了學(xué)校平安、師生平安。二、制度保證,措施到位1、建立平安保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和責(zé)任追究制。學(xué)校制訂了?九年義務(wù)教育學(xué)校平安工作管理規(guī)定?、?事故責(zé)任追究制度?、?值班制度?、?學(xué)校平安工作考核細(xì)那么?等各類(lèi)平安工作預(yù)案和平安管理制度。并且添置了各類(lèi)平安標(biāo)示牌和警示牌。在管理中嚴(yán)格實(shí)行“校長(zhǎng)負(fù)責(zé)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓的管理機(jī)制。學(xué)校將平安管理目標(biāo)層層分解落實(shí),明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),責(zé)任部門(mén)和責(zé)任
3、人,自上而下構(gòu)筑起“分級(jí)管理、分層負(fù)責(zé)的責(zé)任體系。2、不留平安管理真空地帶。學(xué)校校長(zhǎng)與教導(dǎo)主任、總務(wù)主任、班主任層層簽訂平安責(zé)任書(shū)。將按照“橫向到邊,縱向到底的要求,學(xué)校消除了平安管理的“真空地帶。而上課時(shí)任課教師核實(shí)班級(jí)出勤人數(shù),并負(fù)責(zé)課堂平安;在課間、午休,值班教師負(fù)責(zé)課間巡查,負(fù)責(zé)學(xué)生課間活動(dòng)的平安管理,嚴(yán)格實(shí)行“上下樓梯靠右行制度,杜絕事故發(fā)生。3、建立平安臺(tái)帳。建立了學(xué)校平安隱患臺(tái)帳,落實(shí)了責(zé)任,那么有效地杜絕了事故的發(fā)生。4、校內(nèi)嚴(yán)管與校外監(jiān)管相結(jié)合。班主任必須登記學(xué)生的家庭 號(hào)碼,或家庭就近的 號(hào)碼,最終以保證通訊隨時(shí)暢通,對(duì)不明原因缺席的學(xué)生,學(xué)校迅速采取各種措施與家長(zhǎng)或監(jiān)護(hù)人
4、取得聯(lián)系,杜絕學(xué)生脫離監(jiān)管。三、加強(qiáng)教育,促進(jìn)自護(hù)要確保平安,根本在于提高平安意識(shí)、自我防范和自護(hù)自救能力,抓好平安教育,亦是學(xué)校平安工作的根底。我們以平安教育為重點(diǎn),經(jīng)常性地對(duì)學(xué)生開(kāi)展平安教育,特別是抓好交通、大型活動(dòng)等的平安教育。1、有針對(duì)性地開(kāi)展教育工作。學(xué)校平安教育以“創(chuàng)平安校園“為主題,學(xué)校組織學(xué)習(xí)平安教育工作文件,對(duì)校內(nèi)易發(fā)事故類(lèi)型、重點(diǎn)部位保護(hù)、工作薄弱環(huán)節(jié)、各類(lèi)人員平安意識(shí)與平安技能等方面,開(kāi)展深入全面的大檢查,消除隱患,有針對(duì)地扎實(shí)地開(kāi)展教育和防范工作。2、以活動(dòng)促教育,提高學(xué)生平安意識(shí)。利用班會(huì)、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)、活動(dòng)課、學(xué)科滲透等途徑,通過(guò)講解、演示和訓(xùn)練,對(duì)學(xué)生開(kāi)展平安預(yù)防教育
5、,使學(xué)生接受比擬系統(tǒng)的防溺水、防交通事故、防觸電、防食物中毒、防病、防體育運(yùn)動(dòng)傷害、防火、防騙、防煤氣中毒等平安知識(shí)和技能教育。還利用黑板報(bào)、展板等宣傳工具開(kāi)展豐富多彩的平安教育。本學(xué)年舉行了防火逃生演練活動(dòng)并聘請(qǐng)派出所干警對(duì)全體師生進(jìn)行了法制教育。通過(guò)這些活動(dòng)全面提高廣闊學(xué)生的平安意識(shí)、平安防范能力和自我保護(hù)能力。四、加強(qiáng)檢查,及時(shí)排險(xiǎn)1每期開(kāi)學(xué)前,學(xué)校對(duì)校舍進(jìn)行全面的平安檢查。同時(shí),要積極配合衛(wèi)生部門(mén)對(duì)學(xué)校食堂、飲水衛(wèi)生進(jìn)行檢查。通過(guò)這些措施,有效地消除了平安隱患,杜絕了平安事故的發(fā)生。2、加強(qiáng)平安管理,完善管理機(jī)制。校園平安工作是學(xué)校各項(xiàng)工作的重中之重,我始終牢固樹(shù)立“平安第一的思想,居
6、安思危,做到警鐘長(zhǎng)鳴,常抓不懈。通過(guò)落實(shí)和完善各種規(guī)章制度,進(jìn)行嚴(yán)格的系統(tǒng)管理,做到:人員進(jìn)出嚴(yán)格把關(guān);確保學(xué)校24小時(shí)有人值班;而每月對(duì)學(xué)校的平安設(shè)施進(jìn)行檢查;學(xué)校各項(xiàng)管理措施嚴(yán)格到位;學(xué)校平安知識(shí)宣傳長(zhǎng)期堅(jiān)持。同時(shí)加強(qiáng)與校外力量的合作,確保了學(xué)校無(wú)重大平安事故的發(fā)生。由于加強(qiáng)和完善了平安管理制度,經(jīng)常查找容易發(fā)生問(wèn)題的隱患,及時(shí)做好預(yù)防措施,有地方政府和社會(huì)的支持,多年來(lái)都未發(fā)現(xiàn)在平安保衛(wèi)工作中出現(xiàn)責(zé)任事故。今后,我決心繼續(xù)努力,把平安工作做得更好。特此報(bào)告!XXXXXX年XX月XX日管理述職報(bào)告 篇2不知不覺(jué)走過(guò)了任職能源管理科的第一個(gè)年頭,寒來(lái)暑往?;厥讓?duì)我來(lái)說(shuō)意義非凡的20 xx年,
7、幾分耕耘幾分收獲,一路走來(lái),酸甜苦辣,頗有感觸.于今年3月末就任能源管理科科長(zhǎng)一職,對(duì)我而言這是個(gè)全新的工作崗位,充滿(mǎn)了艱辛和挑戰(zhàn).面對(duì)困難,毫不退縮,迎難而上,很快進(jìn)入工作角色,及早熟悉工作環(huán)境,迅速投入工作狀態(tài).通過(guò)近一年的磨礪與鍛煉,實(shí)踐中積累了工作經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)中提升了業(yè)務(wù)能力,摸索中培養(yǎng)了管理水平,因此這一年對(duì)我來(lái)說(shuō)雖然稍顯忙碌,但收獲不小.但覆蓋面廣,能源管理科是保障學(xué)校水電正常供給的職能部門(mén).這項(xiàng)工作說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)單。責(zé)任重大,工作中稍有紕漏就可能產(chǎn)生重大影響,因此,工作中我始終保持著兢兢業(yè)業(yè),腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),以積極進(jìn)取,勤奮務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,愛(ài)崗敬業(yè),盡職盡責(zé)地完成了本職工作.上任至今
8、,后勤處各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與指導(dǎo)下,各位同事的支持與幫助下,按照學(xué)校及后勤處的總體要求,帶著能源管理科全體職工主要完成了以下幾項(xiàng)工作:科研和師生生活做好水電保障工作,為學(xué)校教學(xué)。認(rèn)真做好校內(nèi)水電相關(guān)根底設(shè)施的日常維護(hù)與管理工作.盡力為學(xué)校節(jié)省開(kāi)支.成立節(jié)能督查組,認(rèn)真做好節(jié)水節(jié)電工作。加大節(jié)約水電宣傳工作,嚴(yán)厲查處違章用水,用電.及時(shí)發(fā)現(xiàn)并修復(fù)故障,認(rèn)真巡查校區(qū)水電管線運(yùn)行情況。確保我校水電的正常供給.利用暑假黃金維修期,頂烈日戰(zhàn)酷暑。完成了全校水電根底設(shè)施的年檢保養(yǎng)等工作.修復(fù)了原來(lái)存在故障的5臺(tái)水泵,認(rèn)真做好泵房?jī)?nèi)供水設(shè)施的維護(hù)工作。對(duì)原來(lái)的控制電路進(jìn)行了改造.并完成了相關(guān)的水電改造工作,認(rèn)真
9、做好中央校區(qū)南北區(qū)中水處理站日常管理和維護(hù)工作。大大節(jié)約了中央校區(qū)的中水用量.同時(shí)做好校內(nèi)相關(guān)用戶(hù)的水,認(rèn)真做好我校水電費(fèi)的繳納工作。電抄表及收費(fèi)工作.并制作統(tǒng)計(jì)報(bào)表對(duì)校內(nèi)各單體建筑定期進(jìn)行水電抄表工作。停電通知,及時(shí)在校園網(wǎng)上或以張貼布告的方式發(fā)布停水。盡量減小因停水停電對(duì)教學(xué)科研和日常生活造成的影響.并根據(jù)季節(jié)變換和其他部門(mén)意見(jiàn)每半月調(diào)整路燈開(kāi)閉時(shí)間認(rèn)真做好全校路燈的日常管理和維修工作。雖然為學(xué)校的水電工作付出了一點(diǎn)辛苦,回憶自己這一年來(lái)的工作。取得了些許成績(jī),但這是與我科全體同事的齊心努力,及領(lǐng)導(dǎo)的精心栽培分不開(kāi)的.同時(shí),也清醒地認(rèn)識(shí)到自己離上級(jí)的要求還有差距,個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和管理水平尚
10、待提高,溝通能力尚待加強(qiáng),處事方法應(yīng)加改良等等.今后的工作當(dāng)中,一定會(huì)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷完善提高自我以更高的熱情,更好的作風(fēng),更新的方法去努力工作,使能源管理科今后的工作更上一層樓,為工大的后勤工作做出應(yīng)有奉獻(xiàn).管理述職報(bào)告 篇3近幾年來(lái),藥具管理工作緊緊圍繞計(jì)生大目標(biāo),突出“爭(zhēng)先進(jìn)、抓標(biāo)準(zhǔn)、突效勞的藥具工作小目標(biāo),按照“暢通渠道、保障供給、方便群眾、提高效率的原那么,認(rèn)真抓好縣、鄉(xiāng)、村、組四級(jí)網(wǎng)絡(luò)隊(duì)伍建設(shè)、陣地建設(shè)、制度建設(shè)和優(yōu)質(zhì)效勞,積極探索藥具改革,多渠道、多形式、多元化的藥具發(fā)放模式;嚴(yán)格藥具管理,狠抓“七個(gè)必須,使藥具管理工作根本上走上了經(jīng)?;?、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化。20 xx年被評(píng)為省先
11、進(jìn)縣站,20 xx年以來(lái)均為市級(jí)先進(jìn)縣站。截止目前,全縣共有用藥人數(shù)5736人,共有藥具發(fā)放點(diǎn)255個(gè),根本滿(mǎn)足了全縣育齡群眾的需求,我們的主要做法是:一、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)意識(shí),藥具管理擺上位置藥具工作是一項(xiàng)經(jīng)常性的根底工作,直接關(guān)系著人民群眾的生殖健康和身心健康,計(jì)生委班子屢次召開(kāi)會(huì)議,把藥具工作列入亮點(diǎn)工作,成立了藥具管理改革工作領(lǐng)導(dǎo)小組,先后三次到外地組織參觀學(xué)習(xí),在縣財(cái)政緊缺的情況下,拿出3萬(wàn)余元,配備針式打印機(jī)、數(shù)碼照相機(jī)、電視機(jī)、VCD等設(shè)備和辦公室用品,率先在全市實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上開(kāi)票,并購(gòu)置15臺(tái)免費(fèi)藥具自動(dòng)發(fā)放機(jī),為各鄉(xiāng)鎮(zhèn)技術(shù)效勞中心配備到位。全縣所有鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、區(qū)還在溫馨效勞點(diǎn),配備了藥具專(zhuān)用柜
12、、藥具箱、藥具展示版面等,三種以上藥具的配備率已到達(dá)了100%,為藥具工作的開(kāi)展創(chuàng)造了良好的條件。08年3月12日,省人口計(jì)生委主任孟憲臣在洛陽(yáng)市常務(wù)副市長(zhǎng)高凌芝、市人口計(jì)生委主任張水利的陪同下到汝陽(yáng)調(diào)研方案生育工作,對(duì)我縣藥具工作的作法給予了充分肯定和高度評(píng)價(jià)。當(dāng)時(shí)就說(shuō):國(guó)家計(jì)生委到河南調(diào)研藥具工作,可以到汝陽(yáng)來(lái)看看。二、加大工作力度,完善管理效勞體系全縣80%的鄉(xiāng)鎮(zhèn)到達(dá)標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn),每個(gè)鄉(xiāng)有1-2個(gè)高標(biāo)準(zhǔn)的村,從縣到鄉(xiāng)到村都有標(biāo)準(zhǔn)化的陣地、資料、制度、效勞,為藥具工作的管理和效勞提供了良好的保障。一根底設(shè)施得到加強(qiáng)十三個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和一個(gè)工業(yè)區(qū)的方案生育效勞中心藥具展示室進(jìn)行統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)改建,現(xiàn)均已到達(dá)
13、“一室、一柜、一架、四上墻即:一個(gè)藥具展示室、一個(gè)藥具資料柜、一個(gè)藥具展示架、避孕藥具管理工作制度、藥具發(fā)放網(wǎng)絡(luò)流程圖、使用藥具人數(shù)一覽表、知情選擇版面上墻。截止目前,全縣86個(gè)村室配備藥具展示架,100個(gè)村配備了藥具箱,做到藥具工作制度、知情選擇版面上墻。二工作責(zé)任得到加強(qiáng)堅(jiān)持將方案生育藥具工作納入人口和方案生育目標(biāo)管理責(zé)任制考核、堅(jiān)持四級(jí)五合同,層層簽定責(zé)任書(shū),明確職責(zé),責(zé)任到人,有力促進(jìn)了我縣方案生育藥具工作水平。三、增強(qiáng)效勞意識(shí),開(kāi)展優(yōu)質(zhì)效勞活動(dòng)一以宣傳為導(dǎo)向,大力普及藥具科普知識(shí)。近幾年來(lái),結(jié)合“婚育新風(fēng)進(jìn)萬(wàn)家、“惠民行動(dòng)“三下鄉(xiāng)等活動(dòng)在全縣營(yíng)造了濃厚的宣傳輿論氣氛,一是組織宣傳車(chē),
14、深入到全縣14個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)巡回宣傳;二是利用雙節(jié)在縣城和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府所在地設(shè)立咨詢(xún)站;三是利用縣電臺(tái)、電視臺(tái)、縣計(jì)生欄目進(jìn)行了針對(duì)性的專(zhuān)題宣傳,為藥具工作順利開(kāi)展?fàn)I造良好的工作環(huán)境。同時(shí)開(kāi)通了熱線 等多種形式的宣傳活動(dòng)。二堅(jiān)持以人為本,提高綜合效勞水平1、依托網(wǎng)點(diǎn)、嚴(yán)格管理為提高國(guó)家免費(fèi)藥具的易得性,每年與八個(gè)醫(yī)藥連鎖店簽訂“方案生育藥具管理承諾效勞協(xié)議書(shū),為加強(qiáng)管理,要求藥具免費(fèi)發(fā)放網(wǎng)點(diǎn)做到“七個(gè)必須:必須掛有工商、藥監(jiān)部門(mén)認(rèn)可頒發(fā)的執(zhí)業(yè)資格證照和計(jì)生委頒發(fā)的“國(guó)家免費(fèi)避孕藥具發(fā)放點(diǎn)銅匾、授權(quán)證書(shū)。必須設(shè)置計(jì)生免費(fèi)藥具發(fā)放的專(zhuān)柜櫥,并貼有醒目的“計(jì)生免費(fèi)藥具發(fā)放 標(biāo)志,不得將免費(fèi)藥具與銷(xiāo)售藥具混放,
15、嚴(yán)禁銷(xiāo)售免費(fèi)藥具。必須固定專(zhuān)職人員一名,與縣藥管站協(xié)同做好效勞管理工作,按要求報(bào)送月報(bào)表和使用人員花名冊(cè),做好賬,確保免費(fèi)藥具標(biāo)準(zhǔn)有序發(fā)放。必須做好藥具知識(shí)的宣傳咨詢(xún)效勞,各個(gè)免費(fèi)發(fā)放點(diǎn)備有省藥具站的“避孕方法知情選擇指南科普知識(shí)叢書(shū),幫助提供育齡群眾選擇適合自己的避孕方法。免費(fèi)藥具發(fā)放人員必須接受計(jì)生藥具管理部門(mén)有關(guān)避孕藥具知識(shí)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)班,經(jīng)考試合格后持證上崗。免費(fèi)藥具必須是國(guó)家統(tǒng)一采購(gòu)的。必須按要求發(fā)放藥具:領(lǐng)取人需持領(lǐng)用卡或身份證;藥品按月量供給、防止浪費(fèi);領(lǐng)取人員必須按實(shí)名制登記。對(duì)流動(dòng)人員、下崗職工根據(jù)意愿確定使用藥具種類(lèi)和效勞方式、辦理免費(fèi)藥具領(lǐng)取卡,實(shí)現(xiàn)“一卡在手、全縣通用、群
16、眾可就近憑證在所在地領(lǐng)取避孕藥具。2、擴(kuò)大效勞領(lǐng)域 開(kāi)展十進(jìn)活動(dòng)為了多方位、多層次搞好藥具發(fā)放工作,積極進(jìn)行方案生育藥具社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)試點(diǎn)工作,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),拓展藥具供給渠道。我們實(shí)行了“三個(gè)結(jié)合, 即:主動(dòng)上門(mén)效勞與自行領(lǐng)取相結(jié)合、面對(duì)面發(fā)放與自動(dòng)發(fā)放機(jī)發(fā)放相結(jié)合、人口計(jì)生網(wǎng)絡(luò)發(fā)放與社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)發(fā)放相結(jié)合;并開(kāi)展了“十進(jìn)活動(dòng),即:實(shí)行藥具進(jìn)農(nóng)戶(hù)、進(jìn)醫(yī)院、進(jìn)藥店、進(jìn)超市、進(jìn)賓館娛樂(lè)場(chǎng)所、進(jìn)民營(yíng)企業(yè)、進(jìn)流動(dòng)人口集中地、進(jìn)婚姻登記處、進(jìn)重點(diǎn)活動(dòng)日活動(dòng)地、進(jìn)學(xué)校。并及時(shí)向新婚夫妻、產(chǎn)婦提供藥具知識(shí)和藥具。不斷推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),指導(dǎo)各單位藥具發(fā)放工作。制作了藥具專(zhuān)題片,落實(shí)了三種制度“國(guó)免藥具發(fā)放標(biāo)識(shí)制度、出庫(kù)預(yù)
17、約制度、定期評(píng)比制度,另外又推出了“親情大禮包效勞活動(dòng)。3、建立多種渠道為群眾提供免費(fèi)藥具效勞窗口, 提高群眾對(duì)平安套易得和效勞的滿(mǎn)意度。全縣在流動(dòng)人口積聚的地方、賓館安裝平安套自動(dòng)發(fā)放臺(tái)。在時(shí)間上將原有“8小時(shí)供給轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在24小時(shí)“全天候效勞。4、積極參與和開(kāi)展預(yù)防愛(ài)滋病宣傳活動(dòng),提高人們對(duì)預(yù)防愛(ài)滋病知識(shí)的知曉率和平安套的使用率。連續(xù)五年都與縣疾病預(yù)防控制中心配合,舉辦多期“HIV防治知識(shí)培訓(xùn)班,發(fā)放了大量宣傳彩頁(yè)。四、統(tǒng)一工作標(biāo)準(zhǔn),標(biāo)準(zhǔn)市場(chǎng)流通環(huán)節(jié)加大避孕藥具市場(chǎng)監(jiān)督力度,疏通免費(fèi)避孕藥具發(fā)放渠道,充分發(fā)揮人口和方案生育領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位的作用,每年堅(jiān)持兩次聯(lián)合藥監(jiān)、工商、公安、衛(wèi)生監(jiān)督部
18、門(mén),對(duì)避孕藥具市場(chǎng)進(jìn)行清查整頓,杜絕免費(fèi)藥具流入市場(chǎng)銷(xiāo)售。五、狠抓專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),提高管理人員素質(zhì)層層舉辦培訓(xùn)班,不斷提高專(zhuān)業(yè)技能,為藥具管理人員創(chuàng)造良好的工作條件。開(kāi)展培訓(xùn),提高藥管人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),是搞好優(yōu)質(zhì)效勞的重要措施之一,為此,我們制定了全縣藥管人員培訓(xùn)制度,一級(jí)抓一級(jí),層層抓培訓(xùn),縣培訓(xùn)到鄉(xiāng),鄉(xiāng)培訓(xùn)到村,村培訓(xùn)到組,村組培訓(xùn)到育齡婦女??h對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)藥具管理員每年培訓(xùn)兩次,通過(guò)培訓(xùn)到達(dá)了三個(gè)目的:其一是鄉(xiāng)、村藥管員到達(dá)“四懂、“六會(huì),考試合格持證上崗,使基層管理水平明顯提高;其二是是端正了藥管人員的效勞態(tài)度,增強(qiáng)了效勞技巧,使他們學(xué)效勞、懂業(yè)務(wù)、會(huì)管理述職報(bào)告 篇4店長(zhǎng)是終端店鋪的管理者,是店老
19、板委派到一個(gè)終端店鋪負(fù)責(zé)的運(yùn)營(yíng)的人。他的任務(wù)繁重,概括來(lái)說(shuō)就是完成公司制定的營(yíng)業(yè)目標(biāo)、實(shí)行有效的工作方案。那么如何來(lái)完成公司制定的營(yíng)業(yè)目標(biāo),實(shí)行有效的工作方案,就需要店長(zhǎng)分解目標(biāo),從管理每天的營(yíng)業(yè)活動(dòng)開(kāi)始。營(yíng)業(yè)活動(dòng)就是制定方案、實(shí)施、總結(jié)的重復(fù)循環(huán)的動(dòng)作。其實(shí)店鋪的營(yíng)業(yè)活動(dòng),無(wú)論是按月、季度或年來(lái)計(jì)算,都應(yīng)遵循方案、實(shí)施、總結(jié)的程序。在這個(gè)過(guò)程中,店長(zhǎng)要具有一定的管理能力,學(xué)會(huì)用“人和“數(shù)字來(lái)管理。用“人來(lái)管理管理,簡(jiǎn)單地說(shuō)就是讓人把你想做的事情做好。在店鋪管理過(guò)程中,店長(zhǎng)需要更多的伙伴來(lái)協(xié)助工作,更出色地完成工作,同時(shí)激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的主人翁精神。在此環(huán)節(jié)中店長(zhǎng)要注意:既要給下級(jí)權(quán)利也要明確責(zé)任
20、。一方面讓下級(jí)充分發(fā)揮,完成交代的任務(wù),一方面監(jiān)督過(guò)程,給予下級(jí)指導(dǎo)、訓(xùn)練、充分發(fā)揮人的作用和潛能。切勿凡事事必躬親。用“數(shù)字來(lái)管理用“數(shù)字管理是依據(jù)店鋪目標(biāo)分解的數(shù)字來(lái)指導(dǎo)和考核店鋪的日常管理。店鋪也可以為各類(lèi)時(shí)間制定一定的標(biāo)準(zhǔn)。比方:標(biāo)準(zhǔn)的時(shí)間分配要求員工的工作時(shí)間,60%花在售貨上,28%花在非銷(xiāo)售活動(dòng)上,5%的閑散時(shí)間,7%的時(shí)間可以不在銷(xiāo)售場(chǎng)所。對(duì)這些標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間的任何偏離,應(yīng)當(dāng)進(jìn)行了解,如有必要,應(yīng)當(dāng)采取糾正措施。在店鋪的管理過(guò)程中,管理是個(gè)綜合的過(guò)程。管理手段亦應(yīng)根據(jù)實(shí)際需求靈活采用不同的方式。具有條理性、良好的時(shí)間管理能力、情緒管理能力一個(gè)店長(zhǎng)的工作內(nèi)容非常龐雜,所以需要良好的條理
21、性來(lái)保證本店各項(xiàng)工作都能有條不紊進(jìn)行;需要有效管理自己的時(shí)間,保證工作效率;也需要有效管理自己的情緒,以積極應(yīng)對(duì)工作和業(yè)績(jī)的壓力,保持整個(gè)團(tuán)隊(duì)的良好狀態(tài)和氣氛。我認(rèn)為:首先,要了解公司的文化和員工個(gè)人的期望。同時(shí),要保持微笑與威信;其次,清楚每一個(gè)員工的缺點(diǎn),其次,找出目前你可以解決的問(wèn)題,然后想方法還有很多細(xì)節(jié)沒(méi)方法說(shuō),但是要保持微笑,并且要以身作那么。這是管理中很重要的哦。藥店店長(zhǎng)的情況一、店長(zhǎng)五意識(shí)、三制宜與Q12法那么一五意識(shí)一個(gè)也不能少1、危機(jī)意識(shí):即時(shí)時(shí)刻刻有坐在火山口上的感覺(jué)。藥店行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的空前劇烈,企業(yè)開(kāi)展的好壞,都直接影響到個(gè)人的生存與開(kāi)展。如何利用有限的資源去尋求藥店最大的
22、生存和開(kāi)展空間,成為店長(zhǎng)苦苦思索的難題,因而在工作中必須有危機(jī)意識(shí),不能有絲毫懈怠。2、經(jīng)營(yíng)者意識(shí):開(kāi)門(mén)迎客遇到各種各樣的麻煩事,店長(zhǎng)要從經(jīng)營(yíng)者的角度去考慮問(wèn)題,擯棄本位思想,在自己能力范圍內(nèi),一力承當(dāng),趨利避害。3、教練意識(shí):對(duì)店員,授之以“魚(yú)不如授之以“漁,教以方法和手段,比方商品陳列的方法、商品組合銷(xiāo)售的方法等,并訓(xùn)練其舉一反三的能力。有些新員工接待顧客時(shí)有恐懼心理,店長(zhǎng)應(yīng)及時(shí)幫助他們消除這種恐懼心理。4、超前意識(shí):對(duì)藥品市場(chǎng)銷(xiāo)售信息、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、對(duì)手銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)保持高度敏感性,及早準(zhǔn)備,并將信息反應(yīng)至總部,以備參考。5、成功意識(shí):店長(zhǎng)乃一店之主,每天面臨著很多難題,很容易出現(xiàn)沮喪的心情,所以
23、保持良好心態(tài)至關(guān)重要。須知,成功不僅靠過(guò)硬的本領(lǐng)、良好的態(tài)度或者人脈和機(jī)遇,更重要的是有堅(jiān)持和不服輸?shù)男膽B(tài),即要堅(jiān)持不懈,不輕言放棄。二三制宜:經(jīng)營(yíng)管理發(fā)威力1、因地制宜:根據(jù)門(mén)店所處商圈形勢(shì),揚(yáng)長(zhǎng)避短。例如我店周?chē)袃杉疫B鎖藥店總店,競(jìng)爭(zhēng)異常劇烈。我店在藥品價(jià)格、品種及品牌認(rèn)知度方面的優(yōu)勢(shì)均不明顯,但是離商圈內(nèi)唯一的二甲醫(yī)院最近,我根據(jù)這一地緣優(yōu)勢(shì),拜訪門(mén)診醫(yī)師,引導(dǎo)一些處方外配品種,增加了客流,樹(shù)立了口碑,使銷(xiāo)售額大幅提升。2、因人制宜:不要期望店員都是全能選手,關(guān)鍵是讓其發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)。一個(gè)門(mén)店的員工是由年齡、性格、經(jīng)驗(yàn)、悟性不同的人組成,要想建立高效、有紀(jì)律的團(tuán)隊(duì),店長(zhǎng)應(yīng)賞罰清楚、樹(shù)立
24、典范。采取一對(duì)一的談話(huà),幫助店員成長(zhǎng),讓店員明確自己的閃光點(diǎn),并加以擴(kuò)展。3、因時(shí)制宜:作為店長(zhǎng)要學(xué)會(huì)樹(shù)立階段性目標(biāo),確定工作重點(diǎn),把有限的精力和時(shí)間集中起來(lái),進(jìn)行重點(diǎn)突破。把工作重點(diǎn)分成三個(gè)階段:第一階段是聚人氣。改善效勞環(huán)境,提高效勞質(zhì)量,最大程度切分商圈內(nèi)零售藥品市場(chǎng)這塊蛋糕,解決“為什么銷(xiāo)的問(wèn)題;第二階段做商品陳列,按照毛利率的上下,確定商品陳列。始終把高毛利商品擺在柜臺(tái)最醒目的地方,解決“銷(xiāo)什么的問(wèn)題;第三階段制定適當(dāng)?shù)匿N(xiāo)售策略,幫助店員分析 高毛利商品的賣(mài)點(diǎn)及相關(guān)銷(xiāo)售策略,解決“怎么銷(xiāo)的問(wèn)題。述職人:xxxxxx20 xx年xx月xx日管理述職報(bào)告 篇5我于20 xx年參加夜場(chǎng)工作
25、,至今將近九年的夜場(chǎng)工齡及經(jīng)驗(yàn),驀然回首,感慨萬(wàn)千。兩年來(lái),我在不同的各級(jí)高層領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)心和培養(yǎng)下成長(zhǎng)迅速,思想方面臻成熟,各方面管理水平不斷提高,綜合素質(zhì)越升上新臺(tái)階。特別是進(jìn)入高層管理之后,使得到了更好的全方位的鍛煉。責(zé)任重于泰山,一切都促使我不斷努力學(xué)習(xí)掌握新潮的酒吧管理經(jīng)營(yíng)知識(shí)與方法。創(chuàng)新管理方式、方法,加 強(qiáng)和員工同事的溝通協(xié)調(diào),對(duì)于工作中 出現(xiàn)的新問(wèn)題,“舉一反三的進(jìn)行自檢 自查,努力將問(wèn)題和投訴消滅在萌芽狀態(tài),堅(jiān)決防止事態(tài)的擴(kuò)大化。自覺(jué)擁護(hù)和支持本公司及部門(mén)的方針決策,積極引導(dǎo)員工的思想,貫徹落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)的有關(guān)指示?;貞涍@兩年的工作經(jīng)驗(yàn)??偨Y(jié)以下幾點(diǎn)工作:一、不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)努力
26、適應(yīng)夜場(chǎng)是一個(gè)萬(wàn)紫千紅,招蜂引蝶,人才濟(jì)濟(jì),精英云集的地方,面對(duì)各種壓力和挑戰(zhàn),我以只爭(zhēng)朝夕的精神努力學(xué)習(xí)各方面的知識(shí),爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)后發(fā)趕超。主核計(jì)法有:1、虛心請(qǐng)教資深老的同事。2、在重復(fù)的工作中尋求突破點(diǎn),關(guān)注細(xì)節(jié),對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行研究,對(duì)客人的心理進(jìn)行揣摩。例如,我們員工進(jìn)行效勞時(shí),熟記客人喜好,在以后效勞中進(jìn)行針對(duì)效勞。3、通過(guò)專(zhuān)業(yè)書(shū)籍和上網(wǎng)查詢(xún)新潮的表演、音樂(lè)、資料了解前沿知識(shí);4、根據(jù)經(jīng)驗(yàn)和所學(xué)知識(shí),結(jié)合公司實(shí)際情況,針對(duì)夜場(chǎng)客人的實(shí)際需求,進(jìn)行細(xì)節(jié)方面的調(diào)整。二、創(chuàng)新管理方式,注重員工心理。高層管理,如何管理好,發(fā)揮好,團(tuán)結(jié)好這個(gè)隊(duì)伍就成了很重要的問(wèn)題了,管理人員的管理方法事關(guān)整個(gè)團(tuán)
27、隊(duì)的優(yōu)秀與否,也凸顯出管理人員本身駕駛?cè)值哪芰腿烁窨?。我在平日的管理工作中注重以下幾個(gè)方面:1、努力破除不利于團(tuán)隊(duì)開(kāi)展,不利于提升業(yè)務(wù)水平的體制機(jī)制;2、注重發(fā)揮中層管理及員工的愛(ài)好和特長(zhǎng),盡量的安排適宜的工作崗位,以實(shí)現(xiàn)人盡其能的目的。3、重視員工及管理層各部門(mén)工作人員對(duì)工作方面的建議和意見(jiàn),采納合理建議。4、利用休息時(shí)以談心聊天方式了解員工的心理動(dòng)態(tài),積極引導(dǎo)員工思想,鼓勵(lì) 員工努力上進(jìn)。為員工解析面臨的一系列問(wèn)題和矛盾,促進(jìn)身心健康開(kāi)展。三、強(qiáng)化細(xì)節(jié)效勞,實(shí)現(xiàn)完善標(biāo)準(zhǔn)。細(xì)節(jié)決定成敗這一道理在實(shí)踐的過(guò)程中得到了充分的印證,一些酒吧的工作者認(rèn)為“成大事者無(wú)拘小節(jié),但事實(shí)恰恰相反,酒吧行
28、業(yè)性質(zhì)特殊,他要求從業(yè)者需具良好的心態(tài)外,必須敏銳的洞察力,做客人之所想,做客人之所急,以專(zhuān)業(yè)的水準(zhǔn)讓客人享受到物超所值的效勞。但真正要做到這一點(diǎn)卻有相相當(dāng)?shù)碾y度,雖然如此,我們還要盡力的去追求完善。我個(gè)人在這方面的做法是:1、通過(guò)關(guān)注客人的言談舉止,判斷其需要,進(jìn)行個(gè)性化效勞,這里要關(guān)注的是客人說(shuō)話(huà)的語(yǔ)氣、表情、動(dòng)作等。2、悉心效勞,每一個(gè)姿勢(shì),微笑都要力求完善,呈現(xiàn)給客人的是一種美的享受。3、培養(yǎng)員工團(tuán)隊(duì)對(duì)細(xì)節(jié)的關(guān)注,無(wú)論是生活還是工作上都是如此。特別是員工直接對(duì)客細(xì)節(jié)效勞過(guò)程中出現(xiàn)的毛病,要明確指出并為其更正,以使員工養(yǎng)成良好的習(xí)慣,于公于私都是有益的。4、要嚴(yán)格樹(shù)立“完善概念,絕對(duì)不能
29、有“盡量的思想,這并非強(qiáng)逼員工實(shí)現(xiàn)完善的標(biāo)準(zhǔn),這是不太現(xiàn)實(shí)的,這里指的是要求員工及管理層次以上追求完善為目標(biāo),不懈努力!最后祝所有xx人:馬年桔祥!馬年行大運(yùn)!管理述職報(bào)告 篇6省分公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo):20 xx年即將過(guò)去了,回憶在吉林聯(lián)通工作的幾年,我感到公司的管理水平在不斷提高,業(yè)務(wù)在迅速開(kāi)展,新的技術(shù)層出不窮,競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)在不斷擴(kuò)大。為適應(yīng)公司開(kāi)展的需要,20 xx年我部門(mén)根據(jù)總部文件,抓緊進(jìn)行mss工程建設(shè)工作。下面,就這幾年的工作情況,我做一個(gè)概要的匯報(bào)。一、前段工作小結(jié)1.技術(shù)管理工作在吉林聯(lián)通省分公司負(fù)責(zé)的技術(shù)工作主要情況如下:120 xx年,負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)機(jī)房的搬遷。當(dāng)時(shí)情況很復(fù)雜,設(shè)
30、備、電源包括ups電源、線纜信號(hào)、信令、語(yǔ)音等種類(lèi)繁多,如果不是對(duì)技術(shù)、業(yè)務(wù)和工程把握得較好,搬遷的費(fèi)用、周期、質(zhì)量都難以保障。在這種情況下,我經(jīng)過(guò)認(rèn)真、縝密的分析和周密的工作安排,經(jīng)過(guò)兩周的準(zhǔn)備工作,在我和同事們的共同努力下,用4個(gè)小時(shí)準(zhǔn)確無(wú)誤地完成了數(shù)據(jù)機(jī)房搬遷任務(wù),保證了工程質(zhì)量。搬遷費(fèi)用也由原來(lái)設(shè)計(jì)的69萬(wàn)減少到16萬(wàn)。在此期間,我從頭到尾一直堅(jiān)守在搬遷現(xiàn)場(chǎng)。該工程是第一個(gè)數(shù)據(jù)機(jī)房整體搬遷成功案例,成為全國(guó)的樣板工程。220 xx年,在我負(fù)責(zé)的長(zhǎng)春市內(nèi)骨干網(wǎng)絡(luò)改造工作中,原來(lái)設(shè)計(jì)的交換機(jī)房有一段63米的2.5gb/s的sdh傳輸。經(jīng)過(guò)分析,我認(rèn)為這一段網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)不合理,無(wú)形增加了一個(gè)傳輸
31、故障點(diǎn),不利于今后網(wǎng)絡(luò)維護(hù)和運(yùn)行。在我主持下,通過(guò)在兩側(cè)的通信樓之間打3個(gè)電纜漕道的方式,直接將交換設(shè)備與傳輸2mb/s接口用電纜連接起來(lái)。這樣減少了2.5gb/s的sdh傳輸分接/復(fù)接設(shè)備,節(jié)約了工程投資,給維護(hù)和效勞質(zhì)量的提高帶來(lái)了極大的便利。2.部門(mén)管理工作20 xx年至20 xx年3月,我負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)部的工作。在這段工作期間,我?guī)е块T(mén)的同志,每年都如期超額完成總部下達(dá)的方案任務(wù),在數(shù)據(jù)部工作期間得到總部的3個(gè)錦旗,強(qiáng)調(diào)部門(mén)同事之間的團(tuán)結(jié),部門(mén)員工們樹(shù)立了高度的責(zé)任感和使命感,促進(jìn)了省分?jǐn)?shù)據(jù)業(yè)務(wù)的開(kāi)展。20 xx年3月,根據(jù)工作需要,公司調(diào)任我擔(dān)任增值業(yè)務(wù)部經(jīng)理。在我上任的時(shí)候,短信業(yè)務(wù)的
32、投訴,一直是省分非常關(guān)注的問(wèn)題。當(dāng)時(shí)的短信業(yè)務(wù)投訴高達(dá)6,000次/月。每次有關(guān)的經(jīng)營(yíng)分析會(huì)都會(huì)提到這個(gè)問(wèn)題。我知道這個(gè)情況后,立即著手處理。經(jīng)過(guò)分析,我采用了“投訴取樣、問(wèn)題分類(lèi)、抓住重點(diǎn)、逐個(gè)解決的工作方針。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的努力,迅速將6,000次/月的用戶(hù)投訴降低到600次/月。同時(shí),短信業(yè)務(wù)量也迅速攀升。效勞質(zhì)量的提高,促進(jìn)了業(yè)務(wù)開(kāi)展。在擔(dān)任增值業(yè)務(wù)部經(jīng)理期間,我還負(fù)責(zé)gpsone定位工程工程。同樣的工程,鄰省的黑龍江分公司,每個(gè)地市都建立了一個(gè)定位基準(zhǔn)站,每一個(gè)站耗資1萬(wàn)元。經(jīng)過(guò)對(duì)我省實(shí)際情況及定位工程工程分析,我提出了我省的建設(shè)方案。在此方案的指導(dǎo)下,我省只需建設(shè)4個(gè)點(diǎn),每站4,00
33、0元。這樣,我們只用了16,000元就完成了定位工程工程中的基準(zhǔn)站建設(shè)任務(wù),為工程建設(shè)節(jié)約可觀的工程投資。二、mss工程的進(jìn)度與安排20 xx年5月,我調(diào)入信息化管理辦公室,任經(jīng)理職務(wù),負(fù)責(zé)組織建設(shè)mss工程。在做這個(gè)工程的時(shí)候,根據(jù)我從事電信工作多年的經(jīng)驗(yàn)和具體主抓“九七工程的工作經(jīng)驗(yàn),我著重做了以下幾項(xiàng)工作。1總部工程規(guī)劃和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的掌握與落實(shí);2試點(diǎn)單位的學(xué)習(xí)與調(diào)研;3吉林省分工作現(xiàn)狀和需求的規(guī)劃;4技術(shù)交流與工程進(jìn)度落實(shí)。技術(shù)交流中,包括與國(guó)內(nèi)、外從事這個(gè)領(lǐng)域的知名公司的交流如ibm、sap、kt和skt等,借鑒他們的經(jīng)驗(yàn),吸收有用的成分。經(jīng)過(guò)上述工作,在領(lǐng)導(dǎo)的支持與同事們的配合下,吉
34、林省mss工作由原來(lái)起步最晚,已到達(dá)目前全國(guó)居中的水平。工作中,我深切地理解到,這個(gè)工程的重要性在于它是企業(yè)信息化的“牽頭工程,因此,應(yīng)用是最重要的環(huán)節(jié)。1.我們的建設(shè)目標(biāo),是開(kāi)始信息整合,不是繼續(xù)建設(shè)信息孤島。國(guó)內(nèi)、外電信運(yùn)營(yíng)公司的應(yīng)用,可以借鑒,因?yàn)樗麄冇邢鄬?duì)較深的技術(shù)積累與相比照擬厚實(shí)的沉淀;2.利用廠家信息,整合所奠定的根底,制定切實(shí)可行的省分應(yīng)用需求;3.作為個(gè)人工作臺(tái),表達(dá)個(gè)性化/人性化的風(fēng)格;4.為開(kāi)拓新的需求奠定根底,滿(mǎn)足uni-it架構(gòu)的需求;5.通過(guò)合作,不增加本錢(qián);在目前省分mss工程建設(shè)方面,我們一直希望盡快擺脫落后被動(dòng)的局面。但是,我們又切忌工作的盲目性,要強(qiáng)調(diào)工程的
35、規(guī)劃性,發(fā)揮“后發(fā)優(yōu)勢(shì),到達(dá)“后來(lái)居上的目標(biāo)。因此,我們要做到:準(zhǔn)確的理解與把握總部的意圖,加大貫徹執(zhí)行力度;借鑒國(guó)內(nèi)外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),指導(dǎo)我們今后工程實(shí)施的工作,特別是提高我們的工作起點(diǎn),宏觀把握全局;以mss工程建設(shè)為契機(jī),實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息化及奠定信息整合工作的根底。我們不是孤立地看待這個(gè)工程,而是理解到現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),就是在效率,就是在管理上的競(jìng)爭(zhēng),從根本上講,就是在信息化方面的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)信息化,就是要實(shí)現(xiàn)企業(yè)在信息層面的整合。我認(rèn)為:a)局部省分試點(diǎn)工作的經(jīng)驗(yàn)有很好的指導(dǎo)與借鑒意義,應(yīng)該參考,但不能照搬。mss不是簡(jiǎn)單地完成oa,或擴(kuò)展其功能,而是實(shí)施企業(yè)信息化戰(zhàn)略任務(wù)的開(kāi)始;b)目前入圍廠家的
36、產(chǎn)品或多或少存在一些缺陷。通過(guò)與國(guó)外有關(guān)公司交流后,發(fā)現(xiàn)我們近期和將來(lái)的需求,國(guó)內(nèi)兄弟單位沒(méi)有實(shí)現(xiàn),但經(jīng)過(guò)努力,我公司具備實(shí)現(xiàn)的能力。如i.在實(shí)現(xiàn)和滿(mǎn)足總部標(biāo)準(zhǔn)的根底上,我們提出具有吉林省分特點(diǎn)的需求,包括1.在產(chǎn)品的交互性,人性化方面,應(yīng)該實(shí)現(xiàn)人與計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)的互動(dòng)性。一方面是系統(tǒng)的嚴(yán)格管理,一方面是人與系統(tǒng)的交互。這些在工作任務(wù)的提示,人對(duì)系統(tǒng)的設(shè)置都要充分表達(dá)。如在公文的平安性認(rèn)證方式、執(zhí)行時(shí)限、分發(fā)與管理,對(duì)資源的使用與管理車(chē)輛、會(huì)議室等等方面;2.聯(lián)通公司的優(yōu)勢(shì)之一就是移動(dòng)通信資源豐富,業(yè)務(wù)綜合。如移動(dòng)辦公室mobileOffice功能,將聯(lián)通現(xiàn)有的終端設(shè)備與業(yè)務(wù)功能與網(wǎng)絡(luò)資源很好
37、地結(jié)合,用好用活;3.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的利用與聯(lián)動(dòng),如在公司的局郁網(wǎng)上開(kāi)視頻會(huì)議lanvideoconference。再如,在查閱到對(duì)方聯(lián)系 號(hào)碼后,直接在計(jì)算機(jī)上撥出,然后摘時(shí)機(jī)話(huà)。上述這些功能,國(guó)內(nèi)廠家一般都沒(méi)有。而我們有現(xiàn)成的資源,甚至國(guó)外有成熟的經(jīng)驗(yàn)。ii.除此以外,與國(guó)外廠家合作,一些成熟的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)都可以借鑒,如1.在對(duì)企業(yè)信息的規(guī)劃方面;2.在對(duì)企業(yè)信息的綜合利用、挖掘與管理方面;3.在制定企業(yè)信息化的工作目標(biāo)方面。比擬高的目標(biāo)與境界是建設(shè)成企業(yè)“神經(jīng)系統(tǒng),整體地應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)與企業(yè)的目標(biāo)隨著企業(yè)信息化工作的不斷深入,電信企業(yè)有必要更深入地介入到對(duì)工程的設(shè)計(jì)、實(shí)施的管理,直至對(duì)工程開(kāi)發(fā)的
38、.組織中去。iii.無(wú)論是宏觀地看mss工程,企業(yè)信息的整合,還是微觀地看oa系統(tǒng),就工程而言,雖然工程有階段性,但更具連續(xù)性。因此可以說(shuō),這是一項(xiàng)只有起點(diǎn),沒(méi)有終點(diǎn)的工作。三、今后的工作方案為了搞好對(duì)mss工程實(shí)施的管理,這里我們建議,這次的mss工程由我們自己來(lái)承當(dāng),具體做法是a)總體上,由我們自己來(lái)掌握與控制mss工程。在工程管理的組織機(jī)構(gòu)下,成立工程組;b)在工程設(shè)計(jì)階段,嚴(yán)格把關(guān),選好合作伙伴拿出真正對(duì)工程建設(shè)有指導(dǎo)意義的設(shè)計(jì),防止過(guò)去工程設(shè)計(jì)工作“流于形式的狀況。c)在工程實(shí)施階段,自己有能力承當(dāng)?shù)木植?,盡量自己承當(dāng)下來(lái);自己暫時(shí)還不具備能力承當(dāng)?shù)木植靠梢圆扇∪藛T招聘與隊(duì)伍培養(yǎng)方式
39、。以單位可以接受的方式,選取在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與軟件開(kāi)發(fā)有一定實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),遵守紀(jì)律,工作態(tài)度端正,職業(yè)操守良好的年輕人才進(jìn)行培養(yǎng)。逐漸加大在今后工程開(kāi)發(fā)中,單位員工參與開(kāi)發(fā)的能力。最后,我認(rèn)為如果繼續(xù)讓我負(fù)責(zé)mss工程,在前段工作的根底上,我有信心,拿出全國(guó)最優(yōu)秀的工程成果。我決心,在吉林省分繼續(xù)工作的日子里,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的一貫工作作風(fēng),再創(chuàng)佳績(jī),再攀頂峰,為省分進(jìn)入總部的先進(jìn)行列發(fā)揮一名老同志的作用,做出新的奉獻(xiàn)管理述職報(bào)告 篇7一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)政治理論水平和思想道德素質(zhì)我始終把加強(qiáng)思想政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)放在自身建設(shè)的首位。我重點(diǎn)是學(xué)習(xí)政治理論知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí),把學(xué)習(xí)當(dāng)作提高政治素
40、質(zhì)、辦事能力、領(lǐng)導(dǎo)水平的需要和要求,同時(shí)向經(jīng)驗(yàn)豐富的老同志學(xué),細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,改正自己缺乏。在業(yè)務(wù)知識(shí)上,我重點(diǎn)是學(xué)習(xí)?物資管理?、?倉(cāng)儲(chǔ)管理?、?機(jī)械知識(shí)?等進(jìn)行了深入透徹的學(xué)習(xí)和掌握,不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。二、注重求真務(wù)實(shí),不斷提高自身的工作能力一年來(lái),我以強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感,全身心的投入工作,認(rèn)真履行自己的職責(zé)。一方面承當(dāng)了物資管理科大量的常規(guī)工作,不斷加強(qiáng)物資管理制度建設(shè),加大職工隊(duì)伍管理力度,認(rèn)真開(kāi)展物資管理各項(xiàng)工作,不斷提升優(yōu)質(zhì)效勞管理水平;另一方面完成了各項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù),以自己的辛勤工作不斷提升物資管理工作的水平,樹(shù)立了勤奮好學(xué)、清正廉潔的物資管理科的形象。三、敬業(yè)愛(ài)崗,
41、勤奮工作,不斷取得新進(jìn)展一年來(lái),本人以高度的責(zé)任心對(duì)工作負(fù)責(zé),注重細(xì)節(jié),不斷學(xué)習(xí)各種新精神和要求,做好部門(mén)根底管理和綜合管理工作,完成了公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和任務(wù)。(一)制定倉(cāng)儲(chǔ)管理措施,提高工作效率為了推動(dòng)公司物資倉(cāng)儲(chǔ)管理的全面落實(shí),我認(rèn)真制定了?物資管理精細(xì)化考核細(xì)那么?、?物資倉(cāng)儲(chǔ)管理制度?、?叉報(bào)車(chē)操作規(guī)程?和?部門(mén)精細(xì)化工作標(biāo)準(zhǔn)?并于今年8月份開(kāi)始試行,在試行過(guò)程中進(jìn)行了不斷修改和完善。進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)發(fā)料、產(chǎn)成品的出庫(kù)管理,建立了各項(xiàng)領(lǐng)發(fā)料管理制度,有針對(duì)性地制定了周詳、實(shí)用的出庫(kù)流轉(zhuǎn)單,追蹤產(chǎn)成品送貨后續(xù)動(dòng)態(tài),發(fā)貨準(zhǔn)確率、及時(shí)率均到達(dá)100%,客戶(hù)投訴率為零。(二)理清公司思路,提高生產(chǎn)
42、效率一是負(fù)責(zé)華福公司倉(cāng)儲(chǔ)管理工作,使長(zhǎng)時(shí)間來(lái)物資一庫(kù)混存的現(xiàn)象得以有效改觀,妥善地處理并解決了運(yùn)輸途損的25噸丙纖絲束帶來(lái)的矛盾,順利通過(guò)了重慶煙草工業(yè)公司和集團(tuán)公司組織的專(zhuān)賣(mài)檢查。二是調(diào)入鋁箔公司,工作千頭萬(wàn)緒。但是,我很快適應(yīng)工作環(huán)境,迅速理清思路,從原華福公司鋁箔物資的搬遷準(zhǔn)備工作著手,歷時(shí)大半個(gè)月的時(shí)間,完成了近500噸物資的再次轉(zhuǎn)運(yùn),改變了以往的堆碼方式,使嚴(yán)重缺乏的庫(kù)容到達(dá)了生產(chǎn)所需的儲(chǔ)藏量。對(duì)整個(gè)庫(kù)區(qū)進(jìn)行了定置、定位線的劃分,新購(gòu)置了立式標(biāo)識(shí)牌147個(gè)、成品托盤(pán)200個(gè),使原本缺乏的庫(kù)容經(jīng)精心、合理的布局變得更加整潔、美觀。三是建立了專(zhuān)門(mén)的退換貨臺(tái)帳,積極主動(dòng)地與供方聯(lián)系,協(xié)商解
43、決了在產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)生的大量換貨原料約40噸。四是為集團(tuán)及分公司領(lǐng)導(dǎo)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)上的正確決策提供可靠詳實(shí)的數(shù)據(jù),統(tǒng)計(jì)報(bào)表近300份,歸類(lèi)整理數(shù)據(jù)達(dá)50萬(wàn)個(gè)。(三)加強(qiáng)物資供給管理,保證物流暢通我積極做好外購(gòu)物資的接收、儲(chǔ)藏和保管工作,在工作中在物料供給做到了不變質(zhì)、不損壞、不喪失、不錯(cuò)賬。一年來(lái),累計(jì)接收各種物料噸件,累計(jì)供給物料噸件,配送物資達(dá)平均每天10-15車(chē)次,做到了妥善保管、及時(shí)配送,全年沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)因供料影響生產(chǎn)的情況。(四)加強(qiáng)職工管理,提高工作效益我緊緊圍繞公司“管理上臺(tái)階的工作要求,以“實(shí)現(xiàn)供給有序、質(zhì)量可控、供需和諧、保障可靠為目標(biāo)。一是采取多策并舉,進(jìn)一步加強(qiáng)職工的責(zé)任心管
44、理、行風(fēng)管理、效勞管理、環(huán)境管理,做到管理科學(xué),運(yùn)轉(zhuǎn)高效,扎實(shí)推進(jìn)了物資的各項(xiàng)管理工作邁上新臺(tái)階。二是健全完善了各類(lèi)規(guī)章制度,理順業(yè)務(wù)流程,完善管理制度,真正做到“凡事有章可循,凡事有人負(fù)責(zé),凡事有據(jù)可查,凡事有人監(jiān)督。三是對(duì)關(guān)鍵崗位實(shí)行優(yōu)勝劣汰,實(shí)現(xiàn)崗位流動(dòng),確保優(yōu)秀人才最大限度地發(fā)揮其關(guān)鍵作用,保證了物資工作的生機(jī)和活力,為實(shí)現(xiàn)年度經(jīng)營(yíng)方案目標(biāo)提供了強(qiáng)有力的保障。(五)強(qiáng)化平安管理,夯實(shí)平安生產(chǎn)根底我科堅(jiān)持“平安第一、預(yù)防為主的方針,始終樹(shù)立“沒(méi)有消除不了的隱患、沒(méi)有防止不了的事故的平安理念。一是把平安生產(chǎn)作為各項(xiàng)工作的根底,積極組織實(shí)施物資平安性評(píng)價(jià)缺陷整改工作,全面消除物資中存在的平安
45、隱患。二是進(jìn)一步健全和完善物資平安管理規(guī)章制度,著力抓好物資科平安工作的管理、獎(jiǎng)懲和考核。三是認(rèn)真組織開(kāi)展“平安警示日和“平安生產(chǎn)月活動(dòng)。通過(guò)平安警示日看錄像、學(xué)事故通報(bào)等活動(dòng),讓員工牢記系統(tǒng)內(nèi)外血的教訓(xùn),使員工平安生產(chǎn)牢記心頭。一年來(lái),我們物資笠沒(méi)有發(fā)生一起存放物資平安和被盜事故。此外,我還抓好以下幾項(xiàng)工作:一是積極配合集團(tuán)物資部、技術(shù)部、銷(xiāo)售部認(rèn)真落實(shí)、清理消化庫(kù)存。二是籌備新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)所需原輔料的及時(shí)到位,為新產(chǎn)品的研發(fā)提供了強(qiáng)有力的后勤保障工作。三是配合集團(tuán)信息中心完成了ERP信息系統(tǒng)的前期初始數(shù)據(jù)錄入以及大量的賬目清理工作。四是配合部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)積極主動(dòng)參與對(duì)外協(xié)調(diào)銜接工作,適時(shí)加強(qiáng)與物資供
46、給方、產(chǎn)品用戶(hù)、集團(tuán)物資部、銷(xiāo)售部、生產(chǎn)運(yùn)行部、物流部門(mén)以及生產(chǎn)班組的工作銜接和協(xié)調(diào),確保了分公司正常生產(chǎn)所需物資的及時(shí)供給和用戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的需求。四、不斷改良作風(fēng),無(wú)私奉獻(xiàn),注重廉潔自律我牢記宗旨,堅(jiān)持落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)有關(guān)要求,在日常工作和生活中不斷加強(qiáng)思想修養(yǎng),努力抓好黨風(fēng)廉政建設(shè),不斷構(gòu)筑防腐拒變的道德防線。我無(wú)論工作中還是生活上,我都十分注意嚴(yán)于律已,廉潔奉公,時(shí)時(shí)處處以?廉政準(zhǔn)那么?和?廉政守那么?的規(guī)定嚴(yán)格要求自己,從沒(méi)有利用職權(quán)給親屬謀取私利;積極抓好單位黨風(fēng)廉政建設(shè),當(dāng)好表率,切實(shí)管好子女親屬和身邊工作人員,做到清清白白以政,堂堂正正做人。五、存在的問(wèn)題和今后努力方向回憶過(guò)去的一年
47、,思想上有了一定進(jìn)步,工作上取得了一些成績(jī),以上成績(jī)的取得,得益于集團(tuán)及分公司領(lǐng)導(dǎo)們的諄諄教導(dǎo)、關(guān)心和幫助,得益于部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的鼎力支持和協(xié)同互助,得益于部門(mén)同事們的大力幫助和密切配合。更離不開(kāi)各位在工作中對(duì)本人的包容與理解。在取得了一定成績(jī)的同時(shí),我也認(rèn)識(shí)到還有一些缺乏:一是物資管理方面還欠缺力度;二是工作力度上還稍稍有些不夠大膽,三是業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)還不夠深入。管理述職報(bào)告 篇820 xx年將至,萬(wàn)象更新,在這辭舊迎新之即,現(xiàn)就20 xx年度的工作向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:近半年來(lái)我嚴(yán)格遵循和執(zhí)行酒店各項(xiàng)規(guī)章制度,積極配合酒店各部門(mén)及本部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)和同事,按照及時(shí)性,針對(duì)性,公開(kāi)性,民主性的原那
48、么,全力開(kāi)展餐廳的日常管理工作,盡力標(biāo)準(zhǔn)員工效勞工作。由基層到基層管理的跨越,讓我學(xué)到了管理知識(shí),積累了管理經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也領(lǐng)悟到了管理工作的復(fù)雜性。但也存在一些問(wèn)題:1、管理工作能力欠缺酒店管理經(jīng)驗(yàn)的缺乏導(dǎo)致不能全局控制整體,影響了餐廳日常工作的順利進(jìn)行。敏感度和靈活度的不夠,阻礙了突發(fā)事件的適時(shí)、有效的處理。只有管理的缺乏,沒(méi)有員工工作的不好。2、客戶(hù)檔案管理工作不到位顧客作為效勞行業(yè)的上帝,忠實(shí)客戶(hù)的維護(hù)義不容辭。顧客根本信息的掌握是不夠的,只有不斷搜集和整理顧客有效信息,并適時(shí)有效聯(lián)系顧客才能最終留住顧客!3、培訓(xùn)和督導(dǎo)力度不夠酒店效勞的靈活性和個(gè)性化驗(yàn)證了培訓(xùn)連續(xù)性。只有對(duì)不斷發(fā)現(xiàn)顧客需
49、求和員工的工作問(wèn)題,強(qiáng)化員工效勞意識(shí),對(duì)新老員工適時(shí)采取培訓(xùn)措施,這樣才會(huì)提高效勞質(zhì)量,最終滿(mǎn)足顧客需求。針對(duì)這些問(wèn)題,還需對(duì)下一步的管理工作進(jìn)行改善。方案如下:1、不斷學(xué)習(xí)提高自己,加強(qiáng)餐廳基層管理的業(yè)務(wù)知識(shí)及各方面的學(xué)習(xí)。2、認(rèn)真做好客戶(hù)檔案,不斷加強(qiáng)聯(lián)系,維護(hù)老顧客的同時(shí),不斷開(kāi)發(fā)新的客戶(hù)群體,擴(kuò)大客源。3、有效掌控現(xiàn)場(chǎng)管理,做好客戶(hù)投訴處理工作及反應(yīng)信息工作。4、有技巧的做好與顧客及員工的溝通工作。5、大力加強(qiáng)員工培訓(xùn),完善員工培訓(xùn)方案,有方案的做好全員培訓(xùn)工作除此,對(duì)新員工和后進(jìn)員工做好輔助工作并督導(dǎo)落實(shí)情況,適當(dāng)授權(quán)員工,確保使每位員工掌握工作所需技能,對(duì)客效勞做到:熱情,主動(dòng),禮貌,耐心,周到,提高員工效勞質(zhì)量,同時(shí)加強(qiáng)個(gè)性化效勞與超值化效勞。管理述職報(bào)告 篇9我應(yīng)聘到*新區(qū)綜合效勞中心已近半年的時(shí)間。根據(jù)組織安排,我主要負(fù)責(zé)工程前置審核、根本賬戶(hù)、招商專(zhuān)用賬戶(hù)、效勞二局辦公室和招商工作。在領(lǐng)導(dǎo)的幫助、同事的關(guān)心和個(gè)人的努力下,我較好地完成了本職工作。一、以只爭(zhēng)朝夕、高度負(fù)責(zé)的精神完本錢(qián)職工作我的各項(xiàng)工作,根本上每天都在與各種數(shù)字、各類(lèi)數(shù)據(jù)打交道。我知道這些看似簡(jiǎn)單、枯燥的數(shù)字、數(shù)據(jù),事關(guān)一個(gè)工程的成??;我每天單調(diào)、刻板的工作內(nèi)容,事關(guān)我們中心的形象;我緊張、高效的工作節(jié)奏,事關(guān)一個(gè)企業(yè)的興衰。所以從工作的第一天起,我就給自己定下了標(biāo)準(zhǔn):認(rèn)真、準(zhǔn)確、全
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