1、 PAGE 頁碼 19 / NUMPAGES 總頁數(shù) 192023畢業(yè)生銷售實習(xí)報告bogo范文銷售工作需要我們對我們的產(chǎn)品十分的了解，這樣銷售的時候sh hou我們才能更好地幫助客戶購置guzh產(chǎn)品chnpn.通過實習(xí)真的能收獲許多的知識和經(jīng)驗，好好的在實習(xí)報告中總結(jié)下來吧!下面為大家整理2023畢業(yè)生銷售實習(xí)報告范文5篇，歡送閱讀，希望對大家有幫助! 畢業(yè)生銷售實習(xí)報告范文一 大學(xué)是一個小社會，步入大學(xué)就等于步入半個社會.我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵，通過社會實踐的磨練，我們深深地認(rèn)識到社會實踐是一筆財富.社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué)，只有正確的引導(dǎo)我 們深入社會，了解社會，

2、效勞于社會，投身到社會實踐中去，才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的缺乏，為今后走出校門，踏進(jìn)社會創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用，在實踐中成才，在效勞中成長，并有效的為社會效勞，表達(dá)大學(xué)生的自身價值.今后的工作中，是在過去社會實踐活動經(jīng)驗的根底上，不斷拓展社會實踐活動范圍，挖掘?qū)嵺`活動培養(yǎng)人才的潛力，堅持社會實踐與了解國情，效勞社會相結(jié)合，為國家與社會的全面開展出謀劃策.堅持社會實踐與專業(yè)特點相結(jié)合，為地方經(jīng)濟(jì)的開展奉獻(xiàn)力量為社會創(chuàng)造了新的財富. 這個假期我沒有選擇自己所學(xué)的專業(yè)去實踐，而是在一個朋友開的柜臺幫助賣貨，過的十分充實.在此次實踐過程中我學(xué)到在書本中學(xué)不到的知識，它讓你開闊視野.了解社會.深入

3、生活.回味無窮.也對自己一直十分想了解的銷售知識有了更進(jìn)一步的深入.社會實踐作為廣闊青年學(xué)生接觸社會.了解國情.效勞群眾的重要形式，對于青年學(xué)生的成長.成才有著極為重要的作用. 這次假期實踐我以“善用知識，增加社會經(jīng)驗，提高實踐能力，豐富假期生活為宗旨，利用假期參加有意義的社會實踐活動，接觸社會，了解社會，從社會實踐中檢驗自我.這次的社會實踐收獲不少.我認(rèn)為以下四點是在實踐中缺少的. .經(jīng)過一段時間的工作讓我認(rèn)識更多的人.如何與別人溝通好，這門技術(shù)是需要長期的練習(xí).以前工作的時機(jī)不多，使我與別人對話時不會應(yīng)變，會使談話時有冷場，這是很為難的.與同事的溝通也同等重要.人在社會中都會融入社會這個團(tuán)

4、體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，更事半功倍.別人給你的意見，你要聽取.耐心.虛心地接受. .自信不是麻木的自夸，而是對自己的能力做出肯定.在屢次的接觸顧客中，我明白了自信的重要性.你沒有社會工作經(jīng)驗沒有關(guān)系.重要的是你的能力不比別人差.社會工作經(jīng)驗也是積累出來的，沒有第一次又何來第二.第三次呢?有自信使你更有活力更有精神. 害怕的心態(tài).開始放假的時候，知道要打假期工時，自己就害怕了.自己覺得困難挺多的，自己的社會經(jīng)驗缺乏，學(xué)歷缺乏等種種原因使自己覺得很渺小，自己懦弱就這樣表露出來.幾次的嘗試就是為克服自己內(nèi)心的恐懼.如哥哥所說的“在社會中你要學(xué)會厚臉皮，不怕別人的態(tài)度如何

5、的惡劣，也要輕松應(yīng)付，大膽與人對話，工作時間長了你自然就不怕了.其實有誰一生下來就什么都會的，小時候天不怕地不怕，嘗試過吃了虧就害怕，當(dāng)你克服心理的障礙，那一切都變得容易解決了.戰(zhàn)勝自我，只有征服自己才能征服世界.有勇氣面對是關(guān)鍵，如某個名人所說：“勇氣通往天堂，怯懦通往地獄. .知識猶如人體血液.人缺少了血液，身體就會衰弱，人缺少了知識，頭腦就要枯竭. 大學(xué)是一個教育我.培養(yǎng)我.磨練我的圣地，我為我能在此生活而倍感榮幸.社會是一個很好的鍛煉基地，能將學(xué)校學(xué)的知識聯(lián)系于社會.實踐是學(xué)生接觸社會，了解社會，效勞社會，運(yùn)用所學(xué)知識實踐自我的最好途徑.親身實踐，而不是閉門造車.實現(xiàn)了從理論到實踐再到

6、理論的飛躍.增強(qiáng)了認(rèn)識問題，分析問題，解決問題的能力.為認(rèn)識社會，了解社會，步入社會打下了良好的根底. 畢業(yè)生銷售實習(xí)報告范文二 實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會.在實踐中穩(wěn)固知識;實習(xí)又是對每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗，它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，既開闊了視野，又增長了見識，為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的根底，也是我們走向工作崗位的第一步. 一.實習(xí)時間 20_年_月底至20_年_月 二.實習(xí)單位簡介 我實習(xí)所在單位的名稱是_，公司現(xiàn)有銷售人員.工程技術(shù)員共8名.主要銷售_.主要產(chǎn)品分為_普及版，標(biāo)準(zhǔn)版.質(zhì)量第一.用戶至上.優(yōu)質(zhì)效

7、勞是公司的宗旨!總公司為_網(wǎng)絡(luò)技術(shù).經(jīng)_網(wǎng)絡(luò)技術(shù)授權(quán)有_，_，_等各個分公司. 三.實習(xí)內(nèi)容 我實習(xí)的崗位是網(wǎng)絡(luò)銷售員，工作內(nèi)容是銷售_公司_產(chǎn)品，其次還有_的相關(guān)產(chǎn)品.按時間順序我在實習(xí)期間主要完成了如下工作： 一參加員工入職培訓(xùn)，了解企業(yè)文化._產(chǎn)品知識._專業(yè)版功能;各部門經(jīng)理輪流培訓(xùn)全面的業(yè)務(wù)知識，了解各部門的工作性質(zhì)和任務(wù)，分享工作經(jīng)驗;學(xué)習(xí)員工手冊培養(yǎng)良好的員工素質(zhì). 二進(jìn)行為期15天的實習(xí)試用期，在所在部門全面了解工作任務(wù)以及流程，向老員工學(xué)習(xí)方法和經(jīng)驗，進(jìn)一步了解自己的工作任務(wù). 三學(xué)習(xí) 營銷的方法和技巧;學(xué)習(xí)搜集客戶資料，并對客戶資料進(jìn)行分類記錄和整理;學(xué)習(xí)與客戶進(jìn)行有效的

8、溝通，向客戶介紹_.網(wǎng)站建設(shè)具體業(yè)務(wù)內(nèi)容;學(xué)會客戶回訪和跟單. 四由老員工陪同，前往企業(yè)，與意向客戶洽談業(yè)務(wù)內(nèi)容，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)談單技巧以及客戶溝通經(jīng)驗，學(xué)會如何答復(fù)客戶提出的問題;學(xué)習(xí)圖片推廣.網(wǎng)站建設(shè)合同的填寫. 五進(jìn)行業(yè)務(wù)款項的收取，了解現(xiàn)金.轉(zhuǎn)賬.電匯.支票.本票等付款方式以及需要注意的問題，并及時與財務(wù)部聯(lián)系，上交款項，領(lǐng)取發(fā)票等. 六與市場部溝通，進(jìn)行客戶禮品的領(lǐng)用，學(xué)會禮品回執(zhí)單的填寫和回收. 七與行政部聯(lián)系，填寫_業(yè)務(wù)下單表，進(jìn)行_業(yè)務(wù)的下單流程. 八與技術(shù)部溝通，作為企業(yè)和技術(shù)部之前的橋梁，完成企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)工程. 九與客服部聯(lián)系，協(xié)助_總部對于企業(yè)網(wǎng)站的審核流程以及上線流程，及時與

9、客戶進(jìn)行溝通和交流，解決問題，完成操作流程. 十學(xué)會使用企業(yè)郵箱以及企業(yè)ERP系統(tǒng)操作. 十二學(xué)會企業(yè)根本辦公設(shè)備的使用， .打印.復(fù)印等. 四.實習(xí)體會 經(jīng)過這段時間的實習(xí)工作，收獲不少，體會很多，主要有以下幾點： 一目前的中小企業(yè)對電子商務(wù)的開展還是較多的，電子商務(wù)對現(xiàn)今的中小企業(yè)來說還是相當(dāng)有意義的，電子商務(wù)對企業(yè)開拓新的市場.拓展企業(yè)的業(yè)務(wù).促進(jìn)貿(mào)易將成為未來的企業(yè)的主流手段.隨著電子信息的迅猛開展，人類正疾步跨入信息社會.網(wǎng)絡(luò)營銷也極具開展前景，也將成為未來企業(yè)營銷的主流，因為電子商務(wù)的快捷.便利.高效，節(jié)省本錢，將給企業(yè)帶來更大的利益. 通過這次的實習(xí)，我對自己的專業(yè)電子商務(wù)有了更

10、詳盡的了解，并且把它結(jié)合到具體實際的工作中，在工作中面對許多很難解決的問題，通過在校的學(xué)習(xí)所積累的知識，是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，因為畢竟那只是理論而已，我體會到了實際的工作與所學(xué)的知識是有一定的距離的，接下來必須根據(jù)實際的情況進(jìn)一步學(xué)習(xí)相關(guān)的知識. 二經(jīng)過這段時間的工作，我發(fā)現(xiàn)，要多看，多問，多觀察，多思考，多動手等.在實習(xí)的過程中，提高了自己自主思考問題的能力，在碰到問題的時候，自覺努力去尋找到解決問題的方法，這樣使自己對問題有了更深刻的了解，也獲益不少.還有，在公司這樣的一個團(tuán)隊里面，覺得自己必須跟其他人更好的溝通與交流，互相的幫助，彼此增加知識.經(jīng)驗等，這樣才能更好的完成工作任務(wù). 在工作的過程中

11、，如果沒有多動手多思考的話，永遠(yuǎn)不會知道那里面到底是怎么一回事，所以必須要勤于思考，多去嘗試，努力就可以了.因為自己畢竟沒有什么經(jīng)驗，所以更需要在工作中做更多的準(zhǔn)備，學(xué)習(xí)更多，其實不必去害怕失敗，多失敗幾次將對于自己有更大的成長，只要用心努力就行了. 比方，我第一次在旺旺上跟客戶介紹我們的產(chǎn)品，描述得不夠好，也可以說是失敗了，但是，經(jīng)過那次，給自己下了更堅決地信心，下次一定要做好，于是多問問老板，自己存在的問題，然后思考該怎么去改良解決，對接下來的幾次不錯的介紹起到了極大地推動作用.不斷的努力，不斷的嘗試，不斷的積累自己的經(jīng)驗，才能不斷發(fā)現(xiàn)自己的缺乏，然后進(jìn)行彌補(bǔ)，這樣不斷的提高了自己. 三通

12、過實習(xí)的實際工作實踐，自己將在學(xué)校所學(xué)的根本的網(wǎng)絡(luò)營銷知識，在工作的過程中，聯(lián)系到了實際，更好的消化和深化了已學(xué)到的網(wǎng)絡(luò)營銷的理論知識，總算是學(xué)以致用了. 四在工作中，掌握根本的網(wǎng)絡(luò)推廣的方法，提高了自己的技能.酒香不怕巷子深，如何通過行之有效的方法去推廣公司的產(chǎn)品是工作開展面臨的關(guān)鍵問題，更是必須解決的問題，怎樣選擇推廣方法，并且節(jié)省推廣的本錢才能使公司得到更大的回報.在進(jìn)入公司之前，雖然公司已經(jīng)開展了網(wǎng)絡(luò)營銷，但是更多的業(yè)務(wù)還是靠傳統(tǒng)方式為主，原因就是沒有很好的進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣，這樣公司的本錢是大大的增加，而且效益一般. 在三月底我進(jìn)入公司之后，努力的將公司產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行推廣，并且正式開展了

13、網(wǎng)絡(luò)營銷工作，短短的一個月，就取得了良好的效果，主動詢問我們產(chǎn)品的客戶越來越多，這樣我們促成訂單的時機(jī)就越來越多了.對于客戶的詢問，速度是關(guān)鍵，所以在接到客戶信息的第一時間給客戶回復(fù)，那是很重要的. 五提高了自己的文字表達(dá)能力，動手的能力，參與交流的能力，資源的利用能力，思考總結(jié)的能力，學(xué)習(xí)的能力，耐心，踏實堅決的能力等.具體表現(xiàn)在： 1.文字的表達(dá)能力 作為一個網(wǎng)絡(luò)銷售的人員，必須在網(wǎng)上與客戶溝通的過程中把問題說清楚，這是必備的根本能力，剛開始自己沒什么經(jīng)驗，所以往往說得不好，但是經(jīng)過與老板的溝通.與其他同事的交流，再而自己多看公司的產(chǎn)品說明書，其他公司的網(wǎng)站的產(chǎn)品介紹，然后經(jīng)過自己的仔細(xì)分

14、析，慢慢地提高了自己的文字表達(dá)能力，至少現(xiàn)在能給客戶完整詳細(xì)的介紹我們的產(chǎn)品了，讓客戶清楚的了解我們的產(chǎn)品. 動手的能力 在實習(xí)的過程中，必須自己去拍攝產(chǎn)品，處理產(chǎn)品的圖片，上傳發(fā)布產(chǎn)品的供給信息，尋找產(chǎn)品的資料，還要宣傳推廣商鋪，學(xué)習(xí)案例等等，這些都或多或少的增加了自己的動手能力，提高了自己了解網(wǎng)絡(luò)營銷中的各種問題，尋找到解決難題的方法，增強(qiáng)了對網(wǎng)絡(luò)營銷的理解. 參與交流的能力 平時在公司里面，與其他員工或者老板對工作或者其他問題的探討，有時也提出自己的意見，傾聽別人的見解，這樣融入了公司的大家庭里面，還有，在論壇.博客里面也提供了很多與他人交流的時機(jī)，慢慢自己的交流能力也提高了. 資源的利

15、用能力 自己利用空余的時間看看網(wǎng)絡(luò)營銷的案例，在網(wǎng)絡(luò)上攝取有關(guān)公司產(chǎn)品的照片據(jù)為己用，展現(xiàn)提高了自己充分利用資源的能力. 5.思考總結(jié)的能力 在工作過程中，不可能樣樣都靠別人幫你，我們必須通過別人的指點，然后自己獨立思考，并總結(jié)出適合自己，更能讓自己接受的方法，還要通過實踐去證明.剛進(jìn)入公司的時候，確實很多都不懂，但是依靠自己的實踐，發(fā)現(xiàn)問題，進(jìn)行思考總結(jié)，久而久之，鍛煉了自己思考總結(jié)的能力. 6.學(xué)習(xí)的能力.耐心 電子商務(wù)這個行業(yè)，開展很快，天天都有可能在變化，所以我必須保持一直學(xué)習(xí)的心態(tài);對于耐心，比方，有一次，我在與一位客戶交流，介紹產(chǎn)品的時候，客戶問題特別的多，而且有些很刁難，有可能是

16、同行的人，但是自己心想，我必須耐心的進(jìn)行介紹，不能因為這樣就態(tài)度不好，耐心幫客戶解決問題.作為網(wǎng)絡(luò)銷售員，我們必須克服不耐心這個缺點，必須具備耐心，哪怕是認(rèn)真校對每一個標(biāo)點符號. 7.踏實.堅決的能力 對于自己工作和經(jīng)驗的成長是艱難而漫長的，只有踏踏實實.堅強(qiáng)不屈，才能邁向成功的一天. 剛真正踏入社會，我們必須以的心態(tài)和最快的速度去適應(yīng)社會的環(huán)境，必須積極地投入工作，專注于工作，但是在適當(dāng)?shù)臅r候還是要放松自己，鍛煉一下自己的身體，畢竟，好的身體才是我們的本錢.在任何一個企業(yè)中，我們要處理好人際關(guān)系，突出自己的優(yōu)勢，學(xué)習(xí)別人的優(yōu)勢，補(bǔ)充自己的缺乏，要不斷鼓勵自己，要自信，沒有什么是做不來的，只要

17、你肯學(xué).要認(rèn)識自我，挑戰(zhàn)自我. 其實剛開始很艱難很辛苦，那是必然的，只要我認(rèn)真學(xué)習(xí)，把學(xué)到的經(jīng)驗，學(xué)到的知識，應(yīng)用到以后的生活中去，那么以后就會更加的輕松，對于以后自己創(chuàng)業(yè)也有很大的幫助.在接下來乃至今后的工作中，我要繼續(xù)努力，克服自己的缺乏，往更好的方向努力，信息時代是日新月異的，我要堅持不懈的學(xué)習(xí)，并應(yīng)用到實踐中去，來更好的適應(yīng)社會開展的需要，還必須多看，多聽，多學(xué)，多練來不斷提高自己的綜合素質(zhì).其實，社會是一所更寬闊的大學(xué)! 畢業(yè)生銷售實習(xí)報告范文三 20_年一月我第一次真正的踏上社會，開始了兩個月的工作實習(xí)體驗生涯.時間不長，體會甚多.明白了那句讀萬里書，不如行萬里路的深刻體會，也許在

18、此時此刻的我，真實的將實習(xí)當(dāng)做工作了吧. 本次實習(xí)的目的在于通過理論與實際的結(jié)合.個人與社會的溝通，進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平.與人相處的技巧.團(tuán)隊協(xié)作精神.待人處事的能力等，尤其是觀察.分析和解決問題的實際工作能力，以便提高自己的實踐能力和綜合素質(zhì)，希望能幫助自己以后更加順利地融入社會，投入到自己的工作中. 一般來說，學(xué)校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距，學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能，社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力.要適應(yīng)社會的生存要求，除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識外，還必須要親自接觸社會參加工作實踐，通過對社會工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí).實際體會一般公司職員的根本素質(zhì)

19、要求，以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力.組織能力.協(xié)調(diào)能力和分析解決實際問題的工作能力. 實習(xí)在幫助應(yīng)屆畢業(yè)生從校園走向社會起到了非常重要的作用，因此要給予高度的重視.通過實習(xí)，讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距，并在以后的學(xué)習(xí)期間及時補(bǔ)充相關(guān)知識，為求職與正式工作做好充分的知識.能力準(zhǔn)備，從而縮短從校園走向社會的心理適應(yīng)期. 雖然已經(jīng)是大三，但對于實際社會工作還是茫茫然的，畢竟書本上的只是一個概念，具體操作并沒有教你.難得的實習(xí)時機(jī)，我想把它做好.在這段時間學(xué)會了一些比擬瑣碎的事情，但確實體會到了工作的辛酸，覺得自己在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識嚴(yán)重缺乏，不能適應(yīng)劇烈的工作要求，像那些實際操作性極強(qiáng)的工作，我

20、們這些剛出來沒什么工作經(jīng)驗，而且本身就沒好好學(xué)學(xué)校的專業(yè)課的人來說，根本無法和那些老手相競爭，有時候感覺確實無從下手.雖然說這只是個銷售化裝品的公司，但在這實習(xí)期間，我從培訓(xùn)到商品的整理以及到產(chǎn)品的現(xiàn)場營銷等，都全身心的投入到工作中去. 實習(xí)對我來說是個既熟悉又陌生的字眼，因為我十幾年的學(xué)生生涯也經(jīng)歷過很多的實習(xí)，但這次卻又是那么的與眾不同.它將全面檢驗我各方面的能力：學(xué)習(xí).生活.心理.身體.思想等等.就像是一塊試金石，檢驗我能否將所學(xué)理論知識用到實踐中去.關(guān)系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰(zhàn)的社會，也是我建立信心的關(guān)鍵所在，所以，我對它的投入也是百分之百的!緊張的兩個星期的實習(xí)生活結(jié)束了

21、，在這兩個多月里我還是有不少的收獲.實習(xí)結(jié)束后有必要好好總結(jié)一下. 這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活.每天在規(guī)定的時間上下班，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事.我們的肩上開始扛著民事責(zé)任，凡事得謹(jǐn)慎小心，否則隨時可能要為一個小小的錯誤承當(dāng)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價，再也不是一句對不起和一紙抱歉書所能解決. 回憶這兩個月來，自己的工作情況，捫心自問，坦言總結(jié).在諸多方面還存在有缺乏.因此，更要及時強(qiáng)化自己的工作思想，端正意識，提高銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平. 首先，在缺乏點方面，從自身原因總結(jié).我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強(qiáng)力說服顧客，

22、打動其購置心理的技巧. 作為一名銷售人員，我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁.為公司創(chuàng)造商業(yè)效績.在這個方向的指導(dǎo)下，怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心，激發(fā)起購置欲望，就顯得尤為重要.因此，在以后的銷售工作中，我必須努力提高強(qiáng)化說服顧客，打動其購置心理的技巧.同時做到理論與實踐相結(jié)合，不斷為下一階段工作積累珍貴經(jīng)驗. 其次，注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié)，謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言.用自己真誠的微笑，清晰的語言，細(xì)致的推介，體貼的效勞去征服和打動消費者的心.讓所有來到我們店的顧客都乘興而來，滿意而去.樹立起我店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌，更樹立起我們優(yōu)質(zhì)效勞品牌. 再次

23、，要深化自己的工作業(yè)務(wù).熟悉每一款化裝品的貨號，大小，顏色，價位.做到爛熟于心.學(xué)會面對不同的顧客，采用不同的推介技巧.力爭讓每一位顧客都能買到自己滿意如意的商品，更力爭增加銷售數(shù)量，提高銷售業(yè)績. 最后，端正好自己心態(tài).其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不管做任何事，務(wù)必竭盡全力.這種精神的有無，可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗，而我們的銷售工作中更是如此.如果一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣，那么他就掌握了到達(dá)成功的原理.倘假設(shè)能處處以主動，努力的精神來工作，那么無論在怎樣的銷售崗位上都很難有所建樹. 實習(xí)是學(xué)生大學(xué)學(xué)習(xí)完成全部課程后的最重要的實踐環(huán)節(jié).通過這次的實習(xí)，我對自己

24、的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的穩(wěn)固與運(yùn)用.從這次實習(xí)中，我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的，并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí).在這次會計實習(xí)中，我可謂受益非淺.僅僅的二個月實習(xí)，我將受益終生.通過此次實習(xí)，不僅培養(yǎng)了我的實際動手能力，增加了實際的操作經(jīng)驗，縮短了抽象的課本知識與實際工作的距離，對實際的工作的有了一個新的開始.實習(xí)是每一個學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，翻開了視野，增長了見識，為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的根底. 畢業(yè)生銷售實習(xí)報告范文四 剛剛到公司，我和其他幾名同事接受了兩天簡單

25、的畢業(yè)生銷售培訓(xùn)，通過學(xué)習(xí)資料.視頻授課.老員工授課等方式，初步學(xué)習(xí)了些畢業(yè)生銷售技能，對將要開始的工作有了大致的了解，雖說大學(xué)期間也學(xué)習(xí)過市場營銷，以前也做過畢業(yè)生銷售類的兼職，可對能否做好將要開始的工作還是有些不確定. 培訓(xùn)結(jié)束之后，正式走上崗位開始接觸畢業(yè)生銷售了.在短短一個多月的實習(xí)中，確實讓自己成長了許多.在實習(xí)過程中我會遇到各種不同的顧客，他們會用各種各樣的態(tài)度來對待你，這就要求你有很強(qiáng)的應(yīng)變能力.實習(xí)中不僅要面對顧客，還要搞好和同事與上級的關(guān)系，要自己自動自覺的去做事，才能得到大家的肯定. 在實習(xí)期間，我學(xué)到了許多東西，在公司部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下取得了一定的進(jìn)步，也

26、看到了自己本身存在著許多問題.綜合看來，我覺得自己還有以下的缺乏之處：思想上個人主義較強(qiáng)，隨意性較大;有時候辦事不夠干練;工作主動性發(fā)揮的還是不夠，對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠;業(yè)務(wù)知識方面特別是與客戶接觸溝通方面沒有足夠的經(jīng)驗，所掌握的溝通技巧還不夠扎實等等. 雖然開始認(rèn)為畢業(yè)生銷售不是一個太難的職業(yè)，但是親臨其境才意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏.實習(xí)期間，我拓寬了視野，增長了見識，也體驗到社會競爭的殘酷. 通過這一段時間的學(xué)習(xí)鍛煉，我對畢業(yè)生銷售有了一定的了解，掌握了一些根本的畢業(yè)生銷售技巧： 一.良好的效勞態(tài)度是畢業(yè)生銷售成功進(jìn)行的前提 畢業(yè)生銷售的目的就是把東西賣出去以換取利潤，顧客就

27、是上帝，良好的效勞態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高畢業(yè)生銷售量.這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高效勞質(zhì)量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求.這一點我深有感觸，在實踐的初期我就就是因為態(tài)度不夠好，效勞不夠耐心而錯過了很多顧客!在開始上班的時候，由于態(tài)度不好和缺少耐心. 在上班的第一天，我就遇到了一位顧客，我把店里的所有產(chǎn)品逐一給他介紹，在介紹的過程中，他一直頻頻點頭，我心里暗自快樂，原來賣東西不過如此!可等介紹完了我才知道自己錯了，那顧客只說了一句都不怎么樣就揚(yáng)長而去了!我當(dāng)時很生氣，就沖他瞪了瞪眼，沒想到被經(jīng)理看到了，把我狠狠地批了一頓，一再向我強(qiáng)調(diào)效

28、勞態(tài)度的重要性.后來又遇到了幾個這樣的的顧客，但因為有前車之鑒，我一直努力保持面帶微笑，再加上老店員傳授的一些經(jīng)驗，我終于成功了.這樣到實踐結(jié)束的時候，成績還很不錯，經(jīng)理直夸我進(jìn)步快. 二.高超的畢業(yè)生銷售技能是畢業(yè)生銷售成功的關(guān)鍵 在當(dāng)營業(yè)員以前的培訓(xùn)中，比擬注重的是禮儀上的訓(xùn)練，而等到真正接近實戰(zhàn)的時候，我才發(fā)現(xiàn)如果不掌握一定的畢業(yè)生銷售技巧，僅僅依靠良好的效勞態(tài)度和禮儀是不能成功的完成交易的. 以下是一些老店員向我介紹和我在工作中總結(jié)出來的一些畢業(yè)生銷售技巧： 1.溝通技術(shù)的應(yīng)用 1通過顧客需求調(diào)查，觸及顧客的購置問題.顧客的問題才是顧客的需求之母，需求是顧客自己對問題的解決要求，很多問

29、題是需要營業(yè)員開掘出來展示給顧客的; 2了解顧客購置心理，通過對顧客問題原因?qū)I(yè)化的表達(dá)，使顧客產(chǎn)生信任;既而進(jìn)一步表述出顧客問題所引發(fā)的不良性后果，使顧客產(chǎn)生強(qiáng)烈關(guān)注，最終造成顧客的購置興趣; 3掌握對從眾型顧客的溝通制約，即提前說出顧客要說的話，以此制約顧客的潛在思維方向，讓畢業(yè)生銷售朝對賣方有利的方向開展; 4應(yīng)對主動提問的顧客時，要合理運(yùn)用先去評價一下顧客問題，然后尋找顧客提問原因，再找一個“墊子引導(dǎo)顧客說出其真實需求的方法. 2.展示產(chǎn)品的技巧 1了解顧客購置的思維方式，根據(jù)營銷理論中的排除法，顧客會購置價格兩個極端的商品，通過體驗畢業(yè)生銷售，不斷排除顧客認(rèn)為不符合其要求的品牌和產(chǎn)品

30、; 2加強(qiáng)主題，突出三個賣點，提供正面的展示或負(fù)面不良的暗示，使顧客積極參與到產(chǎn)品的性能體驗中來. 3.排除異議的方法 1異議包括畢業(yè)生銷售異議與售后異議.畢業(yè)生銷售異議是指在購置過程中顧客對產(chǎn)品與效勞的異議，例如疑心性能.認(rèn)為價格超過價值.疑心質(zhì)量.疑心售后效勞等.售后異議是指由于多種原因造成售后顧客不滿意而產(chǎn)生的異議. 2處理異議的幾個要點： 盡早獲得主動，顧客總是對自己有點熟悉的東西感興趣; 畢業(yè)生銷售過程中關(guān)注技術(shù)問題，嘗試衡量標(biāo)準(zhǔn); 不要貶低競爭對手，在讓步中強(qiáng)調(diào)自身獨到的競爭優(yōu)勢和產(chǎn)品利益; 成認(rèn)顧客提及的事實，轉(zhuǎn)移顧客可能忽略的自身性價比的結(jié)果. 3處理售后異議的幾個要點： 傾聽

31、的要點：急于辯白等于火上澆油; 分析的要點：證實你理解了顧客的異議，可以在顧客面前重復(fù)一次; 引導(dǎo)的要點：不要爭論，重在引導(dǎo); 轉(zhuǎn)移的要點：立場轉(zhuǎn)移，事態(tài)轉(zhuǎn)移; 解決要點：答復(fù)異議，努力成交. 4.把握成交的控制 1掌握成交締結(jié)的技巧，在多數(shù)畢業(yè)生銷售中，營業(yè)員如何控制畢業(yè)生銷售過程的開展，在每一個階段及時幫助顧客做出決定即成交締結(jié)，對不同的顧客應(yīng)該采取不同的方法. 2成交的要訣：多看.少說;一問一答;不急不忙;保持態(tài)度. 三.善于抓住顧客心理是畢業(yè)生銷售成功的保證 現(xiàn)在的市場由于競爭劇烈，顧客成了稀缺資源，而且顧客往往都有“貨比三家的習(xí)慣.因此，要想讓顧客第一時間購置自己的商品，分析顧客的心

32、理就顯得至關(guān)重要.我就有過很多這樣的經(jīng)歷，有很多顧客往往已經(jīng)看上了一些產(chǎn)品，但因為價格等原因而遲遲不肯出手，這時就要抓住他的這種心理，向他充分介紹產(chǎn)品的效能，使其產(chǎn)生物有所值的想法. 還有就是通過顧客的言行舉止掌握其心理，不同類型的顧客往往需要不同的畢業(yè)生銷售方法.以下是我在這段時間與顧客的交往過程中總結(jié)出來的三種顧客類型判斷的方法： 1.即定型顧客的需求：有明確的問題和實際的需求，可以通過提問溝通了解需求; 2.巡視型顧客需求：言談與行動不同，沒有明確的需求.通常表現(xiàn)為直接問價，可以通過為其設(shè)立選擇標(biāo)準(zhǔn)到達(dá)鎖定顧客. 要想在短暫的實習(xí)時間內(nèi)，盡可能多的學(xué)一些東西，這就需要跟領(lǐng)導(dǎo)和同事有很好的

33、溝通，加深彼此的了解，剛到新的環(huán)境，領(lǐng)導(dǎo)并不了解你的工作學(xué)習(xí)能力，不清楚你會做哪些工作，不清楚你想了解什么樣的知識，所以跟領(lǐng)導(dǎo)同事建立起很好的溝通是很必要的.同時我覺得這也是我們將來走上社會的一把不可獲缺的鑰匙. 激情與耐心，就像火與冰，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火花.在學(xué)校時，老師就說，無論你想做什么，激情與耐心必不可少.在不斷更新的世界里，需要你有激情去發(fā)現(xiàn)與創(chuàng)造，而你的耐心就要用到不斷的學(xué)習(xí)新知識，提高自己的專業(yè)水平當(dāng)中去.老師曾經(jīng)對我們說過，無論在哪個實習(xí)崗位都要細(xì)心負(fù)責(zé)，具有根本的專業(yè)素養(yǎng)，因為細(xì)心負(fù)責(zé)是做好每一件事情所必備的根本條件，根本的專業(yè)素養(yǎng)是做好工作的前提.

34、 當(dāng)你可以選擇的時候，把主動權(quán)握在自己手中.在公司的時候，我會主動地幫同事做一些力所能及的事情，并會積極地尋找適宜的時間，向同事請教問題，跟同事像朋友那樣交流，談生活學(xué)習(xí)以及未來的工作，通過這些我就和同事走的更近，在實習(xí)當(dāng)中，同事就會更愿意更多的指導(dǎo)我，使我獲得更大的收獲. 實習(xí)，是大學(xué)生活的結(jié)束，也是自己步入社會努力工作的開始.在這短暫的實習(xí)期間，我深深感到了自己的缺乏，專業(yè)理論知識和實踐應(yīng)用上的差距.在以后的工作學(xué)習(xí)中，我會更加努力，取長補(bǔ)短，虛心求教，不斷提升自我，實習(xí)是我步入社會的前奏，教會我怎么待人接物，如何處理各種事情.雖然在短短的一個多月里看到的只能是工作的一個側(cè)面，學(xué)習(xí)的只能是

35、一些初步的方法，但這些對于我是非常重要的.這次實習(xí)告訴我，我還需要努力努力再努力，規(guī)劃好自己的藍(lán)圖. 畢業(yè)生銷售實習(xí)報告范文五 在_服裝店實習(xí)共計快兩個月，從學(xué)校到社會，這個對我來說全新的領(lǐng)域里，我感到自己在產(chǎn)品知識的欠缺和對這個行業(yè)的規(guī)則的陌生.于是我從對的產(chǎn)品開始了解，現(xiàn)將我這一年來的實習(xí)工作報告如下： 在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的，只是銷售的產(chǎn)品不同而已，所以我們在掌握產(chǎn)品知識的以后，如何讓自己的銷售技巧提高.我覺得在幾天的實習(xí)中我總結(jié)出如下幾條： 1.精神狀態(tài)的準(zhǔn)備 在銷售的過程中，如果銷售人員有一個好的精神狀態(tài)，就會給顧客一種積極的.有活力的.上進(jìn)的氣氛，那么這種積極的

36、上進(jìn)的情緒總會影響到客戶，從而，讓顧客感到自己得到一種情緒感染，那么才能顧客在我們的門店里多留些時間，總能他挑選一款適宜的衣服.精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來，具備一定禮儀知識的銷售人員，才能讓顧客感覺到品牌的價值，因為在看一個品牌的時候，我們的銷售人員就是直接表達(dá)我們品牌形象的，所以銷售人員素質(zhì)的提升，也是品牌提升的一個重要的標(biāo)志.精神狀態(tài)好的好的銷售人員，成交的機(jī)率大很多. 身體的準(zhǔn)備 如果我們有一個好的身體，我們才能保持旺盛的精力，才能更好的工作.這段時間，在賣場里的站立效勞，讓我感覺到很疲憊，所以我才更能體會到有一個好的身體，才能讓我們更好的全力以赴的工作.所以強(qiáng)健的體魄還是一個有活力有朝氣的團(tuán)隊所必備的. 專業(yè)知識的準(zhǔn)備 在接待顧客的時候，由于我對產(chǎn)品的知識的不熟悉，在顧客要一件中號的毛衣的時候，我不能把中號的衣服