化學(xué)原料藥產(chǎn)品公司企業(yè)戰(zhàn)略管理總結(jié)_第1頁(yè)
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文檔簡(jiǎn)介

1、泓域/化學(xué)原料藥產(chǎn)品公司企業(yè)戰(zhàn)略管理總結(jié)化學(xué)原料藥產(chǎn)品公司企業(yè)戰(zhàn)略管理總結(jié)xx有限責(zé)任公司目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc112060109 一、 公司簡(jiǎn)介 PAGEREF _Toc112060109 h 3 HYPERLINK l _Toc112060110 公司合并資產(chǎn)負(fù)債表主要數(shù)據(jù) PAGEREF _Toc112060110 h 4 HYPERLINK l _Toc112060111 公司合并利潤(rùn)表主要數(shù)據(jù) PAGEREF _Toc112060111 h 4 HYPERLINK l _Toc112060112 二、 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析 PAGEREF _T

2、oc112060112 h 5 HYPERLINK l _Toc112060113 三、 化學(xué)原料藥行業(yè)發(fā)展概況 PAGEREF _Toc112060113 h 6 HYPERLINK l _Toc112060114 四、 必要性分析 PAGEREF _Toc112060114 h 8 HYPERLINK l _Toc112060115 五、 公司治理中存在的博弈問(wèn)題 PAGEREF _Toc112060115 h 9 HYPERLINK l _Toc112060116 六、 公司治理的概念 PAGEREF _Toc112060116 h 11 HYPERLINK l _Toc11206011

3、7 七、 激勵(lì)的方法 PAGEREF _Toc112060117 h 12 HYPERLINK l _Toc112060118 八、 高級(jí)管理層在戰(zhàn)略管理中扮演的角色分析 PAGEREF _Toc112060118 h 16 HYPERLINK l _Toc112060119 九、 公司治理的戰(zhàn)略意義 PAGEREF _Toc112060119 h 18 HYPERLINK l _Toc112060120 十、 政治風(fēng)險(xiǎn) PAGEREF _Toc112060120 h 21 HYPERLINK l _Toc112060121 十一、 經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn) PAGEREF _Toc112060121 h 2

4、2 HYPERLINK l _Toc112060122 十二、 戰(zhàn)略聯(lián)盟 PAGEREF _Toc112060122 h 23 HYPERLINK l _Toc112060123 十三、 出口 PAGEREF _Toc112060123 h 25 HYPERLINK l _Toc112060124 十四、 高層管理者在公司中起著關(guān)鍵作用,因?yàn)樗麄冇胸?zé)任確保公司有效地制訂和實(shí)施戰(zhàn)略。高層管理者的戰(zhàn)略決策會(huì)影響公司的規(guī)劃及目標(biāo)。因此,公司成功的一個(gè)關(guān)鍵因素是,擁有一個(gè)具有卓越管理技能的高層管理團(tuán)隊(duì)。 PAGEREF _Toc112060124 h 26 HYPERLINK l _Toc112060

5、125 十五、 強(qiáng)調(diào)道德準(zhǔn)則 PAGEREF _Toc112060125 h 31 HYPERLINK l _Toc112060126 十六、 維持一種有效的組織文化 PAGEREF _Toc112060126 h 33 HYPERLINK l _Toc112060127 十七、 戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)力 PAGEREF _Toc112060127 h 34 HYPERLINK l _Toc112060128 十八、 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 PAGEREF _Toc112060128 h 36 HYPERLINK l _Toc112060129 十九、 組織機(jī)構(gòu)及人力資源配置 PAGEREF _Toc112060129

6、h 37 HYPERLINK l _Toc112060130 勞動(dòng)定員一覽表 PAGEREF _Toc112060130 h 38 HYPERLINK l _Toc112060131 二十、 SWOT分析說(shuō)明 PAGEREF _Toc112060131 h 39 HYPERLINK l _Toc112060132 二十一、 發(fā)展規(guī)劃分析 PAGEREF _Toc112060132 h 47公司簡(jiǎn)介(一)基本信息1、公司名稱:xx有限責(zé)任公司2、法定代表人:杜xx3、注冊(cè)資本:830萬(wàn)元4、統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:xxxxxxxxxxxxx5、登記機(jī)關(guān):xxx市場(chǎng)監(jiān)督管理局6、成立日期:2013-4-

7、167、營(yíng)業(yè)期限:2013-4-16至無(wú)固定期限8、注冊(cè)地址:xx市xx區(qū)xx(二)公司簡(jiǎn)介公司堅(jiān)持誠(chéng)信為本、鑄就品牌,優(yōu)質(zhì)服務(wù)、贏得市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)理念,秉承以人為本,始終堅(jiān)持 “服務(wù)為先、品質(zhì)為本、創(chuàng)新為魄、共贏為道”的經(jīng)營(yíng)理念,遵循“以客戶需求為中心,堅(jiān)持高端精品戰(zhàn)略,提高最高的服務(wù)價(jià)值”的服務(wù)理念,奉行“唯才是用,唯德重用”的人才理念,致力于為客戶量身定制出完美解決方案,滿足高端市場(chǎng)高品質(zhì)的需求。公司不斷建設(shè)和完善企業(yè)信息化服務(wù)平臺(tái),實(shí)施“互聯(lián)網(wǎng)+”企業(yè)專項(xiàng)行動(dòng),推廣適合企業(yè)需求的信息化產(chǎn)品和服務(wù),促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理各個(gè)環(huán)節(jié)中的應(yīng)用,業(yè)通過(guò)信息化提高效率和效益。搭建信息化服務(wù)

8、平臺(tái),培育產(chǎn)業(yè)鏈,打造創(chuàng)新鏈,提升價(jià)值鏈,促進(jìn)帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)協(xié)同發(fā)展。(三)公司主要財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)公司合并資產(chǎn)負(fù)債表主要數(shù)據(jù)項(xiàng)目2020年12月2019年12月2018年12月資產(chǎn)總額2805.282244.222103.96負(fù)債總額1184.59947.67888.44股東權(quán)益合計(jì)1620.691296.551215.52公司合并利潤(rùn)表主要數(shù)據(jù)項(xiàng)目2020年度2019年度2018年度營(yíng)業(yè)收入13538.1310830.5010153.60營(yíng)業(yè)利潤(rùn)3216.182572.942412.13利潤(rùn)總額2577.732062.181933.30凈利潤(rùn)1933.301507.971391.98歸屬于母

9、公司所有者的凈利潤(rùn)1933.301507.971391.98產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析當(dāng)前時(shí)期,經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展面臨的國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢(shì)復(fù)雜多變,我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展步入新常態(tài),既面臨難得的歷史發(fā)展機(jī)遇,也面對(duì)諸多風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)??傮w上機(jī)遇大于挑戰(zhàn)。從國(guó)際看,和平、發(fā)展、合作仍是時(shí)代潮流,世界多極化、經(jīng)濟(jì)全球化深入發(fā)展,以“互聯(lián)網(wǎng)+”、3D打印等為代表的新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)融合將對(duì)產(chǎn)業(yè)分工格局產(chǎn)生深刻影響。同時(shí),世界經(jīng)濟(jì)進(jìn)入深度調(diào)整期,經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇曲折,主要經(jīng)濟(jì)體走勢(shì)分化,圍繞市場(chǎng)、資源、技術(shù)、標(biāo)準(zhǔn)等競(jìng)爭(zhēng)更加激烈。從國(guó)內(nèi)看,我國(guó)仍處于可以大有作為的戰(zhàn)略機(jī)遇期,經(jīng)過(guò)30多年的改革開放,我國(guó)的綜合國(guó)力、國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力和國(guó)際影響力達(dá)到新高度

10、,發(fā)展的基礎(chǔ)更加堅(jiān)實(shí)。我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入新常態(tài),正向形態(tài)更高級(jí)、分工更復(fù)雜、結(jié)構(gòu)更合理的階段演化,經(jīng)濟(jì)發(fā)展長(zhǎng)期向好的基本面沒(méi)有變,經(jīng)濟(jì)韌性好、潛力足、回旋空間大的基本特質(zhì)沒(méi)有變,經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長(zhǎng)的良好支撐基礎(chǔ)和條件沒(méi)有變,經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整優(yōu)化的前進(jìn)態(tài)勢(shì)沒(méi)有變。新的增長(zhǎng)點(diǎn)正在加快孕育并不斷破繭而出,新的增長(zhǎng)動(dòng)力正在加快形成并不斷蓄積力量。同時(shí),國(guó)內(nèi)傳統(tǒng)要素優(yōu)勢(shì)減少,資源環(huán)境約束趨緊,增長(zhǎng)動(dòng)力減弱,風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)增多。從省內(nèi)看,新一輪國(guó)家戰(zhàn)略同步實(shí)施,必將使發(fā)展動(dòng)能和優(yōu)勢(shì)得到充分釋放。產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)較為雄厚,設(shè)施條件完備,為促進(jìn)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級(jí)、經(jīng)濟(jì)提質(zhì)增效提供了有力支撐。經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展取得了重大階段性成就,為推動(dòng)新一輪全面

11、振興奠定了扎實(shí)的工作基礎(chǔ)和發(fā)展基礎(chǔ)。同時(shí),發(fā)展形勢(shì)更為嚴(yán)峻復(fù)雜,經(jīng)濟(jì)增速下滑,有效供給不足,制約發(fā)展的深層次矛盾仍然存在:體制機(jī)制弊端突出,市場(chǎng)發(fā)育不完善,創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)環(huán)境欠佳,民營(yíng)經(jīng)濟(jì)實(shí)力不強(qiáng);結(jié)構(gòu)性矛盾凸顯,傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力下降,戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展滯后,資源環(huán)境壓力增大;自主創(chuàng)新能力不強(qiáng),科技成果轉(zhuǎn)化不暢,人才支撐不足;區(qū)域發(fā)展差距較大,居民收入水平較低,社會(huì)治理能力和水平亟待提升?;瘜W(xué)原料藥行業(yè)發(fā)展概況1、化學(xué)原料藥的分類根據(jù)對(duì)應(yīng)化學(xué)藥品制劑專利階段的不同,原料藥主要分為大宗原料藥、特色原料藥及專利原料藥。其中大宗原料藥指產(chǎn)業(yè)發(fā)展成熟、市場(chǎng)需求量大、競(jìng)爭(zhēng)激烈、應(yīng)用普遍的原料藥,包括

12、抗生素、維生素、激素類產(chǎn)品,產(chǎn)品附加值相對(duì)較低,一般不涉及專利問(wèn)題;特色原料藥指專利過(guò)期或即將過(guò)期化學(xué)藥品制劑所需的原料藥品,包括降血壓類、抗腫瘤類、降血糖類產(chǎn)品,該類產(chǎn)品附加值高于大宗原料藥;專利原料藥用于生產(chǎn)專利藥,是以CMO/CDMO模式合作的創(chuàng)新藥產(chǎn)品,通常由專利藥生產(chǎn)廠家自行生產(chǎn)或委托原料藥廠家生產(chǎn),產(chǎn)品附加值較高。2、全球原料藥市場(chǎng)概況原料藥處于醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)鏈的上游,原料藥行業(yè)的發(fā)展與醫(yī)藥行業(yè)的整體發(fā)展密不可分,全球藥品市場(chǎng)的不斷擴(kuò)大直接帶動(dòng)原料藥市場(chǎng)規(guī)模的逐年上升。根據(jù)MordorIntelligence數(shù)據(jù)顯示,2019年全球原料藥市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到1,822億美元。全球傳染性病、心血管

13、疾病和其他慢性病的普及將繼續(xù)驅(qū)動(dòng)全球原料藥市場(chǎng)增長(zhǎng)。20世紀(jì)90年代以前,美國(guó)和歐洲地區(qū)是全球主要的化學(xué)原料藥生產(chǎn)地,生產(chǎn)規(guī)模大且技術(shù)水平先進(jìn)。20世紀(jì)90年代開始,由于環(huán)保、成本等原因,全球化學(xué)原料藥的生產(chǎn)重心逐步轉(zhuǎn)移至中國(guó)、印度等發(fā)展中國(guó)家。隨著中國(guó)、印度等發(fā)展中國(guó)家的原料藥廠商不斷增加研發(fā)投入、優(yōu)化生產(chǎn)工藝、提高技術(shù)水平,其在原料藥行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)地位不斷提升。根據(jù)中國(guó)產(chǎn)業(yè)信息網(wǎng)數(shù)據(jù),全球原料藥供給主要集中在中國(guó)、意大利、印度,中國(guó)已經(jīng)成為全球主要的原料藥生產(chǎn)基地。3、我國(guó)原料藥市場(chǎng)概況作為全球主要的化學(xué)原料藥生產(chǎn)地之一,我國(guó)原料藥市場(chǎng)保持穩(wěn)步發(fā)展,利潤(rùn)總額穩(wěn)步增長(zhǎng)。根據(jù)中國(guó)醫(yī)藥企業(yè)管理協(xié)會(huì)數(shù)

14、據(jù),2019年我國(guó)化學(xué)原料藥工業(yè)利潤(rùn)總額達(dá)到449.20億元。近年來(lái),我國(guó)環(huán)保政策持續(xù)收緊,技術(shù)落后、環(huán)保不達(dá)標(biāo)的中小原料藥企業(yè)被關(guān)停或被迫退出市場(chǎng),原料藥行業(yè)整體運(yùn)行更加規(guī)范。同時(shí),在環(huán)保政策趨嚴(yán)的背景下,原料藥項(xiàng)目審批嚴(yán)格,行業(yè)進(jìn)入壁壘不斷提高,環(huán)保投入充分、運(yùn)營(yíng)規(guī)范的原料藥優(yōu)質(zhì)企業(yè)將迎來(lái)更大的發(fā)展機(jī)遇。必要性分析1、現(xiàn)有產(chǎn)能已無(wú)法滿足公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求作為行業(yè)的領(lǐng)先企業(yè),公司已建立良好的品牌形象和較高的市場(chǎng)知名度,產(chǎn)品銷售形勢(shì)良好,產(chǎn)銷率超過(guò) 100%。預(yù)計(jì)未來(lái)幾年公司的銷售規(guī)模仍將保持快速增長(zhǎng)。隨著業(yè)務(wù)發(fā)展,公司現(xiàn)有廠房、設(shè)備資源已不能滿足不斷增長(zhǎng)的市場(chǎng)需求。公司通過(guò)優(yōu)化生產(chǎn)流程、強(qiáng)化管

15、理等手段,不斷挖掘產(chǎn)能潛力,但仍難以從根本上緩解產(chǎn)能不足問(wèn)題。通過(guò)本次項(xiàng)目的建設(shè),公司將有效克服產(chǎn)能不足對(duì)公司發(fā)展的制約,為公司把握市場(chǎng)機(jī)遇奠定基礎(chǔ)。2、公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級(jí)的需要隨著制造業(yè)智能化、自動(dòng)化產(chǎn)業(yè)升級(jí),公司產(chǎn)品的性能也需要不斷優(yōu)化升級(jí)。公司只有以技術(shù)創(chuàng)新和市場(chǎng)開發(fā)為驅(qū)動(dòng),不斷研發(fā)新產(chǎn)品,提升產(chǎn)品精密化程度,將產(chǎn)品質(zhì)量水平提升到同類產(chǎn)品的領(lǐng)先水準(zhǔn),提高生產(chǎn)的靈活性和適應(yīng)性,契合關(guān)鍵零部件國(guó)產(chǎn)化的需求,才能在與國(guó)外企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中獲得優(yōu)勢(shì),保持公司在領(lǐng)域的國(guó)內(nèi)領(lǐng)先地位。公司治理中存在的博弈問(wèn)題公司治理過(guò)程其實(shí)就是權(quán)力、責(zé)任、利益和風(fēng)險(xiǎn)等在不同利益相關(guān)者之間分配的過(guò),程,最后的結(jié)果也是不同利益主

16、體間相互博弈的結(jié)果。由于不同的利益相關(guān)者的目標(biāo)有所不同,為了保護(hù)自身利益不被侵害,各利益主體在權(quán)衡得失之后,都會(huì)采取一定的行為措施以保證自己的利益能實(shí)現(xiàn)最大化。例如,一個(gè)從事化工業(yè)的企業(yè),其所有者為了使利潤(rùn)最大化,必然會(huì)竭盡全力地?cái)U(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模。而政府出于環(huán)保的考慮,則希望能將由生產(chǎn)帶來(lái)的污染程度減至最低,這也就出現(xiàn)了利益目標(biāo)不一致的問(wèn)題。為此,企業(yè)所有者和政府之間就會(huì)有一個(gè)相互博弈的過(guò)程,而最終解決方案的確定也就是雙方博弈的結(jié)果。分析企業(yè)中不同的利益主體,我們可以發(fā)現(xiàn),在公司治理中一般都存在以下幾種博弈關(guān)系。1、股東間的利益博弈關(guān)系就我國(guó)上市公司的情況來(lái)看,絕大部分屬于股權(quán)有一定集中度、有相對(duì)

17、控股股東,并且有其他大股東存在,或股權(quán)高度集中(如一些國(guó)有企業(yè))兩種類型。在這種情況下,大股東和小股東之間的博弈關(guān)系就屬于典型的“智豬博弈”。在公司治理中決策與監(jiān)督是需要成本的,在成本相同的情況下,大股東得到的利益就比小股東的顯然要多得多。因此,大股東相對(duì)于小股東更有動(dòng)力負(fù)起決策、監(jiān)督之責(zé)、而小股東當(dāng)然就成了搭便車的人,但是此,時(shí)也容易出現(xiàn)大股東侵占小股東利益的問(wèn)題。由于大股東處于公司治理的關(guān)鍵性地位,在公司治理中大股東對(duì)于企業(yè)的決策具有相當(dāng)大的影響力。因此,只要利益誘惑足夠大,那么這種優(yōu)勢(shì)就有可能轉(zhuǎn)變?yōu)榇蠊蓶|為了一己私利而侵占小股東利益的有力工具。2、股東與高級(jí)管理層之間的博弈關(guān)系股東與高級(jí)

18、管理層通過(guò)契約建立起了委托代理關(guān)系,即股東將企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理權(quán)委托給高級(jí)管理層來(lái)實(shí)施。正如前面所分析的那樣,由于契約本身的不完整性,使得契約對(duì)代理人的激勵(lì)和監(jiān)督還存在一定的缺陷。尤其是我國(guó)經(jīng)理人市場(chǎng)還在形成和完善的過(guò)程中,這種契約關(guān)系對(duì)于高層管理者的激勵(lì)監(jiān)督所起的作用就更有限。高層管理者的薪酬一般都與企業(yè)的績(jī)效緊密相關(guān)的,高層管理者們?yōu)榱俗非蠖唐诶娴膭?dòng)機(jī)相當(dāng)大,而企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益往往被忽視掉。因此,在股東與高層管理層之間的博弈過(guò)程中,必須要妥善地處理企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)利益與短期利益之間的關(guān)系。3、獨(dú)立董事與大股東之間的博弈關(guān)系當(dāng)存在完善的監(jiān)督和懲罰制度時(shí),獨(dú)立董事與大股東之間的博弈就可以達(dá)到納什均衡。也就

19、是說(shuō),只要大股東有侵占小股東利益的行為出現(xiàn),就會(huì)立刻被發(fā)現(xiàn),并處以嚴(yán)厲的懲罰。在這種情況下,獨(dú)立董事也就真正地發(fā)揮了其獨(dú)立監(jiān)督的作用。然而在實(shí)際中,我國(guó)的獨(dú)立董事卻是缺乏效率的,一方面由于企業(yè)掌握了獨(dú)立董事的任免權(quán),因此導(dǎo)致獨(dú)立董事不獨(dú)立的問(wèn)題出現(xiàn);另一方面,在獨(dú)立董事的激勵(lì)問(wèn)題上沒(méi)有一個(gè)較好的解決方案,而由激勵(lì)不足所導(dǎo)致的必然結(jié)果就是,獨(dú)立董事的作用沒(méi)有得到很好的發(fā)揮。公司治理的概念公司治理又名公司管治、企業(yè)管治,是一套程序、慣例、政策、法律及機(jī)構(gòu),影響著如何帶領(lǐng)、管理及控制公司。公司治理方法也包括公司內(nèi)部利益相關(guān)人士及公司治理的眾多目標(biāo)之間的關(guān)系。主要利益相關(guān)人士包括股東、管理人員和理事,

20、其他利益相關(guān)人士包括雇員、供應(yīng)商、顧客、銀行和其他貸款人、政府政策管理者、環(huán)境和整個(gè)社區(qū)。從公司治理的產(chǎn)生和發(fā)展來(lái)看,公司治理可以分為狹義的公司治理和廣義的公司治理兩個(gè)層次。狹義的公司治理,是指所有者(主要是股東)對(duì)經(jīng)營(yíng)者的一種監(jiān)督與制衡機(jī)制,即通過(guò),一種制度安排,來(lái)合理地界定和配置所有者與經(jīng)營(yíng)者之間的權(quán)力與責(zé)任關(guān)系。公司治理的目標(biāo)是保證股東利益的最大化,防止經(jīng)營(yíng)者與所有者利益的背離,其主要特點(diǎn)是通過(guò)股東大會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)及經(jīng)理層所構(gòu)成的公司治理結(jié)構(gòu)的內(nèi)部治理。廣義的公司治理,是指通過(guò)一整套包括正式或非正式的、內(nèi)部的或外部的制度來(lái)協(xié)調(diào)公司與所有利益相關(guān)者之間(股東、債權(quán)人、職工、潛在的投資者

21、等)的利益關(guān)系,以保證公司決策的科學(xué)性、有效性,從而最終維護(hù)公司各方面的利益。激勵(lì)的方法對(duì)經(jīng)理人實(shí)施激勵(lì)可以有多種方式,比較常見的有基本工資、獎(jiǎng)金、股權(quán)所有權(quán)激勵(lì)、股票期權(quán)激勵(lì)、延遲報(bào)酬制度、解聘等。1、基本工資基本工資一般在經(jīng)理人聘用合約中就有規(guī)定,如我們所熟悉的年薪制度就是其中一種。在制訂基本工資時(shí),通常會(huì)考慮經(jīng)理人的能力、經(jīng)歷、學(xué)歷、所擔(dān)任的職位等因素。但是,基本工資一般都是在經(jīng)理人被企業(yè)聘用時(shí)就被固定下來(lái),企業(yè)在制訂報(bào)酬時(shí)一般都是在對(duì)經(jīng)理人的了解還不夠全面深入的條件下,結(jié)合企業(yè)的實(shí)際所給出的一個(gè)數(shù)額,因此對(duì)于經(jīng)理人是否值這個(gè)價(jià)或遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于這個(gè)價(jià)還無(wú)法判斷。如果經(jīng)理人的貢獻(xiàn)遠(yuǎn)大于他的報(bào)酬,

22、那么不公平感就會(huì)誘惑他當(dāng)個(gè)“懶漢”。如果他的貢獻(xiàn)小于他的所得,雖然他實(shí)現(xiàn)了利益最大化,但對(duì)企業(yè)而言卻是一種損失。而且,越是高層的管理人員,他們從事的管理工作越是難用數(shù)量指標(biāo)進(jìn)行考核。于是,基本工資制度對(duì)于經(jīng)理人的激勵(lì)效果其實(shí)是很有限的。然而,換個(gè)角度來(lái)考慮這個(gè)問(wèn)題,基本工資的穩(wěn)定性也可以給經(jīng)理人員以安全感,可以保證他們基本的要求,至少可以避免他們成為風(fēng)險(xiǎn)的完全規(guī)避者。2、獎(jiǎng)金獎(jiǎng)金被認(rèn)為是普遍有效的激勵(lì)制度之一,大多數(shù)的企業(yè)也都采用了這種激勵(lì)方式。獎(jiǎng)金將公司的業(yè)績(jī)與經(jīng)理人的收入相掛鉤,企業(yè)的效益越好,經(jīng)理人因此而得到的獎(jiǎng)金也就越多。通常的做法是按照企業(yè)的利潤(rùn)、凈資產(chǎn)收益率、銷售收入增長(zhǎng)等指標(biāo)的百

23、分比給予經(jīng)理人一定的獎(jiǎng)勵(lì)。有了這些客觀的考評(píng)指標(biāo)后,經(jīng)理人就更容易把握他們業(yè)績(jī)考核的標(biāo)準(zhǔn),也更能驅(qū)使他們?yōu)榇硕Φ毓ぷ鳌H欢?,這些指標(biāo)都是一些短期的會(huì)計(jì)利潤(rùn)指標(biāo),這很可能會(huì)誘使經(jīng)理人為了追逐短期的利潤(rùn)而對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展置之不理,甚至為此而損害企業(yè)的長(zhǎng)期利益。更重要的是,由于每個(gè)經(jīng)理人在企業(yè)中的任職時(shí)間較短,他們?yōu)榱颂嵘院笤诮?jīng)理人市場(chǎng)上的價(jià)值,很可能會(huì)盡量地?cái)U(kuò)大企業(yè)規(guī)模,努力地追逐這些短期利益,使經(jīng)理人任期結(jié)束可以有其他的選擇,但是盲目地追逐短期目標(biāo)的后果卻留給了企業(yè)承擔(dān)。因此,獎(jiǎng)金也不是萬(wàn)能的,還必須配合其他激勵(lì)方法來(lái)一起使用,這才能盡量避免經(jīng)理人行為的短期化,避免他們?yōu)榱俗分鸶哳~獎(jiǎng)金而操

24、縱那些會(huì)計(jì)利潤(rùn)指標(biāo)。3、股票所有權(quán)激勵(lì)股票所有權(quán)激勵(lì)主要是出于這樣一種思路:如果把經(jīng)理人也變成企業(yè)的主人,那么就不需要擔(dān)心他會(huì)為了一己私利而侵害企業(yè)利益,也不用為他會(huì)偷懶而制訂其他的監(jiān)督和激勵(lì)措施。這種方法能較好地將企業(yè)利益與經(jīng)理人的個(gè)人利益統(tǒng)一起來(lái),能在一定程度上降低委托代理成本。但是這里也存在一個(gè)難題:到底經(jīng)理人持有多少數(shù)額的股份才具有好的激勵(lì)效果呢?如果太少,那么對(duì)經(jīng)理人的行為的激勵(lì)效果肯定不佳,可能仍然不能避免經(jīng)理人利用職位權(quán)利來(lái)為自己牟取利益。如果太大,那經(jīng)理人就很容易成為“內(nèi)部控制人”,操縱公司,更有甚者將企業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)樽约旱钠髽I(yè)。公司數(shù)據(jù)實(shí)證得出的結(jié)論,首席執(zhí)行官的股權(quán)擁有對(duì)經(jīng)理激勵(lì)

25、中扮演重要角色是相互矛盾的。4、股票期權(quán)激勵(lì)對(duì)于前面幾種激勵(lì)方法而言,股票期權(quán)激勵(lì)更能將企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益與經(jīng)理人的利益聯(lián)系起來(lái)。這是因?yàn)?,股票期?quán)的行權(quán)時(shí)間往往是在數(shù)年以后,在行權(quán)之前,期權(quán)具有其內(nèi)在價(jià)值,但是卻是不可實(shí)現(xiàn)的。因此從這個(gè)角度而言,經(jīng)理必須考慮行權(quán)時(shí)公司的經(jīng)營(yíng)情況及公司的股價(jià),而不能單純考慮現(xiàn)在的收益。股票期權(quán)激勵(lì)的另一個(gè)好處是可以吸引、留住優(yōu)秀的經(jīng)理人。一方面,企業(yè)管理效果,的顯現(xiàn)存在一定的時(shí)間滯后的問(wèn)題,對(duì)于一項(xiàng)有利于企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的戰(zhàn)略的實(shí)施,其效果,更是需要較長(zhǎng)的時(shí)間才能顯現(xiàn)。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,具有旺盛生命力的公司總是能在將來(lái)為股票持有者創(chuàng)造較大的收益的。為此,經(jīng)理人出于長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的

26、考慮就會(huì)努力工作。另一方面,這種激勵(lì)方法也能對(duì)頻繁跳槽的經(jīng)理人產(chǎn)生約束,如果他們跳槽了,就無(wú)法獲得股票期權(quán),當(dāng)然就無(wú)法分享公司的利潤(rùn)。還有兩個(gè)好處就是:經(jīng)理人可以憑此合理地避稅,企業(yè)也不用擔(dān)心一次性支付給經(jīng)理人較大數(shù)額的現(xiàn)金而影響到現(xiàn)金流。但是,有一個(gè)問(wèn)題不得不引起我們的重視:經(jīng)理人如果利用自己的權(quán)力和地位,通過(guò)企業(yè)內(nèi)部獲得影響股票行情的信息,然后靈活地行使自己的股票期權(quán)。如此一來(lái),這種方法也就不再具有激勵(lì)作用了。5、延遲報(bào)酬制度延遲報(bào)酬制度是指事先約定好經(jīng)理人的收益權(quán),但是經(jīng)理人必須在滿足一定條件的基礎(chǔ)上且到一定的期限才能領(lǐng)取報(bào)酬的制度。從本質(zhì)上來(lái)看,其實(shí)股票期權(quán)激勵(lì)制度也屬于這類。因此,在

27、這里特指經(jīng)理人離職或退休后所獲得的報(bào)酬。與股票期權(quán)激勵(lì)制度所不同的是,延遲報(bào)酬的支付時(shí)間是確定的,支付的數(shù)額也是可以預(yù)見的。雖然這種方法沒(méi)有將企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展與經(jīng)理人的未來(lái)利益掛鉤,但是經(jīng)理人為了獲得自己應(yīng)得的那部分報(bào)酬,也會(huì)積極努力地工作,對(duì)于經(jīng)理人的跳槽問(wèn)題也可起到較好的防范作用。尤其是對(duì)于我國(guó)當(dāng)前盛行的“五十九歲現(xiàn)象”,這種方法能較好地消除經(jīng)理人“在離職前狠撈一把”的心理。6、解聘如果說(shuō)前面給出的是正面的激勵(lì)方法,那么解聘就是一個(gè)反面的激勵(lì)措施。解聘主要是為了對(duì)經(jīng)理人不盡職工作的一種懲罰,對(duì)經(jīng)理人不道德行為(如侵害股東利益、操縱企業(yè)短期利潤(rùn)指標(biāo)、進(jìn)行關(guān)聯(lián)交易等)的一種事先防控措施。有了解聘

28、這種懲罰措施后,就會(huì)給經(jīng)理人以壓力,迫使他們盡職盡責(zé)地工作,履行自己的職責(zé)。高級(jí)管理層在戰(zhàn)略管理中扮演的角色分析作為戰(zhàn)略管理主要主體的高級(jí)管理人員,負(fù)有提出戰(zhàn)略計(jì)劃、分解戰(zhàn)略、執(zhí)行戰(zhàn)略的職責(zé)。因此,對(duì)于高級(jí)管理人員在戰(zhàn)略管理中所扮演的角色,我們必須要有一個(gè)全面、清楚的認(rèn)識(shí)。1、強(qiáng)有力的執(zhí)行者作為戰(zhàn)略的實(shí)施者,高級(jí)管理人員肩負(fù)著將企業(yè)戰(zhàn)略完整地傳遞下去,并將戰(zhàn)略切實(shí)執(zhí)行下去的責(zé)任。為此,高級(jí)管理人員還必須具有很強(qiáng)的執(zhí)行力,確保戰(zhàn)略能得到有效的執(zhí)行,保持各部門間戰(zhàn)略計(jì)劃的協(xié)調(diào)實(shí)施。而企業(yè)作為一個(gè)復(fù)雜的有機(jī)系統(tǒng),某一部分的變化必然會(huì)導(dǎo)致其他部分的連鎖反應(yīng)。因此,高級(jí)管理人員還必須具有很強(qiáng)的掌控企業(yè)的

29、能力,避免戰(zhàn)略實(shí)施給企業(yè)帶來(lái)負(fù)面的影響。此外,戰(zhàn)略的實(shí)施是一個(gè)長(zhǎng)期而艱辛的過(guò)程,高級(jí)管理人員必須一貫地堅(jiān)持戰(zhàn)略目標(biāo),以帶領(lǐng)企業(yè)始終地朝正確的方向邁進(jìn)。2、勇敢的變革者由于新戰(zhàn)略的提出是為了應(yīng)對(duì)變化的環(huán)境的,因此,在戰(zhàn)略的實(shí)施過(guò)程中,不可避免地就要對(duì)原有的企業(yè)制度、作業(yè)流程、管理方法等進(jìn)行變革。此時(shí),高級(jí)管理人員除了要具備識(shí)別變革障礙的能力,更重要的是要有敢于變革的勇氣和能力。尤其是在那些曾經(jīng)輝煌過(guò)的大企業(yè)中,強(qiáng)大的組織慣性,更是為新戰(zhàn)略的實(shí)施、組織變革設(shè)置了巨大的障礙。3、值得信任的領(lǐng)導(dǎo)者諸如CEO、CIO、COO之類的高級(jí)管理人員,他們的一言一行都對(duì)企業(yè)的員工有著示范的作用。因此,高級(jí)管理人

30、員除了要有優(yōu)良的品質(zhì)、極高的個(gè)人素質(zhì)外,還應(yīng)該努力成為員工學(xué)習(xí)的好領(lǐng)導(dǎo)。此外,為了平穩(wěn)地推行變革確保戰(zhàn)略的有效實(shí)施,高級(jí)管理人員還應(yīng)該經(jīng)常與下屬交流,變現(xiàn)出對(duì)下屬能力的肯定和信任,鼓勵(lì)他們努力地向更高的目標(biāo)邁進(jìn)。4、好的傾聽者首先從戰(zhàn)略計(jì)劃的來(lái)源看,很多好的戰(zhàn)略計(jì)劃其實(shí)都來(lái)自企業(yè)的不同交流。員工對(duì)于企業(yè)的現(xiàn)狀和問(wèn)題往往比高級(jí)管理人員更具有發(fā)言權(quán),他們往往能結(jié)合自己的專業(yè)知識(shí)提出很多有建設(shè)性的想法。因此,高級(jí)管理人員應(yīng)該廣開言論,鼓勵(lì)員工進(jìn)行大膽創(chuàng)新,積極為企業(yè)的未來(lái)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。另外,從戰(zhàn)略的實(shí)施過(guò)程來(lái)看,人們往往都具有保持現(xiàn)狀、害怕改變的心理慣性?;诖?,高級(jí)管理人員應(yīng)該注意傾聽員工的心聲,避免

31、實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)什么動(dòng)蕩。公司治理的戰(zhàn)略意義公司治理作為現(xiàn)代企業(yè)制度的核心,是一種用于協(xié)調(diào)股東會(huì)、董事會(huì)、高級(jí)管理層以及其他利益相關(guān)者相互關(guān)系的機(jī)制。通過(guò)合理的利益風(fēng)險(xiǎn)的分配、有效的監(jiān)督機(jī)制及權(quán)力制衡機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制,公司治理能在很大程度上解決由于契約的不完整而產(chǎn)生的委托代理問(wèn)題,從而為公司形成統(tǒng)一的戰(zhàn)略決策并對(duì)戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程進(jìn)行有效的管理提供了有效的平衡工具。因此,公司治理在戰(zhàn)略管理中起著關(guān)鍵性作用,這不僅體現(xiàn)在戰(zhàn)略決策過(guò)程,在戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中,公司治理所發(fā)揮的作用也不容忽視。1、公司治理結(jié)構(gòu)對(duì)戰(zhàn)略管理主體有著重要的影響力戰(zhàn)略管理的主體包括戰(zhàn)略計(jì)劃的提出者、戰(zhàn)略的制訂者、戰(zhàn)略的實(shí)施者、戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中

32、的監(jiān)督者和評(píng)價(jià)者。就我國(guó)的實(shí)際情況來(lái)看,在戰(zhàn)略管理過(guò)程中最有話語(yǔ)權(quán)和行為能力的還是董事會(huì)和高級(jí)管理層。因此,戰(zhàn)略的制訂和實(shí)施過(guò)程,其實(shí)也就是這兩大利益主體相互博弈的過(guò)程。不同的公司治理結(jié)構(gòu)也使得這兩大利益集團(tuán)在戰(zhàn)略管理中發(fā)揮的作用有所不同。一般而言,積極的董事會(huì)在戰(zhàn)略決策過(guò)程中的參與程度也更高,對(duì)于戰(zhàn)略選擇有很大的影響力,在戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中也表現(xiàn)出了較強(qiáng)的控制力。相反的,當(dāng)董事會(huì)只是流于形式時(shí),高級(jí)管理層則不僅掌握了企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施指揮權(quán),還包攬了戰(zhàn)略制訂的決策權(quán)。此時(shí),高級(jí)管理層在進(jìn)行戰(zhàn)略選擇的過(guò)程中,公司在資本市場(chǎng)的表現(xiàn)和自身利益將成為其考慮的主要因素。因此,在市場(chǎng)監(jiān)督機(jī)制不到位的情況下,就很可

33、能會(huì)出現(xiàn)內(nèi)部人控制的問(wèn)題。2、公司治理結(jié)構(gòu)將直接關(guān)系到企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的選擇在戰(zhàn)略目標(biāo)的制訂上,不同的利益主體出于自身利益的考慮,必然會(huì)做出不同的選擇,正如前面所說(shuō)的那樣,當(dāng)董事會(huì)是積極的戰(zhàn)略管理主體時(shí),作為企業(yè)所有者的代表,他們更能站在企業(yè)的角度來(lái)制訂戰(zhàn)略目標(biāo),以有利于企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。當(dāng)高級(jí)管理層架空了董事會(huì)的戰(zhàn)略決策權(quán)時(shí),高級(jí)管理人員就很有可能出于一己私利而追求短期效益,甚至以犧牲企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)利益為代價(jià)。雖然這種情況有些極端,但是當(dāng)我們的公司治理還不完善的時(shí)候,這種情況發(fā)生的概率還是比較大的。3、公司治理模式的不同直接決定了企業(yè)監(jiān)督機(jī)制的差異公司治理作為一種監(jiān)督機(jī)制和權(quán)力制衡機(jī)制,對(duì)于戰(zhàn)略的實(shí)施過(guò)

34、程起著監(jiān)督、控制的作用。當(dāng)企業(yè)選擇的是內(nèi)部治理模式時(shí),這種監(jiān)督責(zé)任就落到了董事會(huì)的肩上。這也就要求董事會(huì)應(yīng)該是積極的,能對(duì)戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程進(jìn)行有效的控制。當(dāng)企業(yè)選擇的是外部治理模式時(shí),對(duì)戰(zhàn)略實(shí)施的監(jiān)督則是通過(guò)外部市場(chǎng)來(lái)實(shí)現(xiàn)的。當(dāng)公司治理失效時(shí),市場(chǎng)上的投資者就會(huì)選擇“用腳投票”的方式拋售公司的股票,相應(yīng)的高級(jí)管理層也會(huì)因此受到相應(yīng)的懲罰。政治風(fēng)險(xiǎn)政治風(fēng)險(xiǎn)是指由東道國(guó)、本國(guó)的政治勢(shì)力和政治事件,或者國(guó)際環(huán)境變化所導(dǎo)致的國(guó)際化公司運(yùn)營(yíng)瓦解的可能性。如果公司在實(shí)施國(guó)際化戰(zhàn)略時(shí)遇到大量的問(wèn)題,包括政府法規(guī)修改帶來(lái)的不確定性、可能存在眾多沖突的法律機(jī)構(gòu)或腐敗以及私有資產(chǎn)國(guó)有化的潛在可能性等,那么,公司就有可

35、能面臨運(yùn)營(yíng)的瓦解。在其他國(guó)家進(jìn)行投資的公司會(huì)比較關(guān)注這些國(guó)家的政府的穩(wěn)定性,以及動(dòng)蕩和不穩(wěn)定可能對(duì)其投資或資產(chǎn)造成的影響。為了減少這些顧慮,公司應(yīng)該對(duì)這些國(guó)家和地區(qū)的政治風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析。通過(guò)分析,公司可以評(píng)估導(dǎo)致國(guó)外投資和運(yùn)營(yíng)非商業(yè)性瓦解的來(lái)源和影響因素。 俄羅斯在實(shí)行轉(zhuǎn)型之后的數(shù)年間,經(jīng)歷了一段制度高度不穩(wěn)定的時(shí)期,分權(quán)化的政治控制以及政策的不斷變化造成了許多混亂,尤其是商業(yè)界。為了重新獲得更多的中央控制權(quán)、減少混亂,俄羅斯的領(lǐng)導(dǎo)人采取了一系列措施,包括起訴大型私有企業(yè)的執(zhí)行官,獲取公司資產(chǎn)的國(guó)家控制權(quán),否決外資對(duì)本國(guó)公司的收購(gòu)等。政府制度的不穩(wěn)定,以及隨后中央政府采取的這些措施,使一些公司延

36、遲或取消了在俄羅斯的大量外國(guó)直接投資。盡管俄羅斯的領(lǐng)導(dǎo)人試圖保證潛在投資者的產(chǎn)權(quán)和掀起行動(dòng),但法律的不完善以及普遍存在的政府腐敗問(wèn)題,仍使這些公司對(duì)俄羅斯的投資心存顧慮。經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)是指國(guó)家和地區(qū)的經(jīng)濟(jì)中存在給公司成功實(shí)施國(guó)際化戰(zhàn)略造成不利影響的根本性缺陷。正如上述俄羅斯的案例中所描述的,政治風(fēng)險(xiǎn)和經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)是相互依存的。如果公司無(wú)法有效地保護(hù)自己的知識(shí)產(chǎn)權(quán),它就不太可能對(duì)國(guó)外市場(chǎng)進(jìn)行重大的直接投資。因此,國(guó)家只有創(chuàng)建、維護(hù)和加強(qiáng)對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的有力保護(hù),才能更好地吸引外國(guó)直接投資。另一個(gè)經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)是外國(guó)公司收購(gòu)掌握關(guān)鍵自然資源的公司,或者是一些在知識(shí)產(chǎn)權(quán)方面具有戰(zhàn)略意義的公司,從而造成的能感知到

37、的安全風(fēng)險(xiǎn)。例如,許多中國(guó)公司一直在購(gòu)買澳大利亞和拉丁美洲的自然資源公司以及美國(guó)的制造業(yè)資產(chǎn),這使得那些關(guān)鍵資源公司所在國(guó)的政府,越來(lái)越擔(dān)心它們的戰(zhàn)略性資產(chǎn)會(huì)被中國(guó)國(guó)有公司掌控。恐怖主義也是需要考慮的一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)。與印度尼西亞相比,中國(guó)和印度的安全風(fēng)險(xiǎn)較低,因而很多公司更愿意對(duì)這兩個(gè)國(guó)家進(jìn)行投資,而不是印度尼西亞。如前所述,國(guó)際化戰(zhàn)略的主要經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)是不同貨幣匯率的差異和波動(dòng),尤其是對(duì)于那些需要進(jìn)行多種貨幣交易的地域多元化公司。對(duì)美國(guó)公司而言,美元對(duì)其他貨幣的匯率決定了它們的國(guó)際化資產(chǎn)和收入的價(jià)值。比如,如果美元升值,美國(guó)跨國(guó)公司在其他國(guó)家的資產(chǎn)和收入的價(jià)值就會(huì)降低。另外,由于不同貨幣的幣值會(huì)影響在

38、不同國(guó)家生產(chǎn)的產(chǎn)品的價(jià)格,因而也會(huì)對(duì)公司在全球市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力造成極大的影響。由于產(chǎn)品的價(jià)格不同,美元的升值會(huì)影響美國(guó)公司向國(guó)際市場(chǎng)的出口,因此,政府對(duì)該國(guó)經(jīng)濟(jì)和金融資本的監(jiān)管和控制,不僅會(huì)影響本地經(jīng)濟(jì)活動(dòng),還會(huì)影響外國(guó)公司在本地的投資。當(dāng)然,從20世紀(jì)90年代初開始的東歐國(guó)家在政治和政策上的重大改革,也極大地促進(jìn)了當(dāng)?shù)氐耐鈬?guó)直接投資。戰(zhàn)略聯(lián)盟近年來(lái),戰(zhàn)略聯(lián)盟作為一種進(jìn)入模式越來(lái)越流行。戰(zhàn)略聯(lián)盟是將不同背景下的公司連接在一起,進(jìn)入一個(gè)或多個(gè)國(guó)際市場(chǎng)。戰(zhàn)略聯(lián)盟中的公司在進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)時(shí),需要共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、共享資源。另外,為了加強(qiáng)合作,聯(lián)盟中的成員要貢獻(xiàn)出自己獨(dú)有的資源,因而,戰(zhàn)略聯(lián)盟將會(huì)促進(jìn)能力甚至是核

39、心競(jìng)爭(zhēng)力的開發(fā),進(jìn)而提高公司的戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)力。事實(shí)上,這種新能力或競(jìng)爭(zhēng)力的開發(fā)和學(xué)習(xí),正是公司選擇戰(zhàn)略聯(lián)盟作為進(jìn)入模式的主要原因。值得公司注意的是,聯(lián)盟成員之間的相互信任對(duì)于戰(zhàn)略聯(lián)盟開發(fā)和管理以技術(shù)為基礎(chǔ)的能力是非常關(guān)鍵的??偛课挥诜▏?guó)的利馬格蘭集團(tuán)憑借它的下屬公司Vilmorin&Cie.成為全球第四大種業(yè)集團(tuán)。作為該集團(tuán)戰(zhàn)略的一部分,它要求專門生產(chǎn)大田種子、蔬菜種子和谷類產(chǎn)品的國(guó)際農(nóng)業(yè)合作組織,進(jìn)入其他的國(guó)際市場(chǎng)。利馬格蘭使用的進(jìn)入模式就是戰(zhàn)略聯(lián)盟。最近,它與巴西種業(yè)公司SementesGuerra組建了一個(gè)戰(zhàn)略聯(lián)盟,玉米是該聯(lián)盟的焦點(diǎn)。Guerra是一個(gè)從事種子研究的家族企業(yè),主要生產(chǎn)玉米、

40、小麥和大豆,并將產(chǎn)品分銷給巴西本地和鄰近國(guó)家的農(nóng)民。在談到這一聯(lián)盟時(shí),利馬格蘭的管理者認(rèn)為:“以我們的研發(fā)投資加上Guerra對(duì)巴西市場(chǎng)的了解及其商業(yè)網(wǎng)絡(luò),將為農(nóng)民提供更多的產(chǎn)品。”并非所有為進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)而形成的聯(lián)盟都會(huì)取得成功。合作伙伴之間的矛盾和沖突是聯(lián)盟失敗的主要原因,另一個(gè)原因是,國(guó)際化戰(zhàn)略聯(lián)盟的管理難度非常大。信任對(duì)聯(lián)盟來(lái)說(shuō)是重中之重,合作伙伴之間的信任程度如何,直接關(guān)系著聯(lián)盟的成敗。隨著合作伙伴間信任的不斷加深,聯(lián)盟成功的可能性也逐步增加。信任的建立至少受到四個(gè)方面的影響:合作伙伴的最初關(guān)系、達(dá)成協(xié)議的談判過(guò)程、合作伙伴間的互動(dòng)以及外部事件。除此之外,信任還會(huì)受到聯(lián)盟成員間國(guó)家文化

41、的影響。在對(duì)信任的管理過(guò)程中,上述問(wèn)題都需要引起公司的格外重視。研究還顯示,公司擁有更多控制權(quán)的以產(chǎn)權(quán)為基礎(chǔ)的聯(lián)盟,更有可能獲得積極的回報(bào)。然而,如果聯(lián)盟需要利用合作來(lái)開發(fā)新的能力,產(chǎn)權(quán)將成為建立關(guān)系的保障。如果聯(lián)盟內(nèi)部的沖突得不到有效的控制,那么收購(gòu)將是進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的更好選擇。出口許多公司都是首先通過(guò)出口進(jìn)入其他國(guó)家的。出口是指公司將本國(guó)市場(chǎng)上生產(chǎn)的產(chǎn)品輸送到國(guó)際市場(chǎng)??偛课挥诿芴K里州勘薩斯城的制造公司W(wǎng)esternForms就成功地運(yùn)用了出口這種模式。該公司主要為混凝土建筑提供鋁形成系統(tǒng),擁有近200名員工。2010年,WesternForms憑借在印度的上百萬(wàn)美元的銷售收入得到了美國(guó)國(guó)際

42、貿(mào)易局,的認(rèn)可。有官員指出,WesternForms公司是一個(gè)很好的榜樣,不論行業(yè)和全球經(jīng)濟(jì)如何起伏跌宕,它總是能持續(xù)進(jìn)行國(guó)際多元化。WesternForms之所以選擇出口模式并不奇怪,因?yàn)閷?duì)小公司來(lái)說(shuō),這是最流行的進(jìn)入模式。有越來(lái)越多的小公司開始實(shí)施國(guó)際化戰(zhàn)略。據(jù)估計(jì),到2018年,美國(guó)將有一半的小公司實(shí)施國(guó)際化戰(zhàn)略,它們中大多數(shù)公司都將采用出口模式。選擇出口模式,公司不必在進(jìn)口國(guó)建立業(yè)務(wù)部門,但是必須擁有自己的產(chǎn)品營(yíng)銷和分銷渠道。一般來(lái)說(shuō),公司可以與進(jìn)口國(guó)的有關(guān)公司簽訂合同來(lái)完成產(chǎn)品的營(yíng)銷和分銷活動(dòng)。出口的成本主要包括運(yùn)輸成本和根據(jù)進(jìn)口國(guó)的政策征收的關(guān)稅。而出口的一個(gè)缺點(diǎn)是,缺乏對(duì)產(chǎn)品在進(jìn)

43、口國(guó)的營(yíng)銷和分銷的有效控制。另外,與進(jìn)口國(guó)的營(yíng)銷和分銷商簽訂的合同也需要公司支付高額的費(fèi)用,這也會(huì)影響公司的贏利。實(shí)踐證明,國(guó)際成本領(lǐng)先戰(zhàn)略能夠提高公司對(duì)發(fā)達(dá)國(guó)家的出口業(yè)績(jī),而國(guó)際差異化戰(zhàn)略則更容易在新興經(jīng)濟(jì)體中取得成功。公司通常會(huì)更多地向鄰國(guó)出口產(chǎn)品,因?yàn)檫\(yùn)輸成本比較低,相似性比較大。例如,美國(guó)在北美自由貿(mào)易協(xié)定中的伙伴加拿大和墨西哥,占到了得克薩斯州出口總額的一半還多?;ヂ?lián)網(wǎng)為公司的出口提供了很多便利條件。無(wú)論公司規(guī)模大小,都可以利用互聯(lián)網(wǎng)獲取國(guó)外市場(chǎng)的重要信息,評(píng)估目標(biāo)市場(chǎng),研究競(jìng)爭(zhēng)狀況,發(fā)現(xiàn)一系列潛在的顧客群。政府也通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)為出口申請(qǐng)和進(jìn)口許可提供有利條件,從而進(jìn)一步促進(jìn)國(guó)家間的貿(mào)易

44、往來(lái)。高層管理者在公司中起著關(guān)鍵作用,因?yàn)樗麄冇胸?zé)任確保公司有效地制訂和實(shí)施戰(zhàn)略。高層管理者的戰(zhàn)略決策會(huì)影響公司的規(guī)劃及目標(biāo)。因此,公司成功的一個(gè)關(guān)鍵因素是,擁有一個(gè)具有卓越管理技能的高層管理團(tuán)隊(duì)。在制訂戰(zhàn)略決策以及考慮如何有效地實(shí)施戰(zhàn)略時(shí),管理者經(jīng)常使用他們的自由裁量權(quán)。不同行業(yè)的自由裁量權(quán)各不相同,決定管理者的自由裁量權(quán)的主要因素如下。(1)外部環(huán)境資源,如行業(yè)結(jié)構(gòu)、公司所處的主要行業(yè)中市場(chǎng)的增長(zhǎng)率以及產(chǎn)品差異化程度。(2)組織特征,包括組織規(guī)模、建立年限、資源以及文化。(3)管理者的特征,包括對(duì)公司和戰(zhàn)略成果的承諾,對(duì)不確定性的容忍度,與他人一起工作的技能以及抱負(fù)的層次。由于戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)力的

45、決策是為了幫助公司獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),因此在決定采取何種戰(zhàn)略行動(dòng)時(shí),管理者如何運(yùn)用自由裁量權(quán)將直接關(guān)系公司的成功與否。除了制訂戰(zhàn)略,高層管理者還涉及組織結(jié)構(gòu)和報(bào)酬體系,并且影響著公司的文化。有證據(jù)顯示,管理者的價(jià)值觀對(duì)公司文化價(jià)值觀的塑造具有重要的影響。因此,高層管理者對(duì)組織活動(dòng)和績(jī)效也有重要的影響。由于高層管理者面臨巨大的挑戰(zhàn),因此,以團(tuán)隊(duì)的方式來(lái)進(jìn)行管理效果會(huì)更好。大多數(shù)公司都面臨著復(fù)雜的挑戰(zhàn),并且要收集大量的信息和知識(shí),因此,需要一個(gè)具有戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)力的高層管理團(tuán)隊(duì)來(lái)進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)。以團(tuán)隊(duì)的方式做出戰(zhàn)略決策,可以幫助公司避免由CEO單獨(dú)決策帶來(lái)的潛在問(wèn)題,如管理上態(tài)度傲慢。研究顯示,當(dāng)CEO開始相信媒體

46、報(bào)道中的贊譽(yù)之詞,并感覺自己不會(huì)犯錯(cuò)誤的時(shí)候,他們更有可能做出拙劣的戰(zhàn)略決策。高層管理者需要自信,但也要避免自負(fù)和狂妄自大。為了防止管理者過(guò)于自信,進(jìn)而做出拙劣的戰(zhàn)略決策,公司應(yīng)該通過(guò)高層管理團(tuán)隊(duì)來(lái)分析戰(zhàn)略機(jī)遇和風(fēng)險(xiǎn),制訂戰(zhàn)略決策。高層管理團(tuán)隊(duì)由承擔(dān)戰(zhàn)略選擇和實(shí)施責(zé)任的關(guān)鍵人員組成。一般來(lái)講,高層管理團(tuán)隊(duì)包括具有副總裁級(jí)別以上頭銜的辦公人員或董事會(huì)人員。高層管理團(tuán)隊(duì)做出的戰(zhàn)略決策的質(zhì)量,影響著公司進(jìn)行創(chuàng)新和實(shí)施有效戰(zhàn)略變革的能力。高層管理者的工作是復(fù)雜的,需要他們?nèi)媪私夤竟芾碇R(shí)以及外部環(huán)境的三個(gè)主要組成部分一總體環(huán)境、行業(yè)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)者環(huán)境。因此,公司組建的高層管理團(tuán)隊(duì)需要具有內(nèi)部組織運(yùn)作

47、所必需的知識(shí)和專長(zhǎng),并且能夠妥善應(yīng)對(duì)公司所有的利益相關(guān)者和競(jìng)爭(zhēng)者。為了具備上述特征,公司經(jīng)常需要組建異質(zhì)的高層管理團(tuán)隊(duì),異質(zhì)的高層管理團(tuán)隊(duì)由擁有不同職能背景、經(jīng)歷和教育水平的人員組成。異質(zhì)高層管理團(tuán)隊(duì)內(nèi)部不同觀點(diǎn)的討論使各成員受益匪淺。在很多情況下,這些討論會(huì)提高決策的質(zhì)量,尤其是在評(píng)價(jià)各個(gè)不同觀點(diǎn)之后得出一個(gè)綜合性觀點(diǎn)時(shí)。異質(zhì)高層管理團(tuán)隊(duì)采取的這些行動(dòng)增加了公司的市場(chǎng)份額和超額利潤(rùn)。研究顯示,高層管理團(tuán)隊(duì)的異質(zhì)化程度越高,成員間的爭(zhēng)辯越激烈,越可以提高決策的質(zhì)量,而更高的決策質(zhì)量又可以進(jìn)一步提高公司的績(jī)效。高層管理團(tuán)隊(duì)的密切配合同樣很重要。通常情況下,高層管理團(tuán)隊(duì)的異質(zhì)化程度越高,人數(shù)越多,

48、團(tuán)隊(duì)有效實(shí)施戰(zhàn)略的難度就越大。背景和認(rèn)知水平的差異增加了高層管理團(tuán)隊(duì)成員間溝通的難度,從而制約了綜合性長(zhǎng)期計(jì)劃的制訂。公司可以通過(guò)電子通信方式促進(jìn)高層管理團(tuán)隊(duì)成員間的溝通,以便在面對(duì)面的會(huì)議之前減少不必要的障礙。但是,一個(gè)具有不同背景的高層管理團(tuán)隊(duì)如果缺乏有效的管理,將會(huì)制約決策的制訂過(guò)程。在這種情況下,高層管理團(tuán)隊(duì)將無(wú)法全面洞察存在的機(jī)會(huì)和威脅,進(jìn)而無(wú)法制訂出最佳的戰(zhàn)略決策。因此,CEO必須設(shè)法整合團(tuán)隊(duì)成員的行為。團(tuán)隊(duì)成員如果能夠掌握與公司核心職能和業(yè)務(wù)相關(guān)的實(shí)質(zhì)性專業(yè)知識(shí),將對(duì)提高高層管理團(tuán)隊(duì)的有效性起到極大的幫助作用。在高科技行業(yè),高層管理團(tuán)隊(duì)成員是否具有研發(fā)知識(shí)非常關(guān)鍵,尤其是當(dāng)公司實(shí)

49、施增長(zhǎng)戰(zhàn)略時(shí)。但是,他們對(duì)戰(zhàn)略決策的最終作用不僅依賴于專業(yè)知識(shí)和團(tuán)隊(duì)的管理方式,而且依賴于他們決策時(shí)的環(huán)境背景。高層管理團(tuán)隊(duì)的特征,乃至CEO及團(tuán)隊(duì)成員其他成員的性格,都與創(chuàng)新和戰(zhàn)略變革息息相關(guān)。例如,異質(zhì)化程度越高的高層管理團(tuán)隊(duì)越注重創(chuàng)新和戰(zhàn)略變革。異質(zhì)化迫使團(tuán)隊(duì)或一部分成員打破原有的框架思考問(wèn)題,所以在制訂決策時(shí)他們表現(xiàn)得更具有創(chuàng)造性。因此,只有高層管理團(tuán)隊(duì)具有多元化的背景和專業(yè)知識(shí),那些需要改變戰(zhàn)略的公司才更有可能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。與來(lái)自公司內(nèi)部或行業(yè)內(nèi)部的新CEO相比,來(lái)自行業(yè)外部的新CEO更有可能進(jìn)行戰(zhàn)略變革。有時(shí),來(lái)自公司外部但屬于同一行業(yè)的新CEO也會(huì)進(jìn)行重大的變革。正如引導(dǎo)案例中的惠普

50、新CEO擁有SAP方面的專業(yè)知識(shí),對(duì)公司的發(fā)展方向進(jìn)行了重大調(diào)整。盡管聘任行外人擔(dān)任CEO可以增加團(tuán)隊(duì)的多樣性,但是高層管理團(tuán)隊(duì)必須進(jìn)行有效管理才能發(fā)揮多樣性的積極作用。因此,為了使戰(zhàn)略變革獲得成功,CEO應(yīng)該努力提高自己的變革領(lǐng)導(dǎo)力,從而帶領(lǐng)公司建立實(shí)施變革所需的新能力。一個(gè)擁有各種專業(yè)知識(shí)的高層管理團(tuán)隊(duì)更有可能識(shí)別出環(huán)境的變化或者公司內(nèi)部的變化,從而做出不同的戰(zhàn)略方向調(diào)整。在當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,了解國(guó)際市場(chǎng)至關(guān)重要。但是,最近的研究顯示,世界500強(qiáng)公司中,只有約15%的公司高層管理者具有全球化領(lǐng)導(dǎo)知識(shí)。管理者一般通過(guò)在國(guó)際,分公司的工作來(lái)獲取這些知識(shí),但他們也可以通過(guò)與國(guó)際聯(lián)盟伙伴的共同工作

51、來(lái)獲得這些知識(shí)。強(qiáng)調(diào)道德準(zhǔn)則當(dāng)戰(zhàn)略的實(shí)施過(guò)程以道德準(zhǔn)則為基礎(chǔ)時(shí),可以增加這一過(guò)程的有效性。遵守道德的公司會(huì)鼓勵(lì)各個(gè)層級(jí)的員工在采取行動(dòng)實(shí)施戰(zhàn)略時(shí)遵守道德準(zhǔn)則。反過(guò)來(lái),道德準(zhǔn)則以及以此為基礎(chǔ)的判斷在組織中創(chuàng)造了“社會(huì)資本”,并且增加了個(gè)人和集體可以利用的友善關(guān)系。相反,當(dāng)組織中存在不道德的行為時(shí),許多管理者和員工都會(huì)接受這種行為。一項(xiàng)研究發(fā)現(xiàn),在這種環(huán)境下,當(dāng)需求得不到滿足時(shí),管理者更有可能采取不道德的行為來(lái)達(dá)到個(gè)人目的。為了恰當(dāng)?shù)赜绊憜T工的判斷和行為,道德準(zhǔn)則必須貫徹到公司的決策制訂過(guò)程中,并成為組織文化不可或缺的一部分。事實(shí)上,研究表明,基于價(jià)值的文化是確保員工遵守公司的道德要求的最有效手段

52、。當(dāng)公司對(duì)道德行為的要求比較寬松時(shí),管理者會(huì)采取機(jī)會(huì)主義行為,在制訂決策時(shí)追求個(gè)人利益而不是公司利益最大化。換句話說(shuō),管理者利用自己的職位優(yōu)勢(shì),制訂有利于自己利益而損害利益相關(guān)者的利益的決策。但是,當(dāng)公司有清晰的道德準(zhǔn)則,這些準(zhǔn)則又通過(guò)廣泛的道德培訓(xùn)整合到公司的業(yè)務(wù)中,并且股東期望道德行為時(shí),戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)者才最有可能把道德價(jià)值觀融入決策中。公司應(yīng)該雇傭有道德觀念的戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)者,因?yàn)檫@樣的領(lǐng)導(dǎo)者把道德準(zhǔn)則作為公司戰(zhàn)略方向的一部分,他們渴望做正確的事,看重誠(chéng)實(shí)、可信和正直等品質(zhì)。不斷展現(xiàn)出這些品質(zhì)的戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)者,在與他人一起塑造和支持以道德準(zhǔn)則為行為標(biāo)準(zhǔn)的組織文化時(shí),會(huì)對(duì)員工起到很好的激勵(lì)作用。戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)者

53、可以采取以下行動(dòng)來(lái)塑造符合道德準(zhǔn)則的組織文化。(1)通過(guò)確立和傳遞特定目標(biāo)來(lái)描述公司的道德標(biāo)準(zhǔn),例如制訂和公布行為準(zhǔn)則。(2)以公司內(nèi)部所有員工和利益相關(guān)者的意見為基礎(chǔ),不斷修改和更新公司的行為準(zhǔn)則。(3)向所有的利益相關(guān)者公布行為準(zhǔn)則,以告知公司的道德標(biāo)準(zhǔn)和準(zhǔn)則。(4)為了達(dá)到公司的道德標(biāo)準(zhǔn)而開發(fā)和使用各種方法,例如使用符合標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)部審計(jì)準(zhǔn)則。(5)創(chuàng)建和使用明確的薪酬系統(tǒng)來(lái)鼓勵(lì)有勇氣的行動(dòng),例如,獎(jiǎng)勵(lì)那些通過(guò)適當(dāng)?shù)那篮统绦騺?lái)舉報(bào)有不當(dāng)行為的人。(6)創(chuàng)造一種尊重個(gè)人尊嚴(yán)的工作環(huán)境。但這些行動(dòng)同時(shí)實(shí)施并相互支持時(shí),其有效性將大大提高。但是,如果戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)者和員工未能采取這些行動(dòng),那么問(wèn)題會(huì)接

54、踵而至。維持一種有效的組織文化組織文化是整個(gè)公司共有的復(fù)雜體系,由信念、標(biāo)志和核心價(jià)值構(gòu)成,并影響公司開展業(yè)務(wù)的方式。有證據(jù)顯示,在實(shí)施戰(zhàn)略以達(dá)到期望的結(jié)果時(shí),公司可以通過(guò)擁有的能力和能力的使用方式來(lái)發(fā)展核心競(jìng)爭(zhēng)力。換句話說(shuō),由于組織文化影響著公司開展業(yè)務(wù)的方式,并有助于約束和控制員工的行為,因此可以成為競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來(lái)源。鑒于其重要性,充滿活力的組織文化也許是組織中最有價(jià)值的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。因此,塑造公司用以制訂和實(shí)施戰(zhàn)略的背景環(huán)境一一組織文化,作為一個(gè)重要的戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)行為。大型公司需要利用企業(yè)家戰(zhàn)略來(lái)追求創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)并獲得先發(fā)優(yōu)勢(shì),中小型企業(yè)試圖以創(chuàng)新作為利潤(rùn)增長(zhǎng)的基礎(chǔ)時(shí),它們也需要依賴企業(yè)家戰(zhàn)略。因此,

55、對(duì)各種規(guī)模的公司來(lái)說(shuō),當(dāng)員工以創(chuàng)業(yè)為導(dǎo)向時(shí),企業(yè)家戰(zhàn)略成功的可能性會(huì)更大。公司導(dǎo)向可以從五個(gè)維度來(lái)界定:自主權(quán)、創(chuàng)新性、風(fēng)險(xiǎn)承受性、探索性和競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)取性。綜合來(lái)看,這些維度影響著公司為了創(chuàng)新和進(jìn)行新的冒險(xiǎn)所采取的行動(dòng)。1、自主權(quán)自主權(quán),即允許員工擺脫組織的約束采取行動(dòng),允許個(gè)人和集體以自我為導(dǎo)向。2、創(chuàng)新性創(chuàng)新性反映了公司對(duì)從事和支持新的想法、發(fā)明、實(shí)驗(yàn)以及創(chuàng)造性流程的傾向程度,這些活動(dòng)可以帶來(lái)新的產(chǎn)品、服務(wù)或技術(shù)流程。傾向于創(chuàng)新的組織文化會(huì)鼓勵(lì)員工超越現(xiàn)有的知識(shí)、技術(shù)、參數(shù)去思考問(wèn)題,以尋找能夠增加價(jià)值的創(chuàng)造性方法。3、風(fēng)險(xiǎn)承受性風(fēng)險(xiǎn)承受性反映了個(gè)人和公司在追求創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)時(shí)承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的意愿。常見的

56、風(fēng)險(xiǎn)有承擔(dān)高額的債務(wù),對(duì)可能無(wú)法完成的項(xiàng)目投入大量的其他資源。4、探索性探索性描述的是公司成為領(lǐng)導(dǎo)者而不是追隨者的能力。探索性組織文化總是不斷地預(yù)測(cè)未來(lái)市場(chǎng)的需要,并搶先于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手滿足這些需要。5、競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)取性競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)取性指公司對(duì)于采取行動(dòng)不斷超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的傾向程度。戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)力戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)力是指預(yù)測(cè)事件、展望未來(lái)、保持靈活性并促使他人進(jìn)行所需要的戰(zhàn)略變革的能力。戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)力在本質(zhì)上是多功能而非單一功能的,包括管理他人、管理整個(gè)組織,以應(yīng)對(duì)全球經(jīng)濟(jì)中不斷增加的變化。由于全球經(jīng)濟(jì)的復(fù)雜性,戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)者必須學(xué)會(huì)如何在不確定的環(huán)境下有效地影響他人的行為。通過(guò)言傳身教以及預(yù)見未來(lái)的能力,有效的戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)者可以對(duì)與自己

57、一起工作的人的行為、思想和情緒產(chǎn)生深刻的影響。吸引并管理人力資本的能力是戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)者需要具備的最關(guān)鍵技能,因?yàn)橛胁湃A的人力資本的匱乏將制約公司的成長(zhǎng)。在經(jīng)濟(jì)全球化背景下,越來(lái)越多的領(lǐng)導(dǎo)者正在學(xué)習(xí)或已經(jīng)掌握了這一技能。例如,有些人認(rèn)為,中國(guó)公司的一些領(lǐng)導(dǎo)者已經(jīng)熟悉市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則,并且正在培養(yǎng)公司的人力資本。在21世紀(jì),公司人力資本中擁有的智力資本包括管理知識(shí)、創(chuàng)造并將成果商業(yè)化的能力,這些都影響著戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)力的成敗。有效的戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)者還可以建立有助于利益相關(guān)者(如員工、顧客和供應(yīng)商)的高級(jí)運(yùn)作環(huán)境。戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)力的核心是有效地管理公司的運(yùn)營(yíng)以及持續(xù)保持公司高績(jī)效的能力,這足以證明上述技能的重要性。當(dāng)戰(zhàn)

58、略領(lǐng)導(dǎo)者無(wú)法在復(fù)雜的全球競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中做出恰當(dāng)且迅速的反應(yīng)時(shí),公司獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和超額利潤(rùn)的能力就會(huì)下降。不能對(duì)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境做出反應(yīng)并且認(rèn)識(shí)不到進(jìn)行變革的需要,是CEO失敗的原因之一,盡管惠普的CEO馬克,赫德由于實(shí)踐問(wèn)題而被取代,但他的繼任者認(rèn)為,確實(shí)有必要重塑惠普的創(chuàng)新精神,以有效地適應(yīng)快速多變的技術(shù)環(huán)境?;萜招翪EO認(rèn)為,公司已經(jīng)跟不上技術(shù)進(jìn)步或競(jìng)爭(zhēng)者的步伐。因此,戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)者必須學(xué)會(huì)如何應(yīng)對(duì)復(fù)雜多變的環(huán)境形勢(shì)。個(gè)人判斷是了解和分析公司競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的重要手段之一,尤其是,戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)通過(guò)與外部利益相關(guān)者建立良好的關(guān)系,來(lái)獲得有關(guān)外部環(huán)境事件的信息和建議。公司獲取有效戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)力的主要責(zé)任由高層管理者特別是

59、CEO承擔(dān),其他公認(rèn)的戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)者包括董事會(huì)成員、高層管理團(tuán)隊(duì)以及部門總經(jīng)理。事實(shí)上,任何對(duì)人力資本的業(yè)績(jī)或公司某一部分的業(yè)績(jī)承擔(dān)責(zé)任的個(gè)人都是戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)者。不管頭銜和組織職能是什么,戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)者都承擔(dān)著大量的決策制訂責(zé)任,并且這些責(zé)任是不能推卸給他人的。戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)力是一種復(fù)雜且非常關(guān)鍵的領(lǐng)導(dǎo)力形式,如果沒(méi)有有效的戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)者,公司就無(wú)法形成、實(shí)施戰(zhàn)略并獲得超額利潤(rùn)。領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格會(huì)影響被領(lǐng)導(dǎo)者的工作產(chǎn)出。變革領(lǐng)導(dǎo)力是最有效的戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。這種風(fēng)格激勵(lì)員工不斷超越別人對(duì)他們的期望,不斷增加自己的能力,并將公司利益置于個(gè)人利益之上。變革領(lǐng)導(dǎo)者為組織勾畫愿景并將其傳達(dá)給員工,而且會(huì)形成一套戰(zhàn)略來(lái)實(shí)現(xiàn)這一愿

60、景。他們使員工意識(shí)到自己對(duì)組織產(chǎn)出的貢獻(xiàn),并鼓勵(lì)員工不斷實(shí)現(xiàn)更高的目標(biāo)。這種風(fēng)格的領(lǐng)導(dǎo)者都具有正直和誠(chéng)實(shí)的品格,如麥當(dāng)勞的創(chuàng)始人羅伊,克羅克就是一位以正直著稱的戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)者。說(shuō)到品格,一位CEO曾經(jīng)這樣說(shuō):“領(lǐng)導(dǎo)者是以品格來(lái)塑造和定義的,領(lǐng)導(dǎo)者能鼓舞和幫助他人出色地完成工作,并充分挖掘他人的潛力。因此,他們能夠建立并保持組織的成功?!贝送?,變革領(lǐng)導(dǎo)者還具有很高的情商。高情商的領(lǐng)導(dǎo)者往往對(duì)自已有充分的了解,具有強(qiáng)烈的動(dòng)機(jī),善解人意,并擁有良好的溝通技能。由于具有這些特征,變革領(lǐng)導(dǎo)者在加強(qiáng)和培育公司創(chuàng)新方面表現(xiàn)得尤其出色。組織機(jī)構(gòu)及人力資源配置(一)人力資源配置根據(jù)中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法的要求,本期工

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