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文檔簡介

1、奇子自打主托期F亍吃三祥770自療Nj鉅耕i自疔車手把帶衛(wèi)f&D.業(yè)曲芳l-:7ef-l_Hl遼Bp!E梢屋討ttw自行車燈速賣通店鋪運(yùn)營計(jì)劃,行業(yè)現(xiàn)狀及趨勢i-=lt和SjiJ1,行業(yè)劃分:自行車燈在速賣通平臺(tái)具有單獨(dú)設(shè)置的細(xì)分類目,具體為:運(yùn)動(dòng)及娛樂騎行一一自行車附件一一自行車燈??偲芯壅急榷勾鍩o由比丸壬nt業(yè)忙訂虞議士土ffissa5652435652432:站Feb打業(yè)Q旳走li頸P苗乏話陽占kt支Z占出311克亞比SftJKtt聽卻45Dtt2Q17=-2,行業(yè)趨勢:根據(jù)速賣通平臺(tái)最近個(gè)穩(wěn)步增長上行的趨勢之中。2,行業(yè)趨勢:根據(jù)速賣通平臺(tái)最近個(gè)穩(wěn)步增長上行的趨勢之中。30天和最近90

2、天數(shù)據(jù)顯示,自行車燈行業(yè)處在一門i.嚴(yán)規(guī)U花11.SiiBRT.E護(hù)斗L.5.14-iFF.3L”JUSZIL工島gUA1?2*J1旨葉氓卜電rs$74%!耐口逋立紙a.50*E522%LIA審.S4*-F!必2J34-DILCA3,國家分布:根據(jù)平臺(tái)在自行車燈行業(yè)的數(shù)據(jù)可以看出,支付金額和訪客數(shù)排名前三的國家分別為俄羅斯、西班牙和巴西??蓢幯┛譌E配IS堇F詡TOFJAIHuAMj|i沾業(yè)爛詢#W手犧亍=*.*|*刖直J3AbnyCl-vlghf.蠹京IMllf匕知Ea可kLgE*mv|iiif-FltrJfcfiMi?rJStt=Slli:b-ATH-Id.M:Jl-diL.-&ram.i

3、o嚇a-nar-ijnnfrlTKhoa:.ic避品*痺產(chǎn)力摩期1卑亍字迓輝*4iiI頁避訊4,供需分析:在速賣通的選品專家數(shù)據(jù)中可以看到,自行車燈在整個(gè)自行車類目的競爭較小,屬于藍(lán)海行業(yè)。但從熱搜詞數(shù)據(jù)中可以看出,自行車燈(如圖中所示led)在整個(gè)自行車附件類目的熱搜度最高,也就是說,當(dāng)前自行車燈行業(yè)屬性供不應(yīng)求的狀態(tài)。石業(yè)全歸晝*氓弧擊n*品呂f彌主鐘訂叼辰疔*濮干IBS丿鋰十同IHS4TSicjOlFJ.工百話衍厲訶請?jiān)蒲馈盓于系F3虹亙鬲合*腕罰和霰粉甜(尸召請肩走云構(gòu)=岸.Uii吉工;軒弓耳科礙云卡(J陌臥齡WSSSFSjtmo禺毎彌.:-.:+電:L:三-.七三pw_-.一即一:=

4、.此:1壬3上=.-冋:“片:mpT!Jr-.!-Tir-.:.-?7-.v-:r.!-/!:-.?:檔累詞是丟砂原詞Eg*.在二車莘就也中一4TO町嚴(yán)揺丘涼EBJU-sTnes.15,K5211,21EJO*04花RU.lKICZ近兇牛70P2J40433%:1RJJAE、NSW43加LZm0Im劃iOr4401&3*61ERM.FRbike-TUL741X41Q二沬1.3ECiUhiciik-ta17,iJ28型U5CLM務(wù)11&E&COX襯樸iT.iesJL4230萍Dladli$LJg0.12*2ttu.eEbik?liht_4.L20&P7D2577%132%B62,NLUShOMi

5、-Imk13,727.162i呻舗O0Q站07r-行業(yè)運(yùn)JEJPX:-笛廳4蘭Ei全巔i旳Effi-.z50,m主下亜工近3際gm罄?S*i5蘭蘭手迪季疽;早七i;a*ilHFfrA血沁儀HdpMK7?2z4-171-5&16-17.54%bib-印ivt66Id?12師W*LWI2備地2L54He-ncxr-h.*4:0.,65J8-*:31JM%194%tpcyde1qht1也備mm等35.P1B10LS1T鷺小阿bik*r-W.Ttii27193臨驚hL?r3i611-?.36*a.64ihicrdcts3S12512訪雀北門7兀25275,關(guān)鍵詞分析:從圖中最近30天的關(guān)鍵詞搜索排名可

6、以看出,led和bikelight搜索人氣都排在整個(gè)自行車附件行業(yè)關(guān)鍵詞的首頁,數(shù)量超過了1萬,而led的競爭指數(shù)只有很低的2,bikelight成交率達(dá)到了1.92%。第二張飆升詞圖中可以看出自行車燈搜索量的飆升幅度排名也在首頁,需求增長較大。二,店鋪運(yùn)營計(jì)劃店鋪的開設(shè)店鋪的起名:以開設(shè)速賣通專營店為例(速賣通可開設(shè)三種店鋪,包括官方店、專營店及專賣店,具體要求與區(qū)別見文尾附件),店鋪起名要方便記憶和有定的品牌內(nèi)涵。產(chǎn)品上架標(biāo)題的編輯:以產(chǎn)品特色并結(jié)合速賣通后臺(tái)提供的數(shù)據(jù)縱橫關(guān)鍵詞分析優(yōu)化產(chǎn)品標(biāo)題及關(guān)鍵詞,標(biāo)題應(yīng)包括產(chǎn)品的精準(zhǔn)描述詞、長尾詞及流量詞。B產(chǎn)品的定價(jià):定價(jià)策略是區(qū)分引流款和利潤款

7、,弓I流款定價(jià)在40%利潤以上,方便參與平臺(tái)大折扣促銷活動(dòng),利潤款定價(jià)在50%利潤以上,通過引流款將流量引導(dǎo)過來,保證店鋪利潤率。C詳情頁的編輯:詳情頁應(yīng)包括符合要求的主圖、引流模塊、產(chǎn)品的精美圖片和精確英文描述、產(chǎn)品使用方法和使用場景、買家秀、好評(píng)截圖、物流說明、品牌介紹等?;顒?dòng)設(shè)置速賣通提供了4種賣家可自由設(shè)置的活動(dòng),包括全店鋪活動(dòng)、限時(shí)限量活動(dòng)、優(yōu)惠券活動(dòng)和滿立減。因?yàn)樵O(shè)置有促銷活動(dòng)的產(chǎn)品在速賣通平臺(tái)具有一定的流量傾斜,所以應(yīng)保證店鋪的活動(dòng)覆蓋。具體設(shè)置為全店鋪活動(dòng)覆蓋整月,并連續(xù)設(shè)置不同的產(chǎn)品進(jìn)行限時(shí)限量活動(dòng)。適當(dāng)?shù)拇┎鍞?shù)個(gè)滿立減活動(dòng)提高客單價(jià),優(yōu)惠券活動(dòng)可定向發(fā)給添加產(chǎn)品收藏或有意向

8、的買家刺激購買欲。店鋪推廣站內(nèi)推廣:包括店鋪?zhàn)灾鳡I銷活動(dòng)、直通車和聯(lián)盟推廣,前期沒有銷量和好評(píng)率的情況下以店鋪活動(dòng)和聯(lián)盟推廣為主,設(shè)置5%左右的聯(lián)盟傭金進(jìn)行全店鋪產(chǎn)品的推廣。站外推廣:主要以通過SNS外國社交網(wǎng)站或論壇發(fā)軟文的形式推廣產(chǎn)品,包括FacebookTwitter和俄羅斯的V&具有一定的銷量、店鋪收藏和信譽(yù)度之后可以用免費(fèi)產(chǎn)品的形式與網(wǎng)紅合作推廣。發(fā)貨物流可通過線上、線下兩種方式發(fā)貨。線下發(fā)貨需要通過貨代,缺點(diǎn)是出現(xiàn)物流糾紛需要自己解決,并且糾紛率會(huì)計(jì)入賣家服務(wù)分考核,另外線下只能發(fā)掛號(hào)方式,速賣通不承認(rèn)線下使用無法追溯物流跟蹤信息的發(fā)貨形式,平郵形式出現(xiàn)的糾紛一律由賣家承擔(dān)責(zé)任。優(yōu)

9、點(diǎn)是上門攬件比較方便及時(shí)。線上發(fā)貨是通過速賣通的官方物流進(jìn)行發(fā)貨,出現(xiàn)物流糾紛由平臺(tái)承擔(dān)責(zé)任,糾紛率不計(jì)入賣家服務(wù)分考核??梢园l(fā)不掛號(hào)平郵。缺點(diǎn)是部分不上門攬件的區(qū)域需要自行寄往速賣通倉庫。我們可以根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行選擇??头ぷ髋c糾紛解決A,客戶詢盤信息必須在12小時(shí)內(nèi)回復(fù),顧客的疑慮要盡快解決,提高顧客購物體驗(yàn),避免糾紛。發(fā)貨后將物流單號(hào)、產(chǎn)品使用方法等信息以訂單留言的形式發(fā)給客戶,并提醒及時(shí)確認(rèn)收貨。當(dāng)包裹妥投后,提醒客戶及時(shí)確認(rèn)收貨并給予評(píng)價(jià)。當(dāng)不可避免的出現(xiàn)糾紛之后,客服工作要及時(shí)跟進(jìn)。若是物流糾紛,要立刻發(fā)給客戶包裹的跟蹤信息并請客戶耐心等待,若包裹丟失,客戶同意補(bǔ)發(fā),則要將新包裹的

10、物流單號(hào)及時(shí)告知。若是產(chǎn)品質(zhì)量糾紛,客戶拍照證明后要及時(shí)道歉并補(bǔ)發(fā),同時(shí)許諾下次購買將給予一定的優(yōu)惠折扣。最終目的是盡最大努力要客戶將糾紛取消。附件1:速賣通官方店、專賣店、專營店區(qū)分和要求扈確里歩仆詣齊古ttmTi記:Sr產(chǎn)棕只時(shí)1AftSlJEVB總薩企業(yè)也瓶,嬌制(慣皿卞苗科一佶業(yè)覽業(yè)艮瞞韻朮豐田伴2、介彷碗*!靜7!著印怦(Mn.3、tnt?虬翩t碼;7”;開店企業(yè)誌鬲?dú)W4R;亍幵戶卩可V和心5、注逕乜人卵師1正圧囪ZEM;怕孟慮咋*彎:仏W*jl7?-.EWFSPfJZ.H謝拓軽壞囂?hào)X叫關(guān)屎珊遼C僅總幀i?.晉刃實(shí)嚇冃p完口耳帛n覘號(hào)歸軽旬一亍丈FF2SM,丟捲供*亍5謁為家奩,:包

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12、二密蜒名Kl*址認(rèn)二&ams*DEX冉屈-扈確里歩仆詣齊古ttmTi記:Sr產(chǎn)棕只時(shí)1AftSlJEVB總薩企業(yè)也瓶,嬌制(慣皿卞苗科一佶業(yè)覽業(yè)艮瞞韻朮豐田伴2、介彷碗*!靜7!著印怦(Mn.3、tnt?虬翩t碼;7”;開店企業(yè)誌鬲?dú)W4R;亍幵戶卩可V和心5、注逕乜人卵師1正圧囪ZEM;怕孟慮咋*彎:仏W*jl7?-.EWFSPfJZ.H謝拓軽壞囂?hào)X叫關(guān)屎珊遼C僅總幀i?.晉刃實(shí)嚇冃p完口耳帛n覘號(hào)歸軽旬一亍丈FF2SM,丟捲供*亍5謁為家奩,:包陌廉左的崗矯注1?。ɡ蓸?biāo)):1.幵石金三空話址戟扎.詛袪休枚人1,畀信娥勺勺1兀取此斥的雖邕.找入尢開311可酣系咗黃聯(lián)營毎).港闿口昊底長皋型時(shí)艮

13、19窘商林總歸曲配的議娥UQM1iSRlli皙紙齊人屮鬥叫強(qiáng)占母収書*(rsn和也番壞哮定JS.黒總対!HFI*儺同也當(dāng)?shù)?6jmWS便RW),曬曲司畀血蚪覘A*迅同也,眼人七開店舸住奚主察的團(tuán)額人力開居公司翌珈01Q.*鮭袖幅創(chuàng)4壓世的35ftiSilBiK啜幀)恒呼人岀具咕赴応r?*i【找陽誦血罩掌週)隼店俑允許的品牌蛟慎悴零白ft許晰抽更同一品曲:庭畑on亍店朗舍林RJIftFicuiskx*A曲frg載JSSJE自磁內(nèi)客”創(chuàng):latELoe二密蜒名Kl*址認(rèn)二&ams*DEX冉屈-鉗店耶忘嘆目衣器憚(襦忌力片或E我吉1,嵯書1中反d上姬人或呂育品卻或畫耐處3血丈ftlE胞黑號(hào)開1S的)團(tuán)品的祇,韻豊方眩ntrts(佻由t扁鶴慣由也砂標(biāo)申曾賓比兩買曜恨孑隔通豐的母折rif:RtnlUitr:-叫申請霽i?誦戸書:T諄)ill骨

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