1、高效能人士的七個習(xí)慣史蒂芬柯維作者介紹 史蒂芬柯維（Stephen R.Covey），哈佛大學(xué)企業(yè)管理碩士，楊百翰大學(xué)博士。他是柯維領(lǐng)導(dǎo)中心的創(chuàng)始人，也是富蘭克林柯維公司（Franklin Covey）的聯(lián)合主席，曾協(xié)助眾多企業(yè)、教育單位與政府機(jī)關(guān)培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)人才?？戮S博士曾被時代雜志譽(yù)為“人類潛能的導(dǎo)師”，并入選為全美二十五位最有影響力的人物之一。在領(lǐng)導(dǎo)理論，家庭與人際關(guān)系，個人管理等領(lǐng)域久負(fù)盛名。本書自出書以來，高居美國暢銷書排行榜長達(dá)七年，在全球七十個國家以二十八種語言發(fā)行共超過一億冊。富蘭克林柯維公司是為組織和個人提供培訓(xùn)和管理咨詢的世界頂尖級公司，與財富（Fortune）500強(qiáng)中80%

2、以上的公司和成千上萬個中小型企業(yè)以及政府職能部門都有建設(shè)性的合作關(guān)系。 富蘭克林柯維公司的服務(wù)與產(chǎn)品遍布全球，在全球38個國家設(shè)有44個分支機(jī)構(gòu)。2關(guān)于高效能人士的七個習(xí)慣一個關(guān)于人生的書一套深奧卻不斷被證明正確的理論一套成為高效能人士的方法3效能產(chǎn)出和產(chǎn)能的平衡（書上）習(xí)慣“知識”、“技巧”與“意愿”相互交織的結(jié)果（書上）書中關(guān)鍵詞的定義：4效能主要指辦事的效率和工作能力。是衡量工作結(jié)果的尺度，效率、效果、效益是衡量效能的依據(jù)。理解：習(xí)慣長期行為導(dǎo)致的慣性思維 5哪七種習(xí)慣？6習(xí)慣一：積極主動習(xí)慣二：以終為始習(xí)慣三：要事第一習(xí)慣四：雙贏思維習(xí)慣五：知彼解己習(xí)慣六：統(tǒng)合綜效習(xí)慣七：不斷更新習(xí)慣

3、一：積極主動（定義）采取主動行為方式為自己過去、現(xiàn)在與未來的行為負(fù)責(zé)依據(jù)原則及價值觀做決定而非情緒或外在環(huán)境揚(yáng)棄被動，催生改變發(fā)揮自覺、良知、想象力、自主意志由內(nèi)而外，創(chuàng)造自己的生命7習(xí)慣一：積極主動消極被動的人易被周圍環(huán)境左右心情好壞建立在別人的基礎(chǔ)上刺激反應(yīng)8習(xí)慣一：積極主動積極主動的人對于刺激的回應(yīng)掌握在自己手中不逃避為自己開創(chuàng)前途的責(zé)任有權(quán)選擇對現(xiàn)實環(huán)境作出積極回應(yīng)刺激選擇的自由自覺想象力良知獨立意志9習(xí)慣一：積極主動 言語態(tài)度對照表消極被動我已無能為力我就是這樣一個人他使我怒不可遏他們不會接受的我被迫我不能。積極主動試試看有沒有其他可能我可以控制自己的情緒我選擇我愿意我打算。10習(xí)慣

4、二：以終為始（定義）所有事物都經(jīng)兩次創(chuàng)造做任何計劃均應(yīng)先擬出愿景和目標(biāo)全心投注于原則、價值觀、關(guān)系及目標(biāo)上使命宣言是個人、家庭、組織的主要決策領(lǐng)導(dǎo)工作的核心，就是在共有的使命、愿景和價值觀之后，創(chuàng)造出一個文化11習(xí)慣二：以終為始確立人生愿景，改寫人生劇本（樹立目標(biāo)并去實現(xiàn)）生命核心人生方向安全感力量智慧12習(xí)慣二：以終為始正確的生活重心以原則為重心原則愛人家庭自我工作名利享樂朋友金錢13習(xí)慣二：以終為始（行動）確立重要的人生角色，并檢討你對目前所扮演的角色是否滿意經(jīng)理職員丈夫/妻子母親/女兒鄰居朋友學(xué)者。14習(xí)慣三：要事第一（定義）即實質(zhì)的創(chuàng)造要事放在第一順位發(fā)揮獨立意志建立以原則為中心的處事

5、態(tài)度達(dá)到有效的自我管理其實質(zhì)就是時間管理15習(xí)慣三：要事第一IV煩瑣的工作浪費(fèi)時間的事有趣的活動某些電話和信件III不速之客某些歡迎的活動某些會議、電話某些信件與報告不重要II防患與未然改進(jìn)產(chǎn)能發(fā)掘新機(jī)會規(guī)劃,休閑I危機(jī)急迫的問題有期限壓力的計劃重要不緊急緊急16習(xí)慣三：要事第一偏重第一類事務(wù)IVIIIIII結(jié)果:壓力精疲力竭危機(jī)處理忙于收拾殘局17習(xí)慣三：要事第一偏重第三類事務(wù)IVIII結(jié)果：短視近利危機(jī)處理被視為巧言令色輕視目標(biāo)與計劃缺乏自制力人際關(guān)系浮泛甚至破裂III18習(xí)慣三：要事第一偏重第三、四類事務(wù)IVIIIIII結(jié)果:全無責(zé)任感工作不保依賴他人或社會為生19習(xí)慣三：要事第一偏重第

6、二類事務(wù)（20/80柏拉圖原則 ）I結(jié)果:有遠(yuǎn)見有理想平衡紀(jì)律自制少有危機(jī)II20習(xí)慣三：要事第一個人管理四步驟確定角色選擇目標(biāo)安排進(jìn)度不斷調(diào)整21習(xí)慣四：雙贏思維（定義）習(xí)慣四：雙贏思維一種基于互敬，尋求互惠的思考框架與心意從互賴的角度思考問題鼓勵解決問題一種資訊、力量、認(rèn)可及報酬的分享22習(xí)慣四：雙贏思維人際關(guān)系六模式利人利己損人利己損己利人兩敗俱傷獨善其身好聚好散哪種正確？23習(xí)慣四：雙贏思維利人利己五要素1利人利己品格4 輔助的制度 ；5 流程2利人利己關(guān)系3利人利己協(xié)議24習(xí)慣五：知彼解己（定義）習(xí)慣五：知彼解己知彼需要仁慈心（發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點）解己需要勇氣（勇于面對錯誤）知彼解己，可

7、提高溝通的效率人際關(guān)系一個重要的原則25習(xí)慣五：知彼解己有效的溝通（重要因素）適時扮演知音聆聽表達(dá)要講究技巧有義務(wù)讓別人了解自己真正設(shè)身處地的為他人著想26習(xí)慣六：統(tǒng)合綜效（定義）習(xí)慣六：統(tǒng)合綜效（1+12）創(chuàng)建第三種選擇，非你，非我尊重差異，取長補(bǔ)短全體大于部分的總和揚(yáng)棄敵對態(tài)度（1/2）不以妥協(xié)為目標(biāo)（1，1/2）不僅止于合作（2）要創(chuàng)造性合作（3 or more）27習(xí)慣六：統(tǒng)合綜效統(tǒng)合綜效的基本心態(tài)如果有人與我意見不同，對方主張定有我未體會的奧妙，值得了解溝通三層次圖合 作高自我防衛(wèi)彼此尊重統(tǒng)合綜效低低高信賴28習(xí)慣七：不斷更新（定義）習(xí)慣七：不斷更新對個人，在生活四個面向中不斷更新不斷更新自己，提升其他六個習(xí)慣的效率對組織，提供了愿景及不斷改善邁向成功之路29習(xí)慣七：不斷更新從四個層面磨煉自己身體運(yùn)動 營養(yǎng)壓力管理社會情感學(xué)習(xí)與思考確立與堅持價值觀精神服務(wù) 知彼解己綜合統(tǒng)效 內(nèi)在安全感心智閱讀想象計劃寫作30良性循環(huán)使人成長人生最值得的投資就是磨煉自己！工作本身并不能帶來經(jīng)濟(jì)上的安全感，具備良好的思考、學(xué)習(xí)、創(chuàng)造與適應(yīng)能力，才能立于不敗之地！學(xué)習(xí) 堅持 實踐 學(xué)習(xí)317個習(xí)慣架構(gòu)依 賴 期互 賴 期獨 立 期1積極主動2以終為始3要事第一個人的成功公眾的成功雙贏思