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文檔簡介
1、關于XX公司員工職場壓力調查報告關于XX公司員工職場壓力調查報告摘要 經濟全球化的不斷深入,企業(yè)在市場中面 臨來自國內和國外市場的競爭壓力,市場經濟條件 下,我國企業(yè)要在市場中占有一席之地必須要提高自 身的競爭力,確保企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。企業(yè)裁員、縮 小規(guī)模和扁平化已經成為如今企業(yè)改革的重點,工作 任務艱巨、工作難度提高和工作節(jié)奏加快等都使得企 業(yè)的工作人員面臨越來越大的工作壓力,對員工的身 體和心理都造成了極大傷害,影響了員工的工作效率 和公司的發(fā)展。對公司員工職場壓力的調查有助于針 對性的改善和解決這一問題,對于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展 具有重要的作用的作用。本文首先對于此次調查工作 的目的和任務進
2、行了詳細地闡述,運用了問卷調查的 方法對XX公司員工問卷調查,然后對于該公司員工 的工作特點和現狀作出具體的闡述,接下來根據問卷 調查的結果對XX公司員工職場存在的主要問題總結 和分析,最后一章對存在的問題采取針對性地解決措 施和辦法。一、本次調查工作的基本情況本次對XX公司員工職場壓力進行調查,主要是 了解XX公司員工的工作壓力的總體狀況,工作壓力 的來源和管理壓力的方法,出現這中情況的原因,最 后對調查結果進行統(tǒng)計分析然后提出相應的解決方 案,提高公司員工的素質工作效率,挖掘員工的潛能 并激發(fā)員工的創(chuàng)新型,提高公司在激烈競爭環(huán)境中的 競爭力,促進公司的可持續(xù)發(fā)展。以XX公司員工作為調查對象
3、,采用問卷調查的 方法,問卷調查是通過書面形式收集研究資料的一種 調查方式。通過問卷的設計、樣本選取、統(tǒng)計方法, 然后對整理數據和分析,得出 XX公司員工職場壓力 的現狀和員工壓力管理存在的問題。二XX公司員工職場壓力情況的調查XX公司的員工素質高、充滿創(chuàng)造力、年輕有活 力,人力資源部門通過很多方式激勵員工,提高員工 的工作效率、減輕員工的職場壓力。本次對 XX公司 各個階層、不同年齡段、不同學歷的員工都進行了問 卷調查,共發(fā)出問卷50份,收回47份,占問卷總數 的94%本次調查反映了公司各個部門各個管理階層以及 不同年齡不同薪酬的員工的壓力現狀,調查采用匿名 形式,結果用于學術研究,希望能夠
4、借此了解XX公司員工壓力的真實情況,幫助緩解員工的壓力。員工 依據自己的意義可選擇參加調查和不參加,但參加的 員工都按照了自己的真實情況填寫問卷,這樣才能反 映出公司員工壓力的真實情況,調查表在一天之內填 寫完畢然后投至問卷調查箱,最后的回收率達到 94%通過對問卷數據的整理和分析,完成全部的調 查工作。三、XX公司員工職場情況存在的主要問題XX公司員工壓力源的分析工作內容的壓力工作內容是產生職場壓力非常重要的原因。67%的員工在XX公司的工作單調、枯燥,長時間從事一 項工作讓員工覺得自己的能力不能得到提高,優(yōu)勢不 能得到體現,潛能不能夠被挖掘,在工作中沒有成就 感,導致員工在工作中缺乏積極性
5、。40%勺員工認為工作指標要求太高,超出了自己 的能力,這種情況同樣造成員工的壓力過大現象,從 而消極怠工。公司為增加收益會為員工增加負荷,員 工的人物繁重,在短時間內不能完成大量的人物要 求,導致員工怨聲四起,由于達不到工作指標的要求 還會受到批評或扣薪資等不公平的待遇,迫使員工壓 力過大。23%勺員工在工作中與同事溝通不暢,經常發(fā)生 沖突。良好的人際關系是安心生活、舒心工作的必要 條件,如果與他人溝通不暢產生沖突不僅會影響心情,還會導致與他人在一起工作時感到壓力。人際關 系涉及到同事、上下級、供應商、客戶等多個群體, 員工在工作中不可避免的與這些人打交道,所以處理 好與他人之間的關系是保證
6、工作正常進行的關鍵。職業(yè)發(fā)展的壓力員工在工作中都渴望有職業(yè)提升,在任何行業(yè)任 何公司,員工都希望被領導重要,這不僅能夠滿足員 工物質上的需求,也滿足了精神上的需求,實現了自 我價值。職業(yè)發(fā)展的壓力是每個員工都會面臨的工作 壓力。如何在最短的時間內獲得最快的發(fā)展是每個員 工都在思考的問題。職業(yè)高原期。XX公司中有20嬌右的員工在發(fā)展 的過程中遇到了職業(yè)高原期,所謂的職業(yè)高原期指員 工在企業(yè)的中的晉升由于各種原因而處于一種停滯狀 態(tài)。在職業(yè)高原期的員工,由于晉升機會太少缺乏工 作的積極性和熱情,消極怠工的員工面臨著組織和心 理的雙重壓力。企業(yè)有時為了降低成本提高效益,裁 掉一部分多余的員工,在企業(yè)
7、的變革下這些員工更擔 心自己會不會被裁員,這對員工造成的心理壓力是巨 大的。65%A上的員工都是40歲以下的年輕人,對于廣 大的年輕人來說,30歲是一個重要的分水嶺,有的 人經歷過20多歲的輕狂逐漸穩(wěn)重走向成熟而且對待 工作一絲不茍,然而還有一部分人卻對自己喪失信 心,聽天由命,以一副消極的態(tài)度對待工作,這是嚴 重的慢性危機,隨著時間的發(fā)展這種危機有可能導致 員工到一定年齡后面臨失業(yè)和下崗。來自員工自身的壓力每個員工的性格和身心素質都不一樣。健康的體 魄和良好的心態(tài)會使人積極對待工作,而較差的身心 素質也會使人長期處于不安的狀態(tài),以這種狀態(tài)工作 隊員工自身的發(fā)展非常不利,也容易滋生壓力。員工壓
8、力的結果分析壓力對員工身心健康的影響很大,有的因為承受 不了工作壓力而抑郁、亞健康,嚴重時會導致員工自 殺。首先是身體上的,持續(xù)的壓力狀態(tài)會造成心率加 快、血壓升高、身體疲勞、失眠多夢等問題,還會造 成精神緊張、憤怒、對工作不滿等。同時壓力過大會 導致員工在工作中產生極大的厭煩情緒,工作質量下 降,工作效率低下,而且不愿與人交流,見到上級時 選擇盡量避開,較少尋求咨詢的意見,受到同事無故 指責時產生憤怒的情緒。四、XX公司職場壓力的應對策略診斷問題,正確認識壓力對員工來說,正確認識壓力、了解壓力的危害性 是相當重要的。壓力對身心造成大的危害,員工要清 楚的認識到壓力的來源,尋找出一種排解壓力的
9、方法 使自己在身體和精神狀態(tài)上都保持向上。管理壓力的 科學辦法在國內還沒有普及,公司要向國外學習并教 員工緩解壓力的辦法,首先領導要經常和員工多交 流,及時發(fā)現員工存在的壓力問題,其次公司應開設 心理輔導課程和心理咨詢室,有壓力并且向傾訴的員 工可以通過心理輔導尋求幫助,認清自己的壓力來 源、正確面對然后找出應對壓力的相關方法和策略。 公司要關心每一位員工的身心健康,為員工創(chuàng)造一個 溫馨的工作氛圍。變壓力為動力任何事物都存在兩面性,工作中的壓力不可避 免,員工要進行壓力管理然后變壓力為動力,促進工 作的進步。員工在感到壓力時不能傷心沮喪,首先要 調整好自己的心態(tài),知道自己在工作中出現的壓力是
10、正常的狀態(tài),是不可避免的。其次,員工在工作時要 為自身樹立明確的目標,向著目標努力。積極的鍛煉 身體也是一種緩解壓力的有效辦法,鍛煉身體可以讓 自己保持一顆向上的心,在壓力面前能夠正確認識自 我,然后變壓力為動力,努力將工作做完做好。提高自我管理技能員工要正確面對自己受到的壓力,遇到壓力時要 控制自己的情緒,這樣有助于為自己建立一個良好的 人際關系,然后要多學習提高自己的技能,在遇到問 題時冷靜思考尋找解決問題的辦法,壓力時工作中的 常態(tài),要有一定的壓力也能促進企業(yè)的發(fā)展。重視員工的成長與發(fā)展公司并不只是員工工作的地方,也是提高自己和 自我價值實現的平臺,在職業(yè)發(fā)展過程中,因為工作 缺乏升值空間,前景不確定等因素都給員工帶來了壓 力。所以公司要為員工補充一些知識讓員工學習本領 域內的最新知識和技能,提高他們的綜合技能,讓員 工
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