1、第二章 人員素質(zhì)測評的歷史第一節(jié) 我國古代人員素質(zhì)測評的發(fā)展歷史一、我國古代代表性的測評思想 中國古代思想家和政治家們對人才的識別進(jìn)行了深入的探討,形成了很多人才識別的思想和方法，稱之為“識人法”或“識人術(shù)”，其形成過程大致代表了人員素質(zhì)測評研究在中國古代的發(fā)展過程。 孔子把人分為兩類：“君子”和“小人”，并從思想心態(tài)和外在行為兩方面提出其分類標(biāo)準(zhǔn)。思想心態(tài)方面，君子的標(biāo)準(zhǔn)用四個字來概括:德、義、刑、泰，小人則是土、利、惠、驕。 孟子特別重視對人的考察，他同齊宣王的一段對話中曾說過“權(quán)然后知輕重；度然后知長短；物皆然，心為甚”。意思是：人的心理能力和個性特征的差異是可以被測量出來的。這包含了對

2、人的心理進(jìn)行測量的數(shù)量化意識。同樣重視人才考察的還有墨子，墨子說：“聽其言，跡其形，察其所能而慎予官，此謂事能。故可使治國者，使治國，可使長官者，使長官，可使治邑者，使治邑?！保?尚賢中）墨子主張通過觀察人的言行，考察人的能力之后，根據(jù)能力大小再授予官職。這包含了人職匹配的思想。 韓非子是我國古代歷史上較早地發(fā)現(xiàn)考核的作用和意義的一位思想家，他主張考核的主要內(nèi)容是工作能力。至三國時期，劉邵寫出了我國的第一部人才專著人物志。作者總結(jié)了中國歷史上關(guān)于識人的思想與方法，對人才識別問題進(jìn)行了系統(tǒng)研究，發(fā)表了精辟見解。其貢獻(xiàn)主要表現(xiàn)在以下兩個方面： 第一，根據(jù)德才關(guān)系，劉邵對人才進(jìn)行了更精細(xì)的分類，

3、他把人才概括為“三類”、“十二材”?！叭悺奔础凹娴?、兼材、偏材”，也就是德行高尚者、德才兼?zhèn)湔吆筒鸥叩孪抡摺＿@比孔子的“君子”與“小人”的分類更全面?！笆摹笔侵福海ㄒ唬皣w”，兼有德、法、術(shù)三材，宜“三公之任”等；（二）“器能”，兼有三材，三材皆微，宜“冢宰之任”等；（三）“清節(jié)家”，德行高妙，容止可法，宜“師氏之任”等；（四）“法家”，建法立制，強(qiáng)國富人，宜“司寇之任”等； （五）“術(shù)家”，思通道化，策謀奇妙，宜“三孤之任”等；（六）“臧否”，具有辨察是非之能，宜“刻削之政”（批評時政）；（七）“伎倆”，不能創(chuàng)思遠(yuǎn)圖，而能受一官之任，有理煩糾邪之能，宜“司空之任”；（八）“智意”，不

4、能創(chuàng)制垂則，而能遭變用權(quán)，有贊明計慮之能，宜“冢宰之佐”等；（九）“文章”，屬文著述，宜“國史之任”等；（十）“儒學(xué)”，能夠傳圣人之業(yè)，不能干事施政，宜“安民之任等；（十一） “口辯”，應(yīng)對資接，宜“行人之任”等；（十二）“雄杰”，膽略絕眾，材略過人，宜“將帥之任”等。 第二，傳統(tǒng)儒家重德輕才，法家重才輕德，劉邵對這兩家思想進(jìn)行了融合，提出不同職位對德和才的要求各有側(cè)重。同時，劉邵又列出了十二種類型的人才所各自適合擔(dān)任的職位。劉邵認(rèn)為，人材“能各有異”，“材能既殊，任政亦異”。這比墨子的人職匹配思想往前邁進(jìn)了一大步。 二、我國古代代表性的測評方法（一）周文王提出了六征法（見大戴禮記?文王觀人篇

5、）。六征法就是觀察人的六個方面的特征。一曰觀誠：觀察驗證一個人是否真誠；二曰考志：考察度量一個人的心志；三曰視中：考察一個人的內(nèi)心；四曰觀色：觀察一個人的表情；五曰觀隱：觀察一個人隱藏偽托之處；六曰揆得：考察度量一個人的道德。二、我國古代代表性的測評方法（二）孔子提出了“鑒人九法”。即“遠(yuǎn)使之而觀其忠，近使之而觀其敬，煩使之而觀其能，卒然問焉而觀其知，急與之期而觀其信，委之以財而觀其仁，告之以危而觀其節(jié)，醉之以酒而觀其側(cè)，雜之以處而觀其色?！?（三）諸葛亮提出了“七觀法”。即“間之以是非，而觀其志；窮之以辭辯，而觀其變；咨之以計謀，而觀其識；告知以禍難，而觀其勇；醉之以酒，而觀其性；臨之以利，

6、而觀其廉；期之以事，而觀其信?！逼哂^法中，前四種是問答法，后三種是情境法。 （四）劉劭參照先秦時期思想家們的人材識別思想，提出了“八觀五視”的方法?！鞍擞^”即“觀其奪救，以明間雜；觀其感變，以審常度；觀其至質(zhì)，以知其名；觀其所由，以辯依似；觀其愛敬，以知通塞；觀其情機(jī)，以辯恕惑；觀其所短，知其所長；觀其聰明，以知所達(dá)。”“五視”即“居，視其所安；達(dá)，視其所舉；富，視其所與；窮，視其所為；貧，視其所取。” 三、我國古代的選人、用人制度（一）禪讓制：在“天下為公”的原始社會，流傳著禪讓制，通過讓賢的方法來推選首領(lǐng)，這種可以認(rèn)為是人材選拔制度的最早萌芽。據(jù)史記.五帝本紀(jì)記載，帝摯當(dāng)了九年首領(lǐng)，政績平

7、平，而摯的部下堯聰明能干，建樹頗多，于是人們便擁戴他，摯順應(yīng)民意，主動把首領(lǐng)的位置讓給了堯，這就是歷史上禪讓制的開始。 （二）世官制：又稱世卿制。世官制是夏、商、周三代最主要的人材選拔方式。禹的兒子啟借助暴力奪取最高權(quán)力，建立夏朝，開創(chuàng)了中國古代王位世襲制的先河。這三代在世襲繼承人的選擇上有所不同：夏朝王位由兒子接任，偶爾也有傳給兄弟的；商朝的王位繼承在商代（盤庚當(dāng)政時期）以前，一般實行“兄終弟制”，中期以后改為“父死子繼”制。周朝則更進(jìn)一步，確立了以嫡長子繼承為主要內(nèi)容的宗法制，“立嫡以長不以賢，立子以貴不以長”，這奠定了中國古代兩千多年王位繼承制的基本規(guī)范。 （三）察舉制：察舉制的基本內(nèi)容

8、是：首先由皇帝下詔規(guī)定察舉的科目和要求，然后由丞相、諸侯王、公卿、刺史、郡國守相等中央和地方高級官吏，按照詔令指定的科目和要求，參照地方基層的評議考察人材，并向中央推薦。中央對所推薦的人材，經(jīng)過一定的考核程序，由皇帝授予相應(yīng)官職。（四）九品中正制：九品中正制是在東漢末期察舉制已經(jīng)完全腐敗的基礎(chǔ)上，為適應(yīng)新的社會政治發(fā)展的需要而建立起來的。所謂中正官是指由中央派遣的專門負(fù)責(zé)人材品評與選拔的各級人事官吏，是實施九品中正制的主體。其主要職責(zé)是“區(qū)別人物，第其高下”，即負(fù)責(zé)品評本州郡的人材，并向中央推薦。 “品”是中正官對本郡士人評出的等第，這與普通士人入仕的資格并且和入仕后所授職位密切相關(guān)，一般“品

9、”高則所授職位高，“品”低則所授職位低。當(dāng)時“品”分九等，即上上、上中、上下、中上、中中、中下、下上、下中、下下。這就是“九品”。 （五）科舉制：科舉制創(chuàng)立于隋朝，并在唐朝進(jìn)一步發(fā)展完善?？婆e制采用分科取士，歷代科舉制的科目設(shè)置不盡相同，總的來說，包括?？坪椭瓶苾煞N。?？疲邕M(jìn)士科、明經(jīng)科、秀才科等，是科舉考試制度中依規(guī)定要按時舉行的固定的考試類型，一般每年舉辦一次，宋代以后一般每三年舉辦一次。 ?？瓶荚囃ǔ嵭腥壔蛩募壙荚圀w制，不能任意跳躍。制科，是由皇帝為滿足某種臨時需要或選拔某種特殊人材而下詔舉行的一種人事選拔方式。 第二節(jié) 現(xiàn)代人員素質(zhì)測評技術(shù)的產(chǎn)生與發(fā)展一、現(xiàn)代人員素質(zhì)測評技術(shù)的開

10、始（一）格林威治天文臺事件 科學(xué)家最初發(fā)現(xiàn)人的心理的個體差異的重要性是起因于天文學(xué)上的一個事件。1796年，英國格林威治天文臺的皇家天文學(xué)家馬斯基林因為助手金內(nèi)布魯克觀察星體通過的時間比自己遲0.8秒，認(rèn)為他“師心自用，不依法行事”而將他辭退。此事在20年后受到另一天文學(xué)家貝塞爾的注意，他通過研究認(rèn)為，這是一種不可避免的個人觀察的誤差。 于是，引起了學(xué)者們對個別差異的研究。但是，當(dāng)時的心理學(xué)家們并不關(guān)心個別差異的測量。直到19世紀(jì)末時，心理物理學(xué)的發(fā)展才促進(jìn)了對心理現(xiàn)象的量的測定。 （二）沈干的貢獻(xiàn) 在西方一些國家，隨著大工業(yè)革命的成功與工業(yè)化程度的加深，社會分工日益精細(xì)，導(dǎo)致專才訓(xùn)練與職業(yè)指

11、導(dǎo)的需要，這也是促使測驗發(fā)展的重要因素。特別是后來各種特殊能力傾向測驗更是直接應(yīng)實踐的需要而產(chǎn)生的。最早關(guān)注人的智力因素的實踐活動是從醫(yī)學(xué)界發(fā)端的。 大工業(yè)革命成功后，對勞動力的需求急劇增加，工廠大量采用童工。但是，許多地方官與工廠主訂約，每雇20個童工，必須帶一個低能者。在這種情況下，如何鑒別低能者成為現(xiàn)實的需求。第一個用科學(xué)方法研究低能者的是法國醫(yī)生意太（Itard）。（二）沈干的貢獻(xiàn) 隨后，意太的學(xué)生沈干（Seguin）繼承其師的事業(yè)，用生理訓(xùn)練法進(jìn)行了多年試驗，并于1837年創(chuàng)辦了第一所專門教育智力落后兒童的學(xué)校。后來，其他一些歐美國家也陸續(xù)設(shè)立低能學(xué)?；蛟谄胀▽W(xué)校設(shè)特別班。 1864

12、年，沈干出版了白癡：用生理學(xué)方法來診斷與治療一書，介紹了在感覺辨別力和運(yùn)動控制力方面訓(xùn)練落后兒童的方法，其中的一些方法如形式板被后來的非言語智力測驗所采用。 （三）馮特的貢獻(xiàn)心理學(xué)的建立1879年，馮特（WWundt）在萊比錫大學(xué)設(shè)立第一所心理實驗室。這一時期的實驗心理學(xué)家長于生理學(xué)和物理學(xué)，主要目標(biāo)是要發(fā)現(xiàn)人類行為的一般趨勢。在研究中發(fā)現(xiàn)，對于同一刺激，各人的反應(yīng)常常不同。研究者起初以為這是由于實驗程序上的錯誤。 經(jīng)過長時間的實驗才認(rèn)識到，此種差異并非由于偶然的錯誤，而是由于個人間能力上的真正差別。于是，引起了個別差異的研究。要研究個別差異必須有測量工具，由此便引起了測量運(yùn)動。（三）馮特的貢

13、獻(xiàn)心理學(xué)的建立 另一方面，早期的心理實驗提出了嚴(yán)格控制觀察條件的要求。例如，在一個測量反應(yīng)時的實驗中，給予被試者的指導(dǎo)語可能明顯地提高或降低被試者的反應(yīng)速度。 再如，周圍環(huán)境的照度和色調(diào)可能明顯地改變視覺刺激物的形象。這表明，只有在標(biāo)準(zhǔn)狀況下被試者所作的觀察報告才是有價值的。這種程序的控制為測驗的標(biāo)準(zhǔn)化打下了基礎(chǔ)。 （四）高爾頓的貢獻(xiàn)心理測驗的嘗試 首先倡導(dǎo)測驗運(yùn)動的是優(yōu)生學(xué)創(chuàng)始人、英國生物學(xué)家和心理學(xué)家弗蘭西斯?高爾頓爵士（Francis Golton）。高爾頓受17世紀(jì)英國教育家洛克“一切知識來之感官”的觀點的影響，企圖由各種感知覺辨別力的測量結(jié)果推估個人智力的高低。他在1883年出版的人

14、的能力研究一書中說：“外部世界的信息是通過我們的感覺到達(dá)于我們大腦的。（四）高爾頓的貢獻(xiàn)心理測驗的嘗試 我們的感覺越敏銳，獲得的信息便越多；獲得的信息越多，我們的判斷與思維便越有用武之地”。高爾頓還注意到，白癡對于熱、冷、痛鑒別能力較低。這一觀察結(jié)果使他進(jìn)一步確信，感知覺辨別力“基本上是心智能力中最高的能力”。（四）高爾頓的貢獻(xiàn)心理測驗的嘗試 另外，高爾頓還把統(tǒng)計方法應(yīng)用于對個別差異資料的分析，他將以前數(shù)學(xué)家們所研究出來的統(tǒng)計技術(shù)改造為簡單形式，使那些未經(jīng)專門訓(xùn)練的調(diào)查者也能使用。他不但擴(kuò)充了古特萊特（Guetelet）的百分位法，還創(chuàng)造了一種粗淺的計算相關(guān)系數(shù)的方法。 后來，高爾頓的學(xué)生卡爾

15、?皮爾遜（Karl Pearson）創(chuàng)立積差相關(guān)法，成為測驗學(xué)者寸步不能離的工具。 （五）比奈的貢獻(xiàn)心理測驗的正式出現(xiàn) 美國心理學(xué)家賓特納（RPintner）說；“在心理學(xué)史上，假使我們稱馮特為實驗心理學(xué)的鼻祖，我們不得不稱比奈為心理智力測量的鼻祖?！?比奈（A.BiHe）1857年生于法國尼斯市。比奈在青年時學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)，卻對心理學(xué)更有興趣。1895年他創(chuàng)辦第一份法國心理學(xué)雜志心理學(xué)年報，同年他與享利聯(lián)名發(fā)表文章，批評當(dāng)時流行的測驗太偏重于感覺，過于集中在測量簡單的、特定的能力方面。（五）比奈的貢獻(xiàn)心理測驗的正式出現(xiàn) 他們認(rèn)為，測量比較復(fù)雜的功能，不必苛求精確度，因為這些功能的個別差異是較大的。

16、1903年，比奈在其著作智力的實驗研究中提出，智力是廣義的，應(yīng)該包含一切高等心理過程，并且表現(xiàn)在推理、判斷以及運(yùn)用舊經(jīng)驗解決新問題的行為上。 他以自己的兩個女兒作為被試者，所用的測驗有填字、圖片解釋等。有些后來也用于他的量表中。 1904年法國教育部委派許多醫(yī)學(xué)家、教育家與科學(xué)家組織一個委員會，專門研究公立學(xué)校中低能班的管理法。比奈亦是委員之一。 他決心將測驗的理論研究變?yōu)閷嶋H的應(yīng)用，經(jīng)過細(xì)心研究，次年與其助手西蒙（TSimon）在心理學(xué)年報上發(fā)表一篇論文，題為診斷異常兒童智力的新方法，在這篇文章中介紹的就是第一個智力量表比西量表。 1905年的量表有30個由易到難排列的項目，可用來測量各種各

17、樣的能力，特別側(cè)重于判斷、理解、推理，亦即比奈所謂智力的基本組成部分。雖然這些測驗也包括了感、知覺的內(nèi)容，但其中言語部分所占的比例遠(yuǎn)較同時代的其他測驗要大。不過該量表比較粗糙。 從內(nèi)容上看，該量表主要是對判斷、理解和推理能力的測查，并不能涵蓋智力的全部內(nèi)容。從形式上看，這個量表無論是測驗主持人的指導(dǎo)，還是被測者的回答或反應(yīng)，主要都是以語言形式進(jìn)行的，因而對語言能力的依賴程度較大，這對某些特殊兒童如聾啞兒童是不公平的。 同時，這個量表不能準(zhǔn)確地表示測驗總分，只能以被測者完成題目的多少來大致確定其智力水平。也就是說，當(dāng)時并沒有一個確切的智力分?jǐn)?shù)。為了彌補(bǔ)這種不足，1908比奈對量表作了修訂。 采用

18、智力年齡的方法計算成績，即為每一個年齡（段）確定出難度最適宜的題目（即該年齡恰好有60%的被測者能完成的題目），用被測者所能完成的最大難度的題目所對應(yīng)的年齡作為該被測者的智力年齡，以此對照其實足年齡（chronological age），來說明其智力的高低發(fā)展水平，并建立了常模，這是心理測驗史上的一個創(chuàng)新。 （六）心理測驗的發(fā)展 比西量表問世后，迅即傳至世界各地。各種語言的版本紛紛出現(xiàn)。在使用中人們發(fā)現(xiàn)，沿用比西量表的比率智商的概念會給記分和解釋帶來巨大問題。比如，一個3歲的孩子如果智力年齡僅為2歲，即智力（年齡）落后（實足年齡）1年，等到了6歲時，其智力年齡會是4歲，智力落后程度不再是1年而

19、是2年，即其智力落后的程度不是保持固定的時間程度不變，而是按照一個比例，越來越大。 從這時開始，人們才引入智商的概念，把（年齡）智商（Intelligence Quotient，縮寫為IQ）定義為智力年齡除以實足年齡的商，再乘上100，以避免小數(shù)位并容易理解. 這里的智力年齡是用經(jīng)過測量檢驗?zāi)艽聿煌挲g智力水平的、有一定難度的題目來表示的。雖然對于較小的年齡，能給2個月甚至更小的年齡變化找出剛好代表其智力水平的題目，但到了一定的年齡如15歲以后，人們發(fā)現(xiàn)很難再找出一定數(shù)量的、在難度上能區(qū)分出不同年齡的題目。 比如，很難找一些題目剛好是大多數(shù)18歲孩子能完成而大多數(shù)17歲孩子恰好不能完成。也就

20、是說，實足年齡還在增長，但我們卻找不到能代表其智力年齡增長的題目了。于是對以上公式又作出了修訂，規(guī)定到了15歲以后，公式中的分母“實足年齡”不再變化，一律定為15歲。顯然這個規(guī)定是比較人為化的。 到了20世紀(jì)中葉，由美國著名心理學(xué)家、斯坦福大學(xué)教授特曼（Terman）提出了離差智商的概念。特曼認(rèn)為：1需要為不同年齡的人找不同的題目，而只要確定一組固定的題目，看不同年齡的人在這些題目上得分的分布，計算相應(yīng)的平均數(shù)和標(biāo)準(zhǔn)差。2有必要一定區(qū)分開不同的年齡，而是以實際測量結(jié)果為準(zhǔn)，如果21歲和22歲的年齡組在得分上經(jīng)統(tǒng)計檢驗沒有顯著性差異，就可以合并。3智力水平的表示方法，可以將實際測量的分?jǐn)?shù)以標(biāo)準(zhǔn)差

21、為單位和本年齡組的平均分進(jìn)行比較，也就是說，以標(biāo)準(zhǔn)差為單位計算測驗分?jǐn)?shù)偏離平均數(shù)的方向和程度，這就是離差智商（deviation IQ），這個概念一直沿用至今。 需要說明的是，離差智商不再是對智力的絕對意義上的度量，其分?jǐn)?shù)本身并不能說明智力的實際高低，它只是一個相對值，表明一個人的智力水平相對于和他同類型的人群群體的平均水平所處的高低位置。 二、人員素質(zhì)測評技術(shù)的發(fā)展（一）人員素質(zhì)測評技術(shù)在美國的發(fā)展1第一世界大戰(zhàn)期間測評技術(shù)在美國的發(fā)展 1917年，美國決定參加第一次世界大戰(zhàn)。美國心理學(xué)會認(rèn)為心理測驗可以幫助軍隊對官兵進(jìn)行選拔和分派。其中影響比較大的是在特曼的研究生奧蒂斯（ASOtis）所編

22、團(tuán)體智力測驗的基礎(chǔ)上發(fā)展出軍用甲、乙兩種測驗，對200多萬官兵進(jìn)行了智力檢查。 戰(zhàn)后此種測驗經(jīng)改造廣泛用于民間，為教育與工商各界普遍采用。 除智力測驗外，在一戰(zhàn)期間被廣泛應(yīng)用的心理測驗還有人格問卷。世界上第一個標(biāo)準(zhǔn)化的人格問卷武德沃斯（Robert Swoodworth）編制的“個人資料調(diào)查表”（personal data sheet），就是為鑒別不能從事軍隊工作的神經(jīng)癥患者的需要而設(shè)計的。 該問卷包括一些與常見的神經(jīng)病癥狀有關(guān)的116個問題，由被測者以“是”和“否”的方式回答，對每個癥狀問題回答“是”，記1分；問卷總分是所報告的癥狀得分的總和。在一戰(zhàn)結(jié)束前該調(diào)查表沒來得及完成，戰(zhàn)后，武德沃斯

23、又編制了適用于一般人員和兒童的變式。 2人員測評技術(shù)在美國工業(yè)界的發(fā)展 心理測量一誕生，就被工業(yè)界接受和運(yùn)用，尤其是一些著名的大企業(yè)，開創(chuàng)性地在人事管理中引入心理測量，為心理測量的普及起到了巨大推動作用。 工業(yè)應(yīng)用中最常見的心理測驗有智力測驗、人格測驗、職業(yè)興趣測驗以及動機(jī)測驗。（1）智力（能力）測驗 在人事選拔中應(yīng)用智力測驗，既有考察智力水平的目的，也有考查智力結(jié)構(gòu)的目的。一方面，不同的人智力水平不同，選擇優(yōu)智的人，可期望高績效。另一方面，智力水平相近的人，其智力結(jié)構(gòu)可能不同。有的人擅長言語理解、加工、表達(dá)，有的人擅長數(shù)字加工，有的人則擅長對形象的分析、加工。（1）智力（能力）測驗 例如，在

24、美國有一種測驗叫做“分化能力性向測驗”（Differential Aptitude Test，縮寫為DAT），分別從語言理解、語言推理、數(shù)學(xué)推理、抽象推理、空間推理、機(jī)械推理等六個方面檢測人的智力水平，從而整體分析智力結(jié)構(gòu)。 這個測驗的假定是：人的能力主要表現(xiàn)為這六個方面，而社會中的絕大多數(shù)職業(yè)對能力的要求也都可劃分為這六類能力，并且，不同職業(yè)對不同方面能力的要求高低不同。 另外一個重要的智力測驗為威克斯勒（Wechsler）智力測驗，包括成人版和兒童版；還有瑞文推理測驗，這主要是以抽象圖形推理的形式檢測智力，其形式類似DAT中的抽象推理。 另外，還有許多專門為工商企業(yè)開發(fā)的能力測驗，它們大多

25、專門針對某些具體的能力如數(shù)量分析能力測驗、邏輯推理能力進(jìn)行測驗。另外還有一些針對特殊技能的測驗，如打字測驗，精確度與靈敏度測驗，以及各種管理技能測驗等。（2）人格測驗 人格主要是指人所具有的與他人相區(qū)別的獨特而穩(wěn)定的思維方式和行為風(fēng)格。人格同人的工作績效和工作方式及習(xí)慣有關(guān)，概括來說，涉及以下幾個方面：人格會影響人在工作中對事物的理解。人格會影響人處理事物的方法。人格會影響人在工作中與他人相互溝通的方式。人格會影響人獨特的表現(xiàn)方式。因此，不同的人格會給工作帶來不同的結(jié)果。（2）人格測驗 這也就要求人事診斷和安置作出相應(yīng)的考慮并采取相應(yīng)的方法。心理學(xué)家研制出了種類相當(dāng)多的人格測驗，其中最著名的有

26、：明尼蘇達(dá)多項人格問卷（MMPI）、卡特爾16人格因素問卷（16PF）、加州人格問卷（CPI）、梅耶一布里基斯人格特質(zhì)問卷（MBTI）、DISC人格測驗（DISC）等。 （3）職業(yè)興趣測驗 職業(yè)興趣也是人事選拔經(jīng)常參考的一種心理測驗。大量研究揭示，不同的人的工作生活興趣可以按照對人、概念、材料這三大基本內(nèi)容要素分類，而社會上的所有職業(yè)、工作也是圍繞這三大要素展開的。因此，在工作所規(guī)定的核心要素與人所感興趣的內(nèi)容之間，恰好形成對應(yīng)。（3）職業(yè)興趣測驗 這就意味著，要在工作與人的興趣之間進(jìn)行匹配。歷史上最著名的職業(yè)興趣測驗有斯特朗坎培爾（Strong&Campbell）職業(yè)興趣測驗和霍蘭德（Holland）職業(yè)興趣問卷。他們都通過分析，確定職業(yè)興趣分為六大類：社交型、藝術(shù)型、研究型、技能型、事務(wù)型、經(jīng)營型。不難看出，通過鑒別人的職業(yè)興趣，可以對人事選拔、安置提供重要的參考依據(jù)。 （4）動機(jī)測驗 所謂動機(jī)（motivation）是指由特定需要引起的，欲滿足該種需要的特殊心理狀態(tài)和意愿。從以往的研究和測驗來看，大致分為兩個思路：一個是探討人的一般生活動機(jī)；一個是專門探討人的工作動機(jī)。所謂一般生活動機(jī)（general motivation）是指人們廣泛的生活領(lǐng)域中具有普遍性的需求所導(dǎo)致的動機(jī)。（4）動機(jī)測驗 探討一般生活動機(jī)的主要理論有馬斯洛（Maslow