1、中國(guó)人的消費(fèi)觀念1 13 3文化對(duì)消費(fèi)者心理的影響文化對(duì)消費(fèi)者心理的影響8080后、后、9090后的消費(fèi)觀念后的消費(fèi)觀念對(duì)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的啟示對(duì)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的啟示2 2 招呼同伴 沿樓梯跑 打開(kāi)窗戶跳旅館著了火，中國(guó)人、美國(guó)人、英國(guó)人、旅館著了火，中國(guó)人、美國(guó)人、英國(guó)人、日本人紛紛逃命日本人紛紛逃命美國(guó)人英國(guó)人日本人 救自己的父母中國(guó)人 重視人群 重視經(jīng)驗(yàn)、保守 重視自我、務(wù)實(shí)旅館著了火，中國(guó)人、美國(guó)人、英國(guó)人、旅館著了火，中國(guó)人、美國(guó)人、英國(guó)人、日本人紛紛逃命日本人紛紛逃命美國(guó)人英國(guó)人日本人 重血緣家族關(guān)系、盡孝中國(guó)人我國(guó)的傳統(tǒng)文化 中中 庸庸：自古儒家就有“中庸之道”之說(shuō)。 重倫理、倡導(dǎo)道德至上：重

2、倫理、倡導(dǎo)道德至上：中國(guó)傳統(tǒng)文化以重人倫為其特色，非常重視道德的關(guān)系； 重人緣，倡導(dǎo)和諧統(tǒng)一重人緣，倡導(dǎo)和諧統(tǒng)一：中國(guó)人相信人緣是一個(gè)人的巨大財(cái)富。有了它，事業(yè)上會(huì)順利，生活上會(huì)如意。我國(guó)傳統(tǒng)文化對(duì)消費(fèi)心理和行為的影響 重儲(chǔ)蓄：據(jù)統(tǒng)計(jì)59%的消費(fèi)者把銀行活期/定期存款作為最主要的理財(cái)方式 “人情”消費(fèi)比重大 容易相信權(quán)威言論： 張悟本 消費(fèi)行為從眾化 重品牌 愛(ài)面子1 12 23 38080后、后、9090后的消費(fèi)觀念后的消費(fèi)觀念文化對(duì)消費(fèi)者心理的影響文化對(duì)消費(fèi)者心理的影響對(duì)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的啟示對(duì)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的啟示 1980年1999年出生的人口約3.75億，占全國(guó)總?cè)丝跀?shù)的28.8%。中國(guó)人口信息網(wǎng)

3、70后如果有筆記本，會(huì)喜歡到公眾場(chǎng)合用。 80后才不會(huì)背那么重的東西在身上。 90后：只要蘋(píng)果筆記本，而且不止一臺(tái) 70后：我們有存款 80后：我們負(fù)債 90后：我們有老爸 ！經(jīng)歷了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、全球化和互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)程的洗禮，80、90后消費(fèi)觀念和行為都呈現(xiàn)出與父輩們迥然不同的特征。喜歡的才關(guān)注：80、90后買(mǎi)單的標(biāo)準(zhǔn)是“喜歡”，雖然也會(huì)重視品牌，但是在他們眼中只有“我喜歡或不喜歡的品牌”。情感為主，追求時(shí)尚。 消費(fèi)無(wú)計(jì)劃性，前仆后繼當(dāng)“月光族”。依賴網(wǎng)絡(luò)信息：外事問(wèn)谷歌，內(nèi)事問(wèn)百度，男女之事問(wèn)天涯1 13 3文化對(duì)消費(fèi)者心理的影響文化對(duì)消費(fèi)者心理的影響8080后、后、9090后的消費(fèi)觀念后的消費(fèi)觀念對(duì)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的啟示對(duì)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的啟示2 2產(chǎn)品力求創(chuàng)新多變：做到“人無(wú)我有，人有我優(yōu)”建立獨(dú)特風(fēng)格，培養(yǎng)品牌情感。專(zhuān)屬權(quán)和定制營(yíng)銷(xiāo)。