1、儲蓄業(yè)務(wù)項(xiàng)目管理計(jì)劃書1 簡介1.1 項(xiàng)目概述本項(xiàng)目要開發(fā)一個銀行系統(tǒng)，系統(tǒng)一共分為儲蓄業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)、外匯交易、網(wǎng)上銀行、信用卡業(yè)務(wù)和系統(tǒng)管理六個子系統(tǒng)。本團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)其中的有關(guān)儲蓄業(yè)務(wù)的子系統(tǒng)。通過團(tuán)隊(duì)合作開發(fā)整個子系統(tǒng)，使團(tuán)隊(duì)成員獲得軟件工程開發(fā)的實(shí)際訓(xùn)練。本系統(tǒng)采用目前主流的B/S開發(fā)架構(gòu)，將與整個銀行系統(tǒng)一起發(fā)布。不單獨(dú)發(fā)布。交付的產(chǎn)品包括可執(zhí)行的文件、源代碼、技術(shù)文檔與用戶使用手冊等。本系統(tǒng)的開發(fā)過程中的主要工作是子系統(tǒng)需求分析、系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)、子系統(tǒng)源代碼開發(fā)、子系統(tǒng)測試、交付團(tuán)長進(jìn)行最后的集成、整個系統(tǒng)的測試。關(guān)鍵里程碑是制定項(xiàng)目管理計(jì)劃書、制定需求設(shè)計(jì)規(guī)格說明書初稿、制定系統(tǒng)設(shè)計(jì)報(bào)

2、告的初稿、進(jìn)行子系統(tǒng)運(yùn)行情況的檢查與測試、進(jìn)行系統(tǒng)集成后的運(yùn) 行情況的檢查與測試。項(xiàng)目所需工具是個人電腦和開發(fā)工具。進(jìn)度為11周，工程量為3人/天。1.2 項(xiàng)目范圍說明（1）提交文檔：項(xiàng)目管理計(jì)劃、需求規(guī)格說明，設(shè)計(jì)報(bào)告、測試報(bào)告、用戶使用手冊和項(xiàng)目個人總結(jié)。其中項(xiàng)目總結(jié)為每人一份，每個小組所有成員的總結(jié)裝訂在一起；其余文檔每組提交一份。每個團(tuán)隊(duì)可將各小組的文檔綜合到一起，各小組也可自行分開提交，具體方式由團(tuán)隊(duì)內(nèi)部協(xié)商確定。所有文檔需要提交電子版和打印稿。（2）源程序檢查：一共兩次。第一次檢查每個小組的子系統(tǒng)運(yùn)行情況。第二次檢查每個團(tuán)隊(duì)內(nèi)六個小組集成后完整的銀行系統(tǒng)運(yùn)行情況，檢查完成后需要提交

3、程序源文件和可執(zhí)行的系統(tǒng)。程序檢查安排在上機(jī)時(shí)間進(jìn)行。1.3 軟件項(xiàng)目計(jì)劃書的演化軟件項(xiàng)目計(jì)劃書在第三周周末前經(jīng)由小組討論、共同撰寫、匯總整合三步驟形成初稿，第四周以后根據(jù)項(xiàng)目的進(jìn)展可以對其進(jìn)行修改，需要有組員提出修改意，在全體會上討論通過，并由組長整理修改意見并作出相應(yīng)的修改。其余組員同步獲得更新稿。2 項(xiàng)目組織管理2.1 過程模型表1.過程模型表2.2 團(tuán)隊(duì)的分工與合作主程序員負(fù)責(zé)制。本團(tuán)隊(duì)組織關(guān)系圖如下。表2 組織關(guān)系圖成員角色職責(zé)張三組長、主程序員領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)、執(zhí)行和管理團(tuán)隊(duì)、負(fù)責(zé)軟件的交付工作。同時(shí)作為主程序員還要負(fù)責(zé)軟件設(shè)計(jì)和編寫代碼。并撰寫軟件設(shè)計(jì)報(bào)告。李四程序員、文檔維護(hù)員整理

4、需求分析并撰寫需求分析報(bào)告、維護(hù)并及時(shí)修改和發(fā)布已更新技術(shù)文檔。作為程序員還要參與軟件設(shè)計(jì)與代碼開發(fā)。王五軟件測試員、秘書、美工主要負(fù)責(zé)軟件代碼測試和用戶測試、并撰寫測試文檔初稿并對界面美工付主要責(zé)任、作為秘書要主持每周的討論會以及團(tuán)內(nèi)溝通工作。3 管理過程3.1管理目標(biāo)及優(yōu)先級基本管理原則：每位成員既是積極的建言者，又是負(fù)責(zé)的合作者，同時(shí)也是決策的制定者。決策應(yīng)在充分的討論基礎(chǔ)上由大家共同做出，一旦決策做出就必須被及時(shí)有效的執(zhí)行。禁止再有異議。目標(biāo) 1：按時(shí)按量完成項(xiàng)目的基本功能，按時(shí)發(fā)布產(chǎn)品及文檔，這是本團(tuán)隊(duì)的最高目標(biāo)。目標(biāo) 2：遵循規(guī)范化的項(xiàng)目運(yùn)作標(biāo)準(zhǔn)，文檔嚴(yán)謹(jǐn)完整，代碼注釋充分，便于后

5、續(xù)維護(hù)，這是第二目標(biāo)。目標(biāo)3：產(chǎn)品運(yùn)行穩(wěn)定，界面友好，用戶易操作，盡量從用戶的角度去看問題，并提出解決問題的方案。目標(biāo)4：注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)，成員分工合理，團(tuán)隊(duì)成員合作默契，氣氛融洽。每周的討論會積極建言。在開發(fā)過程中積極協(xié)作。目標(biāo)5：項(xiàng)目設(shè)計(jì)和開發(fā)上盡量有創(chuàng)新，有亮點(diǎn)。 3.2 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理本次開發(fā)過程中存在的風(fēng)險(xiǎn)及規(guī)避方法如下表：表3項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)及其規(guī)避方法風(fēng)險(xiǎn)類型存在風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避方法進(jìn)度風(fēng)險(xiǎn)由于時(shí)間緊張導(dǎo)致項(xiàng)目最后無法按期完成。充分考慮各種潛在因素，適當(dāng)留有余地；任務(wù)分解要詳細(xì)，便于考核；在執(zhí)行過程中，應(yīng)該強(qiáng)調(diào)項(xiàng)目按照進(jìn)度執(zhí)行的重要項(xiàng)，再考慮任何問題時(shí)，都要經(jīng)保持進(jìn)度作為先決條件；同時(shí)，合理利用趕工期

6、及快速跟進(jìn)等方法，充分利用資源。如果出現(xiàn)必須延期的情況，組長需及時(shí)同銀行相關(guān)負(fù)責(zé)人溝通，并申請延期時(shí)間。系統(tǒng)沒有足夠的測試時(shí)間持續(xù)地監(jiān)控，項(xiàng)目進(jìn)度控制隨著項(xiàng)目的進(jìn)行而不斷進(jìn)行的，保證每個環(huán)節(jié)都有足夠的時(shí)間。技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)開發(fā)軟件結(jié)構(gòu)體系存在問題，使完成的軟件產(chǎn)品未能實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目預(yù)定目標(biāo)選用正版軟件開發(fā)對開發(fā)軟件的掌握不夠深入，造成開發(fā)出的產(chǎn)品性能以及質(zhì)量低劣。提前制定好兩周的學(xué)習(xí)計(jì)劃，各組員要對開發(fā)工具vs2005+sqlsever2005，css，photoshop及flash進(jìn)行快速的學(xué)習(xí)。盡快掌握其中的要點(diǎn)。同時(shí)在軟件的設(shè)計(jì)上盡可能降低難度使項(xiàng)目最后能成功完成。質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)質(zhì)量不符合用戶要求經(jīng)常和用戶

7、交流工作成果、品牌管理采用符合要求的開發(fā)流程、認(rèn)真組織對產(chǎn)出物的檢查和評審、計(jì)劃和組織嚴(yán)格的獨(dú)立測試等。工具風(fēng)險(xiǎn)軟件項(xiàng)目開發(fā)和實(shí)施過程，所必須用到的管理工具、開發(fā)工具、測試工具未能及時(shí)到位在項(xiàng)目的啟動階段就落實(shí)好各項(xiàng)工具的來源或可能的替代工具，在這些工具需要使用之前跟蹤并落實(shí)工具的到位事宜。在進(jìn)行項(xiàng)目開發(fā)之前先設(shè)計(jì)和搭建出系統(tǒng)的基礎(chǔ)架構(gòu)并進(jìn)行性能測試，確保架構(gòu)符合性能指標(biāo)后再進(jìn)行后續(xù)工作。人力資源風(fēng)險(xiǎn)組員成員因意外無法參加設(shè)計(jì)事先同用戶商量解決辦法3.3 項(xiàng)目溝通管理報(bào)告機(jī)制：1. 要求各組員以周為單位記錄工作進(jìn)展，形成開發(fā)日志，并以電子文檔的形式提交給秘書進(jìn)行整理，最后由文檔維護(hù)員進(jìn)行維護(hù)。

8、2.每周例會上各位組員積極對當(dāng)前的開發(fā)工作進(jìn)行積極的評審和建言，由組長做最后的作口頭總結(jié)，由秘書主持會議并記錄和整理會議的內(nèi)容。文檔維護(hù)員修改和維護(hù)相應(yīng)的文檔。并交由小組進(jìn)行會議評審并給出意見。3. 小組成員都要密切監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)后提交風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告。由秘書定期提交風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告。必要時(shí)將突發(fā)風(fēng)險(xiǎn)通知所有組員，并由組長做出臨時(shí)處理決定。然后在該周的例會上由小組成員共同討論對風(fēng)險(xiǎn)的處理意見。并形成風(fēng)險(xiǎn)處理的日志做為以后的經(jīng)驗(yàn)。4.在項(xiàng)目進(jìn)行的過程當(dāng)中，組員之間應(yīng)該多進(jìn)行各種形式的非正式溝通，以使溝通更加的方便、快捷。報(bào)告格式：報(bào)告主題，時(shí)間段，發(fā)現(xiàn)人，報(bào)告內(nèi)容，審核意見評審機(jī)制：每周例會上小組討論形

9、成一致意見后并，并邀請團(tuán)長和其他組長參加評議。對于重大的風(fēng)險(xiǎn)處即為通過，相關(guān)負(fù)責(zé)人針對改進(jìn)意見開展下一周工作，嚴(yán)格執(zhí)行例會上所制定的決策。小組會議持續(xù)評估其成效。每一項(xiàng)目階段結(jié)束之前（里程碑前后），組織一次階段評審會，評估整個階段的工作效率和成果質(zhì)量。盡量與項(xiàng)目例會合理意見，應(yīng)該由團(tuán)長及其他組長組成評審團(tuán)對處理意見進(jìn)行審議和評估。并以評審團(tuán)的決議作為重要參考來制定決策。3.4 項(xiàng)目人力資源管理3.4.1 項(xiàng)目所需人員C#程序員：張三，李四要求：熟悉C#編程和微軟.Net平臺界面設(shè)計(jì)員：王五要求：熟悉CSS、Photoshop、.Net平臺數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)員：張三要求：熟悉SQL語句，熟練使用SQL

10、Sever 2005文檔維護(hù)員：李四要求：熟悉使用Word及Powerpoint溝通交流員：王五要求：較強(qiáng)的溝通能力，能及時(shí)調(diào)解組內(nèi)以及組與組之間的矛盾。軟件測試人員：全體組員，有王五付總責(zé)要求：熟練使用開發(fā)工具的debug工具，有耐心。3.4.2 技能培訓(xùn)C#以及.Net編程培訓(xùn)培訓(xùn)對象：全體組員。培訓(xùn)內(nèi)容：熟練掌握C#編程、基本了解.Net平臺的特性、并掌握vs2005的調(diào)試工具。于第6周完成。美工培訓(xùn)：全體組員培訓(xùn)內(nèi)容：熟悉Css及Photoshop、了解Flash以及Dreamever的基本操作。于第8周完成。4 技術(shù)過程4.1開發(fā)工具、方法和技術(shù)：本小組的團(tuán)隊(duì)組織結(jié)構(gòu)為主程序員式組織

11、結(jié)構(gòu)；編程語言為C#；采用面向?qū)ο蟮姆治鲈O(shè)計(jì)方法；利用Windows .Net平臺作為開發(fā)平臺；使用SqlSever 2005作為數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)圖；并采用統(tǒng)一的C#標(biāo)準(zhǔn)的文件命名方式、代碼版式、注釋等編碼規(guī)范；編碼人員對代碼進(jìn)行嚴(yán)格檢查后再進(jìn)行代碼編譯；測試人員根據(jù)測試文檔進(jìn)行單元測試；最后實(shí)現(xiàn)軟件的交付。開發(fā)環(huán)境：Sqlsever 2005+ .Net 2.0 + Visual Studio 2005。4.2 軟件需交付的文檔：1軟件項(xiàng)目管理計(jì)劃該文檔由組長完成，介紹項(xiàng)目的整個管理過程。該文檔在軟件設(shè)計(jì)需求分析初級階段完成，后續(xù)階段由文檔維護(hù)員進(jìn)行相應(yīng)的更新。1 需求規(guī)格說明初稿在需求分析階

12、段，由全體小組成員采集分析用戶的需求，并在例會上作出決策，有文檔維護(hù)員撰寫整理需求規(guī)格說明初稿，并在后續(xù)各個階段進(jìn)行需求變更的更新。2 設(shè)計(jì)報(bào)告初稿在總體設(shè)計(jì)階段，小組根據(jù)需求規(guī)格說明文檔，完成軟件體系結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)，由組長編寫軟件體系結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)文檔初稿，并在后續(xù)開發(fā)階段補(bǔ)充和更新。該文檔由文檔維護(hù)員負(fù)責(zé)維護(hù)更新。4. 測試文檔在軟件開發(fā)階段，測試人員需要編寫測試規(guī)格說明文檔，并在后續(xù)測試階段更新。開發(fā)人員將根據(jù)測試規(guī)格說明文檔建立測試環(huán)境、準(zhǔn)備測試數(shù)據(jù)。 5用戶手冊在更新用需求分析階段，測試人員需要開始著手編寫用戶手冊，并在需求分析結(jié)束后需要形成初稿；在后續(xù)階段不斷由文檔維護(hù)員戶文檔；并在系統(tǒng)交付

13、階段隨著系統(tǒng)一起被交付。6. 個人項(xiàng)目總結(jié)由組內(nèi)成員各自獨(dú)立完成，對開發(fā)過程中獲得的工作經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)。在提交系統(tǒng)時(shí)一并提交。7. 其他文檔軟件開發(fā)過程中的其他文檔，如開發(fā)日志（按組員意見選擇公開與否），風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告及其處理意見等，由秘書進(jìn)行整理與匯聚。作為以后軟件開發(fā)以及交流的經(jīng)驗(yàn)。5. 項(xiàng)目進(jìn)度及成本管理5.1進(jìn)度描述項(xiàng)目進(jìn)度描述如下表：表4 進(jìn)度表格描述 工作集子工作完成時(shí)間負(fù)責(zé)人最終交付物描述準(zhǔn)備工作確定團(tuán)長及組長第二周劉建民組長及團(tuán)長名單成立整個銀行系統(tǒng)的開發(fā)團(tuán)隊(duì)確定小組第三周張三小組成員名單成立貸款業(yè)務(wù)子系統(tǒng)開發(fā)團(tuán)隊(duì)搭建環(huán)境第三周組內(nèi)各成員Vs2005+SQLsever2005確定開發(fā)工

14、具及語言制定項(xiàng)目管理計(jì)劃書第四周張三項(xiàng)目管理計(jì)劃書初稿制定軟件開發(fā)過程管理計(jì)劃完成需求規(guī)格說明書的出稿采集用戶需求第五周張三李四需求規(guī)格說明書的初稿通過查資料了解和采集用戶的需求。對需求進(jìn)行匯總，制定需求規(guī)格說明初稿分析用戶需求及制定需求規(guī)格說明原型第五周需求規(guī)格說明的進(jìn)一步完善與修改第六周需求規(guī)格說明的最后確認(rèn)第七周系統(tǒng)設(shè)計(jì)系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)第八周張三軟件設(shè)計(jì)報(bào)告初稿制定系統(tǒng)總體的設(shè)計(jì)方案，并根據(jù)需求說明聯(lián)系實(shí)際進(jìn)行相應(yīng)的修改系統(tǒng)詳細(xì)設(shè)計(jì)第九周系統(tǒng)模型及架構(gòu)最后確定第十周開發(fā)系統(tǒng)源代碼及源碼測試系統(tǒng)源碼開發(fā)第十一周張三 李四源代碼要求熟練使用C#和.Net平臺系統(tǒng)源碼測試第十二周王五測試文檔根據(jù)測

15、試文檔嚴(yán)格測試系統(tǒng)源碼復(fù)查第十三周李四無對代碼進(jìn)行復(fù)查，盡量減少bug進(jìn)行整個銀行系統(tǒng)的集成進(jìn)行整個銀行系統(tǒng)的集成第十四周張三無與其他小組長無間協(xié)作完成整個系統(tǒng)的集成對整個集成后的系統(tǒng)進(jìn)行測試檢查運(yùn)行情況第十四周張三無配置好IIS服務(wù)，搭建整個系統(tǒng)的運(yùn)行平臺測試整個系統(tǒng)的發(fā)布情況系統(tǒng)交付系統(tǒng)交付第十五周張三一個可以運(yùn)行的的系統(tǒng)以及用戶手冊和幫助。以及最后確定的技術(shù)文檔各組之間可以交流各自的開發(fā)經(jīng)驗(yàn)和心得體會5.2 開發(fā)過程中的資源需求人員：小組軟件項(xiàng)目開發(fā)成員支持軟件：Microsoft Visual Studio 2005、.Net 2.0、Office、Sqlsever 2005開發(fā)地點(diǎn)：宿舍或者機(jī)房實(shí)驗(yàn)設(shè)備：個人PC 機(jī)、筆記本、實(shí)驗(yàn)室PC 機(jī)項(xiàng)目資源維護(hù)需求的數(shù)目和類型：3臺個人電腦（Pentium III 800 以上CPU，256M以上內(nèi)存）5.3 軟件管理過程中預(yù)算及資源分配1.