1、精選優(yōu)質文檔-傾情為你奉上成都中醫(yī)藥大學 2013年秋季學期期末考試試 卷（A）考試科目：社區(qū)衛(wèi)生服務管理 考試類別：初修適用專業(yè)：醫(yī)院管理2010級題號一二三四五總分計分人分值1540152010100得分一、名詞解釋（每題3分，共15分）1. COPC P92. 社區(qū)衛(wèi)生服務需求評價 P733. 社區(qū)診斷 P764. 社區(qū)衛(wèi)生服務組織 P1145. 健康檔案 P240二、 單選題（每題1分，共40分）請在相應的題號下方的表格內填寫你認為正確的檔案，每題只有一個正確答案，不選、多選不得分。專心-專注-專業(yè)1.企事業(yè)單位在社區(qū)分類中屬于（ A ）P1A 功能社區(qū) B生活社區(qū)C娛樂社區(qū) D工作社

2、區(qū) E 學習社區(qū)2.社區(qū)衛(wèi)生服務是城市衛(wèi)生工作的重要組成部分，是實現(xiàn)人人享有初級衛(wèi)生保健目標的基礎環(huán)節(jié)。其中處于骨干的是（ C）P2A 家庭 B社區(qū) C全科醫(yī)師 D基層衛(wèi)生機構 E婦女兒童3.社區(qū)衛(wèi)生服務概念最早可以追溯到（ E ）P2A 20世紀30年代美國 B 20世紀40年代美國 C 20世紀50年代美國 D 20世紀30年代英國 E 20世紀40年代英國4.合理的衛(wèi)生服務布局結構應是呈三角形，社區(qū)衛(wèi)生服務中心位于三角形的（ A ）A底部B中部C大部D上部E頂部5. 關于社區(qū)服務對象說明正確的是 （ B ） P5A.健康人群不屬于社區(qū)服務對象 B.高危人群是社區(qū)服務對象之一 C.只有病人

3、才是社區(qū)服務對象 D.社區(qū)服務對象應該是亞健康人群 E.只有重點保健人群才屬于社區(qū)服務對象 6.積極發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務，有利于調整城市衛(wèi)生服務體系的結構、功能、布局，提高效率，降低成本。為此，今后我國的衛(wèi)生服務體系將向（）級（）個中心構成的基本服務框架方向發(fā)展。（ D ）P4A 一 兩 B一 三 C兩 一 D兩 三 E三 三7.以下 “是以預防為主的服務，費用由個人和國家共同承擔” 屬于社區(qū)衛(wèi)生服務形式中的（ B ）P8A 長期照顧服務 B保償責任制服務 C 承包制服務D 家庭照顧服務 E臨終關懷服務8.下面不是社區(qū)衛(wèi)生服務管理的基本原理的是（ C ）P38A 管理的系統(tǒng)原理 B 管理的人本原理

4、 C管理的效率原理 D管理的動態(tài)原理 E管理的效益原理9. 問卷設計中問題的排序要遵守的規(guī)則不包括 （ A ） P56A.先普遍性問題后針對性問題 B.先易后難 C.按一定的邏輯順序排列 D.敏感問題排在后面 E.自由回答的問題放在后面 10. 在社區(qū)衛(wèi)生服務調查中，在衡量態(tài)度中使用最廣泛的一種分級方法（ B ）P58A 明尼蘇達量表 B 李克特量表 C瑟斯頓量表 D 德爾菲量表 E 頭腦風暴量表11.對社區(qū)衛(wèi)生服務要求的幾種類型，在社區(qū)工作中應首先滿足（ B ）P74A表達性需求B規(guī)范性需求C比較性需求D潛在需求E感受性需求12.軍中的師、團、營、連、排的劃分方法，類似于社區(qū)衛(wèi)生服務組織部門

5、劃分中的（ C ）P121A時間部門化B職能部門化C人數(shù)部門化D專業(yè)化E區(qū)域部門化13.社區(qū)衛(wèi)生服務機構舉辦者必須根據(jù)醫(yī)療機構管理條例向當?shù)匦l(wèi)生行政部門申請設置進行執(zhí)業(yè)登記，體現(xiàn)社區(qū)衛(wèi)生服務設置原則中的（ D ）P119A依法準入原則B命令統(tǒng)一原則C最少層次原則D依法執(zhí)業(yè)原則E目標明確原則14.社區(qū)衛(wèi)生服務組織機構中在直線職能組織結構的基礎上，又有橫向的機構系統(tǒng)，使組織機構既保留縱向的垂直領導系統(tǒng)，又使橫向之間發(fā)生聯(lián)系，這樣的結構是（ B）P127A直線組織B矩陣組織C直線職能組織D職能組織E部門組織15.社區(qū)衛(wèi)生服務是以社區(qū)為范圍，為社區(qū)居民提供基本醫(yī)療衛(wèi)生服務，涉及的內容多、范圍廣、社會性

6、工作較強，體現(xiàn)社區(qū)衛(wèi)生服務組織管理的（ E ）P117A協(xié)調性B階層性C職能性D專業(yè)性E社會性16.在社區(qū)衛(wèi)生服務中，根據(jù)疾病和健康問題的大小、問題的嚴重性，有無解決問題的措施及有效性等三方面可得到（ A ）P97A BPR基本優(yōu)先評估值 B均數(shù) C標準差 D眾數(shù) E四分位數(shù)17.社區(qū)衛(wèi)生管理活動中，計劃的領先性和主導性是很重要的，計劃具有普遍性等，社區(qū)衛(wèi)生服務計劃除具有這幾個計劃的一般特點外，下面的特點中那個最為重要（ C ）P93A 政治性 B 質量第一 C 可操作性 D公平性 E 科學性18.從管理的角度，將社區(qū)衛(wèi)生服務組織文化分類，那么管理的對象屬于（ B ）A精神B文化的顯性部分C制

7、度D文化的隱形部分E物質19. 下列中哪項不屬于SWOT在社區(qū)衛(wèi)生的應用（ E ）P102A 社區(qū)參與式評價中的研討會或小組討論 B 確定項目的實施方案 C 實施和評價過程的現(xiàn)狀分析 D 參與式機構發(fā)展的規(guī)劃 E社區(qū)參與式的小組調研20. 社區(qū)衛(wèi)生服務組織中有利于社區(qū)衛(wèi)生服務組織內各層次、各部門為實現(xiàn)組織目標而協(xié)調工作的組織職能是（ C）P116A 組織文化的培育和建設 B 組織結構的設計 C 適度分權和正確授權 D 人力資源管理 E 組織的環(huán)境影響20. 社區(qū)衛(wèi)生服務組織中有利于社區(qū)衛(wèi)生服務組織內各層次、各部門為實現(xiàn)組織目標而協(xié)調工作的組織職能是（ C）P116A 組織文化的培育和建設 B

8、組織結構的設計 C 適度分權和正確授權 D 人力資源管理 E 組織的環(huán)境影響21.下面中屬于社區(qū)診斷里人口學特征靜態(tài)人口特征的是（ D ）P78A 人口增長率 B 構成變化率 C 出生率 D 人口構成 E 死亡率22.了解社區(qū)居民關于慢性病的知識、態(tài)度、行為現(xiàn)狀，屬于社區(qū)診斷中的（E ）P79A社會診斷B流行病學診斷C管理與政策診斷D教育與組織診斷E行為與環(huán)境診斷23.以下選項不是社區(qū)衛(wèi)生服務計劃評價的原則的是（ B ）P92A 綜合平衡的原則 B 公平效益兼顧 C 量力而行的原則 D 堅持“預防為主”的方針 E 依靠科技的原則24.用計劃前的某些評價指標的預測值和計劃實施后相應的實際值進行比

9、較此，適用于評價有長期變化趨勢的指標，屬于計劃評價的（ C ）方法。P112A比較計劃實施前后的差異B對照實驗C時間趨勢預測D將預期的計劃目標與實際工作績效進行比較E實施某計劃的社區(qū)與未實施該計劃的社區(qū)進行比較25.不符合社區(qū)衛(wèi)生服務組織目的的是（ D ）P118A完善城市衛(wèi)生服務體系B建立功能合理的醫(yī)療服務體系C形成較為完善的社區(qū)衛(wèi)生服務體系D經(jīng)濟利益優(yōu)先E有效的開展社區(qū)服務26要使管理工作盡可能地有效，一個健全的組織機構是極為必要的。因為，組織機構形成一種決定所有各級管理人員職責關系的模式。以下哪一個子系統(tǒng)是組織活動的指令中心（ A）P125A 指揮子系統(tǒng) B 決策子系統(tǒng) C 參謀子系統(tǒng)

10、D 監(jiān)督子系統(tǒng) E 反饋子系統(tǒng) 27. 不是社區(qū)診斷與臨床診斷 區(qū)別是（ E ）P80A前者主要是治療病人B后者確認一般健康情況C行動措施前者治療會診、轉診和康復服務D后者觀察健康狀態(tài)的動態(tài)變化E二者都為了居民的健康28. 下列不是初級衛(wèi)生保健的目標（ D ）P9A增進健康B預防疾病C醫(yī)治病傷D病理研究E康復服務29.以下不是社區(qū)衛(wèi)生人力資源特點的是（ D ）P142A生物特性 B動態(tài)性 C社會性 D計劃性 E功能特性30.在社區(qū)衛(wèi)生服務站設有藥柜，由藥劑專業(yè)人員或經(jīng)過培訓的醫(yī)務人員專人負責。那么下面關于藥品管理哪個是錯誤的（ C ）P187A 定期檢查藥品的指令 B 建立重點藥品日報制度 C

11、 建立藥品清點制度，每年盤點 D 建立有效登記薄 E 配方要“四查十對”31.物資是社區(qū)衛(wèi)生服務機構正常運行的物質基礎，以下不屬于固定資產(chǎn)的（ B ）P170A 圖書資料 B 醫(yī)務人員 C 房屋建筑D 醫(yī)療器械E 機電設備 32有關“信息”的含義哪項是錯誤的（ A ）P219A 信息是按一定的規(guī)則組織在一起的文字的集合B 信息中的數(shù)據(jù)是經(jīng)過加工處理 C 數(shù)據(jù)是信息的最初始狀態(tài) D 信息是有價值的 E 信息的豐富產(chǎn)生注意力發(fā)匱乏33.按信息的加工深度分類，文摘、索引屬于哪類信息（ B ）P222A 一次信息 B 二類信息 C 檔案型 D 統(tǒng)計型 E 文獻型34.從本地區(qū)的實際情況出發(fā)，收集那些特

12、定時期內適用于本機構的信息，這是信息收集的那個原則（ E ）P229A 計劃性 B 準確性 C 時效性 D 系統(tǒng)性 E 針對性35.下面哪項是我們最常利用的社區(qū)衛(wèi)生服務信息（ D ）P239A 門診醫(yī)療信息 B 住院診療信息 C 專題調查信息 D 健康檔案信息 E 疾病監(jiān)測信息36.以下所述不屬于全面質量管理的是（ C ）P281A80/20法則 B 全面化管理 C持續(xù)改進 D 朱蘭三部曲 E PDCA循環(huán)37.下列哪個選項不是醫(yī)療風險的預防措施的（ C ）P295A 減少醫(yī)療失誤 B 小心處理病人數(shù)據(jù) C 加強立法 D 增強與病人的溝通E 嚴格控制感染38.從錯誤中學習，重要事故審計的目的是

13、收集和分析各嚴重的醫(yī)療事故和死亡，負面醫(yī)療結果處理分為三級，包括險些出事、負面事故和（ E ）。P298A 負面?zhèn)麣?B 負面死亡 C 負面出事 D 負面工傷E 負面結果39. 衛(wèi)生服務需求評價目的是 （ E ） P305 A.發(fā)現(xiàn)社區(qū)存在哪些問題 B.發(fā)現(xiàn)社區(qū)內居民有什么需要和需求 C.發(fā)現(xiàn)社區(qū)存在的優(yōu)先解決的問題 D.為將要實施的社區(qū)衛(wèi)生服務項目 E.以上都是 40.根據(jù)不同的評價目的，可將評價研究分為需要評價、過程評價、（ ）和政策評價四種類型。（ B ）P308A預測評價 B 產(chǎn)出評價 C 立項評價 D 結果評價 E 影響評價三、多選題（每題1.5分，共15分）每題至少有1個及以上的正

14、確答案，請在相應的題號下方的表格內填寫你認為正確的答案，多選、少選不得分1下列哪些是構成社區(qū)的要素（ ABCDE ）P1A一定范圍的地域差異條件、空間B一定社會關系為基礎組織起來共同生活的人口C一定的社區(qū)設施D一定的社會制度和管理機構E一定類型的社區(qū)活動2.以現(xiàn)代醫(yī)學模式為理念的社區(qū)衛(wèi)生服務管理，逐步轉變了臨床思維觀念，在實踐中充分體現(xiàn)了這一模式，具體體現(xiàn)在（ ABCE ）P36A 從治療服務擴大到了預防服務 B從技術服務擴大到了社會服務 C從院內服務擴大到了院外服務 D 從傳統(tǒng)服務擴大到了電子服務 E從生理服務擴大到了心理服務3.下列哪些屬于社區(qū)衛(wèi)生服務調查方法中的隨機抽樣法（ AB ）P4

15、6A系統(tǒng)抽樣B分層抽樣C方便抽樣D立意抽樣E滾雪球抽樣4.在確定分析應優(yōu)先解決的社區(qū)衛(wèi)生問題時，研究者必須根據(jù)以下幾個原則（ ABCDE ）P75A 普遍性 B 嚴重性 C 緊迫性 D 可干預性 E效益性5.人們對組織結構模式的認識是隨著社會的發(fā)展和人們對組織活動規(guī)律認識不斷深化和逐步發(fā)展的，從社區(qū)衛(wèi)生服務的建立和發(fā)展的角度來看，組織結構的迎新因素包括（ BCDE）P123A 人才與結構 B戰(zhàn)略與結構 C 規(guī)模與結構 D 技術與結構 E 環(huán)境與結構6 下列屬于社區(qū)衛(wèi)生服務人力資源管理的功能（ BDE ）P143A重視物流費用管理 B工資報酬管理C成本核算 D有效配置各級各類人員 E促進員工個人發(fā)展7.下面屬于社區(qū)診斷流程的是（ACDE ）P80A 設計準備 B 信息反饋 C 資料收集 D 資料整理 E 分析報告8下列屬于社區(qū)衛(wèi)生服務信息的特征（ ABCDE ）P220A 客觀性 B 主觀性 C 等級性 D 時效性 E 經(jīng)濟性9. 社區(qū)衛(wèi)生服務信息系統(tǒng)包括： （ABCE ） P237A.免疫接種 B.慢性病管理 C.健康檔案管理 D.門診病歷