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1、供應(yīng)商控制程序1.目的:對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行管理,以保證供應(yīng)商能長(zhǎng)期、穩(wěn)定地提供質(zhì)量?jī)?yōu)良、價(jià)格合理的物資2 .適用范圍:適用于對(duì)給本公司提供生產(chǎn)所需物資的供應(yīng)商的管理。3 .定義:無(wú)4 .職責(zé)分配:4.1 采購(gòu)部負(fù)責(zé)組織做好對(duì)供應(yīng)商的評(píng)價(jià)和業(yè)績(jī)考核工作。4.2 品質(zhì)部負(fù)責(zé)供應(yīng)商評(píng)價(jià)過(guò)程中物資的檢驗(yàn),負(fù)責(zé)做好對(duì)供應(yīng)商的質(zhì)量評(píng)價(jià)。4.3 研發(fā)部負(fù)責(zé)采購(gòu)物資技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的制定和供應(yīng)商樣品的最終確認(rèn)工作。4.4 工藝部負(fù)責(zé)供應(yīng)商提供物資的相關(guān)工藝參數(shù)確定。5 .過(guò)程分析烏龜圖6.流程圖:流程匿責(zé)任部門相關(guān)表單采購(gòu)部品質(zhì)部合格供應(yīng)商名單研發(fā)部采購(gòu)部供應(yīng)商基本情況調(diào)查表總經(jīng)理供應(yīng)商選擇建議表樣品送檢申請(qǐng)單品質(zhì)部樣品檢
2、測(cè)報(bào)告工藝部供應(yīng)商現(xiàn)場(chǎng)審核評(píng)價(jià)表采購(gòu)部小批量試用記錄表總經(jīng)理供應(yīng)商入選審批表采購(gòu)部合格供應(yīng)商名單品質(zhì)部供應(yīng)商現(xiàn)場(chǎng)審核評(píng)價(jià)表工藝部供貨質(zhì)量反饋單采購(gòu)部供應(yīng)商資格取消申請(qǐng)表品質(zhì)部供應(yīng)商業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)表采購(gòu)部采購(gòu)部合格供應(yīng)商名單7.程序內(nèi)容:7.1 供應(yīng)商的選擇和推薦7.1.1 供應(yīng)商選擇要求1 )原則上一種物料,需兩家或兩家以上的合格供應(yīng)商;對(duì)于唯一供應(yīng)商或者獨(dú)占市場(chǎng)的供應(yīng)商,可直接列入合格供應(yīng)商名單;顧客指定的供應(yīng)商,可直接列入合格供應(yīng)商名單。2) 一般物資供應(yīng)商的選擇評(píng)價(jià)需經(jīng)過(guò)初審、樣品評(píng)價(jià)兩個(gè)階段;重要物資供應(yīng)商的選擇評(píng)價(jià)需經(jīng)過(guò)初審、樣品評(píng)價(jià)、現(xiàn)場(chǎng)審核、小批量試用四個(gè)階段。1.1.2 采購(gòu)部通過(guò)多
3、種途徑選擇供應(yīng)商。本公司鼓勵(lì)供應(yīng)商自薦或者品質(zhì)部、研發(fā)部等部門推薦。1.1.3 有合作意向的供應(yīng)商填寫供應(yīng)商基本情況調(diào)查表,連同相關(guān)資料(營(yíng)業(yè)執(zhí)照、ISO9001、IATF16949證書復(fù)印件等)、報(bào)價(jià)資料提供給本公司采購(gòu)部。7.2 供應(yīng)商的初審7.2.1 采購(gòu)部填寫供應(yīng)商選擇建議表,連同相關(guān)資料報(bào)送總經(jīng)理進(jìn)行初審。7.2.2 初審?fù)ㄟ^(guò)后,供應(yīng)商成為候選供應(yīng)商,繼續(xù)進(jìn)行后續(xù)評(píng)價(jià)。7.3 供應(yīng)商的評(píng)價(jià)7.3.1 樣品評(píng)價(jià)1 )采購(gòu)部向供應(yīng)商提供采購(gòu)技術(shù)文件,供應(yīng)商根據(jù)采購(gòu)技術(shù)文件的要求進(jìn)行樣品準(zhǔn)備,完成后將樣品和報(bào)價(jià)提供給本公司采購(gòu)部。2 )采購(gòu)部填寫樣品送檢申請(qǐng)單,連同樣品一起送品質(zhì)部。3 )
4、品質(zhì)部對(duì)樣品進(jìn)行檢驗(yàn)并出具樣品檢測(cè)報(bào)告,而后將樣品檢測(cè)報(bào)告送研發(fā)部確認(rèn)。具體執(zhí)行樣品確認(rèn)管理規(guī)定。7.3.2 現(xiàn)場(chǎng)審核1 )采購(gòu)部組織品質(zhì)部、工藝部等部門的人員對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)審核,按供應(yīng)商現(xiàn)場(chǎng)審核準(zhǔn)則的要求就供應(yīng)商的質(zhì)量保證能力、履約能力、后勤保障能力、服務(wù)和技術(shù)支持能力四個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。評(píng)價(jià)結(jié)論記錄在供應(yīng)商現(xiàn)場(chǎng)審核評(píng)價(jià)表中2 )現(xiàn)場(chǎng)審核總符合率85%且每個(gè)審核項(xiàng)目的符合率75%則現(xiàn)場(chǎng)審核通過(guò);75%c總符合率<85%限期整改,整改后重新審核;總符合率<75%現(xiàn)場(chǎng)審核不合格。7.3.3 小批量試用1 )采購(gòu)部3個(gè)月內(nèi)向候選供應(yīng)商采購(gòu)10批次以上物料進(jìn)行試用,試用情況記錄在小批
5、量試用記錄表中。2 )3個(gè)月(10批次以上)每批次物料檢驗(yàn)合格,則小批量試用合格;如果有2批次以下不合格,但不存在導(dǎo)致生產(chǎn)線停產(chǎn)的情況,則應(yīng)對(duì)該候選供應(yīng)商再次進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)審核,然后重新進(jìn)行3個(gè)月10批次以上物料的試用;如果有3批以上不合格,或者出現(xiàn)導(dǎo)致生產(chǎn)線停產(chǎn)的情況,則取消該供應(yīng)商的資格。7.4 供應(yīng)商入選審批7.4.1 由采購(gòu)部依據(jù)供應(yīng)商選擇建議表樣品檢測(cè)報(bào)告供應(yīng)商現(xiàn)場(chǎng)審核評(píng)價(jià)表小批量試用記錄表,對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行分析、比較、評(píng)價(jià),選擇合格供應(yīng)商,填寫供應(yīng)商入選審批表報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。7.4.2 采購(gòu)部將批準(zhǔn)合格的供應(yīng)商列入合格供應(yīng)商名單中,并將新增供應(yīng)商的情況及時(shí)通告相關(guān)部門。7.4.3 合格供應(yīng)商名
6、單是采購(gòu)時(shí)選擇供應(yīng)商的依據(jù),應(yīng)隨著新供應(yīng)商的開發(fā)和供應(yīng)商業(yè)績(jī)的評(píng)價(jià)來(lái)補(bǔ)充調(diào)整。7.4.4 對(duì)已合格的供應(yīng)商,若需擴(kuò)充供貨類別,則需重新評(píng)估,按7.3-7.4.1條款執(zhí)行;若所供零件類別沒(méi)有變化,只是規(guī)格發(fā)生變化,則只需送檢進(jìn)行樣品評(píng)價(jià)7.4.5 根據(jù)采購(gòu)物資的重要性,采購(gòu)部應(yīng)要求供應(yīng)商與本公司簽訂必要的質(zhì)量保證協(xié)議和供貨保證協(xié)議。7.5 供應(yīng)商的監(jiān)督7.5.1 初始供貨監(jiān)督1 )如果是現(xiàn)有合格供應(yīng)商新材料,正式供貨前3個(gè)月內(nèi),新材料部分只能按輔供應(yīng)商對(duì)待,份額不能超過(guò)20%期間須批量供貨3款以上并且不出現(xiàn)批量質(zhì)量問(wèn)題,否則需再進(jìn)行評(píng)價(jià)。2 )新入選供應(yīng)商,正式供貨前3個(gè)月只能作為輔供應(yīng)商對(duì)待,
7、份額不能超過(guò)20%期間須批量供貨3款以上并且不出現(xiàn)批量質(zhì)量問(wèn)題,否則需再進(jìn)行評(píng)價(jià)。7.5.2 現(xiàn)場(chǎng)審核1 )對(duì)重要物資供應(yīng)商,每年進(jìn)行一次現(xiàn)場(chǎng)審核,在出現(xiàn)下列情況時(shí),進(jìn)行臨時(shí)現(xiàn)場(chǎng)審核:供應(yīng)商季度評(píng)價(jià)被評(píng)為C級(jí)時(shí)供應(yīng)商來(lái)料質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致公司生產(chǎn)線1個(gè)月出席2次以上重大質(zhì)量事故而停產(chǎn)時(shí)供應(yīng)商1個(gè)月內(nèi)連續(xù)出現(xiàn)3次以上交期延誤時(shí)2 )現(xiàn)場(chǎng)審核由采購(gòu)部組織,根據(jù)每次審核的目的,安排品質(zhì)部、工藝部等部門的人參加。現(xiàn)場(chǎng)審核的結(jié)論記錄在供應(yīng)商現(xiàn)場(chǎng)審核評(píng)價(jià)表中。3 )現(xiàn)場(chǎng)審核總符合率85%且每個(gè)審核項(xiàng)目的符合率75%則現(xiàn)場(chǎng)審核通過(guò);75%c總符合率<85%限期整改,整改后重新審核;總符合率<75%現(xiàn)場(chǎng)
8、審核不合格,原則上取消合格供應(yīng)商的資格。7.5.3 同一供應(yīng)商同一類產(chǎn)品連續(xù)2次(批)出現(xiàn)不合格時(shí),由品質(zhì)部以供貨質(zhì)量反饋單的形式要求供應(yīng)商改進(jìn)。如果改進(jìn)無(wú)效果,則品質(zhì)部填寫供應(yīng)商資格取消申請(qǐng)表報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn),取消其合格供應(yīng)商資格。7.5.4 供應(yīng)商價(jià)格、交貨期、服務(wù)水準(zhǔn)低劣時(shí),采購(gòu)部填寫供應(yīng)商資格取消申請(qǐng)表報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn),取消其合格供應(yīng)商資格。7.5.5 當(dāng)有供應(yīng)商被取消供貨資格時(shí),采購(gòu)部應(yīng)及時(shí)將其從合格供應(yīng)商名單中剔除,并通知相關(guān)部門。7.6 供應(yīng)商業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)7.6.1 每季度首月的第10個(gè)工作日前,對(duì)供應(yīng)商上一季度的業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)價(jià),填寫供應(yīng)商業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)表。業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)由采購(gòu)部組織,品質(zhì)部參加。7.6.
9、2 對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)的項(xiàng)目及分值如下(總分100分,各項(xiàng)目得分最少0分)1 )質(zhì)量評(píng)價(jià):滿分40分2 )交期評(píng)價(jià):滿分30分3 )價(jià)格評(píng)價(jià):滿分10分4 )服務(wù)評(píng)價(jià):滿分20分7.6.3打分辦法1 )質(zhì)量評(píng)價(jià)由品質(zhì)部打分質(zhì)量得分=1-(進(jìn)料不合格批次/總進(jìn)料批數(shù))*40-扣分扣分計(jì)算如下:來(lái)料特采一批扣1分導(dǎo)致生產(chǎn)線停產(chǎn)一次扣3分導(dǎo)致客戶投訴一次扣3分2)交期評(píng)價(jià)由采購(gòu)部打分交期得分=1-(逾期批數(shù)/總進(jìn)料批數(shù))*30-扣分扣分計(jì)算如下: 單項(xiàng)物料連續(xù)延誤交期3天以上(含3天),扣2分 當(dāng)月出現(xiàn)3項(xiàng)以上物料延遲交期3天以上(含3大),扣3分 來(lái)料異常處理超過(guò)7天,發(fā)生1次,加扣3分 )價(jià)格
10、評(píng)價(jià)由采購(gòu)部打分。打分規(guī)則如下: 供應(yīng)商的價(jià)格具有競(jìng)爭(zhēng)力,且能主動(dòng)提出降價(jià),得10分 價(jià)格基本保持穩(wěn)定,不會(huì)主動(dòng)提出降價(jià),但如果本公司要求,能配合降價(jià),得8分 價(jià)格基本保持穩(wěn)定,但不愿配合本公司降價(jià)要求,不過(guò)價(jià)格還是可以保持在能接受的水平,得4分 價(jià)格經(jīng)常上漲,而且經(jīng)常不合理地提價(jià),得0分4)服務(wù)評(píng)價(jià)由采購(gòu)部、品質(zhì)部共同打分服務(wù)得分=服務(wù)得分I+服務(wù)得分R服務(wù)得分I由品質(zhì)部打分。品質(zhì)部對(duì)供應(yīng)商改進(jìn)物料質(zhì)量問(wèn)題的積極性進(jìn)行評(píng)判,得出服務(wù)得分I。評(píng)分規(guī)格如下:積極整改:10分尚能積極整改:8分整改不積極:4分置之不理:0分服務(wù)得分II由采購(gòu)部打分。評(píng)分規(guī)格如下: 供應(yīng)商積極配合處理物料異常、本公司
11、的急單及交期調(diào)整,并能保證按時(shí)交貨,得10分 能較好地給予配合,但出現(xiàn)交貨延遲,得7分 多次出現(xiàn)不配合,得3分 均不配合,得0分7.6.4業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)結(jié)果。根據(jù)總得分,確定供應(yīng)商的類別:1 )人類(優(yōu)秀)供應(yīng)商:總分為90(含)至I100分2 )8類(合格)供應(yīng)商:總分為80(含)至I90分3 )C類(基本合格)供應(yīng)商:總分為60(含)到80分4 )D類(不合格)供應(yīng)商:總分為0到60分7.6.5業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)結(jié)果的處置1 )對(duì)A類供應(yīng)商,增加10%-20崛供貨份額,付款方式上執(zhí)行1個(gè)月滾動(dòng),出現(xiàn)問(wèn)題后的罰款金額可以降低50%2 )對(duì)B類供應(yīng)商,增加5%-10%勺供貨份額,出現(xiàn)問(wèn)題后的罰款金額可以降低2
12、0%3 )對(duì)C類供應(yīng)商,通知供應(yīng)商整改存在的問(wèn)題,必要時(shí)可幫助供應(yīng)商整改。整改驗(yàn)證有效時(shí)保留供應(yīng)商資格,無(wú)效時(shí)取消供應(yīng)資格。在供應(yīng)商整改期間,降低供貨份額30%-50%付款方式在原3個(gè)月滾動(dòng)期限上進(jìn)行延遲,出現(xiàn)問(wèn)題后的罰款金額可以提高20%4 )對(duì)D類供應(yīng)商,原則上應(yīng)取消供貨資格5 )當(dāng)有供應(yīng)商被取消供貨資格時(shí),采購(gòu)部應(yīng)及時(shí)將其從合格供應(yīng)商名單中剔除,并通知有關(guān)部門6 )被淘汰的供應(yīng)商如欲再向本公司供貨,需再通過(guò)供應(yīng)商考察、評(píng)價(jià)7 )采購(gòu)部定期對(duì)主要供應(yīng)商按得分多少進(jìn)行排名并通報(bào),鼓勵(lì)供應(yīng)商持續(xù)改進(jìn)其業(yè)績(jī)8過(guò)程績(jī)效的監(jiān)視:目標(biāo)名稱計(jì)算公式目標(biāo)值監(jiān)視時(shí)機(jī)監(jiān)視部門8.1A類供應(yīng)商的比例(A類供應(yīng)商數(shù)量/合格供應(yīng)商總數(shù)量)*100%>30%季度采購(gòu)部8.2質(zhì)量評(píng)價(jià)得分大于35分的供應(yīng)商白分?jǐn)?shù)(質(zhì)
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