1、 一、公司外部宏觀環(huán)境分析 二、公司所在行業(yè)特征與發(fā)展?fàn)?況分析 三、行業(yè)內(nèi)公司的商業(yè)模式分析 四、公司優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)、機(jī)遇與威脅分析 五、成功的經(jīng)驗(yàn)和失敗的教訓(xùn)一、公司外部宏觀環(huán)境分析選擇重要影響因素分析狀況、趨勢(shì)。對(duì)我們的利及啟示：政治環(huán)境因素：因素有那些，趨勢(shì)如何，對(duì)我們影響是好是壞？影響有多大？經(jīng)濟(jì)環(huán)境：增長(zhǎng)、利率、通漲、收入、貿(mào)易、消費(fèi)群等社會(huì)人文環(huán)境：文化、觀念、教育、習(xí)性等法律政策環(huán)境：法律規(guī)定、稅收政策、執(zhí)行狀況、優(yōu)惠政策、發(fā)展趨勢(shì)等技術(shù)環(huán)境： 二、二、公司所在行業(yè)特征與發(fā)展?fàn)顩r分析1、行業(yè)現(xiàn)狀分析（包括但不限于以下內(nèi)容） 行業(yè)發(fā)展規(guī)模分析 行業(yè)發(fā)展速度分析 行業(yè)集中度分析 行業(yè)壽

2、命周期分析 行業(yè)進(jìn)入壁壘分析二、二、公司所在行業(yè)特征與發(fā)展?fàn)顩r分析2、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)分析：應(yīng)用五力分析 模型五力分析模型：分析參與市場(chǎng)的五種基本競(jìng)爭(zhēng)力量（供應(yīng)者、用戶、新進(jìn)入者、替代品、先有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等）的現(xiàn)狀以及次消彼長(zhǎng)的趨勢(shì)。行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)分析：包括市場(chǎng)。技術(shù)等因素對(duì)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)的影響分析與預(yù)測(cè)。三、行業(yè)內(nèi)公司的商業(yè)模式分析1、公司的商業(yè)模式：含義：用一句簡(jiǎn)略的話概括出公司在商業(yè)領(lǐng)域里是做什么的。舉例：神州數(shù)碼的商業(yè)模式是“以代理分校IT產(chǎn)品為主，兼營(yíng)自主開發(fā)的信息技術(shù)產(chǎn)品”。舉例：麥肯錫公司的商業(yè)模式是“以從事企業(yè)戰(zhàn)略型管理顧問咨詢?yōu)橹鞯念檰栕稍児尽?。三、行業(yè)內(nèi)公司的商業(yè)模式分析2、公司的價(jià)

3、值鏈分析：含義：公司內(nèi)部由關(guān)鍵業(yè)務(wù)步驟與業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)所構(gòu)成的核心業(yè)務(wù)流程；這些步驟與環(huán)節(jié)構(gòu)成了公司的價(jià)值鏈。公司的核心業(yè)務(wù)流程的表現(xiàn)形式包括：資金流、信息流和物流（商品流）三、行業(yè)內(nèi)公司的商業(yè)模式分析3、公司的關(guān)鍵贏利要素分析：含義：關(guān)鍵盈利要素是影響企業(yè)在各個(gè)環(huán)節(jié)獲利的關(guān)鍵內(nèi)容和外部條件。4、公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力分析：核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵能力和素質(zhì)。三、行業(yè)內(nèi)公司的商業(yè)模式分析 核心競(jìng)爭(zhēng)力的特征：核心競(jìng)爭(zhēng)力的特征： 具有進(jìn)入壁壘，不易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手模仿； 具有獨(dú)特性； 具有內(nèi)生性，是從企業(yè)內(nèi)部產(chǎn)生的； 具有延展性，是可以延展和發(fā)展的。 核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)成：核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)成： 企業(yè)員工的知識(shí)和

4、技能水平； 企業(yè)的技術(shù)體系； 企業(yè)的管理體系; 企業(yè)的價(jià)值觀念。四、四、公司優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)、機(jī)遇與威脅分析1、公司內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析（從以下方面入手分析） 公司經(jīng)濟(jì)效益方面 公司產(chǎn)品服務(wù)方面 公司市場(chǎng)營(yíng)銷方面 公司人力資源方面 公司組織結(jié)構(gòu)方面 公司管理現(xiàn)狀方面 公司的機(jī)制（如激勵(lì)、產(chǎn)權(quán)）方面說(shuō)明：分析是要把握時(shí)間因素，重點(diǎn)考慮現(xiàn)狀和未來(lái)四、四、公司優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)、機(jī)遇與威脅分析2、公司機(jī)遇分析 宏觀環(huán)境所帶來(lái)的機(jī)遇 行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)所帶來(lái)的機(jī)遇 其他機(jī)遇說(shuō)明：機(jī)遇與威脅并非毫無(wú)關(guān)系，有些事情對(duì)于公司來(lái)說(shuō)既是機(jī)遇又是威脅，關(guān)鍵在于把握機(jī)遇，克服威脅。四、四、公司優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)、機(jī)遇與威脅分析3、公司威脅分析 宏

5、觀環(huán)境所帶來(lái)的威脅 行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)所帶來(lái)的威脅 其他威脅說(shuō)明：機(jī)遇與威脅并非毫無(wú)關(guān)系，有些事情對(duì)于公司來(lái)說(shuō)既是機(jī)遇又是威脅，關(guān)鍵在于把握機(jī)遇，克服威脅。公司的宗旨公司的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)公司的共同愿景公司的客戶與市場(chǎng)公司的產(chǎn)品與服務(wù)公司的商業(yè)模式一、公司宗旨1、公司宗旨的含義：、公司宗旨的含義：用一段廣泛的，基本的，鼓舞人心的和具有持久力的話來(lái)表達(dá)企業(yè)存在的原因、意義和價(jià)值。公司的宗旨在一段時(shí)期內(nèi)，通常是穩(wěn)定不變的，以對(duì)企業(yè)的思想和行為具有相對(duì)持久的引導(dǎo)力和驅(qū)動(dòng)力。一個(gè)公司的宗旨，標(biāo)定了一個(gè)企業(yè)在一段時(shí)期內(nèi)的發(fā)展方向，即確定了公司在這段時(shí)期內(nèi)的戰(zhàn)略走向。一、公司宗旨2、公司宗旨：、公司宗旨： 致力于信

6、息產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新，設(shè)計(jì)、制造、銷售和支持信息產(chǎn)品及相關(guān)的消費(fèi)類電子產(chǎn)品；提高個(gè)人和組織信息的獲取。分析。處理與使用的效能；改善人類的工作和生活質(zhì)量。 惠普公司宗旨：設(shè)計(jì)、制造、銷售、和支持高精密電子產(chǎn)品和測(cè)量系統(tǒng)，以收集計(jì)算分析資料作為決策依據(jù)，幫助全球用戶提高其個(gè)人及企業(yè)的效能。二、公司的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)1、公司的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)：公司的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)是公司在3年內(nèi)，按照公司的經(jīng)營(yíng)宗旨，考慮公司的內(nèi)外部條件和可能，沿著公司的戰(zhàn)略發(fā)展方向所要表達(dá)的理想成果；公司的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)包括公司的總體發(fā)展目標(biāo)與公司的戰(zhàn)略目標(biāo)體系。二、公司的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)2、公司的總體發(fā)展目標(biāo)是公司在3年內(nèi)要達(dá)到的總目標(biāo)，通?？梢杂靡欢?/p>

7、簡(jiǎn)明扼要的話來(lái)表達(dá)。二、公司的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)舉例：聯(lián)想99年提出的中長(zhǎng)期3年發(fā)展目標(biāo)是第一步：到2000年完成營(yíng)業(yè)額30億美元，利潤(rùn)一億美元，中國(guó)第一，亞洲一流第二部：到2005年，完成100億美元的營(yíng)業(yè)額，接近世界500強(qiáng)第三部：到2010年，進(jìn)入世界500強(qiáng)二、公司的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)3、公司的總體發(fā)展目標(biāo)與目標(biāo)體系公司的總體發(fā)展目標(biāo)可以分解為各個(gè)部門與各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)。各個(gè)年度與各個(gè)季度的分目標(biāo)，這些分目標(biāo)構(gòu)成了公司的戰(zhàn)略目標(biāo)體系。在制定公司發(fā)展目標(biāo)的過(guò)程中，公司總體目標(biāo)分解成目標(biāo)體系與各個(gè)分目標(biāo)匯總成總體目標(biāo)的兩個(gè)緊密相關(guān)。互相促進(jìn)的環(huán)節(jié)。通過(guò)量方面的互動(dòng)，最終形成公司的目標(biāo)。二、公司的戰(zhàn)略發(fā)展目

8、標(biāo) 企業(yè)總體發(fā)展目標(biāo)的分解方法： 按時(shí)間分解： 1年、3年、5年內(nèi)目標(biāo)。 按部分分解：業(yè)務(wù)部門目標(biāo)、職能部門目標(biāo)。 按業(yè)務(wù)類型分解：業(yè)務(wù)1目標(biāo)、業(yè)務(wù)2目標(biāo)。 其他分解方式說(shuō)明：目標(biāo)分解一定要明確、詳細(xì)、可行，其中能夠量化的目標(biāo)一定要量化，即使不能量化的目標(biāo)也要清晰化、具體化，以便于考核評(píng)價(jià)。二、公司的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)4、企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)體系戰(zhàn)略目標(biāo)經(jīng)過(guò)分解后便形成了目標(biāo)體系，目標(biāo)體系一般由兩類目標(biāo)構(gòu)成；可以量化的指標(biāo)：以財(cái)務(wù)型指標(biāo)為主，例如總資產(chǎn)、凈資產(chǎn)。營(yíng)業(yè)額。稅后利潤(rùn)。總資產(chǎn)報(bào)酬率。凈資產(chǎn)收益率。百元費(fèi)用創(chuàng)利。市場(chǎng)占有率。產(chǎn)品產(chǎn)量等總量指標(biāo)和增量指標(biāo)。不易量化的指標(biāo)：以管理型指標(biāo)為主，例如班子建設(shè)

9、、戰(zhàn)略管理、計(jì)劃制訂、過(guò)程控制、核心業(yè)務(wù)流程、公司制度化建設(shè)、考核激勵(lì)、人員培訓(xùn)。風(fēng)險(xiǎn)控制?？蛻魸M意度等指標(biāo)。說(shuō)明：重要的目標(biāo)必須要有，其他目標(biāo)則可以根據(jù)公司所在行業(yè)的不同特征而有所舍取。三、公司的共同愿景公司的愿景是公司在時(shí)間其戰(zhàn)略目標(biāo)之后，對(duì)企業(yè)以及員工發(fā)展愿望的一種景象描述。愿景一定是企業(yè)以及員工所渴望的、所追求的和所認(rèn)同的，是經(jīng)過(guò)全體員工的努力可以實(shí)現(xiàn)的。四、四、公司的客戶與市場(chǎng)1、公司的目標(biāo)客戶群（目前、3年后及其演變過(guò)程） 客戶群體分析（支付/消費(fèi)能力、支付/消費(fèi)習(xí)性、觀念、消費(fèi)層次。種群數(shù)量。行業(yè)特征。地域分布。） 經(jīng)過(guò)分析，公司選定的主要客戶是：2、公司的市場(chǎng)定位（目前、3年后

10、及其演變過(guò)程） 目標(biāo)市場(chǎng)分析（行業(yè)、地域。） 根據(jù)上述分析，公司選擇的市場(chǎng)以及相應(yīng)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略（市場(chǎng)策劃及實(shí)施策略）是：五、公司的產(chǎn)品與服務(wù)1、公司查破及服務(wù)的描述：重點(diǎn)表述產(chǎn)品及服務(wù)概念、特性、主要產(chǎn)品和服務(wù)類型、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、普品牌考慮。發(fā)展計(jì)劃、前景預(yù)測(cè)等。隨著公司的市場(chǎng)與客戶在不斷變化，公司的產(chǎn)品與服務(wù)也在時(shí)刻變化。因此，對(duì)于公司產(chǎn)品與服務(wù)的分析描述應(yīng)有演變過(guò)程，即：現(xiàn)在的、1年后的、2年后的與3年后的產(chǎn)品與服務(wù)等。2.產(chǎn)品及服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)策略：是低成本策略。產(chǎn)品差異化策略還是目標(biāo)集中策略。公司在每一時(shí)期采取的產(chǎn)品與服務(wù)策略。六、公司的商業(yè)模式1、確定公司的商業(yè)模式2、確定公司的價(jià)值鏈及起增

11、值環(huán)節(jié) 業(yè)務(wù)有幾個(gè)環(huán)節(jié)和發(fā)展階段？ 我們?cè)谀莻€(gè)環(huán)節(jié)或階段增加價(jià)值？（現(xiàn)在、未來(lái)）說(shuō)明：要具體、明確，操作性要強(qiáng)，重點(diǎn)在未來(lái)贏利模式。六、公司的商業(yè)模式3、確定公司的關(guān)鍵贏利要素 我們?cè)谀莻€(gè)環(huán)節(jié)或階段獲取利潤(rùn)？ 利潤(rùn)吸引力有多大？ 除了利潤(rùn)，還有什么好處？4、確定公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力： 說(shuō)明：要具體、明確，操作性要強(qiáng)，重點(diǎn)在未來(lái)贏利模式。戰(zhàn)略方案的設(shè)計(jì)與制訂基于所選方案的業(yè)務(wù)策略人力資源策略一、戰(zhàn)略方案的設(shè)計(jì)與制訂公司的組織結(jié)構(gòu)與職責(zé)定位（包括目前、3年后以及組織結(jié)構(gòu)的演變過(guò)程）公司的管理監(jiān)控體系公司的考核評(píng)價(jià)體系一、戰(zhàn)略方案的設(shè)計(jì)與制訂1、公司的經(jīng)營(yíng)預(yù)算與財(cái)務(wù)分析，包括：公司xx財(cái)年的損益預(yù)測(cè)簡(jiǎn)表

12、（分解到核算部門和季度）項(xiàng)目金額營(yíng)業(yè)收入凈額 減：營(yíng)業(yè)成本凈額毛利減：營(yíng)業(yè)稅金期間費(fèi)用減：營(yíng)業(yè)外收支凈額 預(yù)提獎(jiǎng)勵(lì)基金稅前凈利減：所得稅稅后凈利一、戰(zhàn)略方案的設(shè)計(jì)與制訂公司xx財(cái)年資產(chǎn)負(fù)債預(yù)測(cè)簡(jiǎn)表 （分解到核算部門和季度）項(xiàng)目年初余額年末余額平均余額資產(chǎn)合計(jì)其中：貨幣資金 應(yīng)收款項(xiàng) 投資 固定資產(chǎn)負(fù)債合計(jì)其中： 內(nèi)部銀行借款 應(yīng)付款項(xiàng) 應(yīng)交稅金所有者權(quán)益合計(jì)其中：股本 上年末分配利潤(rùn) 本年未分配利潤(rùn)一、戰(zhàn)略方案的設(shè)計(jì)與制訂此外，還應(yīng)該有： 公司今后3年總體費(fèi)用預(yù)算簡(jiǎn)表（反而接到核算部門和年度） 公司今后3年人均費(fèi)用預(yù)算簡(jiǎn)表（反而接到核算部門和年度） 公司今后3年的資金需求及使用計(jì)劃 （分解到年度） 公司今后3年經(jīng)營(yíng)預(yù)算的說(shuō)明及財(cái)務(wù)分析（包括收入項(xiàng)與成本項(xiàng)奮勇項(xiàng)與利潤(rùn)項(xiàng)二、基于所選方案的業(yè)務(wù)策略二、基于所選方案的業(yè)務(wù)策略基于所選擇的可行性方案制訂業(yè)務(wù)策略（由業(yè)務(wù)部門根據(jù)自身特點(diǎn)選擇分項(xiàng)策略，并詳細(xì)闡述）比如但不限于此