1、東北財(cái)經(jīng)大學(xué)16秋電子商務(wù)概論X在線作業(yè)一（隨機(jī)）一、單選題（共5道試題，共20分。）1.()是對(duì)計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)資源的惡意使用行為進(jìn)行識(shí)別和響應(yīng)的處理過(guò)程。A.B.漏洞掃描C.入侵檢測(cè)D.安全審計(jì)E.反病毒滿分：4分2.WebSphere是()公司提供的電子商務(wù)軟件平臺(tái)。A.IBMB.MicrosoftC.OracleD.Informix滿分：4分3.在HTML語(yǔ)言里，有一些標(biāo)記是必須以標(biāo)記開(kāi)始，并以標(biāo)記結(jié)束的，這種標(biāo)記被稱為()A.成對(duì)標(biāo)記B.非成對(duì)標(biāo)記C.有源標(biāo)記D.屬性滿分：4分4.在()贏利模式里，企業(yè)向會(huì)員推薦業(yè)務(wù)，收取推薦費(fèi)，或者從成交的銷售額中提取一定百分比的收入。A.廣告B.訂閱

2、C.會(huì)員制D.交易費(fèi)用滿分：4分5.電子商務(wù)技術(shù)使得商家能夠更加了解消費(fèi)者從而能夠A.消費(fèi)者得到的信息越少，信息越不值錢B.消費(fèi)者得到的信息越多，信息越不值錢C.消費(fèi)者得到的信息量和信息的價(jià)值成正比D.以上都不對(duì)滿分：4分二、多選題（共20道試題，共80分。）V1.強(qiáng)制訪問(wèn)控制用于信息完整性保護(hù)的兩個(gè)原則是A.向上讀B.向下讀C.向下寫D.向上寫滿分：4分2.提高客戶滿意度的措施包括（）。A.改善服務(wù)質(zhì)量B.控制客戶期望值C.加大宣傳D.進(jìn)行滿意度調(diào)查滿分：4分3.下列屬于虛擬企業(yè)組織形式的有()。A.臨時(shí)團(tuán)隊(duì)B.企業(yè)集團(tuán)C.委托經(jīng)營(yíng)D.母子公司滿分：4分4.虛擬企業(yè)的出現(xiàn),使得()。A.企業(yè)

3、間、產(chǎn)業(yè)間、地域間的界限被打破B.企業(yè)內(nèi)外部要素重組C.企業(yè)管理由相互控制轉(zhuǎn)向相互支持D.電子商務(wù)條件下的公司更專業(yè)化滿分：4分5.電子商務(wù)對(duì)法律制度的挑戰(zhàn)包括（）方面。A.網(wǎng)絡(luò)知識(shí)產(chǎn)權(quán)B.網(wǎng)絡(luò)安全C.網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者權(quán)益D.隱私權(quán)滿分：4分6.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略主要有A.品牌策略B.定價(jià)策略C.渠道策略D.促銷策略滿分：4分7.物流網(wǎng)絡(luò)化的意義包括（）。A.物流系統(tǒng)的信息網(wǎng)絡(luò)化B.組織的網(wǎng)絡(luò)化C.設(shè)施的網(wǎng)絡(luò)化D.資金流動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)化滿分：4分8.在下述四項(xiàng)活動(dòng)中，屬于電子事務(wù)的是A.網(wǎng)上購(gòu)物B.網(wǎng)上辦公C.網(wǎng)上報(bào)稅D.網(wǎng)上交費(fèi)滿分：4分9.下列關(guān)于ISDN的說(shuō)法中正確的是()。A.ISDN也被形象地稱為“一

4、線通”B.基于公共電話網(wǎng)的全數(shù)字網(wǎng)絡(luò)C.其最大的特點(diǎn)是支持一個(gè)通信通路和一個(gè)控制通路D.ISN是一種小型商務(wù)應(yīng)用高速接入方案滿分：4分10.EDI應(yīng)用成本包括（）。A.EDI服務(wù)的服務(wù)費(fèi)B.數(shù)據(jù)通訊費(fèi)C.人員培訓(xùn)費(fèi)用D.軟件開(kāi)發(fā)費(fèi)用滿分：4分11.電子商務(wù)下物流配送具有的運(yùn)行特征有（）。A.流程實(shí)時(shí)控制B.過(guò)程簡(jiǎn)化，反應(yīng)速度快C.對(duì)象多品種、小批量D.服務(wù)延伸滿分：4分12.CRM的內(nèi)容包括（）。A.顧客分析B.對(duì)顧客的承諾C.客戶信息交流D.客戶反饋管理滿分：4分13.以下關(guān)于供應(yīng)鏈管理與物流管理區(qū)別的表述正確的是（）。A.兩者范圍不同B.兩者思想的形成不同C.兩者沒(méi)有不同D.兩者根本不相關(guān)

5、滿分：4分14.數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的特點(diǎn)包括以下哪幾個(gè)A.面向主題B.集成的C.相對(duì)穩(wěn)定的D.反映歷史變化滿分：4分15.企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)的利益包括（）。A.市場(chǎng)全球化B.減少交易成本和降低商品價(jià)格C.減少庫(kù)存D.加強(qiáng)信息交流和提供商機(jī)滿分：4分16.在WWW（WorldWideWeb）的概念定義中，最貼切的文字描述是（）。A.WWW又稱萬(wàn)維網(wǎng)，它是指在因特網(wǎng)下，用于信息發(fā)布、信息檢索、信息服務(wù)的一種廣域超媒體信息檢索原始規(guī)約，是遍及全球的多媒體超文本文檔所組成的集合。B.WWW又稱Web，它是因特網(wǎng)下的一個(gè)子網(wǎng)，逐步發(fā)展成為獨(dú)立信息網(wǎng)點(diǎn)，WEB文件稱為主頁(yè)或多媒體超文本文檔，可以通過(guò)瀏覽器瀏覽這些文件

6、。C.WWW是利用HTML規(guī)范創(chuàng)建文件和HTTP傳遞文件的，它是一個(gè)服務(wù)器。D.WWW是一個(gè)資源庫(kù)，它將分布在因特網(wǎng)上不同網(wǎng)站的內(nèi)容及相關(guān)網(wǎng)址網(wǎng)頁(yè)的信息有機(jī)的編織在一起，從而形成海量超文本多媒體文檔信息資源供全球使用。E.WWW滿分：4分17.信息技術(shù)在物流中的主要應(yīng)用有（）。A.條形碼技術(shù)B.射頻識(shí)別技術(shù)C.地理信息系統(tǒng)D.全球定位系統(tǒng)技術(shù)滿分：4分18.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道功能主要有A.訂貨功能B.結(jié)算功能C.配送功能D.為用戶提供的信息和服務(wù)滿分：4分19.對(duì)電子商務(wù)與電子商業(yè)描述正確的是（）。A.電子商務(wù)是在網(wǎng)上建立一個(gè)網(wǎng)站，進(jìn)行產(chǎn)品宣傳或進(jìn)行商業(yè)交易活動(dòng)B.電子商業(yè)改變企業(yè)傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)運(yùn)作模式

7、，該模式的實(shí)現(xiàn)雖一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程C.電子商務(wù)的范疇比電子商業(yè)廣D.電子商業(yè)的范疇比電子商務(wù)廣滿分：4分20.為降低網(wǎng)絡(luò)監(jiān)聽(tīng)風(fēng)險(xiǎn)可采?。ǎ┐胧?。A.合理設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)B.加強(qiáng)對(duì)交換機(jī)訪問(wèn)控制C.加強(qiáng)對(duì)路由器訪問(wèn)控制D.使用保密性高的通信方式滿分：4分東財(cái)電子商務(wù)概論X在線作業(yè)二（隨機(jī)）試卷總分：100測(cè)試時(shí)間：-單選題多選題一、單選題（共5道試題，共20分。）V1.電子支付中，SET從（）就開(kāi)始介入。A.消費(fèi)者點(diǎn)擊購(gòu)物車時(shí)B.在線商店發(fā)送貨物，或提供服務(wù)時(shí)C.在線商店接受定單后，向消費(fèi)者所在銀行請(qǐng)求支付認(rèn)可時(shí)D.消費(fèi)者選擇付款方式，確認(rèn)訂單，簽發(fā)付款指令時(shí)滿分：4分2.()是可以組織遠(yuǎn)程客戶機(jī)登

8、錄到你的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)。A.代理服務(wù)器B.防病毒軟件C.操作系統(tǒng)控制D.防火墻滿分：4分3.以下電子現(xiàn)金方案中，()系統(tǒng)的數(shù)字現(xiàn)金證書當(dāng)天有效。A.E-CashB.Mini-PayC.CyberCashD.Mondex滿分：4分4.對(duì)我國(guó)電子商務(wù)應(yīng)用現(xiàn)狀描述不正確的是A.大部分電子商務(wù)是非支付型的，網(wǎng)上營(yíng)銷，網(wǎng)下支付B.大部分電子商務(wù)網(wǎng)站功能強(qiáng)大，能完成網(wǎng)上購(gòu)物、網(wǎng)上支付C.不少傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)與中西部地區(qū)電子商務(wù)發(fā)展相對(duì)落后D.傳統(tǒng)商業(yè)與電子商務(wù)將長(zhǎng)期并存。滿分：4分5.以下對(duì)大額交易收取較低的交易費(fèi)用除了A.信用卡B.儲(chǔ)值/借記卡C.現(xiàn)金D.余額累計(jì)支付系統(tǒng)滿分：4分二、多選題（共20道試題，共80分。

9、）V1.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷產(chǎn)生的重要原因是()。A.互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展B.企業(yè)經(jīng)營(yíng)方式的改變C.企業(yè)個(gè)性化營(yíng)銷的需要D.虛擬市場(chǎng)的形成滿分：4分2.物流自動(dòng)化的功能有（）。A.擴(kuò)大物流作業(yè)能力B.提高勞動(dòng)生產(chǎn)率C.減少物流作業(yè)的差錯(cuò)D.降低監(jiān)管力度滿分：4分3.下列屬于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷具有的特點(diǎn)的是()。A.廣域性B.實(shí)時(shí)性C.互動(dòng)性D.低成本性滿分：4分4.關(guān)于下列說(shuō)法正確的是()。A.www是指WEb服務(wù)器B是域名C是指域名D是指網(wǎng)址滿分：4分5.按照物流活動(dòng)涉及的空間和范圍不同可以將物流分類為A.國(guó)際物流B.省內(nèi)物流C.國(guó)內(nèi)物流D.地區(qū)物流滿分：4分6.我國(guó)網(wǎng)絡(luò)銀行在哪些方面還需要改進(jìn)（）。A.培育全國(guó)統(tǒng)一

10、的、權(quán)威的金融認(rèn)證中心B.建立網(wǎng)絡(luò)銀行監(jiān)管依據(jù)C.做好總體規(guī)劃，防止重復(fù)低效建設(shè)D.重視網(wǎng)絡(luò)人才的培養(yǎng)滿分：4分7.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道功能主要有A.訂貨功能B.結(jié)算功能C.配送功能D.為用戶提供的信息和服務(wù)滿分：4分8.以下哪些是Internet的特點(diǎn)_。A.便于檢索各類信息B.不論采用何種協(xié)議，任何兩臺(tái)主機(jī)之間都可以進(jìn)行通信C.信息容量大D.信息可以在全球范圍內(nèi)傳播滿分：4分9.提高客戶忠誠(chéng)度的關(guān)鍵因素包括（）。A.集中鎖定客戶范圍B.提供特色服務(wù)C.增加與客戶溝通D.正確處理抱怨?jié)M分：4分10.實(shí)行EDI的計(jì)算機(jī)平臺(tái)的基本類型包括（）。A.使用一臺(tái)主機(jī)或中型機(jī)B.使用一臺(tái)P機(jī)C.使用P機(jī)作為主機(jī)

11、的前端處理器D.專用的EDI操作系統(tǒng)滿分：4分11.對(duì)電子商務(wù)與電子商業(yè)描述正確的是（）。A.電子商務(wù)是在網(wǎng)上建立一個(gè)網(wǎng)站，進(jìn)行產(chǎn)品宣傳或進(jìn)行商業(yè)交易活動(dòng)B.電子商業(yè)改變企業(yè)傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)運(yùn)作模式，該模式的實(shí)現(xiàn)雖一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程C.電子商務(wù)的范疇比電子商業(yè)廣D.電子商業(yè)的范疇比電子商務(wù)廣滿分：4分12.目前隱私權(quán)保護(hù)領(lǐng)域遇到的問(wèn)題有（）。A.個(gè)人數(shù)據(jù)過(guò)度收集B.個(gè)人數(shù)據(jù)二次開(kāi)發(fā)利用C.個(gè)人數(shù)據(jù)交易D.個(gè)人數(shù)據(jù)注冊(cè)滿分：4分13.關(guān)于C2G的說(shuō)法中正確的有()。A.是指政府對(duì)個(gè)人的電子政務(wù)活動(dòng)B.能夠更好得為公眾服務(wù)C.提高政府效率和辦公透明度D.降低政府服務(wù)成本滿分：4分14.B2B電子商務(wù)的主要商

12、業(yè)模式有以下哪幾種A.市場(chǎng)/交易所B.電子分銷商C.B2B服務(wù)提供商D.信息中介滿分：4分15.網(wǎng)絡(luò)廣告中有待解決的法律問(wèn)題有（）。A.主體定位B.虛假?gòu)V告C.垃圾郵件與強(qiáng)迫廣告D.隱私權(quán)保護(hù)滿分：4分16.企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)的外部成本主要包括（）。A.企業(yè)間通信成本B.外部支持成本C.信用成本D.網(wǎng)絡(luò)發(fā)展滯后成本滿分：4分17.供應(yīng)鏈管理主要涉及的領(lǐng)域是（）。A.供應(yīng)B.生產(chǎn)計(jì)劃C.物流D.需求滿分：4分18.HTML文件()。A.HTML文件對(duì)一個(gè)特定文本元素的出現(xiàn)方式作出嚴(yán)格規(guī)定B.不同的程序可按照自己的標(biāo)題顯示方式把HTML文件顯示出來(lái)C.HTML文件可通過(guò)WWW進(jìn)行傳輸D.HTML文件

13、只可用特定的程序讀取E.以上說(shuō)法都正確滿分：4分19.電子商務(wù)的基本特征是()。A.利用計(jì)算機(jī)技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)B.傳統(tǒng)商務(wù)活動(dòng)發(fā)生巨變，新生事物不斷涌現(xiàn)C.貫穿整個(gè)社會(huì)活動(dòng)的始終D.涉及商務(wù)問(wèn)題也涉及經(jīng)濟(jì)問(wèn)題滿分：4分20.提高客戶滿意度的措施包括（）。A.改善服務(wù)質(zhì)量B.控制客戶期望值C.加大宣傳D.進(jìn)行滿意度調(diào)查滿分：4分東財(cái)電子商務(wù)概論X在線作業(yè)三（隨機(jī)）試卷總分：100測(cè)試時(shí)間：-單選題多選題一、單選題（共5道試題，共20分。）V1.春節(jié)到了，遠(yuǎn)在異國(guó)的小李想給在國(guó)內(nèi)的母親送一束鮮花，小李在某一專業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站上完成了自己的心愿。這類網(wǎng)上購(gòu)物類型屬于A.一般計(jì)劃性購(gòu)物B.提醒性購(gòu)物C.

14、完全無(wú)計(jì)劃購(gòu)物D.專門計(jì)劃性購(gòu)物滿分：4分2.在電子商務(wù)分類中，BtoB是A.消費(fèi)者與消費(fèi)者間的電子商務(wù)B.企業(yè)間的電子商務(wù)C.企業(yè)內(nèi)部的電子商務(wù)D.企業(yè)與消費(fèi)者間的電子商務(wù)滿分：4分3.在線商店每天通常的營(yíng)業(yè)時(shí)間是()。A.8小時(shí)B.12小時(shí)C.16小時(shí)D.24小時(shí)滿分：4分4.（）是現(xiàn)有的可以進(jìn)行價(jià)值存儲(chǔ)的價(jià)值交換的數(shù)字形式，可以有限地轉(zhuǎn)化為其他的價(jià)值形式，需要由中介機(jī)構(gòu)來(lái)完成這一轉(zhuǎn)化過(guò)程。A.數(shù)字現(xiàn)金B(yǎng).數(shù)字錢包C.信用卡D.儲(chǔ)值/借記卡滿分：4分5.以下哪項(xiàng)不是電子商務(wù)系統(tǒng)的性能衡量指標(biāo)？()A.B.并發(fā)性能C.安全性能D.負(fù)載性能E.不間斷性能滿分：4分二、多選題（共20道試題，共8

15、0分。）V1.下列哪些屬于物流？A.付款B.報(bào)價(jià)單C.電子出版物下載D.貨物的流動(dòng)滿分：4分2.黑客常用的技術(shù)手段有（）。A.病毒攻擊B.使用木馬C.網(wǎng)絡(luò)監(jiān)聽(tīng)D.加密破解滿分：4分3.數(shù)字支付系統(tǒng)的主要類型除了數(shù)字現(xiàn)金還包括A.在線儲(chǔ)值系統(tǒng)B.數(shù)字化余額累計(jì)支付系統(tǒng)C.數(shù)字信用卡支付系統(tǒng)D.數(shù)字支票支付系統(tǒng)滿分：4分4.企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境受下面哪些因素的影響A.有多少活躍的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手B.企業(yè)規(guī)模C.每一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)分額D.企業(yè)的贏利情況滿分：4分5.供應(yīng)鏈的戰(zhàn)略內(nèi)涵包括（）。A.長(zhǎng)期的信任合作關(guān)系B.對(duì)客戶需求快速反應(yīng)C.降低成本、創(chuàng)造價(jià)值D.信息和利益共享滿分：4分6.以下哪些是Interne

16、t的特點(diǎn)_。A.便于檢索各類信息B.不論采用何種協(xié)議，任何兩臺(tái)主機(jī)之間都可以進(jìn)行通信C.信息容量大D.信息可以在全球范圍內(nèi)傳播滿分：4分7.物流網(wǎng)絡(luò)化的意義包括（）。A.物流系統(tǒng)的信息網(wǎng)絡(luò)化B.組織的網(wǎng)絡(luò)化C.設(shè)施的網(wǎng)絡(luò)化D.資金流動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)化滿分：4分8.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷產(chǎn)生的重要原因是()。A.互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展B.企業(yè)經(jīng)營(yíng)方式的改變C.企業(yè)個(gè)性化營(yíng)銷的需要D.虛擬市場(chǎng)的形成滿分：4分9.企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)的外部成本主要包括（）。A.企業(yè)間通信成本B.外部支持成本C.信用成本D.網(wǎng)絡(luò)發(fā)展滯后成本滿分：4分10.以下哪幾項(xiàng)屬于易耗品A.汽車B.百貨C.唱片D.藥品滿分：4分11.按照物流活動(dòng)涉及的空間和范

17、圍不同可以將物流分類為A.國(guó)際物流B.省內(nèi)物流C.國(guó)內(nèi)物流D.地區(qū)物流滿分：4分12.在下述四項(xiàng)活動(dòng)中，屬于電子事務(wù)的是A.網(wǎng)上購(gòu)物B.網(wǎng)上辦公C.網(wǎng)上報(bào)稅D.網(wǎng)上交費(fèi)滿分：4分13.企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)的利益包括（）。A.市場(chǎng)全球化B.減少交易成本和降低商品價(jià)格C.減少庫(kù)存D.加強(qiáng)信息交流和提供商機(jī)滿分：4分14.通過(guò)第一代網(wǎng)絡(luò)，用戶無(wú)法實(shí)現(xiàn)的操作有()A.借助超鏈接在網(wǎng)站間跳轉(zhuǎn)B.不同網(wǎng)站的信息可隨超鏈接傳遞C.網(wǎng)站間的信息交換D.整合網(wǎng)站資源滿分：4分15.關(guān)于C2G的說(shuō)法中正確的有()。A.是指政府對(duì)個(gè)人的電子政務(wù)活動(dòng)B.能夠更好得為公眾服務(wù)C.提高政府效率和辦公透明度D.降低政府服務(wù)成本滿分：4分16.下面屬于網(wǎng)絡(luò)銀行區(qū)別于傳統(tǒng)銀行的有（）。A.更好的客戶服務(wù)B.銀行的投入減少C.銀行間競(jìng)爭(zhēng)加劇D.經(jīng)