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1、一、科學(xué)、高效二、學(xué)習(xí)科學(xué)管理的思維方式三、是管理者的職業(yè)化要求之一2345 從財(cái)務(wù)、客戶、內(nèi)部運(yùn)營(yíng)、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)四個(gè)角度,將組織戰(zhàn)略落實(shí)為可操作的衡量指標(biāo)和目標(biāo)值的績(jī)效管理體系績(jī)效管理平衡計(jì)分卡工作規(guī)劃平衡計(jì)分卡1. 設(shè)立整體目標(biāo),分項(xiàng)再設(shè)目標(biāo),使所有構(gòu)想或戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為行動(dòng),員工所有行動(dòng)圍繞目標(biāo)達(dá)成,強(qiáng)調(diào)局部對(duì)整體的支持;2. 關(guān)鍵制勝因素要求員工思考各項(xiàng)工作的關(guān)鍵點(diǎn),工作不盲目;3. 策略性標(biāo)準(zhǔn)實(shí)際就是員工給自己設(shè)定的考核指標(biāo),要求量化,為我們?cè)O(shè)定考核KPI指標(biāo)提供素材;4. 可經(jīng)常反饋總結(jié),監(jiān)督各部門、崗位員工工作進(jìn)展;5. 可以企業(yè)總體計(jì)分卡為基礎(chǔ),按部門和層次向下創(chuàng)建更為詳細(xì)的卡片,以便
2、將企業(yè)整體戰(zhàn)略分解到日常工作中;需要把構(gòu)想和策略轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)際行動(dòng),制定詳細(xì)工作規(guī)劃時(shí)671.確定總體目標(biāo)2.將總體目標(biāo)分解為幾個(gè)主要方面3.為每個(gè)方面設(shè)定策略目標(biāo)4.確定每個(gè)策略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)有哪幾個(gè)關(guān)鍵制勝因素5.確定衡量策略目標(biāo)是否實(shí)現(xiàn)的量化指標(biāo)6.為目標(biāo)實(shí)現(xiàn)、指標(biāo)達(dá)成設(shè)定行動(dòng)計(jì)劃8 全面概括組織目標(biāo) 有高度,明確導(dǎo)向和原則 包括6個(gè)因素 目標(biāo)分解和組織架構(gòu)對(duì)應(yīng),逐層分解 上下一致,目標(biāo)對(duì)齊1、總體目標(biāo)目標(biāo)設(shè)定維度指標(biāo)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)來(lái)源完成時(shí)間檢查時(shí)間結(jié)果獎(jiǎng)懲9 各方面分類明確,準(zhǔn)確,無(wú)重復(fù)和遺漏 不宜過(guò)多方面 與職責(zé)對(duì)應(yīng)2、主要方面10 明確導(dǎo)向和原則 簡(jiǎn)單直接3、每個(gè)方面的目標(biāo)11 要達(dá)成每個(gè)方面的目標(biāo)最關(guān)鍵的條件,總結(jié)精準(zhǔn)(關(guān)鍵控制點(diǎn))4、關(guān)鍵制勝因素12 為每個(gè)方面目標(biāo)達(dá)成情況,列出可量化、可衡量的標(biāo)準(zhǔn) 即考核指標(biāo)或標(biāo)準(zhǔn)(KPI)5、策略性標(biāo)準(zhǔn)13 明確要達(dá)成每個(gè)方面目標(biāo),要采取哪些行動(dòng) 按SMART原則,編制行動(dòng)計(jì)劃(甘特圖) 責(zé)任人、完成時(shí)間、完成標(biāo)準(zhǔn)、檢查時(shí)間6、行動(dòng)計(jì)劃14151616三、做好總結(jié)與計(jì)劃的“四個(gè)方面”17總經(jīng)理負(fù)責(zé)職能線管理者負(fù)責(zé)區(qū)域總監(jiān)負(fù)責(zé)區(qū)域經(jīng)營(yíng)管理規(guī)劃區(qū)域營(yíng)銷規(guī)劃豬料營(yíng)銷規(guī)劃禽料營(yíng)銷規(guī)劃反芻營(yíng)銷規(guī)劃水產(chǎn)營(yíng)銷規(guī)劃特種營(yíng)銷規(guī)劃預(yù)混料營(yíng)銷規(guī)劃區(qū)域后方管理規(guī)劃生產(chǎn)管理規(guī)劃采購(gòu)管理規(guī)劃財(cái)務(wù)管理規(guī)劃技術(shù)品控管理規(guī)劃人力資
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