1、【精品】店長工作方案合集10篇店長工作方案 篇1 一、了解公司年度市場開發(fā)方案 了解公司年度市場開發(fā)方案，主要應(yīng)了解以下方面的內(nèi)容：增加店鋪的數(shù)量; 擴(kuò)大單店面積的多少; 提升單店增長率的方案; 折扣促銷、贈送禮品、vip客戶管理方案; 地域傾向方案; 價(jià)格調(diào)整方案; 廣告及媒體宣揚(yáng)方案; 上一年度本季資料等。 二、了解設(shè)計(jì)師對新一季產(chǎn)品的整體設(shè)計(jì)規(guī)劃 服裝設(shè)計(jì)師在入行新一季產(chǎn)品設(shè)計(jì)時，陳設(shè)師淘寶開店能賺錢嗎要做的并不是等待，而應(yīng)當(dāng)隨時了解服裝設(shè)計(jì)師的思路及進(jìn)展，與此同時，啟動新一季終端陳設(shè)策劃案。 三、了解新一季的面料訂貨及生產(chǎn)支配表 品牌每一季的面料訂貨種類通常比較繁多，有時數(shù)量會超過百種

2、，此外面料的成分、訂貨量的多少、到貨日期、針對面料的設(shè)計(jì)方向等都是陳設(shè)師必需把握的信息。 僅憑頭腦是不行能全部記住這些信息的，也無法完全用顏色、圖案等來辨別，陳設(shè)師應(yīng)當(dāng)根據(jù)公司統(tǒng)一的編號與其他部門溝通，提高工作效率，同時避開不必要的麻煩。有了這些信息，該產(chǎn)品系列的上市時間，賣場由哪些面料、服裝組成，店鋪的也許布局和構(gòu)思就應(yīng)運(yùn)而生。 四、了解新品上市方案，入行色系整合 在進(jìn)行陳設(shè)策劃的過程中，有一個很重要的程序，即面對上百種面料進(jìn)行色系整合。服裝設(shè)計(jì)師在進(jìn)行服裝設(shè)計(jì)的時候不怎樣進(jìn)行網(wǎng)上開店是已經(jīng)有顏色搭配方案了嗎?沒錯，服裝設(shè)計(jì)師在設(shè)計(jì)服裝的時候肯定會有一套顏色搭配方案，但僅有一套而已。 作為陳

3、設(shè)師，只有一種搭配方案遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，由于服裝設(shè)計(jì)師的搭配方案不肯定能夠應(yīng)對全部店鋪的實(shí)際狀況，不肯定能被市場認(rèn)可，這時第一反應(yīng)就是通過更改陳設(shè)促進(jìn)銷售，這便是陳設(shè)師所預(yù)備的其次方案、第三方案大顯身手的時候。 五、了解當(dāng)季庫存成衣數(shù)量及清減方案表 成衣庫存分為兩種，一種是銷售較好的暢銷庫存，一種是銷售不好的滯銷庫存。暢銷庫存自然不必?fù)?dān)憂，關(guān)鍵在于滯銷庫存。如何將這些賣得不好的款式與新一季的貨品重新組合，帶動滯銷庫存的銷售，這是陳設(shè)設(shè)計(jì)師必需考慮的。 陳設(shè)師有責(zé)任通過自己的二次陳設(shè)搭配、組合設(shè)計(jì)為公司清減成衣庫存。比如增加上衣與配飾的組合搭配方案dnf怎么開店，增加褲裝的搭配、配飾的作用等。 六、了解

4、庫存面料及清減方案表 當(dāng)年特別受歡迎的面料，企業(yè)可能會進(jìn)行大量選購，這種做法很可能導(dǎo)致其次年面料有剩余，企業(yè)會將剩余的面料連續(xù)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)成好賣的款式。陳設(shè)師此時要做的是把握這些剩余面料的數(shù)量，通過剩余面料數(shù)量的多少推斷該款服裝的生產(chǎn)狀況，制定相應(yīng)的陳設(shè)方案。 另外，一些曾經(jīng)不好賣的剩余面料也需要陳設(shè)師關(guān)注，企業(yè)可能將它們重新設(shè)計(jì)成新的款式、重新加工染色或作為服裝的輔料。 總之，陳設(shè)師要了解它們的動向，由于總有一天，它們會變成成品，成為本季服裝系列中的組成部分，而提前規(guī)劃它們的陳設(shè)方式，將打算這些庫存能否與新一季服裝系列完善融合。 七、了解新一季配飾開發(fā)訂貨方案表 配飾的開發(fā)通常由服裝設(shè)計(jì)師完成

5、，但國內(nèi)許多服裝設(shè)計(jì)淘寶開店勝利閱歷師還不具備這樣的力量和精力。假如公司沒有特地負(fù)責(zé)配飾開發(fā)的部門，那么這項(xiàng)工作應(yīng)當(dāng)由陳設(shè)部門擔(dān)當(dāng)。 至于緣由，一句話就可以概括："巧婦難為無米之炊"。沒有配飾的陪襯，想將陳設(shè)做得精彩很難。試想一套深色的職業(yè)裝，假如連胸針、絲巾、包袋這樣的小配件都沒有，要如何出彩? 配飾開發(fā)訂貨方案表是依據(jù)新一季的面料訂貨、生產(chǎn)支配和新品上市方案制定的。配飾開發(fā)最見實(shí)力的兩點(diǎn)在于： 一是配飾的顏色與本季的服裝主推色完全吻合或非常搭調(diào)。 陳設(shè)師提前找到面料的色卡，在開發(fā)配飾的時候，把與某一塊或某幾塊面料相匹配的標(biāo)準(zhǔn)色精準(zhǔn)地供應(yīng)給制造商，以免開發(fā)出來的配飾無法搭

6、配服裝的顏色。 二是要開發(fā)專屬配飾。chanel始終流傳下來的經(jīng)典配飾之-與服裝面料相同質(zhì)地的山茶花，就是上面所說的專屬配飾，這種配如何在阿里巴巴開店飾與服裝的搭配完善無缺，并且獨(dú)一無二。 顧客除了選擇它以外，再也找不到更加匹配的配飾，這便是服飾搭配的最高境界。 店長工作方案 篇2 1)銷售目標(biāo)： 今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月完成去年的同期實(shí)際完成條數(shù)。然后把任務(wù)分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷售目標(biāo)分解到每個員工身上，要求店長要統(tǒng)計(jì)完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。 2)提高團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)和協(xié)作： 提高團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)及協(xié)作和團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。建立一個良

7、好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是店面的根本。所以工作中我要建立一個和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。并方案建立人員的穩(wěn)定性及人員工作的穩(wěn)定性。 3)要時刻關(guān)注好庫存，并熟識每個品種的產(chǎn)品工藝，并把控好應(yīng)季及過季產(chǎn)品的結(jié)點(diǎn)，要求員工每天做好產(chǎn)品分析及產(chǎn)品介紹。 4)人員的培育： 店以漸漸成熟，預(yù)備培育她們倆望店長方面進(jìn)展，她們倆對工作也比較仔細(xì)負(fù)責(zé)對這方面的也有較大意愿。 對公司的提議： 公司應(yīng)當(dāng)多開總結(jié)大會，一個公司的思維肯定是活躍的，假如要保持一個高度.的氣氛，那么就多開總結(jié)大

8、會吧。公司要想店長提升，我認(rèn)為員工素養(yǎng)有待提高，員工的培訓(xùn)時間不夠，與工作相關(guān)的培訓(xùn)不夠。一般員工需要培訓(xùn)，店長更需要培訓(xùn)，店長不提高管理水平，怎么領(lǐng)導(dǎo)好員工?以上是我對公司的提議，如那個方面說的不妥，敬請領(lǐng)導(dǎo)諒解。 店長工作方案 篇3 一、確定周方案的時間。 是從周一到周日，還是從周六到周五，這要依據(jù)公司是如何進(jìn)行考核與管理的;在每一天中包括白天與夜晚，尤其是周一至周五，周六、周日的時間要單獨(dú)制定。 二、周方案的內(nèi)容。 周方案的內(nèi)容應(yīng)包括工作、學(xué)習(xí)、與生活三大部分，尤其是生活中的家庭、聚會、旅游等都要支配進(jìn)去，特殊是周六與周日是如何利用的，當(dāng)然這部分是個人所把握的。 三、按事情的大小、重要性

9、進(jìn)行排列。 肯定要分清主次，同時對完成的工作可分為自己獨(dú)立完成、需協(xié)作完成、別人完成等不同的類別，必需完成的肯定要完成，肯定要有工作臺帳或工作任務(wù)清單。 四、按每天進(jìn)行排列。 也就是要將這些事情支配到這7天中去7天的時間很短，一過周三，一周很快就結(jié)束，所以每天都要有一個日方案，要有日工作清單，這樣與周方案可以相結(jié)合。 五、特殊時間支配。 其實(shí)作為領(lǐng)導(dǎo)的大部分時間是支配及溝通，尤其是對上與對下都要準(zhǔn)時地溝通，只有去溝通才能解決問題，問題的積壓與不理解都是溝通不到位的問題。 六、周方案的檢查。 每周三下午或周四上午肯定要再檢查一遍，看是否完成以及完成的怎么樣?假如完成不好，那么就要實(shí)行措施，打算周

10、六、周日是否加班，周方案是必需要保證完成的。 七、周方案的獎一般對周方案沒有獎罰。 由于沒有考核，所以應(yīng)當(dāng)對周方案制定相應(yīng)獎罰措施，一是對完成好者要獎，二是完成不好者要罰，并與月考核進(jìn)行掛鉤相連，并進(jìn)行總結(jié)。 八、周方案的開會匯報(bào)不要超過1個小時，在會上不要對詳細(xì)問題綻開爭論，會后再專題爭論解決。 周會一般是相互溝通與碰頭，領(lǐng)導(dǎo)將各部門的事情、工作清單再支配理順一遍，并結(jié)合月方案強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)及問題的解決，所以會議不能太長。開會的時間大多在周五下午、周六或周一上午，不論什么時間，如何有利于工作的強(qiáng)力推動都是可以的。 九、留意避開周方案制定時的問題。 1、抓不住重點(diǎn)與必需要完成的工作。 2、分工不清不

11、知道誰來完成。 3、數(shù)字目標(biāo)不清楚。 4、走過場，在一起說說而已，或者報(bào)上去沒有檢查。 5、與月方案中的周方案沒有很好地結(jié)合。 6、工作任務(wù)量過大，根本就完不成，造成周方案常常落空。 7、部門經(jīng)理是要最清晰一周每天工作，而且每一個員工也要清晰每天都需干什么，同時部門經(jīng)理也要有效管理好自己的主管領(lǐng)導(dǎo)，懇求支持與協(xié)作的工作。 8、對事情的處理要能夠統(tǒng)籌，不能就事論事，往往可能會有一些副作用的伴生，要統(tǒng)籌解決好。 店長工作方案 篇4 崗位名稱：店長 挺直下級：前廳經(jīng)理、廚師長、店長助理（或后勤主管） 崗位描述：全面負(fù)責(zé)單店的經(jīng)營及管理工作。 崗為目標(biāo)：打造一只具有超強(qiáng)執(zhí)行力、.、付出、勇于承諾、負(fù)責(zé)

12、任、相互信任和觀賞的有本店特色的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，從而實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)和價(jià)值。 工作內(nèi)容： 1、組織本店的經(jīng)營管理工作；負(fù)責(zé)公司和單店的上傳和下達(dá)。 2、宣揚(yáng)和執(zhí)行公司下達(dá)目標(biāo)任務(wù)、各項(xiàng)規(guī)章制度、和其他指令。 3、制定和完成各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo) （1）營業(yè)額指標(biāo)。 （2）費(fèi)用指標(biāo)標(biāo)。 （3）廚房、吧臺的成本率、毛利率目標(biāo)。 4、依據(jù)預(yù)定的各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)： （1）結(jié)合本店的實(shí)際狀況，制定出完成銷售方案的執(zhí)行方案，包括營業(yè)方案、商品方案、選購方案、 銷售促進(jìn)方案、人力資源方案、費(fèi)用方案和財(cái)務(wù)方案，亦可細(xì)分為年度方案、半年方案、季度方案、月方案、周方案、日方案工作總結(jié)。 （2）分析每日經(jīng)營狀況，發(fā)覺問題準(zhǔn)時實(shí)行措施。

13、5、單店員工管理、培訓(xùn)、日常工作支配、和人事調(diào)整： （1）對員工的考勤、儀容儀表和服務(wù)規(guī)范執(zhí)行狀況進(jìn)行監(jiān)督與管理； （2）對員工進(jìn)行公正公正的工作安排及績效考核； （3）抓好員工隊(duì)伍的基本建設(shè)，熟識和把握員工的思想狀況，時時激勵員工保持昂揚(yáng)的工作熱忱，形成良好的工作狀態(tài)，讓員工具 有劇烈的使命感、責(zé)任心和進(jìn)取心。 (4)負(fù)責(zé)單店業(yè)務(wù)技能、管理制度、企業(yè)文化、職員素養(yǎng)、服務(wù)意識的培訓(xùn)和宣導(dǎo)。 （5）協(xié)調(diào)單店各方面的人際關(guān)系，使員工有一個融洽的工作環(huán)境，增加單店員工的凝聚。 （6）營業(yè)高峰期的巡察，檢查服務(wù)質(zhì)量、出品質(zhì)量，并準(zhǔn)時實(shí)行措施解決。 (7)對下屬職員實(shí)組織施業(yè)務(wù)考評與人才推舉，合理支配人

14、事調(diào)動、領(lǐng)班級的人事任免，主管以上的管理者人事任免的建議。 (8)確保單店顧客、下屬職員、企業(yè)的人身及財(cái)產(chǎn)平安。 6、單店清潔衛(wèi)生、食品平安及其他平安管理： （1）單店環(huán)境衛(wèi)生按6S標(biāo)準(zhǔn)的分區(qū)域支配責(zé)任落實(shí)到人，由店長檢查落實(shí)。 （2）店內(nèi)設(shè)施、設(shè)備完好保持，和良好運(yùn)轉(zhuǎn)；設(shè)施設(shè)備、抽排系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)、冰箱、雪柜、等其他器具用具的定期專業(yè)維護(hù)和更換申請；（3）在營業(yè)結(jié)束后，店長應(yīng)對店內(nèi)的保安人員、消防設(shè)施、煤氣、電源、水源等環(huán)節(jié)做最終的核實(shí)檢查，確保平安工作萬無一失。 7、單店財(cái)務(wù)管理： （1）監(jiān)督和審核財(cái)務(wù)會計(jì)、（后勤主管）、收銀、出納、愛心媽媽的工作作業(yè) （2）店長要做好各種報(bào)表的管理，例如

15、：銷售統(tǒng)計(jì)表、顧客看法表、財(cái)務(wù)經(jīng)營報(bào)表、菜品銷售排行等； （3）加強(qiáng)單店的財(cái)產(chǎn)管理，把握和掌握財(cái)物的有效合理利用、嚴(yán)格實(shí)施有效的成本掌握及對財(cái)務(wù)工作的監(jiān)控，落實(shí)本店經(jīng)營范圍內(nèi)的合同的執(zhí)行，掌握本店的各項(xiàng)開支及成本消耗； （4）加強(qiáng)單店的財(cái)務(wù)費(fèi)用預(yù)算，合理方案開支各項(xiàng)費(fèi)用。 8、單店菜品及服務(wù)品質(zhì)管理和創(chuàng)新 （1）廚房菜品質(zhì)量管理，特殊是原材料質(zhì)量管理把關(guān)、特色菜品必需每日兩餐前的親自檢查驗(yàn)收、食品平安管理的親自把關(guān)； （2）組織廚房職員進(jìn)行產(chǎn)品學(xué)習(xí)和研發(fā)； （3）組織全體職員進(jìn)行食品平安的學(xué)習(xí)； （4）、嚴(yán)格公司工作流程和工作標(biāo)準(zhǔn)的管理； （5）創(chuàng)新服務(wù)意識、創(chuàng)新營銷方式。 9、顧客投訴與看法

16、處理 （1）待客看法謙和熱忱，妥當(dāng)處理客人投訴，不斷改善服務(wù)質(zhì)量，提高客流管理； （2）加強(qiáng)現(xiàn)場督導(dǎo)，營業(yè)時間堅(jiān)守一線，準(zhǔn)時發(fā)覺和訂正服務(wù)中產(chǎn)生的問題； （3）快速妥當(dāng)處理各種突發(fā)的意外大事；如停電、火災(zāi)、燙傷、摔傷、盜竊等； （4）保持與顧客的良好溝通，每日必需熟悉五位以上的客戶并 做好客戶信息登記工作、了解顧客的看法及需求，不斷改進(jìn)單店經(jīng)營策略，提升業(yè)績； （5）為顧客制造感動，客戶的利益是最高利益，顧客的滿足，顧客的驚喜才是公司的最高利益。 10、涉外管理 （1）保持與商圈內(nèi)商家和四周社區(qū)鄰里的良好關(guān)系； （2）參加質(zhì)量監(jiān)督將、市政、工商、稅務(wù)、衛(wèi)生防疫、消防、派出所、交巡警平臺、社區(qū)街

17、道、居委會等政府職能部門的事務(wù)處理，并保持良好的互動關(guān)系；負(fù)責(zé)各項(xiàng)證件的辦理和年審，督促本店店長助理（或后勤主管）辦理員工的各類證件； （3）保持與當(dāng)?shù)?團(tuán)體的良好互動關(guān)系。(4)與媒體保持良好的關(guān)系 11、日常事物 (1)堅(jiān)持做好工作日志; （2）做好“家長”式的員工管理和顧客管管理，營造“親情一家人”親熱無間的氛圍； （3）每日必做反思及共享； （4）每日必讀書，提倡職員養(yǎng)成讀書學(xué)習(xí)的習(xí)慣，店長每月必讀兩本經(jīng)營管理或與相關(guān)的書籍，并寫讀書心得； （5）與公司管理部保持親密的聯(lián)系，每日上傳各項(xiàng)總部要求的事項(xiàng)； (6)加強(qiáng)自身及團(tuán)隊(duì)體育熬煉，養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣； （7）日常對生疏人做自我介紹并

18、宣揚(yáng)介紹公司及公司品牌的優(yōu)良形象；(8)做好“文明禮儀”標(biāo)兵 店長工作方案 篇5 1.參與工作例會 例會的基本內(nèi)容： (1)早例會 匯報(bào)前一天的銷售業(yè)績以及重要信息反饋; 確定工作方案和工作重點(diǎn); 清點(diǎn)、預(yù)備當(dāng)日宣揚(yáng)助銷用品; 朗讀常用禮貌用語(依據(jù)各藥店的不同規(guī)定)。 (2)晚例會 提交當(dāng)日各項(xiàng)工作報(bào)表與臨時促銷活動報(bào)告，反饋消費(fèi)需求信息與藥品信息，并對非易耗助銷品的損耗作出說明;店員表現(xiàn)的評估及分析，提出改進(jìn)建議; 接受企業(yè)上級主管的業(yè)務(wù)學(xué)問技能培訓(xùn); 朗讀常用禮貌用語(依據(jù)各藥店的不同規(guī)定)。 (3)周、月例會 提交各項(xiàng)工作報(bào)表與臨時促銷活動報(bào)告，反饋消費(fèi)需求信息與藥品信息，并對非易耗助

19、銷品的損耗作出說明;清點(diǎn)、申領(lǐng)下周(月)宣揚(yáng)助銷用品; 導(dǎo)購表現(xiàn)的相互評估及分析，提出改進(jìn)建議; 接受企業(yè)上級主管的業(yè)務(wù)學(xué)問技能培訓(xùn); 聯(lián)誼活動。 注：每日例會在藥店當(dāng)日值班的藥店店長必需參與;每周、每月例會全部地區(qū)的藥店店長必需參與。 上述每日早、晚和每周、月例會的內(nèi)容均屬獨(dú)立執(zhí)行。 2.檢查、預(yù)備好藥品 (1)復(fù)點(diǎn)過夜藥品。參與完工作例會后，藥店店長上崗的第一件事，就是要依據(jù)藥品平常的擺放規(guī)律對比藥品帳目，將過夜藥品進(jìn)行過目清點(diǎn)和檢查。不論實(shí)行正常出勤還是兩班倒制，藥店店長對隔夜后的藥品都要進(jìn)行復(fù)點(diǎn)，以明確責(zé)任;對實(shí)施“貨款合一”由藥店店長經(jīng)手貨款的，要復(fù)點(diǎn)隔夜帳及備用金，做到心中有數(shù)。在

20、復(fù)點(diǎn)藥品和貨款時，如發(fā)覺疑問或問題，應(yīng)準(zhǔn)時處理。 (2)補(bǔ)充藥品。在復(fù)點(diǎn)藥品的過程中，依據(jù)銷售規(guī)律和市場改變，對款式品種缺少的或是貨架出現(xiàn)數(shù)量不足的藥品，要盡快補(bǔ)充，做到庫有柜有。續(xù)補(bǔ)的數(shù)量要在考慮貨架藥品容量的基礎(chǔ)上，盡量保證當(dāng)天的銷量。對于百貨商場和超市的藥店店長來說，還要盡可能地將同一品種、不同價(jià)格、不同產(chǎn)地的藥品同時上柜，以利于顧客選購。 店長工作方案 篇6 做為一名美容院店長不只是需要理解上級下達(dá)任務(wù)的目標(biāo)是什么，更重要的是如何達(dá)到這一目標(biāo)，所以做法就是堅(jiān)持做到“五要”，為今后執(zhí)行公司的任務(wù)打下良好的基礎(chǔ)，其中“五要”是指： 1、要溝通：常常與院店周邊地區(qū)并且與店內(nèi)經(jīng)營相關(guān)的地方政府

21、及相關(guān)部門溝通“如：城管、派出所及院店所在的物業(yè)部門”，為今后院店在店外搞各種促銷活動需要關(guān)心時制造良好的條件。 2、要務(wù)實(shí)：即是眼睛向下看，從小事踏踏實(shí)實(shí)做起，為今后的工作打下良好的基礎(chǔ)。 3、要溝通：常常與各部門經(jīng)理、員工及促銷溝通，了解店內(nèi)及店外自己所不知道并且與店內(nèi)正常銷售休戚相關(guān)的狀況，真正做到取他人之長，避己之短。 4、要了解：即任何未曾經(jīng)受過的事情肯定要了解這件事的過程與結(jié)果，真正了解了才會把這件事做的更加完善，所以對于工作當(dāng)中所遇到的任何問題我都要了解這件事的過程與結(jié)果，分析利弊才能實(shí)施。 5、要總結(jié)：總結(jié)過往閱歷，將未曾做好的事情吸取教訓(xùn)，已經(jīng)勝利的事情查找實(shí)施時的不足，把這

22、些閱歷投入到以后的工作中去。 除上述幾點(diǎn)以外以下兩點(diǎn)也特別重要。 一、店面行政管理 店內(nèi)日常小事常抓不懈，才能為店面經(jīng)營管理奠定良好的基礎(chǔ)，所以店面行政管理應(yīng)放在首位。 1.建立逐級管理制度，崗位職責(zé)分工細(xì)化，自上而下。使工作事事有人管，件件能落實(shí)，防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)。 2.注意店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作，培育員工、銷售人員的集體榮譽(yù)感和仆人翁意識，以店為榮，讓每位員工、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能，使之具有愛崗敬業(yè)、服務(wù)熱忱周到、懂業(yè)務(wù)、會管理的高素養(yǎng)人才。 3.建立分明的獎懲制度，以激勵和約束員工、銷售人員的工作，使全店成為一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體，在競爭中立于不敗之地。 4.利用各種合理的、能夠利用的條

23、件，制造、布置良好的店面環(huán)境，樹立良好的商業(yè)形象，盡最大努力使顧客在布局合理、寬松、美麗、干凈的環(huán)境中享受購物的樂趣。 5.以“為您服務(wù)我最佳”為宗旨，在提高人員服務(wù)水平，加強(qiáng)服務(wù)意識訓(xùn)練的同時，注意員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素養(yǎng)的提高，更好的一心一意為顧客著想，削減投拆。 6.重視平安保衛(wèi)工作，防火、防盜，將危急隱患?xì)缭诿妊恐?，杜絕因此給公司帶來不必要的損失。 7.制造良好的外圍環(huán)境，協(xié)調(diào)好與政府部門的合作關(guān)系，以削減不必要的麻煩。 二、經(jīng)營管理 1.加強(qiáng)商品進(jìn)、銷、存的管理，把握規(guī)律，提高商品庫存周轉(zhuǎn)率，不積壓商品，不斷貨，使庫房商品管理趨于科學(xué)化、合理化。 2.明確全店銷售目

24、標(biāo)，將銷售任務(wù)細(xì)化、量化，落實(shí)到每個部門、品牌、人員，并進(jìn)行相關(guān)的數(shù)據(jù)分析。 3.在節(jié)假日上做文章，主動參加公司的各項(xiàng)促銷活動，及店內(nèi)的各項(xiàng)活動，充分做好宣揚(yáng)及布置的工作。 4.抓好大宗、集團(tuán)購買的接待工作，做好一人接待，全面協(xié)調(diào)，讓顧客感到便利、快捷的服務(wù)。 5.知已知彼，通過市場調(diào)研，分析總結(jié)存在的差距，準(zhǔn)時調(diào)整，以順應(yīng)市場的進(jìn)展改變，提高市場占有率。 6.盡可能的降低成本，開源節(jié)流，以削減開支。 店長工作方案 篇7 一、要清點(diǎn)貨品，做到心中有數(shù) 1、把握每款貨品數(shù)量 2、把握每款號碼狀況及數(shù)量 3、把握前十大貨品庫存狀況準(zhǔn)時補(bǔ)貨，并讓每位員了解。 4、近期整理庫房，做到井然有序，便于找貨

25、、盤貨。 二、管理好賬目 1、做到日清、日結(jié)、日總、日存、日報(bào)。 2、做到心中有數(shù)，每款每日銷售數(shù)量及占比。并進(jìn)行銷售同比及環(huán)比分析，同時對貨品進(jìn)行調(diào)整。 三、管理好員工 1、穩(wěn)，穩(wěn)定在職員工，逐一談，了解內(nèi)心需求及動向。 2、招，聘請新員工，做到招之能來，來之能用，用之能勝。 3、訓(xùn)，培訓(xùn)員工。 (1)做到每位員工均了解公司制度， (2)在無顧客時，培訓(xùn)員工的銷售技巧如服飾搭配、話術(shù)表達(dá)等學(xué)問技巧。 4、保，保證賣場有足夠的銷售人員，目的是保證銷售額。 5、提，提高銷售人員的銷售技巧，貨品學(xué)問等，便銷售人員成為一頂一的干將，并為企業(yè)供應(yīng)優(yōu)秀的管理人員。 四、商品陳設(shè) 1、必需按公司要求，做好

26、服裝陳設(shè)。做到精中有細(xì)，細(xì)中有致。通過陳設(shè)使顧客產(chǎn)生購買行為。 2、在陳設(shè)上爭取創(chuàng)新，開發(fā)員工的創(chuàng)新思維，激發(fā)員工創(chuàng)新力，并依據(jù)創(chuàng)新結(jié)果賜予物質(zhì)嘉獎。目的是挖掘員工潛力，激勵員工創(chuàng)新思想。 3、調(diào)整服裝陳設(shè)，隨時變換搭配，讓新顧客有耳目一新的感覺，老顧客有新感覺。 五、關(guān)于增加銷售額 1、通過培訓(xùn)指導(dǎo)員工，從單個顧客銷售數(shù)量上入手，挖掘顧客需求分析顧客類型，多做銷售附加。 2、把握每次促銷活動，在活動前與全部員工共同分析，做到事前的預(yù)備，事中有跟進(jìn)，事后有總結(jié)。 3、促銷宣揚(yáng)方面，對老顧客通過電話、手機(jī)短信等方式將信息準(zhǔn)時發(fā)出;對新顧客通過宣揚(yáng)頁等方式，爭取更大的宣揚(yáng)范圍。 4、對于銷售業(yè)績較

27、高的員工和銷售附加較高的員工，做到業(yè)績共享，共同學(xué)習(xí)提高，增加整體銷售業(yè)績。 店長工作方案 篇8 時間過得真快，一日一日一月一月的，一晃20xx年就過去了。首先感謝公司賜予我這么好的平臺、這么好的機(jī)會，讓我熬煉、學(xué)習(xí)，同時也感謝各位同事對我工作上的支持和關(guān)心，能學(xué)到以前沒有學(xué)到的學(xué)問，使我受益匪淺。 我于20xx年10月來到禾新裝飾的，四個月的時間，從做監(jiān)理到文員再到現(xiàn)在的店長助理。其中有苦也有樂。對于沒有太多專業(yè)技能的我，為了能更好的勝任我的工作，我邊學(xué)邊干，同時還要比別人花更多的時間來努力工作，來回報(bào)公司，所以，只有舍命工作才是我最好的選擇。 在這樣一個大家庭里，以前沒有管理閱歷，只是在高

28、校里面學(xué)了一些書本學(xué)問，除了給員下達(dá)的上級任務(wù)外，最重要的是和員工一起學(xué)習(xí)，溝通心態(tài)等方面的問題。讓大家了解我們上班的目的和公司對我們的要求，所以要大家除了能學(xué)到一些技能外，更重要的是學(xué)習(xí)做人的道理。要鼓舞員工，人人做優(yōu)秀員工，個個都是最棒的。 詳情打算事業(yè)的勝利，所以我們要注意詳情，我們在這里上班，主要目的就是做好服務(wù)。怎樣去做好服務(wù)，是我們工作的重點(diǎn)，在服務(wù)的過程中，會出現(xiàn)各種各樣的問題，而等待我的就是怎樣去解決問題。所以我給自己的任務(wù)是不怕出現(xiàn)問題，出現(xiàn)了問題要學(xué)會怎樣去解決問題。 作為一名店長助理，我首先要明確自己的職責(zé)，詳細(xì)歸納為以下 幾點(diǎn)： 1、協(xié)作店長的工作，工作時準(zhǔn)時與店長協(xié)調(diào)

29、溝通，做好統(tǒng)計(jì)工作 2、負(fù)責(zé)公司文件的下發(fā)、傳達(dá)工作，并督促執(zhí)行。 3、做好員工的思想工作，團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動和發(fā)揮員工的主動性，了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在，并發(fā)揮其特長，做到量才適用。增加本店的凝聚力，使之成為一個團(tuán)結(jié)的集體 。 4、幫助店長做好每筆賬的來源與用途，從而避開因此而帶來的不必要的損失。 5、以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工企業(yè)文化，訓(xùn)練員工有全局意識，做事情要從公司整體利益動身。 6、負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)人員的考勤統(tǒng)計(jì)工作，及每月設(shè)計(jì)簽單額的統(tǒng)計(jì)。 7、負(fù)責(zé)本部門物品的申領(lǐng)、保管、維護(hù)工作。 8、負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)部形象與環(huán)境的維護(hù)，協(xié)調(diào)各組做好衛(wèi)生工作。 9、負(fù)責(zé)公司文件的下發(fā)、傳達(dá)工作，

30、并督促執(zhí)行。 我是剛剛才接手店長助理的這個職位，所以許多方面還不是太清晰，現(xiàn)在，公司的管理正在逐步的走向正軌，我會努力做好我分內(nèi)的事情，幫助店長做好每件事情，使公司的業(yè)績更上一層樓。新的一年開頭了，以前的成果只能代表過去。我將以更主動上進(jìn)的心態(tài)來協(xié)作店長治理好我們禾新裝飾。 店長工作方案 篇9 為加強(qiáng)對店面、店員有效管理,使店長工作正常、有序的履行,避開出現(xiàn)無章可循的狀況,特制定此方案。 一、早班:按店規(guī)規(guī)定穿制服上班,早八點(diǎn)半開門后,支配一人打掃衛(wèi)生,一人在試衣間涂眼影、唇彩、腮紅(時間不超出五分鐘),后輪換。八點(diǎn)四十五分支配早班工作,詳細(xì)為依據(jù)店內(nèi)圈圈賬制定配貨清單,交給業(yè)務(wù)經(jīng)理,整理樣面

31、(櫥窗模特、燈模三日一換)。后二人輪番站于店前處迎賓。 為防止因樣面空缺或地面不清潔導(dǎo)致扣分發(fā)生店員和負(fù)責(zé)人之間出現(xiàn)扯皮、推諉狀況,二人應(yīng)分清所負(fù)責(zé)片區(qū)。 留意要點(diǎn):因早班相對客流較少(除節(jié)假日外),將工作重心著重于進(jìn)銷賬、圈圈賬和導(dǎo)購員作一些短時間的案例溝通(但不能影響銷售)、短期備貨、店堂環(huán)境及一些后勤工作。 二、午間交接:下午班店員*點(diǎn)進(jìn)店后,店長和副店進(jìn)步行現(xiàn)金、賬目的交接,店員進(jìn)行貨品的交接,交接后店長和副店長在工作日記上簽字確認(rèn)。如店長、副店長提前交接完畢,應(yīng)幫助店員點(diǎn)貨。常規(guī)班中午交接應(yīng)清點(diǎn)上班所銷售貨品的庫存,另外每周二中午兩班清點(diǎn)全部貨品的庫存。 三、下午班:下午接班后,主要

32、留意四個問題,應(yīng)于店堂無人時逐次檢查。 銷售 燈完 衛(wèi)生 樣面 至晚七點(diǎn)整,開頭作銷售日報(bào)、圈圈賬、進(jìn)銷存卡。 留意要點(diǎn):下午班時,由于工作時間較長,顧客流為時斷時續(xù),肯定留意調(diào)整好本人和店員的精神狀態(tài)。臨下班時,同中午交接班一樣,肯定要四十五分鐘內(nèi)獨(dú)立完成銷售日報(bào)、圈圈賬、進(jìn)銷存卡。 四、月末盤存:每月最終一天晚七點(diǎn)全體人員盤點(diǎn)。盡全力在一日內(nèi)完成盤貨及對賬工作,其次日作好盤存報(bào)表交給會計(jì)。 五、整店銷售:不要把視野局限于個人利益或只考慮為老板制造多少利潤上。 應(yīng)考慮怎樣把店內(nèi)團(tuán)隊(duì)的氣氛帶動好,把工作環(huán)境如何調(diào)整到讓各位員工感覺舒適,如何讓能者上、庸者下。 應(yīng)考慮怎樣把*品牌做到地區(qū)文胸行業(yè)

33、的第一品牌 應(yīng)怎樣把沒有品牌概念但有消費(fèi)力量的潛力顧客充分挖掘出來 應(yīng)怎樣把已經(jīng)認(rèn)同我品牌的顧客能夠長期鎖定并通過口碑效應(yīng)帶 來新主顧而且不僅僅是由于你所給的折扣低。 店長工作方案 篇10 一、 店面行政管理 店內(nèi)日常小事常抓不懈，才能為店面經(jīng)營管理奠定良好的基礎(chǔ)，所以店面行政管理應(yīng)放在首位。 1. 建立逐級管理制度，崗位職責(zé)分工細(xì)化，自上而下。使工作事事有人管，件件能落實(shí)，防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)。 2.注意店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作，培育員工、銷售人員的集體榮譽(yù)感和仆人翁意識，以店為榮，讓每位員工、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能，使之具有愛崗敬業(yè)、服務(wù)熱忱周到懂業(yè)務(wù)、會管理的高素養(yǎng)人才。 3. 建立分明的獎懲制度，以激勵和約束員工、銷售人員的工作，使全店成為一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體，在競爭中立于不敗之地。 4.利用各種合理的、能夠利用的條件，制造、布置良好的店面環(huán)境，樹立良好的商業(yè)形象，盡最大努力使顧客在布局合理、寬松、美麗、干凈的環(huán)境中享受購物的樂趣。 5.以“為您服務(wù)我最佳”為宗旨，在提高人員服務(wù)水平，加強(qiáng)服務(wù)意識訓(xùn)練的同時，注意員工、銷售人員的言、談、舉止等綜