1、第4章倉儲與配送管理信息技術(shù)學(xué)習(xí)目標學(xué)習(xí)目標了解信息技術(shù)的根本概念，了解信息系統(tǒng)的概念、根本功能、層次結(jié)構(gòu)。熟悉倉儲管理信息系統(tǒng)的根本功能。熟悉配送中心信息系統(tǒng)的根本功能。了解自動識別技術(shù)。掌握條形碼技術(shù)及其使用。4.1 倉儲管理信息系統(tǒng)4.1.1 倉儲管理信息系統(tǒng)的根本功能倉庫管理信倉庫管理信息系統(tǒng)息系統(tǒng)根底編碼與條形碼生成打印系統(tǒng)根底編碼與條形碼生成打印系統(tǒng)信息自動采系統(tǒng)信息自動采系統(tǒng)入庫管理系統(tǒng)入庫管理系統(tǒng)出庫管理系統(tǒng)出庫管理系統(tǒng)庫存控制系統(tǒng)庫存控制系統(tǒng)貨位管理系統(tǒng)貨位管理系統(tǒng)統(tǒng)計查詢盤點系統(tǒng)統(tǒng)計查詢盤點系統(tǒng)單證及報表打印系統(tǒng)單證及報表打印系統(tǒng)財務(wù)管理系統(tǒng)財務(wù)管理系統(tǒng)績效管理系統(tǒng)績效管理

2、系統(tǒng)客戶效勞管理系統(tǒng)客戶效勞管理系統(tǒng)4.1.1 倉儲管理信息系統(tǒng)的根本功能1. 根底編碼與條形碼生成打印系統(tǒng)根底編碼與條形碼生成打印系統(tǒng)2. 信息自動采集系統(tǒng)信息自動采集系統(tǒng)3. 貨位管理系統(tǒng)貨位管理系統(tǒng)4. 庫存控制系統(tǒng)庫存控制系統(tǒng)5. 入庫管理系統(tǒng)入庫管理系統(tǒng)6. 出庫管理系統(tǒng)出庫管理系統(tǒng)7. 統(tǒng)計查詢盤點和單證及報表打印系統(tǒng)統(tǒng)計查詢盤點和單證及報表打印系統(tǒng)8. 客戶效勞管理系統(tǒng)客戶效勞管理系統(tǒng)9. 績效管理系統(tǒng)績效管理系統(tǒng)10. 財務(wù)管理系統(tǒng)財務(wù)管理系統(tǒng)4.1.2 倉儲管理信息系統(tǒng)的硬件結(jié)構(gòu) 1. 系統(tǒng)效勞器系統(tǒng)效勞器2. PC客戶機客戶機3. 無線手持數(shù)據(jù)終端無線手持數(shù)據(jù)終端4. 無線

3、車載終端無線車載終端5. 無線登錄器無線登錄器6. 條形碼標簽打印機和單證打印機條形碼標簽打印機和單證打印機4.1.3 貨位編碼設(shè)計1. 貨位編碼貨位編碼(1) 地址法地址法(2) 區(qū)段法區(qū)段法(3) 品類群法品類群法2. 貨位編碼的條形碼標識貨位編碼的條形碼標識CODE-39碼標識4.2 配送管理信息系統(tǒng) 4.2.1 配送管理信息系統(tǒng)概述 廣義的配送幾乎包括了所有物流功能要廣義的配送幾乎包括了所有物流功能要素。一般配送集裝卸、包裝、保管、理貨、素。一般配送集裝卸、包裝、保管、理貨、運輸于一身，特殊的配送還要以加工活動為運輸于一身，特殊的配送還要以加工活動為支撐。而狹義的配送那么是備貨、分揀、

4、分支撐。而狹義的配送那么是備貨、分揀、分裝、配貨、配裝、送貨送達效勞。裝、配貨、配裝、送貨送達效勞。 4.2.2 配送管理信息系統(tǒng)的根本技術(shù)1. 標準化管理技術(shù)標準化管理技術(shù)2. 業(yè)務(wù)承接技術(shù)業(yè)務(wù)承接技術(shù)3. 合同管理技術(shù)合同管理技術(shù)4. 入庫管理技術(shù)入庫管理技術(shù)5. 理貨管理技術(shù)理貨管理技術(shù)6. 出庫管理技術(shù)出庫管理技術(shù)7. 車輛調(diào)度技術(shù)車輛調(diào)度技術(shù)8. 配裝、線路規(guī)劃技術(shù)配裝、線路規(guī)劃技術(shù)4.2.2 配送管理信息系統(tǒng)的根本技術(shù)9. 貨物在途監(jiān)控技術(shù)貨物在途監(jiān)控技術(shù)10. 到貨交接技術(shù)到貨交接技術(shù)11. 費用結(jié)算技術(shù)費用結(jié)算技術(shù)12. 電子訂貨系統(tǒng)數(shù)據(jù)接口電子訂貨系統(tǒng)數(shù)據(jù)接口13. 電子數(shù)據(jù)

5、交換數(shù)據(jù)接口電子數(shù)據(jù)交換數(shù)據(jù)接口14. 自動識別系統(tǒng)數(shù)據(jù)接口自動識別系統(tǒng)數(shù)據(jù)接口15. RF無線網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)接口無線網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)接口4.3 現(xiàn)代信息技術(shù)及其在物流管理中的應(yīng)用 4.3.1 自動識別技術(shù) 自動識別技術(shù)是以計算機技術(shù)和通信技術(shù)的自動識別技術(shù)是以計算機技術(shù)和通信技術(shù)的開展為根底的綜合性科學(xué)技術(shù)，是信息數(shù)據(jù)自動開展為根底的綜合性科學(xué)技術(shù)，是信息數(shù)據(jù)自動識讀、自動輸入計算機的重要方法和手段。識讀、自動輸入計算機的重要方法和手段。 4.3.2 條形碼技術(shù)概述 1. 一維條形碼根本概念一維條形碼根本概念 條形碼是由一組規(guī)那么排列的條、空及對條形碼是由一組規(guī)那么排列的條、空及對應(yīng)的字符、數(shù)字、字母組成

6、的標記，應(yīng)的字符、數(shù)字、字母組成的標記，“條指條指對光線反射率較低的局部，對光線反射率較低的局部，“空指對光線反空指對光線反射率較高的局部。射率較高的局部。 4.3.2 條形碼技術(shù)概述 2. 條形碼符號的構(gòu)成條形碼符號的構(gòu)成4.3.2 條形碼技術(shù)概述 3. 條形碼的根本術(shù)語條形碼的根本術(shù)語術(shù)語名稱英文表示定義條/空Bar/space條形碼中反射率較低/較高的部分空白區(qū)Clear area條形碼左右兩端外側(cè)與空的反射率相同的限定區(qū)域起始符Start character位于條形碼起始位置的若干條與空終止符Stop character位于條形碼終止位置的條與空中間分隔符Central separat

7、ing character位于條形碼中間位置的若干條與空條形碼字符Bar code character表示一個字符的若干條與空條形碼校驗符Bar code check character表示校驗碼的條形碼字符條形碼長度Bar code length從條形碼起始符前緣到終止后緣的長度條形碼密度Bar code density單位長度的條形碼所表示的字符個數(shù)條形碼的根本術(shù)語局部4.3.2 條形碼技術(shù)概述 術(shù)語名稱英文表示定義模塊Module 組成條形碼的基本單位條形碼字符間隔Bar code inder- character gap 相鄰條形碼字符不表示特定信息且與空的反射率相同的區(qū)域單元clem

8、ent構(gòu)成條形碼字符的條、空連續(xù)型條型碼Continues bar code沒有條形碼字符間隔的條形碼非連續(xù)型條型碼Discrete bar code有條形碼字符間隔的條形碼定長條型碼Fixed length of bar code條形碼字符個數(shù)固定的條形碼非定長條型碼Unfixed length of bar code條形碼字符字符個數(shù)不固定的條形碼條形碼字符集Bar code character set某類型條形碼字所能表示的字符集合條形碼邏輯式Bar code logic value用二進制“0”和“1”表示條形碼字符的表達式條形碼的根本術(shù)語局部 續(xù)表4.3.3 物流條形碼標準體系 標準

9、名稱標準標號通用商品條形碼GB/T 1290419978EANUCC系統(tǒng)128條形碼GB/T 154252002交插二五條形碼GB/T 168291997庫德巴條形碼GB/T 129071991三九條形碼GB/T 129081991四一七條形碼GB/T 171721997中國標準書號（ISBN）條形碼GB/T 129062001中國標準書號（ISBN部分）條形碼GB/T 168271997條形碼術(shù)語GB/T 129052000條形碼應(yīng)用標識GB/T 169861997儲運單元條形碼GB/T 168301997條形碼符號印刷質(zhì)量的檢驗GB/T 142581993通用商品條形碼符號位置GB/T 1

10、42572002我國條形碼標準4.3.4 通用商品條形碼1. EAN標準版的商品條形碼標準版的商品條形碼 (13位位) 2. EAN-13碼校驗位的計算方法碼校驗位的計算方法3. 內(nèi)部條形碼與特別內(nèi)部條形碼內(nèi)部條形碼與特別內(nèi)部條形碼1. 定量儲運單元編碼及條形碼標識定量儲運單元編碼及條形碼標識2. 變量儲運單元編碼及條形碼標識變量儲運單元編碼及條形碼標識4.3.5 儲運單元條形碼4.3.6 交插25條形碼1. 交插交插25條形碼的特點條形碼的特點 (1) 交插交插25條形碼是一種連續(xù)、非定長、具有自條形碼是一種連續(xù)、非定長、具有自校驗功能，且條、空都表示信息的雙向條形碼。校驗功能，且條、空都表

11、示信息的雙向條形碼。 (2) 在一個交插在一個交插25條形碼符號中，組成條形碼符條形碼符號中，組成條形碼符號的條形碼數(shù)據(jù)符個數(shù)為偶數(shù)。號的條形碼數(shù)據(jù)符個數(shù)為偶數(shù)。 (3) 交插交插25條形碼的字符集包括字符條形碼的字符集包括字符09。 (4) 交插交插25條形碼的條、空二進制代碼的表示方條形碼的條、空二進制代碼的表示方法相同，寬單元為法相同，寬單元為“1 ，窄單元為，窄單元為“0 . (5) 交插交插25條形碼的起始符為條形碼的起始符為“0000 ，終止符，終止符為為“100 。4.3.6 交插25條形碼2. 交插交插25條形碼的校驗符條形碼的校驗符 從左第一位開始對每一位數(shù)據(jù)字從左第一位開始

12、對每一位數(shù)據(jù)字符自左到右賦以權(quán)系數(shù)符自左到右賦以權(quán)系數(shù)3、1、3、1、3、 將相應(yīng)的數(shù)據(jù)字符與權(quán)系數(shù)相乘，然將相應(yīng)的數(shù)據(jù)字符與權(quán)系數(shù)相乘，然后將所得的積相加。后將所得的積相加。 所得的和取個位與所得的和取個位與10進行差運算，結(jié)進行差運算，結(jié)果就是校驗字符的值果就是校驗字符的值 4.3.7 ITF-14條形碼和ITF-6條形碼ITF條形碼是一種連續(xù)型、定長、具有自條形碼是一種連續(xù)型、定長、具有自校驗功能，而且條和空都表示信息的雙向條校驗功能，而且條和空都表示信息的雙向條形碼。形碼。4.3.8 128條形碼 128條形碼的編碼方法是模塊組配法，條形碼的編碼方法是模塊組配法，是一種長度可變、連續(xù)型

13、的字母數(shù)字條形是一種長度可變、連續(xù)型的字母數(shù)字條形碼。碼。 1. 貿(mào)易單元貿(mào)易單元128條形碼條形碼EAN-128條形碼條形碼的概念的概念 貿(mào)易單元貿(mào)易單元128條形碼的根底是條形碼的根底是128條形碼，是一條形碼，是一種可變長度的連續(xù)型條形碼，屬于模塊組配編碼法。種可變長度的連續(xù)型條形碼，屬于模塊組配編碼法。 4.3.9 貿(mào)易單元128條形碼 4.3.9 貿(mào)易單元128條形碼 2. 貿(mào)易單元貿(mào)易單元128條形碼的應(yīng)用舉例條形碼的應(yīng)用舉例(00)354123451234567892(420)1000GFDA BCEAN-128條形碼的組成舉例4.3.9 貿(mào)易單元128條形碼 EAN-128條形

14、碼的組成舉例代號條碼內(nèi)容碼長度說 明A應(yīng)用識別碼200代表其后的資料內(nèi)容為運輸包裝序號，為固定18位數(shù)字B包裝形態(tài)指示碼13代表無定義的包裝指示碼C前置碼與公司碼7代表EAN前置碼與公司碼D自行編定序碼9由公司指定序號E校驗碼1校驗碼F應(yīng)用識別碼3420代表其后的資料內(nèi)容為配送郵政碼G配送郵政碼4代表配送郵政碼3. EAN-128碼中的應(yīng)用標識符碼中的應(yīng)用標識符(1) 工程標識工程標識(2) 動態(tài)工程標識動態(tài)工程標識(3) 日期標識日期標識(4) 度量標識應(yīng)用標識為度量標識應(yīng)用標識為30) (5) 參考工程標識如客戶購貨訂單代參考工程標識如客戶購貨訂單代碼碼400) (6) 位置碼標識應(yīng)用標識

15、為位置碼標識應(yīng)用標識為410、411、412、414等等(7) 特殊應(yīng)用及內(nèi)部使用特殊應(yīng)用及內(nèi)部使用(8) 應(yīng)用標識符的編制規(guī)那么應(yīng)用標識符的編制規(guī)那么4.3.9 貿(mào)易單元128條形碼 4.3.10 二維條形碼1. 二維條形碼概述二維條形碼概述首先，使用一維條形碼，必須通過連接數(shù)據(jù)庫的方首先，使用一維條形碼，必須通過連接數(shù)據(jù)庫的方式提取信息才能明確條形碼所表達的信息含意，因此在式提取信息才能明確條形碼所表達的信息含意，因此在沒有數(shù)據(jù)庫或者不便聯(lián)網(wǎng)的地方，一維條形碼的使用就沒有數(shù)據(jù)庫或者不便聯(lián)網(wǎng)的地方，一維條形碼的使用就受到了限制。受到了限制。其次，一維條形碼表達的只能是字母和數(shù)字，而不其次，一維條形碼表達的只能是字母和數(shù)字，而不能表達漢字和圖像，在一些需要應(yīng)用漢字的場合，一維能表達漢字和圖像，在一些需要應(yīng)用漢字的場合，一維條形碼便不能很好地滿足要求。條形碼便不能很好地滿足要求。另外，在某些場合下，大信息容量的一維條形碼通另外，在某些場合下，大信息容量的一維條形碼通常受到標簽尺寸的限制，也給產(chǎn)品的包裝和印刷帶來了常受到標簽尺寸的限制，也給產(chǎn)品的包裝和印刷帶來了不便。不便。2. 二維條形碼的分類二維條形碼的分類 (1) 線性堆疊式二維條形碼線性堆疊式二維條形碼 (