1、企業(yè)需要克服的障礙主要有四重。一是認(rèn)知上的障礙：如何喚醒員工，讓他們意識(shí)到戰(zhàn)略變革的必要性？二是資源上的障礙：人們通常認(rèn)為戰(zhàn)略上的轉(zhuǎn)變?cè)酱?，?zhí)行它所需要的資源也就越多；然而對(duì)于那些在資源上捉襟見肘的企業(yè)，出路又何在呢？三是動(dòng)力上的障礙：你如何鼓動(dòng)關(guān)鍵人士快速果決地行動(dòng)，以實(shí)現(xiàn)與現(xiàn)狀的決裂？四是企業(yè)政治上的障礙：正如一位經(jīng)理所說的那樣，“在我們公司中，你還沒站起來就已經(jīng)被人撂倒了?！北M管不同企業(yè)面對(duì)這四重障礙的程度不同，有些可能只面臨其中一重，但是知道如何戰(zhàn)勝它們對(duì)減低“組織的風(fēng)險(xiǎn) ”而言卻至關(guān)重要。常規(guī)經(jīng)驗(yàn)認(rèn)為變革越大，要想實(shí)現(xiàn)變革所需的資源就越多，所需的時(shí)間就越長。而藍(lán)海戰(zhàn)略所倡導(dǎo)的 “引爆

2、點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)法 ”，旨在推翻這些常識(shí)定見。引爆點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)法使你在實(shí)施與現(xiàn)狀的決裂時(shí)，能夠快速地以低成本克服這四重障礙，并獲得雇員的支持。引爆點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)法的訣竅在于集中，而不是分散。要想對(duì)現(xiàn)狀發(fā)起大規(guī)模挑戰(zhàn)，關(guān)鍵不在于全面出擊均勻使力，而在于節(jié)約資源，集中力量找出并利用組織中具有超凡影響力的因素。使用引爆點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)法的領(lǐng)導(dǎo)者要回答下述關(guān)鍵問題：哪些因素或行為對(duì)打破現(xiàn)狀能起到超乎一般的積極影響？能使企業(yè)所花的每一塊錢都起到最大作用？能鼓動(dòng)關(guān)鍵人物雄心勃勃地向變革邁進(jìn)？能拆除企業(yè)政治的路障，使之不致成為最佳戰(zhàn)略的攔路虎？以超越資源障礙為例。你如何能讓你的組織以更少的資源實(shí)施戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變？引爆點(diǎn)領(lǐng)袖所做的不是去獲取更多資源

3、，而是全力讓他們所擁有的資源在價(jià)值上翻番。在這一點(diǎn)上，共有三個(gè)具有超凡影響力的因素可以供企業(yè)經(jīng)理們利用。它們?cè)谝环矫鎸⒋罅抠Y源從現(xiàn)有活動(dòng)中解放出來，在另一方面則令資源的價(jià)值翻倍。這三點(diǎn)就是熱點(diǎn)、冷點(diǎn)和互通有無。熱點(diǎn)就是那些資源投入少，但在提高業(yè)績(jī)方面很有潛力的活動(dòng)。與之相對(duì)，冷點(diǎn)指那些資源投入高，但對(duì)業(yè)績(jī)的影響甚微的活動(dòng)。在每個(gè)組織中，通常都有很多熱點(diǎn)和冷點(diǎn)。而互通有無指的是將你的部門在一個(gè)領(lǐng)域的剩余資源與另一個(gè)部門的剩余資源交換，來填補(bǔ)資源上的空白。企業(yè)如果學(xué)會(huì)正確使用現(xiàn)有資源，就常常可以令資源障礙問題迎刃而解。哪些行為消費(fèi)了最多的資源卻對(duì)組織業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)不大？反過來，哪些活動(dòng)對(duì)業(yè)績(jī)影響最大，卻

4、缺乏資源？這樣構(gòu)想問題，就能使企業(yè)管理者受到啟發(fā)，解放那些低回報(bào)的資源，并把它們重新投入到高回報(bào)的領(lǐng)域中。這樣，我們就可以同時(shí)追求和實(shí)現(xiàn)更低成本和更高價(jià)值。例如，曾任美國紐約市運(yùn)輸警署署長的布拉頓，就曾運(yùn)用引爆點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)法大幅提升了警署的業(yè)績(jī)表現(xiàn)，改善了紐約市的治安狀況。他取消了在地鐵系統(tǒng)廣布警力的做法，代之以在罪犯頻繁出沒的地段集中布警的戰(zhàn)略，使運(yùn)輸警能夠更高效、更有力地打擊地鐵犯罪。同時(shí)，他推出了在拘捕車上處置嫌犯的快軌拘留方式，減少了警員花在辦理拘留手續(xù)或其他冷點(diǎn)活動(dòng)上的時(shí)間，使得警察們能集中時(shí)間和精力維持地鐵的治安，從而大大提高了警察部隊(duì)的價(jià)值。此外，他在打擊影響生活質(zhì)量的犯罪行為方面增加投入，而不是只重視重罪大罪，使得警方把資源重新集中到那些威脅市民日常生活的犯罪行為上來。通過這些舉措，紐約運(yùn)輸警署大大改進(jìn)了警員的業(yè)績(jī)表現(xiàn)，將警官們從行政事務(wù)的繁瑣中解脫出來，各司其職，知道應(yīng)將精力集中在哪些犯罪行為上，該在何處去打擊他們。事實(shí)上，引爆點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)法的精髓與藍(lán)海戰(zhàn)略的