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文檔簡介
1、 密級:內(nèi)部公開文檔編號:分冊名稱:第1冊/共1冊名稱:公司組織架構(gòu)與崗位職責編制人:審核人:批準人:生效日期: 年 月 日*公司架構(gòu)與崗位職責 一、組織架構(gòu) 總經(jīng)理辦公會1、組織結(jié)構(gòu)示意圖總經(jīng)理助理營運部財務部人事行政部 出納 會計市場終端廢舊金屬市場調(diào)度能源部業(yè)務主辦業(yè)務主辦業(yè)務主辦業(yè)務主辦業(yè)務主辦業(yè)務主辦業(yè)務主辦業(yè)務主辦2、 機構(gòu)及人員設置(1)總經(jīng)理辦公室會設總經(jīng)理1人,總經(jīng)理助理1人。(2)人事行政部設人事行政主管1人,人事行政專員1人。(3)整個營運部設營運總監(jiān)1人,其下屬部門劃分為四部分。廢舊金屬部:設主管1人,市場拓展業(yè)務員若干。能源部:設主管1人,直接管理屬下業(yè)務員若干。市場
2、調(diào)度部:設主管1人,業(yè)務員若干。市場終端部:設主管1人,業(yè)務員若干。(4)財務部設會計1名。設出納一名。以上人員設置只是參考,請部門根據(jù)需要進行增減。2、 部門職能說明、崗位職責1、 總經(jīng)理辦公會1.1部門職責 A. 根據(jù)公司長遠發(fā)展規(guī)劃和公司年度方針目標,結(jié)合公司實際情況制定本部門的企管、人力資源和總務的年度工作計劃,并逐步進行落實,應盡可能具體、詳細、具有可操作性。 B. 制定各部門內(nèi)部工作流程、工作程序,并使之逐步完善。 C. 對公司規(guī)章制度的制定、修訂,并對實施情況進行監(jiān)督、檢查。 D. 正確處理公司和員工之間的關(guān)系,了解員工的思想動態(tài),作好員工工作。 E. 全面監(jiān)控企業(yè)各環(huán)節(jié)的運作,
3、及時把發(fā)現(xiàn)的問題上報給總經(jīng)理,針對各種隱患提前采取對策,做好參謀工作。 F. 負責經(jīng)營合同的審批,重大合同的洽談和合同評審工作。G.負責市場的拓展工作,保證生產(chǎn)定單滿足生產(chǎn)需求。作好市場材料的價格、人工價格,新材料動向和市場信息的收集工作。負責對客戶投訴意見的反饋和調(diào)研工作,協(xié)調(diào)公司和客戶關(guān)系。 1.2崗位職責(1) 總經(jīng)理崗位職責:1. 制定公司經(jīng)營目標和發(fā)展戰(zhàn)略;2. 制定年度工作計劃并實施監(jiān)督;3. 負責業(yè)務開拓和戰(zhàn)略談判;4. 建立和完善對外公眾關(guān)系;5. 協(xié)調(diào)和督導業(yè)務團隊的業(yè)務進程;6. 擬定和修改公司管理制度;7. 提出公司機構(gòu)設置和工資調(diào)整方案;8. 負責新聘員工的審核錄用;9
4、. 審核公司對外協(xié)議、合同和重要文件;代表公司簽署上述文件。(2) 總經(jīng)理助理崗位職責:1.對于公司的總體發(fā)展戰(zhàn)略、政策和策略提出建議;2.制定公司的保密制度和風險防范制度;3.對于經(jīng)營市場從技術(shù)風險等角度提出建議;負責審核經(jīng)營市場總體方案設計、各類具體操作文件以及其他與市場有關(guān)的各類往來函件等,以確保產(chǎn)品服務的技術(shù)可行性與產(chǎn)品質(zhì)量;4.負責審閱公司所有其他的各類往來文件,并簽署意見;5.督導業(yè)務團隊的業(yè)務進程;6.在總經(jīng)理外出期間臨時負責公司日常運作;7.定期向上級匯報工作,完成上級下達的任務。任職資格:1、2535歲,本科及以上學歷;男女不限,身體健康,相貌端正;2、有三年以上大中型企業(yè)中
5、層管理經(jīng)驗,具有營銷及管理工作經(jīng)驗優(yōu)先;3、人品善良,性格開朗、直率;責任心、事業(yè)心強,能承受工作壓力,團隊協(xié)作能力佳;4、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力,公文寫作功底扎實;5、有嚴密的邏輯思維能力和全面的分析判斷能力,較強的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力,書面及口頭表達能力優(yōu)秀;6、有管理類類相關(guān)專業(yè)背景優(yōu)先。2、營運部2.1部門職責A定期組織市場調(diào)研、收集市場信息、分析市場動向,特點和發(fā)展趨勢。B收集有關(guān)信息、掌握市場的動態(tài)、分析銷售和市場競爭發(fā)展狀況,提出改進方案和措施。C負責收集、整理、歸納客戶資料,對客戶群進行透徹的分析。確定銷售策略、建立銷售目標,制定銷售計劃。D完成公司下達的銷售任務為目的、確定銷售目標,
6、制定銷售計劃。E監(jiān)督計劃的執(zhí)行情況,將銷售進展情況及時反饋給總經(jīng)理。F完善營銷策劃方案,制定執(zhí)行系統(tǒng)并監(jiān)控執(zhí)行結(jié)果。G制定銷售管理制度、工作程序,并監(jiān)督貫徹實施。H營銷隊伍的組織,培訓與考核。I客觀、及時的反映客戶的意見和建議,不斷完善工作。2.2崗位職責(1) 營運總監(jiān)崗位職責:1. 對公司市場開拓戰(zhàn)略提出建議;2. 參與并執(zhí)行市場開拓策略與計劃;3. 獨立開拓客戶與渠道;4. 負責組建并領(lǐng)導業(yè)務團隊開拓市場;5. 負責經(jīng)營市場的總體策劃;在方案獲得批準后負責實施;6. 協(xié)調(diào)業(yè)務團隊對內(nèi)對外分工,并對市場工作結(jié)果負責;7. 每周確定團隊成員的工作時間表;8. 負責對下級的督導、培訓與考核,并
7、將培訓與考核意見呈報總經(jīng)理;9. 負責市場調(diào)查,定時收集、整合和提供市場信息;10. 完成上級下達的其他工作。任職資格:1、??萍耙陨蠈W歷,市場營銷等相關(guān)專業(yè);2、3年以上銷售行業(yè)工作經(jīng)驗,有銷售管理工作經(jīng)歷者優(yōu)先;3、具有豐富的客戶資源和客戶關(guān)系,業(yè)績優(yōu)秀;4、具備較強的市場分析、營銷、推廣能力和良好的人際溝通、協(xié)調(diào)能力,分析和解決問題的能力;5、有較強的事業(yè)心,具備一定的領(lǐng)導能力。(2) 區(qū)域(產(chǎn)品)經(jīng)理(根據(jù)公司業(yè)務發(fā)展情況而定)崗位職責:1. 做好市場規(guī)劃,正確分析市場狀態(tài)和客戶能力,擬定市場拓展思路;2. 帶領(lǐng)團隊走訪經(jīng)銷商、終端客戶,了解各類競品情況,按照公司政策、制度進行市場拓展
8、,完成拓展目標;3. 市場信息、競品信息的收集、整理和反饋;4. 和各部門保持緊密聯(lián)系,執(zhí)行和協(xié)助各部門的工作要求,尋求各部門工作支持;5. 了解代理商和經(jīng)銷商的庫存狀況,協(xié)助其處理,并及時反饋給營運總監(jiān);6. 真實調(diào)查市場信息,帶領(lǐng)團隊開發(fā)新客戶資源;7. 定期建立檔案和維護客戶關(guān)系;8. 管理部門各項費用支出,監(jiān)控預算執(zhí)行情況;9. 按時完成月、周、日工作計劃,并每日檢查各崗位人員工作進度。任職資格1、??萍耙陨蠈W歷,市場營銷等相關(guān)專業(yè);2、3年以上銷售工作經(jīng)驗,有銷售支持經(jīng)驗者優(yōu)先;3、具備較強的銷售技巧及銷售經(jīng)驗,市場營銷經(jīng)驗及渠道拓展經(jīng)驗;4、具有較強的溝通能力,組織、協(xié)調(diào)能力和團隊
9、管理能力;5、具有很強的事業(yè)心。(3) 業(yè)務員崗位職責:1. 在業(yè)務主管的領(lǐng)導下,負責地區(qū)(或產(chǎn)品)的銷售管理工作,詳細了解所轄區(qū)域市場;2. 通過相關(guān)的市場調(diào)查(網(wǎng)絡、走訪客戶、文本資料等),熟悉并掌握所轄區(qū)域的資源狀況,包括人口、產(chǎn)品消費水平、銷售目標及差距、現(xiàn)有的網(wǎng)點數(shù)量、各產(chǎn)品在當?shù)氐姆蓊~、產(chǎn)品的份額及主要競爭對手等,根據(jù)以上基本狀況,確定在當?shù)氐氖袌瞿繕耍?. 挖掘客戶信息,進行有效過濾;與客戶溝通,建立客戶關(guān)系;對有意向的客戶進行跟蹤,以便完成營銷任務定額;4. 結(jié)合公司安排,提出年度市場銷售、出差及網(wǎng)點建設計劃;5. 結(jié)合具體市場,逐步規(guī)劃網(wǎng)絡,并逐步提升網(wǎng)絡質(zhì)量;6. 執(zhí)行公司
10、規(guī)定的銷售政策,并根據(jù)市場反饋,提出合理改進意見;7. 收集區(qū)域市場信息,掌握區(qū)域市場動態(tài)、特點和趨勢,并將所收集到的有用信息反饋給上級以便作為決策參考資料;8. 不斷學習行業(yè)知識,不斷提高業(yè)務素質(zhì),以便完成各項任務目標,擴大公司市場影響,增強市場競爭力,提高公司的知名度。任職資格1、高中及以上學歷,市場營銷等相關(guān)專業(yè);2、2年以上銷售行業(yè)工作經(jīng)驗,業(yè)績突出者優(yōu)先;3、性格外向、反應敏捷、表達能力強,具有較強的溝通能力及交際技巧,具有親和力;4、具備一定的市場分析及判斷能力,良好的客戶服務意識;5、有責任心,能承受較大的工作壓力。 3、人事行政部3.1部門職責a人力資源規(guī)劃管理A 制定人力資源
11、規(guī)劃,并經(jīng)批準后實施。B 組織擬定企業(yè)機構(gòu)人員編制,并經(jīng)批準后實施。C 增編、縮編等申請的受理、調(diào)查和執(zhí)行。D 負責人力資源支出預算編制與成本控制。E 組織結(jié)構(gòu)、流程設計和崗位說明書的編制。F 根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展要求對企業(yè)組織結(jié)構(gòu)進行設計和優(yōu)化。G 根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展要求對公司流程進行優(yōu)化和設計。H 根據(jù)公司發(fā)展及運營情況負責各崗位職務說明書的編寫、報批、簽辦。b人力資源規(guī)章制度管理A 制定、修訂、更正和廢止人力資源管理制度。B 執(zhí)行經(jīng)批準的人力資源管理制度。C 發(fā)放、管理人力資源管理制度,并對此進行解釋和運用。D 統(tǒng)籌指導并監(jiān)督公司人力資源管理工作。c人事管理A 負責新進、在職、臨時、兼職人員人
12、事管理辦法的擬定。B 分析研究人事管理辦法。C 解釋、修正、實施、廢止人事管理辦法。D 負責公司總部人事問題的解決處理。E 負責公司總部人事關(guān)系的協(xié)調(diào)。3.1.2招聘選拔與配置管理A在公司內(nèi)外,尋找和發(fā)現(xiàn)公司需要的人才,并及時向公司有關(guān)部門推薦。B 根據(jù)企公司年度人力資源規(guī)劃要求,制定年度人力資源需求、供給計劃。C 負責公司招聘渠道拓展與維護。D 負責人才測評與人員甄選。E 負責人員招聘工作的具體實施。F 負責年度/季度/月度招聘數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和分析。3.1.3薪酬福利管理A 擬定薪酬福利制度,并經(jīng)批準后執(zhí)行。B 研究、改進薪酬福利管理制度和方法。C 辦理薪酬福利調(diào)整事項。3.1.4 勞動關(guān)系管理
13、A 勞動合同的簽訂。B 勞動關(guān)系的建立和維護。C 勞動安全方針、制度的擬定、修訂、研究和改進。D 勞資糾紛的防范及處理。3.1.5考評獎懲管理A 負責考評制度的研究和擬定。B 實施開展考評工作。C 審核、簽辦考評結(jié)果。D 研究、修訂與改進獎懲制度。E 進行獎懲分析、報告。3.1.6培訓發(fā)展管理A 負責培訓制度的研究和擬定。B 編制與實施培訓計劃。C 負責培訓考試的開展,評估培訓效果。D 負責公司員工職稱評定工作的組織,專業(yè)考試信息的收集與發(fā)布。E 負責輔導員工職業(yè)通道的設定與職業(yè)生涯規(guī)劃的設計。3.1.7 企業(yè)文化建設與推廣A 公司內(nèi)刊、文化宣傳資料的編輯。B 組織和開展各種形式的企業(yè)文化活動
14、,豐富員工業(yè)余生活。C 公司文化活動資料、影視圖片資料的收集與整理。3.1.8考勤管理A 負責人員請假、勤務事件登記辦理。B 負責人員請假、勤務資料匯編事項。C 負責各種例假、辦公時間的通知、變更等事項。3.1.9人事檔案管理A 負責公司人事檔案的匯集、整理、存檔、調(diào)查、分析和研究工作。B 負責指導和監(jiān)督公司人事資料及報表的檢查、督辦。C 負責指導和監(jiān)督公司人事報表的匯編、轉(zhuǎn)呈和保管。D 匯編與管理人事統(tǒng)計資料。E 負責對人事異動的調(diào)查、分析、研究、記錄。F 負責公司勞動合同管理。G對外提供人事資料。3.2崗位職責(1) 人力資源部主管崗位職責:1.主導公司各部門進行SWOT(公司優(yōu)勢、劣勢、
15、威脅、機會等)分析,協(xié)助總經(jīng)理擬定公司的長、中、短期經(jīng)營計劃及戰(zhàn)略方針,協(xié)助總經(jīng)理制訂公司的年度經(jīng)營目標及經(jīng)營計劃;2.依據(jù)公司的年度經(jīng)營目標及經(jīng)營計劃,擬定公司年度人力資源及行政后勤管理目標與年度工作規(guī)劃,編制并控制部門年度財務成本預算,配合公司的“目標管理責任制”,確保人力資源規(guī)劃目標及行政后勤管理目標的達成;3.根據(jù)本部門的年度人力資源及行政后勤管理目標與年度工作規(guī)劃,擬定并實施部門的年度、月度、周工作計劃,每月準時提交本部門的工作計劃與工作總結(jié)給總經(jīng)理;4.主導全公司“目標管理”績效考核的推行,與財務部及各相關(guān)職能部門完成對各部門、各崗位、各員工的工作業(yè)績量化考核;督導人力資源專員及時
16、收集各部門及各崗位與“目標管理”績效考核有關(guān)的年、季、月、周、日度報表,發(fā)現(xiàn)問題及時向總經(jīng)理匯報;5.參與公司重大決策事項的討論;6.依據(jù)公司的經(jīng)營目標及經(jīng)營計劃,主導設置企業(yè)組織機構(gòu),進行全公司各崗位的定崗、定員、定編,進行職位分析與崗位描述,明確各崗位權(quán)、責、利及任職資格要求;7.建立并執(zhí)行公司的薪資、福利制度;8.依公司經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略的人力需求,開發(fā)短、中、長期人力資源,合理調(diào)配公司的人力資源;9.建立規(guī)范化的招聘系統(tǒng),并實施各類管理、技術(shù)人員的招幕工作;10.建立并實施培訓系統(tǒng)及編制、實施年度培訓計劃,外部培訓機構(gòu)及培訓課程的評定與選擇;協(xié)助幫助員工建立職業(yè)生涯規(guī)劃;11.人事政策制訂與
17、修改、人事規(guī)章制度的規(guī)劃、制定、檢討與修訂,使員工的管理有章可循;12.各類人事表單及人事工作流程制定,修訂及呈報;13.深化與宣傳公司企業(yè)文化,將企業(yè)文化落實到企業(yè)管理制度與管理規(guī)范中;建立積極向上、團結(jié)友愛、協(xié)作忠誠的企業(yè)文化氛圍,建立學習型企業(yè);14.負責公司的各項管理變革與組建公司的團隊;15.負責組織公司管理標準、規(guī)章制度的擬定、修改和編寫工作,主導專用管理標準及管理制度的擬定、討論、修改工作;呈報審批并監(jiān)督實施;16.根據(jù)公司實際營運狀況,決定公司公休(星期天、法定節(jié)假日等)及加班時間之事宜;任職資格1、人力資源管理或相關(guān)專業(yè)本科以上學歷;2、三年以上人事管理經(jīng)驗,三年以上人力資源
18、總監(jiān)或人力資源部經(jīng)理工作經(jīng)驗;3、熟悉人力資源招聘、薪酬、績效考核、培訓等規(guī)定和流程,熟悉國家各項勞動人事法規(guī)政策;了解現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理模式和實踐經(jīng)驗積累,對人力資源管理各個職能模塊均有較深入的認識,熟悉國家相關(guān)的政策、法律法規(guī);4、很強的計劃性和實施執(zhí)行的能力;有親和力,很強的激勵、溝通、協(xié)調(diào)、團隊領(lǐng)導能力,責任心、事業(yè)心;5、具備良好的人際交往能力、組織協(xié)調(diào)能力、溝通能力以及解決復雜問題的能力。(二)人事行政專員崗位職責:1.負責公司人力資源工作的規(guī)劃和建立,執(zhí)行招聘、培訓、考勤、勞動紀律等人事程序和規(guī)章制度。2.負責制定和完善公司崗位編制,協(xié)調(diào)公司各部門有效的開發(fā)和利用人力資源,以滿
19、足公司的經(jīng)營管理需要。3.根據(jù)現(xiàn)有的編制及業(yè)務發(fā)展需求,協(xié)調(diào)、統(tǒng)計各部門的招聘需求,編制年度/月度人員招聘計劃,經(jīng)批準后予以實施。4.做好各崗位的職位說明書,并根據(jù)公司職位調(diào)整進行相應的變更,保證職位說明書與實際相符。5.負責辦理入職手續(xù),負責人事檔案的整理和用工合同的簽訂。6.建立并及時更新員工檔案,做好年度/月度人員流動統(tǒng)計(包括離職、入職、晉升、調(diào)動、降職等)。7.制定公司及各個部門的培訓計劃和培訓大綱,經(jīng)批準后實施。8.對試用期員工進行培訓及考核,并根據(jù)培訓考核結(jié)果決定是否予以錄用,并根據(jù)員工個人特長安排至合適的崗位。9.負責擬定部門薪酬制度和方案,建立行之有效的激勵機制。10.制定績
20、效評價政策,組織實施績效管理,并對各部門績效評價過程進行監(jiān)督和控制,及時解決其中出現(xiàn)的問題,使績效評價體系能夠落到實處,并不斷完善績效管理體系。11.負責審核并按職責報批員工定級、升職、加薪、獎勵及紀律處分及內(nèi)部調(diào)配、調(diào)入、調(diào)出、辭退等手續(xù)。12.做好員工考勤統(tǒng)計工作,負責加班的審核和報批工作。13.負責公司員工福利、社會保險、勞動年檢的辦理。14.配合其他部門經(jīng)理做好員工思想工作,受理并及時解決員工勞動爭議事宜。15.協(xié)助各部門做好節(jié)假日期間工作安排,包括值班安排、檢查門窗、關(guān)閉電源電腦等工作;16.負責企業(yè)資產(chǎn)配置(包括辦公設備、辦公用品)的管理工作,包括清點、維護、登記等;17.其他突發(fā)
21、事件的處理,完成并反饋領(lǐng)導交辦的臨時性工作。任職資格1、人力資源或相關(guān)專業(yè)大專以上學歷;2、一年以上人力資源或相關(guān)工作經(jīng)驗;3、了解人力資源管理各項實務的操作流程,熟悉國家各項勞動人事法規(guī)政策,并能實際操作運用;4、具有良好的職業(yè)道德,踏實穩(wěn)重,工作細心,責任心強,良好的溝通、協(xié)調(diào)能力,有團隊協(xié)作精神;5、熟練使用相關(guān)辦公軟件,具備基本的網(wǎng)絡知識。 3、 財務部3.1部門職責1、研究擬訂公司財務管理制度和會計核算辦法,并按公司決策組織實施。2、擬訂公司財務預、決算方案及利潤分配方案,按公司決策組織實施。3、負責公司固定資產(chǎn)帳務管理,嚴格按固資管理辦法執(zhí)行。4、負責公司資金管理,編制資金計劃,保
22、證生產(chǎn)及其他資金的使用。5、負責編制月、季、年度財務報告,對公司財務狀況和資金運用情況進行預測、控制和分析總結(jié),做到及時、準確。 6、加強公司成本管理,制定并推行責任成本制度,嚴格控制成本。7、負責擬訂公司經(jīng)濟核算辦法,組織經(jīng)濟核算和經(jīng)濟活動分析工作的開展。8、建立健全監(jiān)督檢查制度,并組織實施。9、負責公司財務會計信息化建設,實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享。3.2崗位職責(一)財務經(jīng)理崗位職責1、中層管理職位,負責其功能領(lǐng)域內(nèi)主要目標和計劃;2、制定、參與或協(xié)助上層執(zhí)行相關(guān)的政策和制度;3、負責部門的日常管理工作及部門員工的管理、指導、培訓及評估;4、指導并協(xié)調(diào)財務稽核、審計、會計的工作并監(jiān)督其執(zhí)行;5、制定、維護、改進公司財務管理程序和政策,制定年度、季度財務計劃;6、向公司管理層提供各項財務報告和必要的財務分析;7、負責組織公司的成本管理工作,;8、進行成本預測、控制、核算、分析和考核,確保公司利潤指標的完成。任
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