1、1保險公司員工工作總結(jié)范文保險公司員工工作總結(jié)范文（1）20_年x月我加入xx保險，成為xx這個大家庭中的 一員。從事保險這個陌生的行業(yè)，對于一個從未接觸過保險 的人來說，將會面臨更大程度上新的挑戰(zhàn)和考驗。時至今天 已快滿1年了，為了適應當前工作的需要，本人時刻把學習 放在第一位，提高自身綜合素質(zhì)，特別是增強保險方面的知 識，做一個真正的保險人。20_年是財險改革的關(guān)鍵一年， 是面對新變化、落實新機制、執(zhí)行新規(guī)定的一年。一年里， 我在公司領(lǐng)導和同事的幫助下不斷的成長。下面結(jié)合我的具 體情況對20_年的工作做一下總結(jié)。一、工作思想方面 積極貫徹公司關(guān)于發(fā)展的一系列重要指示，與時俱進，勤奮工作，

2、積極認真參加公司組織的各項學習， 并且細心領(lǐng) 會，轉(zhuǎn)化為自己的思想武器。作為一名內(nèi)勤人員，自己的一 言一行也同時代表了公司的形象，所以更要提高自身的素質(zhì) 水平，高標準的要求自己，加強自己的專業(yè)知識和技能。同 時做到遵紀守法，愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心。二、業(yè)務方面 我主要負責柜面單證的打印和整理歸檔工作，每到值班 周早晨8：30分上班先打掃辦公區(qū)衛(wèi)生，月初把所要申領(lǐng)的 有2價和無價單證數(shù)量發(fā)郵件向公司財務人員申報，公司單證 管理人員每月規(guī)定x號和xx號為我們的領(lǐng)單日，每次只能 申領(lǐng)半個月的用單量。我在申領(lǐng)時都要根據(jù)近期的客戶出單 數(shù)估算出下半個月的一個數(shù)量來申領(lǐng)，盡量做到不斷單。每次單

3、證寄到，先把它們以xx份為一個單位用橡皮筋 捆好，蓋上公司的保單專門章，做好標注。其實打一張車險 很簡單，也不是一項比較復雜的技術(shù)活，一共就五樣東西， 發(fā)票、交強險保單、標志、商業(yè)險保單、?？?，打完附上一 份商業(yè)險條款裝進保險封袋給予投保人就可以了，但是需要 足夠的細心和耐心，客戶多的時候還要認真仔細檢查，防止 裝錯單，減少不必要的麻煩。剩下的事情就是整理打過的單子，少投保單的補投保 單，少告知書補打告知書，如果有證件不足的先將其剔除， 待業(yè)務員補齊資料后以xx份為一單位錄入歸檔清單表格進 行系統(tǒng)內(nèi)歸檔處理， 歸檔好的客戶資料裝入牛皮紙檔案盒 （x套為一盒）標注好盒號和歸檔號放入檔案柜進行保存

4、。每天的工作就是打單、打單、再打單，理單、理單、再理單。我的工作內(nèi)容雖然枯燥無味，但是我深知我的工作是 公司業(yè)務環(huán)節(jié)中的重要一環(huán)，必須要認真工作，全力以赴。 這幾年保險市場競爭非常激烈，我們坐前臺的就應在售前服 務方面做到盡可能的讓客戶滿意。3三、工作中做的好的方面1、立足全局與整體，從宏觀層面切入問題的思考，較 好處理整體與局部、 大我與小我的關(guān)系， 遇事能從大局考慮2、心態(tài)平和，為人謙和，處世積極，有良好的人際關(guān) 系。四、工作中的不足1、限于閱歷與眼界，還須加強政治修養(yǎng)與行業(yè)、業(yè)務 研究，認真學習業(yè)務知識，戰(zhàn)勝自我，提升自我。2、須加強與人溝通的能力。3、須加強應變能力?？偨Y(jié)一年的工作，盡

5、管有了一定的進步和成績，但在一 些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很 多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加 以改進在新的一年里，我將認真學習各項政策規(guī)章制度，努力 使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為公司的發(fā)展 做出更大的貢獻。保險公司員工工作總結(jié)范文（2）20_年，在總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導下，在同事們的共同 努力下，我司于x月x日完成了分公司下達的全年任務，在 分公司名據(jù)首位，在分公司也是第一個完成任務的三級機 構(gòu)，在這半年里充滿了激情與挑4戰(zhàn)。隨著公司業(yè)務規(guī)模迅速發(fā)展，業(yè)務團隊逐漸增加，保險 監(jiān)管部門的嚴格管理下，我的業(yè)務管理和專業(yè)技能都有了更 多提高，現(xiàn)將

6、一年來取得的成績和存在的不足總結(jié)如下：一、提高自我意識自加盟xx保險公司以來，一直從事業(yè)管部承保工作。 以以往的工作經(jīng)歷，清楚的知道這個崗位的嚴格和重要。以 “合規(guī)、合法”為中心在工作的同時，牢記各項核保政策， 努力學習核保專業(yè)知識，調(diào)整自身知識結(jié)構(gòu)、提升自我意識 與政策執(zhí)行把握能力。公司在承保面對業(yè)務量的迅速增長，承程中遇到的問題 也與日俱增， 我一直秉承著認真鉆研， 仔細調(diào)研， 努力做到： 不放走一個優(yōu)質(zhì)客戶，不放進一筆不良業(yè)務，推動公司合規(guī) 經(jīng)營，降低風險努力做到規(guī)范化、專業(yè)化、標準化。二、日常工作 每天擺在我面前的總是那看似平平凡凡的保險單，每天 的工作就是錄入、錄入、再錄入。但我的每

7、一筆錄入，每一 次出單，都是和公司在半年完成全年任務的xxxx萬密不可 分的?？雌饋砦业墓ぷ骺菰餆o味，但我深知，認真仔細的做 好每一單業(yè)務， 嚴格審核每一點信息， 才能把風險拒之門外。三、20_年計劃在20_年的工作中我會一如既往的，嚴格要求自己， 在不斷5完善和細化自己工作的同時，還要帶領(lǐng)部門員工，認 真學習專業(yè)知識，夯實專業(yè)基礎(chǔ)，做到理論和實際相結(jié)合， 不斷的提高自己的業(yè)務能力?！皬奈易銎?，從點滴做起，從 現(xiàn)在做起”，以公司榮為榮，為民安保險業(yè)務穩(wěn)健、高效快 速發(fā)展做出自己的貢獻。不辜負領(lǐng)導的信任和關(guān)懷。 保險公司員工工作總結(jié)范文（3）一年來，xx保險xx公司在省市公司正確領(lǐng)導下，依附 我

8、公司全體員工的不懈努力，公司業(yè)務取得了打破性進展， 率先在全省突破保費收入千萬元大關(guān)。今年，我公司提前兩 個月完成了省公司下達的全年營銷任務，各項工作健康順利 發(fā)展。下面聯(lián)合我的詳細分管工作，總結(jié)這一年來的成績與 不足。一、 工作思維 積極貫徹省市公司對于公司發(fā)展的一系列重要唆使，與 時俱進，勤懇工作，求實求效，勇爭一流，帶領(lǐng)各部員工緊 緊環(huán)繞“立足改革、加快發(fā)展、真摯服務、提高效益”這一 核心，進一步改變觀念、改革創(chuàng)新，面對競爭日趨激烈的臨 沂保險市場，強化中心競爭力，開展多元化經(jīng)營，經(jīng)過努力 和拼搏，公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢，為xx保險公司的持 續(xù)發(fā)展，做出了應有的奉獻。全方面加強學習，盡

9、力進步本身業(yè)務素質(zhì)水溫和管理程 度。作為一名領(lǐng)導干部，肩負著上級引導和全部員工賦予的 主要職責與使命，公司的經(jīng)營方針政策須要我去貫徹實行。 因而，我非常本材料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴禁復制抄襲重視保險 實踐的學習和管理能力的培育。留神6用迷信的方式領(lǐng)導自己 的工作，標準自己的言行，建立強烈的義務感和事業(yè)心，不 斷提高本人的業(yè)務能力和管理才能。不斷提高公司業(yè)務人員步隊的整體素質(zhì)水平。一年來，我始終把造就展業(yè)職員的業(yè)務素質(zhì)作為團隊建設(shè)的一項重 要內(nèi)容來抓，并和經(jīng)理室一起實施有針對性的培訓籌劃，加 強領(lǐng)導班子和員工隊伍建設(shè)。二、業(yè)務管理“不規(guī)則不成方圓” 。要想使一個公司穩(wěn)步發(fā)展，必須 制定規(guī)范加強管理。管

10、理是一種投入，這種投入一定會發(fā)生 效益。我分管的是業(yè)務工作，更需要向管理要效益。只有不 斷完美各種管理制度和辦法，并真正貫徹到行為中去，才干 出成績、奏效益。業(yè)務管理中我主要做了以下工作：1、依據(jù)市公司下達給咱們的全年銷售義務，制訂各個 部室的周、月、季度、年銷售規(guī)劃。制定打算時本著捕風捉 影、根據(jù)各個險種特色、客戶特點，部室情形斷定每個部室 公道的、可實現(xiàn)的目標。在目標肯定之后，我本著“事事落 實，事事督導”的方針，通過增強進程的治理跟監(jiān)控，來確 保各部室目的方案的順利實現(xiàn)。2、作為分管業(yè)務的經(jīng)理我十分注重各個展業(yè)部室的團 隊建設(shè)。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思惟和業(yè)務素質(zhì)教 導。一年來，我

11、屢次組織局勢發(fā)動會、業(yè)務研究會，發(fā)展業(yè) 務培訓運動， 組織大家學常識、 找教訓， 提高職工全面素質(zhì)。 培訓重點放在學習保險理論、展7業(yè)技能的知識上，并且強調(diào) 對團隊精力的培養(yǎng)。學習增進了各個團隊自身素質(zhì)的不斷提 高，為公司的連續(xù)、穩(wěn)固發(fā)展打下扎實的基礎(chǔ)。3、輔助經(jīng)理室全面推動薪酬制度翻新，一直夯實公司 基本管理工作。樹立與崗位和績效掛鉤的薪酬軌制改革。今 年，我牢牢繚繞職位明白化、薪酬社會化、獎金績效化和福 利多樣化“四化”目標，全面推進企業(yè)薪酬體系改造。初步 建破了一個能上能下，能進能出，可能充足激發(fā)員工踴躍性 和發(fā)明性的用人機制。三、部室負責工作 除了業(yè)務管理工作，我還兼任了營銷一部的經(jīng)理

12、。 營銷 一部營銷員只有一名， 我的業(yè)務主要是面向大客戶。 我的大 客戶業(yè)務重要是生資公司的。根據(jù)生資公司車隊的特點，在 原有車輛保險的基礎(chǔ)上，我在全市首先創(chuàng)辦了針對營本資料 權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴禁復制剽竊業(yè)性貨車的貨運險。貨運險的 開辦既為客戶供給了保險保障又增添了公司保費收入，真堪 稱兩全其美。經(jīng)由不懈努力，我部全年完成保費收入xxx萬 元，其中車險保費xxx萬元，非車險業(yè)務xxx萬元，滿期賠 付率為XX%,成為公司發(fā)展的重要保障。四、工作中的不足因為工作千頭萬緒，加上分管業(yè)務較多，有時未免忙中 犯錯。例如有時服務不迭時，統(tǒng)計數(shù)據(jù)呈現(xiàn)偏差等。有時工 作有浮躁情感，有時工作急于求成，反而影響了工

13、作的進度 和品質(zhì)；處置一些工作關(guān)聯(lián)時還不能得心應手。8總之，一年來，我嚴于律己、克己奉公，用自身的帶頭 作用，在思想上提高職工的意識， 舉動上用嚴厲的制度規(guī)范， 在我的率領(lǐng)下，公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任，以“誠信 為先，持重經(jīng)營，價值為上，服務社會”為經(jīng)營主旨，克意 改革，不斷立異，規(guī)范運作，獲得了很大成就。新的一年行將到來，保險市場的競爭將更加劇烈，公司 要想持續(xù)堅持較好的發(fā)展態(tài)勢，必需進一步解放思想，更新 觀點，沖破自我，逐步加大市場營銷！ 保險公司員工工作總結(jié)范文（4）20_年初，我加入到了xx保險xx支公司，從事我不 曾熟悉的人壽保險工作。一年來，在公司領(lǐng)導的親切關(guān)懷和 其他老師傅的

14、熱情幫助下，自己從一個保險門外漢到能夠獨 立從事和開展保險營銷業(yè)務，在自己的業(yè)務崗位上，做到了 無違規(guī)行為，和全司員工一起共同努力，較好地完成了領(lǐng)導和上級布置的各項工作任務。以下是本人一年來的工作情況一、努力提高政治素養(yǎng)和思想道德水平積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學 習、主題教育、 職業(yè)教育活動以及各項組織活動和文娛活動， 沒有無故缺席現(xiàn)象；能夠堅持正確的政治方向，從各方面主 動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平，在思想上政治上 都有所進步。9二、努力提高業(yè)務素質(zhì)和服務水平積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務學 習培訓和考試考核，勤于學習，善于創(chuàng)造，不斷加強自身業(yè) 務

15、素質(zhì)的訓練，不斷提高業(yè)務操作技能和為客戶服務的基本 功，掌握了應有的專業(yè)業(yè)務技能和服務技巧，能夠熟練辦理 各種業(yè)務，知曉本公司經(jīng)營的各項業(yè)務產(chǎn)品并能有針對性地 開展宣傳和促銷。三、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度一年來，無論在辦理業(yè)務還是其它的工作中，都能嚴格 執(zhí)行上級公司和支公司的各項規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務規(guī) 定，堅持使用文明用語，不越權(quán)辦事，不以權(quán)謀私，沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢 點，不參與賭博等不良行為。四、較好地完成支公司和本部門下達的各項工作任務一年來，能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作， 上班早來晚走，立足崗位，默默奉獻，積極完成支公司和本 部門下達的各項工

16、作任務。能夠積極主支動關(guān)心本部門的各 項營銷工作和任務，積極營銷電子銀行業(yè)務和各種銀行卡等 及其它中介業(yè)務等。一年來，本人憑著對保險事業(yè)的熱愛，竭盡全力來履行 自己的工作和崗位職責，努力按上級領(lǐng)導的要求做好各方面 工作，取得了一定的成績，也取得領(lǐng)導和同志們的好評?；?首一年過來，在對取得成績10欣慰的同時，也發(fā)現(xiàn)自己與秀的 員工比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今后 的工作中努力查找差距，勇敢地克服缺點和不足，進一步提 高自身綜合素質(zhì)，把該做的工作做實、做好。 保險公司員工工作總結(jié)范文（5）時光荏苒，歲月如梭。轉(zhuǎn)眼間，又是一年的年終，也是 新一年的開始。光陰似箭，轉(zhuǎn)眼在保險公司迎來了

17、第二個春 天，轉(zhuǎn)眼已由新員工變成了老員工。翻看這一年來的工作日 志，回顧著這忙碌、 充實而又緊張、 愉快的一年。 回首20_的工作。有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛。也 有困難和挫折時惆悵。下面就是一年來的主要工作簡要總 結(jié)：一年來,我們緊跟公司戰(zhàn)略部署、把握主動、明確目標、 扎實措施、合力攻堅、強勢奮進的一年。在這一年里，我們 緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務、提高效益”這 一中心，與時俱進，勤奮工作，務實求效，文明服務，較好 地完成了領(lǐng)導交付的各項工作。為深入貫徹公司做強戰(zhàn)略，全面實現(xiàn)公司合規(guī)經(jīng)營、風 險控制、提高效益， 加強理賠基礎(chǔ)管理， 規(guī)范理賠操作實務， 優(yōu)化理賠處理流程;領(lǐng)導多次安排組織學習專業(yè)理論，法律 法規(guī)，條款要例等專業(yè)知識的培訓，讓我們掌握到更多的專 業(yè)知識，為我們的工作打下了堅實的基礎(chǔ)。進公司以來一直從事結(jié)案崗的我，十一月份已被轉(zhuǎn)為從 事了檔案11管理。 雖然新工作分項復雜， 有些瑣碎凌亂。 對我， 確實是全新的挑戰(zhàn)。不過經(jīng)過這段時間的奮斗，在實際工作 中，只要有強烈的責任心，積極嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，一切都不 是問題。檔案管理崗現(xiàn)對于我來說，已是得心應手了。完成本職工作后，如果有需要的時候還會去協(xié)助結(jié)案崗在工作上，我嚴格要求自己，確保工作的順利進行。