1、顧客異議處理沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò) 沒(méi)有關(guān)系，可能你還沒(méi)有留意到我們的品牌，我可以為您介紹，這是我們公司的產(chǎn)品折頁(yè)，里面有很多的營(yíng)養(yǎng)知識(shí)，可以全面了解，相信多了解一個(gè)好的品牌會(huì)對(duì)您有所幫助顧客異議處理奶粉一勺是幾克奶粉一勺是幾克? ? 明一配方奶粉所配置的奶粉量勺，1平勺的奶粉重量約4.5克。具體沖調(diào)比例應(yīng)該根據(jù)孩子的月齡及適應(yīng)情況來(lái)沖調(diào)奶粉，我們的合理比例是30毫升一平勺。初次使用者或身體狀態(tài)不佳的寶寶注意調(diào)整沖調(diào)比例，可以適當(dāng)?shù)恼{(diào)稀一些，如可先從60ML/平勺開(kāi)始逐漸適應(yīng)。顧客異議處理米粉沖調(diào)比例和方法米粉沖調(diào)比例和方法? ? 首次添加明一營(yíng)養(yǎng)米粉時(shí)，可以根據(jù)寶寶的奶粉食用量，在奶瓶中加入1勺營(yíng)養(yǎng)米粉

2、攪拌均勻后吸食（上午/下午各1平勺）。 待寶寶適應(yīng)后，可以逐量增加營(yíng)養(yǎng)米粉的量。1平勺的營(yíng)養(yǎng)米粉可以用15-20毫升溫開(kāi)水沖調(diào)，作為輔食補(bǔ)充，奶粉還是足量補(bǔ)充，同時(shí)建議用勺子喂孩子，可以煅煉孩的咀嚼和吞咽能力，如果孩子在初次不接受時(shí)，可以添加一點(diǎn)奶粉調(diào)節(jié)米粉的口味。 不宜長(zhǎng)期將奶粉與米粉混合食用，分開(kāi)食用會(huì)更好些，營(yíng)養(yǎng)更易吸收。 顧客異議處理奶粉或米粉太大罐了吃不了容易變質(zhì)？奶粉或米粉太大罐了吃不了容易變質(zhì)？ 若人工喂養(yǎng)的寶寶，寶寶的食欲正常，身體狀態(tài)良好，一聽(tīng)900克奶粉大概吃7-9天；如果是混合的喂養(yǎng)的孩子，每天僅補(bǔ)充2-3次，每次100毫升/3勺，那么在保存得當(dāng)?shù)那闆r可以在一個(gè)月內(nèi)吃完，

3、所以不存在吃不完的情況。 寶寶到了4個(gè)月后，可以根據(jù)具體月齡和寶寶的口味選擇不同系列的米粉，作為輔食給寶寶補(bǔ)充，一天補(bǔ)充1-2次即可，每天的奶量補(bǔ)充充足，一周歲以內(nèi)的孩子不低于800毫升，其它的輔食適量添加。愛(ài)心提示：初次使用者可選購(gòu)有獨(dú)立小袋包裝的米粉，它的好處是既方便又防潮，不變質(zhì)又能控制寶寶的食量。顧客異議處理經(jīng)常性的更換奶粉品是否會(huì)給寶寶帶來(lái)不良影響？經(jīng)常性的更換奶粉品是否會(huì)給寶寶帶來(lái)不良影響？ 現(xiàn)食用明一：建議不要經(jīng)常更換 ，因?yàn)楦鱾€(gè)廠家的奶粉配方都不一樣，若經(jīng)常更換奶粉會(huì)加重寶寶的胃腸負(fù)擔(dān)，擔(dān)心寶寶出現(xiàn)拉肚子等，嚴(yán)重還會(huì)影響寶寶的生長(zhǎng)發(fā)育。 現(xiàn)食用競(jìng)品：一般不建議寶寶過(guò)于頻繁的更換

4、奶粉，但也得選擇適合寶寶的奶粉。在轉(zhuǎn)奶過(guò)程中如掌握科學(xué)的方法，一般不會(huì)對(duì)寶寶造成什么不良影響。后再進(jìn)行轉(zhuǎn)奶指導(dǎo)（如從少到多/稀到稠漸加，或明一奶粉與原奶粉品牌逐漸替換等）。顧客異議處理明一米粉粘，不易泡吃了火氣大？明一米粉粘，不易泡吃了火氣大？ 寶寶到了4個(gè)月后，可以根據(jù)喜歡的口味選擇相應(yīng)的米粉系列來(lái)添加。1平勺的營(yíng)養(yǎng)米粉可以用15-20毫升溫開(kāi)水或米湯沖調(diào)。營(yíng)養(yǎng)米粉調(diào)勻后，當(dāng)勺子傾斜時(shí)營(yíng)養(yǎng)米粉不能流下而粘在勺子上，那么說(shuō)明水分不夠。此時(shí)，還可以再加1-2勺的溫開(kāi)水重新調(diào)稀。 因?qū)殞毜男玛惔x比較旺盛，日常更應(yīng)注意水分的補(bǔ)充，可于兩餐喂養(yǎng)及洗澡前適當(dāng)補(bǔ)充水分，避免出現(xiàn)因水分不足而導(dǎo)致的大便干硬

5、、小便黃等“上火”現(xiàn)象。愛(ài)心提示：明一米粉是經(jīng)過(guò)預(yù)消化處理的，吸水性較強(qiáng)，易形成團(tuán)塊狀，不易散開(kāi)，沖調(diào)時(shí)應(yīng)先放水再放米粉，邊加米粉邊攪拌。顧客異議處理磨牙餅干較磨牙棒硬，磨牙餅干較磨牙棒硬，要在什么時(shí)候吃更合適？要在什么時(shí)候吃更合適？ 磨牙類營(yíng)養(yǎng)食品是寶寶的第一個(gè)抓食食品，也是一舉多得的最佳磨牙食品。具有促進(jìn)寶寶咀嚼功能的發(fā)育，對(duì)寶寶乳牙健康萌出和恒牙的生長(zhǎng)發(fā)育是非常有幫助的；同時(shí)，對(duì)寶寶的發(fā)音和語(yǔ)言的發(fā)展也是非常有利的。 在出牙期食用磨牙食品，還能夠緩解寶寶的煩燥情緒，促進(jìn)良好性格的培養(yǎng)，有利于寶寶的智能發(fā)育。愛(ài)心提示：磨牙餅干和磨牙棒適合快長(zhǎng)牙及長(zhǎng)牙期間的寶寶食用。顧客異議處理奶粉外包裝不

6、一樣，懷疑有假貨？奶粉外包裝不一樣，懷疑有假貨？ 到目前為止，還沒(méi)發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)上有明一產(chǎn)品的假貨現(xiàn)象，因企業(yè)對(duì)這塊的監(jiān)管力度很大，且各區(qū)域都有質(zhì)量巡察員，可放心選購(gòu)。 產(chǎn)品的外包裝我們會(huì)根據(jù)國(guó)家的統(tǒng)一要求或企業(yè)的一些標(biāo)志更改而進(jìn)行改動(dòng)，如喂哺表、營(yíng)養(yǎng)成分表、部分文字修改或企業(yè)標(biāo)志更新等。但這些并不影響奶粉品質(zhì)，可放心選購(gòu)。顧客異議處理奶粉結(jié)塊？ 松散的結(jié)塊，解釋為粉狀物品在運(yùn)輸過(guò)程震蕩，顆粒的間隙變小隨著震動(dòng)形成松散結(jié)塊，是正常的現(xiàn)象。 2）若是硬塊：了解奶粉開(kāi)罐之前外包裝的完好性及開(kāi)罐后的食用及儲(chǔ)存情況；顧客異議處理具體分析 A、可能是在食用奶粉過(guò)程，由于奶粉中含有乳糖，乳糖容易吸收空氣中的水份，形成結(jié)晶，引起結(jié)塊 。 B、因?yàn)闆_調(diào)時(shí)，勺子帶有一定的水份，造成奶粉受潮，形成結(jié)塊。奶粉受潮容易變質(zhì)，平時(shí)注意保存就可以了。 C、若是開(kāi)罐后置于冰箱內(nèi)存放，也容易形成結(jié)塊，因?yàn)楸淙菀捉Y(jié)霜，有一定的水分，奶粉具有吸附性。顧客異議處理顧客異議處理 中國(guó)優(yōu)生科學(xué)協(xié)會(huì)小兒營(yíng)養(yǎng)專業(yè)委員會(huì)：是專業(yè)從事小兒營(yíng)養(yǎng)及生長(zhǎng)發(fā)育研究的權(quán)威機(jī)構(gòu)，擁有專業(yè)的小兒營(yíng)養(yǎng)專家隊(duì)伍，多年來(lái)明一集團(tuán)