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文檔簡介
1、跨境電子商務(wù)精準營銷的兩大法寶通過郵件實現(xiàn)營銷目的的方式一直被外貿(mào)人使用。他是外貿(mào)人吃飯的筷子,郵件營銷的重要性就不贅述了。如今,短信營銷越來越為人所熟知,印象最深的應(yīng)該是淘寶短信提醒。在電子商務(wù)平臺上,我們都知道流量的重要性,其次引流的成本也是賣家忍受的痛苦。更何況在跨境電商平臺上,這種競爭更加激烈,因為語言和特殊條件的營銷,跨境電商引流成本更高。與引流拉新的高成本相比,許多賣家開始戶群的二次開發(fā)和維護。最直接接觸買家的方式是郵件和短信。由于近年來國內(nèi)垃圾短信的影響,目前大多數(shù)人仍然對短信營銷持懷疑態(tài)度,所以今天一宏會給你帶來一些網(wǎng)上某公司發(fā)布的調(diào)查分析結(jié)果:第一,消費者對營銷短信的看法。對
2、于發(fā)送頻率的看法,在過去的一個月里,你收到了多少商業(yè)營銷短信?61%的消費者每月收到很少的營銷郵件在過去的三個月里,你收到消費發(fā)來的短信嗎?只有10%的調(diào)查人員收到商家的消費跟蹤短信。對特殊優(yōu)惠短信的看法。您是否愿意接受您過去三個月消費國商家發(fā)來的折扣類短信?68%的調(diào)查人員表示愿意接收過去三個月消費的商家的優(yōu)惠促銷短信。您是否會回復(fù)消費商家發(fā)來的營銷短信?48%的人表示,有可能或很有可能回復(fù)收到的營銷短信。第三,對互動方式的看法:希望用那種方法回應(yīng)收到的營銷郵件76%的人說他們會在回復(fù)短信后接電話或點擊短信中的網(wǎng)站,簡單友好的移動解決方案會得到最好的回應(yīng)。對短信營銷與EDM相輔相成的看法。商
3、家給你發(fā)郵件的時候,你愿意接受提醒短信嗎?67%的人表示愿意接受,這表明使用合適的短信營銷方法是EDM營銷的補充。對手機短信訂閱的看法。您是否會加入您信任公司的短信訂閱列表?百分之五十的消費者很可能會選擇短信訂閱,以獲得特殊信訂閱。第六,通過短信聯(lián)系某公司。你會發(fā)短信咨詢一家公司嗎?71%的消費者表示喜歡這樣咨詢。對企業(yè)通知應(yīng)用類短信的看法。近80%的消費者表示愿意接受會議提醒短信、在線訂單確認短信、快遞到達提醒短信。公司通過短信通知進行會議確認,交貨提醒,緊急通知的需求非常普遍,但這類應(yīng)用并未普及。8.關(guān)于短信退訂的看法:這個問題很重要,作為一家深受消費者信賴的商家,需要在某處放置允許用戶選擇推出訂閱選項,這與你的品牌形象有關(guān)。從上述調(diào)查分析可以看出,良好的短信營銷信息可以幫助企業(yè)更好地開展營銷活動。通知性應(yīng)用類短信最受歡迎,提醒我們發(fā)送對客戶有幫助的短信提醒可以獲得良好的營銷效果。雖然短信短信只有70
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