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1、信訪個人工作匯報總結(jié),-,人大政協(xié),-信訪個人工作匯報總結(jié) *信訪局個人工作總結(jié)一、主要工作1、接待群眾來訪,合理分流交辦,確保信訪秩序。來到信訪局之后,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排,我首先到接訪科幫助工作。在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我親自參與接待群眾來訪,保持良好的態(tài)度,仔細(xì)傾聽他們反映的問題,根據(jù)不同的情況,合理分流,對于確實是在反映問題的,根據(jù)屬地管理,誰主管誰負(fù)責(zé)的原則,交辦到相關(guān)單位限期辦理;對于沒有合理訴求的或者暫時沒有政策依據(jù)的,耐心地做好思想工作,確保不發(fā)生越級訪、重復(fù)訪,維護(hù)我市社會穩(wěn)定。此外,我還承擔(dān)了矛盾糾紛排查調(diào)處工作,匯總各鎮(zhèn)處上報信息,并形成我市排查調(diào)處會議紀(jì)要,上報*信訪局。今年

2、,我積極參加了上級人大常委會組織的赴井岡山學(xué)習(xí)考察,學(xué)習(xí)了外地人大經(jīng)驗,平時在加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí) 的基礎(chǔ)上,把法律法規(guī)的學(xué)習(xí)作為重點,主動研究人大工作,先后學(xué)習(xí)了憲法、地方組織法、代表法、監(jiān)督法等有關(guān)法律法規(guī),增強(qiáng)自己的法律意識,提高依法辦事能力,知識面有了較大的拓展,使研究人大工作更加符合實際。在常委會的工作安排上,做了大量的調(diào)查研究工作,組織了人大代表培訓(xùn)班和鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大工作座談會,注重與主任和班子其他成員一起研究成功的工作經(jīng)驗,用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)籌人大工作,抓住重點,突出工作創(chuàng)新,實現(xiàn)了人大工作把黨的意圖通過法定程序變成國家意志,與全區(qū)工作大局的緊密結(jié)合,推進(jìn)我區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)。一年的工作、學(xué)習(xí)、生活中

3、,自己存在諸多缺點和不足。在以后的工作中我會繼續(xù)努力爭取做一名優(yōu)秀的通信兵。2、認(rèn)真閱讀人民來信,做好網(wǎng)上錄入,推進(jìn)信訪信息化建設(shè)。由于人員緊張,我按照領(lǐng)導(dǎo)安排在辦信科幫助工作一段時間,主要任務(wù)就是閱讀人民群眾來信,將相關(guān)信息錄入網(wǎng)上信息庫。然后,根據(jù)不同的情況,將信件交辦到相關(guān)責(zé)任部門,限期辦理,最大限度地解決群眾反映的問題。3、管理金宏網(wǎng)收發(fā)文,做好協(xié)調(diào)服務(wù),保證全局工作正常運行。根據(jù)組織需要和領(lǐng)導(dǎo)安排,我有幸進(jìn)入辦公室工作了兩個多月的時間。在辦公室我負(fù)責(zé)金宏網(wǎng)收發(fā)文工作,同時,在辦公室主任的帶領(lǐng)下,搞一些小材料,做一些小碎活,為其他科室服好務(wù),確保全局工作順利開展。( 散文閱讀:)4、參

4、與領(lǐng)導(dǎo)公開接訪,做好服務(wù)督查,切實維護(hù)群眾利益。為了切實維護(hù)人民群眾的利益,暢通信訪渠道,每個月底,都會有一位市級領(lǐng)導(dǎo)在市總工會親自接待群眾來訪。作為一名工作人員,我有幸參加了 * 市級領(lǐng)導(dǎo)公開接訪,主要是登記和服務(wù)工作。公開接訪后,幫助督查科交辦相關(guān)案件,及時督查督辦。雖然現(xiàn)在的自己也是一無所有,就連我的父親也說我工作這么多年,都沒有看見我有什么出息!所以我只告訴自己,心里脆弱了就要堅強(qiáng),沒有出息就變的有出息!窮就讓自己很努力點,面對困難我就微笑,我就不信好日子不會到來!二、主要收獲1、端正了工作態(tài)度,提高了思想覺悟。通過在市信訪局半年的工作,我認(rèn)識到,作為一名國家機(jī)關(guān)工作人員,首先要嚴(yán)格要

5、求自己,端正工作態(tài)度,以高度的責(zé)任心和榮譽(yù)感做好人民群眾工作;其次要提高想覺悟,真正把老百姓的利益放在第一位,從內(nèi)心樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨,真正做到情為民所系、權(quán)為民所用、利為民所謀。2、對基層工作有了較為充分的了解。通過接待群眾來訪,發(fā)現(xiàn)矛盾糾紛相對集中,以農(nóng)業(yè)為主的鄉(xiāng)鎮(zhèn),主要涉及土地分配、農(nóng)村干部、宅基地劃分、農(nóng)民生活困難問題;城鄉(xiāng)結(jié)合部主要涉及占地補(bǔ)償、環(huán)境污染、失地農(nóng)民補(bǔ)償和相關(guān)待遇問題;市區(qū)內(nèi)主要反映拆遷安置、困難企業(yè)分流安置、工資勞保等問題;此外。農(nóng)民工工資問題仍然很嚴(yán)重。對于基層工作的認(rèn)識,對于以后去基層有針對性地開展工作,是非常重要的。3、獲得很多學(xué)習(xí)的機(jī)會,對于自己意義

6、重大。信訪局是個鍛煉人的地方,領(lǐng)導(dǎo)和同事們都很優(yōu)秀,我從他們身上學(xué)到很多優(yōu)良品質(zhì),譬如,愛崗敬業(yè)、刻苦努力,講究工作方法,營造良好科室氣氛等等,此外,在業(yè)務(wù)上,由于經(jīng)常向上訪人解釋很多法律問題,自己也通過學(xué)習(xí)法律文件和向前輩請教,獲得了很多知識,提高了自己的法律水平。* 年,我在支隊領(lǐng)導(dǎo)班子的正確帶領(lǐng)和大隊同志的幫助下,無論在思想上還是在業(yè)務(wù)水平上都得到得很大的提高?;仡欉@一年來的工作感觸頗多,在此,我對我這一年來的工作作一總結(jié),如下:4、認(rèn)識到了基層工作的重要性和艱巨性。實踐出真知,通過在信訪局工作期間對于基層問題的認(rèn)識,首先認(rèn)識到了基層工作對于維護(hù)我市經(jīng)濟(jì)社會穩(wěn)定,建設(shè)平安膠南、和諧膠南的

7、重要意義;其次,認(rèn)識到了基層工作非常的復(fù)雜,對剛剛參加工作的我而言是個巨大的挑戰(zhàn),我必須做好充分的思想準(zhǔn)備,邊工作,邊學(xué)習(xí),在實踐中提高自己干好基層工作的能力,更好的為人民群眾服務(wù)。三、存在不足1、對自己要求不夠嚴(yán)格。在實際工作中,還存在僥幸心理,認(rèn)為有些工作可以不做的就不做了,不能以一個_員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。2、工作思路不夠開,缺乏創(chuàng)新性思維。在工作中過于追求循規(guī)蹈矩,不敢創(chuàng)新,怕犯錯誤,做一些事情顧慮太多。3、缺乏足夠的基層工作經(jīng)驗。雖然對基層有了初步的認(rèn)識,但畢竟沒有親自在基層開展工作,以后打算在膠河好好鍛煉。4、業(yè)務(wù)不夠熟練。雖然取得了一定進(jìn)步,但是實際工作中還是有很多的問題自己不能

8、夠很好掌握,對于法律等相關(guān)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)交流還不夠。過去的已經(jīng)過去,盡管還存在好多問題,但我相信,在組織和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在同事們的幫助下,我一定踏踏實實工作,一步一個腳印,將自己的工作干得更好,做一名合格的_員,全心全意為人民服務(wù)。社區(qū)信訪個人工作小結(jié)時光飛逝,不知不覺走上教師這條道路快一年了。在這一年的時間里,我滿懷信心,努力工作和不斷學(xué)習(xí),深刻體會到了做老師的艱辛和快樂,使我獲益良多?,F(xiàn)在我總結(jié)一下近一年的得與失,因為回顧走過的路就可以更好的看清前面的路。一、加強(qiáng)信訪工作基層基礎(chǔ)建設(shè)“基礎(chǔ)不實,地動山搖”,我們充分認(rèn)識到維護(hù)社會穩(wěn)定,做好信訪工作,加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)的重要性和必要性??偨Y(jié)這半年的

9、工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。下半年,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平,為全局的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。總結(jié)的標(biāo)題最常見的是由單位名稱、時間、主要內(nèi)容、文種組成,如*市財政局 1999 年工作總結(jié)、*廠 2000 年上半年工作總結(jié)。一是建立了信訪信息員網(wǎng)絡(luò)。在年初對這支隊伍分類分批進(jìn)行了信訪工作培訓(xùn),提升了他們做好信訪工作的能力。形成了信訪工作眾人拾柴的局面,使信訪信息、社會穩(wěn)定的動態(tài)情況能在第一時間反饋到社區(qū),第一時間得到調(diào)解處置。二是

10、強(qiáng)化社區(qū)組織建設(shè)。有力地鞏固信訪工作第一道防線,使“小事不出社區(qū)”甚至“大事不出社區(qū)”的目標(biāo)落到了實處。作為教師,應(yīng)該明白任何學(xué)生都會同時存在優(yōu)點和缺點兩方面,對優(yōu)生的優(yōu)點是顯而易見的,對后進(jìn)生則易于發(fā)現(xiàn)其缺點,尤其是在學(xué)習(xí)上后進(jìn)的學(xué)生,往往得不到老師的肯定,而后進(jìn)生轉(zhuǎn)化成功與否,直接影響著全班學(xué)生的整體成績。所以,一年來,我一直注重從以下幾方面抓好后進(jìn)生轉(zhuǎn)化工作:二、加強(qiáng)信訪工作制度建設(shè)創(chuàng)新制度,建立健全相關(guān)制度,是從源頭上預(yù)防產(chǎn)生不穩(wěn)定因素的重要措施。凡是來訪者都能得到熱情接待,由人負(fù)責(zé)到底;建立信訪巡查排摸制度。規(guī)定信訪干部不座辦公室,排摸不穩(wěn)定因素,不是等群眾來訪,而是主動下訪,做到抓

11、“未”、抓“早”,把預(yù)測工作走在預(yù)防之前,把預(yù)防工作走在調(diào)解之前,把調(diào)解工作走在激化之前,把力量和精力放在事發(fā)之前,把問題解決在萌芽狀態(tài)、始發(fā)階段,增加事前扎扎實實,減少事后的大張旗鼓,由上訪向下訪的轉(zhuǎn)變,由群眾找領(lǐng)導(dǎo)向領(lǐng)導(dǎo)找群眾的轉(zhuǎn)變,牢牢掌握了信訪工作的主動權(quán),打破了信訪事件總是群眾找領(lǐng)導(dǎo)的被動局面,同時也進(jìn)一步密切了干群關(guān)系。三、積極探索信訪調(diào)處新辦法新途徑雖然我社區(qū)去年的信訪工作取得了一定的成績,基本形成了早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)防、早控制、早化解的機(jī)制,但還存在較大的差距。在新的一年里,我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗,完善措施,積極探索,努力工作,使信訪維穩(wěn)工作做得更好,為創(chuàng)建“平安社區(qū)”,構(gòu)筑“和諧社會”

12、作出新的貢獻(xiàn)。社區(qū)信訪個人工作小結(jié)在信訪工作中,龍擎苑社區(qū)公正、妥善、實事求是地調(diào)解民事糾紛,及時化解社會矛盾,避免集體上訪現(xiàn)象,調(diào)解成功率達(dá)到 *.*%,維護(hù)了信訪秩序,保持了社區(qū)穩(wěn)定。一、熱情耐心地做好拆遷戶的思想工作,制止了集體上訪現(xiàn)象。* 年,柳州市在建設(shè)陽和大橋、擴(kuò)建南二環(huán)路時,需拆除柳機(jī)宿舍 4 區(qū)、6 區(qū)、18 區(qū)、19 區(qū)、20 區(qū)近 200 戶,柳機(jī)工廠領(lǐng)導(dǎo)對此項工作十分重視、經(jīng)配合市拆遷部門在做好動員工作的前提下,大部分拆遷戶按經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)挠嘘P(guān)規(guī)定進(jìn)行了異地搬遷。但其中有 48 戶與拆遷公司因拆遷補(bǔ)償安置的意見不合而達(dá)不成協(xié)議。并于 * 年 9 月起,連續(xù) 9 次群體找柳機(jī)和

13、社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)反映情況,要求在柳機(jī)范圍內(nèi)建房,以房屋置換,并強(qiáng)調(diào)如達(dá)不到要求就到區(qū)里上訪。為做好拆遷戶的工作,防止群體上訪事件的發(fā)生,社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)承擔(dān)了主要的勸說工作,一是根據(jù)國務(wù)院城市房屋拆遷管理條例耐心細(xì)致地作好釋疑工作,二是主動與柳州機(jī)械廠領(lǐng)導(dǎo)匯報、溝通、協(xié)調(diào),三是將拆遷戶的動向書面或電話報告五里亭街道辦事處領(lǐng)導(dǎo),四是協(xié)調(diào)各方與拆遷或施工單位現(xiàn)場處理具體矛盾,先后 6 次制止了拆遷戶的過激行為。由于思想工作到位、措施適宜,搬遷戶保持了平靜的心態(tài),有問題首先找社區(qū)領(lǐng)導(dǎo),通過社區(qū)協(xié)調(diào)解決,從而避免了群集上訪事件的發(fā)生。二、關(guān)心軍轉(zhuǎn)人員的政策落實問題,安撫了他們的思想情緒。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作期間,我一直兼駐村工

14、作,對農(nóng)村工作情況有一定的了解。在擔(dān)任鄉(xiāng)團(tuán)鎮(zhèn)委書記期間,敢于創(chuàng)新,在杭州、寧波建立了創(chuàng)業(yè)團(tuán)支部,克服困難,組織開展了豐富多彩的團(tuán)組織活動,具有一定的團(tuán)工作基礎(chǔ)。社區(qū)內(nèi)有二十多名軍轉(zhuǎn)人員,為要求落實待遇問題,情緒較為激動,社區(qū)及時向五里亭街道辦反映,并向他們做好思想安撫工作,要求他們冷靜相待,要相信黨和政府會妥善處理好他們的問題。最后,社區(qū)軍轉(zhuǎn)人員鄧長清、張鐳、溫潤林、楊作悅、鄧宗慶、賀茂貴等 6 人得到每月 *元的生活補(bǔ)貼費。駐區(qū)單位柳州機(jī)械廠也有 16 名軍轉(zhuǎn)人員,社區(qū)也義不容辭地協(xié)助柳機(jī)做好思想安撫工作,當(dāng)待遇問題落實后,又與柳機(jī)有關(guān)部門一起做好補(bǔ)貼資金發(fā)放工作。三、采納居民意見進(jìn)行消防安

15、全檢查,對安全隱患限期整改。根據(jù)社區(qū)居民意見反映,有些居民在樓棟口及住房周邊堆放大量板皮木材,給消防工作造成極大隱患。針對此情況,社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)先派工作人員下去巡查,了解具體情況,并于 * 年 12 月下旬召開綜治消防工作聯(lián)席會議,與柳機(jī)保衛(wèi)部、消防隊、生產(chǎn)部安全科、規(guī)劃發(fā)展部和雞喇派出所管段民警等,共同研討消防安全隱患整治措施,決定對存在隱患戶發(fā)放整改通知書,限期處理,以消除隱患。會后,根據(jù)事先巡查的情況,有針對性的問題進(jìn)行現(xiàn)場處理,通過了解、勸說后下達(dá)整改通知書,先后發(fā)放了 39 份整改通知書,使這些住戶提高了防火安全意識,為社區(qū)安全隱患提供了有效保證。四、主動地與市有線電視臺聯(lián)系溝通,落實新遷戶的線路安裝。* 年 11 月起,柳機(jī) 394 戶職工陸續(xù)搬進(jìn)新居,因客觀原因使市有線電視臺未能及時進(jìn)行閉路電視線路安裝,新遷戶因無法收看電視而反映強(qiáng)烈。為此。社區(qū)主動會同柳機(jī)規(guī)劃部多次與市有線電視臺交涉、溝通,并協(xié)助做好線路管道的整改工程,并向五里亭街道辦和魚峰區(qū)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報,進(jìn)行多方協(xié)調(diào)工作,希望能使新遷戶能在春節(jié)期間收看到電視,在幾經(jīng)工作后,已于 1 月 18 日按電視臺的要求開始做好代收安裝費用工作,使他們的情緒稍有安定,基本消除了不安定因素

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