第一章 07 5 45 B 是指必須完成的與職務(wù)相稱的工作義務(wù) A 權(quán)限 B 責(zé)任 C 職業(yè) D 職能 46 工作崗位研究特點(diǎn)不包括 B A 對(duì)象性 B 客觀性 C 綜合性 D 應(yīng)用性 47 在崗位研究中 A 是構(gòu)成崗位的前提和基礎(chǔ) A 工作 B 職位 C 職責(zé) D 任務(wù) 48 崗位寫(xiě)實(shí)的對(duì)象是 D A 工作行為 B 工作內(nèi)容 C 集體 D 員工操作的設(shè)備 49 C 是指一定時(shí)期內(nèi)對(duì)整個(gè)企業(yè)或某部門(mén)在職員工按照一定標(biāo)準(zhǔn)所進(jìn)行的構(gòu)成統(tǒng) 計(jì) A 平均人數(shù)統(tǒng)計(jì) B 企業(yè)員工人數(shù)統(tǒng)計(jì) C 企業(yè)員工結(jié)構(gòu)統(tǒng)計(jì) D 企業(yè)員工構(gòu)成統(tǒng)計(jì) 50 由于等待圖紙和設(shè)計(jì)更改等原因造成的員工無(wú)法從事生產(chǎn)活動(dòng)的時(shí)間屬于 D A 非生產(chǎn)時(shí)間 B 缺勤時(shí)間 C 制度內(nèi)從事本職勞動(dòng)時(shí)間 D 停工時(shí)間 51 A 亦稱出勤時(shí)間利用率 它反映了員工在出勤時(shí)間內(nèi)實(shí)際工作工時(shí)及其被利用 情況 A 作業(yè)率 B 制度工時(shí)利用率 C 工作日利用率 D 生產(chǎn)工時(shí)利用率 52 C 主要用于衡量工人的生產(chǎn)成績(jī) 核算和平衡企業(yè)的生產(chǎn)能力 核算產(chǎn)品成本 等 A 計(jì)劃定額 B 不變定額 C 現(xiàn)行定額 D 設(shè)計(jì)定額 98 企業(yè)人力資源規(guī)劃的內(nèi)容包括 ABDE A 戰(zhàn)略規(guī)劃 B 組織規(guī)劃 C 企業(yè)組織變革規(guī)劃 D 人員規(guī)劃 E 人力資源費(fèi)用規(guī)劃 99 信息采集和處理的基本原則包括 ABDE A 準(zhǔn)確性原則 B 系統(tǒng)性原則 C 標(biāo)準(zhǔn)化原則 D 及時(shí)性原則 E 經(jīng)濟(jì)性原則 100 在信息收集過(guò)程中 屬于詢問(wèn)法的方法有 ABCE A 當(dāng)面調(diào)查詢問(wèn)法 B 電話調(diào)查法 C 會(huì)議調(diào)查詢問(wèn)法 D 行為記錄法 E 郵寄調(diào)查法 101 工作崗位調(diào)查的目的包括 BCDE A 為進(jìn)行崗位設(shè)置提供依據(jù) B 為制定各種人事文件提供資料 C 為改進(jìn)工作崗位提供信息 D 為崗位評(píng)價(jià)與崗位分類提供必要依據(jù) E 收集有關(guān)信息 以便對(duì)崗位進(jìn)行描述 102 根據(jù)崗位調(diào)查對(duì)象的不同 崗位寫(xiě)實(shí)可區(qū)分為 ABCE A 個(gè)人崗位寫(xiě)實(shí) B 工組崗位寫(xiě)實(shí) C 多機(jī)臺(tái)看管寫(xiě)實(shí) D 一般崗位寫(xiě)實(shí) E 自我崗位寫(xiě)實(shí) 103 人工成本的具體內(nèi)容包括 BDE A 培訓(xùn)費(fèi)用 B 工資項(xiàng)目 C 招聘費(fèi)用 D 保險(xiǎn)福利項(xiàng)目 E 非獎(jiǎng)勵(lì)基金的獎(jiǎng)金 07 11 44 下列屬于長(zhǎng)期人力資源規(guī)劃的是 D A 二年計(jì)劃 B 三年計(jì)劃 C 四年計(jì)劃 D 五年計(jì)劃 45 不屬于企業(yè)組織信息收集方法的是 D A 調(diào)查研究法 B 檔案記錄法 C 日記調(diào)查法 D 媒體采訪法 46 SWOT 分析法是對(duì)企業(yè)組織信息進(jìn)行 C 最常用的方法 A 財(cái)務(wù)報(bào)喪分析 B 可靠性分析 C 經(jīng)濟(jì)學(xué)分析 D 數(shù)理統(tǒng)計(jì)分析 47 B 是一種集權(quán)和分權(quán)相結(jié)合的組織結(jié)構(gòu)形式 A 矩陣制 B 直線職能制 C 直線制 D 事業(yè)部制 48 C 是根據(jù)崗位性質(zhì)和特點(diǎn) 對(duì)崗位員工全部工作任務(wù)和工作責(zé)任從時(shí)間 空 間上做出的界定 A 責(zé)任 B 任務(wù) C 職責(zé) D 職權(quán) 49 C 是統(tǒng)計(jì)抽樣法在工作崗位調(diào)查中的具體運(yùn)用 A 崗位寫(xiě)實(shí) B 作業(yè)測(cè)時(shí) C 崗位抽樣 D 觀測(cè)法 50 D 是員工工作時(shí)間的自然極限 是整個(gè)時(shí)同資源的總量 A 全部實(shí)際工作時(shí)間 B 制度工作時(shí)間 C 制度內(nèi)實(shí)際工作時(shí)間 D 日歷時(shí)間 5l 勞動(dòng)定額的對(duì)象是勞動(dòng)者的 B A 勞動(dòng)生產(chǎn)率 B 勞動(dòng)量 C 實(shí)際工作量 D 計(jì)劃工作量 52 人力資源管理費(fèi)用不包括 C A 招聘費(fèi)用 B 培訓(xùn)費(fèi)用 C 員工教育經(jīng)費(fèi) D 勞動(dòng)爭(zhēng)議處理費(fèi)用 98 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)后的實(shí)施要?jiǎng)t包括 ABDE A 管理目標(biāo)統(tǒng)一元化原則 B 發(fā)展戰(zhàn)略性原則 C 明確責(zé)任和權(quán)限原剮 D 分配職責(zé)原則 E 優(yōu)先組建機(jī)構(gòu)和配備人員原則 99 ACDE 是任何一個(gè)系統(tǒng)都具有的特征 A 整體性 B 獨(dú)立性 C 相關(guān)性 D 目的性 E 環(huán)境適應(yīng)性 100 工作崗位調(diào)查的內(nèi)容主要應(yīng)包括 ABDE A 本崗位工作任務(wù)的性質(zhì) B 本崗位勞動(dòng)強(qiáng)度 C 本崗位在職人員的姓名 D 本崗位責(zé)任 E 擔(dān)任本崗位所需要的體力 101 崗位的調(diào)查方法包括 ABCDE A 技術(shù)會(huì)議法 B 結(jié)構(gòu)調(diào)查表 C 關(guān)鍵事件法 D 活動(dòng)記錄法 E 檔案資料法 102 企業(yè)員工分類的方法包括 ABCE A 按性別構(gòu)成分類 B 按學(xué)歷結(jié)構(gòu)分類 C 按專業(yè)構(gòu)成分類 D 按職責(zé)類別分類 E 按職業(yè)類別分類 103 勞動(dòng)定額按制定方法可分為 ABCD A 經(jīng)驗(yàn)估工定額 B 統(tǒng)計(jì)定額 C 類推比較定期 D 技術(shù)定額 E 工作定額 08 5 44 A 事關(guān)全局 是各種人力資源具體計(jì)劃的核心 A 戰(zhàn)略規(guī)劃 B 組織規(guī)劃 C 制度規(guī)劃 D 人員規(guī)劃 45 采集內(nèi)容復(fù)雜多變 被調(diào)查者比較集中 調(diào)查地點(diǎn)固定時(shí) 應(yīng)運(yùn)用 B 采集信息 A 郵寄調(diào)查法 B 行為記錄法 C 電話調(diào)查法 D 直接觀察法 46 C 組織結(jié)構(gòu)的適用范圍是有限的 它只適用于規(guī)模較小或業(yè)務(wù)活動(dòng)簡(jiǎn)單的企業(yè) A 職能制 B 矩陣制 C 直線制 D 事業(yè)部制 47 A 是說(shuō)明公司各個(gè)部門(mén)及職能科室 業(yè)務(wù)部門(mén)設(shè)置及管理層次 相互關(guān)系的圖 A 組織結(jié)構(gòu)圖 B 組織職務(wù)圖 C 組織職能圖 D 組織職位圖 48 A 規(guī)定了員工應(yīng)該承擔(dān)工作的內(nèi)容和要求 而不是工作任務(wù)的地點(diǎn)和時(shí)空條件 A 職務(wù) B 任務(wù) C 職位 D 責(zé)任 49 在工作崗位研究的五個(gè)活動(dòng)環(huán)節(jié)中 A 是其它活動(dòng)的首要環(huán)節(jié)和重要保證 A 崗位調(diào)查 B 崗位評(píng)價(jià) C 崗位分析 D 崗位分類 50 A 是按照時(shí)間消耗的順序 對(duì)某一崗位的員工在整個(gè)工作日內(nèi)的工作活動(dòng)情況 進(jìn)行觀察記錄與分析的一種方法 黃皮書(shū) P25 A 崗位寫(xiě)實(shí) B 日志法 C 作業(yè)測(cè)時(shí) D 崗位抽樣 51 企業(yè)員工統(tǒng)計(jì)包括 D A 人數(shù)統(tǒng)計(jì)和學(xué)歷統(tǒng)計(jì) B 人數(shù)統(tǒng)計(jì)和職位統(tǒng)計(jì) C 學(xué)歷統(tǒng)計(jì)和職位統(tǒng)計(jì) D 人數(shù)統(tǒng)計(jì)和結(jié)構(gòu)統(tǒng)計(jì) 52 B 是指法定工作時(shí)間 反映出能利用的工作時(shí)間的最大值 A 生產(chǎn)時(shí)間 B 制度工作時(shí)間 C 出勤時(shí)間 D 實(shí)際工作時(shí)間 98 加班時(shí)間分析的指標(biāo)包括 BCE A 加班頻率 B 加班比重 C 加班強(qiáng)度 D 加班費(fèi)用 E 平均加班長(zhǎng)度 99 下列對(duì)勞動(dòng)定額概念的理解正確的有 BDE A 它的對(duì)象是勞動(dòng)者 B 它是在生產(chǎn)進(jìn)行之前預(yù)先制定的 C 它可以脫離具體的生產(chǎn)技術(shù)條件 D 它限定的對(duì)象一定是有效的勞動(dòng) E 可采用多種方法規(guī)定活勞動(dòng)的消耗量 100 下列是有關(guān)勞動(dòng)定額影響因素方面的說(shuō)法 正確的有 ABCDE A 各種規(guī)章制度影響勞動(dòng)定額的制定 B 工作地的光線 通訊等也影響勞動(dòng)定額 C 設(shè)備 工具直接影響到操作的方法 D 加工材料對(duì)工時(shí)定額的制定有較大影響 E 勞動(dòng)力的配備影響勞動(dòng)定額的制定 101 企業(yè)人力資源費(fèi)用主要包括 CD A 工資項(xiàng)目 B 保險(xiǎn)福利項(xiàng)目 C 人工成本 D 人力資源管理費(fèi)用 E 培訓(xùn)費(fèi)用 102 在核算人力資源管理具體項(xiàng)目的費(fèi)用時(shí)應(yīng)注意 CDE A 控制成本和節(jié)約能耗 B 總體控制和個(gè)案執(zhí)行 C 某些成本項(xiàng)目部分交叉 D 某些直接成本包括間接成本 E 人員招募成本按實(shí)際錄用人數(shù)分?jǐn)?103 在預(yù)測(cè)公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展趨勢(shì)時(shí) 根據(jù) ABCDE 預(yù)測(cè)下一年度工資費(fèi)用的變 化趨勢(shì) 黃皮書(shū) P64 A 公司的人員質(zhì)量 B 工資費(fèi)用的發(fā)展趨勢(shì) C 公司的技術(shù)創(chuàng)新 D 公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況 E 公司的人員數(shù)量 08 11 44 在下列調(diào)查研究方法中 不屬于詢問(wèn)法的是 D 黃 P4 5 A 會(huì)議調(diào)查法 B 郵寄調(diào)查法 C 問(wèn)卷調(diào)查法 D 行為記錄法 45 C 是最簡(jiǎn)單的集權(quán)式組織結(jié)構(gòu)形式 黃 P8 A 職能制 B 超事業(yè)部制 C 直線制 D 直線事業(yè)部制 46 B 是為達(dá)到一定的工作目標(biāo)而進(jìn)行的一項(xiàng)勞動(dòng)活動(dòng) 黃 P19 A 職務(wù) B 任務(wù) C 職責(zé) D 責(zé)任 47 崗位抽樣的作用不包括 D 黃 P27 A 掌握各類工時(shí)消耗的情況 B 研究機(jī)器設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況 C 改進(jìn)工作程序和操 作方法 D 提高員工工作的滿意度 48 A 是整個(gè)時(shí)間資源的總量 是員工工作時(shí)間的自然極限 黃 P44 A 日歷時(shí)間 B 制度工作時(shí)間 C 自然時(shí)間 D 實(shí)際工作時(shí)間 49 某企業(yè)上個(gè)季度的工時(shí)定額下降 20 個(gè)百分點(diǎn) 那么相應(yīng)的產(chǎn)量定額提高率為 A 黃 P53 A 25 B 30 C 35 D 50 50 C 是指在一次平均數(shù)之外所有先進(jìn)數(shù)值的二次平均數(shù) 黃 P59 A 平均日產(chǎn)量 B 簡(jiǎn)單平均值 C 先進(jìn)平均工時(shí) D 加權(quán)平均值 51 編制人力資源管理費(fèi)用預(yù)算的原則不包括 D 黃 P66 A 分頭預(yù)算 B 總體控制 C 個(gè)案執(zhí)行 D 節(jié)約能耗 52 人力資源管理不當(dāng)所導(dǎo)致的間接成本一般不表現(xiàn)為 B 黃 P67 A 員工缺乏工作主動(dòng)性 B 離職率高 C 員工不愿意和管理人員交流 D 工作上不配合 98 撰寫(xiě)企業(yè)組織信息調(diào)研報(bào)告時(shí) 必須堅(jiān)持 ACDE 的原則 黃 P7 A 真實(shí) B 及時(shí) C 完整 D 客觀 E 適用 99 在 BDE 組織結(jié)構(gòu)內(nèi) 職能部門(mén)只起到參謀和助手的作用 黃 P10 12 A 職能制 B 超事業(yè)部制 C 直線制 D 直線職能制 E 事業(yè)部制 100 組織結(jié)構(gòu)圖繪制的基本圖式包括 ABCE 黃 P14 15 A 組織結(jié)構(gòu)圖 B 組織職務(wù)圖 C 組織職能圖 D 組織流程圖 E 組織 功能圖 101 工作崗位研究是 ABCDE 等項(xiàng)活動(dòng)的總稱 黃 P18 A 崗位調(diào)查 B 崗位分析 C 崗位設(shè)計(jì) D 崗位評(píng)價(jià) E 崗位分級(jí) 102 工作崗位調(diào)查的方式包括 ACD 黃 P23 24 A 現(xiàn)場(chǎng)觀測(cè) B 詢問(wèn) C 書(shū)面調(diào)查 D 面談 E 會(huì)議調(diào)查 103 員工平均人數(shù)的統(tǒng)計(jì)包括 BCD 黃 P40 A 日平均人數(shù) B 月平均人數(shù) C 季平均人數(shù) D 年平均人數(shù) E 制度 工作日平均人數(shù) 09 05 44 D 不是當(dāng)面調(diào)查詢問(wèn)法的優(yōu)點(diǎn) A 不受時(shí)間 地點(diǎn)限制 B 機(jī)動(dòng)靈活 C 采集的資料比較可靠 D 成本很低 45 A 結(jié)構(gòu)適合于經(jīng)營(yíng)規(guī)模大 生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)多元化 市場(chǎng)環(huán)境差異大 要求較強(qiáng) 適應(yīng)性的企業(yè) A 事業(yè)部制 B 矩陣制 C 直線職能制 D 直線制 46 A 是由一組相似相近的任務(wù)所組成的勞動(dòng)活動(dòng) 是構(gòu)成崗位的前提和基礎(chǔ) A 工作 B 職業(yè) C 職位 D 崗位 47 下列有關(guān)崗位寫(xiě)實(shí)的說(shuō)法錯(cuò)誤的是 D A 進(jìn)行崗位調(diào)查的基本方法之一 B 寫(xiě)實(shí)范圍可以是個(gè)人或集體 C 對(duì)象可以是員工 也可以是設(shè)備 D 主要研究的是工時(shí)消耗情況 48 日歷時(shí)間包括 B A 制度公休時(shí)間和出勤時(shí)間 B 制度工作時(shí)間和制度公休時(shí)間 C 制度工作時(shí)間和出勤時(shí)間 D 非生產(chǎn)時(shí)間和制度工作時(shí)間 49 A 是勞動(dòng)定額的兩種基本表現(xiàn)形式 A 工時(shí)定額和產(chǎn)量定額 B 工時(shí)定額和計(jì)劃定額 C 產(chǎn)量定額和企業(yè)定額 D 產(chǎn)量定額和計(jì)劃定額 50 下列有關(guān)制定勞動(dòng)定額的要求表述不正確的是 C 黃皮書(shū) P56 A 定額的制定應(yīng)該迅速及時(shí) B 制定的勞動(dòng)定額應(yīng)完整齊全 C 定額的制定反映市場(chǎng)行情 D 制定的勞動(dòng)定額應(yīng)先進(jìn)合理 51 人力資源預(yù)算的原則不包括 D 黃皮書(shū) P63 A 合法合理原則 B 客觀準(zhǔn)確原則 C 嚴(yán)肅認(rèn)真原則 D 勤儉節(jié)約原則 52 人力資源管理不當(dāng)所導(dǎo)致的直接成本的一般表現(xiàn)不包括 B A 離職率高 B 員工缺乏工作主動(dòng)性 C 罷工事件 D 生產(chǎn)達(dá)不到預(yù)定標(biāo)準(zhǔn) 98 企業(yè)組織信息調(diào)研報(bào)告的主要內(nèi)容包括 ABCDE A 調(diào)研的目的和要求 B 統(tǒng)計(jì)分析的附表 C 調(diào)研的結(jié)果和建議 D 調(diào)研過(guò)程的詳細(xì)資料 E 調(diào)研的方式和方法 99 超事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn)包括 BD 綠皮書(shū) P12 A 易出現(xiàn)組織機(jī)構(gòu)重疊現(xiàn)象 B 管理層次多 內(nèi)部溝通難 C 各事業(yè)部責(zé)權(quán)關(guān)系不明確 D 管理人員多 管理費(fèi)用高 E 易出現(xiàn)管理人員膨脹現(xiàn)象 100 組織結(jié)構(gòu)圖繪制的基本圖式包括 ABCE 黃皮書(shū) P14 15 A 組織結(jié)構(gòu)圖 B 組織職務(wù)圖 C 組織職能圖 D 組織參謀圖 E 組織功能圖 101 工作崗位研究的特點(diǎn)包括 ABCDE A 對(duì)象性 B 系統(tǒng)性 C 綜合性 D 應(yīng)用性 E 科學(xué)性 102 在對(duì)工作崗位進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)觀測(cè)檢查時(shí) 應(yīng)當(dāng)注意 ADE 黃皮書(shū) P23 24 A 對(duì)調(diào)查的工作多提幾個(gè)為什么 B 營(yíng)造良好的現(xiàn)場(chǎng)觀測(cè)環(huán)境調(diào)查 C 在被調(diào)查人可看見(jiàn)的地方進(jìn)行觀測(cè) D 選擇多個(gè)場(chǎng)地對(duì)同類工作進(jìn)行觀測(cè) E 調(diào)查人應(yīng)在不引人注意的地方觀測(cè) 103 反映員工性別構(gòu)成的主要指標(biāo)有 ACE A 女性員工占全部員工的比重 B 所有男性員工的總?cè)藬?shù) C 男性員工占全部員工的比重 D 所有女性員工的總?cè)藬?shù) E 員工的性別比 09 11 44 企業(yè)組織信息采集的步驟包括 企業(yè)組織信息采集的步驟包括 非正式調(diào)研 非正式調(diào)研 正式調(diào)研 正式調(diào)研 初步情況分析 初步情況分析 確確 定調(diào)研目標(biāo) 其正確的排序是定調(diào)研目標(biāo) 其正確的排序是 B A B c D 45 撰寫(xiě)企業(yè)組織信息調(diào)研報(bào)告時(shí) 無(wú)須堅(jiān)持 撰寫(xiě)企業(yè)組織信息調(diào)研報(bào)告時(shí) 無(wú)須堅(jiān)持 B 原則原則 A 真實(shí) B 及時(shí) C 完整 D 客觀 46 B 組織結(jié)構(gòu)主要適用于規(guī)模巨大 產(chǎn)品或服務(wù)種類較多的企業(yè) 組織結(jié)構(gòu)主要適用于規(guī)模巨大 產(chǎn)品或服務(wù)種類較多的企業(yè) A 矩陣制 B 超事業(yè)部制 C 直線制 D 直線職能制 47 B 是指人們?cè)谏鐣?huì)中所從事的作為主要生活來(lái)源的某種工作 是指人們?cè)谏鐣?huì)中所從事的作為主要生活來(lái)源的某種工作 A 工作 B 職業(yè) C 職位 D 崗位 48 若企業(yè)規(guī)模較大 崗位設(shè)置繁雜 進(jìn)行崗位調(diào)查時(shí)應(yīng)采用 若企業(yè)規(guī)模較大 崗位設(shè)置繁雜 進(jìn)行崗位調(diào)查時(shí)應(yīng)采用 D A 現(xiàn)場(chǎng)觀測(cè)法 B 面談法 C 書(shū)面調(diào)查法 D 綜合上述三種方法 49 以下關(guān)于崗位寫(xiě)實(shí)與作業(yè)測(cè)時(shí)的表述不正確的是 以下關(guān)于崗位寫(xiě)實(shí)與作業(yè)測(cè)時(shí)的表述不正確的是 B A 后者可確定先進(jìn)的勞動(dòng)定額 B 后者為崗位分析與設(shè)計(jì)提供依據(jù) C 前者是為了掌握與崗位有關(guān)的數(shù)據(jù) D 后者是為改進(jìn)工序作業(yè)活動(dòng)的內(nèi)容 50 下列有關(guān)崗位抽樣的說(shuō)法 不正確的是 下列有關(guān)崗位抽樣的說(shuō)法 不正確的是 C A 觀測(cè)次數(shù)就是崗位抽樣的樣本數(shù) B 樣本數(shù)量越少 測(cè)量結(jié)果可靠性越低 C 觀測(cè)時(shí)刻的總時(shí)限應(yīng)以周為單位來(lái)定 D 工作抽樣時(shí)不需使用秒表或其他計(jì)時(shí)工具 51 下列有關(guān)月平均人數(shù)的說(shuō)法不正確的是 下列有關(guān)月平均人數(shù)的說(shuō)法不正確的是 C A 月平均人數(shù)是指計(jì)算月內(nèi)平均每天擁有人數(shù) B 公休日和節(jié)假日的人數(shù)按前一天的人數(shù)計(jì)算 C 月平均人數(shù)的統(tǒng)計(jì)是結(jié)構(gòu)統(tǒng)計(jì)的基礎(chǔ)和前提 D 對(duì)人員增減較小的企業(yè) 其平均人數(shù)可按月初加月末之和除以 2 求得 52 制度工作時(shí)間由 制度工作時(shí)間由 A 時(shí)間構(gòu)成 時(shí)間構(gòu)成 A 出勤時(shí)間和缺勤 B 加班時(shí)間和出勤 C 加班時(shí)間和停工 D 停工利用時(shí)間和停工損失 98 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)后的實(shí)施要?jiǎng)t包括 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)后的實(shí)施要?jiǎng)t包括 的原則 的原則 ACD A 分配職責(zé) B 發(fā)展戰(zhàn)略性 C 明確責(zé)任和權(quán)限 D 管理系統(tǒng)一元化 E 優(yōu)先組建基層機(jī)構(gòu)和配備人員 99 是任何一個(gè)系統(tǒng)都具有的特征 是任何一個(gè)系統(tǒng)都具有的特征 ACDE A 整體性 B 關(guān)聯(lián)性 C 相關(guān)性 D 目的性 E 環(huán)境適應(yīng)性 100 崗位調(diào)查的內(nèi)容主要應(yīng)包括崗位的 崗位調(diào)查的內(nèi)容主要應(yīng)包括崗位的 ABDE A 崗位責(zé)任 B 勞動(dòng)強(qiáng)度 C 崗位名稱和在職人員的姓名 D 工作任務(wù)的性質(zhì) E 擔(dān)任本崗位工作所需要的體力 101 崗位的調(diào)查其他方法包括 崗位的調(diào)查其他方法包括 ABCDE A 技術(shù)會(huì)議法 B 結(jié)構(gòu)調(diào)查表 C 關(guān)鍵事件法 D 活動(dòng)記錄法 E 檔案資料法 102 企業(yè)員工分類的方法包括按 企業(yè)員工分類的方法包括按 分類 分類 ABCE A 性別構(gòu)成 B 學(xué)歷結(jié)構(gòu) C 專業(yè)構(gòu)成 D 職責(zé)類別 E 職業(yè)類別 103 勞動(dòng)定額按制定方法可分為 勞動(dòng)定額按制定方法可分為 ABCD A 經(jīng)驗(yàn)估工定額 B 統(tǒng)計(jì)定額 C 類推比較定額 D 技術(shù)定額 E 設(shè)備看管定額 10 5 44 D 適用于及時(shí)了解被調(diào)查者對(duì)某種情況的看法 便于做出好與差的評(píng)價(jià) A 電話調(diào)查法 B 檔案記錄法 C 郵寄調(diào)查法 D 直接觀察法 45 可用 SWOT 法對(duì)企業(yè)組織信息進(jìn)行分析 其中 S 表示 A A 組織的優(yōu)勢(shì) B 組織面臨的機(jī)會(huì) C 組織的劣勢(shì) D 組織面臨的威脅 46 組織結(jié)構(gòu)圖繪制的基本圖示不包括 D A 組織結(jié)構(gòu)圖 B 組織職務(wù)圖 C 組織職能圖 D 組織流程圖 47 工作崗位研究的原則不包括 C A 系統(tǒng)的原則 B 標(biāo)準(zhǔn)化原則 C 經(jīng)濟(jì)性原則 D 最優(yōu)化原則 48 崗位寫(xiě)實(shí)前的準(zhǔn)備工作不包括 D A 進(jìn)行初步崗位調(diào)查 B 制定出寫(xiě)實(shí)工作計(jì)劃 C 確定寫(xiě)實(shí)人員 明確工作職責(zé) D 對(duì)被調(diào)查者進(jìn)行培訓(xùn) 49 以下關(guān)于工作時(shí)間核算的表述 不正確的是 D A 缺勤分為全日缺勤和非全日缺勤 B 制度工作工日 日歷工日 制度公休工日 C 出勤工日 制度工作工日 缺勤工日 D 停工工時(shí) 全日停工工時(shí) 非全日停工工時(shí) 50 B 地制定勞動(dòng)定額 是企業(yè)管理對(duì)勞動(dòng)定額工作提出的一項(xiàng)基本要求 A 快 精 準(zhǔn) B 快 準(zhǔn) 全 C 慢 全 精 D 全 準(zhǔn) 精 51 D 是指企業(yè)在一個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)周期內(nèi) 人力資源部門(mén)的全部管理活動(dòng)的費(fèi)用支出 A 工資項(xiàng)目 B 保險(xiǎn)福利項(xiàng)目 C 人工成本 D 人力資源管理費(fèi)用 52 人力資源管理費(fèi)用核算的要求不包括 C A 采用適當(dāng)?shù)暮怂惴椒?B 正確劃分各種費(fèi)用的界限 C 控制成本和節(jié)約能耗 D 加強(qiáng)費(fèi)用開(kāi)支的審核和控制 98 事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn)包括 ADE A 容易出現(xiàn)組織結(jié)構(gòu)重疊現(xiàn)象 B 主管須事事請(qǐng)示匯報(bào) C 各事業(yè)部責(zé)權(quán)關(guān)系不明確 D 容易忽視企業(yè)整體利益 E 容易出現(xiàn)管理人員膨脹現(xiàn)象 99 一個(gè)公司 一個(gè)部門(mén) 甚至一個(gè)崗位就是一個(gè)系統(tǒng) 系統(tǒng)的基本特征包括 ABCE A 整體性 B 環(huán)境適應(yīng)性 C 目的性 D 對(duì)象明確性 E 相關(guān)性 100 書(shū)面調(diào)查結(jié)果的可靠性和準(zhǔn)確性受 BCDE 等因素的影響 A 被調(diào)查人的身份與地位 B 被調(diào)查人本身文化水平的高低 C 被調(diào)查人填寫(xiě)時(shí)的誠(chéng)意 D 被調(diào)查人填寫(xiě)時(shí)的興趣和態(tài)度 E 調(diào)查本身設(shè)計(jì)的合理性 101 企業(yè)員工的結(jié)構(gòu)統(tǒng)計(jì)包括 ABCDE A 性別構(gòu)成統(tǒng)計(jì) B 年齡構(gòu)成統(tǒng)計(jì) C 工齡構(gòu)成統(tǒng)計(jì) D 學(xué)歷構(gòu)成統(tǒng)計(jì) E 職業(yè)資格構(gòu)成統(tǒng)計(jì) 102 工作時(shí)間的構(gòu)成包括 ABCDE A 日歷時(shí)間 B 停工時(shí)間 C 缺勤時(shí)間 D 出勤時(shí)間 E 加班時(shí)間 103 勞動(dòng)定額的內(nèi)容包括 ABCD A 勞動(dòng)定額的制定 B 勞動(dòng)定額的貫徹執(zhí)行 C 勞動(dòng)定額的修訂 D 勞動(dòng)定額的統(tǒng)計(jì)分析 E 勞動(dòng)定額的審核 1 企業(yè)組織信息采集的步驟如下 非正式調(diào)研 正式調(diào)研 初步情況分析 確 定調(diào)研目標(biāo) 排序正確的是 B 黃皮書(shū) P2 3 A B C D 2 撰寫(xiě)企業(yè)組織信息調(diào)研報(bào)告時(shí) 無(wú)須堅(jiān)持 B 黃皮書(shū) P7 A 真實(shí)原則 B 及時(shí)原則 C 完整原則 D 客觀原則 3 B 組織結(jié)構(gòu)主要適用于規(guī)模巨大 產(chǎn)品或服務(wù)種類較多的企業(yè) 黃皮書(shū) P12 A 矩陣制 B 超事業(yè)部制 C 直線制 D 直線職能制 4 B 是指人們?cè)谏鐣?huì)中所從事的作為主要生活來(lái)源的某種工作 黃皮書(shū) P20 A 工作 B 職業(yè) C 職位 D 崗位 5 若企業(yè)規(guī)模較大 崗位設(shè)置繁雜 進(jìn)行崗位調(diào)查時(shí)應(yīng)采用 D 黃皮書(shū) P24 A 現(xiàn)場(chǎng)觀測(cè)法 B 面談法 C 書(shū)面調(diào)查法 D 綜合采用上述方法 6 關(guān)于崗位寫(xiě)實(shí)與作業(yè)測(cè)時(shí)的表述不正確的是