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產(chǎn)品經(jīng)理呈現(xiàn)技能提升 不成功的演示最常見(jiàn)的三類(lèi)問(wèn)題 目標(biāo)不清 結(jié)構(gòu)混亂 展示不力 1 2020 2 17 產(chǎn)品經(jīng)理呈現(xiàn)技能提升課程 2 制作PPT根本目的是為了 重新認(rèn)識(shí)PPT 更有效的溝通 2020 2 17 產(chǎn)品經(jīng)理呈現(xiàn)技能提升課程 2020 2 17 產(chǎn)品經(jīng)理呈現(xiàn)技能提升課程 3 PPT已經(jīng)成為商務(wù)演示的重要工具 其廣泛應(yīng)用于 日常工作 商業(yè)演示 哪些場(chǎng)合適合用PPT 4 只要你掌握 結(jié)構(gòu)化思考圖表化表達(dá) 2020 2 17 產(chǎn)品經(jīng)理呈現(xiàn)技能提升課程 2020 2 17 產(chǎn)品經(jīng)理呈現(xiàn)技能提升課程 5 培訓(xùn)目標(biāo) 結(jié)構(gòu)化思考 形象化表達(dá) 演示匯報(bào) 四部曲 結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) 制定目標(biāo) 撰寫(xiě)美化 演示匯報(bào) 1 2 3 4 給誰(shuí)看 要達(dá)到什么目的 觀點(diǎn)是什么 如何建立邏輯框架 如何組織材料 怎么靈活運(yùn)用圖形 怎樣口頭表達(dá)你的思想 如何合理利用幻燈片 2020 2 17 6 產(chǎn)品經(jīng)理呈現(xiàn)技能提升課程 2020 2 17 產(chǎn)品經(jīng)理呈現(xiàn)技能提升課程 7 目錄 精美課件制作結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)清晰的演示結(jié)構(gòu)化需要注意哪些問(wèn)題如何建立清晰易懂的演示結(jié)構(gòu)建立演示結(jié)構(gòu)的工具PPT的美化商務(wù)演講技巧 結(jié)構(gòu)化表達(dá)的四個(gè)原則 2020 2 17 8 產(chǎn)品經(jīng)理呈現(xiàn)技能提升課程 事實(shí) 分析過(guò)程 結(jié)論 溝通過(guò)程 結(jié)論 分析論證 下一步的行動(dòng) 結(jié)果是什么 為什么是這樣的結(jié)論 下一步應(yīng)該怎么做 過(guò)程 步驟 注意事項(xiàng) 分析問(wèn)題的過(guò)程 結(jié)構(gòu)化表達(dá)原則之一 自上而下的表達(dá)原則 2020 2 17 9 產(chǎn)品經(jīng)理呈現(xiàn)技能提升課程 MutuallyExclusive CollectivelyExhaustive相互獨(dú)立 完全窮盡 結(jié)構(gòu)化表達(dá)原則之二 層次清晰的表達(dá)原則 2020 2 17 10 產(chǎn)品經(jīng)理呈現(xiàn)技能提升課程 結(jié)構(gòu)化表達(dá)原則之三 結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單的表達(dá)原則 表述的結(jié)構(gòu)越簡(jiǎn)單越好最簡(jiǎn)單的結(jié)構(gòu) 最容易記憶的結(jié)構(gòu)是 三 將一個(gè)中心議題從三個(gè)方面展開(kāi)使 三點(diǎn) 有清晰的邏輯關(guān)系使用MECE原則檢驗(yàn)三點(diǎn)是否正確 2020 2 17 11 產(chǎn)品經(jīng)理呈現(xiàn)技能提升課程 結(jié)構(gòu)化表達(dá)原則之四 重點(diǎn)突出的表達(dá)原則 任何時(shí)候都要突出重點(diǎn)最希望別人知道的最希望別人記住的最想向別人傳遞的能夠吸引別人的亮點(diǎn)創(chuàng)新和構(gòu)思開(kāi)頭非常重要整個(gè)演示的設(shè)計(jì)非常重要 重點(diǎn)突出的正確應(yīng)用在正文前面加上摘要將大量的數(shù)據(jù)放到附錄里面每一頁(yè)P(yáng)PT必須有非常清晰的重點(diǎn)每一個(gè)圖形必須有非常清晰的重點(diǎn)重點(diǎn)突出的錯(cuò)誤應(yīng)用過(guò)多的動(dòng)畫(huà)過(guò)多的剪貼畫(huà)過(guò)多的幻燈片切換希望在短時(shí)間內(nèi)傳達(dá)大量信息 2020 2 17 12 產(chǎn)品經(jīng)理呈現(xiàn)技能提升課程 如何建立清晰易懂的演示結(jié)構(gòu)通過(guò)Situation 現(xiàn)狀 Complication 困擾 Resolution 解決方案 流程撰寫(xiě)文章結(jié)構(gòu) Complication Question 困擾 Situation 現(xiàn)狀 Resolution 解決方案 KeyLine KeyMessage 導(dǎo)入部分 邏輯思維的結(jié)構(gòu) 引發(fā)對(duì)主題的興趣 2020 2 17 13 產(chǎn)品經(jīng)理呈現(xiàn)技能提升課程 商務(wù)匯報(bào)的實(shí)質(zhì) 講故事一般商務(wù)演示和匯報(bào)必須通過(guò)聽(tīng)眾已經(jīng)熟知的事實(shí)或信息來(lái)引入 然后逐步過(guò)渡到希望引出或者需要回答的問(wèn)題上去 具體包括 S C Q A情景 由聽(tīng)眾熟悉的情景引入沖突 說(shuō)明發(fā)生的沖突疑問(wèn) 引發(fā)或者提出疑問(wèn)回答 對(duì)疑問(wèn)作出回答 如何建立清晰易懂的演示結(jié)構(gòu) 如何處理開(kāi)頭 多元化研究業(yè)務(wù)在過(guò)去的五年中增長(zhǎng)了40 無(wú)法證明我們的工作對(duì)客戶有明顯益處 如何確保多元化研究確實(shí)對(duì)客戶有明顯益處 事實(shí) 公司發(fā)展項(xiàng)目 以研究該項(xiàng)目 2020 2 17 14 產(chǎn)品經(jīng)理呈現(xiàn)技能提升課程 2020 2 17 產(chǎn)品經(jīng)理呈現(xiàn)技能提升課程 15 撰寫(xiě)故事腳本 Storyboarding 建立演示結(jié)構(gòu)的主要工具 利用WORD的大綱試圖利用PPT的結(jié)構(gòu)試圖利用魚(yú)骨圖建立結(jié)構(gòu)利用邏輯樹(shù)建立演示結(jié)構(gòu)Mindmanager 2020 2 17 16 產(chǎn)品經(jīng)理呈現(xiàn)技能提升課程 構(gòu)建金字塔結(jié)構(gòu)的有力工具 MindManager 2020 2 17 17 產(chǎn)品經(jīng)理呈現(xiàn)技能提升課程 2020 2 17 產(chǎn)品經(jīng)理呈現(xiàn)技能提升課程 18 目錄 精美課件制作結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)PPT的美化幻燈片制作基本要素通過(guò)不同類(lèi)型表達(dá)你的思想產(chǎn)品推介話術(shù)商務(wù)演講技巧 幻燈片的制作基礎(chǔ) 幻燈片的配色 幻燈片的模版 幻燈片的動(dòng)畫(huà) 幻燈片的放映 幻燈片的制作基礎(chǔ) 幻燈片的版式 2020 2 17 19 產(chǎn)品經(jīng)理呈現(xiàn)技能提升課程 幻燈片制作基本要素 版式 文字版式 圖文版式 20 2020 2 17 產(chǎn)品經(jīng)理呈現(xiàn)技能提升課程 幻燈片的制作基礎(chǔ) 版式 幻燈片的一般的布局方式包括 標(biāo)題 問(wèn)題分析 解決方案 正文 標(biāo)題 標(biāo)題 標(biāo)題 標(biāo)題 標(biāo)題 問(wèn)題表現(xiàn) 問(wèn)題分析 解決方案 正文 標(biāo)題 小結(jié) 問(wèn)題分析 解決方案 問(wèn)題表現(xiàn) 問(wèn)題分析 解決方案 小結(jié) 小結(jié) 21 2020 2 17 產(chǎn)品經(jīng)理呈現(xiàn)技能提升課程 幻燈片的制作基礎(chǔ) 模版 1 2 3 4 模版的調(diào)用 在制作新的幻燈片的時(shí)候可以套用原來(lái)使用的模版 模版的設(shè)計(jì) 標(biāo)題頁(yè)正文的字體間距 顏色等 模版的分類(lèi) 標(biāo)題模版 設(shè)置幻燈片首頁(yè)講義模版 設(shè)置多頁(yè)打印格式備注模版 設(shè)置備注打印格式 模版的存儲(chǔ) 可以把模版作為單獨(dú)的文件進(jìn)行存儲(chǔ) 統(tǒng)一的模版是制作幻燈片的基礎(chǔ) 22 2020 2 17 產(chǎn)品經(jīng)理呈現(xiàn)技能提升課程 幻燈片的制作基礎(chǔ) 色彩 分類(lèi) 區(qū)分不同的觀點(diǎn)和內(nèi)容 突出 突出關(guān)鍵的要點(diǎn) 美化 使得幻燈片的畫(huà)面更加豐富 幻燈片色彩使用的注意事項(xiàng) 主要使用的顏色不宜超過(guò)三種使用的顏色應(yīng)該為同一色系對(duì)比的色彩不要過(guò)于強(qiáng)烈初學(xué)者建議使用色條 23 羅蘭貝格 麥肯錫 波士頓 2020 2 17 產(chǎn)品經(jīng)理呈現(xiàn)技能提升課程 常用文字顏色組合 白色背景黑色文字 黑色背景白色文字 紫色背景綠色文字 黃色背景紫紅色文字 紅色背景藍(lán)綠色文字 24 2020 2 17 產(chǎn)品經(jīng)理呈現(xiàn)技能提升課程 幻燈片的制作基礎(chǔ) 動(dòng)畫(huà) 表達(dá)復(fù)雜的邏輯關(guān)系 使得復(fù)雜畫(huà)面簡(jiǎn)單 吸引聽(tīng)眾的注意力 動(dòng)畫(huà)的組合 動(dòng)畫(huà)的隱去 動(dòng)畫(huà)的播放時(shí)間 動(dòng)畫(huà)的使用不是必須的 25 2020 2 17 產(chǎn)品經(jīng)理呈現(xiàn)技能提升課程 幻燈片的制作基礎(chǔ) 放映 幻燈片的切換是為了使得每張幻燈片順利和自然地過(guò)渡 切換和動(dòng)畫(huà)一樣 也不是幻燈片必須的 過(guò)多的切換會(huì)使得聽(tīng)眾疲勞 切換的選擇和使用要與表達(dá)的重點(diǎn)相匹配 特別是對(duì)重點(diǎn)內(nèi)容的突出 26 2020 2 17 產(chǎn)品經(jīng)理呈現(xiàn)技能提升課程 基本編輯 常用快捷方式 視圖 母版 幻燈片模板格式 幻燈片設(shè)計(jì)格式 幻燈片版式工具 自定義以下的快捷鍵都是在左手操作的 當(dāng)你右手使用鼠標(biāo)時(shí)這些快捷鍵將極為方便 請(qǐng)經(jīng)常使用以便記住 Ctrl C 復(fù)制 Ctrl X 剪切 Ctrl V 粘貼 Ctrl O 打開(kāi)Ctrl S 保存 Ctrl A 全選 Ctrl Z 撤銷(xiāo) Ctrl D 復(fù)寫(xiě)如果你需要復(fù)制對(duì)象到指定地方 按住Ctrl移動(dòng)即可復(fù)制 同時(shí)按Ctrl和Shift可以使復(fù)制的對(duì)象和原對(duì)象垂直或水平 27 2020 2 17 產(chǎn)品經(jīng)理呈現(xiàn)技能提升課程 2020 2 17 產(chǎn)品經(jīng)理呈現(xiàn)技能提升課程 28 每頁(yè)只傳達(dá)一個(gè)核心觀點(diǎn) 并且通過(guò)簡(jiǎn)潔的標(biāo)題短句表現(xiàn)出來(lái)圖表和視覺(jué)圖表有效支持核心觀點(diǎn)較少的文字強(qiáng)調(diào)觀點(diǎn) 而不是簡(jiǎn)單的羅列事實(shí) 幻燈片內(nèi)容的表現(xiàn)原則 2020 2 17 產(chǎn)品經(jīng)理呈現(xiàn)技能提升課程 29 內(nèi)容表現(xiàn)方式 文本 圖形 概念圖數(shù)據(jù)圖比喻圖 幻燈片內(nèi)容的表現(xiàn)形式 圖形表達(dá)的基本技巧 圖形制作技巧 圖形表達(dá)的基本技巧 圖形外觀 圖形文本 位置調(diào)整 圖形組合 圖形層次 顏色填充邊框線條陰影效果三維效果默認(rèn)效果 復(fù)制移動(dòng)微調(diào) 字體選擇性粘貼格式 30 2020 2 17 產(chǎn)品經(jīng)理呈現(xiàn)技能提升課程 70 有70 的人是視覺(jué)思維型 他們對(duì)圖理解速度要遠(yuǎn)遠(yuǎn)快于文字 幻燈片的圖形表達(dá) 圖形 表格 文字 31 2020 2 17 產(chǎn)品經(jīng)理呈現(xiàn)技能提升課程 如何靈活應(yīng)用圖表表達(dá)以下意思 1 項(xiàng)目經(jīng)過(guò)5個(gè)階段2 公司銷(xiāo)售額自1990年以來(lái)已經(jīng)增長(zhǎng)了4倍3 兩個(gè)委員會(huì)作出了兩個(gè)相反的指示4 5個(gè)項(xiàng)目相互關(guān)聯(lián)5 兩個(gè)項(xiàng)目組必須相互支持以得到更好的結(jié)果 32 2020 2 17 產(chǎn)品經(jīng)理呈現(xiàn)技能提升課程 通過(guò)不同類(lèi)型的圖形形象表達(dá)你的思想 表達(dá)邏輯關(guān)系的概念圖分類(lèi)對(duì)比強(qiáng)調(diào)表達(dá)數(shù)據(jù)信息的數(shù)據(jù)圖事實(shí)強(qiáng)調(diào)進(jìn)行比喻關(guān)聯(lián)的比喻圖強(qiáng)調(diào) 33 2020 2 17 產(chǎn)品經(jīng)理呈現(xiàn)技能提升課程 概念類(lèi)圖表 階段圖 循環(huán)圖 壓力圖 愿景圖 地圖 34 2020 2 17 產(chǎn)品經(jīng)理呈現(xiàn)技能提升課程 概念類(lèi)圖表 從本質(zhì)上講 概念類(lèi)的圖形關(guān)系主要包括三種順序關(guān)系并列關(guān)系包含關(guān)系 35 2020 2 17 產(chǎn)品經(jīng)理呈現(xiàn)技能提升課程 概念圖 遞進(jìn)和順序 Phase1 Phase2 Phase3 1 2 3 36 2020 2 17 產(chǎn)品經(jīng)理呈現(xiàn)技能提升課程 概念圖 并列或?qū)Ρ?2 3 4 37 2020 2 17 產(chǎn)品經(jīng)理呈現(xiàn)技能提升課程 概念圖 包含或總分 38 2020 2 17 產(chǎn)品經(jīng)理呈現(xiàn)技能提升課程 練習(xí) 國(guó)際化方面存在的問(wèn)題 國(guó)際化存在的問(wèn)題擴(kuò)張區(qū)域 未將亞洲發(fā)達(dá)國(guó)家列為重點(diǎn)突破方向品牌建設(shè) 品牌建設(shè)尚不能支持國(guó)際化的戰(zhàn)略目標(biāo)內(nèi)部支持 組織結(jié)構(gòu)和內(nèi)部支持不能與國(guó)際化的雄心相匹配 39 2020 2 17 產(chǎn)品經(jīng)理呈現(xiàn)技能提升課程 小練習(xí) 高績(jī)效的組織應(yīng)該以明確的目標(biāo)作為推動(dòng)力從員工中不斷獲得動(dòng)力建立以業(yè)績(jī)和客戶為核心的組織架構(gòu)通過(guò)由業(yè)績(jī)驅(qū)動(dòng)的核心流程進(jìn)行組織整合以開(kāi)放的溝通作為支持 40 2020 2 17 產(chǎn)品經(jīng)理呈現(xiàn)技能提升課程 概念類(lèi)圖表示例 某企業(yè)的知識(shí)管理的建設(shè)愿景 以知識(shí)共享創(chuàng)造價(jià)值 打造中國(guó)最成功的 行業(yè)的學(xué)習(xí)型組織 Vision 示例 41 2020 2 17 產(chǎn)品經(jīng)理呈現(xiàn)技能提升課程 概念類(lèi)圖表 組織架構(gòu)圖 42 2020 2 17 產(chǎn)品經(jīng)理呈現(xiàn)技能提升課程 比喻圖 43 2020 2 17 產(chǎn)品經(jīng)理呈現(xiàn)技能提升課程 比喻圖 過(guò)程中的障礙 風(fēng)險(xiǎn) 44 2020 2 17 產(chǎn)品經(jīng)理呈現(xiàn)技能提升課程 比喻圖 過(guò)程中的障礙 風(fēng)險(xiǎn) 45 2020 2 17 產(chǎn)品經(jīng)理呈現(xiàn)技能提升課程 比喻圖 優(yōu)與劣的比較 46 2020 2 17 產(chǎn)品經(jīng)理呈現(xiàn)技能提升課程 比喻圖 優(yōu)選與淘汰 Prioritization 47 2020 2 17 產(chǎn)品經(jīng)理呈現(xiàn)技能提升課程 比喻圖 競(jìng)爭(zhēng)與壓力 48 2020 2 17 產(chǎn)品經(jīng)理呈現(xiàn)技能提升課程 數(shù)據(jù)類(lèi)圖表 49 2020 2 17 產(chǎn)品經(jīng)理呈現(xiàn)技能提升課程 數(shù)據(jù)類(lèi)圖表 50 2020 2 17 產(chǎn)品經(jīng)理呈現(xiàn)技能提升課程 典型數(shù)據(jù)圖與比較類(lèi)型的對(duì)應(yīng)關(guān)系 圖表類(lèi)型 比較類(lèi)型 成分 排序 時(shí)間序列 頻率分布 關(guān)聯(lián)性 餅形圖 條形圖 柱形圖 線形圖 散點(diǎn)圖 51 2020 2 17 產(chǎn)品經(jīng)理呈現(xiàn)技能提升課程 2020 2 17 產(chǎn)品經(jīng)理呈現(xiàn)技能提升課程 52 天 主要信息16 20號(hào) 正文14 18號(hào) 地 幻燈片布局 標(biāo)題20 24號(hào) 字體 宋體 微軟雅黑 華文細(xì)黑 黑體 2020 2 17 產(chǎn)品經(jīng)理呈現(xiàn)技能提升課程 53 目錄 精美課件制作商務(wù)演講技巧演講準(zhǔn)備呈現(xiàn)收尾 2020 2 17 產(chǎn)品經(jīng)理呈現(xiàn)技能提升課程 54 1 用十分鐘時(shí)間想像自己做公共演講 并想像演講結(jié)束后大家熱烈鼓掌的樣子 2 用十分鐘在鏡子面前練習(xí)微笑 展示手勢(shì) 3 用十分鐘練習(xí)深呼吸 4 至少與五個(gè)人積極地交流思想 5 至少十分鐘大聲說(shuō)話或大聲朗誦 6 練習(xí)一次三分鐘的演講或默講 商務(wù)演說(shuō)是一種技能 它需要你每天的堅(jiān)持練習(xí) 演講也可以說(shuō)是一個(gè)人的表演 演講者就是一名演員 優(yōu)秀的演員可以上演優(yōu)秀作品的條件是 舞臺(tái)之上的劇本和演技的完美結(jié)合 2020 2 17 產(chǎn)品經(jīng)理呈現(xiàn)技能提升課程 55 1 演練2 身體活動(dòng)有助于減輕緊張3 在等待開(kāi)始時(shí) 做適當(dāng)練習(xí)4 深呼吸 大聲講話5 做一些自信的舉動(dòng) 控制緊張情緒的方法 56 2020 2 17 產(chǎn)品經(jīng)理呈現(xiàn)技能提升課程 迎福 盛福 運(yùn)福 財(cái)氣宮 降福 57 2020 2 17 產(chǎn)品經(jīng)理呈現(xiàn)技能提升課程 簡(jiǎn)單 對(duì)稱(chēng) 重復(fù) 夸大兩套練習(xí)動(dòng)作 1 左邊 右邊 畫(huà)個(gè)圈 到中間2 一個(gè)拳頭往下切 我們都平平不是每一句話都要有肢體語(yǔ)言 50 就可以了雙手可以相握 或者十指交叉 或者一支手掌輕輕搭在另一支手掌上 雙腿分開(kāi) 與肩同寬或略窄一些 雙手不要放在下面雙手不要插在口袋里 動(dòng)作語(yǔ)言 手勢(shì) 58 2020 2 17 產(chǎn)品經(jīng)理呈現(xiàn)技能提升課程 環(huán)視注視虛視 眼神交流 眼神交流是人際間最能傳神的非語(yǔ)言交流 59 2020 2 17 產(chǎn)品經(jīng)理呈現(xiàn)技能提升課程 基本發(fā)聲技巧不同部位的發(fā)聲練習(xí)發(fā)聲部位要下移充分運(yùn)用口腔的發(fā)聲肌肉 發(fā)聲練習(xí) 60 2020 2 17 產(chǎn)品經(jīng)理呈現(xiàn)技能提升課程 停頓與節(jié)奏變化音量與高度變化 聲調(diào) 61 2020 2 17 產(chǎn)品經(jīng)理呈現(xiàn)技能提升課程 練習(xí) 平時(shí) 對(duì)大家在大腦中的記憶能傳達(dá)多少 向聽(tīng)眾說(shuō)明一個(gè)圖形 使其能如實(shí)畫(huà)出 2020 2 17 產(chǎn)品經(jīng)理呈現(xiàn)技能提升課程 62 注 不能借用手勢(shì)使顧客產(chǎn)生聯(lián)想 只能用話語(yǔ)來(lái)描述頭腦中記憶的畫(huà)面 就像演員練習(xí)演技一樣 如果進(jìn)行練習(xí) 演講效果會(huì)更佳 2020 2 17 產(chǎn)品經(jīng)理呈現(xiàn)技能提升課程 63 2020 2 17 產(chǎn)品經(jīng)理呈現(xiàn)技能提升課程 64 演講 Delivery 準(zhǔn)備你的演講結(jié)構(gòu) 開(kāi)場(chǎng)白 大綱 主要部分 結(jié)尾 提問(wèn) 2020 2 17 產(chǎn)品經(jīng)理呈現(xiàn)技能提升課程 65 控制你的精神 自信上臺(tái) 自然地接受緊張 準(zhǔn)備 Prepare 最重要的是首先做好準(zhǔn)備腳本 Script 開(kāi)發(fā) 大聲干讀 DryReading 2 朗誦 EmotionalReading 2 默讀 MindReading 2 控制你的呼吸 Controlyourbreathing 開(kāi)始前10 15秒 用鼻子深吸一口氣通過(guò)嘴慢慢地呼氣微笑 Smile 對(duì)比較親近聽(tīng)眾微笑放松自己 Reassureyourself 提出對(duì)自己有利的問(wèn)題眼神交流 Makeeyecontact 演說(shuō)前 看著聽(tīng)眾演說(shuō)時(shí) 與觀眾眼神交流不要有看天棚 看地板 看角落等動(dòng)作姿勢(shì) Pause 不要著急 等到做好準(zhǔn)備再開(kāi)始發(fā)聲練習(xí) Projectyourvoice 張大口說(shuō)話 2020 2 17 產(chǎn)品經(jīng)理呈現(xiàn)技能提升課程 66 如何設(shè)計(jì)開(kāi)場(chǎng) 贊美以懸疑開(kāi)場(chǎng) 抓住注意力說(shuō)一個(gè)故事應(yīng)用名人的話來(lái)開(kāi)頭從反面開(kāi)始說(shuō)起用前一位演講人的話以提問(wèn)的方式 2020 2 17 產(chǎn)品經(jīng)理呈現(xiàn)技能提升課程 67 風(fēng)趣和幽默 20

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