手機電影票產品規(guī)劃思路 目前手機電影票已可通過 WAP購買座位票，短信和 12580方式待移動業(yè)務接入與測試，正在開發(fā)。 為家庭產品提供如下支撐： 為用戶提供時時座位票訂購服務。 為家庭用戶提供電影彩鈴、電影海報、電影原聲、彩信電影雜志等打包服務。 開發(fā)手機電影票方式，內嵌到家庭產品門戶中，實現(xiàn)客戶可以通過方式購買電影票。 設立手機電影票影院服務專區(qū)，讓客戶享受專業(yè)而貼心的地面服務。 手機 電影票是將現(xiàn)代移動通信技術和二維碼技術應用于傳統(tǒng)的票務領域 ， 可將移動客戶的訂購票信息如場館 、 場次 、 座位號及支付確認信息等編制成二維碼 ，并以短信或彩信的形式發(fā)送到移動客戶的手機上 ， 形成手機電影票 。 客戶到電影院現(xiàn)場服務專區(qū)可憑手機上的電影票在專用識讀設備上驗證后換取實體票或直接驗票進場看電影 。 產品功能介紹 手機電影票產品以“隨時、隨地、隨身”為設計理念，向客戶提供實時挑選電影場次、座位及預訂電影票等服務，產品提供主要功能如下： 1、在線實時訂購電影票 手機電影票實時接入電影院的售票系統(tǒng)，手機電影票訂票系統(tǒng)與電影院每天的放映計劃數(shù)據(jù)同步，真正做到讓客戶足不出戶即可享受去影院購票同樣的精準和便捷。 2、即將支持積分支付、小額支付及 12580訂票 手機電影票目前提供支付￥ 2元預定金購票一種模式，支持積分支付、小額支付及12580訂票等訂票方式即將開通，客戶選定好電影的場次、座位后，可直接選擇使用小額支付帳戶或積分支付等方式進行購票。 3、電子通票兌換券 手機電影票電子通票兌換券是：客戶通過 WAP以購票的方式，獲取二維碼電子通票兌換券彩信，電子通票兌換券無固定的電影場次、座位和時間，客戶可根據(jù)自身需求隨時到現(xiàn)場服務區(qū)兌換選定的電影場次、座位和時間來換取實體票驗證入場觀看。 產品功能介紹 手機電影票產品綜合應用了手機支付、短信、彩信、 WAP、二維碼等多項業(yè)務，因此在票務功能外，產品還能提供功能如下： 1、電影彩鈴 滿天星在電影行業(yè)的地位，將有能力取得各電影大片的各類版權使用許可，用于制作彩鈴，真正做到讓客戶的個性化彩鈴與時尚同步。 2、手機電影圖鈴 手機電影票目前提供了手機圖鈴大禮包，將電影原聲及電影海報及時提供給用戶，讓用戶在享受高質量電影感官的同時能下載這些影視經典。 3、手機電影雜志（手機報） 手機電影雜志是向用戶提供：電影上映信息、影院優(yōu)惠信息、排片信息、電影花絮、明星動態(tài)等一系列電影相關內容。使用戶及時了解電影動態(tài)。 產品使用流程介紹 客戶登陸：移動夢網 福建風采 手機電影票 1、選影院 3、選場次 2、選日期 WAP使用流程 產品使用流程介紹 6、選擇支付方式 4、選張數(shù) 5、確認訂單 產品使用流程介紹 7、確認預定支付 8、點播付費 9、接收手機電影票 產品使用流程介紹 DYP 1 請回復相應代碼進行電影票兌換： 1、海峽影城 2、金逸影城 3、 2 客戶發(fā)送“ DYP”至短信平臺服務代碼 接收系統(tǒng)回復短信 3 接收系統(tǒng)回復短信 請回復相應代碼選擇日期： 1、 5月 4日 2、 5月 5日 3、 4 接收系統(tǒng)回復短信 請回復相應代碼選擇場次： 1、 19:30 2號廳 2、 20:50 1號廳 3、 5 接收系統(tǒng)回復短信 請回復相應代碼選擇購買張數(shù)： 1、 1張 2、 2張 3、 6 接收系統(tǒng)回復短信 請回復相應代碼選擇影片： 1、功夫之王 2、見龍卸甲 3、 7 選擇支付方式 請選擇支付方式： 1、手機錢包 80元 2、小額支付 80元 3、積分支付 1500積分 8 您選擇的是海峽影城 5月 4日晚 19:30分上映的功夫之王 2張，使用手機錢包支付共 80元。請回復 Y確認 回復 Y確認成功 系統(tǒng)回復 回復 1 回復 1 回復 1 回復 1 回復 2 回復 1 獲取電影票 短信使用流程 產品使用流程介紹 客戶撥打 12580 12580接聽后，轉接手機電影票人工坐席 1 手機電影票人工坐席通過滿天星電影排期發(fā)布系統(tǒng)向客戶提供電影排期信息咨詢 2 手機電影票人工坐席引導客戶確定所需要的電影場次，并向確認支付方式及相應額度 3 經客戶確認后，向該客戶下行確認短信再次確認 4 客戶在三分鐘內回復短信，則確認定購成功，系統(tǒng)自動下行手機電影票彩信 如超時三分鐘則訂購無效 5 注：可由滿天星提供客服人員駐12580 注：滿天星開發(fā)適用于 12580的電影排期發(fā)布系統(tǒng) 注：由 12580人員操作，系統(tǒng)自動下發(fā) 注：系統(tǒng)自動完成，并形成相應反饋信息 12580使用流程 產品使用流程介紹 信息 平臺 支付平臺 現(xiàn)場取票 入場 電影觀眾 條碼憑證 客戶憑終端上的手機電影票到電影院指定服務專區(qū)驗證 ， 換取入場憑證入場觀看電影 ， 已支付 2元定金的客戶需支付票款余額才能換取入場憑證入場觀看電影 。 產品使用流程介紹 手機電影票樣例 客戶購買的手機電影票訂單資料 客戶購買的電影票場次座位信息 驗票用的手機電影票憑證（二維碼） 至移動 地面專 區(qū)現(xiàn)場 在服務人 員指引下 讀取二維 碼 讀取二維 碼后打票 機出票 產品資費建議 手機電影票支持以下支付方式： 1、夢網代扣 2元預定金： 手機電影票業(yè)務可開放電影票預定服務?？蛻敉ㄟ^夢網代扣 2元預定金即可進行電影票預定，余額在影院現(xiàn)場繳納。 2、移動積分支付： 手機電影票可接入全球通積分及動感地帶 M值進行支付。 3、全額支付： 可根據(jù)移動需求，使用手機錢包、小額支付等方式進行票款全額支付。 產品實現(xiàn)時間和配合部門 產品實現(xiàn)時間