采納 賢良設(shè)計(jì)出品質(zhì)量監(jiān)控單 CHINASJ 編號(hào) 作 品名 稱 項(xiàng)目經(jīng)理 出 品 人 項(xiàng)目等級(jí) 作業(yè)出品標(biāo)準(zhǔn) 1、 基礎(chǔ)低級(jí)錯(cuò)誤：色差太大；字體不對(duì)；顏色不對(duì)；網(wǎng)線不對(duì)；文件格式不對(duì)；圖片清晰度不高；無(wú)廣告設(shè)計(jì)必要元素；設(shè)計(jì)前未參與項(xiàng)目研討，不看文字內(nèi)容；不明確創(chuàng)意方向及其它原因 2、人為因素：電腦故障；菲林公司出錯(cuò)；噴繪等制作公司失誤； 其它不可抗因素 3、專業(yè)創(chuàng)意不到位：圖片選擇不恰當(dāng)；構(gòu)圖不協(xié)調(diào)；創(chuàng)意表現(xiàn)不佳 監(jiān)控小組審核意見(jiàn) 審核人 審核時(shí)間 審核意見(jiàn) 質(zhì)品分?jǐn)?shù) 自我審核 部門主管審核 總監(jiān)審核 QA小組審核 QA副組長(zhǎng)審核 QA組長(zhǎng)審核 備注：本單與工作單同時(shí)使用，并作為員工工作績(jī)效考核依據(jù)之一。 采納 賢良設(shè)計(jì)出品質(zhì)量監(jiān)控單 CHINASJ 編號(hào) 作 品名 稱 項(xiàng)目經(jīng)理 出 品 人 項(xiàng)目等級(jí) 作業(yè)出品標(biāo)準(zhǔn) 1、 基礎(chǔ)低級(jí)錯(cuò)誤：色差太大；字體不對(duì)；顏色不對(duì)；網(wǎng)線不對(duì)；文件格式不對(duì)；圖片清晰度不高；無(wú)廣告設(shè)計(jì)必要元素；設(shè)計(jì)前未參與項(xiàng)目研討，不看文字內(nèi)容；不明確創(chuàng)意方向及其它原因 2、人為因素：電腦故障；菲林公司出錯(cuò)；噴繪等制作公司失誤；其它不可抗因素 3、專業(yè)創(chuàng)意不到位：圖片選擇不恰當(dāng)；構(gòu)圖不協(xié)調(diào)；創(chuàng)意表現(xiàn)不佳 監(jiān)控小組審核意見(jiàn) 審核人 審核時(shí)間 審核意見(jiàn) 質(zhì)品分?jǐn)?shù) 自我審核 部門主管審核 總監(jiān) 審核 QA小組審核 QA副組長(zhǎng)審核 QA組長(zhǎng)審核 備注：本單與工作單同時(shí)使用，并作為員工工作績(jī)效考核依據(jù)之一。 采納 賢良文案出品質(zhì)量監(jiān)控單 類別：文案 CHINAWA 編號(hào) 作 品名 稱 項(xiàng)目經(jīng)理 出 品 人 項(xiàng)目等級(jí) 作業(yè)出品標(biāo)準(zhǔn) 監(jiān)控小組審核意見(jiàn) 審核人 審核時(shí)間 審核意見(jiàn) 質(zhì)品分?jǐn)?shù) 自我審核 部門主管審核 總監(jiān)審核 QA小組審核 QA副組長(zhǎng)審核 QA組長(zhǎng)審核 備注：本單與工作單同時(shí)使用，并作為員工工作績(jī)效考核依據(jù)之一。 采納 賢良文案出品質(zhì)量監(jiān)控單 CHINAWA 編號(hào) 作 品名 稱 項(xiàng)目經(jīng)理 出 品 人 項(xiàng)目等級(jí) 作業(yè)出品標(biāo)準(zhǔn) 1、 監(jiān)控小組審 核意見(jiàn) 審核人 審核時(shí)間 審核意見(jiàn) 質(zhì)品分?jǐn)?shù) 自我審核 部門主管審核 總監(jiān)審核 QA小組審核 QA副組長(zhǎng)審核 QA組長(zhǎng)審核 備注：本單與工作單同時(shí)使用，并作為員工工作績(jī)效考核依據(jù)之一。 采納 賢良文案出品質(zhì)量監(jiān)控單 CHINAWA 編號(hào) 作 品名 稱 項(xiàng)目經(jīng)理 出 品 人 項(xiàng)目等級(jí) 作業(yè)出品標(biāo)準(zhǔn) 1、 基礎(chǔ)低級(jí)錯(cuò)誤：錯(cuò)別字多，病句多；出現(xiàn)老文案的痕跡；未用標(biāo)準(zhǔn)模版；廣告文案必要元素沒(méi)有（如批號(hào)、企業(yè)或產(chǎn)品名稱、地址、電話等）；策劃前未充分創(chuàng)意，甚至不消化客戶資料；不明確創(chuàng)意方向；其它原因 2、 非人為因素：文案師電腦故障；其它不可抗因素 3、專業(yè)創(chuàng)意不到位：結(jié)構(gòu)不合理；文筆不流暢；創(chuàng)意不出色 監(jiān)控小組審核意見(jiàn) 審核人 審核時(shí)間 審核意見(jiàn) 質(zhì)品分?jǐn)?shù) 自 我 審 核 部門經(jīng)理審核 總 監(jiān) 審 核 QA小組審核 QA副組長(zhǎng)審核 QA組長(zhǎng)審核 備注：本單與工作單同時(shí)使用，并作為員工工作績(jī)效考核依據(jù)之一。 采納 賢良文案出品質(zhì)量監(jiān)控單 CHINAWA 編號(hào) 作 品名 稱 項(xiàng)目經(jīng)理 出 品 人 項(xiàng)目等級(jí) 作業(yè)出品標(biāo)準(zhǔn) 1、礎(chǔ)低級(jí)錯(cuò)誤：錯(cuò)別字多，病句多；出現(xiàn)老文案的痕跡；未用標(biāo)準(zhǔn)模版；廣告文案必要元素 沒(méi)有（如批號(hào)、企業(yè)或產(chǎn)品名稱、地址、電話等）；策劃前未充分創(chuàng)意，甚至不消化客戶資料；不明確創(chuàng)意方向；其它原因 2、非人為因素：文案師電腦故障；其它不可抗因素 3、 業(yè)創(chuàng)意不到位：結(jié)構(gòu)不合理；文筆不流暢；創(chuàng)意不出色 監(jiān)控小組審核意見(jiàn) 審核人 審核時(shí)間 審核意見(jiàn) 質(zhì)品分?jǐn)?shù) 自 我 審 核 部門經(jīng)理審核 總 監(jiān) 審 核 QA小組審核 QA副組長(zhǎng)審核 QA組長(zhǎng)審核 備注：本單與工作單同時(shí)使用，并作為員工工作績(jī)效考核依據(jù)之一。 采納 賢良調(diào)研出品質(zhì)量監(jiān)控單 CHINADY 編號(hào) 作 品名 稱 項(xiàng)目經(jīng)理 出 品 人 項(xiàng)目等級(jí) 作業(yè)出品標(biāo)準(zhǔn) 1、問(wèn)卷、方案設(shè)計(jì)： A、基礎(chǔ)低級(jí)錯(cuò)誤：錯(cuò)別字、病句；出現(xiàn)老方案的痕跡；問(wèn)卷中有前后矛盾的表述；方案執(zhí)行性不強(qiáng)；未用標(biāo)準(zhǔn)模板；排版錯(cuò)誤 B、非人為因素：電腦故障；客戶的錯(cuò)誤要求；其它不可抗因素 C、專業(yè)性不強(qiáng)：結(jié)構(gòu)不合理；文筆不流暢；問(wèn)題界定不清楚；針對(duì)性不強(qiáng) 2、調(diào)研實(shí) 施：未按方案執(zhí)行；出現(xiàn)做假舞弊現(xiàn)象；訪員培訓(xùn)不到位；督導(dǎo)不嚴(yán)格 3、報(bào)告撰寫： A、基礎(chǔ)低級(jí)錯(cuò)誤：錯(cuò)別字、病句；出現(xiàn)老方案的痕跡；報(bào)告中前后表述矛盾；未用標(biāo)準(zhǔn)模板；排版錯(cuò)誤 B、非人為因素：電腦故障；客戶的錯(cuò)誤要求；其它不可抗因素 C、專業(yè)性不強(qiáng)：結(jié)構(gòu)不合理；文筆不流暢；結(jié)論針對(duì)性不強(qiáng)；觀點(diǎn)不正確 D、觀點(diǎn)論述不充分 監(jiān)控小組審核意見(jiàn) 審核人 審核時(shí)間 審核意見(jiàn) 質(zhì)品分?jǐn)?shù) 自我審核 部門主管審核 總監(jiān)審核 QA小組審核 QA副組長(zhǎng)審核 QA組長(zhǎng)審核 備注：本單與 工作單同時(shí)使用，并作為員工工作績(jī)效考核依據(jù)之一。 采納 賢良調(diào)研出品質(zhì)量監(jiān)控單 CHINADY 編號(hào) 作 品名 稱 項(xiàng)目經(jīng)理 出 品 人 項(xiàng)目等級(jí) 作業(yè)出品標(biāo)準(zhǔn) 1、問(wèn)卷、方案設(shè)計(jì)： A、基礎(chǔ)低級(jí)錯(cuò)誤：錯(cuò)別字、病句；出現(xiàn)老方案的痕跡；問(wèn)卷中有前后矛盾的表述；方案執(zhí)行性不強(qiáng)；未用標(biāo)準(zhǔn)模板；排版錯(cuò)誤 B、非人為因素：電腦故障；客戶的錯(cuò)誤要求；其它不可抗因素 C、專業(yè) 性不強(qiáng)：結(jié)構(gòu)不合理；文筆不流暢；問(wèn)題界定不清楚；針對(duì)性不強(qiáng) 2、調(diào)研實(shí)施：未按方案執(zhí)行；出現(xiàn)做假舞弊現(xiàn)象；訪員培訓(xùn)不到位；督導(dǎo)不嚴(yán)格 3、報(bào)告撰寫： A、基礎(chǔ)低級(jí)錯(cuò)誤：錯(cuò)別字、病句；出現(xiàn)老方案的痕跡；報(bào)告中前后表述矛盾；未用標(biāo)準(zhǔn)模板；排版錯(cuò)誤 B、非人為因素：電腦故障；客戶的錯(cuò)誤要求；其它不可抗因素 C、專業(yè)性不強(qiáng)：結(jié)構(gòu)不合理；文筆不流暢；結(jié)論針對(duì)性不強(qiáng)；觀點(diǎn)不正確 D、觀點(diǎn)論述不充分 監(jiān)控小組審核意見(jiàn) 審核人 審核時(shí)間 審核意見(jiàn) 質(zhì)品分?jǐn)?shù) 自我審核 部門主管審核 總監(jiān)審核 QA小組審 核 QA副組長(zhǎng)審核 QA組長(zhǎng)審核 備注：本單與工作單同時(shí)使用，并作為員工工作績(jī)效考核依據(jù)之一。 采納 賢良客戶服務(wù)質(zhì)量評(píng)估單 CHINAFW 編號(hào) 作 品名 稱 項(xiàng)目經(jīng)理 出 品 人 項(xiàng)目等級(jí) 服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) 一、基礎(chǔ)類 1、按要求 與客戶方進(jìn)行良好的溝通 2、客戶方資料的管理 3、項(xiàng)目組成員的管理 二、技巧類 項(xiàng)目突發(fā)事件的處理；質(zhì)量突發(fā)事件的處理；人員突發(fā)事件的處理； 1、 客戶方人員變動(dòng)的處理；項(xiàng)目進(jìn)度推遲的處理；項(xiàng)目組成員溝通； 三、客觀類 依據(jù)客戶的對(duì)項(xiàng)目及項(xiàng)目人員的評(píng)分來(lái)卻定； 依據(jù)公司內(nèi)部評(píng)定（回款及業(yè)務(wù)能力方面）； 監(jiān)控小組審核意見(jiàn) 審核人 審核時(shí)間 審核意見(jiàn) 質(zhì)品分?jǐn)?shù) 自我審核 總監(jiān)審核 QA小組審核 QA副組長(zhǎng)審核 QA組長(zhǎng)審核 備注：本單與工作單同時(shí)使用，并作為員工工作績(jī)效考 核依據(jù)之一。 采納 賢良客戶服務(wù)質(zhì)量評(píng)估單 CHINAFW 編號(hào) 作 品名 稱 項(xiàng)目經(jīng)理 出 品 人 項(xiàng)目等級(jí) 服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) 一、基礎(chǔ)類 1、按要求與客戶方進(jìn)行良好的溝通 2、客戶方資料的管理 3、項(xiàng)目組成員的管理 二、技巧類 項(xiàng)目突發(fā)事件的處理；質(zhì)量突發(fā)事件的處理；人員突發(fā)事件的處理； 2、 客戶方人員變動(dòng)的處理；項(xiàng)目進(jìn)度